BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ THANH TÙNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT TRUNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Thanh Liêm Đà Nẵng – Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả phương án nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tác giả luận văn Lê Thanh Tùng DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT AFTA : Khu vực mậu dịch tự do ASEAN CP : Cổ phần HĐQT : Hội đồng quản trị TGĐ : Tổng giám đốc TPP : Hiệp định đối tác thƣơng mại xuyên Thái Bình Dƣơng VLXD : Vật liệu xây dựng WTO : Tổ chức thƣơng mại quốc tế MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 1 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 2 4. Phƣơng pháp nghiên cứu 2 5. Bố cục đề tài 2 6. Tổng quan tài liệu 3 CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƢỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC 5 1.1. CHIẾN LƢỢC VÀ CÁC CẤP CHIẾN LƢỢC 5 1.1.1. Các khái niệm cơ bản về chiến lƣợc và hoạch định chiến lƣợc 5 1.1.2. Vai trò và mục đích của chiến lƣợc 6 1.1.3. Các cấp chiến lƣợc 7 1.2. CÁC LOẠI CHIẾN LƢỢC CẤP CÔNG TY 9 1.2.1. Chiến lƣợc tập trung vào một lĩnh vực kinh doanh đơn lẻ 9 1.2.1. Chiến lƣợc hội nhập dọc 10 1.2.2. Chiến lƣợc đa dạng hoá 12 1.2.3. Chiến lƣợc thâm nhập 13 1.2.4. Chiến lƣợc tái cấu trúc 14 1.3. QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC 15 1.3.1. Xác định viễn cảnh, sứ mệnh và mục tiêu của doanh nghiệp 15 1.3.2. Phân tích môi trƣờng bên ngoài 17 1.3.3. Phân tích môi trƣờng bên trong doanh nghiệp 25 1.3.4. Xây dựng và lựa chọn phƣơng án chiến lƣợc 31 1.3.5. Một số chính sách triển khai chiến lƣợc 33 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC CỦA CÔNG TY CP THÉP VIỆT TRUNG 37 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP THÉP VIỆT TRUNG 37 2.1.1. Lịch sử hình thành 37 2.1.2. Ngành nghề kinh doanh 37 2.1.3. Cơ cấu tổ chức công ty 37 2.2. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 39 2.2.1. Sản phẩm, thị trƣờng, khách hàng của công ty 39 2.2.2. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 41 2.3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC TẠI CÔNG TY CP THÉP VIỆT TRUNG 44 2.3.1. Phân tích môi trƣờng kinh doanh 45 2.3.2. Xác định mục tiêu, nhiệm vụ 57 2.3.3. Các giải pháp thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch 58 2.4. ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC CỦA CÔNG TY 59 2.4.1. Công tác phân tích môi trƣờng 60 2.4.2. Công tác xác định mục tiêu nhiệm vụ 60 2.4.3. Công tác xây dựng phƣơng án kế hoạch dài hạn công ty 60 2.4.5. Những thành công và tồn tại trong kế hoạch dài hạn của công ty 61 CHƢƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT TRUNG 64 3.1. XÁC ĐỊNH VIỄN CẢNH, SỨ MỆNH, MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY 64 3.1.1. Viễn cảnh của công ty 64 3.1.2. Sứ mệnh của công ty 65 3.1.3. Mục tiêu phát triển của công ty đến năm 2020 65 3.2. PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG BÊN NGOÀI 66 3.2.1. Môi trƣờng vĩ mô 67 3.2.2. Môi trƣờng ngành tại công ty 74 3.2.3. Xác định cơ hội và đe dọa 85 3.3. PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG BÊN TRONG 86 3.3.1. Phân tích nguồn lực 86 3.3.2. Khả năng tiềm tàng 88 3.3.3. Nhận dạng các năng lực cốt lõi của công ty 89 3.4. XÂY DỰNG VÀ LỰA CHỌN PHƢƠNG ÁN CHIẾN LƢỢC TỐI ƢU 92 3.4.1. Xây dựng các phƣơng án chiến lƣợc 92 3.4.2. Lựa chọn chiến lƣợc tối ƣu 97 3.5. CÁC CHÍNH SÁCH ĐỂ THỰC THI CHIẾN LƢỢC 98 3.5.1. Chính sách về cơ cấu tổ chức 98 3.5.2. Chính sách nguồn nhân lực 99 3.5.3. Chính sách tài chính 100 3.5.4. Chính sách Marketing và bán hàng 101 3.5.5. Văn hóa tổ chức 102 3.5.6. Chính sách về khen thƣởng, hỗ trợ 103 KẾT LUẬN 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI (Bản sao) PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệ bảng Tên bảng Trang 1.1 Các nguồn lực hữu hình 27 1.2 Các nguồn lực vô hình 27 1.3 Các tiêu chuẩn xác định năng lực cốt lõi 30 1.4 Phƣơng pháp cho điểm chọn phƣơng án tối ƣu 33 1.5 Các loại hệ thống kiểm soát chiến lƣợc 35 2.1 Kết quả kinh doanh của công ty 42 2.2 Tình hình nguồn nhân lực qua các năm (2011-2013) 46 2.3 Hiệu suất hoạt động của công ty 49 3.1 Kết luận sức hấp dẫn của ngành 84 3.2 Nhận dạng các năng lực cốt lõi của công ty 90 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệ hình Tên hình Trang 1.1 Mô hình năm lực lƣợng cạnh tranh của Michael Porter 21 1.2 Ma trận phát triển và khai thác năng lực cốt lõi 31 2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý ở Công ty 38 2.3 Cơ cấu doanh thu và lợi nhuận thuần qua các năm 42 2.4 Cơ cấu giá vốn và chi phí của công ty 43 3.1 Tháp dân số 71 3.3 Sơ đồ các nhóm chiến lƣợc trong ngành thép 80 3.3 Ma trận phát triển và khai thác năng lực cốt lõi 93 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Việt Nam đã gia nhập Tổ chức Thƣơng mại thế giới (WTO), sắp tới sẽ là hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dƣơng (TPP) đã mở ra cho các doanh nghiệp Việt Nam những cơ hội lớn để xây dựng, phát triển lên một tầm cao mới và cũng phải đối mặt với những nguy cơ tiềm ẩn to lớn. Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp cần phải xây dựng cho mình những định hƣớng, chiến lƣợc kinh doanh phù hợp trên cơ sở nghiên cứu, phân tích môi trƣờng kinh doanh bên ngoài, môi trƣờng bên trong của mình để có thể tận dụng các cơ hội, giảm thiểu các nguy cơ từ môi trƣờng kinh doanh, cũng nhƣ phát huy các điểm mạnh và hạn chế các điểm yếu của doanh nghiệp. Xuất phát từ thực tiễn đó, việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh là hết sức cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp. Cần phải có một chiến lƣợc hợp lý đƣợc xây dựng một cách khoa học, từ đó cụ thể hoá thành những chƣơng trình, mục tiêu ngắn hạn sẽ giúp công ty có định hƣớng chủ động, khai thác đƣợc thế mạnh và cơ hội, nâng cao khả năng cạnh tranh, tăng giá trị công ty. Công ty CP thép Việt Trung là doanh nghiệp mới đƣợc thành lập, hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, vật liệu xây dựng, tƣ vấn thiết kế. Vì đƣợc ra đời và phát triển trong giai đoạn rất khó khăn của nền kinh tế Việt Nam cũng nhƣ thế giới nên tác giả nhận thấy cần xây dựng một chiến lƣợc phát triển công ty một cách có hệ thống nhằm giúp công ty vƣợt qua giai đoạn khó khăn và tạo đƣợc vị thế trong ngành. Với những ý nghĩa đó tác giả chọn đề tài: "Hoạch định chiến lƣợc Công ty Cổ phần thép Việt Trung" để làm đề tài viết luận văn tốt nghiệp 2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm: 2 - Hệ thống hoá cơ sở lý luận về chiến lƣợc cấp Công ty - Đánh giá tình hình xây dựng chiến lƣợc tại Công ty cổ phần thép Việt Trung - Trên cơ sở lý luận, tình hình xây dựng chiến lƣợc tại Công ty và phân tích môi trƣờng kinh doanh của Công ty, tác giả xây dựng chiến lƣợc phát triển công ty nhằm đạt đƣợc các mục tiêu đề ra. 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu - Đối tƣợng nghiên cứu: Nguyên cứu tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty CP thép Việt Trung và tình hình hoạch định chiến lƣợc của Công ty. Nghiên cứu và xác định các nguồn lực đáng giá, nhận diện năng lực cốt lõi, xác định điểm mạnh điểm yếu của Công ty nhằm tận dụng tối đa các cơ hội thị trƣờng cũng nhƣ hạn chế các đe doạ. - Phạm vi nghiên cứu: Đề tài giới hạn nghiên cứu xây dựng chiến lƣợc cấp công ty tại Công ty cổ phần thép Việt Trung trong giai đoạn 2014-2018. 4. Phƣơng pháp nghiên cứu Sử dụng phƣơng pháp thống kê, phân tích, so sánh và suy luận logic để tổng hợp số liệu, dữ kiện. Phƣơng pháp nghiên cứu tại bàn: các thông tin đƣợc thu thập từ sách báo, tạp chí, các số liệu thống kê của Tổng cục Thống kê. Nguồn thông tin nội bộ là các kế hoạch kinh doanh, báo cáo kế toán tổng hợp, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. 5. Bố cục đề tài Luận văn bao gồm các nội dung chính: Chƣơng 1: Lý luận cơ bản về chiến lƣợc và hoạch định chiến lƣợc công ty Chƣơng 2: Thực trạng hoạch định chiến lƣợc của Công ty Cổ phần thép Việt Trung Chƣơng 3: Hoạch định chiến lƣợc cho Công ty Cổ phần thép Việt Trung [...]... chiến lƣợc công ty, những ƣu, nhƣợc điểm của các chiến lƣợc này và điều kiện áp dụng trên thực tế cũng nhƣ vấn đề thiết kế cấu trúc tổ chức và kiểm soát chiến lƣợc Trong tài liệu này luận văn nghiên cứu đã tham khảo và đƣa vào cơ sở lý luận các nội dung: Nội dung của chiến lƣợc công ty: Chiến lƣợc cấp công ty trả lời hai câu hỏi then chốt, đó là, công ty gồm các hoạt động kinh doanh nào và công ty sẽ quản... giá tín dụng của công ty đang đƣợc cải thiện hay suy giảm - Doanh số của công ty tăng nhanh hơn hay chậm hơn tốc độ tăng trƣởng thị trƣờng - Hình ảnh, danh tiếng của công ty trƣớc khách hàng 26 - Công ty có đƣợc xem nhƣ ngƣời lãnh đạo về công nghệ, cải tiến sản phẩm, chất lƣợng sản phẩm hay đáp ứng khách hàng hay không ❖ Các điểm mạnh và điểm yếu của công ty: Điểm mạnh: là điều mà công ty đang làm tốt... đƣợc công ty chủ yếu tập trung vào các hoạt động chủ yếu nào và cách thức hội nhập của nó 1.2.1 Chiến lƣợc tập trung vào một lĩnh vực kinh doanh đơn lẻ Một số công ty sử dụng chiến lƣợc cấp công ty không phải là một chiến 10 lƣợc hội nhập hay đa dạng hoá Đối với họ, điều quan trọng là phải tập trung cạnh tranh một cách thành công trong phạm vi giới hạn của một lĩnh vực kinh doanh đơn lẻ a Lợi ích - Công. .. của phạm vi 1.2.3 Chiến lƣợc thâm nhập a Soát xét lại danh mục của công ty Nội dung trung tâm của việc phát triển công ty là nhận dạng xem các cơ hội kinh doanh nào mà công ty nên theo đuổi Một điểm bắt đầu phổ biến nhất là soát xét danh mục các hoạt động kinh doanh hiện có của công ty Mục đích 14 của việc soát xét nhƣ vậy là giúp công ty xác định đơn vị nào trong số các đơn vị kinh doanh hiện có cần... trọng nhất về thực hiện chiến lƣợc là: Công ty có đạt đƣợc trạng thái tài chính và các mục tiêu chiến lƣợc mong muốn không? Công ty có đạt đƣợc khả năng sinh lợi trên trung bình hay không? Để đánh giá hiệu suất của công ty có thể nhìn vào các dấu hiệu sau: - Thứ hạng về thị phần của công ty trong ngành tăng lên, ổn định, hay giảm xuống - Lợi nhuận biên của công ty tăng lên hay giảm xuống và độ lớn tƣơng... Chiến lƣợc công ty hữu hiệu làm cho tổng thể các đơn vị kinh doanh có đƣợc thu nhập tổng hợp vƣợt quá những gì nó có thể làm nếu không có chiến lƣợc, góp phần vào khả năng cạnh chiến lƣợc của công ty, và đem lại cho công ty khả năng thu đƣợc thu nhập trên trung bình Khi nói đến chiến lƣợc cấp công ty chúng ta quan tâm đến hai vẫn đề lớn, đó là: cấu trúc lĩnh vực và cấu trúc hoạt động của công ty Cấu trúc... dụng khi công ty sở hữu một loạt các năng lực đáng giá trong các đơn vị kinh doanh hiện có của nó mà có thể thúc đẩy hay tái kết hợp để thâm nhập vào lĩnh vực kinh doanh mới Mua lại Là một chiến lƣợc mà qua đó công ty mua việc kiểm soát hay 100% lợi ích từ công ty khác với ý định làm cho công ty bị mua lại trở thành một đơn vị kinh doanh phụ thuộc trong danh mục các đơn vị kinh doanh của công ty Liên... các công ty trong ngành là một hàm số của ba nhân tố chính: (1) cấu trúc cạnh tranh ngành; (2) các điều kiện nhu cầu; (3) rào cản rời khỏi ngành cao Cấu trúc cạnh tranh chỉ sự phân bố số lƣợng và qui mô của các công ty trong ngành Trong một ngành phân tán bao gồm một số lớn các công ty qui mô nhỏ hoặc trung bình, không có công ty nào trong đó giữ vị trí thống trị Chiến lƣợc tốt nhất để các công ty theo... công ty Cấu trúc lĩnh vực - Công ty tập trung vào một lĩnh vực kinh doanh đơn lẻ hay, - Đa dạng hoá tức là tham gia vào nhiều lĩnh vực khác nhau Nguồn lực của công ty có thể khai thác ở những nơi khác hay lĩnh vực khác không, nếu có thì công ty tham gia bằng cách nào: đầu tƣ mới, liên doanh, mua lại hay liên kết, liên minh Cấu trúc hoạt động Xem xét chuỗi giá trị của công ty để xác định các hoạt động... phép một công ty bỏ vào túi phần lợi nhuận lớn trong thời kỳ bùng nổ và sống sót trong bất kỳ sự suy giảm nào Một ngành tập trung là ngành bị lấn át bởi một số nhỏ các công ty lớn (trong trƣờng hợp này nó đƣợc xem nhƣ là độc quyền nhóm) hoặc trong trƣờng hợp cực đoan chỉ có một công ty (độc quyền) Các điều kiện nhu cầu của một ngành là một yếu tố quyết định khác về mức độ ganh đua trong các công ty hiện . dài hạn của công ty 61 CHƢƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT TRUNG 64 3.1. XÁC ĐỊNH VIỄN CẢNH, SỨ MỆNH, MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY 64 3.1.1. Viễn cảnh của công ty 64 3.1.2 lƣợc công ty: Chiến lƣợc cấp công ty trả lời hai câu hỏi then chốt, đó là, công ty gồm các hoạt động kinh doanh nào và công ty sẽ quản lý các hoạt động kinh doanh đó ra sao. Chiến lƣợc cấp công. LƢỢC CỦA CÔNG TY CP THÉP VIỆT TRUNG 37 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP THÉP VIỆT TRUNG 37 2.1.1. Lịch sử hình thành 37 2.1.2. Ngành nghề kinh doanh 37 2.1.3. Cơ cấu tổ chức công ty 37 2.2.