ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ tế H uế KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN ại họ cK in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KẾ TOÁN NGHIỆP VỤ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI Đ – CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Trịnh Văn Sơn Sinh viên thực Văn Thị Mỹ Lớp: K45B KTKT Niên khóa: 2011 – 2015 Huế, tháng năm 2015 Lời Cảm Ơn Lời đầu tiên, xin gởi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến quý thầy cô giáo trường Đại Học Kinh Tế - Huế, đặc biệt thầy giáo PGS.TS Trịnh Văn Sơn cho hướng thích hợp truyền đạt kinh nghiệm quý báu giúp hoàn thành tốt đề tài tế H uế Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành sâu sắc Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội – Chi nhánh Thừa Thiên Huế quan tâm giúp đỡ tạo điều kiện cho trình nghiên cứu đề tài Đặc biệt, xin cảm ơn anh chị Phòng Kế Toán nhiệt tình giúp đỡ trình điều tra, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi giúp nhiều lĩnh vực chuyên môn kinh nghiệm thực tế ại họ cK in h Do thời gian nghiên cứu, kiến thức kinh nghiệm thực tế có hạn…, có nhiều cố gắng đề tài tránh khỏi sai sót định Kính mong quý thầy cô giáo tất bạn đóng đóp ý kiến bổ sung để đề tài hoàn thiện Xin trân trọng cám ơn! Đ Xin trân trọng cảm ơn! i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC ii DANH MỤC VIẾT TẮT .v DANH MỤC CÁC BẢNG .vi DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ vii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ tế H uế 1.1 Sự cần thiết đề tài nghiên cứu 1.2 Mục tiêu đề tài nghiên cứu .2 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu ại họ cK in h 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu .2 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Kết cấu đề tài .3 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ KIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN NGHIỆP VỤ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Đ 1.1 Khái quát ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại 1.1.2 Chức ngân hàng thương mại 1.1.3 Vai trò ngân hàng thương mại 1.2 Những vấn đề chung kế toán không dùng tiền mặt .6 1.2.1 Khái niệm toán không dùng tiền mặt 1.2.2 Vai trò toán không dùng tiền mặt 1.2.3.Các quy đinh chung mang tính nguyên tắc toán không dùng tiền mặt 1.2.4 Các hình thức toán không dùng tiền mặt .8 ii 1.2.4.1 Thanh toán Séc 1.2.4.2 Thanh toán Ủy nhiệm Chi 11 1.2.4.3 Thanh toán Thẻ Ngân hàng 12 1.3 Kế toán nghiệp vụ toán không dùng tiền mặt .14 1.3.1 Kế toán toán Séc .14 1.3.2 Kế toán toán Ủy nhiệm chi .20 1.3.3 Kế toán toán thẻ ngân hàng 22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KẾ TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI – tế H uế CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 24 2.1 Tổng quan Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội (TMCP Quân Đội) 24 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .24 2.1.2 Những hoạt động chủ yếu chi nhánh 25 ại họ cK in h 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy, chức nhiệm vụ phòng ban 27 2.1.3.1 Bộ máy quản lý 27 2.1.3.2 Chức nhiện vụ phòng ban 29 2.1.4 Tình hình lao động chi nhánh .30 2.2 Tổ chức công tác kế toán Chi nhánh 31 2.2.1 Sơ đồ máy kế toán Ngân hàng 31 2.2.2 Tổ chức vận dụng chế độ chứng từ .32 Đ 2.2.3 Tổ chức vận dụng hình thức sổ kế toán .32 2.2.4 Tổ chức vận dụng hệ thống tài khoản 33 2.2.5 Hệ thống báo cáo kế toán 34 2.2.6 Các sách kế toán khác áp dụng 34 2.3 Tình hình kết kinh doanh Ngân hàng giai đoạn 2012-2014 34 2.3.1 Tình hình tài sản nguồn vốn 34 2.3.2 Tình hình kết hoạt động kinh doanh .37 2.4 Thực trạng công tác kế toán toán không sử dụng tiền mặt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – Chi nhánh Thừa Thiên Huế 40 2.4.1 Kế toán nhiệm vụ Séc 40 iii 2.4.2 Kế toán nghiệp vụ Ủy nhiệm chi 46 2.4.3 Kế toán nghiệp vụ toán Thẻ Ngân hàng 51 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN THANH TOÁN KHÔNG SỬ DỤNG TIỀN MẶT CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 61 3.1 Nhận xét chung công tác kế toán toán không dùng tiền mặt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – Chi nhánh Huế 61 3.1.1 Kết đạt 61 3.1.2 Những hạn chế toán không dùng tiền mặt .62 tế H uế 3.1.3 Nguyên nhân 63 3.2 Một số giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện công tác kế toán toán không dùng tiền mặt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – Chi nhánh Thừa Thiên Huế 64 ại họ cK in h PHẦN III: KẾT LUẬN 66 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 Đ PHỤ LỤC .69 iv DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải Automatic Teller Machine BKNS Bảng kê nhận séc BP Bộ phận CMND Chững minh nhân dân DVKH Dịch vụ khách hàng GD Giao dịch GD Giao dịch GDV Giao dịch viên GTGT Giá trị gia tăng HĐKD Hoạt động kinh doanh ại họ cK in h tế H uế ATM Khách hàng KSV Kiểm soát viên KT Kế toán MB Military Bank NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà nươc NHTM Ngân hàng thương mại NHTW Ngân hàng trung ương TK Tài khoản TMCP Thương mại cổ phần TT KDTM Thanh toán không dùng tiền mặt TTH Thừa Thiên Huế UNC Ủy nhiệm chi Đ KH v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Bảng phân tích tình hình lao động Chi nhánh năm 2012 – 2014 .30 Bảng 2.2: Bảng phân tích tình hính tài sản nguồn vốn NH qua năm 2012 – 2014 36 Bảng phân tích tình hình hoạt động kinh doanh ại họ cK in h tế H uế Chi nhánh năm 2012 – 2014 39 Đ Bảng 2.3: vi DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 - Quy trình toán Séc Khách hàng mở TK NH .9 Sơ đồ 1.2 - Quy trình toán Séc KH mở NH 10 Sơ đồ 1.3 - Quy trình toán UNC NH 11 Sơ đồ 1.4 - Quy trình toán UNC khác NH 11 Sơ đồ 1.5 - Quy trình toán thẻ NH 13 Sơ đồ 2.1 - Tổ chức máy quản lý Chi nhánh Ngân hàng Quân đội TT Huế 28 Sơ đồ 2.2 - Sơ đồ tổ chức máy kế toán Chi nhánh 31 Đ ại họ cK in h tế H uế Sơ đồ 2.3 - Sơ đồ trình tự ghi sổ theo hình thức kế toán máy 33 vii Khóa luận Tốt nghiệp Đại học PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Sự cần thiết đề tài nghiên cứu Ngày nay, nhu cầu phát triển kinh tế thị trường bối cảnh hội nhập khu vực giới Việt Nam, thiếu hệ thống toán để đáp ứng yêu cầu lưu thông hàng hóa cách nhanh Cùng với xu hội nhập kinh tế quốc tế, đặt biệt với phát triển nhanh chóng công nghệ thông tin, toán nội địa nói chung toán quốc tế nói riêng Việc hạn chế sử dụng tiền mặt, mở rộng phát triển phương tiện toán không dùng tiên mặt nhằm đáp ứng tốt yêu cầu tế H uế kinh tế phù hợp với chuẩn mực quốc tế hoạt động Ngân hàng mục tiêu mà hệ thống ngân hàng Việt Nam hướng tới Hoạt động TTKDTM diễn cách nhanh chóng xác góp phần thúc ại họ cK in h đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn, từ làm tăng vòng quay sử dụng đồng tiền góp phần sử dụng hiệu đồng vốn kinh tế Tuy nhiên, nhằm đáp ứng nhu cầu toán ngày hoàn thiện, kịp thời xác đòi hỏi phải tổ chức tốt khâu toán để phản ánh đầy đủ quy trình nghiệp vụ toán công tác kế toán nhằm cung cấp thông tin cho nhà quản lý đạo điều hành hoạt động kinh doanh ngân hàng Do đó, vai trò kế toán viên công tác kế toán TTKDTM ngân hàng cần thiết Đ Các hình thức TTKDTM ngày sử dụng phổ biến doanh số từ hoạt động tăng dần theo phát triển kinh tế, góp phần không nhỏ vào thu nhập kinh doang ngành Ngân hàng nói chung Ngân hàng thương mại Cổ phẩn Quân Đội – Chi nhánh Thừa Thiên Huế nói riêng Nhận thức vai trò tầm quan trọng công tác kế toán nghiệp vụ TTKDTM Ngân hàng, với kiến thức học qua thời gian tìm hiểu em định chọn đề tài : “ Kế toán nghiệp vụ toán không dùng tiền mặt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội – Chi nhánh Thừa Thiên Huế” làm đề tài nghiên cứu tốt nghiệp SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B KTKT Khóa luận Tốt nghiệp Đại học 1.2 Mục tiêu đề tài nghiên cứu Đề tài nhiên cứu hướng đến mục đích sau: - Tìm hiểu vấn đề lý luận chung liên quan đến công tác nghiệp vụ TTKDTM NHTM - Nghiên cứu phân tích thực trạng công tác kế toán nghiệp vụ TTKDTM Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – Chi nhánh Thừa Thiên Huế - Đánh giá công tác kế toán nghiệp vụ TTKDTM Chi nhánh, từ đưa đề xuất số biện pháp nhằm cải thiện công tác kế toán nghiệp vụ TTKDTM Ngân hàng 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu tế H uế 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác kế toán nghiệp vụ TTKDTM Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – Chi nhánh Thừa Thiên Huế 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu ại họ cK in h - Về nội dung: Đề tài tập trung tìm hiểu hình thức TTKDTM phổ biến Chi nhánh toán Séc, Ủy nhiệm chi Thẻ Ngân hàng - Về thời gian: Từ 01/02/ 2015 – 25/04/ 2015 - Về không gian: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – Chi nhánh Thừa Thiên Huế 1.4 Phương pháp nghiên cứu Quá trình nghiên cứu đê tài, em sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: Đ - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Là phương pháp tham khảo tài liệu từ nguồn sách vở, khóa luận năm trước, website, văn thông tư sách Bộ Tài để tạo sở khoa học cho đề tài nghiên cứu - Phương pháp hạch toán kế toán : Đây phương pháp hệ thống hóa thông tin kinh tế thu thập hệ thống chứng từ, tài khoản, sổ sách kế toán lập báo cáo tài - Phương pháp quan sát vấn trực tiếp: Là phương pháp thực suốt trình thực tập đơn vị - Phương pháp so sánh: Là phương pháp dựa vào số liệu năm trước tình hình lao động kết kinh doanh Ngân hàng để tiến hành so SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B KTKT Khóa luận Tốt nghiệp Đại học 3.1.3 Nguyên nhân  Nguyên nhân khách quan  Tiến mặt phương tiện ưa chuộng tính thuận tiện Một phần quan điểm người dân Huế nói riêng người Việt Nam nói chung thích dùng tiền mặt để tiện lợi rõ ràng Ngoài ra, trình độ am hiểu cộng thêm thu nhập thập khiến cho nhu cầu sử dụng cách dịch vụ Hình thức toán không dùng tiền mặt NH phổ biến cho nhóm tổ chức, doanh nghiệp phận công chức có thu nhập cao ổn định  Môi trường cạnh tranh ngày diễn gay gắt hơn, NH MB dùng tiền mặt tế H uế NH khác địa bàn tập trung vào phát triển hoạt động toán không  Lợi ích mang lại từ hoạt động nhiều lợi nhuận, khoản thu phí từ hoạt động cung cấp dịch vụ Ngoài ra, phát triển hoạt động ại họ cK in h cách NH quảng bá thương hiệu, chiếm lĩnh thị trường Do đó, làm cho thị phần NH bị thu hẹp  Nguyên nhân chủ quan  Chính sách Marketing chưa phù hợp để thu hút khách hàng, biện pháp ưu đãi để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ toán không sử dụng tiền mặt chưa cao  Các hình thức toán KDTM muốn phát triển đòi hỏi phải có đầu tư lớn, chi phí cao Đặt biệt chi phí máy móc, chi phí đào tạo nhân viên để sử Đ dụng thạo dịch vụ  Dịch vụ thẻ NH MB vần chưa có hoạt động chuyển khoản bù trừ với NH khác, thực TK hệ thống Điều làm giảm bớt thuận tiện việc sử dụng thẻ  Số lượng máy ATM địa bàn ít, chủ yếu trung tâm lớn số điểm có số sử dụng dịch vụ trả lương cho nhân viên Vì vậy, đến lúc trả lương tượng chờ trạm ATM nhiều Điều khiền nhiều người không muốn thời gian bận rộn họ  NH chưa tập ttrung khai thác vào đối tượng sinh viên – học sinh Đây thành phần sử dụng thẻ nhiều nhất, khách hàng tiềm tương lai SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán 63 Khóa luận Tốt nghiệp Đại học 3.2 Một số giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện công tác kế toán toán không dùng tiền mặt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – Chi nhánh Thừa Thiên Huế Để giúp cho NH MB ngày phát triển theo xu đất nước đạt mục tiêu NH em xin đưa số giải pháp dựa nghiên cứu đề tài 3.2.1 Hoàn thiện tăng cường cung ứng phương tiện toán KDTM Thanh toán qua hình thức Ủy nhiệm chi hình thức sử dụng phổ biến NH Đây mạnh NH UNC ưa chuộng ính an toàn tiện lợi Tuy nhiên, năm gần nhu cầu KH ngày tế H uế cao mà việc phục vụ chưa có biến chuyển tốt Dó đó, việc hoàn thiện tăng cường cung ứng phương tiện toán giúp cho NH có thêm nhiều lợi nhuận đáp ứng tốt nhu cầu KH 3.2.2 Tăng cường số lượng điểm giao dịch số lượng máy ATM ại họ cK in h Hiện nay, số lượng điểm giao dịch, phòng giao hệ thống NHMB toàn quốc nhiều địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế tương đối hạn chế Các phòng GD chủ yếu tập trung toàn địa bàn thành phố mà chưa có huyện, thị xã Điều làm cho KH huyện muốn GD sử dụng dịch vụ NH phải lên tận Thành phố để GD Do dẫn đến tình trạng KH không muốn sử dụng dịch vụ NH tính bất tiện Vậy NH nên mơ rộng quy mô hoạt động sang huyện lân cận toàn tỉnh Thừa Thiên Huế giúp cho việc phục vụ Kh tốt hơn, tạo thuận tiện cho KH sử dụng Đ tin tưởng NH Tương tự với số lượng điểm GD phòng GD số lượng máy ATM địa bàn Với tình hình cạnh tranh gay gắt chất lượng dịch vụ NH cần tăng cường thêm máy ATM địa bàn thành phố huyện, thị xã để tạo thuận tiện cho KH 3.2.3 Tuyên truyền quảng cáo rộng rãi, tăng cường chương trình Marketing giới thiệu dịch vụ toán KDTM Hiện nay, có nhiều người dân chưa biết nhiều hình thức toán KDTM tính thuận tiện an toàn Vì vậy, đông phận người dân trung thành với việc sử dụng phương tiện toán tiện mặt SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán 64 Khóa luận Tốt nghiệp Đại học Chính vậy, để tăng cường thêm người dân sử dụng dịch vụ toán KDTM NH cần phải tuyên truyền quảng cáo rộng rãi sách Marketing phù hợp Khi mà người dân biết thêm vai trò tiện ích có nhu cầu nhiều Thực tế NHMB tập trung treo pano, áp phích tập trung phòng giao dịch trụ sở chưa có hình thức quảng bá khác Đặc biệt, chương trình ưu đãi chưa kích thích KH Tóm lại, NH cần đưa sách khuyến Đặc biệt dịch vụ phát hành thẻ NH Cần phải giảm mở miễn phí thẻ cho KH tế H uế 3.2.4 Gia tăng tiện ích cho thẻ Active Plus Vợi lợi có sẵn hệ thống máy ATM đại ngày tăng song song với lượng KH sử dụng dịch vụ NH NH cần phải có sách cho có thêm nhiều tiện ích nhằm kích thích KH ví sụ như: ại họ cK in h  Thanh toán tiền cước thuê bao trả sau, mua card điện thoại hầu hết nhà mạng dịch vụ viễn thông  Thẻ ATM kết hợp với thẻ sinh viên để tiện cho sinh viên khâu nộp học phí  Nên tập trung khai thác vào thị trường chứng khoán thị trường chứng khoán ngày phát triển mạnh mẽ Đ 3.2.5 Tổ chức, đào tạo phát triển nguồn lực Ngoài yêu cầu lớn dịch vụ nguồn lực vấn đề nóng cần trọng, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chuyên môn cao phục vụ tận tình thân thiện hài lòng KH Vì vậy, NH nên có chiến lược tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn lực tốt hơn, đặc biệt dịch vụ NH đại Việc đào tạo tốt nguồn lực giúp cho ngân hàng hạn chế rủi ro Nâng cao phong cách phục vụ chuyên nghiệp giúp KH luôn tin tưởng vào NH SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán 65 Khóa luận Tốt nghiệp Đại học PHẦN III: KẾT LUẬN Thanh toán chức chủ yếu hoạt động NH có ý nghĩa vô quan trọng kinh tế Hoạt động TTKDTM với phương tiện đa dạng tổ chức tốt góp phần điều hòa lượng vốn xã hội, tiết kiệm chi phí ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, để hoạt động TTKDTM phát huy tối đa hiệu kinh tế đòi hỏi NHTM nói riêng hệ thống NH nói chung việc tổ chức, đảm bảo tốt công tác kế toán toán giúp chất lượng toán nâng cao thu hút nguồn lực, thành phần kinh tế tham tế H uế gia vào trình toán qua NH Vì vậy, em định chọn đề tài “ Kế toán nghiệp vụ toán không dùng tiền mặt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội – Chi nhánh Thừa Thiên Huế” để tìm hiểu thực tiễn nghiệp vụ kế toán TTKDTM chi nhánh Trên sở đóng góp phần nhỏ việc ại họ cK in h truyền tải lý thuyết kế toán nghiệp vụ TTKDTM thực tiễn hoạt động kế toán NH Nhìn chung, đề tài hoàn thành mục tiêu đặt ban đầu Cụ thể đề tài giải vấn đề sau:  Hệ thống hóa vấn đề lý luận chung NH kế toán nghiệp vụ hình thức TTKDTM liên quan chủ yếu NHTM  Tìm hiểu tổng quan NH đồng thời đánh giá tình hình nguồn lực NH nguồn lực lao động kết hoạt động chi nhánh năm Đ 2012 – 2014  Tìm hiểu thực trạng công tác kế toán nghiệp vụ TTKDTM séc, UNC thẻ NH NH Thương mại Cổ phần Quân đội – chi nhánh Thừa Thiên Huế Đồng thời, đưa ví dụ nghiệp vụ minh họa cụ thể  Đề tài rút số ưu điểm, hạn chế từ đề xuất số ý kiến phần để hoàn thiện công tác nghiệp vụ kế toán toán Chi nhánh tạo điều kiện mở rộng hoạt động kinh doanh tiến trình hội nhập, mở cửa ngành NH Tuy nhiên, nhiều nguyên nhân khách quan chủ quan khó khăn việc tiếp cận số liệu thực tế lực chuyên môn mức độ hiểu biết thân, điều kiện thời gian nên đề tài hạn chế sau: SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán 66 Khóa luận Tốt nghiệp Đại học  Do yêu cầu bảo mật thông tin NH nên việc tiếp cận quy trình kế toán các phần hành kế toán nhiều khó khăn  Nội dung đề tài phân tích thực trạng hoạt động toán mối quan hệ với KH khác mà chưa phân tích hoạt động toán vốn NH với Bên cạnh đó, đề tài giới hạn phạm vi kế toán toán nước mà chưa có điều kiện tìm hiểu nghiệp vụ kế toán toán quốc tế, nên chưa có nhìn tổng quan hoạt động toán Do đó, biện pháp đưa mang tính định hướng mang tính chủ quan, chưa có thẩm định qua thực tế Em xin đề xuất số kiến nghị để hoàn thiện nội dung đề tài nghiên cứu tế H uế tiếp theo:  Đi sâu tìm hiểu, nghiên cứu thực trạng công tác kế toán nghiệp vụ hình thức TTKDTM  Mở rộng phạm vi nghiên cứu mặt thời gian, không gian nội dung ại họ cK in h nghiên cứu tìm hiểu hình thức toán vốn NH, dịch vụ ngân hang điện tử nhằm đạt kết mang tính xác, khách quan toàn diện  Nếu thực điều trên, kết đề tài cao phục vụ tốt yêu cầu quản lí định Ban lãnh đạo NH Thương mại Cổ phần Quân Đ đội – Chi nhánh Thừa Thiên Huế SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán 67 Khóa luận Tốt nghiệp Đại học DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kế toán ngân hàng, Lê Thị Kim Liên, NXB Đại Học Huế, năm 2007 TS Ngô Ngọc Hưng, TS Nguyễn Kim Anh, TS Nguyễn Thị Chiến: vấn đề Ngân hàng Thương mại; Học viện Ngân hàng – bảo hiểm tiền gửi Việt Nam, năm 2006 Các định ban hành nội quy chế toán Ngân hàng Quân Đội Các trang web : https://mbbank.com.vn/ http://luanvan.co/ http://tailieu.vn/ tế H uế http://sbv.gov.vn/ http://tapchiketoan.com/ http://lib.hce.edu.vn/ ại họ cK in h Khóa luận tốt nghiệp SV: Nguyễn Thị Mỹ Duyên – khoa Kế Toán – Tài , trường Đại học Kinh tế Huế Đ Các thông tư, định Bộ Tài ban hành có liên quan SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán 68 Khóa luận Tốt nghiệp Đại học PHỤ LỤC Đ ại họ cK in h tế H uế Phụ lục 1: Ủy nhiệm chi (4liên) SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán Đ ại họ cK in h tế H uế Khóa luận Tốt nghiệp Đại học SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán Khóa luận Tốt nghiệp Đại học Đ ại họ cK in h tế H uế Phụ lục 2: Giầy đăng ký thông tin khách hàng kiêm hợp đông mở tài khoản SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán Đ ại họ cK in h tế H uế Khóa luận Tốt nghiệp Đại học SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán Đ ại họ cK in h tế H uế Khóa luận Tốt nghiệp Đại học SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán Đ ại họ cK in h tế H uế Khóa luận Tốt nghiệp Đại học SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán Đ ại họ cK in h tế H uế Khóa luận Tốt nghiệp Đại học SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán Đ ại họ cK in h tế H uế Khóa luận Tốt nghiệp Đại học SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán Khóa luận Tốt nghiệp Đại học ại họ cK in h tế H uế Phụ lục 3: Bảng kê nộp tiền loại Đ Phụ lục 4: Bảng kê nộp tiền loại SVTH: Văn Thị Mỹ - K45B Kế toán – Kiểm toán