Thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Ngoại thương MỤC LỤC Trải qua gần 20 năm hình thành và phát triển Công ty Cổ phần TEC Việt Nam đã lớn mạnh về mọi mặt. Từ một công ty TNHH vận tải có quy mô nhỏ, chuyển thành một đơn vị vận tải hàng hoá lớn không chỉ ở quy mô về phương tiện mà cả trên lĩnh vực quản lý, vai trò vật tư của công ty là một mắt xích quan trọng không thể thiếu trong kinh doanh cung ứng hàng hóa của Công ty Cổ phần TEC Việt Nam về công tác quản lý nói chung và công tác kế toán nói riêng đã không ngừng được củng cố và hoàn thiện, thực sự trở thành công cụ kinh tế đắc lực trong quản lý kinh tế và hạch toán kinh doanh công ty, góp phần khẳng định vị trí của công ty trong nền kinh tế 28 Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hoằng SBD:167 lớp TC26b KTĐN Thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Ngoại thương LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), kinh doanh hàng hoá dịch vụ nói chung và hoạt động giao nhận vận tải quốc tế nói riêng luôn là một mắt xích trong chuỗi liên hoàn của hoạt động xuất nhập khẩu, nó phục vụ cho nhu cầu giao lưu buôn bán giữa các khu vực và giữa các quốc gia trên thế giới. Đây là loại dịch vụ thương mại không cần đầu tư nhiều vốn nhưng lợi nhuận thu được lại tương đối ổn định, góp phần làm cho nền kinh tế đất nước phát triển nhịp nhàng, cân đối, mở rộng các mối quan hệ về nhiều mặt (chính trị, luật pháp văn hoá - xã hội…) với các quốc gia khác nhau. Có thể nói giao nhận vận tải hàng hóa là nhịp cầu nối giữa người xuất khẩu và người nhập khẩu, giao nhận vận tải là một khâu quan trọng không thể thiếu trong suốt quá trình kinh doanh xuất nhập khẩu và nhất là trong thời đại như hiện nay nhu cầu xuất nhập khẩu là rất lớn. Cùng với sự phát triển của giao nhận hàng hóa Thương mại quốc tế, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu ngày càng phát triển, các công ty cạnh tranh gay gắt với nhau. Hiện nay trên toàn lãnh thổ Việt Nam đã có gần 400 doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực giao nhận vận tải thuộc đủ các thành phần kinh tế hoạt động rộng khắp trong cả nước, tiêu biểu là Vietrans, Vietfract, Vinalines… và nhiều doanh nghiệp cổ phần hay doanh nghiệp tư nhân khác. Nhưng lĩnh vực hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu là lĩnh vực còn rất mới mẻ đối với nước ta, hơn nữa hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu lại là một công việc hết sức phức tạp, liên quan đến yếu tố nước ngoài như luật pháp, văn hóa của các nước bạn hàng, ngôn ngữ, tập tục, tập quán, các thông lệ quốc tế… Do đó có nhiều vấn đề cần phải làm để không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ để phục vụ tốt cho công tác xuất nhập khẩu và các hoạt động kinh tế đối ngoại khác. Công ty Cổ phần TEC Việt Nam là một trong những doanh nghiệp Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực giao nhận hàng hoá. Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động giao nhận vận tải đối với sự phát triển của nền kinh tế đất nước nói chung và ở Công ty cổ phần TEC Việt Nam nói riêng, em đã chọn đề tài: Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hoằng SBD:167 lớp TC26b KTĐN 1 Thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Ngoại thương “ Hoạt động giao nhận hàng hóa Xuất nhập khẩu tại Công ty cổ phần TEC Việt Nam” Trong thời gian thực tập tại Công ty cổ phần TEC Việt Nam, em đã nhận được nhiều sự giúp đỡ của Ban Giám đốc cũng như của các anh chị cán bộ, công nhân viên Công ty. Bên cạnh đó là sự giúp đỡ rất tận tình của Ths. Vũ Thị Hiền đã hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập này. Bài thực tập tốt nghiệp này gồm 3 chương: Chương I: Giới thiệu chung về Công ty cổ phần TEC Việt Nam Chương II : Thực trạng về hoạt động giao nhận tại Công ty cổ phần TEC Việt Nam Chương III: Giải pháp phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại Công ty cổ phần TEC Việt Nam Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hoằng SBD:167 lớp TC26b KTĐN 2 Thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Ngoại thương CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TEC VIỆT NAM I. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty cổ phần TEC Việt Nam - Tên công ty: Công ty cổ phần TEC Việt Nam - Trụ sở chính: 45B, Đường Láng, Phường Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Hà Nội Công ty cổ phần TEC Việt Nam được thành lập ngày 04 – 01 – 1993 theo giấy phép kinh doanh đã được Sở kế hoạch và đầu tư cấp. Công ty cổ phần TEC Việt Nam là công ty đi đầu trong ngành giao nhận vận tải tại Hà Nội nói riêng và cả nước nói chung. Công ty có mạng lưới đại lý trên toàn thế giới, hoạt động trong lĩnh vực hàng hải, hàng không, môi giới thuê tàu…. Công ty cổ phần TEC Việt Nam là đối tác chiến lược của các doanh nghiệp XNK trên cả nước, là hội viên của VCCI, VIFFAS, FIATA, AMSA. Từ năm 1993 – 1995: Sau những thành công khởi đầu trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, Bà Nguyễn Thị Vân Anh – hiện là Giám Đốc Công ty cùng một số người bạn đã quyết định thành lập công ty riêng cho mình. Và ngày 04 tháng 01 năm 1993, Công ty ra đời với phương châm “chất lượng – tin cậy” định hướng vào các dịch vụ liên quan giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu. Với 25 nhân viên từ những ngày đầu thành lập, nhưng nhờ sự quyết tâm và tận tụy với nghề đã giúp Công ty vượt qua những khó khăn ban đầu và phát triển. Năm 1994, để phục vụ ngày càng tốt hơn cho các khách hàng của mình công ty thành lập thêm văn phòng đại diện tại Hải Phòng - là thành phố lớn thứ ba của Việt Nam. Dọc theo bờ biển phía Đông Bắc, Hải Phòng cách Hà Nội 102 km và sở hữu cảng biển lớn nhất khu vực phía Bắc. “Thương trường cũng như chiến trường”, quy luật này khiến công ty TEC Việt Nam đã phải đối mặt với biết bao khó khăn, trở ngại để vươn lên và phát triển. Từ những thử thách đó, Công ty đã nhìn ra những cơ hội cho mình. Nhận Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hoằng SBD:167 lớp TC26b KTĐN 3 Thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Ngoại thương thấy nhu cầu của khách hàng tại khu vực miền Nam ngày càng cao, nên công ty đã mở rộng qui mô nhằm kịp thời phục vụ cho các khách hàng. Vào tháng 1 năm 1995, văn phòng đại diện thứ hai của công ty đã ra đời đã hỗ trợ thêm cho các hoạt động của công ty tại khu vực phía Nam. Từ năm 1995 - 2000: Thị trường của Công ty ngày càng phát triển sau bảy năm thành lập văn phòng tại Hà Nội. Tại thành phố Đà Nẵng – trung tâm công nghiệp của khu vực miền Trung – nơi tập trung đầy đủ cảng biển, hàng không và tàu lửa nên Đà Nẵng hội tụ được các yếu tố cần để phát triển công nghiệp, du lịch và thương mại. Công ty TEC Việt Nam đã nhận thấy tiềm năng đó trong tương lai, và rồi văn phòng đại diện thứ ba tại Đà Nẵng ra đời vào tháng 1 năm 2000 đã đánh dấu thêm một bước phát triển của công ty. Từ năm 2000 – 2003 Với khả năng phát triển thêm các sản phẩm dịch vụ nên sau nhiều năm hợp tác với các công ty vận tải, năm 2001 công ty cổ phần TEC Việt Nam đã liên doanh với tập đoàn Baek-Shim-Ra thành lập công ty Liên Doanh Vận Tải Container. Công ty ra đời đã hỗ trợ rất nhiều cho các hoạt động vận chuyển của công ty và tạo thêm niềm tin cho khách. Từ sự lớn mạnh không ngừng của công ty, do đó nhu cầu mở rộng văn phòng trụ sở chính tại TP. Hà Nội được đặt ra nhằm đáp ứng cho lực lượng nhân sự đang ngày càng gia tăng. Cuối năm 2002, trụ sở công ty đã được xây dựng lại trên diện tích cũ với đầy đủ trang thiết bị hiện đại. Từ năm 2003 – 2006 Như là một dấu mốc quan trọng trong công cuộc phát triển, công ty đã long trọng kỷ niệm 10 năm thành lập vào tháng 3 năm 2003. Công ty ghi nhận những đóng góp của các nhân viên, sự ủng hộ nhiệt tình của các khách hàng trong thời gian 10 năm đề ra những bước phát triển cho 10 năm kế tiếp. Từ năm 2006 - nay: Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hoằng SBD:167 lớp TC26b KTĐN 4 Thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Ngoại thương Tiếp tục với sự phát triển nhanh chóng của Công ty, vào tháng 7 năm 2006, sau một thời gian xây dựng và mở rộng thêm diện tích sử dụng, TEC Việt Nam đã khánh thành tòa nhà văn phòng tại Hà Nội. Năm 2008, nhờ vào sự phát triển của dịch vụ hàng biển nhập khẩu tại Cái Lân và vận chuyển đường bộ cho các mặt hàng như than, xi măng… công ty đã thành lập thêm văn phòng đại diện tại Quảng Ninh để phụ trách vận chuyển đường bộ cho các tỉnh trở vào Vinh, Nghệ An… và đầu tư thêm 05 xe vận tải container. II. Các nguồn lực kinh doanh của Công ty cổ phần TEC Việt Nam 2.1. Nguồn nhân lực và cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần TEC Việt Nam Con người có thể nói là yếu tố tiên quyết trong mọi hoạt động. Đặc biệt là trong ngành dịch vụ giao nhận này khi mà các công ty cung cấp là dịch vụ nên rất cần những con người giỏi về rất nhiều lĩnh vực chứ không chỉ về nghiệp vụ. Bởi vậy, nguồn nhân lực luôn được quan tâm hàng đầu ở Công ty cổ phần TEC Việt Nam. Công ty đã, đang và liên tục tuyển dụng các nhân viên có kinh nghiệm, trình độ cao, biết quan tâm và sử dụng nguồn nhân lực đúng theo khả năng và điểm mạnh yếu của mỗi cán bộ nhân viên. Thêm vào đó, công ty còn trú trọng vào việc đào tạo và nâng cao cho nhân viên tham gia các khoá học chuyên ngành để cập nhật những thông tin mới, nghiệp vụ nâng cao để đem lại cho khách hàng sự hài lòng cao nhất. Với 25 nhân viên từ những ngày đầu thành lập, đến nay số lượng nhân viên đã lên tới hơn 120 người có kinh nghiệm và được đào tạo có hệ thống đang làm việc tại Công ty, trong đó gồm 69 người ở khối Văn phòng, Tài chính kế toán có trình độ Đại học, đã qua các khoá đào tạo nghiệp vụ trong và ngoài nước, 54 người ở các bộ phận như lái xe, nhân viên giao nhận hàng hoá, thủ kho, công nhân bốc xếp Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hoằng SBD:167 lớp TC26b KTĐN 5 Thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Ngoại thương Hình 1: Bộ máy quản lý của Công ty được thể hiện dưới sơ đồ sau: Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hoằng SBD:167 lớp TC26b KTĐN Phó Giám Đốc Kế toán Trưởng Khối Hành Chính- Quản Trị Khối Kinh Doanh Giao Nhận Phòng Đại Lý Vận Tải & Gom Hàng Kế toán tài chính Đại lý tàu biển Dịch vụ lưu kho bảo quản hàng hoá Phòng logistics Chi nhánh Sài Gòn Chi nhánh Hải Phòng Hành chính nhân sự Quản trị thông tin Quản lý chất lượng 6 Ban Giám Đốc Giám đốc điều hành Phòng Giao nhận Hàng không Thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Ngoại thương Nguồn : Phòng tổ chức Công ty cổ phần TEC Việt Nam Cơ cấu tổ chức là một hệ thống bao gồm nhiều bộ phận, giữa các bộ phận có mối quan hệ chặt chẽ và được phân thành các khâu, các cấp quản lý đối với những chức năng và quyền hạn nhất định nhằm thực hiện các mục tiêu của công ty. Công ty cổ phần TEC Việt Nam thực hiện tổ chức quản lý theo chế độ 1 thủ trưởng nên: Đứng đầu công ty là người lãnh đạo cao nhất, là người chịu trách nhiệm toàn diện trước ban lãnh đạo, trước pháp luật và toàn bộ công nhân viên về mọi hoạt động sản xuất- kinh doanh của công ty. Cụ thể: Giám đốc điều hành Có nhiệm vụ quyết định các chủ trương, chương trình kế hoạch và biện pháp công tác của công ty, lãnh đạo và điều hành đơn vị hoàn thành nhiệm vụ chính trị của mình và nộp ngân sách nhà nước đầy đủ. Tổ chức và sử dụng có hiệu quả lao động, vật chất kỹ thuật, vật tư tài sản, bảo toàn và phát triển nguồn vốn kinh doanh. Giám đốc có quyền tuyển dụng, đề bạt, cách chức, cho thôi việc, kỷ luật, tăng lương đối với CBCNV trong toàn công ty. Ký kết các hợp đồng kinh tế về sản xuất-kinh doanh, ký kết các bản kế hoạch thống kê, báo cáo, giao dịch đào Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hoằng SBD:167 lớp TC26b KTĐN Đại lý tàu biển Dịch vụ lưu kho bảo quản hàng hoá Phòng logistics Chi nhánh Sài Gòn Chi nhánh Hải Phòng Hành chính nhân sự Quản trị thông tin Quản lý chất lượng 7 Thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Ngoại thương tạo bồi dưỡng chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho CBCNV Phó giám đốc Giúp giám đốc chỉ đạo và điều hành trực tiếp một số lĩnh vực công tác hoặc một số phòng ban, chi nhánh, xưởng thuộc công ty và chịu trách nhiệm kết quả công tác được giao Khi giám đốc đi vắng, Phó giám đốc thay mặt giám đốc giải quyết các công việc chung của công ty và phải báo cáo lại Giám đốc những việc đã giải quyết khi giám có mặt. Chỉ đạo trực tiếp công tác chính trị tư tưởng của phòng kinh doanh và các tổ sản xuất quản lý theo mô hình tổ chức gọn nhẹ, hiệu quả, hiện đại, có lãi theo đúng pháp luật, đưa hoạt động kinh doanh ngày càng phát triển. Phòng kế toán tài chính Có nhiệm vụ quản lý, tổ chức tài chính; hạch toán kinh tế, đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty theo kế hoạch, thực hiện tốt kế toán tài chính cho Công ty đảm bảo không bị ách tắc trong sản xuất kinh doanh; theo dõi và thanh toán các hợp đồng kinh tế để chỉ đạo về công nợ và thu hồi công nợ, không để khách hàng nợ dây dưa khó đòi; quyết toán với cơ quan cấp trên và các cơ quan hữu quan của Nhà nước. Có chức năng - nhiệm vụ tổ chức và thực hiện mọi hoạt động có liên quan đến tài chính của Công ty như: - Quản lý và sử dụng vốn, tiền hàng, theo dõi và đôn đốc tình hình công nợ của khách hàng - Tổ chức công tác kế toán và xây dựng sổ sách chứng từ kế toán - Lập các báo cáo tài chính theo quy định - Thực hiện các nghĩa vụ đối với Ngân sách Nhà nước - Lập kế hoạch tài chính và tham mưu cho Ban giám đốc về công tác kế toán – tài chính của Công ty - Tập hợp xử lý số liệu thống kê phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh theo từng thời kỳ, hạch toán thống kê theo quy định hiện hành Phòng hành chính - nhân sự Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hoằng SBD:167 lớp TC26b KTĐN 8 Thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Ngoại thương Một mặt, phòng có nhiệm vụ hỗ trợ Ban giám đốc trong công tác hành chính, đối nội, đối ngoại. Phòng là đơn vị trực tiếp thực hiện việc quản lý hồ sơ, văn thư lưu trữ, quản lý nhà đất và các thiết bị lao động của Công ty; thực hiện công tác quản trị văn phòng, in ấn, công tác tạp vụ, y tế, thi đua tuyên truyền. Mặt khác, phòng còn tham mưu cho Ban giám đốc trong việc sắp xếp tổ chức bộ máy, bố trí quản lý nhân sự và thực hiện các chính sách về lao động, tiền lương và chế độ đối với cán bộ CNV trong toàn Công ty. Có chức năng quản lý nguồn tài nguyên nhân sự, lao động. Cụ thể hoá chủ trương, chương trình công tác của Công ty hàng tháng, tuyên truyền, phổ biến và hướng dẫn thực hiện các văn bản pháp quy của Nhà nước, của Công ty. Đồng thời thu thập ý kiến, nguyện vọng của quần chúng người lao động. Phòng quản lý chất lượng Có nhiệm vụ triển khai, quản lý và kiểm tra việc thực hiện hệ thống tiêu chuẩn ISO 9002 về chất lượng sản phẩm thông qua hệ thống KCS. Phòng quản trị thông tin Đảm bảo công tác phân tích, nghiên cứu và phát triển thị trường trong nước và nước ngoài. Phòng là chiếc cầu nối giữa khách hàng với Công ty. Công ty quảng cáo, tiếp thị, tổ chức và quản lý mạng lưới đại lý và các cửa hàng giới thiệu sản phẩm cũng do phòng thực hiện . Phòng Giao nhận Tổ chức việc vận chuyển và giao nhận hàng hoá bằng các phương thức vận chuyển, làm đại lý vận chuyển hàng cho các công ty có nhu cầu thuê vận chuyển hàng hoá: hàng không hoặc đường bộ, có các chi nhánh: Hải Phòng, HCM, Logistics, phòng đại lý vận tải và gom hàng. Đại lý tàu biển Làm đại lý cho các hãng tàu trong việc giao nhận và vận chuyển hàng hoá, Công ty đặt chi nhánh đại lý tàu biển tại thành phố Hải Phòng. Dịch vụ lưu kho bảo quản hàng hóa Có chức năng chủ yếu là lưu giữ hàng hóa trong thời gian chờ vận chuyển 2.2 Nguồn vốn kinh doanh và cơ sở vật chất của Công ty Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hoằng SBD:167 lớp TC26b KTĐN 9 [...]... VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TEC VIỆT NAM I Kết quả hoạt động giao nhận tại Công ty cổ phần TEC Việt Nam 1.1 Các loại hình dịch vụ giao nhận của Công ty • Giao nhận vận tải đường biển : với TEC Việt Nam, khách hàng có được sự lựa chọn linh hoạt và rộng rãi các dịch vụ vận tải đường biển TEC Việt Nam cung ứng dịch vụ vận tải hàng nguyên container, hàng gom, hàng. .. khi biết được điều đó đã chọn những Công ty giao nhận ở nước ngoài để uỷ thác giao nhận những lô hàng xuất nhập khẩu của mình Đây cũng là lý do khiến Công ty cổ phần TEC Việt Nam rất khó có thể cạnh tranh một cách đích thực với các Công ty giao nhận nước ngoài Trong tình hình kinh tế, xã hội hiện nay, không riêng gì Công ty cổ phần TEC Việt Nam mà các Công ty hoạt động trong lĩnh vực này nói chung đều... với các mặt hàng xuất khẩu chủ yếu là hàng may mặc, giày dép… Đây là các mặt hàng gia công chủ yếu tại Việt Nam trong thời gian gần đây Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hoằng SBD:167 lớp TC26b KTĐN 17 Thực tập tốt nghiệp thương Trường Đại học Ngoại II Quy trình giao nhận hàng hóa tại công ty cổ phần TEC Việt Nam 2.1 Quy trình giao nhận đường không Giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu bằng đường hàng không... Việt Nam có điều kiện cơ sở vật chất đầy đủ, đáp ứng tương đối tốt yêu cầu về các hoạt động kinh doanh của Công ty III Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần TEC Việt Nam 3.1 Chức năng của Công ty TEC Việt Nam là công ty chuyên làm các dịch vụ quốc tế về vận chuyển, giao nhận hàng hoá, tư vấn cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển, giao nhận và xuất nhập. .. cho hàng hoá Giao hàng cho người nhập khẩu tại kho của người nhập khẩu cùng giấy tờ hải quan và thông báo thuế Người nhập khẩu nhận hàng và thanh toán các chi phí mà người giao nhận đã nộp cùng phí giao nhận cho người giao nhận 2.2 Quy trình giao nhận đường biển 2.2.1 Trình tự giao nhận hàng hoá XNK tại các cảng biển • Ðối với hàng xuất khẩu Ðối với hàng hoá không phải lưu kho bãi tại cảng Sinh viên... cán bộ công nhân viên trong Công ty Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hoằng SBD:167 lớp TC26b KTĐN 32 Thực tập tốt nghiệp thương Trường Đại học Ngoại CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY 1 Định hướng phát triển hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu của Công ty trong thời gian tới 1.1 Định hướng chung Để tồn tại và phát triển cùng với sự... Đại học Ngoại 2 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động giao nhận vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu của Công ty Cổ phần TEC Việt Nam Thứ nhất: Đầu tư vốn để hiện đại hoá các trang thiết bị phục vụ công tác quản lý của công ty (cũng như phương tiện giao nhận vận tải hàng hoá) Để có thể đạt kết quả cao trong kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ từ đó mở rộng thị phần thì công ty cần phải trang bị thêm các phương... của Công ty trong những năm gần đây thường dồn vào 6 tháng cuối năm, những tháng đầu năm hoạt động giao nhận hàng không của Công ty thường vắng khách Nguyên nhân là do hoạt động của Công ty phụ thuộc lớn vào thị trường xuất nhập khẩu mà thị trường xuất nhập khẩu nước ta lại sôi động trong 6 tháng cuối năm Đây chính là hạn chế lớn của Công ty và hạn chế này có ảnh hưởng rất lớn tới kết quả hoạt động kinh... của Công ty cổ phần TEC Việt Nam Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hoằng SBD:167 lớp TC26b KTĐN 15 Thực tập tốt nghiệp thương Trường Đại học Ngoại Qua bảng trên ta nhận thấy, khối lượng hàng hoá giao nhận của Công ty năm 2007 mới chỉ đạt 111 nghìn tấn thì đến năm 2008 khối lượng hàng hoá giao nhận của Công ty đã đạt mức 145 nghìn tấn tăng hơn 30 % Đến năm 2009, khối lượng hàng hoá giao nhận của Công ty. .. với các công ty cùng nghành Ví dụ như giao nhận hàng ở cảng biển đòi hỏi tiến độ rất cao nên có những chuyến hàng đỏi hỏi phải có đủ đội ngũ giao nhận 24/24 giờ, tập chung giải toả hàng Đối với giao nhận ở kho khách hàng thì tuỳ theo yêu cầu của khách hàng mà giờ giao hàng phải được thống nhất giữa cán bộ giao nhận và nhân viên tiếp nhận hàng hoá của khách hàng 1.3.Cơ cấu khách hàng của công ty: Qua . VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TEC VIỆT NAM I. Kết quả hoạt động giao nhận tại Công ty cổ phần TEC Việt Nam 1.1 Các loại hình dịch vụ giao nhận của Công ty . Công ty cổ phần TEC Việt Nam Chương II : Thực trạng về hoạt động giao nhận tại Công ty cổ phần TEC Việt Nam Chương III: Giải pháp phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại Công. Đại học Ngoại thương “ Hoạt động giao nhận hàng hóa Xuất nhập khẩu tại Công ty cổ phần TEC Việt Nam Trong thời gian thực tập tại Công ty cổ phần TEC Việt Nam, em đã nhận được nhiều sự giúp