TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG KHOA KINH TẾ NGOẠI THƢƠNG Đề tài: NGHIÊN CỨU CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ Họ và tên sinh viên : Dƣơng Thanh Hà Lớp : Trung 2 - K41F - KTNT Giáo viên hướng dẫn : TS. Từ Thúy Anh HÀ NỘI, THÁNG 11/2006 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khoá luận tốt nghiệp này, em đã nhận đƣợc rất nhiều sự giúp đỡ của các thầy cô giáo, các anh chị đồng nghiệp, gia đình và bạn bè. Trƣớc hết, em xin đƣợc gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Cô giáo, Tiến sỹ Từ Thúy Anh, ngƣời đã tận tình chỉ bảo, giúp đỡ em hoàn thành tốt khoá luận tốt nghiệp này. Em cũng xin đƣợc cảm ơn các thầy cô giáo trƣờng Đại học Ngoại Thƣơng, những ngƣời đã nhiệt tình dạy dỗ, trao cho chúng em những kiến thức quý báu, là hành trang giúp chúng em bƣớc tiếp trong tƣơng lai. Để có thể hoàn thành khoá luận này, em không thể không kể đến sự giúp đỡ tận tình của Ban giám đốc, các anh chị cán bộ phòng Marketing, phòng Kinh doanh, phòng Kỹ thuật của Công ty Điện tử và Viễn thông VTC, những ngƣời đã luôn sẵn lòng tạo điều kiện về thời gian, tài liệu cũng nhƣ giải đáp cho em những thắc mắc có liên quan đến dự án “Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC”. Cuối cùng, em xin đƣợc dành lời cảm ơn sâu sắc của mình cho gia đình, bạn bè, những ngƣời đã luôn động viên và tạo mọi điều kiện để em hoàn thành tốt khoá luận tốt nghiệp này. Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT ii MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC VÀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG 3 I. GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN (VTC) VÀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC (VTC TELECOM) 3 1. VÀI NÉT VỀ TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN (VTC) 3 1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 3 1.2. LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG 4 1.3. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG 5 2. CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC (VTC TELECOM) 7 2.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 7 2.2. LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG 7 2.3. CÁC HOẠT ĐỘNG, CÔNG TRÌNH ĐÃ THỰC HIỆN 7 II. GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG VÀ THỊ TRƢỜNG SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG 10 1. GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG (CÁP QUANG) 10 1.1. SỰ RA ĐỜI CỦA SỢI QUANG VÀ CÁP SỢI QUANG - CÁP QUANG “KHAI SÁNG” MẠNG THÔNG TIN TOÀN CẦU 10 1.2. ĐỊNH NGHĨA CÁP QUANG 12 1.3. CÁC LOẠI CÁP QUANG VÀ ỨNG DỤNG 13 1.3.1. CÁP TREO 13 1.3.2. CÁP KÉO TRONG CỐNG 13 1.3.3. CÁP CHÔN TRỰC TIẾP 14 1.3.4. CÁP ĐẶT TRONG NHÀ VÀ CÁP NHẢY 14 1.3.5. CÁP NGẬP NƢỚC VÀ THẢ BIỂN 14 1.4. ƢU, NHƢỢC ĐIỂM CỦA CÁP QUANG 15 2. THỊ TRƢỜNG SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG 16 2.1. THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG THẾ GIỚI - XU HƢỚNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG VÀ TRIỂN VỌNG 16 2.1.1. THỊ TRƢỜNG VIỄN THÔNG THẾ GIỚI 16 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT iii 2.1.2. THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG THẾ GIỚI 21 2.2. THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG VIỆT NAM 24 2.2.1. THỊ TRƢỜNG VIỄN THÔNG VIỆT NAM 24 2.2.2. NHU CẦU CÁP QUANG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VÀ KHẢ NĂNG PHÁT TRIỂN CỦA THỊ TRƢỜNG VIỆT NAM. 32 2.2.3. HIỆN TRẠNG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT CÁP QUANG TẠI VIỆT NAM VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP CÁP QUANG CHO THỊ TRƢỜNG VIỆT NAM 35 3. GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ ÁN “NHÀ MÁY SẢN XUẤT CÁP SỢI QUANG VTC” 36 3.1. TÍNH KHẢ THI VÀ QUYẾT ĐỊNH XÂY DỰNG "NHÀ MÁY SẢN XUẤT CÁP SỢI QUANG VTC" 36 3.2. GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ ÁN “NHÀ MÁY SẢN XUẤT CÁP SỢI QUANG VTC” 39 CHƢƠNG II: PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 41 I. TỔNG QUAN VỀ MARKETING VÀ MARKETING QUỐC TẾ 41 1. KHÁI NIỆM 41 1.1. ĐỊNH NGHĨA MARKETING 41 1.2. NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA MARKETING 43 1.2.1. NHU CẦU 43 1.2.2. MONG MUỐN 43 1.2.3. YÊU CẦU 43 1.2.4. HÀNG HOÁ 44 1.2.5. LỢI ÍCH 44 1.2.6. CHI PHÍ 44 1.2.7. SỰ THOẢ MÃN CỦA KHÁCH HÀNG 45 1.2.8. TRAO ĐỔI VÀ GIAO DỊCH 45 1.2.9. THỊ TRƢỜNG 46 1.3. MARKETING QUỐC TẾ 46 2. CHIẾN LƢỢC MARKETING VÀ MARKETING QUỐC TẾ 47 2.1. KHÁI NIỆM CHIẾN LƢỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC 47 2.1.1. CHIẾN LƢỢC LÀ GÌ? 47 2.1.2. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC 47 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT iv 2.2. NỘI DUNG CỤ THỂ CỦA MỘT CHIẾN LƢỢC MARKETING 48 2.2.1. NGHIÊN CỨU SWOT 48 2.2.2. MỤC TIÊU CHIẾN LƢỢC MARKETING 49 2.2.3. CHIẾN LƢỢC MARKETING 49 2.3. MARKETING - MIX TRONG CHIẾN LƢỢC MARKETING 51 2.3.1. CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM 51 2.3.2. CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ 56 2.3.3. CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI 58 2.3.4. CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH 60 II. PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 64 1. PHÂN TÍCH CHUNG QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊCH CHIẾN LƢỢC MARKETING 64 1.1. TIỀM NĂNG CỦA THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG TRONG NƢỚC 64 1.1.1. CƠ CẤU CỦA MẠNG LƢỚI VIỄN THÔNG VIỆT NAM VÀ NHU CẦU ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP QUANG 64 1.1.2. PHƢƠNG ÁN THỊ TRƢỜNG 66 1.2. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING 67 2. PHÂN TÍCH CÁC CHÍNH SÁCH CỤ THỂ TRONG HỆ THỐNG MARKETING - MIX 68 2.1. CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM 68 2.1.1. YÊU CẦU VỀ DÂY CHUYỀN SẢN XUẤT 68 2.1.2. TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT SẢN PHẨM 69 2.1.3. NGUỒN NGUYÊN VẬT LIỆU CHỦ YẾU 70 2.1.4. MÃ HIỆU VÀ BAO BÌ SẢN PHẨM 70 2.2. CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ 70 2.3. CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI 74 2.4. CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH 74 2.4.1. QUẢNG CÁO 74 2.4.2. QUAN HỆ CÔNG CHÚNG 76 2.4.3. MARKETING TRỰC TIẾP SẢN PHẨM 76 2.4.4. HỘI TRỢ VÀ TRIỂN LÃM 76 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT v 3. ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 77 CHƢƠNG III: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 79 I. ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 79 1. NHỮNG DỰ KIẾN TRONG TƢƠNG LAI CỦA TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN 79 2. ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 80 2.1. ĐỊNH HƢỚNG CHUNG 80 2.2. ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN "NHÀ MÁY CÁP SỢI QUANG VTC" 81 II. THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG VIỆC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 85 1. THUẬN LỢI 85 1.1. THƢƠNG HIỆU 85 1.2. CÁP QUANG SẢN XUẤT TRONG NƢỚC 85 2. KHÓ KHĂN 86 2.1. CƠ SỞ HẠ TẦNG, HỆ THỐNG CHÍNH SÁCH CỦA VIỆT NAM 86 2.2. SỰ CẠNH TRANH GAY GẮT TRÊN CÁC MẶT 86 2.2.1. CẠNH TRANH VỀ GIÁ 86 2.2.2. CẠNH TRANH VỀ THƢƠNG HIỆU VÀ CHẤT LƢỢNG SẢN PHẨM 87 III. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 87 1. KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƢỚC VÀ BỘ BƢU CHÍNH VÀ VIỄN THÔNG 87 2. KIẾN NGHỊ VỚI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN 90 3. KIẾN NGHỊ VỚI CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 91 3.1. HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC ĐỂ TẠO ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN TỐT CHIẾN LƢỢC MARKETING 91 3.1.1. PHƢƠNG ÁN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 91 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT vi 3.1.2. NHÂN SỰ VÀ QUẢN LÝ SẢN XUẤT 92 3.2. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING CHO THỊ TRƢỜNG NƢỚC NGOÀI 93 3.3. HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC MARKETING - MIX CHO VIỆC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRONG NƢỚC VÀ XUẤT KHẨU 94 3.3.1. HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM 94 3.3.2. HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH GIÁ 95 3.3.3. HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI 97 3.3.4. HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH 99 KẾT LUẬN 101 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 PHỤ LỤC A Phụ lục 1: Doanh thu dự kiến của Nhà máy cáp sợi quang VTC trong 10 năm A Phụ lục 2: Chi phí dự kiến của Nhà máy cáp sợi quang VTC trong 10 năm B Phụ lục 3: Kết quả kinh doanh dự kiến của Nhà máy cáp sợi quang VTC trong 10 nămE Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Báo cáo tài chính của Tổng Công ty VTC trong 03 năm 2003-2005 6 Bảng 2: Doanh thu dịch vụ đƣờng truyền toàn cầu theo khu vực (2005-2010) 18 Bảng 3: Chỉ số về viễn thông của các nƣớc ASEAN năm 2002 21 Bảng 4: Số lƣợng thuê bao viễn thông Việt Nam 2000-2004 26 Bảng 5: Tình hình phát triển Internet tháng 8/2006 29 Bảng 6: Kế hoạch phát triển hệ thống truyền tải trong giai đoạn 2006-2020 34 Bảng 7: Một số số liệu dự kiến của Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC 71 Bảng 8: Bảng giá Nguyên vật liệu (thời điểm tháng 4/2006) 72 Bảng 9: Giá bán cáp quang dự kiến (thời điểm tháng 4/2006) 73 Biểu đồ 1: Tăng trƣởng của các thuê bao không dây trên thế giới đến năm 2011 16 Biểu đồ 2: Số lƣợng thuê bao điện thoại cố định khu vực Châu á Thái Bình Dƣơng năm 2004 19 Biểu đồ 3: Nhu cầu sử dụng sợi quang trên thế giới 1996-2009 22 Biểu đồ 4: Nhu cầu sợi quang đơn mode và đa mode hàng năm 2003-2010 22 Biểu đồ 5: Tình hình phát triển điện thoại Việt Nam 27 Biểu đồ 5a: Số liệu điện thoại cố định tăng trƣởng theo năm 27 Biểu đồ 5b: Số liệu điện thoại cố định tăng trƣởng theo tháng năm 2006 27 Biểu đồ 5c: Số liệu điện thoại cố định tăng trƣởng trên 100 dân theo tháng năm 2006 28 Biểu đồ 6: Tình hình tăng trƣởng thuê bao Internet 30 Biểu đồ 6a: Theo số thuê bao quy đổi 30 Biểu đồ 6b: Theo số ngƣời sử dụng 30 Biểu đồ 7: Thị phần các ISP ở Việt Nam năm 2005 31 Biểu đồ 8: Tổng doanh thu dự kiến của Nhà máy cáp sợi quang VTC trong 10 năm 82 Biểu đồ 9: Tổng chi phí dự kiến của Nhà máy cáp sợi quang VTC trong 10 năm 83 Biểu đồ 10: Lợi nhuận ròng dự kiến của Nhà máy cáp sợi quang VTC trong 10 năm 84 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT 1 LỜI MỞ ĐẦU Từ khi mở cửa hội nhập đến nay, nền kinh tế Việt Nam đã có những bƣớc phát triển không ngừng. Sau những khó khăn ban đầu, nền kinh tế đang ở giai đoạn tăng trƣởng nhanh, quy mô sản xuất mở rộng, số lƣợng các doanh nghiệp tham gia vào thị trƣờng tăng nhanh, chủng loại, chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ đa dạng, phong phú. Những đặc điểm mới của nền kinh tế thị trƣờng đã mở ra cho các doanh nghiệp một môi trƣờng kinh doanh với nhiều cơ hội và triển vọng nhƣng cũng đầy khó khăn và thách thức. Để tồn tại và phát triển, ngoài các yếu tố đầu vào cần thiết nhƣ vốn, lao động, cơ sở hạ tầng, một đƣờng lối chiến lƣợc đúng hƣớng là việc làm không thể thiếu để doanh nghiệp có thể vạch ra các kế hoạch cụ thể, chi tiết, mang tính hiệu quả cao nhằm cạnh tranh thành công. Trong nền kinh tế kế hoạch trƣớc đây, các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm theo chỉ tiêu Nhà nƣớc đặt ra, việc tiêu thụ sản phẩm cũng đã có Nhà nƣớc lo, tức doanh nghiệp chỉ làm một việc duy nhất là sản xuất đủ số lƣợng và đúng tiến độ theo quy định của Nhà nƣớc. Nhƣng trong nền kinh tế thị trƣờng, cả doanh nghiệp sản xuất và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, doanh nghiệp nhà nƣớc hay doanh nghiệp tƣ nhân đều phải tự xác định đầu vào, đầu ra cho mình. Với việc tiếp cận thị trƣờng, tìm hiểu thị trƣờng, xác định nhu cầu của khách hàng, để bán sản phẩm mà khách hàng cần chứ không bán những gì doanh nghiệp có, rồi cân đối với khả năng cung ứng và tiếp cận khách hàng, doanh nghiệp mới có thể xác định đƣợc các yếu tố khác của sản xuất. Ngoài ra, để tăng lƣợng tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trƣờng, nâng cao uy tín, tên tuổi của mình, doanh nghiệp phải tiến hành các hoạt động nhƣ quảng cáo, tiếp thị, Nói tóm lại, một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định sự sống còn của doanh nghiệp nằm ở chỗ doanh nghiệp tiến hành hoạt động Marketing nhƣ thế nào. Xuất phát từ nhận định trên, cộng với thực tế đƣợc tham gia vào việc xây dựng dự án "Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC", trong khóa luận tốt nghiệp của mình, ngƣời viết trên cơ sở lựa chọn nghiên cứu sâu các lý thuyết, tìm hiểu các khái niệm, các hoạt động và lợi ích của việc lập, thực hiện các chiến lƣợc và Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT 2 kế hoạch Marketing, xin đƣợc tập trung đi sâu vào phân tích chiến lƣợc Marketing mà Công ty Điện tử và Viễn thông VTC đã hoạch định cho dự án "Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC" của mình, sau đó đƣa ra một số nhận xét và kiến nghị. Với khóa luận tốt nghiệp về đề tài “Nghiên cứu chiến lƣợc Marketing đối với sản phẩm cáp sợi quang của Công ty Điện tử và Viễn thông VTC và một số kiến nghị”, ngƣời viết hi vọng có thể đóng góp một phần nhỏ bé sự nghiên cứu của mình giúp Công ty Điện tử và Viễn thông VTC thành công trong việc đƣa sản phẩm cáp sợi quang của mình thâm nhập và chiếm lĩnh thị trƣờng trong tƣơng lai. Khoá luận tốt nghiệp gồm 3 chƣơng:  Chƣơng I: Giới thiệu về Công ty Điện tử và Viễn thông VTC và sản phẩm cáp sợi quang  Chƣơng II: Phân tích chiến lƣợc Marketing đối với sản phẩm cáp sợi quang của Công ty Điện tử và Viễn thông VTC  Chƣơng III: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện và phát triển chiến lƣợc Marketing đối với sản phẩm cáp sợi quang của Công ty Điện tử và Viễn thông VTC Do những hạn chế về thời gian, tài liệu và khả năng của ngƣời viết, khóa luận tốt nghiệp khó tránh khỏi những sai sót và khiếm khuyết. Ngƣời viết hi vọng sẽ nhận đƣợc sự góp ý từ thầy cô giáo và các bạn. [...]... CHƢƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC VÀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG I GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN (VTC) VÀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC (VTC TELECOM) 1 Vài nét về Tổng Công ty Truyền thông Đa phƣơng tiện (VTC) 1.1 Quá trình hình thành và phát triển Tổng Công ty Truyền thông Đa phƣơng tiện (VTC) , trƣớc là Công ty Đầu tƣ và Phát triển Công nghệ Truyền hình... thuật theo định hƣớng của Bộ Bƣu chính và Viễn thông, Đài THVN VTC không ngừng nâng cao cơ sở hạ tầng, đào tạo kỹ thuật, mở rộng lĩnh vực kinh doanh để khẳng định vị thế của mình trong thời đại mới 2 Công ty Điện tử và Viễn thông VTC (VTC Telecom) 2.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty Điện tử và Viễn thông VTC (VTC Telecom) là Công ty trực thuộc Công ty Đầu tƣ và Phát triển Công nghệ Truyền hình... K41F - KTNT  Công ty Điện tử và Viễn thông VTC (VTC Telecom)  Công ty Thiết bị phát thanh truyền hình và đo lƣờng (MBC)  Công ty Điện tử và Truyền hình cáp Việt Nam (CEC)  Công ty Thiết bị truyền thông truyền hình (CTC)  Công ty Thiết bị và Quảng cáo truyền hình (EAC)  Bên cạnh đó là 01 xí nghiệp và 06 trung tâm:  Xí nghiệp Điện tử DTH  Trung tâm dịch vụ bảo hành và giới thiệu sản phẩm  Trung... TRƢỜNG SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG 1 Giới thiệu về sản phẩm cáp sợi quang (cáp quang) 1.1 Sự ra đời của sợi quang và cáp sợi quang - Cáp quang “khai sáng” mạng thông tin toàn cầu Những phát hiện về sợi quang 40 năm trƣớc đã làm nên điều thần kỳ cho hệ thống thông tin thế giới Thiếu công nghệ ấy, Internet có thể sẽ không xuất hiện và mọi ngƣời cũng không thể chỉ đơn giản nhấc ống nghe và gọi điện quốc tế... đời của sợi quang - "sợi thuỷ tinh hoặc nhựa trong suốt, linh hoạt và mỏng hơn một sợi tóc" Để đƣa đƣợc sợi dẫn quang vào sử dụng trong môi trƣờng thực tế của mạng lƣới viễn thông, các sợi cần phải đƣợc kết hợp lại thành cáp với các cấu trúc phù hợp với môi trƣờng lắp đặt Cấu trúc của cáp sợi quang rất đa dạng và khác nhau ở nhiều điểm, tuỳ thuộc vào các điều kiện cụ thể và dựa vào môi trƣờng đặt cáp. .. mạng điện thoại IP Quan trọng nhất, VTC Telecom sẽ tập trung xây dựng xong "Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC" trong nửa đầu năm 2007 để cung cấp cáp quang cho các Công ty trong ngành viễn thông, điện lực ở Việt Nam cũng nhƣ tiến tới xuất khẩu sang một số thị trƣờng Châu Á và Châu Phi 9 Khóa luận tốt nghiệp II Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG VÀ THỊ TRƢỜNG SẢN... Tổng Công ty Truyền thông Đa phƣơng tiện), gọi tắt là VTC, là doanh nghiệp Nhà nƣớc trực thuộc Bộ Bƣu chính và Viễn thông Công ty VTC Telecom đƣợc thành lập theo quyết định số 313/QĐ /VTC- TC ngày 17/12/2003 của Công ty Đầu tƣ và Phát triển Công nghệ Truyền hình Việt Nam 2.2 Lĩnh vực hoạt động VTC Telecom là đơn vị trực thuộc Tổng Công ty Truyền thông Đa phƣơng tiện (VTC) , chủ yếu thực hiện các công. .. thành rẻ Cáp quang giúp việc thực hiện công việc với công suất lớn và cho phép thực hiện các sản phẩm và dịch vụ đa phƣơng tiện một cách nhanh chóng với chất lƣợng cao Khi cáp quang đƣợc sử dụng đại trà thì các sản phẩm và dịch vụ đa phƣơng tiện sẽ phong phú, tiện dụng và phổ biến hơn nữa so với hiện nay 15 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT 2 Thị trƣờng sản phẩm cáp sợi quang. .. do nhu cầu sử dụng cáp sợi quang ở Châu Á, bùng nổ hàng loạt các nhà máy cáp quang ở Trung Quốc, Hàn Quốc và Ấn Độ Những nhà sản xuất này sử dụng sợi quang nhập từ các nƣớc lớn, sau đó chế tạo ra sản phẩm cáp quang mang thƣơng hiệu của mình với giá thành rẻ hơn 2.2 Thị trƣờng cáp quang Việt Nam 2.2.1 Thị trƣờng viễn thông Việt Nam a Tổng quan Thị trƣờng viễn thông (VT), công nghệ thông tin (CNTT) Việt... thống cáp quang sẽ thay thế dần hệ thống điện thoại cáp đồng Cáp quang giúp việc thực hiện công việc với công suất lớn và cho phép thực hiện các sản phẩm và dịch vụ đa phƣơng tiện một cách nhanh chóng với chất lƣợng cao Khi hệ thống cáp quang đƣợc sử dụng đại trà thì các sản phẩm và dịch vụ đa phƣơng tiện sẽ phong phú, tiện dụng và phổ biến hơn nữa so với hiện nay b Đánh giá tốc độ phát triển của ngành . thiệu về Công ty Điện tử và Viễn thông VTC và sản phẩm cáp sợi quang  Chƣơng II: Phân tích chiến lƣợc Marketing đối với sản phẩm cáp sợi quang của Công ty Điện tử và Viễn thông VTC  Chƣơng. CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 77 CHƢƠNG III: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 79. HIỆU VÀ CHẤT LƢỢNG SẢN PHẨM 87 III. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 87 1. KIẾN NGHỊ VỚI