TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC ĐẢM BẢO ĐỜI SỐNG XÃ HỘI CHO NGƯỜI CÓ CÔNG TẠI PHƯỜNG TÍCH SƠN,THÀNH PHỐ VĨNH YÊN ,TỈNH VĨNH PHÚC Sinh viên thực : NGUYỄN THỊ MAI Lớp : CT9A Mã số sinh viên : 124D6010135 Giảng viên hướng dẫn: TS ĐỖ THỊ VÂN ANH HÀ NỘI, THÁNG NĂM 2016 LỜI CẢM ƠN Cuộc sống sinh viên khoảng thời gian hạnh phúc đời người Bốn năm học mái trường đại học Công Đoàn thời gian sống dạy dỗ ân cần thầy, cô giáo, sống giúp đỡ, chia sẻ bạn bè Cũng ngần thời gian xa nhà, xa chở che, yêu thương gia đình, sống tự lập chốn đô thị, học đáng nhớ nơi đất khách, quê người Bốn năm ấy, quãng thời gian không nhiều đủ để thân trưởng thành hơn, lĩnh, tự tin thu lượm, góp nhặt cho kho tàng kiến thức Tôi thấy yêu nghề học Con cảm ơn bố mẹ sinh thành, nuôi dưỡng lên người Thầm cảm ơn đời cho sống, cảm ơn "nghề" chọn để có hạnh phúc người trở thành nhà công tác xã hội mai, người trợ giúp mảnh đời bất hạnh có niềm tin Tôi cảm ơn trường nơi tiếp sức giấc mơ tri thức, em xin cảm ơn thầy cô giáo khoa công tác xã hội tiếp thêm lòng yêu nghề em, cảm ơn bạn giúp vượt qua khó khăn để học tập gắn bó với nghề Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo –giảng viên T.s Đỗ Thị Vân Anh , người nhiệt tình hướng dẫn, bảo, động viên em trình làm khóa luận Tôi xin gửi lời cảm ơn tới người có công anh dũng chiến đấu bảo vệ quê hương cán đoàn thể địa bàn phường Tích Sơn giúp đỡ trình tìm hiểu nghiên cứu đại phương Chân thành cảm ơn ! DANH SÁCH CÁC DANH TỪ VIẾT TẮT NCC : Người có công CTXH :Công tác xã hội NVCTXH : Nhân viên công tác xã hội MSLĐ : Mất sức lao động ASXH : An sinh xã hội UBND : Ủy ban nhân dân TB - LĐ XH : thương bình – lao động xã hội Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG Nguyễn Thị Mai –CT9A Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh DANH MỤC BIỂU ĐỒ Nguyễn Thị Mai –CT9A Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Dân tộc Việt Nam trải qua năm tháng chiến tranh tàn khốc ác liệt Nhưng lãnh đạo Đảng, quân dân ta làm tròn sứ mệnh lịch sử mình, giải phóng dân tộc, thống đất nước, giữ gìn độc lập tự cho Tổ quốc Hơn bốn mươi năm qua đi, chiến tranh để lại hậu nặng nề, hàng triệu người hy sinh, hàng chục vạn người góp phần xương máu cho Tổ quốc non sông, trở mang thương tật chiến tranh Tất họ lại tất bật với sống đời thường, họ gặp nhiều khó khăn sinh hoạt, hạn chế lao động sản xuất Khắc phục hậu đó, đảm bảo sống cho gia đình thương binh liệt sỹ nhiệm vụ toàn Đảng, toàn dân cần phải chăm lo, điều nội dung góp phần to lớn cho mục tiêu “Dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh” mà Nghị Đại hội lần thứ IX Đảng đề Nghị Đại hội X Đảng xác định nhiệm vụ Hội cựu chiến binh Phát huy truyền thống “Bộ đội Cụ Hồ”, tích cực tham gia xây dựng bảo vệ Đảng, quyền chế độ XHCN Động viên cựu chiến binh giúp cải thiện đời sống, xóa đói giảm nghèo, góp phần giáo dục lòng yêu nước chủ nghĩa anh hùng cách mạng cho hệ trẻ; thực tốt Quy chế dân chủ sở; đấu tranh chống quan liêu, tham nhũng, lãng phí tệ nạn xã hội; tham gia xây dựng củng cố sở trị, xây dựng Đảng, quyền sở sạch, vững mạnh” Trong gần nửa kỷ qua, trung thành với tư tưởng Hồ Chí Minh, kế tục phát huy truyền thống tốt đẹp dân tộc Đảng, Nhà nước nhân dân ta không ngừng phấn đấu thực tốt vấn đề chăm sóc thương binh gia đình Nguyễn Thị Mai –CT9A Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh liệt sỹ Tuy nhiên bên cạnh cố gắng nỗ lực đáng ghi nhận đó, công tác chăm sóc thương binh, gia đình liệt sỹ vấn đề bất cập xúc đặt cần phải giải Chúng ta biết, việc hoạch định sách xã hội đắn khó Nhưng để đưa sách xã hội vào sống, sống chấp nhận đạt mục tiêu đề lại khó khăn hơn.Do mà có nhiều câu hỏi đặt : Đảng , Nhà nước quyền địa phương có sách an sinh xã hội để chăm sóc giúp đỡ cho người có công? Viêc đảm bảo đời sống xã hội cho NCCđược thực nào? … Điều đòi hỏi phải có nghiên cứu cụ thể, xem xét tác động sách xã hội tới đối tượng để thấy bất cập sách vào sống tới đối tượng cụ thể để nhận thức rõ vấn đề tích cực hạn chế để giúp cho công tác “đền ơn đáp nghĩa” với gia đình thương binh liệt sỹ đối tượng khác ngày tốt hơn, phù hợp với điều kiện phát triển xã hội Chính thế, chọn đề tài “ Vai trò nhân viên công tác xã hội việc đảm đời sống xã hội cho NCCtại phườngTích Sơn ,thành phố Vĩnh Yên,tỉnh Vĩnh Phúc ” làm đề tài nghiên cứu cho khóa luận tốt nghiệp Tổng quan vấn đề nghiên cứu Khắc phục hậu chiến tranh nhằm nâng cao ổn định đời sống gia đình thương binh, liệt sĩ sách ưu đãi Đảng, Nhà nước công tác chăm sóc thương binh, gia đình liệt sĩ toàn dân, năm gần cấp, ngành, quan đoàn thể quan tâm nghiên cứu, xem xét cách chủ động Nhằm nâng cao ổn định sống gia đình thương binh, liệt sĩ NCCvới cách mạng, nhiều công trình, nghiên cứu, nhiều hội thảo quan, tổ chức xã hội cá nhân nhóm đối tượng đặc thù thực nhiều năm qua Nguyễn Thị Mai –CT9A Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh Những phương tiện truyền thông giành trang lớn để nói vấn đề này, tiêu biểu sách “Bác Hồ với thương binh, liệt sĩ”, “Uống nước nhớ nguồn”, “Năm mươi năm công tác thương binh liệt sĩ”… Tất công trình nghiên cứu hội thảo sở để hình thành nhiều luận giải pháp khoa học cho thực tiễn để nhằm cải thiện đời sống gia đình thương binh, liệt sĩ Qua khẳng định truyền thống “Uống nước nhớ nguồn”, “đền ơn đáp nghĩa” dân tộc ta anh hùng hy sinh cho Tổ quốc, thương binh bỏ lại phần xương máu cho dân tộc Bên cạnh có nghiên cứu vùng, địa phương khắp nơi nước hướng ngày 27/7 - ngày thương binh liệt sĩ Hàng năm đến ngày 27/7 nhân dân nước lại long trọng tổ chức kỷ niệm ngày thương binh, liệt sĩ coi kiện quan trọng có ý nghĩa trị sâu sắc Ngoài sách, tạp chí có giá trị cao thể tính nhân văn, nhân dân tộc, có triển lãm, trưng bày tổ chức xã hội, cá nhân đề tài chiến tranh, đề tài thương binh, liệt sĩ Qua thấy rõ hy sinh, cống hiến to lớn lòng biết ơn anh hùng liệt sĩ hy sinh, chiến sĩ không tiếc xương máu tồn vong tổ quốc, dân tộc Theo Pháp lệnh ưu đãi NCCsố 26/2005/PL-UBTVQH, NCCvới cách mạng bao gồm: Người hoạt động cách mạng trước ngày 01-01-1945; người hoạt động cách mạng từ ngày 01-01-1945 đến trước Tổng khởi nghĩa 19-81945; Liệt sĩ; Bà mẹ Việt Nam anh hùng; Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân, Anh hùng Lao động; Thương binh, người hưởng sách thương binh; Bệnh binh; Người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học; Người hoạt động cách mạng, hoạt động kháng chiến bị địch bắt tù, đày; Người hoạt động kháng chiến giải phóng dân tộc, bảo vệ Tổ quốc làm nghĩa vụ quốc tế; NCCgiúp đỡ cách mạng; Thân nhân NCCvới cách mạng Nguyễn Thị Mai –CT9A Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh Kế thừa phát huy truyền thống tốt đẹp dân tộc “Uống nước nhớ nguồn, đền ơn đáp nghĩa”, từ ngày đầu kháng chiến chống thực dân Pháp (năm 1947), Chủ tịch Hồ Chí Minh định chọn ngày 27-7 ngày Thương binh - Liệt sĩ, nhằm tôn vinh tỏ lòng biết ơn thương binh, bệnh binh, gia đình liệt sỹ người có công Hồ Chủ tịch nói: “Thương binh, bệnh binh, gia đình đội, gia đình liệt sỹ NCCvới Tổ quốc Bởi bổn phận phải biết ơn, thương yêu giúp đỡ họ” Vì vậy, chăm sóc, ưu đãi NCCvới cách mạng có ý nghĩa trị, xã hội to lớn trở thành nguyên tắc ghi nhận Hiến pháp nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam Điều 67 Hiến pháp năm 1992 quy định: “Thực tốt sách ưu đãi với NCCvới nước, vận động toàn xã hội tham gia hoạt động đền ơn đáp nghĩa, nâng cao mức sống mặt vật chất tinh thần người có công ” Đây yếu tố nhằm thực tiến công xã hội, góp phần ổn định trị, thúc đẩy nghiệp đổi phát triển Trong thời gian qua, Đảng Nhà nước ta ban hành nhiều chủ trương, sách thương binh, bệnh binh, liệt sỹ gia đình liệt sỹ, người gia đình có công giúp đỡ cách mạng Chính sách gắn liền với việc thực chủ trương, sách phát triển kinh tế - xã hội, liên quan đến đời sống hàng ngày hàng triệu người có công.Ngoài ra, liên Bộ Lao động - Thương binh Xã hội - Bộ Tài ban hành nhiều thông tư hướng dẫn thực sách ưu đãi, chăm sóc NCCvới nước Những năm qua, Đảng Nhà nước ta tiếp tục dành quan tâm đặc biệt việc chăm sóc NCCvới Nước Hiện nước có 8,8 triệu đối tượng NCCđược hưởng trợ cấp lần hàng tháng Mỗi năm, Nhà nước dành gần 26.000 tỷ đồng để thực chế độ ưu đãi cho NCCvới cách mạng Năm 2013, ngân sách Nhà nước dành 30 ngàn tỷ đồng để thực chế độ ưu đãi cho NCCvới cách mạng (tăng ngàn tỷ so với Nguyễn Thị Mai –CT9A 10 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh mặt để nâng cao tầm hiểu biết địa phương học cách thức làm ăn mở rộng phát triển kinh tế tăng thêm thu nhập Hỏi: Theo đời sách xã hội gia đình có công có thu hút quan tâm tầng lớp nhân dân xã không? Trả lời: Với xã sách xã hội đời thu hút quan tâm nhiều tầng lớp nhân đân Họ thấy tính đắn dường lối sách đảng người ta đồng tình ửng hộ mong sách phát huy rộng rãi cho khắp đối tượng Hỏi: Theo trình thực sách, thấy khó khăn thuận lợi gì? Trả lời: có nhiều thuận lợi Trước lãnh đạo đảng, bàn bạc cụ thể thành nghị quyết, nên thực dễ dàng hơn, trình thực quan tâm ủng hộ nhân dân, đối tượng Bên cạnh gặp số khó khăn kinh phí hạn hẹp chưa đủ đáp ứng để hỗ trợ thường xuyên kiựp thời cho đối tượng họ gặp khó khăn đột xuất Hỏi: Cách khắc phục khó khăn phường nào? Trả lời: Hàng năm xã xây dựng thêm quỹ “đền ơn đáp nghĩa”, “uống nước nhớ nguồn” để hỗ trợ thêm cho gia đình đối tượng .” Nguyễn Thị Mai –CT9A 82 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh PHỎNG VẤN SÂU SỐ (Trích) - Họ tên người vấn : Nguyễn Văn Phú - Tuổi : 78 - Nơi : Vĩnh Thịnh - Thương binh hạng : 2/4 - Thời gian vấn : 20/3/2016 - Địa điểm vấn : Tại gia đình Nội dung vấn “ Hỏi: Tình trạng sức khoẻ bác trước ạ? Trả lời: Từ ngày xuất ngũ có kết giám định thương tật, bị MSLĐ 41%, bị cụt 1/3 chân phải, tuổi già yếu yếu lại khó khăn nên làm vất vả… Hỏi: tiền trợ cấp hàng tháng đình ông có làm thêm công việc không để có thêm thu nhập không ạ? Trả lời : gia đình ôngchỉ trông chờ vào trợ cấp hàng tháng thôi, già sức khỏe lại yếu chẳng làm tiền, mà có kiếm chẳng người ta thuê mãi, may mà có đất để trồng rau kiếm thêm vài đồng chi tiêu Hỏi: Bác phổ biến sách hưởng sách trợ cấp thương binh từ nào? Nguyễn Thị Mai –CT9A 83 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh Trả lời: Bác phổ biến sách trợ cấp thương binh từ sau bị thương 1968 hưởng sách trợ cấp từ cuối năm 1968 Từ đến trợ cấp thương tật tăng lên nhiều lần Hiện bác hưởng 980.000 đ tháng Những đợt tết nguyên đán ngày 27/7 hàng năm tặng quà Đó niềm động viên lớn gia đình bác Xin cảm ơn bác ” Nguyễn Thị Mai –CT9A 84 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh PHỎNG VẤN SỐ (Trích) - Họ tên người vấn - Tuổi : Dương Văn Hà : 53 - Chức vụ : Chủ tịch Phường Tích Sơn - Thời gian vấn : 12/4/2016 - Địa điểm vấn : UBND Phường Tích Sơn Nội dung vấn: “… Hỏi: Theo bác đời sách xã hội gia đình liệt sĩ thương binh có mặt tích cực hạn chế gì? Trả lời: Tích cực quan tâm nhiều cấp nhiều ngành giúp cho đời sống gia đình thương binh gia đình liệt sĩ gia đình đối tượng khác sách khác có chuyển biến nhiều đời sống tinh thần vật chất Còn hạn chế theo chưa toàn diện nên đưa hoạt động sách cách toàn diện Những người khác có nhiều mát phải phần xương máu cải cho đất nước Nên phải có cách hay cách khác quan tâm ưu đãi họ thoả đáng mẹ cô đơn không nơi lương tựa Hỏi: Ngoài sách ban hành theo bác cần thêm sách xã hội gì? Trả lời: Cần nâng chế độ lên Bởi mức trợ cấp thấp tình hình giá tăng đến chóng mặt Nguyễn Thị Mai –CT9A 85 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh Trong điều kiện kinh tế chưa đáp ứng cho đối tượng gia đình liệt sĩ thương binh người sức lao động bà mẹ Việt nam anh hùng Hỏi: Theo bác sách xã hội đời có đáp ứng lòng mong mỏi đối tượng không? Trả lời: Chính sách xã hội đời đáp ứng lòng mong mỏi đối tượng động viên tinh thần cho đối tượng Chính sách có tác động lớn đến đối tượng tinh thần lẫn vật chất Tuy nhiên đối tượng cần phải xem xét cách chi tiết cụ thể Ví dụ: Với gia đình liệt sĩ cần phải phân biệt rõ đối tượng Những gia đình hệ với đến hệ có người liệt sĩ phải có chế độ trợ cấp khác Hoặc bà mẹ Việt nam anh hùng có sách cụ thể Những bà mẹ có liệt sĩ hay có người người trai hy sinh, người gái lấy chồng xa Bà mẹ phải sống cô đơn không nơi lương tựa Chế độ thay đổi bà mẹ có sống cô đơn buồn tủi… Cho nên ta thấy sách chưa đảm bảo, chưa tương xứng Hỏi: Theo bác trình thực sách gặp khó khăn thuận lợi gì? Trả lời: Thuận lợi tầng lớp nhân dân ủng hộ nhiệt tình tham gia ngành cấp tích cực Còn khó khăn số lượng gia đình sách lớn, sở vật chất xã yếu Quỹ “đền ơn đáp nghĩa” dừng lại mức tự nguyện nên hiệu không cao, gặp nhiều bất cập việc thực chế độ quan tâm vật chất tinh thần chênh lệch thấp Hỏi: cách khắc phục theo đồng chí gì? Nguyễn Thị Mai –CT9A 86 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh Trả lời: Nhà nước cần công đối tượng, cần nâng mức trợ cấp lên Quỹ “đền ơn đáp nghĩa” phải đưa thành pháp lệnh bắt buộc Mọi tổ chức xã hội phải thực … ” Nguyễn Thị Mai –CT9A 87 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh PHỎNG VẤN SỐ (Trích) - Họ tên ngời đợc vấn : Ngô Quang Vinh - Tuổi - Nơi : khu phố Vĩnh Thịnh - Thương binh hạng : 3/4 - Thời gian vấn : 12/3/2016 - Địa điểm vấn : 62 : Tại gia đình Nội dung vấn “… Hỏi: Bác thương binh từ ạ? Trả lời: Tôi xung phong vào đội tháng năm 1971, chiến tranh ác liệt, chiến đấu ác liệt Thành cổ Quảng trị, tiểu đội hy sinh đồng chí Tôi bị thương nặng tay trái Hỏi: Thương tật bác nào? Đời sống gia đình bác có gặp nhiều khó khăn không? Trả lời: Thương tật 56%.Những trái gió trở giời bị đau nhức choáng váng đầu óc Đời sống gia đình khấm lên nhiều Hỏi : bác có cấp giấy bảo hiểm y tế ko ? bác có thường xuyên khám bệnh không ? Trả lời : có sách ưu đãi cho NCCnên anh phường phát cho ông thẻ bảo hiểm y tế,nhưng ốm đau nên ông Nguyễn Thị Mai –CT9A 88 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh khám bệnh, nắng mưa trở trời vết thương tái phát ông khám lấy thuốc, bệnh nhẹ chữa nhà Hỏi : công việc bác có ổn định không? Trả lời : Bác làm có việc làm ổn định, bao năm gia đình bác trông chờ vào vài đồng tiền kiếm chợ vợ bác chủ yếu Nói chung tạm ổn nhiều người thương binh họ đồng đồng vào đâu Mình phải tự lực chờ Nhà nước lâu lắm, quyền họ nói giải việc làm cho chờ chẳng thấy đâu…” Hỏi: Chế độ sách nhà nước có tác động đời sống gia đình bác? Trả lời: Trước hết phải nói nhờ có sách xã hội Đảng Nhà nước mà gia đình có biến đổi lớn theo hướng ngày lên Gia đình cách 10 năm thuộc diện gia đình nghèo địa phương ngân hàng sách xã hội đời cho vay vốn hộ nghèo gia đình thương binh vay vốn để làm kinh tế Thế bước gia đình có biến đổi cách làm kinh tế Hỏi: Bác có đề nghị sách xã hội không? Trả lời: Tôi vô biết ơn Đảng Chính phủ Nhờ Đảng phủ ban hành sách xã hội gia đình thương binh, gia đình liệt sĩ đối tượng có công mà gia đình có biến đổi lên đất nước Ở địa phương bầu “Thương binh làm kinh tế giỏi”và báo cáo điển hình tỉnh Các gia đình thương binh gia đình liệt sĩ khác xã huyện có biến đổi tốt đời sống anh … ” Nguyễn Thị Mai –CT9A 89 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh PHỎNG VẤN SỐ (Trích) - Họ tên ngời vấn : Nguyễn Văn An Tuổi : 62 Nơi : khu phố Tân Tiến Thời gian vấn : 10/3/2016 Địa điểm vấn : Tại gia đình Nội dung vấn “… Hỏi : bác có cấp giấy BHYT ko ? bác có thường xuyên khám bệnh không ? Trả lời : có sách ưu đãi cho NCCnên anh phường phát cho ông thẻ bảo hiểm y tế,nhưng ốm đau nên ông khám bệnh, nắng mưa trở trời vết thương tái phát ông khám lấy thuốc, bệnh nhẹ chữa nhà Hỏi: hoàn cảnh sống gia đình ồng trước ? Trả lời: Trước gia đình ông gian nhà ngói , mùa mưa rột khắp nhà Đời sống gia đình nhiều khó khăn, đồ đạc nhà nhà đáng giá Khoảng mười năm gần đây, sau nhà nước thực sách “đền ơn đáp nghĩa” gia đình bác có chuyển biến tốt nhiều Gia đình ông địa phương giúp đỡ xây nhà mái chắn với tiện nghi nhà tương đối đầy đủ Hỏi : công việc bác có ổn định không? Trả lời : Bác làm có việc làm ổn định, bao năm gia đình bác trông chờ vào vài đồng tiền kiếm chợ vợ bác chủ yếu Nguyễn Thị Mai –CT9A 90 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh Nói chung tạm ổn nhiều người thương binh họ đồng đồng vào đâu Mình phải tự lực chờ Nhà nước lâu lắm, quyền họ nói giải việc làm cho chờ chẳng thấy đâu…” Hỏi: Chế độ sách nhà nước có tác động đời sống gia đình bác? Trả lời: Trước hết phải nói nhờ có sách xã hội Đảng Nhà nước mà gia đình bác có biến đổi lớn theo hướng ngày lên Hỏi: Bác có đề nghị sách xã hội không? Trả lời: bác Cần có sách vây vốn ưư đãi để gia đình có điều kiện phát triển kinh tế, họ có vốn mở rộng sản xuất Mặt khác nhà nước cững nên có kinh phí để tạo điều kiện cho họ đươc thăm quan đó, mặt để nâng cao tầm hiểu biết địa phương học cách thức làm ăn mở rộng phát triển kinh tế tăng thêm thu nhập thấy nhiều sách chưa tiếp cận đến với người có công, nhiều người thiếu chút hưởng sách ,nhưng xét lại không được, mà thủ tục lằng nhằng, nhiều người bị giấy tờ nên không chứng minh có công Nói chung sách xã hội bất cập cháu ạ…” Nguyễn Thị Mai –CT9A 91 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN Để tìm hiểu thực trạng “Vai trò nhân viên công tác xã hội việc đảm bảo đời sống xã hội cho Người có công phườngTích Sơn ,thành phố Vĩnh Yên,tỉnh Vĩnh Phúc”, từ đưa số giải pháp kiến nghị nhằm đáp ứng nhu cầu đời sống xã hội người có công, tiến hành nghiên cứu khảo sát địa bàn phường Tích Sơn Rất mong hợp tác ông bà Mọi thông tin ông bà cung cấp xin đảm bảo tính đầy đủ bí mật thông tin.(Các thông tin giữ bí mật tuyệt đối để phục vụ cho mục đích nghiên cứu) Tôi xin chân thành cám ơn! I Thông tin chung Họ tên:…………………………………………………………………… Tuổi:……………………………… giới tính……………………………… Nơi (địa chỉ):…………………………………………………………… II Nội dung (Khoanh tròn đáp án ông/bà lựa chọn) Câu 1: Ông/Bà thuộc nhóm đối tượng người có công đây? (Đánh dấu X vào ô trống) Thương binh, người hưởng sách thương binh Bệnh binh Người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học Người hoạt động cách mạng, hoạt động kháng chiến bị địch bắt tù, đày Người có công giúp đỡ cách mạng Nguyễn Thị Mai –CT9A 92 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh Người hoạt động kháng chiến giải phóng dân tộc, bảo vệ tổ quốc, làm nghĩa vụ quốc tế Bà mẹ Việt Nam anh hùng Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân, anh hùng lao động Cán lão thành cách mạng 10 Cán tiền khởi nghĩa 11 Thân nhân liệt sỹ Câu 2: Nếu có mức độ hài lòng Ông/Bà với mức trợ cấp nào? a Rất hài lòng b Hài lòng c Bình thường d Không hài lòng Câu 3: Công tác chi trả trợ cấp, phụ cấp thực nào? a Đúng thời gian; đủ số tiền b Đúng thời gian; không đủ số tiền c Không đảm bảo thời gian; không đủ số tiền d Không thời gian; đủ số tiền Câu 4: Ngoài chế độ trợ cấp, Ông/Bà hưởng chế độ ưu đãi xã hội khác dây? (có thể lựa chọn nhiều phương án) a Chế độ chăm sóc sức khỏe y tế b Chế độ việc làm c Chế độ ưu đãi giáo dục em người có công Nguyễn Thị Mai –CT9A 93 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh d Hỗ trợ xây dựng cải thiện nhà e Hỗ trợ kinh tế gia đình Câu 5: Là người có công với cách mạng Ông/Bà có kiến nghị, đề xuất sách chế độ ưu đãi xã hội giành cho người có công với cách mạng? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………… Câu 6: Tình trạng sức khỏe Ông/Bà là? a Khỏe b Trung bình c Trung bình yếu d Yếu Câu 7: Ông/Bà có thường tham gia khám chữa bệnh sở y tế địa phương không? a Có b Không Câu 8: Vấn đề việc làm Ông/Bà là? a Có việc làm thường xuyên b Việc làm thời vụ c Không có việc làm Câu 9:Nguồn thu nhập khác Ông/Bà từ đâu? a Lao động sản xuất nông nghiệp b Kinh doanh dịch vụ nhỏ lẻ c Cả ý a b Nguyễn Thị Mai –CT9A 94 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh d.Không có nguồn thu nhập khác Câu 10:Hoàn cảnh gia đình Ông/Bà mức đây? a Khó khăn b.Trung bình c Khá giả Câu11: Ông/Bà biết đến chủ trương sách Đảng Nhà nước chế độ ưu đãi giành cho người có công với cách mạng nào? a Nắm bắt rõ b Có biết sơ qua c Không biết đến Câu 12: Hình thức tiếp cận với chủ trương sách Ông/Bà là? a Chính quyền địa phương phổ biến b Từ người thân, hàng xóm, bạn bè c Qua kênh thông tin đại chúng ti vi, báo đài… Câu 13: Thái độ tình cảm cộng đồng dân cư người có công với cách mạng? a Thờ không quan tâm b Bình thường giúp đỡ c Thường xuyên quan tâm, động viên, giúp đỡ Câu 14 : Mức thu nhập hàng tháng gia đình ông/bà ? a b c d Từ triệu đồng – triệu đồng Từ triệu đồng – triệu đồng Từ triệu đồng – triệu đồng Trên triệu đồng Nguyễn Thị Mai –CT9A 95 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Đỗ Thị VânAnh Câu 15: Các hình thức hỗ trợ, giúp đỡ xây dựng sửa chữa nhà tình nghĩa cho NCC đơn vị là? a Hỗ trợ tiền b Hỗ trợ nguyên vật liệu c Giúp đỡ ngày công lao động d Hỗ trợ vật dụng sinh hoạt gia đình Câu 16: Các hình thức hỗ trợ giúp đỡ NCC gia đình ổn định đời sống phát triển kinh tế địa phương là? a Giải việc làm b.Vay vốn với lãi suất thấp không lãi suất c Giúp đỡ ngày công lao động mùa vụ d Tập huấn kĩ thuật trồng trọt chăn nuôi e Ưu tiên cấp giống trồng vật nuôi g Hỗ trợ đầu cho sản phẩm h Các hình thức khác Nguyễn Thị Mai –CT9A 96