TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  BÁO CÁO TÓM TẮT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Đề tài: XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO LOGISTICS VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNN LOGISTICS GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Th.S LÊ TRÍ THÀNH GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN: TS. TRẦN THỊ HƯƠNG SINH VIÊN THỰC HIỆN: HOÀNG VĂN THỌ NGUYỄN TIẾN THÀNH HẢI PHÒNG – 2014 Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 2 LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực hiện nghiên cứu hệ thống, với sự giúp đỡ, tạo điều kiện của công ty TNN Logistics, sự cố gắng của bản thân, cùng sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo Thạc sĩ Lê Trí Thành, nhóm sinh viên đã hoàn thành đề tài Xây dựng phần mềm quản lý kho Logistics và vận chuyển hàng hóa tại công ty TNN Logistics. Mặc dù đề tài đã hoàn thành về mặt thiết kế hệ thống, giao diện cũng như đưa vào chạy thử nghiệm, song vẫn không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận được sự tham gia đóng góp và giúp đỡ của các thầy cô giáo và các bạn sinh viên. Nhóm sinh viên xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo khoa Công nghệ thông tin, Trường ĐH Hàng hải Việt Nam, đặc biệt cảm ơn thầy Th.S Lê Trí Thành đã hướng dẫn, giúp đỡ nhóm trong suốt quá trình thực hiện đề tài./. Em xin chân thành cảm ơn! Hải Phòng, tháng 12 năm 2014 Sinh viên thực hiện Hoàng Văn Thọ Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 3 MỤC LỤC Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 4 MỞ ĐẦU Với sự tác động mạnh mẽ của xu thế toàn cầu hóa đối với nền kinh tế Việt Nam, các hoạt động dịch vụ được coi là một trong những yếu tố cạnh tranh của bất cứ một doanh nghiệp nào. Một trong những dịch vụ của kinh tế hàng hóa là vận tải, chính vì thế Logistics trở thành ngành có vai trò then chốt trong việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng ở bất cứ nơi đâu. Mục đích của Logistics là cung cấp hàng hoá, dịch vụ cho khách hàng với thời gian nhanh nhất, thuận tiện nhất và tốn ít chi phí nhất có thể. Điều này liên quan đến việc đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh cuả các doanh nghiệp. Qua đó chúng ta có thể thấy được vai trò quan trọng của hoạt động Logistics trong hoạt động kinh tế dịch vụ của nền kinh tế. Vì vậy, hoạt động này hiện nay cần có sự chú trọng đầu tư, tìm cách nâng cao hiệu quả hoạt động hơn nữa để có thể cạnh tranh với các Công ty Logistics của nước ngoài đang mở rộng hoạt động tại các nước đang phát triển và ngay cả tại Việt Nam. Với vị trí vô cùng quan trọng trong chuỗi cung ứng dịch vụ Logistics, Kho bãi – Vận tải đang góp một phần không nhỏ tới doanh thu, lợi nhuận cũng như sự phát triển của ngành Logistics. Tuy nhiên, hoạt động này chưa thực sự đạt được hiệu quả do các công ty phải sử dụng các phần mềm quản lý của nước ngoài với giá thành cao. Dưới góc độ Công nghệ thông tin, nhóm sinh viên nhận thấy được tính cấp thiết trong việc quản trị hệ thống thông tin Logistics, đặc biệt là trong quản lý kho nên chúng em chọn đề tài: “Xây dựng phần mềm quản lý kho Logistics và vận chuyển hàng hóa tại công ty TNN Logistics.”. Báo cáo gồm có 4 chương: Chương 1: Giới thiệu đề tài Chương 2: Phân tích thiết kế hệ thống Chương 3: Cơ sở lý thuyết Chương 4: Kết quả đạt được Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 5 CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1.1. Giới thiệu 1.1.1. Tên đề tài Xây dựng phần mềm quản lý kho Logistics và vận chuyển hàng hóa tại công ty TNN Logistics. 1.1.2. Mục đích, yêu cầu đề tài − Quản lý việc xuất nhập hàng hóa tại các Kho của công ty TNN Logistics hoạt động trong lĩnh vực Logistics. − Trợ giúp người quản lý trong việc trao đổi thông tin, theo dõi lô hàng. − Cung cấp các biểu mẫu thông kê hàng nhập, hàng xuất, hàng tồn theo yêu cầu của người dùng. 1.2. Giới thiệu cơ sở thực tập Công ty cổ phần Dịch vụ Giao nhận hàng hóa TNN (TNN Logistics) được thành lập vào tháng 6 năm 2003 tại Hải Phòng, Việt Nam. TNN Logistics là thành viên thành viên của Hiệp hội Thương mại và Công nghiệp Việt Nam VCCI, Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA), Hiệp hội Vận tải thế giới FIATA. − Tên công ty: Công ty cổ phần Dịch vụ Giao nhận hàng hóa TNN − Tên giao dịch tiếng Anh: TNN Logistics Joint stock company − Tên viết tắt: TNN Logistics company − Địa chỉ: Phòng 602, tầng 6, tòa nhà DG, số 15 Trần Phú, phường Lương Khánh Thiện, quận Ngô Quyền, Hải Phòng − Tel.: (+84)31.3.652.145 (5 lines) − Fax: (+84)31.3.652.147 − Email: info@tnnlogistics.com.vn Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 6 1.3. Khảo sát hệ thống 1.3.1. Chu trình đặt hàng Hình 1. - Toàn bộ chu trình đặt hàng – Đứng trên góc độ khách hàng Chu trình đặt hàng bao gồm toàn bộ khoảng thời gian kể từ khi khách hàng bắt đầu đặt hàng cho đến khi sản phẩm/hàng hóa được giao đến tay khách hàng, được khách hàng chấp nhận cho nhập kho và hoàn thành những giấy tờ, thủ tục có liên quan. Giả sử rằng: Khi việc đặt hàng được thực hiện bằng tay (không sử dụng máy tính, và mạng) thì chu trình đặt hàng cần một khoảng thời gian như sau: Bảng 1. - Ước tính thời gian trung bình cho mỗi công đoạn Công việc Thời gian trung bình 1. Khách hàng chuẩn bị đơn đặt hàng gửi đi 2. Đơn đặt hàng được nhận và nhập vào hệ thống 3. Giải quyết đơn đặt hàng 4. Chuẩn bị hàng hóa 5. Thời gian vận chuyển hàng hóa 6. Khách hàng nhận hàng và đưa vào kho 2 ngày 1 ngày 1 ngày 5 ngày 3 ngày 1 ngày Tổng cộng 13 ngày cho thấy: nếu như có những biến động, thì thời gian thực hiện từng công đoan sẽ thay đổi và chu trình đặt hàng có thể dao động trong khoảng 4,5 – 21,5 Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 7 ngày. Và như vậy, nếu nghiên cứu kỹ từng khâu công việc và hệ thống thông tin trong quá trình thực hiện đơn hàng, ta có thể giảm đáng kể chu trình đặt hàng. Hình 1. - Chu trình đặt hàng khi có những thay đổi Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 8 1.3.2. Nghiệp vụ hệ thống quản lý kho logistics − Chu trình nhập hàng: Sau khi nhận được yêu cầu nhập hàng từ khách hàng. Người điều phối thực hiện lập Phiếu đề nghị nhập dựa trên danh sách hàng hóa yêu cầu của khách hàng. Từ Phiếu đề nghị nhập đã tạo, Thủ kho kiểm tra số lượng hàng yêu cầu và số lượng thực có để có điều chỉnh cần thiết và tiến hành lập Lệnh nhập kho. − Quy trình xuất hàng: Sau khi nhận được yêu cầu xuất hàng của khách hàng đến đơn vị xuất hàng. Người điều phối thực hiện lập Phiếu đề nghị xuất dựa trên danh sách hàng hóa yêu cầu của khách hàng. Từ Phiếu đề nghị xuất đã tạo, Thủ kho kiểm tra số lượng hàng yêu cầu xuất và số lượng thực có trong kho để có điều chỉnh cần thiết và tiến hành lập Lệnh xuất kho. 1.3.3. Nghiệp vụ tại cơ sở a. Sơ đồ nghiệp vụ Hình 1. - Sơ đồ khái quát nghiệp vụ hệ thống Người điều phối quản lý các đề nghị nhập/ xuất của khách hàng. Thủ kho kiểm tra số hàng được đề nghị và số hàng thực tế để lập các lệnh nhập/ xuất từ Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 9 danh sách đề nghị. Sau khi lệnh nhập/ xuất được đề nghị sẽ tiến hành chuyển hàng theo yêu cầu. Khi có yêu cầu kiểm kê kho hàng, thủ kho tiến hành so sánh số lượng thực tồn trong kho với số lượng trong hệ thống, nếu có chenh lệch, tiến hành cập nhật lại kho hàng. b. Một số biểu mẫu nghiệp vụ Hình 1. - Mẫu phiếu kiểm kê kho Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 10 [...]... vụ quản lý kho thực tế bao gồm: Quản lý khách hàng và hàng hóa của khách hàng, Nhập hàng, Xuất hàng, Kiểm kê kho hàng − Đã xây dựng được chương trình quản lý Kho Logistics với các chức năng xoay quanh nghiệp vụ quản lý kho: Quản lý nhập hàng, Quản lý xuất hàng, Đối trừ kho − Chương trình có khả năng phân quyền sử dụng một cách linh hoạt 3.3 Hướng phát triển − Xây dựng giao diện thân thiện hơn với người... Trang 30 Tóm tắt Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành Chức năng quản lý tồn kho, đối trừ kho Chức năng thanh lý Lập phiếu đề nghị thanh lý: Khi trong kho có hàng bị hỏng thì thủ kho sẽ dùng chức năng này để đề nghị khách hàng cho thanh lý số hàng đó Sau khi Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 31 Tóm tắt Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành phiếu đề nghị thanh lý được lập, khách hàng sẽ... đối với hệ thống Quản lý kho Logistics Các tác nhân bao gồm: Khách hàng, Đơn vị xuất hàng của khách hàng và Người quản trị hệ thống Khi có các yêu cầu nhập hàng tới kho, hoặc xuất hàng từ kho tới đơn vị xuất hàng của khách hàng, Hệ thống quản lý sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin cần thiết về việc nhập xuất hàng để lưu trữ Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 15 Đồ án tốt nghiệp GVHD:... Số lượng hàng lệch 4 – Số lượng hàng tồn 5 – Thông tin hàng hóa 6 – Số lượng hàng được thanh lý 7 – Phiếu đề nghị thanh lý 8 – Phiếu thanh lý Hình 2 - Biểu đồ chức năng Quản lý kho Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 22 Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành e Biều đồ chức năng Quản lý vận tải Chú thích 1 – Thông tin xe 2 – Thông tin lái xe 3 – Thông tin xuất hàng 4 – Kế hoạch vận tải 5... CNT51ĐH1 Trang 18 Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành 2.2.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh a Biểu đồ chức năng quản lý Danh mục Chú thích 1 – Thông tin khách hàng 4 – Thông tin xe 2 – Thông tin hàng hóa 5 – Thông tin Lái xe 3 – Thông tin đơn vị xuất hàng 6 – Thông tin kho hàng Hình 2 - Biểu đồ chức năng Quản lý khách hàng Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 19 Đồ án tốt nghiệp GVHD:... nghị nhập hàng Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 11 10/04/2014 Hình 1 - Mẫu đề nghị xuất hàng Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 12 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 2.1 Sơ đồ phân rã chức năng Chương trình bao gồm các chức năng chính sau: − Chức năng quản lý danh mục − − − − − Chức năng quản lý nhập kho Chức năng quản lý xuất kho Chức năng quản lý kho Chức năng quản lý vận tải... xuất kho Chú thích 1 – Thông tin đề nghị xuất 2 – Số lượng hàng tồn 3 – Thông tin hàng 4 – Phiếu đề nghị xuất 5 – Phiếu đề nghị xuất được xác nhận 6 – Số lượng hàng xuất 7 – Lệnh xuất 8 – Tình trạng lệnh Hình 2 - Biểu đồ chức năng Quản lý xuất kho Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 21 Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành d Biểu đồ chức năng Quản lý kho Chú thích 1 – Thông tin kho hàng. .. Biểu đồ chức năng Quản lý nhập kho Chú thích 1 – Thông tin đề nghị nhập 6 – Số lượng hàng nhập 2 – Không gian còn trống trong kho 7 – Phiếu nhập 3 – Thông tin hàng 8 – Tình trạng lệnh 4 – Phiếu đề nghị nhập 5 – Phiếu đề nghị nhập được xác nhận Hình 2 - Biểu đồ chức năng Quản lý nhập kho Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 20 Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành c Biểu đồ chức năng Quản lý. .. quyền quản trị (Admin) thì có thể sử dụng tất cả các chức năng của chương trình Chương trình quản lý kho Logistics được chia thành các chức năng chính sau đây: Hệ thống, Danh mục, Nhập kho, xuất kho, Tồn kho, Vận tải, Thống kê – báo cáo, Điều khiển Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 27 Tóm tắt Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành Chức năng Tạo phiếu đề nghị nhập hàng Khi có yêu cầu nhập hàng, ... hoạch vận tải 5 – Phiếu kế hoạch vận tải 6 – Phiếu vận tải 7 – Hàng 8 – Chữ ký xác nhận 9 – Thông tin xác nhận Hình 2 - Biều đồ chức năng Quản lý vận tải 2.3 Thiết kế dữ liệu Sơ đồ thực thể liên kết Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 23 Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành 2.3.1 Thiết kế CSDL Sinh viên: Hoàng Văn Thọ – Lớp CNT51ĐH1 Trang 24 Tóm tắt Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành . TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  BÁO CÁO TÓM TẮT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Đề tài: XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO LOGISTICS VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNN LOGISTICS GIẢNG. thông tin Logistics, đặc biệt là trong quản lý kho nên chúng em chọn đề tài: Xây dựng phần mềm quản lý kho Logistics và vận chuyển hàng hóa tại công ty TNN Logistics. ”. Báo cáo gồm có 4 chương: Chương. Logistics và vận chuyển hàng hóa tại công ty TNN Logistics. 1.1.2. Mục đích, yêu cầu đề tài − Quản lý việc xuất nhập hàng hóa tại các Kho của công ty TNN Logistics hoạt động trong lĩnh vực Logistics. −