LI M U Nền kinh tế giới có thay đổi sâu sắc dới tác động cách mạng khoa học kỹ thuật đại, trình chuyển dịch cấu kinh tế giới, quốc tế hoá kinh tế đời sống xã hội diễn mạnh mẽ tạo hội cho nớc để phát triển Tuy nhiên, nớc phát triển nắm hầu hết u vốn, công nghệ thị trờng họ ngời đợc lợi nhiều nớc chậm phát triển đứng trớc thử thách to lớn mà không kịp thời khắc phục bị thiệt thòi lớn trình Bối cảnh mở đờng thời lớn đồng thời đặt nhiều thách thức không nhỏ cần phải vợt qua Trên sở thực sách đối ngoại rộng mở,đa phơng hoá, đa dạng hoá, chủ động hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động kinh doanh xuất ngày phát triển theo hớng tăng nhanh số lợng, đa dạng, phong phú cách thức mặt hàng Do tính chất quan trọng hoạt động kinh tế này,Văn kiện Đại hội Đảng IX xác định : phát huy cao độ nội lực, đồng thời tranh thủ nguồn lực bên chủ động hội nhập kinh tế quốc tế để phát triển nhanh, có hiệu bền vững, phục vụ nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Qua 10 năm đổi mới, đất nớc ta thu đợc thành tựu to lớn, có ý nghĩa quan trọng tạo tảng vững cho phát triển vợt bậc Trong thành công phải kể đến vai trò lĩnh vực kinh doanh xuất nhập ngành thơng mại dịch vụ, ngành chiếm tỷ trọng kinh tế Đây lĩnh vực hoạt động kinh doanh phát triển nhanh so với lĩnh vực khác Thơng mại quốc tế thực thực đợc nhiệm vụ phục vụ đắc lực cho công đổi kinh tế nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho ngời lao động, cách tạo nguồn vốn cho nhập sở vật chất kỹ thuật sản xuất xã hội Thông qua hoạt động xuất nhập phát huy sử dụng tốt nguồn lao động, mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại nâng cao đợc uy tín nớc ta trờng quốc tế Chúng ta bớc vào kỷ với số may, kỳ vọng lớn lao đòi hỏi nghị lực để biến thành may cho đất nớc phát triển thời điểm bớc ngoặt này, lịch sử đòi hỏi ngời dân cộng đồng Việt Nam phải đa đợc hệ thống giải pháp nhằm phát huy nguồn lực cho phát triển Chính vậy, với phạm vi kiến thức đợc trang bị đợt thực tập cuối khoá Công ty cổ phần Xuất nhập Nam Hà Nội Tôi lựa chọn đề tài " Một số biện pháp đẩy mạnh xuất Công ty TNHH thơng mại & dịch vụ Hồng Phong " làm đề tài nghiên cứu tốt nghiệp Đề tài nhằm mục đích trình bày vấn đề ý nghĩa hoạt động xuất kinh tế quốc doanh nói chung doanh nghiệp xuất nhập riêng, thực trạng hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty cổ phần SIMEX từ đa giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty Kết cấu đề tài gồm phần chính: Phần I : Lý luận chung hoạt động xuất hàng hoá kinh tế thị trờng Phần II : Thực trạng hoạt động xuất công ty xuất nhập nam Hà Nội Phần III: Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất Công ty TNHH thơng mại & dịch vụ Hồng Phong Phần I Lý luận chung hoạt động xuất hàng hoá kinh tế thị tr ờng I Bản chất vai trò xuất hàng hoá Bản chất xuất - Xuất hoạt động mua bán hàng hoá dịch vụ quốc gia mà sang quốc gia khác nhằm phát triển sản xuất kinh doanh đời sống Song hoạt động có nét riêng phức tạp nớc nh giao dịch với ngời có quốc tịch khác nhau, thị trờng rộng lớn khó kiểm soát, mua bán qua trung gian nhiều, đồng tiền toán thờng ngoại tệ mạnh hàng hoá phải vận chuyển qua biên giới, cửa quốc gia khác nên phải tuân thủ tập quán quốc tế nh luật lệ khác Vai trò xuất 2.1 Đối với phát triển kinh tế quốc gia - Xuất hàng hoá kinh tế thị trờng hoạt động nằm lĩnh vực phân phối lu thông hàng hoá trình tái sản xuất mở rộng nhằm mục đích kinh tế lợi nhuận, sở phục vụ tốt nhu cầu sản xuất tiêu dùng nớc với Hoạt động không diễn cá thể riêng biệt mà có tham gia toàn hệ thống kinh tế với điều hành nhà nớc 2.2 Đối với doanh nghiệp Thông qua xuất doanh nghiệp nớc có hội tham gia vào cạnh tranh thị trờng giới giá chất lợng Những yếu tố đòi hỏi doanh nghiệp phải hình thành cấu sản phẩm phù hợp với thị trờng, không ngừng đổi mới, máy móc, trang thiết bị kỹ thuật II Những nội dung xuất hàng hoá kinh tế thị trờng Nghiên cứu thị trờng Nghiên cứu thị trờng việc làm cần thiết công ty muốn tham gia vào thị trờng giới Việc nghiên cứu thị trờng tốt tạo điều kiện cho nhà kinh doanh nhận đợc quy luật vận động loại hàng hóa cụ thể thông qua biến động nhu cầu, mức cung ứng, giá thị trờng từ đáp ứng nhu cầu thị trờng * Lựa chọn mặt hàng kinh doanh Mục đích lựa chọn mặt hàng xuất lựa chọn mặt hàng kinh doanh thích hợp mang lại hiệu cao mặt hàng vừa đáp ứng đợc nhu cầu thịt rờng vừa phù hợp với khả kinh nghiệm doanh nghiệp * Lựa chọn thị trờng xuất Doanh nghiệp phải xác định đợc mặt hàng nào, vào thị trờng nào, thời điểm nào, hình thức Marketing nh cụ thể doanh nghiệp cần nghiên cứu vấn đề: * Thị trờng dung lợng thị trờng Doanh nghiệp cần có thông tin thị trờng hàng hoá theo nhóm hàng * Lựa chọn bạn hàng kinh doanh Các nội dung để tìm hiểu đối tác buôn bán có hiệu - Quan điểm kinh doanh đối tác - Lĩnh vực kinh doanh họ - Khả tài ( khả vốn sở vật chất) - Uy tín mối quan hệ đối tác kinh doanh - Những ngời đại lý cho công ty kinh doanh phạm vi chịu trách nhiệm họ công ty Tạo nguồn hàng cho xuất Nguồn hàng xuất toàn hàng hoá doanh nghiệp, địa phơng, vùng toàn đất nớc có khả đảm bảo điều kiện xuất (đảm bảo yêu cầu chất lợng quốc tế) * Các hình thức thu mua tạo nguồn hàng cho xuất Thu mua tạo nguồn hàng cho xuất biểu bề ngoại mối quan hệ doanh nghiệp ngoại thơng với khách hàng trao đổi mua bán hàng xuất * Nội dung công tác thu mua tạo nguồn hàng Công tác thu mua tạo nguồn hàng xuất hệ thống công việc, nhiệp vụ đợc thể qua nội dung sau: - Nghiên cứu nguồn hàng xuất - Tổ chức hệ thống thu mua hàng cho xuất - Ký kết hợp đồng thu mua tạo nguồn hàng xuất - Xúc tiến khai thác nguồn hàng xuất - Tiếp nhận, bảo quản xuất kho giao hàng xuất Giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng 3.1 Các hình thức giao dịch - Giao dịch trực tiếp - Giao dịch qua th tín - Giao dịch qua điện thoại 3.2 Đàm phán, nghệ thuật đàm phán Là trình đàm phán điều kiện hợp đồng sở đến ký kết hợp đồng kinh doanh thơng mại quốc tế, chủ thể đàm phán từ quốc gia khác ngôn ngữ, tập quán kinh doanh khác làm cho việc đàm phán trở nên phức tạp Bên cạnh đó, tranh chấp thơng mại quốc tế đòi hỏi chi phí cao Chính vậy, đàm phán kinh doanh xuất nhập đòi hỏi phải tinh tế, khéo léo 3.3 Ký kết hợp đồng xuất hàng hoá Hợp đồng kinh doanh xuất nhập bao gồm phàn sau: - Ngời ký kết hợp đồng phải có lực hành vi - Các chủ thể hợp đồng phải hoàn toàn tự nguyện - Nội dung hợp đồng phải hợp pháp - Đối với số loại hợp đồng đặc biệt ký kết phải tuân theo thủ tục thể thức định Nội dung điều khoản hợp đồng bao gồm: Thực hợp đồng Sau hợp đồng xuất đợc ký kết, doanh nghiệp kinh doanh xuất phải tổ chức thực hợp đồng Đây công việc phức tạp đòi hỏi phải tuân thủ theo luật quốc tế, đồng thời phải đảm bảo quyền lợi uy tín kinh doanh doanh nghiệp 1) Xin giấy phép xuất hàng hoá: 2) Kiểm tra th tín dụng L/C 3) Chuẩn bị hàng xuất khẩu: 4) Thuê tàu chuyên chở hàng hoá 5) Mua bảo hiểm: 6) Kiểm tra chất lợng hàng hoá 7) Làm thủ tục Hải quan 8) Giao hàng lên tàu 9) Thủ tục toán 10) Khiếu nại giải khiếu nại Đánh giá hiệu hoạt động xuất 5.1 Các tiêu phản ánh kết qủa định lợng: Lợi nhuận: * Tỷ suất lợi nhuận * Chỉ tiêu tỷ suất ngoại tệ xuất 5.2 Các tiêu phản ánh kết định tính * Uy tín doanh nghiệp * Khả thâm nhập mở rộng thị trờng III Các nhân tố ảnh hởng trực tiếp, gián tiếp tới hoạt động xuất công ty simex Nhóm nhân tố thuộc môi trờng kinh doanh (Bên doanh ngiệp) a Các sách quản lý vĩ mô nhà nớc b Nhu cầu tiêu dung, bố trí sản xuất dân c tập trung hay phân tán: c Môi tròng khoa học- kỹ thuật tự nhiên Nhóm nhân tố thuộc thân doanh nghiệp : a Trình độ quản lý kinh tế : b Chi phí sản xuất: Nhân tố tác động đến chi phí kinh doanh doanh nghiệp c Chất lợng sản phẩm d Tổ chức hoạt động tiêu thụ: e Tổ chức quản lý hoạt động kinh tế vi mô doanh nghiệp: Phần ii thực trạng hoạt động xuất công ty xuất nhập nam hà nội I khái quát chung công ty xnk nam hà nội Quá trình hình thành phát triển công ty Công ty xuất nhập Nam Hà Nội đợc thành lập tháng năm 2003 - Tên gọi: Công ty thơng mại & dịch vụ Hồng Phong - Trụ sở chính: 497 Điện Biên Phủ - quận - thành phố Hồ Chí Minh - Vốn kinh doanh: 12,8 tỷ đồng Trong đó: Vốn cố định: 1,228 tỷ đồng Vốn lu động: 11,572 tỷ đồng Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu công ty * Chức hoạt động công ty: - Trực tiếp xuất nhận uỷ thác xuất mặt hàng nông lâm, hải sản, thực phẩm chế biến, tạp phẩm, thủ công mỹ nghệ mặt hàng khác Công ty thu mua, gia công chế biến liên doanh liên kết tạo - Trực tiếp nhập nhận uỷ thác nhập mặt hàng: công cụ sản xuất, vật t, nguyên vật liệu, hàng tiêu dùng, kể chuyển khẩu, tạm nhập tái xuất - Tổ chức sản xuất, liên doanh, liên kết, hợp tác đầu t với tổ chức kinh tế nớc để sản xuất hàng xuất tiêu dùng * Nhiệm vụ công ty: - Xây dựng tổ chức thực kế hoạch dài hạn, ngắn hạn sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu, gia công, lắp ráp theo luật pháp hành Nhà nớc hớng dẫn Sở Thơng mại Hà Nội - Tổ chức nghiên cứu nâng cao suất lao động, đổi trang thiết bị, tổ chức tiếp thị tốt để nâng cao lực kinh doanh khả cạnh tranh lành mạnh, bảo đảm kinh doanh có hiệu ngày cao - Chấp hành pháp luật Nhà nớc, thực chế độ sách quản lý sử dụng tiền vốn, vật t, tài sản, nguồn lực, thực hạch toán kinh tế, bảo toàn phát triển vốn, thực nghĩa vụ Nhà nớc - Thực báo cáo theo ngành chịu tra Pháp luật - Tổ chức tốt máy doanh nghiệp, quản lý toàn diện, đào tạo phát triển đội ngũ cán cô nhân viên chức theo pháp luật, sách Nhà nớc phân cấp quản lý Sở thơng mại để thực nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh Công ty Chăm lo đời sống, tạo điều kiện thuận lợi cho ngời lao động làm việc, thực phân phối công giám đốc - Bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ môi trờng, giữ gìn trật tự an ninh trị an toàn xã hội phạm vi quản lý công ty theo qui định pháp luật.ng Phòng tổ chức Phòng tiền Phòng kế Phòng Cơ cấu tổ chức máy Công ty hành lơng toán tài vụ kinh doanh Công ty xuất nhập Nam Hà Nội từ cổ phần hoá, cấu tổ chức máy công ty nh sau: Phòng nhập Phòng xuất Giám đốc: Là ngời điều hành công việc hoạt động hàng ngày công ty ngời đại diện pháp lý cho công ty, chịu trách nhiệm trớc Hội đồng quản trị việc thực quyền, nhiệm vụ đợc giao Nh vậy, tổ chức công ty có phân công chức cụ thể cho quan khác nhau, giám sát lẫn công việc Nhiệm vụ phòng ban nh sau: Phòng kinh doanh: * Phòng nhập khẩu: + Nghiên cứu nắm bắt tình hình thông tin thị trờng nớc nhu cầu mặt hàng, nguồn hàng, tình hình sản xuất, giá biến động + Xác nhận kế hoạch kinh doanh hàng năm, tháng, đề xuất phơng án kinh doanh, liên doanh, liên kết tiêu thụ hàng hoá phối hợp thực phơng án sau đợc công ty phê duyệt + Quản lý sử dụng tiền vốn, hàng hoá sở vật chất theo quy định Nhà nớc, ngành theo hớng dẫn thực công ty * Phòng xuất khẩu: + Nghiên cứu nắm bắt tình hình thông tin thị trờng nớc nhu cầu mặt hàng, số lợng, giá cả, nhân tố ảnh hởng + Tổ chức xây dựng kế hoạch xuất nhập kết hoạch xâm nhập thị trờng mới, mở rộng thị trờng truyền thống + Phối hợp với phòng nhập tổ chức thực kế hoạch kinh doanh công ty, tổ chức thực nghiệp vụ xuất mà công ty lên phơng án Phòng tổng hợp hành chính: phòng tổng hợp có nhiệm vụ tổ chức hoạt động hành chính, quản lý tài nhân Phối hợp với phòng chức khác để quản lý điều hành hoạt động công ty theo định hớng kế hoạch Phòng lao động tiền lơng: + Có nhiệm vụ nghiên cứu xây dựng máy quản lý kinh doanh + Tổ chức, xếp cán bộ, thực chế độ tiền lơng, tiền thởng, trợ cấp.v.v theo quy định pháp luật điều lệ công ty Phòng kế toán tài vụ: + Tổ chức hạch toán kinh doanh hoạt động công ty, cụ thể nắm giữ sổ sách, ghi lại nghiệp vụ tiêu công ty thực cân đối đến cuối kỳ, lập bảng tổng kết tài sản, báo cáo kết kinh doanh + Nắm giữ quản lý vốn công ty Có trách nhiệm giao vốn hạch toán hợp đồng xuất nhập phòng kinh doanh + Định kỳ báo cáo tình hình kinh doanh lên ban giám đốc, đề xuất kiến nghị nhằm cân đối ngân quỹ, biện pháp tài khác nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh công ty Thủ trởng đơn vị phụ thuộc dới đạo Giám đốc Công ty, có trách nhiệm điều hành hoạt động theo điều lệ tổ chức hoạt động Công ty pháp luật Nhà nớc Giám đốc Công ty thực đầy đủ chế độ, sách Nhà nớc cán công nhân viên thuộc Công ty Ngời lao động có trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ đợc giao, thực điều khoản ký kết hợp đồng lao động, chấp hành pháp luật Nhà nớc quy định Công ty nội quy làm việc, có trách nhiệm xây dựng bảo vệ Công ty Quyền lợi ngời lao động đợc hởng thụ theo lao động, đợc tham gia tổ chức đoàn thể đợc pháp luật thừa nhận II đặc điểm kinh doanh công ty xnk nam hà nội Đặc điểm vốn Vốn kinh tế Công ty bao gồm vốn cố định, vốn lu động đợc phản ánh bảng tổng kết tài sản Công ty Vốn kinh doanh Công ty đợc hình thành nh sau: - Vốn cố định bao gồm vốn ngân sách cấp, phát hành cổ phiếu mới, vốn vay vốn góp liên doanh - Vốn xây dựng bao gồm vốn ngân sách cấp, vốn đầu t từ quỹ, vốn vay, vốn nhận góp liên doanh, vốn khác - Vốn lu động gồm vốn ngân sách cấp, phát hành cổ phiếu mới, vốn vay, vốn nhận góp liên doanh Ngoài ra, Công ty hình thành quỹ phát triển sản xuất, nguồn vốn để hình thành quỹ chủ yếu từ lợi nhuận cuối thu đợc sau chu kỳ kinh doanh Năm 1995 vốn kinh doanh Công ty khoảng 12,453 tỷ đồng, năm 1996 12,822 tỷ năm 1997 14,420 tỷ đồng, năm 1998 14,131tỷ đồng, năm 1999 14,265 tỷ đồng năm 2000 12,8 tỷ đồng Hệ thống sổ sách, công tác hạch toán kế toán, phân phối lợi nhuận Công ty thực theo quy định Nhà nớc theo pháp lệnh kế toán Việc phân tích hoạt động kinh tế tài Công ty đợc thực theo quy chế hành Nhà nớc hớng dẫn quan quản lý chuyên ngành Đặc điểm mặt hàng xuất Công ty Xuất nhập Nam Hà Nội Công ty kinh doanh xuất nhập tổng hợp bao gồm hàng tiêu dùng, nguyên vật liệu, thiết bị đáp ứng nhu cầu khác sản xuất đời sống Bên cạnh đó, Công ty thực dịch vụ gia công sản xuất, tái sản xuất hàng hóa, chuyển Trong kinh doanh xuất khẩu, mặt hàng chủ yếu Công ty bao gồm: Công ty trực tiếp xuất mặt hàng sau: + Hàng nông sản, lơng thực, thực phẩm + Hàng thủy sản + Hàng lâm sản sản phẩm chế biến từ gỗ + Hàng thủ công mỹ nghệ + Hàng dợc liệu + Một số hàng công nghiệp tiêu dùng Từ mặt hàng kinh doanh Công ty ta biết đợc chiến lợc kinh doanh Công ty kinh doanh tổng hợp Tuy nhiên, mặt hàng mà Công ty trọng xuất hàng nông, lâm, hải sản Đây mặt hàng truyền thống Công ty, có nguồn cung ứng phong phú dồi nớc, phù hợp với điều kiện sản xuất nớc ta Nhìn chung, mặt hàng kinh doanh xuất Công ty thuộc diện khuyến khích u đãi Nhà nớc Đây mặt hàng kinh doanh chủ lực phần lớn doanh nghiệp kinh doanh XNK trực tiếp Đối với Công ty, vấn đề đặt phải tìm đợc nguồn hàng có chất lợng cao, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng trọng vào nhiều mục tiêu khác tuỳ vào giai đoạn cụ thể trình kinh doanh nh : Bảo vệ môi trờng, phúc lợi xã hội, an toànđể phát triển cách bền vững Trớc mắt vài năm tới mục tiêu công ty cố gắng khai thác tạo mặt hàng xuất chủ lực nhằm tăng lu chuyển hàng hoá xuất nh thay đổi cấu hàng xuất theo hớng có lợi làm tăng doanh thu tăng lơị nhuận Đối với hoạt động xuất khẩu, công ty đa mục tiêu cụ thể sau : Chỉ tiêu Kim nghạch XK(Tr.USD) Lợi nhuận XK(TỷđồngVN) Tổng doanh thu(TỷđồngVN) 2002 49,2 3,85 876 2003 59,0 4,43 1000 iII Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động XK công ty Hoà chung với trình đổi kinh tế đât nớc, công ty SIMEX không ngứng đổi gặt hái đợc nhiều tành công, đóng góp vào phát triển kinh tế xã hội nớc ta Đặc biệt sau cổ phần hoá, hoạt động kinh doanh công ty có hiệu cao Tuy nhiên, trớc sức ép trình hội nhập kinh tế khu vực giới, doanh nghiệp Việt Nam nói chung công ty SIMEX nói riêng đứng trớc thách thức to lớn., Phải đối mặt với sức ép cạnh tranh từ đối tác có tiềm tài công nghệ kinh nghiệm Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trờng Đối với nghiên cứu thị trờng có hai phơng pháp nghiên cứu bàn nghiên cứu trờng Thông qua hai phơng pháp để tìm hiểu xác định nhu cầu thị trờng, hàng hoá, dịch vụ, sức cạnh tranh thị trờng Nghiên cứu thị trờng thông qua hai bớc bớc thu thập thông tin bớc xử lý thông tin Đối với bớc thu thập, tuỳ vào đặc điểm thị trờng, nguồn lực công ty đặc biệt tuỳ thuộc vào chiến lợc công ty mà thu thập theo phơng pháp trực tiếp hay phơng pháp gián tiếp Mỗi phơng pháp có u điểm nhợc điểm riêng Tuy nhiên, dù theo phơng pháp nữa, hoạt động nghiên cứu thị trờng đòi hỏi thông tin phải xác, kịp thời phục vụ cho định công ty Ngợc lại, thông tin không xác, không đầy đủ thông tin trở nên vô nghĩa, không phục vụ đợc cho kế hoạch doanh nghiệp Đối với bớc xử lý thông tin đòi hỏi cán làm công tác phân tích phải có số kiến thức định thị trờng cần phân tích, có kinh nghiệm phân tích xử lý thông tin Để làm đợc điều này, công ty năm phải có kế hoạch bồi dỡng thêm nghiệp vụ cho cán bộ, công nhân viên chức, tổ chức lớp đào tạo nâng cao chuyên môn, đào tạo đào tạo lại, tuyển dụng bổ xung thêm cán công nhan viên chức có trình độ Giữa hai khâu thu thập xử lý thông tin có quan hệ mật thiết với Vì vậy, khâu phải làm tốt phát huy hết vai trò việc nghiên cứu thị trờng đợc Hoạt động nghiên cứu thị trờng có vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh cuả công ty Nó sở khoa học để hớng dẫn toàn trình kinh doanh công ty Hoạt động đem lại hiệu tối đa phục vụ tốt khách hàng, khách hàng lag ngời trả tiền mang lại lợi nhuận cho công ty Để thúc đẩy trình nhận phục vụ công ty dành cho họ cần thiết phải nghiên cứu thi trờng Khó hăn kinh doanh xuất có di chuyển nguồn hàng tiền tệ từ quốc gia sang quốc gia khác Hiện nay, công ty cha quan tâm mức cho hoạt động này, phần phạm vi thị trờng lớn đó, nguồn vốn công ty hạn chế mà hoạt động cần khoản chi phí định Do đó, tốn nhiều hạn chế tiếp cận, mở rộng thị trờng nâng cao thị phần thị trờng Để khắc phục hạn chế điều kiện công ty thành lập số phận chuyên trách thực cong tác nghiên cứu thị trờng Để đạt đợc mục đích hiểu sâu sắc khách hàng, hàng hoá dịch vụ mà họ cần phận cần xác định rõ vấn đề sau: - Khách hàng ? Nhu cầu, thị hiếu, thu nhập nức độ tiêu dùng họ -Hàng hóa nớc nào? Loại hàng gì? Hiện có bán thị trờng không? Có bán thị trờng với công ty không? Mức độ thay hàng hoá họ với hàng hoá công ty, giá điều kiện toán họ nh Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh công ty qua mặt sau: - Sức mạnh tài - Dự trữ nguồn cung cấp ( nguyên vật liệu, hàng hoá ) - Tình trạng thiết bị có có khả thay thế,các phát minh sáng chế làm chủ - Nhãn hiệu hàng hoá uy tín đối thủ - Hệ thống tổ chức đối thủ quan điểm quản lý - Trình độ quản lý, kỹ ngời hoạt động kinh doanh đối thủ - Giá cả hàng hoá thị trờng quốc tế, nhân tố ảnh hởng, mức độ nhân tố nhân tố chính? - Xu hớng vận động tỷ giá hối đoái thị trờng Số lợng cán phòng Marketing gồm từ ngời trở lên ngời phải giỏi ngoại ngữ nghiệp vụ Marketing quốc tế Hệ thống thông tin quản lí quốc tế IMIS trình có tổ chức liên tục việc thập, lu trữ, xử lí phổ biến thông tin có mục đích đến kết luận kinh doanh Kích thớc phức tạp hệ thống giới hạn từ phòng chứa đến hệ thống sử dụng máy tính để xử lí lu trữ liệu tuỳ thuộc vào khả tài công ty Cung cấp cho nhà quản lí tuỳ ý sử dụng đợc nguồn thông tin Sau có đầy đủ số liệu nghiên cứu thị trờng, cần phải gạn lọc thông tin không phù hợp với điều kiện công ty Đó thị trờng có quy mô khả phát triển hạn chế, yêu cầu cao chất lợng hàng hoá dịch vụ mà công ty cha có khả đáp ứng Khi chọn đợc thị trờng tiềm năng, phù hợp với điều kiện kinh doanh mình, công ty cần có kế hoạch đẻ htam nhập vào thị trờng Với điều kiệnvà mặt hàng kinh doanh, thời gian tới công ty cần tập trung khai thác thị trờng sau: Thị trờng ASEAN thị trờng truyền thônga công ty, chiếm 80%kim ngạch xuất Do khủng hoảng tài tiền tệ, kéo theo giá nghiêm trọng đồng tiền hầu hết cácnứoc khu vực nên giá trị xuất công ty sang thị trờng năm qua gimả xuống theo dự báo, khả khôi phục kinh tế nớc năm 2002 có dấu hiệu khả quan Do thị trờng công ty cần tập trung làm tốt công tác thị trờng để tiếp tục củng cố, trì phát triển quan hệ truyền thống Sau ASEAN, Nhật Bản thị trờng xuất lớn thứ hai công ty Mặt hàng xuất chủ yếu sang Nhật Bản hàng thuỷ sản.tuy nhiên Chính phủ Nhật Bản tăng thuế doanh thu tiêu thụ nội địa, đồng yên lại sụt giá so với đồng Đô la Mỹ, hàng ta bị hàng Trung Quốc, hàng nớc ASEAN cạnh trnah riết Để giữ vững mở rộng thị trờng này, công ty phải phấn đấu hạ giá thành, nâng cáo chất lọng sản phẩm , bám sát khách hàng cũ, phát triển khách hàng Thị trờng EU thị trờng lớn sau ASEANvà Nhật Bản EU thị trờng yếu cầu chất lợng sản phẩm cao, phong cách hoạt động tâm lí kinh doanh doanh nghiệp thuộc EU khác với nhiều doanh nghiệp Châu á, công ty phảt kiên trì tiếp cận trực tiếp, thảo luận cụ thể, đặc biệt giữ chữ tín kinh doanh, bảo đảm thực điều kiện hợp đồng khả ăng xuất vào thị trờng đợc phát huy, đặc biệt xuất thuỷ sản lớn Đối với thị trờng Trung Quốc năm gần gía trị xuất sang thị trờng tăng cao đặc biệt mặt hàng thuỷ sản, cà phê, hạt diều nhiều loại nông sản nguyên liệu khác nhiên giá thị trờng biến động bất thờng, phơng thức giao dịch thực hợp đốnga đa dạng, uy tín bạn hàng không đảm bảo Vì phơng thức kinh doanh thị trờng nên thực theo kiểu gói điều khoản toán phải đợc cân nhắc kĩ để hạn chế yếu tố bất lợi Đối với thị trờng Mĩ, sau năm thiết lập quan hệ ngoại giao kim ngạch xuất công ty sang thị trờng tăng nhanh Đặc biệt với Hiệp định thơng mại Việt-Mĩ chúng đợc hởng u đãi tối huệ quốc MNF tiềm xuất vào thị trờng lớn Công ty cần mạnh dạn với việc tiếp cận thị trờng này, tích cực tìm kiếm bạn hàngđể tăng mức xuất trớc hết mặt hàng thuế xuất mức thấp Ngoài thị trờng nói trên, thị trờng úc, ấn Độ, trung Đông thị trờng có khả tiêu thụ hàng công ty Đây thị trờng công ty cần phải mạnh dạn khai phá, xâm nhập trực tiếp Bên cạnh việc nghiên cứu thị trờng nớc ngoài, công ty phải nắm vững thông tin thị trờng nớc, nắm bắt thay đổi nhu cầu tiru dùng nớc mọt cách kịp thời để điều chỉnh kế hoạch kinh doanh cho phù hợp Ngoài nghiên cứu thị trờng nớc giúp công ty tìm nguồn hàng tốt hơn, rẻ giúp công ty hạ giá thành nâng cao chất lợng sản phẩm xuất Hoàn thiện công tác thu gom tạo nguồn hàng XK Nâng cao hiệu công tác thu mua tạo nguồn hàng xuất biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất Simex Hiệu tác thu mua tạo nguồn hàng ảnh hởng trực tiếp đến khả đáp ứng nhu cầu khách hàng số lợng, chất lợng, chủng loại hàng hoá, ảnh hởng đến uy tín doanh nghiệp nh khả cạnh tranh, khả mở rộng thị trờng doanh nghiệp Trong năm tới, để đạt đợc hiệu tốt công tác này, Công ty sử dụng số giải pháp nh sau: * Tăng cờng đầu t sở vật chất, trang thiết bị cho hoạt động thu mua tạo nguồn hàng Đầu t mạnh vào việc mua sắm phơng tiện vận tải, thiết bị xếp dỡ, hệ thống bến bãi, kho tàng nhằm tạo động linh hoạt trớc biến động nguồn hàng, thị trờng có * Tăng cờng cung cấp tín dụng cho ngời sản xuất nuôi trồng chế biến hàng nông, lâm, thuỷ hải sản Đây thực chất hình thức đầu t tài doanh nghiệp cho nhà cung cấp hàng hoá Mặc dù phơng pháp nhng phát huy đợc hiệu cao Cung cáp tín dụng cho ngời sản xuất, nuôi trồng chế biến hàng hoá sã đảm bảo cho công ty chủ động có đợc nguồn hàng ổn định, giành đợc u đãi từ phía nhà cung cấp đặc biệt công ty thông qua họ để nâng cao chất lợng sản phẩm hàng hoá xuất * Tiếp tục đầu t liên doanh liên kết với doanh nghiệp thuộc cácthành phần kinh tế việc sản xuất chế biến hàng xuất * Thiết lập hệ thống đại lý thu mua hàng hoá tỉnh thành phố nớc, đặc biệt vùng sản xuất, nuôi trồng đánh bắt nông, lâm, thuỷ, hải sản Hoàn thiện công tác chào hàng, bán hàng trực tiếp Nhìn chung chất lợng công tác chào hàng công ty cha đem lại hiệu cao, số lợng hợp đồng đợc ký kết so với số đơn chào hàng Trong thời gian tới công ty cần trọng đến việc đào tạo đội ngũ đại diện thơng mại, cung cấp điều kiện cần thiết cho đội ngũ để họ giao dịch với bạn hàng cách thuận lợi Đội ngũ đại diện công ty phần lớn không đợc đào tạo cách quy vè nghiệp vụ có liên quan đến công tác chào hàng, mặt khác nặng t tởng quan liêu bao cấp họ lúng túng gặp phải tình bất ngờ xảy ra, cha thông thạo kỹ soạn thảo đơn chào hàng, không xác định đợc phạm vi bạn hàng mà họ định chào hàng Để giải vấn đề công ty cần tăng cờng ngân sách cho hoạt động đào tạo đội ngũ đại diện thơng mại, cử nhân viên có lực học tập trao đổi kinh nghiệm nớc Ngoài ra, công ty tham khảo ý kiến t vấn mời chuyên gia lĩnh vực hợp tác Khi soạn thảo đơn chào hàng cần vào mục tiêu công ty nh đặc tính riêng, thông lệ kinh doanh mặt hàng để xác định đối tợng cần chào hàng nội dung đơn chào hàng Về công tác bán hàng trực tiếp công ty cần trọng đến vấn đề sau: Đầu tiên cần phải trọng đội ngũ cán đàm phán giao dịch công ty cách nâng cao trình độ đàm phán, thuyết phục trình đàm phán để thoả thuận ký kết đợc hợp đồng với bạn hàng Để làm đợc điều đó, trớc tiên đội ngũ giao dịch phải có kỹ giao tiếp tốt đồng thời phải có trình độ hiểu biết ngôn ngữ, trình giao dịch tuỳ đối tợng giao dịch mà có cách xử lý riêng, đem lại hiệu cao Bên cạnh đó, họ phải có vốn hiểu biết văn hoá bạn hàng, tuân thủ nguyên tắc nh thông lệ quốc tế đàm phán Ngoài ra, khả ứng biến tốt, sức thuyết phục cao, mềm mại đàm phán yêu cầu đội ngũ Do vậy, từ khâu tuyển chộn công ty cần phải trọng tới ngòi có khả năng, đào tạo đào tạo lại trình làm việc Khi có đội ngũ cán đàm phán tốt, công ty mở văn phòng đại diện thị trờng lớn nơi công ty có khối lợng hàng hoá xuất lớn, có khả xâm nhập nâng cao thị phần Hoàn thiện công tác quảng cáo, giới thiệu mặt hàng công ty thị trờng nớc Ngày nay, quảng cáo thực trở thành công cụ hữu hiệu cho Công ty việc mở rộng kinh doanh, đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, nâng cao khối lợng sản phẩm bán gây dựng uy tín thị trờng Trong thời gian qua, công tác quảng cáo giới thiệu sản phẩm hay lợi ích quảng cáo giới thiệu sản phẩm cha đợc công ty trọng quan tâm khai thác nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động mở rộng thị trờng, tìm kiếm khách hàng công ty năm tới, công ty cần phải xây dựng kế hoạch quảng cáo lâu dài, phù hợp với khả tài đặc điểm mặt hàng kinh doanh công ty Trớc mắt công ty áp dụng số biện pháp quảng cáo sau: + Quảng cáo thông qua hình thức gửi số th chào hàng có kèm theo CATALO giới thiệu hàng hoá + Quảng cáo cách tham dự hội chợ triển lãm hàng Việt Nam nớc + Quảng cáo thông qua mạng Internet Tuy nhiên, để thu đợc hiệu cao hoạt động quảng cáo giới thiệu sản phẩm, công ty cần thực nghiêm chỉnh yêu cầu sau: - Xác định mục đích quảng cáo Khi tiến hành chơng trình quảng cáo, công ty phải xác định đợc mục đích cho hoạt động mục đích quảng cáo tìm thị trờng cho mặt hàng mới, phát triển thị phần cho hàng hoá có mặt thị trờng, tăng khối lợng hàng hoá bán ra, thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá Dự kiến ngân sách tài quảng cáo Đây công việc quan trọng cần thiết trớc tiến hành trơng trình quảng cáo công ty đánh giá đợc tính thực chơng trình quảng cáo tính đợc chi phí bỏ để thực Một chơng trình quảng cáo có tính thực phải phù hợp với khả tài công ty, ngợc lại chơng trình tính thực - Đánh giá hoạt động quảng cáo Sau tiến hành quảng cáo, công ty phải thực việc đánh giá kết hoạt động quảng cáo đem lại Phơng pháp phổ thông sử dụng để đánh giá hiệu hoạt động quảng cáo dựa vào chi phí quảng cáo bỏ với với kết việc quảng cáo mang lại Nội dung phân tích đánh giá hiệu quảng cáo cần tập trung vào khối lợng sản phẩm bán ra, lợi nhuận thu đợc số lợng giá trị hợp đồng dặt hàng trớc sau quảng cáo * Tóm lại, quảng cáo giới thiệu sản phẩm công việc đòi hỏi công phu tốn kém, song để thúc đẩy hoạt động xuất thị trờng nớc công việc mà SIMEX bỏ qua Nâng cao trình độ cán công nhân viên Để hoạt động kinh doanh xuất ngày thu đợc hiệu cao, công ty phải có đội ngũ kinh doanh giỏi, ngời yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại hoạt động kinh doanh Yêu cầu cán nhân viên phải giỏi nghiệp vụ ngoại thơng, có đầu óc t tốt, linh hoạt phải thông thạo ngoại ngữ, đọc thông viết thạo hiểu rõ đợc nội dung th chào hàng, th hỏi giá, nội dung hợp đồng, làm hợp đồng Hơn nữa, năm tới, dự đoán quy mô hoạt động xuất công ty tăng lên, đó, nâng cao trình độ cán công nhân viên công ty trở thành yêu cầu khách quan cần đợc u tiên thực Nhằm nâng cao trình độ cán công nhân viên công ty nên: - Tổ chức hội thảo khoa học có tham gia nhiều cán công nhân viên công ty với chuyên gia lĩnh vực ngoại thơng lĩnh vực có liên quan - Tạo điều kiện cho cán công nhân viên công ty học tập nghiên cứu trờng đại học, viện nghiên cứu có uy tín nớc - Mở lớp bồi dỡng nâng cao nghiệp vụ, ngoại ngữ, vi tính cho cán công nhân viên - Có chế độ khen thởng kịp thời cho sáng kiến, giải pháp đem lại hiệu cho hoạt động xuất khẩu, cho cán hoàn thành tốt công tác, đem lại lợi nhuận cho công ty Sử dụng có hiệu nguồn vốn kinh doanh Vốn yêu cầu cấp thiết tất doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất Trong điều kiện nguồn vốn hạn hẹp, việc huy động sử dụng vốn cho có hiệu toán đặt cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Qua nghiên cứu tình hình kinh doanh Simex, nhận xét rằng: hoạt động huy động sử dụng vốn công ty thời gian qua cha đạt đợc hiệu cao nh mong muốn Công ty cha khai thác triệt để nguồn vốn, lãng phí việc sử dụng vốn, số mặt hàng đợc đầu t khai thác nhng đem lại hiệu thấp Tất yéu điểm gây ảnh hởng không nhỏ đến hiệu kinh doanh Công ty - Nhằm nâng cao hiệu huy động sử dụng vốn, Công ty thực số biện pháp sau: * Về huy động vốn: Công ty cần phải trọng khai thác triệt đẻ nguồn vốn sẵn có, đặc biệt nguồn vốn tín dụng ngân hàng nguồn vốn tín dụng từ khách hàng - Tìm kiếm thu hút đối tác đầu t liên doanh liên kết kinh tế nớc - Có thể phát hành cổ phiếu nhằm thu hút nguồn vốn nhà rỗi bên nâng mênh giá cổ phiếu thông qua hình thức cộng cổ tức hàng năm * Về sử dụng vốn: - Tích cực đầu t vào kinh doanh mặt hàng tinh chế có giá trị thơng phẩm cao thị trờng - Cắt giảm chi phí không cần thiết, tiến hành thực phơng châm tiết kiệm hoạt động trình kinh doanh - Đẩy mạnh tiến độ thực hợp đồng, thực tốt công tác toán với ngời mua dựa nguyên tăc: thu đủ giá trị, nhanh thời gian để đảm bảo trình thu hồi vốn, tăng nhanh tốc độ quay vòng vốn Một số biện pháp giảm rủi ro kinh doanh xuất Trong trình thực hợp đồng xuất khẩu, Công ty thờng gặp rủi ro định nh: bạn hàng không đủ khả toán, việc toán chậm, hàng trình xuất bị mát, h hại, việc chuẩn bị loại chứng từ thiếu sót Những điều dẫn đến tranh chấp, khiếu nại đáng tiếc Vậy thì, Công ty cần làm để tránh đợc hạn chế rủi ro xẩy ra? Có thể giải điều theo cách thức sau: * Tránh toàn rủi ro: Công ty định không bán thị trờng có nhiều rủi ro, không chấp nhận đơn hàng khách hàng, có nhiều nghi khâu tín dụng, không bán sản phẩm nớc có nhiều luật lệ nghiêm ngặt độ tin cậy sản phẩm Công ty * Những biện pháp hạn chế rủi ro: Có nhiều biện pháp để hạn chế rủi ro xuất xuống mức chấp nhận đợc Ví dụ: bán hàng theo hình thức th tín dụng đợc xác nhận huỷ ngang hình thức "thanh toán tiền mặt nhìn thấy chứng từ" phải bao gồm điều khoản điều chỉnh giá hợp đồng giao hạn kỳ hạn, cải tiến chất lợng sản phẩm giám sát chất lợng phải đợc đảm bảo tốt trớc lời phàn nàn độ tin cậy sản phẩm * Chia xẻ rủi ro: Nếu vận chuyển tất trứng vào giỏ điều nguy hiểm tránh đợc cách: - Đảm bảo hàng xuất Công ty tập trung tất vào thị trờng mà sản phẩm vào kênh phân phối - Luôn tìm kiếm thị trờng tìm cách đa sản phẩm Phải thấy trớc đợc điểm mạnh nhiều kênh phân phối khác thị trờng * Chuyển giao rủi ro: Mục đích nhằm chuyển bớt số rủi ro định sang ngời khác, thờng khách hàng Ví dụ: - Nên bán theo điều kiện FOB CIF, nh tất rủi ro trình vận chuyển khách hàng gánh chịu - Rút ngắn thời gian bảo hành mặt hàng bán nớc * Giải rủi ro qua bảo hiểm: - Bảo hiểm tín dụng xuất khẩu: chịu trách nhiệm rủi ro có tính thơng mại trị hàng hoá theo hình thức cấp tín dụng xuất - Bảo hiểm độ tin cậy: Bảo hiểm trờng hợp có kiện cáo độ tin cậy mặt hàng đến ngời sản xuất Có hai nguyên tắc để xử lý rủi ro công tác xuất khẩu: - Trớc hết, khai thác tất khả giảm bớt đợc tránh nguy hiểm cách tránh rủi ro, hạn chế rủi ro, san xẻ chuyển rủi ro sang chỗ khác - Nếu rủi ro xảy cố gắng đến mức tối đa thực bảo hiểm đợc Đối với rủi ro lớn, thiết phải có bảo hiểm tốt nên có lời mời chào nhiều nhà bảo hiểm phaỉ có so sánh thận trọng để chọn đợc lời chào hàng tối u IV Một số kiến nghị phía Nhà nớc Thuế suất Mặc dù Nhà nớc thực sách cắt giảm thuế suất mặt hàng xuất khẩu, nhng so với số quốc gia khu vực, tỷ lệ thuế suất cao, gánh nặng hàng hoá xuất Bên cạnh đó, việc miễn giảm thuế suất thể phân biệt đối xử doanh nghiệp Việt Nam doanh nghiệp có vốn đầu t nớc Để công cụ thuế thực đòn bẩy kích thích hoạt động xuất khảu doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế, Nhà nớc nên: - Tiến hành cắt giảm tỷ lệ thuế suất cho phù hợp với điều kiện thực tế nay, tỷ lệ thuế suất nên nhỏ với tỷ lệ thuế suất cao quốc gia khu vực - Việc miễn giảm thuế suất đánh vào mặt hàng xuất phải đợc xây dựng nguyên tắc: hàng hoá xuất đợc điều tiết theo chế thống phải đợc đối xử bình đẳng không kể hàng hoá đợc sản xuất từ doanh nghiệp t nhân, doanh nghiệp Nhà nớc hay doanh nghiệp có vốn đầu t nớc - Đối với số mặt hàng mang tính chủ lực Việt Nam, Nhà nớc nên áp dụng thuế suất 0% Tỷ lệ đợc điều chỉnh tăng lên loại hàng có vị vững vàng thị trờng - Các thủ tục hành chính, thủ tục hải quan phải đợc cải tiến, tránh gây phiền hà cho doanh nghiệp thủ tục kéo dài, rắc rối mà làm chậm thời gian giao hàng, làm hội doanh nghiệp Hoạt động trợ giúp vốn Hiện nay, hầu hết doanh nghiệp xuất Việt Nam đầu thiếu vốn để đầu t phát triển kinh doanh, phát triển thị trờng Đây vấn đề mà để giải bên cạnh cố gắng thân doanh nghiệp Nhà nớc cần phải có biện pháp hỗ trợ Các biện pháp hỗ trợ từ phía Nhà nớc bao gồm: - Hố trợ vốn cho doanh nghiệp sản xuất hàng hoá xuất nh hoạt động xuất doanh nghiệp thơng mại - Giảm tỷ lệ lãi suất tín dụng ngân hàng, giảm quy định điều kiện cho vay vốn Ngân hàng để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp đợc vay vốn - Ban hành sách khuyến khích hoạt động liên doanh liên kết kinh tế doanh nghiệp Việt Nam doanh nghiệp nớc Hoạt động hỗ trợ đào tạo cán quản lý Cán quản lý kinh doanh nh trình độ, lực nghiệp vụ họ nhân tố ảnh hởng trực tiếp đến hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Để đáp ứng yêu cầu quản lý ngày cao, doanh nghiệp liên tục đầu t vào việc đào tạo nâng cao trình độ cán quản lý Mặc dù vậy, Nhà nớc cần có quan tâm hỗ trợ doanh nghiệp việc đào tạo cán quản lý Nhà nớc hỗ trợ doanh nghiệp thông qua số phơng pháp sau: - Mở trung tâm đào tạo cán quản lý cho doanh nghiệp Trong đó, Nhà nớc hỗ trợ từ 40 - 50% kinh phí, lại doanh nghiệp tham gia đóng góp - Tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp thơng mại cử cán học tập, nghiên cứu nớc - Tiến hành mở hội thảo, thực đề tài nghiên cứu khoa học lĩnh vực quản trị kinh doanh, nghiệp vụ ngoại thơng, marketing nhằm nghiên cứu phổ biến cho doanh nghiệp Kết luận Hoạt động kinh doanh xuất nhập lĩnh vực có vai trò quan trọng kinh tế quốc dân Nó thể khả phát triển kinh tế đối ngoại quốc gia, chi phối tiến trình hội nhập kinh tế giới cách cho phép tận dụng tối đa nguồn lực nớc để tham gia vào trình chuyên môn hoá phân công lao động quốc tế Thông qua hoạt động kinh doanh xuất nhập cho phép thu đợc lợng ngoại tệ đáng kể phục vụ cho việc nhập vật t trang thiết bị, khoa học kỷ thuật đại nhằm thực công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Nh hiệu đem lại hoạt động kinh doanh lớn Trong kinh tế thị trờng, việc quan tâm trọng nâng cao hiệu kinh doanh thơng mại quốc tế la cần thiết để phát huy đầy đủ cao vai trò Tuy nhiên, lĩnh vực hoạt động phức tạp chịu ảnh hỡng nhiều nhân tố khác nhau, đòi hỏi phải có hổ trợ, phối hợp hoạt động với nhiều ngành, nhiều quan có chức bảo đãm hoạt động có hiệu thông suốt Đối với thân doanh nghiệp, tham gia kinh doanh xuất nhập góp phần vào thực chức quan kinh doanh thơng mại quốc tế trọng trách mà doanh nghiệp đãm nhận lớn Kinh doanh xuất nhập chế thị trờng đặt cho daonh nghiệp nhiệm vụ phải tìm tòi đổi sáng tạo, linh hoạt nâng cao hiệu hoạt động để góp phần nâng cao hiệu hoạt động ngành nói chung Công ty cổ phần Xuất nhập Nam Hà Nội từ thành lập vào hoạt động đến thực đống góp vào công đổi đát nớc, đống góp cho phát triển chung ngành Trong năm qua công ty đạt đợc thành tích đáng khích lệ, đa hoạt động kinh doanh xuất nhập đạt mức tăng trỡng cao, thu lợi nhuận lớn, không ngừng mỡ rộng quy mô kinh doanh, nâng cao đời sống cán công nhân viên thực phúc lợi xã hội Giai đoạn 1999-2001 thời kỳ quan trọng đánh giấu bớc phát triển công ty Qua kết nghiên cứu cho thấy công ty cố gắng việc tìm kiếm giãi pháp thích hợp để tăng kim ngạch xuất nhập , tăng doanh thu, lợi nhuận hiệu kinh doanh Tuy nhiên, kết cha khẳng định vị trí cạnh tranh công ty trờng quốc tế Trong thời gian tới, sở tiềm lực với hổ trợ nhà nớc, công ty thiết phải xây dựng đợc chiến lợc kinh doanh hợp lý, công ty cần nổ lực để bớc đẩy mạnh hoạt động xuất Trong thời gian tới, công ty SIMEX gặp khó khăn thử thách nh hội phát triển Điều quan trọng công ty cần nắm bắt hội, đẩy lùi nguy cơ, khắc phục khó khăn tạo động lực cho s phát triển Cùng với phát triển cảu đất nớc,bằng động sáng tạo công ty SIMEX định đạt đợc thành tựu cao nữa, bớc vơn lên phát triển mạnh mẽ xứng đáng với tiềm vốn có Lời cảm ơn Đề tài đợc hoàn thành nhờ vào giúp đỡ tận tình nhiều cá nhân tập thể Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo PGS.TS Đặng Đình Đào trực tiếp hớng dẫn em xây dựng hoàn thiện đề tài Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trờng ĐHKTQD thầy cô khoa Thơng mại truyền đạt cho em kiến thức kinh tế xã hội trình học tập hoàn tất đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn cô cán công nhân viên chi nhánh Hà nội Công ty cổ phần XNK Nam Hà Nội giúp đỡ kỹ thực hành thu nhập số liệu Cuối xin chân thành cảm ơn tác giả sách trích dẫn cung cấp số liệu quý báu cho việc phân tích đề tài tài liệu tham khảo Kinh tế thơng mại dịch vụ Đặng Đình Đào Hà nội: NHà xuát thống kê Kinh tế thơng mại Nguyễn Duy Bột- Đặng Đình Đào, Hà Nội: Nhà xuất ản giáo dục 1997 Quản trị kinh doanh thơng mại quốc tế Trần Chí Thành Hà 10 11 12 13 14 15 16 Nội:Nhà xuất Giáo dục 1996 Tổ chức kinh doanh thơng mại quốc tế Hà Nội: Nhà xuất thống kê 1994 kinh tế đối ngoại Võ Thanh Thu Hà Nội:Nhà xuất thống kê 1994 Thơng mại quốc tế kinh nghiệm phát triển ngoại thơng Hà Nội:Nhà xuất thống kê 1994 Kinh tế học Tập David Begg Hà Nội: Nhà xuất giáo dục, 1995 Kinh tế học Tập 2.David Begg Hà Nội:Nhà xuất Giáo dục,1995 PHát triển xuất thời kỳ 2001-2010 Hà Nội: Bộ thơng mại, 2001 Báo cáo tình hình thực hiệnkế hoạch thơng mại 2001 Hà Nội: Bộ thơng mại,2001 Báo cáo kiểm toán công ty cổ phần SIMEX Hà Nội Tranh chấp hoạt động xuất nhập án lệ trọng tài kinh nghiệm Nhà xuất trị quốc gia Hà Nội 2002 Thời báo kinh tế phát triển số tháng 4-2001 Tạp chí tài chính, 2001 Tạp chí thơng mại ,4-2001 Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX Mục lục Trang LI MU Phần I Lý luận chung hoạt động xuất hàng hoá kinh tế thị trờng Phần ii6 thực trạng hoạt động xuất công ty xuất nhập nam hà nội Phần III số giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất ỏ công ty xnk nam hà nội Kết luận Hoạt động kinh doanh xuất nhập lĩnh vực có vai trò quan trọng kinh tế quốc dân Nó thể khả phát triển kinh tế đối ngoại quốc gia, chi phối tiến trình hội nhập kinh tế giới cách cho phép tận dụng tối đa nguồn lực nớc để tham gia vào trình chuyên môn hoá phân công lao động quốc tế Thông qua hoạt động kinh doanh xuất nhập cho phép thu đợc lợng ngoại tệ đáng kể phục vụ cho việc nhập vật t trang thiết bị, khoa học kỷ thuật đại nhằm thực công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Nh hiệu đem lại hoạt động kinh doanh lớn Trong kinh tế thị trờng, việc quan tâm trọng nâng cao hiệu kinh doanh thơng mại quốc tế la cần thiết để phát huy đầy đủ cao vai trò Tuy nhiên, lĩnh vực hoạt động phức tạp chịu ảnh hỡng nhiều nhân tố khác nhau, đòi hỏi phải có hổ trợ, phối hợp hoạt động với nhiều ngành, nhiều quan có chức bảo đãm hoạt động có hiệu thông suốt Đối với thân doanh nghiệp, tham gia kinh doanh xuất nhập góp phần vào thực chức quan kinh doanh thơng mại quốc tế trọng trách mà doanh nghiệp đãm nhận lớn Kinh doanh xuất nhập chế thị trờng đặt cho daonh nghiệp nhiệm vụ phải tìm tòi đổi sáng tạo, linh hoạt nâng cao hiệu hoạt động để góp phần nâng cao hiệu hoạt động ngành nói chung Công ty cổ phần Xuất nhập Nam Hà Nội từ thành lập vào hoạt động đến thực đống góp vào công đổi đát nớc, đống góp cho phát triển chung ngành Trong năm qua công ty đạt đợc thành tích đáng khích lệ, đa hoạt động kinh doanh xuất nhập đạt mức tăng trỡng cao, thu lợi nhuận lớn, không ngừng mỡ rộng quy mô kinh doanh, nâng cao đời sống cán công nhân viên thực phúc lợi xã hội Giai đoạn 1999-2001 thời kỳ quan trọng đánh giấu bớc phát triển công ty Qua kết nghiên cứu cho thấy công ty cố gắng việc tìm kiếm giãi pháp thích hợp để tăng kim ngạch xuất nhập , tăng doanh thu, lợi nhuận hiệu kinh doanh Tuy nhiên, kết cha khẳng định vị trí cạnh tranh công ty trờng quốc tế Trong thời gian tới, sở tiềm lực với hổ trợ nhà nớc, công ty thiết phải xây dựng đợc chiến lợc kinh doanh hợp lý, công ty cần nổ lực để bớc đẩy mạnh hoạt động xuất Trong thời gian tới, công ty SIMEX gặp khó khăn thử thách nh hội phát triển Điều quan trọng công ty cần nắm bắt hội, đẩy lùi nguy cơ, khắc phục khó khăn tạo động lực cho s phát triển Cùng với phát triển cảu đất nớc,bằng động sáng tạo công ty SIMEX định đạt đợc thành tựu cao nữa, bớc vơn lên phát triển mạnh mẽ xứng đáng với tiềm vốn có Lời cảm ơn tài liệu tham khảo Mục lục