TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN PHAN THỊ QUỲNH XÂY DỰNG VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN NGUYỄN THÚC HÀO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Chuyên ngành: Khoa học Thƣ viện Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS CHU NGỌC LÂM HÀ NỘI, 2015 LỜI CẢM ƠN Em xin cảm ơn thầy cô giáo Khoa Công nghệ Thông tin trường Đại học Sư phạm Hà Nội giúp đỡ em trình học tập trường tạo điều kiện cho em thực tốt khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt, em xin gửi lời biết ơn sâu sắc tới TS Chu Ngọc Lâm người trực tiếp hướng dẫn, bảo, giúp đỡ em suốt q trình thực khóa luận Nhân đây, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám đốc anh chị cán thư viện Trung tâm Thông tin - Thư viện Nguyễn Thúc Hào nhiệt tình cung cấp số liệu cho phép em tìm hiểu thuận lợi Trung tâm để khóa luận đạt kết định Tuy nhiên, thời gian có hạn chưa quen với công tác nghiên cứu nên tránh khỏi sai sót Vì vậy, em mong nhận góp ý thầy bạn để khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 05 năm 2015 Sinh viên Phan Thị Quỳnh LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận hồn thành cố gắng nỗ lực thân với hướng dẫn nhiệt tình TS Chu Ngọc Lâm Khóa luận em khơng trùng với đề tài Nếu có sai, em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Hà Nội, tháng 05 năm 2015 Sinh viên Phan Thị Quỳnh DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Số thứ tự Tên viết tắt Tên đầy đủ AACR2 Bộ quy tắc biên mục Anh - Mỹ DDC Khung phân loại thập phân Deway MARC21 Biên mục đọc máy NCT Nhu cầu tin NDT Người dùng tin NLTT Nguồn lực thông tin TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam TT - TV Thông tin - Thư viện DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Trình độ nhóm người dùng tin Bảng 2.1 Cơ cấu nguồn lực thơng tin theo loại hình tài liệu Bảng 2.2 Cơ cấu nguồn thông tin truyền thống Bảng 2.3 Cơ cấu nguồn thông tin điện tử Bảng 2.4 Bảng nhận xét nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Thư viện Nguyễn Thúc Hào DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Cơ cấu nguồn lực thông tin theo loại hình tài liệu Biểu đồ 2.2 Cơ cấu nguồn thông tin truyền thống theo số nhan đề Biểu đồ 2.3 Cơ cấu nguồn thông tin truyền thống theo số lượng Biểu đồ 2.4 Cơ cấu nguồn thông tin điện tử theo số nhan đề số lượng MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 4 Tình hình nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu 6 Ý nghĩa đề tài Cấu trúc đề tài NỘI DUNG CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VIỆC XÂY DỰNG VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN NGUYỄN THÚC HÀO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH 1.1 Cơ sở lý luận việc xây dựng khai thác nguồn lực thông tin 1.1.1 Khái niệm nguồn lực thông tin 1.1.2 Khái niệm xây dựng nguồn lực thông tin 11 1.1.3 Khái niệm khai thác nguồn lực thông tin 12 1.1.4 Tiêu chí đánh giá nguồn lực thơng tin 12 1.1.5 Vai trò hoạt động xây dựng khai thác nguồn lực thông tin 14 1.2 Khái quát Trung tâm Thông tin - Thư viện Nguyễn Thúc Hào 17 1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển 17 1.2.2 Cơ cấu tổ chức 19 1.2.3 Đội ngũ cán 22 1.2.4 Chức nhiệm vụ 23 1.3 Đặc điểm người dùng tin nhu cầu tin Trung tâm TT - TV Nguyễn Thúc Hào 25 1.3.1 Đặc điểm người dùng tin 25 1.3.2 Đặc điểm nhu cầu tin 28 1.4 Vai trị nguồn lực thơng tin hoạt động Trung tâm TT - TV Nguyễn Thúc Hào 29 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN NGUYỄN THÚC HÀO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH 30 2.1 Đặc điểm nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin - Thư viện Nguyễn Thúc Hào 30 2.1.1 Nguồn thông tin truyền thống 31 2.1.2 Nguồn thông tin điện tử 35 2.1.3 Sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện 39 2.2 Xây dựng nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin - Thư viện Nguyễn Thúc Hào trường Đại học Vinh 41 2.2.1 Tiêu chí xây dựng nguồn lực thơng tin 41 2.2.2 Chính sách bổ sung 41 2.2.3 Nguồn bổ sung 42 2.2.4 Kinh phí bổ sung 45 2.2.5 Quy trình bổ sung 46 2.2.6 Công tác lý tài liệu 47 2.2.7 Hợp tác chia sẻ nguồn lực thông tin 48 2.3 Khai thác nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin - Thư viện Nguyễn Thúc Hào trường Đại học Vinh 49 2.3.1 Các kênh chuyển giao nguồn lực thông tin 49 2.3.2 Phương thức khai thác thông tin 49 2.3.3 Hình thức phân phối thông tin 58 2.4 Nhận xét nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin - Thư viện Nguyễn Thúc Hào 50 2.4.1 Tính xác 50 2.4.2 Tính giá trị 51 2.4.3 Tính cập nhật 51 2.4.4 Tính dễ tiếp cận 51 2.4.5 Tính đáp ứng 51 2.5 Đánh giá chung nguồn lực thông tin Trung tâm TT - TV Nguyễn Thúc Hào 52 2.5.1 Những điểm mạnh 52 2.5.2 Những hạn chế 53 2.5.3 Nguyên nhân 54 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN NGUYỄN THÚC HÀO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH 55 3.1 Xây dựng sách phát triển nguồn lực thông tin phù hợp 55 3.2 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin việc nâng cao chất lượng xây dựng khai thác nguồn lực thông tin 57 3.3 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện 58 3.4 Nâng cao trình độ đội ngũ cán trình độ người dùng tin 60 3.4.1 Nâng cao trình độ đội ngũ cán 60 3.4.2 Đào tạo trình độ người dùng tin 62 3.5 Tăng cường nguồn kinh phí: 63 3.6 Tăng cường sở vật chất, phát triển cở sở hạ tầng phục vụ công tác khai thác nguồn lực thông tin: 64 3.7 Nâng cao chất lượng công tác thu nhận tài liệu nội sinh 65 3.8 Chú trọng hợp tác chia sẻ nguồn lực thông tin 67 KẾT LUẬN 70 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 PHỤ LỤC MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, vận động phát triển công nghệ thông tin - với bùng nổ thơng tin đem đến thay đổi lớn lao đời sống xã hội Xã hội loài người bước tiến vào kinh tế tri thức mà kinh tế này, tri thức sức mạnh, quyền lực, yếu tố quan trọng có từ thử thách thực tiễn việc tự nhận thức Đi đôi với tri thức, không phần quan trọng hữu mặt đời sống xã hội người thơng tin Thông tin ngày khẳng định nguồn tài nguyên vô giá, nguồn lực thiết yếu hàng đầu Ảnh hưởng thông tin không dừng lại phát triển mà cịn có tác động không nhỏ tới việc tồn quốc gia, mang tính chất chiến lược bắt buộc với nghiệp phát triển đất nước Khả phát triển thông tin trở thành tiêu chuẩn ưu tiên văn minh vật chất tinh thần xã hội Hồ vào dịng chảy phát triển, kinh tế Việt Nam mở cửa hội nhập, chủ động tham gia nước khu vực giới vào nhiều diễn đàn như: APEC, WTO… Điều cho cách mạng thông tin, tri thức ngày trọng Việc đáp ứng thật tốt đầy đủ nhu cầu xem mệnh lệnh mà để hoàn thành nhiệm vụ khơng thể khơng nói đến vai trị vơ quan trọng công tác giáo dục Cũng nhiều quốc gia giới, Việt Nam xem giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu, nghiệp Đảng, Nhà nước toàn dân Đầu tư cho giáo dục đầu tư phát triển, trước chương trình, kế hoạch phát triển kinh tế xã hội Một lần nữa, quan điểm đạo Đảng ta khẳng định, làm rõ thêm định hướng, nhiệm vụ giải pháp thực thơng qua Nghị Trung ương khóa XI đổi bản, trường (do vướng nghị XI việc tiết kiệm, hạn chế mua sắm công cộng), Trung tâm thuê mướn máy Photocopy bên ngồi, thăm dị lựa chọn giá phù hợp với kinh phí có - Chú trọng kỹ thuật xử lý thông tin (chuẩn mô tả biên mục siêu liệu với MARC21, ISO 2079, Dublin Core; giao thức kết nối mạng; trao đổi liên thư viện qua cổng Z39.50…) lựa chọn phần mềm (phần mềm quản trị thư viện, phần mềm thư viện số, phần mềm máy tính…) nhằm tạo đồng bộ, quán việc trao đổi, chia sẻ liệu sau - Vệ sinh phịng ốc đặn, tạo thống mát, nhằm giúp bạn đọc có cảm giác thích thú đến với Trung tâm 3.7 Nâng cao chất lƣợng công tác thu nhận tài liệu nội sinh Như ta biết, môi trường làm việc, học tập giảng dạy giúp cho trường đại học sản sinh nguồn tài liệu vơ có giá trị, nguồn tài liệu nội sinh, nguồn tài liệu xám Nguồn tài liệu phong phú đa dạng: đề tài nghiên cứu khoa học, sách giáo trình, kỷ yếu hội thảo, hội nghị, luận văn, luận án, tập giảng…, chúng có hàm lượng chất xám cao giữ vai trò thiết yếu Do vậy, quan TT - TV phải có trọng trách kiểm soát, thu thập tận dụng triệt để nguồn tài liệu đặc biệt nhằm phục vụ trình công tác đào tạo trường Vài năm trở lại đây, Trung tâm có tiếp nhận số luận văn, luận án, đề tài nghiên cứu khoa học từ phịng luận án, luận văn, cịn khóa luận tốt nghiệp khoa chuyển giao xuống Nguyên nhân chỗ công việc kinh nghiệm truyền tải từ giám đốc trước đến chưa có văn thi hành thức Hiện tại, luận văn, luận án, đề tài nghiên cứu khoa học, kỷ yếu hội thảo, hội nghị phòng luận án, luận văn kiểm sốt, cịn khóa luận tốt nghiệp khoa tiếp quản Quy định nộp tài liệu dành cho đối tượng Trung tâm thiết kế sau: 65  Luận án, luận văn Cán bộ, giảng viên cử học, nghiên cứu nước sau hoàn thành gửi Trung tâm luận văn giấy tệp điện tử Cán bộ, giảng viên học tập, nghiên cứu tự túc sau hoàn thành, trường mua lại với mức giá phù hợp tùy theo cơng trình nghiên ứng dụng hay  Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Cán bộ, giảng viên sau hoàn thành việc nghiên cứu (trong thời gian 1-2 năm) gửi in phòng luận án, luận văn in kèm điện tử Trung tâm  Khóa luận tốt nghiệp Sinh viên sau tốt nghiệp nộp lại trường in kèm tập điện tử Hiện tại, Trung tâm đưa văn kiến nghị với ban Giám hiệu việc thu thập luận văn, luận án nhà trường chấp thuận nhiều bất cập văn đề cập việc thu thập luận văn, luận án (nội dung văn đính kèm phần phục lục) Để công tác thu thập nguồn tài liệu nội sinh tiến hành đặn thuận lợi, Trung tâm cần ý bước sau: - Soạn thảo văn bổ sung việc thu thập loại hình khác để kiến nghị lên nhà trường, giúp cho việc thu thập loại hình triển khai tốt - Giải trình để lãnh đạo trường hiểu quy định cần thiết, thuyết phục họ ban hành thông báo đến phịng, khoa có trách nhiệm liên quan thực sớm tốt - Trợ giúp phòng, khoa thủ tục giao nộp, chuyển gửi tài liệu cách hợp lý thường xuyên 66 - Tăng cường áp dụng khoa học công nghệ, phát triển nguồn tài liệu nội sinh thành sưu tập như: sưu tập luận văn, luận án; chương trình: kỷ yếu hội nghị, hội thảo… để tạo thành hệ thống tư liệu khoa học chủ đề xác định, trở thành phần quan trọng mạng nội Trường - Kết hợp chặt chẽ hoạt động thông tin Trung tâm với Phòng, Khoa, đặc biệt Phòng luận án, luận văn để có hướng thu thập, lưu trữ, phục vụ hiệu với số lượng tăng lên thời gian tới - Liên hệ mật thiết với Khoa vừa nơi có nhu cầu thơng tin cao, vừa nơi tập trung sản phẩm thơng tin có giá trị Đó tài liệu có tính chun mơn sâu, đề tài nghiên cứu khoa học, tham luận giảng viên hội thảo, hội nghị khoa học… Có thể thấy, vấn đề thu thập nguồn tài liệu nội sinh phần quan trọng sách phát triển nguồn tin, tạo hội tối ưu để Trung tâm tăng cường NLTT, cung ứng nguồn học liệu có giá trị cho việc học tập, giảng dạy xem xét đến cơng tác số hóa, tạo sở liệu xúc tiến hợp tác, chia sẻ NLTT thời gian tới 3.8 Chú trọng hợp tác chia sẻ nguồn lực thông tin Một điều hiển nhiên rằng, quan TT - TV Việt Nam giới đủ khả để tích lũy trọn vẹn nguồn tri thức nhân loại Vì lý đó, Trung tâm hiểu muốn đáp ứng nhu cầu đa dạng bạn đọc, tăng cường chất lượng NLTT, hạn chế lãng phí điều kiện kinh tế khó khăn hữu lúc nào, đâu quan TT - TV cần có cộng sinh, hợp tác, chia sẻ NLTT với để phát triển Trong báo cáo hội thảo chia sẻ thông tin Đại học Quốc gia tổ chức năm 2001, PGS TS Trần Thị Quý khẳng địnhchia sẻ NLTT yếu tố đảm bảo cho thư viện đại học phát triển bền vững Thực hoạt động mang lại nhiều thuận lợi to lớn như: 67 - Tận dụng khai thác mạnh nguồn lực thông tin đơn vị - Giúp giải đề cấp thiết phương tiện truyền tải, lưu trữ, vận chuyển, không gian, thời gian… với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin viễn thông - Liên kết tiềm nhân lực, vốn tài liệu, sở vật chất, trang thiết bị riêng lẻ quan TT - TV - Giảm bớt trùng lặp, hỗ trợ bổ sung thêm gia tăng khả sở hữu nhiều đầu tài liệu, nguồn tin điện tử, sở liệu - Tạo hội, trao đổi học tập kinh nghiệm cho đội ngũ cán có lợi cho bạn đọc tiếp cận, khai thác nhiều loại sản phẩm, dịch vụ khác với giá thấp - Tiết kiệm thời gian, cơng sức, tận dụng nguồn kinh phí vào việc thử nghiệm sản phẩm dịch vụ mới, tăng thu nhập huấn luyện trình độ cán bộ… Vấn đề liên kết, trao đổi NLTT Việt Nam có lại diễn nhỏ lẻ, hình thức chưa phối hợp đồng Nguyên nhân quan TT TVchưa muốn chia sẻ NLTT: ngại vấn đề chế, sách; đắn đo quyền lợi trách nhiệm… Hiện tại, NLTT Trung tâm mức tương đối nên cần trọng vấn đề hợp tác chia sẻ để phát triển thời gian tới Do vậy, xin nêu vài đề xuất sau: - Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, chuyên ngành đào tạo quan TT -TV có dự định liên kết, phối hợp - Tìm hiểu việc mượn thơng tin thư viện cơng tác cần thiết trước mắt - Đẩy mạnh công tác thiết lập thư viện số, thư viện điện tử, tạo điều kiện trao đổi, phối hợp điều kiện công nghệ, viễn thông bùng nổ 68 - Xem xét đầu tư sở vật chất, hạ tầng thông tin, xây dựng chuẩn chung (chuẩn nghiệp vụ, chuẩn kỹ thuật…) nhằm đảm bảo phù hợp tương thích liên kết - Tranh thủ hội việc liên kết với đơn vị ngồi (Đại học Sài Gịn, Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội) để trao đổi, tìm hiểu, xem xét khả hợp tác, chia sẻ NLTT 69 KẾT LUẬN Nguồn lực thông tin tiềm lực quan trọng thu hút người dùng tin đến thư viện Việc xây dựng khai thác tốt nguồn lực thông tin phát huy tốt vai trò nguồn lực thông tin Nguồn lực thông tin Trung tâm TT - TV Nguyễn Thúc Hào trường Đại học Vinh thành phố đa dạng phong phú Tuy nhiên việc khai thác xây dựng nguồn lực thơng tin cịn nhiều hạn chế Trung tâm cần thực giải pháp xây dựng khai thác nguồn thông tin cách hiệu quả, để đáp ứng tốt nhu cầu người dùng tin Bài khóa luận dựa sở vận dụng lý luận khảo sát thực trạng công tác xây dựng khai thác nguồn lực thông tin Trung tâm TT - TV Nguyễn Thúc Hào trường Đại học Vinh từ đóđề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác xây dựng khai thác nguồn lực thông tin Em mong kết nghiên cứu đóng góp phần thiết thực vào việc nâng cao chất lượng hoạt động Trung tâm TT - TV Nguyễn Thúc Hào thời gian tới 70 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Văn Bính (2006), Phát triển vốn tài liệu thư viện quan thông tin, Nxb Trường Đại học Văn hố Hà Nội Nguyễn Hữu Hùng (2009), Thơng tin từ lý luận tực tiễn, Nxb Văn hố thơng tin, Hà Nội Nguyễn Hữu Hùng (2000), Tổ chức quản lý hoạt động thông tin trước thềm kỷ XXI”, Tạp chí thơng tin tư liệu Nguyễn Hữu Hùng (1999), Vấn đề phát triển nguồn lược thông tin bối cảnh công nghệ thông tin mới, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, số Tr 1114 Phạm Văn Hưng (2014), Phát triển nguồn lực thông tin thư viện Trường Đại học sư phạm kỹ thuật Hưng Yên, Hà Nội Luận văn thạc sĩ khoa học thư viện Trịnh Thị Loan (2012), Phát triển nguồn lực thơng tin thư viện Hà Nội Khố luận tốt nghiệp đại học, Trường Đại học sư phạm Hà Nội II Nghiêm Thị Kiêm Lương (2012), Xây dựng khai thác nguồn lực thông tin điện tử Trung tâm Thông tin - Thư viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội Hoàng Yến My (2006), Xây dựng khai thác nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin - Tư liệu Ban Khoa giáo Trung ương Đồn Phan Tân (2006), Thơng tin học, Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 10 Đoàn Phan Tân (2008), Tin học tư liệu, Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 11 Lê Văn Viết (2000), Cẩm nang nghề thư viện, Nxb Văn hố thơng tin, Hà Nội 71 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN ĐỘC GIẢ Để xây dựng khai thác nguồn lực thơng tin có hiệu để phục vụ tối ưu cho nhu cầu tin người dùng tin Trung tâm TT - TV Nguyễn Thúc Hào, mong bạn đọc vui lòng trả lời số câu hỏi (hãy vui lòng đánh dấu X vào ô trống trước câu trả lời bạn cho đúng) Bạn vui lịng cho biết số thơng tin thân Họ tên: Quê quán: Giới tính: Nam Nữ Độ tuổi: 21 - 30 31 - 40 41 - 50 Trên 51 Học sinh Sinh viên Thạc sỹ Tiến sỹ Trình độ: Bạn có thƣờng xun sử dụng thƣ viện không? Thường xuyên Thỉnh thoảng Một vài lần Khơng đến Bạn đến thƣ viện với mục đích gì? Tìm tài liệu Tự nghiên cứu Làm việc nhóm Truy cập Internet Tham khảo luận văn - báo cáo thực tập khóa trước Làm việc khác Điều khiến bạn hài lịng thƣ viện? Tài liệu cập nhật nhanh chóng Cơ sở vật chất thuận lợi Thái độ phục vụ tốt Lý khác Bạn quan tâm đến tài liệu thuộc lĩnh vực nào? Kinh tế học luật Ngân hàng Kế toán - kiểm tốn Cơng nghệ - thơng tin Xây dựng - Điện Xã hội học - Công tác xã hội - Đông Nam Á học Ngôn ngữ Khoa học tự nhiên Cơng nghệ sinh học Thể dục -thể thao Văn hóa - xã hội Khác Ngoài tiếng Việt, bạn thƣờng sử dụng tài liệu viết thứ tiếng dƣới nhất? Tiếng Anh Tiếng Pháp Tiếng Trung Khác Bạn thƣờng sử dụng hình thức phục vụ dƣới đây? Mượn tài liệu nhà Thư mục chuyên đề Đọc tài liệu đĩa CD - ROM Đọc chỗ Sao chụp tài liệu Đọc tài liệu mạng Internet Khác Bạn có nhu cầu truy cập sở liệu nƣớc khơng? Có Khơng Internet thƣ viện (máy để bàn wifi) có đủ mạnh để bạn dễ dàng truy cập khơng? Có Khơng 10 Website thƣ viện hữu ích cho việc tra cứu/tìm kiếm tài liệu khơng? Có Khơng 11 Cho biết mức độ sử dụng hình thức tra cứu thơng tin Trung tâm? STT Hình thức tra cứu Thỉnh thoảng Khơng sửdụng Tra cứu máy Thường xuyên Hệ thống mục lục Triển lãm, trưng bày sách Các hình thức khác 12 Thủ tục trả mƣợn sách/tài liệu Trung tâm dễ dàng? Dễ dàng Phức tạp Ý kiến khác 13 Tại Trung tâm, ngồi sách tham khảo chính, bạn tìm mƣợn đƣợc tài liệu tham khảo liên quan khác cho mơn học bạn theo học? Dễ dàng tìm thấy Khơng dễ dàng tìm thấy Thỉnh thoảng Khơng có 14 Theo bạn để tăng cƣờng nguồn lực thông tin cho Trung tâm, hình thức sử dụng cần đƣợc tiến hành? Tăng cường sản phẩm dịch vụ thông tin Đa dạng hố loại hình dịch vụ Đầu tư sở vật chất, kỹ thuật hạ tầng Tăng cường sở liệu Đa dạng loại hình tài liệu 15 Nếu có buổi huấn luyện kỹ phục vụ học tập nghiên cứu, bạn ƣu tiên đăng ký lớp kỹ sau đây? Kỹ thuyết trình Tìm kiếm tài liệu Internet Cách trích dẫn viết tài liệu tham khảo Viết luận Một số kỹ sử dụng công cụ ICT Phương pháp nghiên cứu khoa học 16 Theo bạn, Trung tâm cần tiến hành điều để đáp ứng tốt nhu cầu bạn? 17 Theo bạn, Trung tâm cần bổ sung loại hình tài liệu nào? 18 Để đáp ứng tốt chất lƣợng phục vụ nhu cầu tin bạn đọc Trung tâm, bạn có đề xuất khơng? Xin chân thành cảm ơn bạn bỏ thời gian quý báu để tham gia vào khảo sát này! PHỤ LỤC MỘT SỐ HÌNH ẢNH VỀ HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN NGUYỄN THÚC HÀO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH Trung tâm TT - TV Nguyễn Thúc Hào ThS Vũ Duy Hiệp - Giám đốc Trung tâm TT-TV Nguyễn Thúc Hàophát biểu khai mạcHội nghị bạn đọc Thƣ viện năm 2013, chào mừng Ngày sách quyền giới, ngày hội sách văn hóa đọc Việt Nam Bạn đọc tham quan gian trƣng bày ấn phẩm Cán bộ, giảng viên, học sinh sinh viên nhận sách tặng từ Trung tâm TT - TV Nguyễn Thúc Hào Đông đảo học sinh, sinh viên tham gia Ngày sách Việt Nam trƣờng Đại học Vinh Trung tâm TT - TV Nguyễn Thúc Hào Trƣờng Đại học Vinh phối hợp với Công ty Cổ phần Tƣ vấn Tích hợp Cơng nghệ D&L tổ chức buổi giới thiệu Phần mềm quản trị thƣ viện nguồn mở Koha cho toàn cán thƣ viện Trung tâm ... việc xây dựng khai thác nguồn lực thông tin Trung tâm TT - TV Nguyễn Thúc Hào trường Đại học Vinh - Chƣơng 2: Thực trạng xây dựng khai thác nguồn lực thông tin Trung tâm TT - TV Nguyễn Thúc Hào trường. .. Nguyễn Thúc Hào 29 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN NGUYỄN THÚC HÀO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH 2.1 Đặc điểm nguồn lực thông tin Trung tâm Thông. .. LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VIỆC XÂY DỰNG VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN NGUYỄN THÚC HÀO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH 1.1 Cơ sở lý luận việc xây dựng khai thác nguồn lực thông