LI M U CHNG I: TNG QUAN V INTERNET V WORLD WIDE WEB .7 I.1 Tng quan v world wide web v cỏc cụng ngh web I.1.1 World Wide Web(WWW) I.1.2 Cỏc cụng ngh web .7 CHNG II : MT S CễNG C XY DNG TRANG WEB 12 II.1.ASP 12 II.1.1 nh Ngha ASP 12 II.1.2 Cỏc tớnh cht v u im ca ASP 12 II.1.3 Hot ng ca trang ASP: .13 II.1.4 Cỏch to trang ASP: 14 II.1.5 Cỏc i tng xõy dng sn ca ASP (ASP Built-in Object): 16 II.1.6 Cỏc thnh phn ActiveX: .17 II.1.7 Mụ hỡnh mt ng dng CSDL trờn Web .18 II.2 JavaScript .19 II.2.1 Gii thiu chung v JavaScript .19 II.2.2 Giao tip vi ngi s dng 20 II.2.3 Nhỳng JavaScript vo file html .21 II.3 VBScript 21 II.3.1 Gii Thiu v VBScript 21 II.3.2 c im ca VBScript 22 II.4 Flash 23 II.4.1 Gii Thiu Flash .23 II.4.2 c im ca FLASH 23 CHNG III: 25 KHO ST, PHN TCH HIN TRNG H THNG V XY DNG WEBSITE CHO CA HNG C MINH 25 III.1 Gii thiu v ca hng in thoi c Minh .25 III.1.1 T chc, phng thc kinh doanh v hng i ca ca hng .25 III.1.2 Cỏch thc cung cp dch v ca ca hng: 28 III.1.3 Phng thc toỏn: 29 III.2 Kho sỏt h thng .30 III.2.1 c im hot ng ca h thng 30 III.2.2 Khỏi quỏt hot ng ca ca hng .30 III.2.3 Mc tiờu ca h thng 31 III.2.4 Nhng khú khn gp phi hot ng kinh doanh truyn thng v lý kinh doanh in t i 32 III.2.5 Phng ỏn phỏt trin h thng thụng tin 33 III.3 Phõn Tớch H Thng, Thit K C S D Liu Cho Websibe 36 III.3.1 Mc tiờu qun lý: 36 III.3.2.S ng cnh ca h thng 37 III.3.3 Cỏc biu lung d liu 38 III.3.4 Mụ Hỡnh Thc Th Liờn Kt .47 III.4 Mt s giao din ca webside 51 III.4.1 Giao Din Trang Ch .51 III.4.2 Trang Gii thiu sn phm 53 III.4.3 Trang admin 54 III.4.4 Trang ng kớ 55 III.4.5 Trang h tr khỏch hng .56 III.4.6 Trang tin tc 57 III.4.7 Trang liờn h 58 KT LUN 59 TI LIU THAM KHO 61 BNG THUT NG V CC T VIT TT .62 LI M U Trong nhng nm gn õy, Cụng ngh thụng tin Vit Nam ang phỏt trin mnh m Mt cỏc hng phỏt trin quan trng hng u ca cụng ngh thụng tin hin l cỏc cụng ngh liờn quan n Internet, cho ti thi im hin ti Internet ó tr thnh mt phn khụng th tỏch ri ca cuc sng hin ti Internet l mt mng mỏy tớnh ni hng triu mỏy tớnh vi trờn phm vi ton th gii Internet ca lch s rt ngn, nú cú ngun gc t mt d ỏn ca B Quc Phũng M cú tờn l ARPANET xõy dng nhng nm 70 i phú vi chin tranh lnh, chớnh ph M thnh lp mt c quan qun lý d ỏn nghiờn cu cụng ngh cao Vo cui nm 60, vic s dng mỏy tớnh ARPA v cỏc c quan khỏc ca chớnh ph ó m rng rt nhiu H cn phi c chia s s liu vi nu cn ARPANET, l thu ca Internet, to gii quyt trờn Kt ni quc t u tiờn vo ARPANET t University college of London(Anh) v Royal Radar Establishment(Na Uy) c thc hin vo nm 1973 Thnh cụng vang di ca ARPANET ó lm nú nhanh chúng c phỏt trin, thu hỳt hu ht cỏc trng i hc M Do ú ti nm 1983 nú ó c tỏch thnh hai mng riờng MILNET tớch hp vi mng d liu quc phũng dnh cho cỏc a im quõn s v ARPANET dnh cho mi a im phi quõn s Sau mt thi gian hot ng, mt s lý k thut v chớnh tr, k hoch s dng mng ARPANET khụng thu c kt qu nh mong mun Vỡ vy hi ng khoa hc quục gia M ó quyt nh xõy dng mt mng riờng NSFNET liờn kt cỏc trung tõm mỏy tớnh toỏn v cỏc trng i hc nm 1986 Mng ny phỏt trin ht sc nhanh chúng, khụng ngng c nõng cp v m rng liờn kt hng lot ti cỏc doanh nghip, cỏc c s nghiờn cu v o to ca nhiu nc khỏc T thut ng Internet i Dn dn k thut xõy dng mng ARPANET ó c tha nhn bi t chc NS, k thut ny c s dng dng mng ln hn vi mc ớch liờn kt cỏc trung tõm nghiờn cu ln ca nc M Ngi ta ó ni cỏc siờu mỏy tớnh thuc cỏc vựng khỏc bng ng in thoi cú tc cao Tip theo l s m rng mng ny n cỏc trng i hc Ngy cng cú nhiu ngi nhn li ớch ca h thng trờn mng, ngi ta dựng trao i thụng tin gia cỏc vựng vi khong cỏch ngy cng xa Vo nhng nm 1990 ngi ta bt u m rng h thng mng sang lnh vc thng mi to thnh nhúm CIX Cú th núi Internet tht s hỡnh thnh t õy Cho n nay, Internet ó tr thnh mt phn khụng th tỏch ri ca cuc sng hin i i vi mt ngi lao ng bỡnh thng ti mt nc phỏt trin bỡnh thng, Internet ó tr thnh mt khỏi nim ging nh in thoi, tivi Trong thi gian biu ca mt ngy lm vic ó xut hin mt khong thi gian nht nh s dng Internet, cng ging nh khong thi gian xem tivi m thụi Mt nhng lý quyt nh s phỏt trin v qung bỏ mnh m ca Internet l chớnh tớnh m rng t nhiờn ca nú giao thc TCP/IP em li Nú lm cho vic kt ni mng mỏy tớnh tr nờn d dng vỡ vy Internet nhanh chúng tr thnh mng c nhiu ngi s dng nht hin nay.Internet ó tỏc ng sõu n mi mt i sng kinh t xó hi, ng nhiờn nú tỏc ng mnh n hot ng sn xut kinh doanh ca cỏc doanh nghip Do nhng tỏc ng ca Internet m nh Business Week ó nờu bt nhng c trng ca doanh nghip Billgate núi: Cnh tranh ngy khụng phi gia cỏc sn phm m gia cỏc mụ hỡnh kinh doanh Nu cỏc doanh nghip khụng quan tõm n thụng tin, Internet, Web , thng mi in t tt s chu nhiu ri ro Internet khụng tỏc ng n sn phm c th no m lờn ton b mi quan h ca doanh nghip thụng qua thụng tin m nú em li Nú khụng lm thay i bn cht quỏ trỡnh kinh doanh nhng nú em li c hi mi cha tng cú Mt tin b cú tớnh t phỏ lch s phỏt trin Internet l s i v phỏt trin cụng ngh Web (1992) cho kớch thớch cỏc doanh nghip nhy vo v thng mi in t i t ú Theo thng kờ, nm 2000 s lng ngi s dng Internet l khong hn 150 triu v d oỏn n nm 2007 s l hn 700 triu ngi s dng Cỏc loi hỡnh s dng nhiu nht trờn Internet l: mua bỏn, giỏo dc, gii trớ, cụng vic thng ngy ti cụng s, truyn t thụng tin, cỏc loi dch v cú liờn quan n thụng tin cỏ nhõn Trong ú, cỏc dch v liờn quan n thụng tin cỏ nhõn chim nhiu nht, sau ú l cụng vic, giỏo dc, gii trớ, mua bỏn Tớnh cp thit ca ti Trc õy, lý u tiờn khin vic mua sm qua mng cũn hn ch l nhng ngi thng xuyờn mua sm v cú tin mua sm thng khụng rnh lm v Internet Lý th hai l ngi tiờu dựng ta cha th lm quen nhanh chúng vi thúi quen mua hng theo uy tớn ca nh sn xut mua c mt mún hng dự nh n õu, ngi ta phi c cm, nm trờn tay, nõng lờn h xung, tr giỏ ti lui Hin nay, ti Vit Nam, vi s phỏt trin mnh m ca Cụng ngh thụng tin v truyn thụng, Internet ang bt u bc vo giai on phỏt trin bựng n Vi t l dõn s s dng Internet ang gia tng nhanh chúng Vit Nam vic kinh doanh cỏc sn phm, dch v Internet s l mt th trng tim nng lờn n triu khỏch hng v s cũn tng rt nhanh tng lai Nh vy cú th thy rng, th trng tim nng v kinh doanh trc tuyn ti Vit Nam l vụ cựng ln, ú mi cú rt it doanh nghip nhn thc c c hi ny Do vy, doanh nghip no nm bt c nhu cu ca th trng, bit cỏch kp thi ng dng cụng ngh thụng tin a cỏc dch v n vi khỏch hng mt cỏch thun tin qua Internet s rt thnh cụng thi im Internet bt u bựng n Vit Nam hin Mc ớch ti - Cng c li cỏc kin thc ó hc liờn quan n Mng mỏy tớnh, Cụng ngh v Thit b mng, K thut truyn tin, Lý thuyt th - Tip thu nhng cụng ngh mi liờn quan n cụng ngh Web - Tp phỏt trin mt ng dng da trờn nn Web Yờu cu ti - Nm c tng quan v cỏc cụng ngh web hin ti, cỏc phõn tớch so sỏnh v ỏnh giỏ v cỏc cụng ngh ny, kh nng ỏp dng ca mi cụng ngh - Nm c khỏi nim, phõn loi, vai trũ, v trớ v ni ỏp dng cỏc ng dng da trờn nn web - Phõn tớch thit k mt ng dng website thng mi - S dng thnh tho mt ngụn ng lp trỡnh mng c th(PHP, ASP, ASP.NET, CGI,) v cỏc phn mm h tr phỏt trin web(DreamWeave, Microsoft FrontPage,) xõy dng ng dng Qua nhng yờu cu trờn m em ó chn ti cho ỏn tt nghip ca mỡnh l: Xõy dng website cho cụng ty bỏn in thoi di ng c Minh Bc u nghiờn cu ó rt c gng hc hi v da trờn nhng kin thc ó cú, nhng hin thc vi kin thc cũn khỏc nhau, thi gian v kh nng cũn nhiu hn ch, bỏo cỏo ỏn tt nghip chc chn s khụng trỏnh thiu xút, rt mong c quý thy cụ v cỏc bn gúp ý em cú th hon chnh hn quỏ trỡnh nghiờn cu sau ny Em xin chõn thnh cm n ! CHNG I: TNG QUAN V INTERNET V WORLD WIDE WEB I.1 Tng quan v world wide web v cỏc cụng ngh web I.1.1 World Wide Web(WWW) World Wide Web, gi tt l Web hoc WWW, l mt khụng gian thụng tin ton cu m mi ngi cú th truy nhp (c v vit) qua cỏc mỏy tớnh ni vi mng Internet Thut ng ny thng c hiu nhm l t ng ngha vi chớnh thut ng Internet Nhng Web thc ch l mt cỏc dch v chy trờn Internet, chng hn nh dch v th in t Cỏc ti liu trờn World Wide Web c lu tr mt h thng siờu bn (hypertext), t ti cỏc mỏy tớnh mng Internet Ngi dựng phi s dng mt chng trỡnh c gi l trỡnh duyt web (web browser) xem siờu bn Chng trỡnh ny s nhn thụng tin (documents) ti ụ a ch (address) ngi s dng yờu cu (thụng tin ụ a ch c gi l tờn (domain name)), ri sau ú chng trỡnh s t ng gi thụng tin n mỏy ch (web server) v hin th trờn mn hỡnh mỏy tớnh ca ngi xem Ngi dựng cú th theo cỏc liờn kt siờu bn (hyperlink) trờn mi trang web ni vi cỏc ti liu khỏc hoc gi thụng tin phn hi theo mỏy ch mt quỏ trỡnh tng tỏc Hot ng truy tỡm theo cỏc siờu liờn kt thng c gi l duyt Web Quỏ trỡnh ny cho phộp ngi dựng cú th lt cỏc trang web ly thụng tin Tuy nhiờn chớnh xỏc v chng thc ca thụng tin khụng c m bo I.1.2 Cỏc cụng ngh web I.1.2.1 Quỏ trỡnh phỏt trin cỏc cụng ngh web Ngy 6/8/1991 l thi im mó mỏy tớnh bt u cho www c ng trờn alt.hypertext mi ngi cú th ti v tỡm hiu nú Cng bt u t hụm y cụng ngh web c th gii bit n.Sau ú, Paul Kunz, nh khoa hc ó thit lp mỏy ch web u tiờn chõu u vo thỏng 12/1991, cho bit u thp niờn 90, mỏy tớnh ging nh nhng "c o" thụng tin Mt ln ng nhp ch cú th truy cp ti nguyờn ca mt h thng Chuyn sang mỏy tớnh khỏc ng ngha vi vic h phi ng nhp thờm ln na v phi s dng nhng b lnh khỏc truy xut d liu Cụng ngh ni ting nht ú l Gopher ca i hc Minnesota (M), cng vi tham vng húa gii s phc ca nhng mỏy tớnh kt ni Internet Gopher c mt vo xuõn nm 1991 v lu thụng Gopher cao hn hn so vi lu thụng web vi nm tip theo D ỏn www ch tht s thnh cụng chuyờn gia MarcAndreessen thuc i hc Illinois (M) gii thiu trỡnh duyt web mỏy tớnh u tiờn vo thỏng 4/1993 Trỡnh duyt Mosaic ó quỏ thnh cụng v mt s tớnh nng c coi l quy c cụng ngh web ngy I.1.2.2 Quỏ trỡnh phỏt trin cỏc cụng ngh ng dng web Cụng ngh web hay cỏc trang Web l tnh, ngi dựng gi yờu cu mt ti nguyờn no ú, v server s tr v ti nguyờn ú Cỏc trang Web khụng cú gỡ hn l mt bn c nh dng v phõn tỏn i vi cỏc trỡnh duyt, thc hin cỏc trang Web tnh khụng phi l cỏc khú khn, v trang Web lỳc u ch thụng tin v cỏc s kin, a ch, hay lch lm vic qua Internet m thụi, cha cú s tng tỏc qua cỏc trang Web Nm 1990, Tim Berners-Lee, ti CERN, sỏng ch HTML (Hyper Text Markup Language), ngụn ng ỏnh du siờu bn HTML rt n gin v d dựng, v nú tr thnh mt ngụn ng rt ph bin v c bn Nhu cu v cỏc trang Web ng, cú s tng tỏc ngy mt tng, chớnh vỡ th s i cỏc cụng ngh Web ng l mt iu tt yu Sau õy l mt s cụng ngh Web ng c bn: a) CGI: Gii phỏp u tiờn lm cỏc trang Web ng l Common Gateway Interface (CGI) CGI cho phộp to cỏc chng trỡnh chy ngi dựng gi cỏc yờu cu Gi s cn hin th cỏc cỏc mc bỏn trờn Web site vi mt CGI script ta cú th truy nhp c s d liu sn phm v hin th kt qu S dng cỏc form HTML n gin v cỏc CGI script, cú th to cỏc ca hng o cho phộp bỏn sn phm cho khỏch hng qua mt trỡnh duyt CGI script cú th c vit t mt s ngụn ng t Perl cho n Visual Basic Tuy nhiờn, CGI khụng phi l cỏch an ton cho cỏc trang Web ng Vi CGI, ngi khỏc cú th chy chng trỡnh trờn h thng.Vỡ th cú th chy cỏc chng trỡnh khụng mong mun gõy tn hi h thng Nhng dự vy, cho n hụm CGI c s dng b) Applet Thỏng 5/1995, John Gage ca hóng Sun v Andressen (nay thuc Netscape Communications Corporation) cụng b mt ngụn ng lp tnh mi cú tờn Java Netscape Navigator ó h tr ngụn ng mi ny, v mt ng mi cho cỏc trang Web ng c m ra, k nguyờn ca applet bt u Applet cho phộp cỏc nh phỏt trin vit cỏc ng dng nh nhỳng vo trang Web Khi ngi dựng s dng mt trỡnh duyt h tr Java, h cú th chy cỏc applet trỡnh duyt trờn nn mỏy o Java Virtual Machine (JVM) Dự rng applet lm c nhiu iu song nú cng cú mt s nhc im: thng b chn bi vic c v ghi cỏc file h thng, khụng th ti cỏc th vin, hoc ụi khụng th thc thi trờn phớa client Bự li nhng hn ch trờn, applet c chy trờn mt mụ hỡnh bo mt kiu sandbox bo v ngi dựng cỏc on m nguy hiờm Trong mt s thi im, cú lỳc applet c s dng rt nhiu, nhng nú cng cú nhng ny sinh: ú l s ph thuc vo mỏy o Java JVM, cỏc applet ch thc thi cú mụi trng thớch hp c ci t phớa client, hn na tc ca cỏc applet l tng i chm vỡ th applet khụng phi l gii phỏp ti u cho Web ng c) JavaScript Netscape ó to mt ngụn ng kich bn gi l JavaScript JavaScript c thit k vic phỏt trin d dng hn cho cỏc nh thit k Web v cỏc lp trỡnh viờn khụng thnh tho Java (Microsoft cng cú mt ngụn ng kch bn l VBScript) JavaScript lp tc tr thnh mt phng phỏp hiu qu to cỏc trang Web ng Cỏc trang nh l mt i tng ó lm ny sinh mt khỏi nim mi gi l Document Object Model (DOM) Lỳc u JavaScript v DOM cú mt s kt hp cht ch nhng sau ú chỳng c phõn tỏch DOM hon ton l cỏch biu din hng i tng ca trang Web v nú cú th c sa i vi cỏc ngụn ng kch bn bt k nh JavaScript hay VBScript T chc World Wide Web Consortium (W3C) chun húa DOM, European Computer Manufacturers Association (ECMA) phờ duyt JavaScript di dng c t ECMAScript d) JSP/Servlet, ASP v PHP Cựng vi Java, Sun ng thi a mt cụng ngh mi gi l servlet Cỏc on mó Java s khụng chy phớa client nh vi applet; chỳng s c chy trờn mt ng dng phớa server Servlet cng ng thi phc v cỏc CGI script Servlet l mt bc tin ln, nú a mt th vin hm API trờn Java v mt th vin hon chnh thao tỏc trờn giao thc HTTP JavaServer Page (JSP) l mt cụng ngh lp trỡnh Web ca Sun, cựng vi nú l mt cụng ngh khỏc ca Microsoft Active Server Pages (ASP) JSP l cụng ngh ũi hi mt trỡnh ch hiu c Java Microsoft nghiờn cu cỏc nhc im ca Servlet v to ASP d dng hn thit k cỏc trang web ng Microsoft thờm cỏc b cụng c rt mnh v s tớch hp rt hon ho vi cỏc Web server JSP v ASP cú nhng nột tng ng vỡ chỳng u c thit k phõn tỏch qua trỡnh x lớ quỏ trỡnh biu din Cú s khỏc bit v k thut, song c hai u cho phộp cỏc nh thit k Web trung vo cỏch b trớ (layout) cỏc nh phỏt trin phn mm thỡ trung vo cỏc k thut lp trỡnh logic Tt nhiờn Microsoft v Sun khụng c quyn cỏc gii phỏp phớa server Cũn cú cỏc cụng ngh khỏc, ú phi k n l PHP (Hypertext Preprocessor) cho ti Cold Fusion Cỏc cụng ngh ny cung cp cỏc b cụng c rt mnh cho cỏc nh phỏt trin 10 III.3.4.3 Thit k c s d liu Bảng Admin Bảng loại hàng ID_admin Autonumber Loaihang_id Text Taikhoan Text Tenloaihang Matkhau Text Tengianhang Text Ho Text Ten Text Trang thai Text Date Date/Time Bảng nhà cung cấp Bảng giao dịch Order_id Autonumber Id_admin Number Diendai Memo Tenkh Text Text NCC_ID Autonumber TenNCC Text Diachi Text Dienthoai Number Email Text Bảng tin tức Tin_id Autonumber Tieude Memo Noidung Memo Khachhang_id Text Tacgia Text Username Text Ngaydang Date/Time Password Text Anh Text Tekh Text Diachikh Text Dienthoaikh Number Emailkh Text Tien_ID Autonumber Date Date/Time Tentien Text nhanbg True/False Tygia Number Bảng khách hàng Bảng tỷ giá 48 Bảng ý kiến Ramat Text Mang Text Khachhang_id Text Trongluong Text Tenkh Text Mau Text Diachikh Text Loaipin Text Dienthoaikh Text Thoigiandamth Text Emailkh Text oai Ykien Memo Thoigiancho Text Date Date/Time Camera True/False Manhinh Text Dophangiai Text Kieuchuong Text Bảng mặt hàng Hang_id Text Bluetooth True/False Loaihang_id Text Hongngoai True/False ID_admin Number Usb True/False NCC_ID Number Gprs True/False Tenhang Text Wap True/False Dtkt Memo Sogoinhannho Text Mieuta Memo Rung True/False Dvt Text Quaysogiongn True/False Tgbh Number oi Soluong Number Tinnhan Text Gianhap Number Fm True/False Giaxuat Number Ghiam True/False Ngaynhap Date/Time Loundspeaker True/False Anh Text Khac Memo Spmoi True/False Spbanchay True/False 49 III.3.4.4 S liờn kt c s d liu 50 III.4 Mt s giao din ca webside III.4.1 Giao Din Trang Ch Trang ch gii thiu v ca hng TD c Minh, ngoi trờn trang ch s luụn cú hỡnh ca sn phm mi nht m ca hng ang cú B cc trang web bao gm cú mt menu trỏi, mt menu phi, mt menu trờn v mt menu di bt kỡ mt trang no ca trang web u cú bn menu ny Mi menu cú nhng tớnh nng chớnh sau: 51 Menu trờn cựng : l cỏc liờn kt n cỏc trang web thnh phn, õy chớnh l menu quan trng nht bi cỏc trang web thnh phn y cha nhng d liu quan trng nht v ca hng m ca hng mun qung bỏ v gii thiu cho khỏch hng bit, ú cng l nhim v cao nht ca trang web ny ú l nhng ng link liờn kt n cỏc trang : sn phm, tin tc , gii thiu, liờn h Menu trỏi bao gm cỏc mc nh : Danh mc in thoi, t giỏ hi oỏi, s lt truy cp, v mt s qung cỏo link n cỏc trang web khỏc Trong ú danh mc in thoi cú th giỳp khỏc hng nhanh chúng tỡm c loi in thoi m bn ang tỡm hoc hóng in thoi m khỏch hng mun mua T giỏ hi oỏi giỳp khỏch hng cú th nhỡn vo ú quy i ngoi t Menu phi bao gm cỏc mc : ng nhp v ng kớ lm thnh viờn ca trang web, mc tin tc s a nhng tin tc mi cp nht, mc tỡm kim giỳp bn tỡm kim in thoi m khỏch hng mun mua, khỏch hng ch cn ghi tờn lai in thoi m mỡnh ang tỡm v enter, trang web s cho nhng sn phm m cú liờn quan n t khúa m bn ang mun tỡm kim Tip ú cng l mt s qung cỏo v ng link n mt s trang web khỏc Menu di bao gm cỏc mc : Gii thiu v ca hng, liờn h vi ca hng, quay v trang ch, h tr khỏch hng (vi iu kin khỏch hng ó l thnh viờn ca ca hng) 52 III.4.2 Trang Gii thiu sn phm Trang gii thiu sn phm s cho khỏch hng thy tt c nhng sn phm m ca hng ang cú m bo sn phm ti ca hng ỳng nh trờn hỡnh mụ phng sn phm, mun bit chi tit thờm v sn phm no khỏch hng ch phi click vo sn phm ú Khỏch hng s cú y thụng tin v sn phm 53 III.4.3 Trang admin õy l trang web dnh riờng cho ngi admin, mun vo trang web ny ngi admin phi ng nhp Trang web ny bao gm nhng cụng vic chớnh l ngi admin phi lm vi trang web Ngi admin cú th xem, sa, xúa hoc thờm vo c s d liu.cỏc d liu ú l tin tc, khỏch hng, sn phm, t giỏ, thụng tin v cỏc qun tr viờn khỏc, nh cung cp, thng kờ sn phm kho Ngoi ngi admin cng cú th thay i ti khon ca mỡnh trờn trang web ny, thoỏt h thng hoc chuyn sang trang ch xem nh mt khỏch hng 54 III.4.4 Trang ng kớ Khi khỏch hng mun l thnh viờn ca trang web khỏch hng s phi ng kớ, ó l thnh viờn ca trang khỏch hng cú th vo trang h tr khỏch hng c nhn nhng bỏo giỏ m ca hng s gi n cho khỏch hng qua ng mail 55 III.4.5 Trang h tr khỏch hng Sau ó ng nhp,khỏch hng cú th vo trang ny, khỏch hng ch cn in y thụng tin v email chớnh xỏc, sau ú ỏnh du vo loaii hng m mỡnh mun nhn bo giỏ, ca hng s thng xuyờn gi cỏc bỏo giỏ sn phm vo mail ca khỏch hng 56 III.4.6 Trang tin tc Ti trang tin tc khỏch hng s thy tt c nhng tin tc ang c ng trờn trang web Nhng tin mi nht c nm trờn cựng, nhng tin cũn tn ti trang web s nm mc cỏc tin ó a Mi tin u cú hỡnh minh ha, tờn ngi ng tin v ngy ng tin 57 III.4.7 Trang liờn h trang ny khỏch hng cú th úng gúp ý kin ca mỡnh ca hng ngy cng hon thin, hoc phờ bỡnh v thỏi phc v ca nhõn viờn ca ca hng cng nh s cung cp dch v cha c chu ỏo ca ca hng Ca hng s tip thu ý kin ú mt cỏch nghiờm tỳc Khỏch hng khụng phi l thnh viờn ca trang web cng cú th úng gúp ý kin ca mỡnh Khỏch hng ch cn in y thụng tin v ý kin ca mỡnh ri click vo nỳt gi l ý kin ca khỏch hng ó n c vi ca hng 58 KT LUN Vi s phỏt trin mnh m ca Cụng ngh thụng tin v truyn thụng, Internet ang bt u bc vo giỏo on phỏt trin bựng n Vi t l dõn s s dng Internet ang gia tng nhanh chúng Vit Nam vic kinh doanh cỏc sn phm, dch v Internet s cú mt th trng tim nng lờn n hng triu khỏch hng v s cũn tng rt nhanh tng lai Nh vy cú th thy rng, th trng tim nng v kinh doanh trc tuyn ti Vit Nam l vụ cựng ln, ú mi cú rt it doanh nghip nhn thc c c hi ny Do vy, doanh nghip no nm bt c nhu cu ca th trng, bit cỏch kp thi ng dng cụng ngh thụng tin a cỏc dch v n vi khỏch hng mt cỏch thun tin qua Internet s rt thnh cụng thi im Internet bt u bựng n Vit Nam hin Do thi gian v iu kin cũn nhiu hn ch nờn ti ca em ch cú th nghiờn cu c : + Khỏi nim v world wide web v cỏc cụng ngh web + Cỏc ng dng da trờn nn web + Phõn tớch h thng v thit k c s d liu cho website bỏn hng qua mng + Xõy dng website bỏn hng qua mng cho cụng ty bỏn in thoi di ng Website c cũn nhiu hn ch nhng bc u cú th qung bỏ sn phm ca cụng ty trờn mt th trng rng ln, vic toỏn v giao hng ti tay khỏch hng cng thc hin c mt cỏch d dng thụng qua phng thc toỏn trc tuyn v h thng chuyn phỏt nhanh ca bu in Vit Nam ó chớnh thc gia nhp WTO, nhng khú khn, thỏch thc v c nhng c hi ln cuc chi kinh t ton cu i vi cỏc doanh nghip Vit Nam ó tr nờn hin hu trc mt, ú, rừ rng thng mi in t cng khụng th ng ngoi cuc thng mi in t thc s tr thnh c hi s cho cỏc doanh nghip nc m rng th trng nc ngoi thỡ vic trang b kin thc, chia s kinh nghim v chun b thờm nhng iu kin 59 cn thit cho cỏc bc phỏt trin tip theo ca thng mi in t Vit Nam l mt vic lm cn thit v cú ý ngha ln lao Qua ú, em cú th phỏt trin, m rng ti hn theo cỏc hng sau: + Tip tc hon thin cỏc module ó c xõy dng + Phỏt trin ti theo hng thng mi in t di ng (M Commerce) l mt hng phỏt trin c nhiu nh kinh doanh nhc n nh l mt phng tin hu hiu nõng cao doanh s bỏn hng qua mng + p dng cỏc c ch bo mt mó hoỏ d liu v bo ton d liu trờn ng truyn, chng li cỏc cuc tn cụng ca nhng phn t xu trờn mng (hacker) Cui cựng em xin chõn thnh cm n cỏc thy cụ v cỏc bn ó giỳp em hon thnh t thc tt nghip ny c bit l s hng dn tn tỡnh ca thy giỏo Nguyn Thnh Trung Em xin chõn thnh cm n! Thỏi Nguyờn thỏng nm 2008 60 TI LIU THAM KHO Tỏc gi Nguyn Th Ngc Mai Sỏch hng dn lp trỡnh VBScript, nh xut bn Lao ng - Xó Hi, xut bn nm 2005 Nhúm tỏc gi : Nguyn Thiờn Bng, Hong c Hi, Phng Lan Sỏch lp trỡnh ASP,nh xut bn Lao ng - Xó Hi, xut bn nm 2006 Nhúm tỏc gi: KS Phựng Th Nguyt, Phm Quang Huy Sỏch thit k web nhanh v hiu qu vi Macromedia Flash MX Nh xut bn Giao Thụng Vn Ti Nm xut bn 2004 Tỏc gi Trn Thanh H Sỏch hng dn thit k trang web tng tỏc bng JavaScript Nh xut bn Lao ng Xó Hi Nm xut bn 2006 Tỏc gi Nguyn Hi Nam Sỏch Thc hnh JavaScript(cho web) Nh xut bn Giao Thụng Vn Ti Nm xut bn 2006 Tỏc gi Ngụ Hoi Anh Sỏch Phõn tớch v thit k c s d liu Nh xut bn Lao ng Xó Hi Nm xut bn 2006 61 BNG THUT NG V CC T VIT TT WWW World Wide Web HTML Hyper Text Markup Language CGI Common Gateway Interface JVM Java Virtual Machine DOM Document Object Model W3C World Wide Web Consortium ECMA European Computer Manufacturers Association JSP JavaServer Page ASP Active Server Pages PHP Hypertext Preprocessor DHTM Dynamic HTML CSS Cascading Style Sheets XML eXtensible Markup Language NT Netscape, Oreilly IIS Microsoft Internet Information Server PWS Microsoft Personal Web Server ADO ActiveX Data Object MDAC Microsoft Data Access Component 62