LỜI CẢM ƠN Trải qua năm học tập rèn luyện trường Đại học Thương Mại trình thức tập Cơng ty TNHH Cúp Vàng, để có kết ngày hơm nay, trước hết cho em gửi lời cảm ơn tới ban giám hiệu nhà trường, thầy giáo trường nói chung thầy cô giáo khoa Thương mại quốc tế nói riêng tạo điều kiện cho em học tập Các thầy cô truyền đạt cho em kiến thức kinh nghiệp thực tế kinh doanh Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy giáo ThS Trương Quang Minh, giảng viên thuộc môn Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn tới toàn lãnh đạo tập thể nhân viên Công ty TNHH Cúp Vàng đặc biệt trưởng phòng xuất nhập anh, chị nhân viên phịng Xuất nhập cơng ty tạo điều kiện để em thực tập hỗ trợ, cung cấp, giải đáp thắc mắc, thông tin xuất nhập cơng ty giúp em có thơng tin xác, đầy đủ để hồn thành khóa luận Em hy vọng khóa luận đem lại ý kiến, phân tích thực tế thực trạng đưa hướng hoàn thiện quy trình tốn nhập phương thức tín dụng chứng từ công ty mặt hàng dây thép mạ kẽm q trình làm khóa luận, có nhiều cố gắng, nhiên với trình độ hiểu biết kiến thức hạn chế, viết khơng tránh khỏi thiếu sót cần bổ sung Vì vậy, em mong nhận ý kiến góp ý thầy để hồn thiện Em xin trân trọng cảm ơn! i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ 10 Biểu đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức Công ty .16 Bảng 3.1: Bảng kết kinh doanh công ty 18 Biểu đồ 3.2: Kết kinh doanh công ty năm 2011 – 2014 19 Bảng 3.2: Kim ngạch nhập công ty 21 Biểu đồ 3.3: Kim ngạch nhập theo mặt hàng 21 Bảng 3.3: Phương thức toán chủ yếu sử dụng hợp đồng công ty: .22 Bảng 3.4: Tỷ trọng tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc: .23 iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT Từ viết tắt Nghĩa Đăng ký kinh doanh Thương mại cổ phần Trách nhiệm hữu hạn Việt Nam đồng ĐKKD TMCP TNHH VNĐ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG NƯỚC NGOÀI Từ viết tắt CIF C/O FCL Nghĩa Tiếng Anh Cost, Insurance and Freight Certificate of Origin Full Container Load Nghĩa Tiếng Việt Giá bảo hiểm cước phí Giấy chứng nhận xuất xứ Bộ chứng từ / chấp nhận ICC The International chamber of tốn Phịng thương mại quốc tế L/C UCP-DC commerce Letter of Credit Uniform Customs and Practice Thư tín dụng Quy tắc Thực hành thống for Documentary Credit Tín dụng chứng từ iv Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUY TRÌNH THANH TỐN BẰNG PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu: Hoạt động kinh tế quốc tế nói chung hoạt động thương mại quốc tế nói riêng ngày có vai trị quan trọng kinh tế đất nước Nó góp phần đẩy nhanh q trình hội nhập kinh tế nước ta với nước khu vực giới Cùng với xu quốc tế hóa nay, muốn hịa nhập tất nước hòa chung phát triển kinh tế thị trường giới, Việt Nam cần phải có chiến lược phát triển đắn Đây đường để Việt Nam thực mục tiêu phát triển kinh tế, giao lưu với kinh tế nước để đưa đất nước bước vào thời kỳ phát triển nhanh hơn, toàn diện Thương mại quốc tế phát triển mạnh mẽ dẫn đến nhu cầu chi trả, toán chủ thể quốc gia khác nhau, từ hình thành phát triển hoạt động toán quốc tế Nhận thấy tầm quan trọng hoạt động quy trình tốn quốc tế hoạt động doanh nghiệp nên chúng doanh nghiệp quan tâm hồn thiện ngày Cơng ty TNHH Cúp Vàng doanh nghiệp có vị vững thị trường nước với hoạt động xuất nhập mạnh mẽ, đặc biệt hoạt động nhập Một mặt hàng nhập chủ lực công ty dây thép mạ kẽm với lượng nhập hàng chục năm, sản lượng kim ngạch nhập không ngừng tăng lên qua năm Với đầu tư mạnh mẽ coi hoạt động nhập hoạt động trọng tâm hoạt động thương mại mình, cơng ty tín nhiệm bạn hàng mặt hàng dây thép mạ kẽm thị trường Việt Nam Công ty thực thành công hợp đồng thương mại có giá trị lớn với đối tác nước để cung cấp nguồn hàng cho doanh nghiệp khác nước Với định hướng mở rộng đa dạng hóa thị trường nhập cơng ty hoạt động nhập nói chung hoạt động tốn nói riêng địi hỏi cơng ty phải có linh hoạt biến đổi để phù hợp với thị trường Thông qua q trình thực tập thực tế cơng ty, em nhận thấy vấn đề quy trình tốn nhập phương thức tín dụng chứng từ cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn hạn chế đề quan trọng chưa hoàn thiện, giải triệt để Trong quy trình tốn nhập phương thức tín dụng chứng từ, cơng ty TNHH Cúp Vàng đạt thành công định, có đầu tư rõ ràng, hiệu tốn cịn gặp số vấn đề quy trình, điều kiện tốn, ln chuyển chứng từ nghiệp vụ thực nhân viên đơi cịn chưa xác, chưa hồn thiện… Nhận thức phức tạp, hạn chế quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ tiềm ẩn nhiều rủi ro gây thiệt hại khơng đáng có mặt tích cực mà việc tốn phương thức tín dụng chứng từ đem lại cho cơng ty thơng tin tìm hiểu thơng qua đợt thực tập khóa luận tốt nghiệp cơng ty TNHH Cúp Vàng, em nhận thấy vấn đề quy trình tốn nhập phương thức tín dụng chứng từ hay có ý nghĩa sinh viên Vì vậy, em định lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH Cúp Vàng” để nghiên cứu, làm đề tài khóa luận tốt nghiệp 1.2 Tổng quan về quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ: Trong năm gần đây, cụ thể đề tài nghiên cứu từ năm 2010, có nhiều đề tài nghiên cứu tốn phương thức tín dụng chứng từ doanh nghiệp xuất nhập Việt Nam chủ yếu hoạt động quản trị tốn, quản trị rủi ro với cơng ty nông sản, thủy sản, dệt nay… Các đề tài nghiên cứu tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập hàng hóa nhìn chung chưa đề cập tới hồn thiện quy trình mà sâu nghiên cứu vấn đề quản trị Các đề tài đưa thời gian từ 2010 – 2014 trường Đại học Thương Mại chưa có luận văn viết hồn thiện quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc cơng ty TNHH Cúp Vàng Có thể kể đến số cơng trình nghiên cứu tốn quốc tế phương thức tín dụng chứng từ năm trước sau: • Phạm Thùy Dung (2009) - Hồn thiện quản trị tốn quốc tế phương thức tín dụng chứng từ hoạt động kinh doanh xuất Công ty cổ phần xuất nhập Tổng hợp Trong luận văn, tác giả đề cập tới thực trạng quản trị toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ cơng ty xuất nhập tổng hợp Và qua đưa số giải pháp kiến nghị để hoàn thiện quy trình tốn quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ hoạt động kinh doanh xuất nhập cơng ty cách hiệu • Ngọc Phương Nhung (2010) - Quản trị toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ hoạt động nhập Công ty cổ phần đầu tư, thương mại dịch vụ Tây Hồ Trong luận văn, tác giả đề cập tới thực trạng quản trị toán nhập mặt hàng máy móc thiết bị cơng nghiệp cơng ty đánh giá thành công đạt khó khăn gặp phải q trình quản trị quy trình tốn nhập phương thức tín dụng chứng từ để từ đưa giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị • Lê Đơng Giang (2008) - Tăng cường hiệu quản trị toán quốc tế phương thức tín dụng chứng từ hoạt động xuất nhập công ty Haprosimex Group Trong luận văn, tác giả đề cập tới thực trạng quản trị tốn phương thức tín dụng chứng từ hoạt động xuất nhập nông, lâm sản nguyên liệu Từ đưa giải pháp nâng cao hiệu hoạt động quản trị toán quốc tế phương thức tín dụng chứng từ hoạt động xuất nhập cơng ty 1.3 Mục đích nghiên cứu: Trên sở nguồn liệu thu thập vận dụng phương pháp nghiên cứu dựa trình độ kinh nghiệm thực tế thân, mục đích nghiên cứu đề tài gồm mục đích sau: • Đề tài nghiên cứu hệ thống hóa sở lý thuyết liên quan đến tốn quốc tế, quy trình tốn nhập phương thức tín dụng chứng từ • Nhận xét, đánh giá thực trạng hồn thiện quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc cơng ty TNHH Cúp Vàng • Luận văn đưa đề xuất, giải pháp cho doanh nghiệp, kiến nghị nhà nước để hồn thiện quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc công ty đạt hiệu cao nhằm góp phần nâng cao vị khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường nước khu vực 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài: 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài là: “Quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH Cúp Vàng” 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu: • Khơng gian: khơng gian nghiên cứu quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ đề tài công ty TNHH Cúp Vàng • Thời gian: tìm hiểu thực trạng hồn thiện quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH Cúp Vàng, đề tài tiến hành với số liệu thu thập từ năm 2011 – 2014 1.5 Phương pháp nghiên cứu: 1.5.1 Phương pháp thu thập liệu: • Quan sát thực tế quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc cơng ty TNHH Cúp Vàng • Thu thập nguồn liệu từ bên doanh nghiệp từ năm 2011 tới năm 2014 phòng xuất nhập khẩu, phòng kế toán; từ báo cáo số liệu kinh doanh công ty từ năm 2011 – 1014 1.5.2 Phương pháp phân thích liệu: • Phương pháp thống kê: liệt kê đưa phân tích liệu thu thơng qua phịng kế tốn phịng xuất nhập • Phương pháp phân tích: phân tích liệu thu thập đưa nhận xét suy luận thực tiễn 1.6 Kết cấu khóa luận: Nội dung đề tài gồm bốn chương: • Chương 1: Tổng quan nghiên cứu quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ • Chương 2: Cơ sở lý luận quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập hàng hóa • Chương 3: Thực trạng hồn thiện quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc cơng ty TNHH Cúp Vàng • Chương 4: Định hướng phát triển đề xuất nhằm hoàn thiện quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH Cúp Vàng Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH THANH TỐN BẰNG PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TRONG NHẬP KHẨU HÀNG HÓA 2.1 Một số lý thuyết tốn tín dụng chứng từ thương mại quốc tế: 2.1.1 Phương thức toán thương mại quốc tế 2.1.1.1 Khái niệm: Thanh toán quốc tế việc thực nghĩa vụ tiền tệ, phát sinh sở hoạt động kinh tế phi kinh tế tổ chức hay cá nhân nước với tổ chức hay cá nhân nước khác, quốc gia với tổ chức quốc tế, thường thông qua quan hệ Ngân hàng nước có liên quan (Nguồn: Nguyễn Thị Lan Phương, 2013, vore.edu.vn) 2.1.1.2 Vai trò toán quốc tế hoạt động thương mại quốc tế: •Thanh tốn quốc tế cịn có tác dụng khuyến khích doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập gia tăng quy mơ hoạt động, tăng khối lượng hàng hố giao dịch mở rộng quan hệ giao dịch với nước Với uỷ thác khách hàng, ngân hàng không bảo vệ quyền lợi cho khách hàng giao dịch tốn mà cịn tư vấn cho họ nhằm tạo nên tin tưởng, hạn chế rủi ro quan hệ toán với đối tác nước ngồi •Trong hoạt động thương mại quốc tế, toán quốc tế khâu cuối cùng, tốn thực nhanh chóng liên tục, giá trị hàng hoá xuất nhập thực có tác dụng thúc đẩy tốc độ tốn giúp doanh nghiệp thu hồi vốn nhanh Trong mối quan hệ tốn quốc tế, ngân hàng đóng vai trị trung gian tiến hành tốn Thơng qua tốn quốc tế cịn tạo nên mối quan hệ tin cậy doanh nghiệp ngân hàng, từ tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp ngân hàng tài trợ vốn trường hợp doanh nghiệp thiếu vốn, hỗ trợ mặt kỹ thuật tốn thơng qua việc hướng dẫn, tư vấn cho doanh nghiệp, hạn chế thấp rủi ro xảy q trình tốn với đối tác −Có liên kết chặt chữ phòng ban, nhà quản trị với nhân viên tạo thuận lợi cho trình thực hiện, giúp quy trình tốn xác 3.4.2 Khó khăn cịn tồn tại: Mặc dù đạt thành cơng định quy trình nghiệp vụ tốn cơng ty bộc lộ hạn chế sau: −Quy trình nhập mà cơng ty đưa thực tế quy trình bản, gồm nhiều bước chung chung, chưa phân tích nghiệp vụ cụ thể làm chuẩn mực cho nhân viên thực Trên thực tế quy trình cịn dựa nhiều vào khả kinh nghiệm nhân viên trình độ nhân viên chưa đồng −Mặc dù có cập nhật áp dụng Incoterms 2010 UCP 600 gặp nhiều vướng mắc có thay đổi với sở giao hàng sửa đổi Incoterms 2010 Incoterms 2008 −Chi phí thời gian thực tốn phương thức tín dụng chứng từ cao so với tốn phương thức điện chuyển tiền Do cơng ty có nhiều hợp đồng có giá trị khơng lớn số lượng −Sự chuẩn bị chưa kỹ, đơi thỏa thuận thời gian L/C chưa hợp lý dẫn tới phải sửa đổi, làm chậm thời gian toán nhận hàng −Quá trình kiểm tra L/C, kiểm tra chứng từ qua nhiều khâu, tốn thời gian, đòi hỏi phải có phối hợp cao, am hiểu khách hàng hợp đồng chuyên viên phụ trách nhân viên hỗ trợ −Số lượng nhân viên xuất nhập cịn ít, người phải phụ trách nhiều việc dẫn tới áp lực cao gây sai sót q trình kiểm tra thực 3.4.3 Nguyên nhân: Những khó khăn chủ yếu từ nguyên nhân sau: −Công ty chưa thực quan tâm mực tới quy trình tốn nhập nói chung tốn phương thức tín dụng chứng từ nói riêng Chưa cập nhật sâu, kịp thời liên tục thông tin hay văn tốn quốc tế −Cơng ty chủ yếu thực toán phương thức chuyển tiền, chưa thực sử dụng phổ biến quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ Dẫn tới việc đào tạo đội ngũ chuyên viên chưa có kinh nghiệm dày dặn −Thanh tốn quốc tế địi hỏi người sử dụng phải am hiểu sâu, hiểu rõ nghiệp vụ, cán chuyên viên công ty làm công tác mở L/C mắc phải 27 lỗi sai tả, thực thủ tục cịn lúng túng gây tốn kinh phí làm giảm uy tín công ty 28 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH THANH TỐN BẰNG PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TRONG NHẬP KHẨU MẶT HÀNG DÂY THÉP MẠ KẼM TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH CÚP VÀNG 4.1 Định hướng phát triển cơng ty hồn thiện quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc 4.1.1 Mục tiêu: − Tiếp tục xây dựng phát triển Công ty, giữ vững Công ty TNHH Cúp Vàng doanh nghiệp mạnh xuất nhập hàng hóa, đặc biệt mặt hàng chủ lực công ty dây thép mạ kẽm thị trường Trung Quốc mở rộng nước khác khu vực giới − Lấy hiệu kinh tế thước đo cho phát triển ổn định bền vững Công ty − Duy trì phát triển mối quan hệ có với đối tác tạo quan hệ với đối tác để mở rộng thị trường nước khác khu vực Lào, Campuchia − Tiếp tục đầu tư mở rộng qui mô kinh doanh, thiết lập hệ thống trang thiết bị đại, hệ thống máy tính phịng ban để tạo thuận lợi cho trình khai báo hải quan hàng nhập phục vụ tốt cho trình tốn thư tín dụng chứng từ −Phát triển công ty với cấu kinh doanh hợp lý lấy xuất nhập hàng hóa phục vụ cho q trình thương mại cơng ty làm trọng tâm xuyên suốt trình phát triển −Xây dựng đội ngũ cán lãnh đạo, chuyên viên công nhân viên có đủ trình độ tay nghề chun mơn đảm bảo yêu cầu thực nghiệp vụ, kỹ thuật, ngoại ngữ Chú trọng đào tạo để họ có tính chun nghiệp kinh nghiệm tốn quốc tế, đặc biệt tốn thư tín dụng chứng từ Để đạt mục tiêu đặt ra, công ty đưa vài tiêu cụ thể Chỉ tiêu tổng kim ngạch xuất nhập cơng ty phải tăng qua năm có xu hướng tăng trưởng an tồn, phù hợp với cơng ty nói riêng tồn ngành xuất nhập cáp quang, cáp điện Việt Nam nói chung Bên cạnh cơng ty phải khơng ngừng nỗ lực phấn đấu, thận trọng bước 4.1.2 Định hướng phát triển: 29 4.1.2.1 Định hướng phát triển hoạt động xuất nhập công ty: Trong năm tới, cơng ty tiếp tục trì vị trí, chỗ đứng thị trường bền vững trì tốc độ tăng trưởng doanh thu đôi với mở rộng thị trường, giữ vững thị phần tiết kiệm chi phí Cúp Vàng ln hướng tới đa dạng danh mục khách hàng thị trường mục tiêu để mở rộng phạm vi tiêu thụ sản phẩm Bên cạnh việc tìm kiếm đối tác mới, nhà cung cấp để giảm chi phí tạo mối quan hệ khằng khít với khách hàng lâu năm để hưởng ưu đãi mà họ đem lại Hiện thị trường nhập cơng ty thị trường Trung Quốc, nhiên cơng ty chủ động tìm kiếm đối tác phù hợp có tiềm lực làm đối tác chiến lược lĩnh vực dây thép mạ kẽm khác thị trường Hàn Quốc có công ty JCI (công ty TNHH Cúp Vàng làm đại diện Việt Nam) làm chỗ dựa vững Ngoài kinh doanh thương mại, nhập hàng hóa nước bán lại thị trường nước để hưởng chênh lệch Cơng ty muốn hướng tới phát triển mảng kinh doanh vận tải, giao nhận hàng hóa Đó nguồn tạo doanh thu đáng kể cho cơng ty Tiếp đó, việc tìm kiếm sản phẩm có khả xuất thép cây, hay điện thoại để bàn để xuất sang thị trường Ấn Độ, Lào… 4.1.2.2 Định hướng phát triển hồn thiện quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc cơng ty: Phịng xuất nhập Cơng ty TNHH Cúp Vàng định hướng phát triển liên tục hồn thiện quy trình tốn nhập năm tới Ban lãnh đạo công ty nhân viên phịng xuất nhập cơng ty hướng tới tăng hiệu vòng quay khoản phải thu, thu hồi khoản tiền khách hàng nước để kịp thời tốn giữ lịng tin với đối tác nước ngoài, hỗ trợ cho hoạt động khác doanh nghiệp Do đó, quy trình tốn nhập phải liên tục cải thiện, khắc phục hạn chế nghiệp vụ nhân viên cải thiện sở vật chất kỹ thuật, môi trường phục vụ quy trình tốn Một số định hướng cụ thể để hồn thiện quy trình tốn nhập công ty thời gian tới: 30 −Nâng cao trình độ chất lượng đội ngũ nhân viên xuất nhâp nhân viên có liên quan trực tiếp tới hoạt động nhập Tăng thời gian làm việc chuyên viên để họ tập trung nhiều vào nghiên cứu đưa giải pháp hoàn thiện Tăng tốc độ luân chuyển chứng từ phận, tăng thời gian kiểm tra chứng từ Xây dựng sách kinh doanh, nhân lực đầu tư phát triển cụ thể −Cải thiện số điều khoản toán, đặc biệt với đối tác để tránh trường hợp tranh chấp hạn chế rủi ro cho công ty −Tăng cường giám sát, kiểm tra chặt chẽ đánh giá lại quy trình tốn nhập hàng năm đề giải pháp hoàn thiện −Phối hợp chặt chẽ phận liên quan tới quy trình tốn nhập khẩu: tăng cường phối hợp phận kinh doanh hoạt động nhập phận xuất nhập tìm kiếm nguồn cung ứng đảm bảo kịp thời nhu cầu khách hàng nước, rút ngắn thời gian nhập hàng kéo dài thời gian toán nhập Đối với phận xuất nhập cần nâng cao hiểu biết kinh nghiệm công tác kiểm tra, giám sát hàng hóa, chứng từ mà bên xuất chuyển sang 4.2 Giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH Cúp Vàng 4.2.1 Giải pháp doanh nghiệp: 4.2.1.1 Thiết lập quy trình toán chi tiết, cụ thể đồng thời đề kế hoạch, tiêu tốn xuất hàng năm: Tồn nhân viên liên quan tới nhập đóng góp ý kiến lập quy trình tốn chi tiết, phân chia nhiệm vụ thành viên, thời gian thực rõ ràng ràng buộc trách nhiệm người đưa lên ban lãnh đạo công ty để thành khuôn mẫu chung cho tất nhân viên dựa vào tiến hành cách quy trình nghiệp vụ trở thành khung đánh giá nhân viên Đồng thời trưởng phòng nhân viên thiết lập kế hoạch tiêu toán nhập hàng năm để dễ theo dõi, kịp thời thay đổi nắm bắt hội thị trường 4.2.1.2 Kiểm tra kỹ chứng từ, hàng hóa nhận từ bên xuất nhằm giảm thiểu sai sót q trình tốn: −Phịng xuất nhập cơng ty cần tiếp tục thực sách kiểm tra tính chân thực chứng từ tức nhận chứng từ từ ngân hàng đại diện cho mình, 31 khơng thơng qua bên trung gian để tránh trường hợp giả mạo thiếu chứng từ cần thiết −Đối chiếu chứng từ với điều khoản thỏa thuận hợp đồng thương mại kiểm tra phù hợp chứng từ Nhanh chóng lập kế hoạch kiểm tra chi tiết để hoàn thành khâu kiểm tra chứng từ, mang chứng từ tới nơi nhận hàng hóa thỏa thuận trước Hàng hóa kiểm tra kỹ trước nhận hàng Phải có đủ giấy tờ chứng minh hàng hóa người xuất giao tới địa điểm thỏa thuận Kiểm tra hàng hóa số lượng, chất lượng hợp đồng giấy tờ khác −Nếu thấy có điều bất thường chứng từ, phải kiểm tra rõ ràng, tìm hiểu xác nội dung nhờ bên thứ ba tư vấn để tránh việc đối tác lợi dụng chứng từ gây khó dễ cho cơng ty Trong trường hợp nghi ngờ hàng hóa có sai sót, mắc lỗi, cần phải kiểm tra kỹ thông số kỹ thuật, nhờ tới văn phòng chức kiểm tra tính phù hợp hàng hóa Và lập văn địa điểm đó, báo cho người xuất phát hàng hóa có sai sót khơng giống hợp đồng, giấy tờ liên quan khác −Các chuyên viên người trực tiếp kiểm tra ban đầu giảm thiểu thời gian mà tránh phức tạp, chứng từ, hàng hóa… −Phối hợp với phận kế tốn để có kế hoạch chi trả hợp lý, phối hợp với phận giao nhận để nhận hàng thỏa thuận, rút ngắn thời gian vận chuyển, kịp thời giao hàng cho khách hàng nước 4.2.1.3 Nâng cao hiệu việc mở thư tín dụng chứng từ: −Đối với đối tác lâu năm, quen thuộc, toán ký kết hợp đồng, cán kinh doanh nên cố gắng thỏa thuận với họ phương thức toán đảm bảo quyền lợi cho hai bên giảm chi phí, tiết kiệm thời gian −Đối với đối tác mới, công ty nên sử dụng phương thức tín dụng chứng từ đảm bảo an tồn cho cơng ty Tuy nhiên, nhân viên công ty cần chuẩn bị công tác mở L/C chu đáo Việc thỏa thuận với đối tác ngân hàng mà mở L/C cần thiết quan trọng Ngân hàng cần có uy tín lâu năm thị trường có lịch sử làm ăn lâu dài với công ty, công ty giảm số tiền đặt cọc trả trước 100% tiền hàng Mặt khác hai bên cần thỏa thuận loại chứng từ hợp đồng cách xác chi tiết rõ ràng để tránh tình trạng sau thêm chi phí liên lạc với đối tác để sửa đổi hợp đồng 32 −Tránh thêm chi phí lưu kho lưu bãi hàng mà công ty chưa chuẩn bị kịp kho cho phí sửa đổi bổ sung L/C cán công ty ký kết hợp đồng phải nắm vững kế hoạch nguồn hàng, tính tốn thời gian cho phù hợp, đảm bảo nhận hàng có kho chứa giao ln cho khách hàng nhận hàng nhập −Công ty nâng cao uy tín thị trường với ngân hàng để giảm chi phí việc mở L/C Để làm điều cơng ty cần tốn hạn cho ngân hàng đối tác nước ngoài; kinh doanh cạnh tranh khơng vi phạm pháp luật; nhanh chóng nắm bắt điều thị trường biết giữ chữ tín −Cố gắng thỏa thuận với bên đối tác thời gian mở L/C sát với ngày giao hàng tốt để tránh tình trạng ứ đọng vốn thêm chi phí mở L/C −Thơng báo với bên đối tác để họ nhanh chóng thực hợp đồng, đồng nghĩa với việc công ty sớm nhận hàng kịp thời giao hàng cho khách hàng nước, giảm thiểu rủi ro tỷ giá thay đổi 4.2.1.4 Bồi dưỡng, đào tạo, nâng cao chất lượng, số lượng nguồn lực phục vụ cho quy trình tốn cập nhật thông tin để giảm thiểu sai sót quy trình tốn Do cơng ty thường xuyên lý kết hợp đồng xuất nhập nên cần có đội ngũ cán bộ, nhân viên thành thạo nhiều kinh nghiệm để mở L/C, kiểm tra chứng từ, hàng hóa… −Tập huấn, tăng cường hiểu biết, trình độ nghiệp vụ nhân viên tham gia quy trình tốn nhập Incoterms 2010, L/C, UCP, tập qn quốc tế tốn Có thể cho nhân viên học tập lớp nâng cao trình độ nghiệp vụ trường đại học đào tạo, tổ chức nước tổ chức, giảng dạy, tham gia hội thảo nhằm nâng cao nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ, nhân viên, giúp họ tiếp cận kiến thức mới, phương thức toán đại học hỏi kinh nghiệm nhiều −Các chuyên viên, nhân viên công ty cần phải giỏi chuyên môn phải biết nắm bắt nhu cầu thị trường, sản phẩm nhập công ty −Đối với cán bộ, nhân viên phòng xuất nhập cần phải thơng thạo tiếng nước ngồi, đặc biệt tiếng anh Do cơng ty cần trọng tới đào tạo nâng cao trình độ ngoại ngữ thương xun 33 −Có sách đãi ngộ với nhân viên có lực chuyên viên giỏi, nhân viên ưu tú nhằm khích lệ nhân viên −Tuyển dụng thêm nhân viên để giảm thiểu công việc áp lực cho nhân viên Công tác tuyển dụng tiết yêu cầu lực, trình độ chun mơn, trình độ ngoại ngữ để tiết kiệm thời gian đào tạo lại Có thể thơng qua giới thiệu đáng tin cậy nhân viên công ty liên kết với trường đại học, với tổ chức giáo dục cung cấp khóa học, kiểm định chất lượng học viên kinh doanh, toán quốc tế, đặc biệt quy trình tốn nhập phương thức tín dụng chứng từ 4.2.2 Kiến nghị nhà nước: 4.2.2.1 Ban hành hệ thống văn tốn hàng hóa nhập khẩu: Hiện nay, nước ta chưa có văn quy phạm pháp luật quy định, hướng dẫn giao dịch toán xuất nhập Đây khuyết thiếu hệ thống pháp luật quốc gia gây khó khăn cho doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập Các doanh nghiệp phải phụ thuộc vào quy định nhà nước khác trường hợp xảy tranh chấp, xung đột quan chức khơng có sở pháp lý để tiến hành tố tụng Vì lẽ đó, phủ ngân hàng nhà nước cần phải xây dựng hệ thống khung pháp lý làm sở cho hoạt động toán xuất nhập Đồng thời sớm ban hành văn pháp lý điều chỉnh mối quan hệ hợp đồng kinh tế hoạt động toán, nhà nhập khẩu, xuất ngân hàng trung gian phù hợp với đặc thù kinh tế, xã hội, tập quán môi trường, ban hành quy định biểu mẫu loại chứng từ, quy định thực toán quốc tế, sử lý tranh chấp… 4.2.2.2 Hỗ trợ thông tin thị trường: Trong giai đoạn nay, thị trường giới thay đổi nhanh chóng việc nắm bắt thông tin thị trường, thay đổi sách quản lý hay văn quy định nhà nước hay tổ chức quốc tế ban hành vơ quan trọng, địi hỏi doanh nghiệp phải nhanh nhạy, có dự báo để kịp thời ứng phó với thay đổi Với nguồn lực hạn chế số lượng chất lượng, kinh nghiệm nên công ty gặp nhiều khó khăn việc tìm kiếm nắm bắt thơng tin 34 Trên thực tế, nguồn thông tin đa dạng chứa nhiều thơng tin nhiễu, khơng xác gây khó khăn cho doanh nghiệp thu thập chọn lọc thơng tin Vì vậy, Chính phủ cần tăng cường dịch vụ cung cấp thông tin liên quan đến hoạt động xuất nhập nói chung hoạt động tốn nhập phương thức tín dụng chứng từ nói tiêng, tăng cường trang bị phương tiện thơng tin đại; Bộ thương mại cần quan tâm đầu tư, xây dựng sở vật chất kỹ thuật, củng cố chế hoạt động để phục vụ cho việc nghiên cứu đưa thơng tin xác, đáng tin cậy thị trường 4.2.2.3 Thông quan hải quan: Cơng tác kiểm tra hồ sơ hải quan cịn rườm rà, nhà nước cần quan tâm đến việc giảm thủ tục tránh phiền hà sách nhiễu tạo thơng thống hoạt động xuất nhập để giảm chi phí thời gian cho doanh nghiệp Nó làm cho q trình giao nhận hàng hóa diễn nhanh chóng, tạo thuận lợi cho q trình tốn Vài năm trở lại đây, hệ thống hải quan điện tử áp dụng tiết kiệm nhiều thời gian cho doanh nghiệp Nhà nước cần mở rộng hệ thống nhiều tỉnh thành nước Bên cạnh cần khắc phục khuyết điểm hệ thống để tạo điều kiện tối đa cho doanh nghiệp thực hoạt động thương mại quốc tế; đẩy mạnh công tác đào tạo cán hải quan có trình độ kiến thức nghiệp vụ chuyên môn tinh thần đạo đức nghề nghiệp gây khiếm khuyết công tác hải quan; công tác hải quan diễn hiệu nhanh chóng để tránh tình trạng doanh nghiệp thêm chi phí lưu kho chờ kiểm tra, tính thuế, làm giảm kết kinh doanh KẾT LUẬN Quy trình tốn khâu quan trọng kinh doanh nhập công ty Để hoạt động tốn quốc tế nói chung hoạt động tốn phương thức tín dụng chứng từ nói riêng đạt hiệu cao khơng cần có cố gắng nỗ lực thân cơng ty mà cịn có cộng tác, giúp đỡ từ phía ngân hàng, Nhà nước, ban ngành liên quan Trong năm qua, Công ty TNHH Cúp Vàng đạt thành công định hướng dần tới mục tiêu đặt Tuy nhiên, q trình hoạt động thương mại cơng ty gặp khơng khó khăn yếu tố mơi trường tác động thân cơng ty Bài viết góp ý 35 nhỏ, mong góp phần nhỏ vào việc nâng cao hiệu hoạt động toán phương thức tín dụng chứng từ mặt hàng dây thép mạ kẽm công ty nhập từ thị trường Trung Quốc đạt hiệu hoạt động kinh doanh công ty 36 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Dỗn Kế Bơn (2010): Giáo trình Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế Bộ chứng từ công ty TNHH Cúp Vàng Luận văn: Phạm Thùy Dung (2009) - Hồn thiện quản trị tốn quốc tế phương thức tín dụng chứng từ hoạt động kinh doanh xuất Công ty cổ phần xuất nhập Tổng hợp Luận văn: Ngọc Phương Nhung (2010) - Quản trị toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ hoạt động nhập Công ty cổ phần đầu tư, thương mại dịch vụ Tây Hồ Luận văn: Lê Đông Giang (2008) - Tăng cường hiệu quản trị tốn quốc tế phương thức tín dụng chứng từ hoạt động xuất nhập công ty Haprosimex Group Nguyễn Thị Lan Phương, 2013, vore.edu.vn Website Công ty TNHH Cúp Vàng: http://goldcup.vn/ Website: http://doc.edu.vn/tai-lieu/khoa-luan-giai-phap-han-che-va- phong-ngua-rui-ro-trong-thanh-toan-quoc-te-theo-phuong-thuc-tin-dung-chung-tutai-cac-72588/ 37 PHỤ LỤC 38 ... thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH Cúp Vàng 3.3.1 Tỷ trọng tốn phương thức tín dụng chứng từ nhập mặt hàng dây thép mạ kẽm từ thị trường Trung. .. THANH TỐN BẰNG PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TRONG NHẬP KHẨU MẶT HÀNG DÂY THÉP MẠ KẼM TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH CÚP VÀNG 3.1 Khái quát chung cơng ty TNHH Cúp Vàng 3.1.1 Q trình hình... TỐN BẰNG PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TRONG NHẬP KHẨU MẶT HÀNG DÂY THÉP MẠ KẼM TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH CÚP VÀNG 4.1 Định hướng phát triển cơng ty hồn thiện quy trình tốn phương