GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU……………………………………………………………………… CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP…………………………………………………… I Khả cạnh tranh tính tất yều phải nâng cao khả cạnh tranh chế thị trường……………………………………………… Khái niệm cạnh tranh doanh nghiệp………………………… Tính tất yếu phải nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp II Các tiêu thức đánh giá khả canh tranh doanh nghiệp… 10 Vốn……………………………………………………………………… 10 Con 11 người………………………………………………………………… 13 Quản lý…………………………………………………………………… 13 Chất lượng sản phẩm…………………………………………………… 14 Công nghệ……………………………………………………………… 15 Mối quan hệ với nhà cung ứng………………………………………… 15 Chất lượng hàng 15 hóa…………………………………………………… 16 Giá cả…………………………………………………………………… 16 Trình độ công nghệ ứng dụng KHKT quản lý đại…………… 17 10 Thông tin thị trường…………………………………………………… 17 11 Phương thức phục vụ toán…………………………………… 17 12 Tính độc đáo sản 18 phẩm……………………………………………… 13 Thương hiệu 18 doanh 19 nghiệp………………………………………… 20 14 Khả sáng tạo mạo hiểm…………………………………… 20 15 Văn hóa doanh 21 nghiệp…………………………………………………… 16 Sức sinh SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh lời Lớp: QTKD – K38 21 vốn đầu 21 Trang GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng tư…………………………………………… 21 17 Năng suất lao động……………………………………………………… 21 18 Kinh nghiệm thị trường…………………………………………… 21 19 Vị trí địa lý doanh nghiệp………………………………………… 22 20 Khả đeo đuổi mục tiêu ban lãnh 22 đạo………………………… 22 III Các nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp 22 Nhân tố khách quan…………………………………………………… 22 1.1 Trình độ cạnh tranh thị trường………………………………………… 23 1.2 Đặc điểm nghành hàng đối thủ tham gia………………………… 1.3 Quy định pháp luật…………………………………………………………… 24 1.4 Vấn đề mở cửa kinh tế…………………………………………………… 24 Nhân tố chủ quan……………………………………………………… 24 2.1 Tiềm doanh nghiệp………………………………………………… 26 2.2 Thị trường mục tiêu doanh nghiệp hướng tới lơaj chọn đối thủ…… 30 2.3 Chiến lược sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp………………… 32 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY 32 CỔ PHẦN KHÓA MINH KHAI………………………………………… 32 Lịch sử hình thành phát triển……………………………………… 32 I Giới thiệu chung công ty cổ phần khóa minh 32 khai………………… Cơ tổ 33 33 cấu chức…………………………………………………………… Mô hình tổ chức sản xuất……………………………………………… 34 3.1 Phân xưởng khí……………………………………………………………… 35 3.2 Phân xưởng điện…………………………………………………………… 3.3 Phân xưởng lắp ráp…………………………………………………………… 36 3.4 Phân xưởng bóng mạ sơn……………………………………………………… 36 Thị phần………………………………………………………………… II Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật có ảnh hưởng đến khả cạnh 37 tranh công ty cổ phần khóa minh khai……………………………… SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 38 Trang GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP III ThÞ Xu©n H¬ng Đặc điểm sản phẩm……………………………………………………… 38 Đăc điểm khách hàng…………………………………………………… 40 Đối thủ cạnh tranh……………………………………………………… 40 Phân tích thực trạng khả cạnh tranh công ty cổ phần 43 minh 43 khóa 43 khai……………………………………………………………… Khả cạnh tranh vốn…………………………………………… 44 Nguồn nhân lực………………………………………………………… 45 Năng lực quản lý điều hành………………………………………… 46 Chất lượng giá bán sản phẩm……………………………………… 47 Chiến lược kinh doanh………………………………………………… 48 Trình độ công nghệ xuất…………………………………………… sản 48 49 Nghiên cứu thị trường lập kế hoạch………………………………… Trình độ ứng dụng khoa học kỹ thuật………………………………… 49 Hoạt động mua dự trữ……………………………………………… 49 10 Hoạt động bán hàng…………………………………………………… 51 11 Chiến lược kinh doanh marketing………………………………… 12 Độ tiếng thương hiệu………………………………………… 52 13 Cơ sở vật chất kỹ thuật………………………………………………… 52 14 Đặc điểm khu vực kinh doanh………………………………………… 53 15 Hệ thống phân phối…………………………………………………… 16 Cách thức quản lý…………………………………………………… 55 IV Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần khóa 55 Minh Khai ……………………………………………………………………… 55 Từ 2003 đến 2007……………………………………………………… 56 Cách thức phân phối lợi nhuận………………………………………… V Đánh giá tổng quát khả cạnh tranh công ty cổ phần khoá 57 Minh Khai ……………………………………………………………………… 57 Những kết đạt được………………………………………………… 58 SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng Những hạn chế…………………………………………………………… 58 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH 58 TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHÓA MINH KHAI…………………… 59 I Định hướng phát triển thị trường …………………………………… 60 Định hướng phát triển kinh tế thị trường ………………………… 60 Định hướng phát triển king tế Việt Nam đến 2010……………… 60 II Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần khóa minh khai ………………………………………………………… 61 Nâng cao nguồn vốn doanh nghiệp…………………………… 61 Đa dạng hóa sản phẩm……………………………………………… 62 2.1 Chủng loại sản phẩm………………………………………………… 63 2.2 Mặt hàng kinh doanh………………………………………………… 63 Nâng cao chất lượng sản phẩm…………………………………… 65 3.1 Ở khâu thiết kế………………………………………………………… 65 3.2 Ở khâu cung ứng……………………………………………………… 66 3.3 Ở khâu sản xuất……………………………………………………… 66 Tăng cường hoat động marketing hoàn thiện hệ thống kênh 66 phân phối…………………………………………………………… 66 4.1 Nghiên cứu thị trường………………………………………………… 67 4.2 Xây dựng sách sản phẩm………………………………………… 67 4.3 Giá linh hoạt………………………………………………………… 67 4.4 Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối…………………………………… 68 68 4.5 Quảng 69 cáo……………………………………………………………… Hoàn thiện tổ chức bán hàng……………………………………… 69 Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự……………………………… 70 6.1 Đối với công nhân sản xuất…………………………………………… 70 6.2 Đối với cán thuật………………………………………………… kỹ 71 72 6.3 Đối với cán quản lý………………………………………………… Hạ giá thành sản phẩm……………………………………………… SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: NguyÔn ThÞ Xu©n H¬ng 7.1 Giảm chi phí nguyên nhiên vật liệu…………………………………… 7.2 Giảm chi phí nhân công……………………………………………… 7.3 Giảm chi phí cố định………………………………………………… Đầu tư cải tiến máy móc thiết bị công nghệ………………………… Hoàn thiện nâng cao hiệu hệ thống chất lượng…………… 10 Nâng cao hiệu hoạt động nghiên cứu phát triển…………… 11 Hoàn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm…………………… 12 Đẩy mạnh công tác xúc tiến bán hàng…………………………… Kết luận……………………………………………………………… Tài liệu tham khảo………………………………………………… LỜI NÓI ĐẦU Trước kinh tế nước ta kinh tế kế hoạch hoá tập trung Trong thời kỳ khái niệm cạnh tranh đến Ngày kinh tế nước ta chuyển sang kinh tế thị trường có điều tiết vĩ mô nhà nước, mà đặc trưng kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt Do khái niệm cạnh tranh doanh nghiệp quan tâm cách đặc biệt Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp muốn tồn phát triển lâu dài cần có vị trí vững điều kiện cho tồn doanh nghiệp Ngày hội nhập trở thành thực tiễn sinh động đời sống kinh tế - xã hội tất nước Đẩy nhanh trình hội nhập kinh tế khu vực giới chủ trương sáng suốt Đảng, thể tầm nhìn chiến lược, tư khoa học phù hợp với nhu cầu phát triển đất nước Toàn cầu hoá xu khách quan tác động mạnh mẽ đến phát triển kinh tế đất nước Trong bối cảnh đó, cần thấy hết khó khăn, thách thức để có chiến lược thích hợp nhằm đạt hiệu cao Việt Nam tham gia tổ chức ASEAN, APEC, ASEM, WTO Bối cảnh đặt kinh tế nước ta trước cục diện mà lựa chọn cách nâng cao toàn diện sức mạnh kinh tế trước hết sức cạnh tranh SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng doanh nghiệp, để chủ động tiến bước tích cực vững vào trình hội nhập kinh tế khu vực giới, thiết thực đẩy công nghiệp hoá, đại hoá đất nước Qua thời gian thực tập Công ty cổ phần khoá Minh Khai em mạnh dạn chọn đề tài: “Khả cạnh tranh công ty cổ phần khoá Minh Khai_Thực trạng giải pháp” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đề tài nghiên cứu thông qua phương pháp tư duy, biện chứng, thống kê, so sánh, phân tích Kết cấu chuyên đề gồm ba chương: Chương I: Những vấn đề lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường Chương II: Thực trạng khả cạnh tranh công ty cổ phần khóa Minh Khai Chương III: Một số giải pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty cổ phần khóa Minh Khai Chuyên đề hoàn thành hướng dẫn tận tình PGS.TS:Nguyễn Thị Xuân Hương với giúp đỡ nhiệt tình tập thể cán công nhân viên công ty cổ phần khóa Minh Khai cố gắng nỗ lực thân song hạn chế trình độ chuyên môn thời gian nghiên cứu nên chuyên đề nhiều thiếu xót Rất mong nhận ý kiến đóng góp quý báu từ phía thầy cô bạn để chuyên đề ngày hoàn thiện Em xin trân thành cảm ơn! SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG I Khả cạnh tranh tính tất yếu phải nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp chế thị trường Khái niệm cạnh tranh doanh nghiệp Trong chế thị trường, doanh nghiệp muốn tồn phải có vị trí, thị phần định, điều kiện tồn doanh nghiệp thị trường tồn doanh nghiệp bị bao vây Vì để tồn thị trường doanh nghiệp phải vận động, biến đổi với vận tốc ngang với đối thủ cạnh tranh Trên thực tế thập kỷ vừa qua, giới kinh doanh sống môi trường mà xáo động không ngừng làm nhà kinh tế phải ngạc nhiên, dự đoán không vượt năm Sự cạnh tranh doanh nghiệp, quốc gia tăng nhanh, hầu hết quốc gia quốc tế hóa Vì có doanh nghiệp có khả cạnh tranh tồn SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng Sức mạnh cạnh tranh doanh nghiệp cường độ yếu tố sản xuất tương quan so sánh doanh nghiệp Sức cạnh tranh không đồng với quy mô doanh nghiệp đo lường yếu tố cạnh tranh kinh điển mà phải đặt vào mối quan hệ với thị trường cạnh tranh, môi trường cạnh tranh Cạnh tranh kinh doanh doanh nghiệp tổng thể yếu tố để xác lập vị so sánh tương đối tuyệt đối tốc độ tăng trưởng, phát triển bền vững, ổn định doanh nghiệp mối quan hệ so sánh với đối thủ cạnh tranh thị trường thị trường cạnh tranh xác định thời gian thời điểm định giá xác định Tính tất yếu phải nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp chế thị trường Hiện nay, cạnh tranh thị trường thành phần kinh tế ngày gay gắt, khốc liệt Vì vậy, nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Việt Nam nội dung cần quan tâm Do ảnh hưởng toàn cầu hóa, kinh tế giới chuyển thành hệ thống liên kết ngày chặt chẽ thông qua mạng lưới công nghệ thông tin Toàn cầu hóa đòi hỏi định kinh tế, dù đưa nơi giới, phải tính tới yếu tố quốc tế Xu phát triển kinh tế giới xu cạnh tranh quốc tế ngày mặt, tất nước phải gia tăng thực lực kinh tế lấy làm điểm tựa để mở rộng khả tham dự vào cạnh tranh ngày liệt phạm vi toàn cầu; mặt khác, cạnh tranh quốc tế lấy thực lực kinh tế làm cốt lõi có xu hướng ngày liệt khiến cho kinh tế giới phát triển theo hướng quốc tế hóa tập đoàn hóa khu vực Toàn cầu hóa kinh tế thể hóa kinh tế khu vực làm gia tăng liên kết trực tiếp doanh nghiệp nước, đồng thời buộc doanh nghiệp phải trực tiếp cạnh tranh với ngày gay gắt Sự đời thị trường toàn cầu; đời với tốc độ nhanh chóng hàng loạt công ty giàu tinh thần lập nghiệp lực sáng tạo kinh tế; xuất liên tục kỹ thuật thị trường mới; gia tăng thường SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng xuyên sức ép thị trường chứng khoán giá cổ phiếu; rút ngắn vòng đời sản phẩm thể hóa kinh tế có hiệu lực mặt pháp lý Ngày nay, chủ thể muốn trụ vững giành thắng lợi thị trường khu vực giới, phải tính toán đầy đủ nhân tố thiết kế thực sách cạnh tranh Phát triển đất nước theo đường lối đổi mới, Chính phủ Việt Nam ngày nhận thấy rõ cần thiết phải tham gia vào trình toàn cầu hóa kinh tế cạnh tranh quốc tế Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội 2001 - 2010 nêu rõ, phải "Chủ động hội nhập kinh tế quốc tế, tranh thủ thời để phát triển Trong trình chủ động hội nhập kinh tế quốc tế, trọng phát huy lợi thế, nâng cao chất lượng, hiệu quả, không ngừng tăng lực cạnh tranh giảm dần hàng rào bảo hộ Nhìn chung, sức cạnh tranh hiệu doanh nghiệp kinh tế thấp Từ nhấn mạnh giải pháp lớn "phải tạo bước phát triển kinh tế đối ngoại Năm 2004 phải có bước mạnh mẽ hơn, với tâm cao chủ động hội nhập kinh tế quốc tế Đi đôi với việc thực cam kết lộ trình tham gia AFTA phát triển quan hệ kinh tế song phương, cần đẩy mạnh đàm phán gia nhập WTO với phương án thích hợp để sớm trở thành thành viên tổ chức này" Như vậy, tâm mặt trị vấn đề tham gia trình toàn cầu hóa kinh tế Việt Nam rõ II Các tiêu chí đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp thể thực lực lợi doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh việc thoả mãn tốt đòi hỏi khách hàng để thu lợi ngày cao Như vậy, lực cạnh tranh doanh nghiệp trước hết phải tạo từ thực lực doanh nghiệp Đây yếu tố nội hàm doanh nghiệp, không tính tiêu chí công nghệ, tài chính, nhân lực, tổ chức quản trị doanh nghiệp… cách riêng biệt mà cần đánh giá, so sánh với đối thủ cạnh tranh hoạt động lĩnh vực, thị trường Sẽ SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng vô nghĩa điểm mạnh điểm yếu bên doanh nghiệp đánh giá không thông qua việc so sánh cách tương ứng với đối tác cạnh tranh Trên sở so sánh đó, muốn tạo nên lực cạnh tranh, đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo lập lợi so sánh với đối thủ Nhờ lợi này, doanh nghiệp thoả mãn tốt đòi hỏi khách hàng mục tiêu lôi kéo khách hàng đối tác cạnh tranh Khả cạnh tranh vốn Trong doanh nghiệp nào, vốn yếu tố vô quan trọng thiếu hoạt động sản xuất kinh doanh thể tiền, tài sản doanh nghiệp như: nhà cửa, kho tàng, thương hiệu, máy móc… có vốn doanh nghiệp đầu tư, cải tiến, đổi máy móc, trang thiết bị công nghệ, nâng cao lực khả cạnh tranh doanh nghiệp Đứng giác độ pháp luật vốn quy định thành vốn pháp định, vốn điều lệ vốn có quyền biểu Đứng giác độ hình thành vốn gồm: vốn đầu tư ban đầu, vốn bổ sung, vốn liên doanh vốn vay Đối với công ty trách nhiêm hữu hạn, công ty hợp danh thành viên phải đóng đủ vốn sau công ty thành lập Đối với công ty cổ phần vốn điều lệ đươc chia thành nhiều phần gọi cổ phần, có cổ phần phổ thông cổ phần ưu đãi Chứng công ty cổ phần phát hành bút toán gọi cổ phiếu Bên cạnh có vốn bổ sung, vốn liên doanh, vốn vay.Đứng giác độ chu chuyển có: vốn lưu động, vốn cố định Cạnh tranh kinh tế thị trường, với nguồn vốn lớn trở thành nguồn lực quan trọng để phát huy tài ban lãnh đạo, điều kiện quan trọng để doanh nghiệp thực chiến lược sản xuất kinh doanh, thu hút nhân tài, áp dụng triển khai khoa học kĩ thuật sản xuất kinh doanh, vượt qua đối thủ.Tuy nhiên, phát huy tác dụng biết quản lý, sử dụng hướng, hợp lý, tiết kiệm hiệu Số liệu Tổng cục Thống kê cho thấy, tính đến ngày 01/01/2004, nước có 72.012 doanh nghiệp thực tế hoạt động với tổng số vốn 1.724.558 tỷ đồng (2003) quy mô vốn doanh nghiệp Việt Nam tương đương với tập đoàn đa quốc gia cỡ trung bình giới Trong doanh nghiệp Nhà nước chiếm 59,0/% SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 10 GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng thiết kế sản phẩm trở nên quan trọng ,cán thiết kế phải phân tích xác thông số kỹ thuật, mẫu mã theo yêu cầu để qua đánh giá chất lượng cách toàn diện 3.2 Nâng cao chất lượng khâu cung ứng Việc cung ứng nguyên vật liệu yếu tố đầu vào trình sản xuất có ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm phải cung ứng chủng loại, chất lượng, thời gian, đặc tính kỹ thuật nguyên vật liệu, đảm bảo cho trình sản xuất tiến hành liên tục thường xuyên,liên tục Vì vậy, để thực yêu cầu khâu cung ứng cần ý đến: - Lựa chọn nhà cung ứng đáp ứng đòi hỏi chất lượng vật tư - Thỏa thuận đảm bảo chất lượng vật tư cung ứng - Kiểm tra phân loại, bảo quản cẩn thận - Công tác tổ chức, quản lý kho bãi phải tổ chức cách khoa học, hợp lý - Đội ngũ cán nhân viên quản lý chất lượng phải có trình độ, có tinh thần trách nhiệm cao để giải tình xảy - Giải tốt yếu tố đầu vào, tạo điều kiện thuân lợi cho khâu sản xuất thực tốt công việc 3.3 Nâng cao chất lượng khâu sản xuất Kiểm tra chất lượng giai đoạn sản xuất phải đươc tiến hành thường xuyên để từ phát chổ chưa thực tốt đồng thời tìm nguyên nhân giải pháp khắc phục Công tác kiểm tra phải tiến hành thường xuyên nhằm ngăn ngừa việc đưa sản phẩm sai hỏng thị trường Kiểm tra chất lượng sản phẩm theo công đoạn việc làm cần thiết đòi hỏi cán kiểm tra phải có chuyên môn giỏi, có tinh thần trách nhiệm cao công nhân có ý thức tốt công việc Tăng cường hoạt động marketing hoàn thiện hệ thống tiêu thụ sản phẩm Như tất yếu, ngân sách marketing chí bị soi sét kỹ lưỡng thời điểm người làm marketing chuyên nghiệp phải chịu trách nhiệm cao trước đồng tiền mà họ phép chi tiêu cho công việc Áp lực chứng tỏ hiệu giá trị công việc marketing ngày tăng lên SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 60 BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: NguyÔn ThÞ Xu©n H¬ng ngạc nhiên C-Suite đòi hỏi phòng marketing tập trung nguồn lực công ty vào mục tiêu có giá trị cao có khả thu lợi nhuận cao Mặc dù nhà điều hành cấp cao thường khẳng định tầm quan trọng ngân sách marketing, người làm marketing lại nhận thấy khó thỏa mãn hết yêu cầu đặt giới hạn ngân sách cấp Sự giới hạn nguồn lực công ty, giai đoạn nay, lần chứng minh cho điều Hoạt động marketing với bốn sách:chính sách sản phẩm, sách phân phối, sách giao tiếp sách khuyếch trương tác động mạnh đến khả cạnh tranh công ty Trong kinh tế thị trường mang đầy tính cạnh tranh liệt hoạt động marketing thiếu loại hình kinh doanh vấn đề cấp thiết tăng cường hoạt động marketing để giới thiệu đến tay người tiêu dùng qua hình thức tiếp thị, quảng cáo…nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm nâng cao khả cạnh tranh công ty 4.1 Nghiên cứu thị trường Việc nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp trả lời hai câu hỏi cho trình sản xuất là: sản xuất gì? sản xuất cho ai? Do đời sống người dân ngày cao, trình độ xã hội ngày lên đòi hỏi sản phẩm ngày đa dạng phong phú Thị trường thường xuyên biến động,luôn có thay đổi, tăng trưởng số lượng lẫn chất lượng nghiên cứu thị trường việc làm thường xuyên cần thiết công ty Khi nghiên cứu đánh giá thị trường cạnh tranh phải đáp ứng vấn đề như: - Đó có phải thị trường tiềm công ty không? - Đối tượng phục vụ công ty ai? - Dung lượng khả tiêu thụ thị trường nào? -Tập quán tiêu dùng sao? - Những biện pháp mà công ty áp dụng để thâm nhập vào thị trường đó? - Thị trường cạnh tranh tương lai có đối thủ cạnh tranh sản loại hay sản phẩm thay sao? Như vấn đề đòi hỏi công ty phải có thông tin xác với độ SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 61 GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng tin cậy cao từ mới đề chiến lược sản xuất kinh doanh tiến hành xâm nhập thị trường thành công Để sản xuất kinh doanh mang lại hiệu phù hợp với xu kinh doanh chế thị trường công ty nên lập phận chuyên nghiên cứu thị trường Bộ phận có nhiêm vụ thu thập sử lý thông tin có liên quan đến tiêu thụ thị trường Những kết thu kết hợp với tình hình ký kết hợp đồng đơn đặt hàng với đối tác giúp công ty có đầy đủ thông tin xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp Như công ty chủ động hoạt động sản xuất kinh doanh Chức phận nghiên cứu là: - Nghiên cứu loại nhu cầu loại sản phẩm từ xác định kế hoạch sản xuất - Nghiên cứu yêu cầu thị trường khách hàng chất lượng sản phẩm, mẫu mã, giá thành, phương thức toán, giao nhận - Nghiên cứu đánh giá tình hình hoạt động đối thủ cạnh tranh, tìm ưu nhược điểm từ phát huy lợi Để phận hoạt động có hiệu quả, công ty cần có chế độ thích đáng cho công tác nghiên cứu thị trường Công ty cần đầu tư, trang bị phương tiện cần thiết giúp phận làm việc hiệu 4.2.Xây dựng sách sản phẩm Để xây dựng sách sản phẩm phải có thông tin xác, kịp thời nhu cầu khách hàng từ sản xuất mặt hàng phù hợp mẫu mã, kiểu dáng Muốn nhân viên nghiên cứu thị trường phải có đầu óc nhạy bén nắm bắt nhanh nhu cầu thị trường để phản hồi công ty Bên cạnh công ty cần có sách khuyến khích khả sáng tạo, thường xuyên kiểm tra đánh giá kế hoạch mẫu mã sản phẩm, thực câir tiến mẫu mã sản phẩm tránh nhàm chán cho khách hàng 4.3 Hoàn thiện sách giá Giá bán sản phẩm quan trọng để khách hàng lựa chọn sản phẩm Mực dù công ty có xác định giá bán lẻ cửa hàng mức giá không thống mà tùy thuộc vào định chủ hàng lợi nhuận mà họ mong muốn đạt làm người tiêu dùng phải mua sản phẩm với mức giá khác SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 62 BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: NguyÔn ThÞ Xu©n H¬ng cửa hàng khác nên tạo cạnh tranh cửa hàng Chính để ổn định giá công ty nên thực in giá nên bao bì sản phẩm để giúp khách hàng không bị thiệt mua sản phẩm người bán đưa giá cao mức giá công ty đưa Như thông qua việc thực hiên giải pháp công ty giúp khách hàng dễ dàng định lựa chọn thông thường cửa hàng thường định bán với mức giá thấp giá in bao bì, người mua thấy hưởng lợi, người bán chiết khấu giá công ty tiêu thụ nhiều sản phẩm Để xác định mức giá,công ty nên có dự đoán biến động loại chi phí xác định mức giá bình quân không nên thay đổi giá thời gian dài để đảm bảo tính ổn định đảm bảo mức giá có lợi cho công ty Công ty nên chủ động tìm kiếm khách hàng thị trường mới,phân đoạn thị trường đối tượng khách hàng từ có chiến lược kế hoạch cụ thể, khoa học để xác định mức giá cho phù hợp để người bán người mua thỏa mãn 4.4.Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối Hệ thống kênh phân phối công ty đơn giản,quy mô chưa phát triển diện rộng Hiện công ty áp dụng hệ thống kênh phân phối hai cấp sản phẩm qua đại lý qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm tới tay người tiêu dùng.Cách có ưu điểm khách hàng đươc mua hàng trực tiếp qua trung gian nhiên vấn đề công ty dựa vào đại lý cửa hàng giới thiệu sản phẩm nên mạng lưới tiêu thụ chưa phát triển quy mô rộng, khách hàng có nhu cầu tìm sản phẩm để mua han chế viêc mở rộng thị trường,Vì công ty nên tìm cách mở rộng mạng lưới kênh phân phối, áp dụng kênh phân phối nhiều cấp,cho phép tổ chức quan làm đại diện, đại lý công ty theo nhiều quy mô,cơ cấu khác phải tuân thủ quy định công ty công tác đảm bảo chất lượng sản phẩm, mức giá dịch vụ sau bán hàng Công ty mạnh dạn mở rộng thị trường tỉnh Miền Trung Miền Nam để tạo đột phá thị trường tiêu thụ.Tuy nhiên han chế chi phí vận chuyển đến thị trường cao công ty nên xây dựng tổng đại lý phân phối để phân phối tới đại lý nhỏ Công ty xây dựng kênh phân phối sau: SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 63 GVHD: NguyÔn ThÞ Xu©n H¬ng NGƯỜI TIÊU DÙNG CÔNG TY BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Trung gian Đại lý Người bán lẻ Đại lý Người bán lẻ Người bán lẻ SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh NGƯỜI TIÊU DÙNG NAMTỔNG ĐẠI LÝ MIỀN TRUNG, MIỀN CÔNG TY Sơ đồ 4: kênh phân phối Miền Bắc Đại lý Người bán lẻ Đại lý Người bán lẻ Đại lý Người bán lẻ Lớp: QTKD – K38 Trang 64 GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng Sơ đồ 5: kênh phân phối Miền Trung Miền Nam 4.5.Quảng cáo Hoạt động quảng cáo khuyếch trương sản phẩm công ty nưm gần chưa trọng.Các sản phẩm công ty nhiều người biết đến thông qua đường sau: - Qua đại lý cửa hàng giới thiệu sản phẩm - Qua khách hàng truyền miệng chất lượng sản phẩm… Vì số sản phẩm công ty du xuất lâu thị trường không nhiều người tiêu dùng biết đến Hoạt động quảng cáo mà công ty áp dụng quảng cáo bên quảng cáo bên công ty Quảng cáo bên thường biển áp phích, trưng bày sản phẩm cửa hàng giới thiệu sản phẩm.Với hoạt động quảng cáo chi phí không cao ,thời han lâu dài nhược điểm giới hạn không gian hẹp không gây nhiều ấn tượng cho người tiêu dùng Với hoạt động quảng cáo bên ngoài, công ty phí quảng cáo cho phù hợp với tình hình tài mình.Lựa chọn phương tiện quảng cáo phải cân nhắc kỹ lưỡng, quảng cáo phải để lại ấn tượng cho người tiêu dùng Nếu lựa chọn hợp lý công ty lựa chọn chi phí quảng cáo tối ưu ngược lại phương tiện quảng cáo bất hợp lý lãng phí mà làm giảm uy tín Vì công ty cần kiểm tra số tiền dành cho hoạt động quảng cáo có đạt mục tiêu đề hay không Để so sánh kết hoạt động quảng cáo mang lại ta lượng háo dướu dạng doanh số lợi nhuận, doanh thu tăng thêm Để nâng cao uy tín khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm nhiều hơn,công ty nên áp dụng hình thức khuyến mại giảm giá để kích thích tiêu dùng Ngoài công ty nên thường xuyên mở hoạt động chiêu thị khác nhằm giới thiệu sản phẩm rộng khắp tới người tiêu dùng Hoàn thiện tổ chức hệ thống bán hàng Cơ chế thị trường buộc công ty phải có kế hoạch đào tạo đội ngũ bán hàng SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 65 GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng tốt,bên cạnh phải giáo dục họ ý thức bán hàng nghề có tính nghệ thuật đòi hỏi khéo léo cao Ngoài phải tiến hành kiểm tra kiểm soát đảm bảo thuận lợi cho việc mua bán cửa hàng,hạn chế việc tranh mua tranh bán cá nhân Công ty cần nâng cấp cửa hàng có, tăng cường sở vật chất kỹ thuật cho cửa hàng để gây ý khách hàng Xây dựng điểm bán hàng mới,mở rộng quyền hạn cho cửa hàng phù hợp với yêu cầu thị trường Mặt khác công ty cần tạo điều kiện cho cửa hàng sở vừa chuyên trách phải thống với để phát huy khả bán hàng cách thức, thái độ phục vụ làm tăng niềm tin người tiêu dùng công ty Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân Nhân yếu tố thiếu trình sản xuất kinh doanh công ty.Nó ảnh hưởng lớn nhân tố định đến phát triển công ty 6.1.Đối với công nhân sản xuất Thông qua hình thức trả tiền lương, tiền thưởng để kích thích người lao động đồng thời quy trách nhiệm cá nhân, nhóm,từng tổ Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động, nâng cao khả sử dụng máy móc thiết bị khoa học kỹ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm sản xuất liên tục Để làm điều công ty cần tiến hành kiểm tra tay nghề, phân loại trình độ công nhân để phát huy hiệu sản xuất Công ty cần quan tâm đến công nhân, động viên giúp đỡ họ để họ yên tâm công tác Đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho họ phát huy lực khả sáng tạo công việc 6.2 Đối với cán kỹ thuật Công ty cần có sách khuyến khích sáng tạo trình hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua phong trào phat huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật Tạo điều kiện cho cán học tập tiếp thu khoa hoc kỹ thuật tai nước phát triển 6.3.Đối với cán quản lý SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 66 GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ như: mở lớp đào tạo ngắn hạn tai công ty,cấp kinh phí cho họ học nâng cao trình độ, thường xuyên trao đổi kinh nghịêm quản lý, kỹ thuật nghiệp vụ để hỗ trợ nâng cao kinh nghiệm Bên cạnh công ty cần tuyển thêm kỹ sư trẻ để bổ sung cho đội ngũ cán nghiên cứu công ty đặc biệt cán thiết kế kỹ thuật Để có đội ngũ cán trẻ giỏi động công ty nên có sách quản lý hợp lý để mang lại hiệu cao Hạ giá thành sản phẩm Phấn đấu hạ giá thành sản phẩm tăng lợi nhuận công cụ cạnh tranh cần thiết cạnh tranh giá Muốn hạ giá thành phải thực nhiều phương hướng biện pháp như: 7.1.Giảm chi phí nguyên nhiên vật liệu, lượng giá thành sản phẩm Trong giá thành sản phẩm, để tiết kiệm nguyên nhiên vật liệu, lượng cần cải tiến kết cấu sản phẩm, công nghệ, sử dụng tổng hợp nguyên vật liệu, sử dụng triệt để phế liệu vật liệu thay thế, giảm tỷ lệ phế phẩm, giảm chi phí mua sắm,vận chuyển, bảo quản, cấp phát vật liệu Tiết kiệm nguyên nhiên vật liệu, lượng làm cho giảm chi phí giá thành sản phẩm làm cho giá bán giảm nhiều, kết cấu giá thành tỷ trọng nguyên vật liệu chiếm phận lớn Hạ giá thành sản phẩm tính theo công thức sau: Chỉ số hạ giá thành giảm chi phí nguyên vật liệu Chỉ số hạ giá Chỉ số định Chỉ số giá Chỉ số nguyên thành giảm = mức tiêu dùng x vật liệu chiphí nguyên nguyên vật liệu vật liệu liệu vật nguyên - x giá thành sản phẩm 7.2 Giảm chi phí nhân công Muốn giảm chi phí giá thành sản phẩm cần tăng suất lao động, đảm bảo cho suất lao động tăng nhanh tiền lương bình quân Như cần cải tiến SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 67 GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng tổ chức sản xuất, áp dụng khoa học kỹ thuật công nghệ, nâng cao trình độ giới hóa, tự động hóa, hoàn thiện định mức lao động, tăng cường kỷ luật lao động, áp dụng hình thức tiền lương tiền thưởng trách nhiệm vật chất để kích thích lao động, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ kỹ thuật công nhân Tốc độ tăng suất lao động nhanh tốc độ tăng tiền lương tiền công bình quân cho phép giảm chi phí tiền lương giá thành sản phẩm Ảnh hưởng viện giảm chi phí tính theo công thức: Chỉ số hạ giá thành tăng suất lao = Chỉ số lương bình quân Chỉ số suất lao động Chỉ số chi phí cố định -1x giá thành sản phẩm động 7.3 Giảm chi phí cố định giá thành sản phẩm Muốn giảm chi phí cố định giá thành sản phẩm cần phấn đấu tăng nhanh tăng nhiều sản phẩm hàng hóa xuất Tốc độ tăng quy mô tăng sản phẩm hàng hóa làm cho chi phí cố định giá thành sản phẩm giảm tốc độ tăng chi phí cố định chậm tốc độ tăng quy mô tăng sản lượng Để tăng sản lượng hàng hóa nhiều phải mở rộng quy mô sản xuất, tinh giảm máy quản lý, giảm hao hụt ngừng sản xuất gây Ảnh hưởng biện pháp tính theo công thức: Chỉ số hạ giá thành giảm chi phí cố định Chỉ số chi phí cố định = Chỉ số sản lượng -1 x Chỉ số chi phí cố định giá thành sản phẩm Đầu tư cải tiến máy móc thiết bị công nghệ Chất lượng sản phẩm coi công cụ cạnh tranh hiệu doanh nghiệp Để tạo sản phẩm có chất lượng tốt, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng đòi hỏi phải có kết hợp hoàn chỉnh yếu tố khác quan trọng phải có dây truyền máy móc thiết bị công nghệ đại Những doanh nghiệp đáp ứng , thỏa mãn nhu cầu khách hàng cao có khả cạnh tranh thương trường SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 68 BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: NguyÔn ThÞ Xu©n H¬ng Qua phân tích tình hình máy móc thiết bị công ty phần lớn cũ hết khấu hao sử dụng phục vụ sản xuất nên ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, suất lao động tiêu hao nguyên nhiên vật liệu làm tăng chi phí sản xuất, ảnh hưởng tới sức cạnh tranh thị trường Để hoàn thiện hệ thống máy móc thiết bị công nghệ công ty cần đầu tư đổi mới,cải tiến thay máy móc cũ, lạc hậu hiệu thiết bị tốt ,đồng bộ,hiện đại hơnvà phù hợp với yêu cầu sản xuất Khi có máy móc thiết bị công nghệ đại viêc nâng cao chất lượng, tăng suất lao động, hạ giá thành thực điều làm cho hiệu sản xuất kinh doanh cao hơn,nâng cao khả cạnh tranh công ty Hoàn thiện nâng cao hiệu hệ thống chất lượng Hiện số sản phẩm công ty có chất lượng tương đối tốt so với khóa Việt Tiệp mẫu mã,kiểu dáng công ty hạn chế.Do công ty cần nhanh chóng chủ động thay đổi mẫu mã, kiểu dáng cho phù hợp thị hiếu người tiêu dùng Đặc biệt thời gian gần thị trường có nhu cầu khóa đồng khóa inox nhiều thời kỳ trước công ty cần chủ động nắm bắt hội thị trường Vì để tăng cường sức cạnh tranh thị trường Công ty cần phải đề số sách chất lượng cam kết thưc hiên sau: -Luôn cung cấp sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao thỏa mãn nhu cầu khách hàng -Cải tiến phương thức phục vụ, tôn trọng cam kết khách hàng, thực phương châm “vui lòng khách đến vừa lòng khách đi” -Thường xuyên cải tiến sản phẩm, thực chiến lược đầu tư đổi công nghệ, đào tạo nâng cao lực cho cán công nhân đáp ứng yêu cầu phát triển công ty -Tuyên truyền,giáo dục cán công nhân viên công ty việc quản lý chất lượng trách nhiệm tất người sống doanh nghiệp -Thực theo hệ thống quản lý chất lượng ISO đề 10 Nâng cao hiệu hoạt động nghiên cứu phát triển Công tác nghiên cứu phát triển công ty dù thực hiệu SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 69 GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng chưa cao dừng lại mức theo kịp thay đổi xã hội chưa mang tính chiến lược cho phát triển lâu dài Đa phần hoạt động nghiên cứu phát triển công ty thường bị động, chưa tác động mạnh tới lực cạnh tranh công ty thị trường Do công ty cần nỗ lực việc đầu tư nghiên cứu, thăm dò thị trường, nhu cầu khách hàng, tiềm tương lai 11 Hoàn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Mặc dù công ty cố gắng thay đổi cấu mặt hàng theo hướng tăng tỷ trọng sản phẩm có mức tiêu thụ nhanh, lợi nhuận cao, giảm đến mức thấp mặt hàng hiệu quả, khả tiêu thụ Nhưng giải pháp thời chưa mang tính lâu dài Vì công ty cần hoàn thiện chiến lược sản phẩm cách nghiên cứu thị trường, dự báo nhu cầu người tiêu dùng từ tổ chức tiến hành nghiên cứu chế tạo để đưa thị trường Mở rộng quy mô nghành hàng cho đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng 12 Đẩy mạnh công tác xúc tiến bán hàng Hoạt động xúc tiến bán hàng công ty sơ sài chủ yếu dựa vào uy tín công ty.Chi phí cho hoạt động quảng cáo công ty mức khiêm tốn, phát huy hiệu chưa cao làm hạn chế khả tiêu thụ sản phẩm công ty, khách hàng xa có nhu cầu sản phẩm mua sản phẩm công ty Do công ty cần tổ chức tốt cho hoạt đông quảng cáo, khuyến mại nhằm giới thiệu sản phẩm tới đối tượng tiêu dùng Đây sở để công ty tăng doanh số, mở rộng thị phần, nâng cao uy tín thương trường KẾT LUẬN SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 70 GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng Cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh vấn đề xuyên suốt thời kỳ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển lâu dài phải, khẳng định vị thương trường cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp cần phải xây dựng cho lực cạnh tranh thực sự, định đến thành công doanh nghiệp Cần có tầm nhìn chiến lược dài hạn cho phát triển doanh nghiệp cách lâu dài Tuy nhiên, doanh nghiệp cần phải nhanh nhạy, thích ứng với biến động không ngừng môi trường kinh doanh Có doanh nghiệp tồn thị trường nước quốc tế Qua thời gian thực tập Công Ty Cổ phần khóa Minh Khai kết hợp với lý thuyết học trường, em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp: “Khả cạnh tranh Công ty Cổ phần khóa Minh Khai_Thực trạng giải pháp” Em hy vọng ý kiến cá nhân góp phần nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần khóa Minh Khai thương trường cạnh tranh gay gắt Với khả kinh nghiệm hạn chế chắn không thiếu sai sót Kính mong góp ý thầy cô Qua chuyên đề mình, em xin bày tỏ biết ơn chân thành đến PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hương người trực tiếp hướng dẫn em suốt thời gian thực tập viết luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn cô chú, anh chị công tác Công ty cổ phần khóa Minh Khai thông tin bổ ích, giúp đỡ nhiệt tình trình thực tập để em có đủ tư liệu hoàn thành chuyên đề Hà Nội, tháng 03 năm 2009 Sinh viên Nguyễn Khắc Quỳnh SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 71 GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Marketing bản_Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân2006 Quản trị doanh nghiệp thương mại_ Quản trị nhân lực_Nhà xuất lao động-xã hội-2007 Chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp_Nhà xuất lao độngxã hội-2002 Chiến lược cạnh tranh_Nhà xuất thống kê-1999 Nghệ thuật tiêu thụ sản phẩm_Nhà xuất thống kê-2001 Chiến lược sách lược kinh doanh_Nhà xuất thống kê-1997 Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X_Nhà xuất trị quốc gia-2000 Tài liệu công ty cổ phần khóa Minh Khai 10 Web://khoaminhkhai.com.vn 11 Web://khoaviettiep.com.vn SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 72 GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP TỔNG CÔNG TY CƠ KHÍ XÂY DỰNG ThÞ Xu©n H¬ng CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN KHÓA MINH KHAI Độc lập - Tự - Hạnh phúc -o0o - PHIẾU XÁC NHẬN THỰC TẬP Công ty cổ phần khóa Minh Khai xác nhận: Sinh viên: Nguyễn Khắc Quỳnh Lớp: QTKD thương mại Khoá: 38 Khoa: Thương mại kinh tế quốc tế Trường: Đại học kinh tế quốc dân Đã tham gia thực tập công ty khoảng thời gian từ ngày 2008 đến ngày tháng năm tháng năm 2009 Trong thời gian thực tập, công ty tạo điều kiện cho sinh viên Nguyễn Khắc Quỳnh nghiên cứu ứng dụng kiến thức học vào việc hoàn thành đề tài Sinh viên Nguyễn Khắc Quỳnh chịu khó học hỏi, tìm tòi chấp hành nghiêm túc nội quy, quy chế mà công ty đề suốt thời gian thực tập Hà Nội, ngày tháng năm 2009 Xác nhận công ty SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 73 BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: NguyÔn ThÞ Xu©n H¬ng NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 74 [...]... này tuy không có lợi thế về công nghệ và tài chính nhưng họ có khả năng làm ra những sản phẩm với chi phí thấp khiến sản phẩm của họ có giá thấp hơn và họ có khả năng làm nhái rất nhanh làm cho người tiêu dùng khó phân biệt III Phân tích thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần khóa Minh khai 1 Khả năng về vốn Bảng 1 Nguồn vốn kinh doanh của công ty CP Khóa Minh Khai Đơn vị: 1.000đ S Chỉ... phẩm của Công ty Khóa Minh Khai tập trung chủ yếu ở miền Bắc, đặc biệt là thị trường Hà Nội Xét thị trường cả nước trong năm 2007 thì Công ty Khóa Minh Khai chiếm 20% thị phần, Công ty Khóa Việt Tiệp là 65%, còn lại 15% là thị trường của các Công ty, cơ sở sản xuất khác Biểu đồ 2: Thị phần của Công ty Khóa Minh Khai trên thị trường miền Bắc Xét thị trường miền Bắc cũng trong năm 2007 thì Công ty Khóa Minh. .. và uy tín của công ty nên các đại lý và khách hàng luôn đến công ty hợp tác làm ăn lâu dài Để đảm bảo hai bên cùng có lợi nên công ty đã áp dụng nhiều hình thức khuyến khích giúp họ lấy hàng với số lượng lớn do dó việc phát triển và mở rộng của công ty cung dễ dàng hơn, đem lại cho công ty nhiều thuận lợi trong cạnh tranh với các sản phẩm khác trên thị trường 3 Đối thủ cạnh tranh 3.1 Đối thủ cạnh tranh. .. thế mạnh của họ Để mở rộng được thị trường tiêu thụ thì Công ty Khóa Minh Khai cần có một chiến lược thâm nhập vào thị trường miền Nam và miền Trung mà Công ty chưa khai thác hết tiềm năng II Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật có ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần Khóa Minh Khai 1 Đặc điểm sản phẩm Sản phẩm khóa của Công ty là loại sản phẩm mà bất cứ gia đình nào cũng cần dùng đến cùng... Công ty Khóa Minh Khai chiếm 40% thị phần, còn lại 60% là thị phần của Công ty Khóa Việt Tiệp và các cơ sở sản xuất khác Rõ ràng là Công ty khóa Việt Tiệp có thị trường rất lớn trên cả nước, đây chính là thế mạnh của họ Để mở rộng được thị trường tiêu thụ thì Công ty Khóa Minh Khai cần có một chiến lược thâm nhập vào thị trường miền Nam và miền Trung mà Công ty chưa khai thác hết tiềm năng Xét riêng trên... cạnh tranh nặng ký và luôn gây sức ép cạnh tranh gay gắt với sản phẩm khóa của Công ty Khóa Mịnh Khai 3.2 Các đối thủ cạnh tranh khác SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 35 GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là các đối thủ hiện tại chưa cạnh tranh trong cùng một ngành sản xuất nhưng có khả năng cạnh tranh nếu họ lựa chọn và quyết định ra nhập... định cấc vấn đề có liên quan đến quản lý, quyền lợi của công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền thuộc chủ sở hữu công ty Nghị quyết, quyết định của HĐQT được Giám đốc công ty triển + Tổng giám đốc công ty: do HĐQT của công ty bổ nhiệm và bãi nhiệm.Tổng giám đốc công ty chiu trách nhiệm quản lý điều hành chung và trực tiếp chỉ đạo Phó giám đốc và các phòng ban: Phòng ban hành chính, phòng kỹ thuật,... trình độ của người lao động, tạo ra hệ thống luật lệ Sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực và thực hiện các chiến lược kinh doanh phù hợp sẽ tạo ra lợi thế với đối thủ và tạo sự hài lòng cho người lao động SVTH: NguyÔn Kh¾c Quúnh Lớp: QTKD – K38 Trang 22 GVHD: NguyÔn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ThÞ Xu©n H¬ng CHƯƠNG II THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁ MINH KHAI I Lịch sử hình thành và phát... thủ cạnh tranh trực tiếp của Công ty Cổ phần Khóa Minh Khai thì không thể không nói đến một đối thủ khổng lồ là Công ty Khóa Việt Tiệp Công ty Khóa Việt Tiệp là một doanh nghiệp hoạt động lâu năm trong lĩnh vực sản xuất khóa và các mặt hàng tiểu ngũ kim với sự tài trợ của nước bạn Tiệp Khắc Công ty Khóa Việt Tiệp từng là một cái tên quen thuộc của người tiêu dùng khi có nhu cầu về sản phẩm khóa Quả thực. .. nghiệp và phát triển nông thôn Công ty cổ phần Khóa Minh Khai trước đây là nhà máy Khóa Minh Khai, được thành lập từ năm 1972 theo quyết định số 561/ BKT của Bộ trưởng Bộ Kiến Trúc( nay là Bộ xây dựng) với sự giúp đỡ của Ba Lan về nhà xưởng, máy móc thiết bị Năm 1972, do chiến tranh tàn phá nên Công ty đã ngừng hoạt động để đi vào phục hồi lại, do đó đến cuối năm 1973 Công ty chính thức đi vào hoạt