Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH VŨ VĂN TRƢỞNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA TRUNG TÂM VĂN HÓA KINH BẮC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH VŨ VĂN TRƢỞNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA TRUNG TÂM VĂN HÓA KINH BẮC Chuyên ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. CÙ CHÍ LỢI THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa hề được dùng để bảo vệ một học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều đã được chỉ rõ nguồn gốc. Tác giả luận văn Vũ Văn Trƣởng Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn: Ban giám hiệu, khoa sau đại học, khoa quản lý kinh tế Trường đại học kinh tế và quản trị kinh doanh Thái nguyên đã tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, nghiên cứu để hoàn thành luận văn. Trung tâm văn hóa Kinh Bắc tỉnh Bắc Ninh đã tận tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi để tôi hoàn thành luận văn. Tỉnh ủy, hội đồng nhân dân, ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Ninh và các sở ban ngành đã tạo điều kiện giúp cho tôi trong quá trình thu thập thông tin. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Cù Chí Lợi đã tận tình chỉ dẫn và giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn. Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới các đồng chí, đồng nghiệp, bạn bè và gia đình đã tạo điều kiện giúp đỡ, động viên khuyến khích tôi, đồng thời có những ý kiến đóng góp quý báu trong quá trình thực hiện và hoàn thành luận văn. Thái nguyên, tháng……năm 2014 Tác giả luận văn Vũ Văn Trƣởng Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU vii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH viii MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4. Ý nghĩa khoa học của luận văn 3 5. Bố cục của luận văn 4 Chƣơng 1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH TẾ - XÃ HỘI 5 1.1. Một số vấn đề lý luận 5 1.1.1. Khái niệm, vai trò, ý nghĩa của phát triển dịch vụ 5 1.1.2. Khái niệm và quan điểm về hiệu quả kinh tế - xã hội 7 1.1.3. Nội dung, bản chất hiệu quả kinh tế - xã hội trong sản xuất kinh doanh 13 1.1.4. Hệ thống các chỉ tiêu hiệu quả kinh tế - xã hội trong sản xuất kinh doanh 17 1.1.5. Đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh 23 1.1.6. Mối quan hệ giữa hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội 28 1.1.7. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh tế - xã hội của ngành kinh doanh dịch vụ 30 1.1.8. Tiêu chí đánh giá hiệu quả kinh tế - xã hội 37 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iv Chƣơng 2. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 40 2.1. Câu hỏi nghiên cứu 40 2.1.1. Những nhân tố nào ảnh hưởng tới hiệu quả kinh tế - xã hội tại Trung tâm văn hóa Kinh Bắc thuộc tỉnh Bắc Ninh? 40 2.1.2. Những giải pháp cơ bản nào cần được thực hiện nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội tại Trung tâm văn hóa Kinh Bắc nói riêng và ngành dịch vụ của tỉnh Bắc Ninh nói chung? 40 2.1.3. Thực trạng hiệu quả kinh tế - xã hội của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc ra sao? 40 2.2. Phương pháp nghiên cứu 40 2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu nghiên cứu 40 2.2.2. Phương pháp tổng hợp thông tin 40 2.3. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu 42 2.3.1. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả sản xuất của việc sử dụng các nguồn lực kinh doanh 42 2.3.2. Nhóm chỉ tiêu hiệu quả - xã hội 42 2.3.3. Nhóm chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng sức lao động 42 Chƣơng 3. THỰC TRẠNG VÀ HIỆU QUẢ KINH TẾ - XÃ HỘI TẠI TRUNG TÂM VĂN HÓA KINH BẮC 43 3.1. Quá trình hình thành và phát triển của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc 43 3.2. Phân tích thực trạng hiệu quả kinh tế - xã hội của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc 46 3.2.1. Hiệu quả hoạt động kinh tế của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc 46 3.2.2. Hiệu quả xã hội 52 3.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh tế - xã hội của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc 57 3.3.1. Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài 57 3.3.2. Các yếu tố thuộc môi trường bên trong 62 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ v 3.4. Đánh giá chung 66 Chƣơng 4. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH TẾ - XÃ HỘI TẠI TRUNG TÂM VĂN HÓA KINH BẮC 74 4.2. Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc 74 4.2.1. Đẩy mạnh công tác tăng nguồn thu 74 4.2.2. Đẩy mạnh chiến lược nghiên cứu thị trường 75 4.2.3. Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ 76 4.2.4. Hạ giá bán sản phẩm dịch vụ 78 4.2.5. Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn 79 4.2.6. Hoàn thiện công tác tổ chức và cơ chế quản lý của Trung tâm 79 4.2.7. Hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý lao động nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động 80 4.2.8. Việc thúc đẩy vai trò của các tổ chức xã hội trong việc bảo đảm hiệu quả xã hội 81 4.3. Kiến nghị 81 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ đầy đủ GDP Gross Domestic Product KHKT Khoa học kỹ thuật HĐND Hội đồng nhân dân UBND Ủy ban nhân dân UBMTTQ Ủy ban mặt trận tổ quốc GTSX Giá trị sản xuất USD United States dollar Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc 47 Bảng 3.2: Hiệu quả kinh doanh tiệc 3 năm 2011 - 2013 49 Bảng 3.3: Thực trạng chế độ phúc lợi của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc qua 3 năm 2011 - 2013 52 Bảng 3.4: Số người có bảo hiểm xã hội, y tế của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc qua 3 năm 2011 - 2013 54 Bảng 3.5: Số lượng lao động Trung tâm văn hóa Kinh Bắc sử dụng trên địa bàn và thu nhập qua 3 năm 2011 - 2013 55 Bảng 3.6: Số lượng khách sử dụng dịch vụ trong 3 năm 2011 - 2013 59 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH Hình 3.1: Toàn cảnh Trung tâm văn hóa Kinh Bắc 45 Biểu đồ 3.1: Thực trạng hoạt động kinh doanh tại Trung tâm văn hóa Kinh Bắc 46 [...]... nghiệp giải được bài toán này, ở phạm vi cá nhân em lựa chọn đề tài Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc 2 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu chung Trên cơ sở khảo sát đánh giá chung về hiệu quả phát triển kinh tế - xã hội của Trung tâm văn hóa - xã hội Kinh Bắc nhằm đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc. .. đến hiệu quả kinh doanh tại Trung tâm văn hóa Kinh Bắc 4 Ý nghĩa khoa học của luận văn - Hệ thống và khái quát hóa các cơ sở lý luận và thực tiễn về hiệu quả kinh tế - xã hội trong ngành dịch vụ - Đánh giá thực trạng phát triển kinh tế của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc và hiệu quả xã hội mà Trung tâm mang lại nhằm góp phần nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội chung của tỉnh Bắc Ninh + Về hiệu quả kinh tế: ... quyết định đến sự tồn Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 2 tại của doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt Mặt khác Trung tâm văn hóa Kinh Bắc cũng cần có các giải pháp để nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và nâng cao hiệu quả xã hội để có thể giúp Trung tâm văn hóa Kinh Bắc có thể tồn tại trên thị trường và nâng cao mức thu nhập cho người... nghiên cứu + Về mặt không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu tại Trung tâm văn hóa Kinh Bắc + Về mặt thời gian: Đề tài nghiên cứu những giải pháp để nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội tại Trung tâm văn hóa Kinh Bắc những năm qua, tập trung vào 3 năm gần đây từ năm 2011 đến năm 2013 - Nội dung luận văn là hiệu quả kinh tế - xã hội của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc thông qua nghiên cứu những dữ liệu cũng... ở Bắc Ninh nói chung 5 Bố cục của luận văn Ngoài lời mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo…, luận văn gồm làm 4 chương như sau: Chương 1: Một số vấn đề lý luận và thực tiễn về nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng hiệu quả kinh tế tại Trung tâm văn hóa Kinh Bắc Chương 4: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội tại Trung tâm văn hóa Kinh. .. góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc trong những năm tới 2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể - Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận và thực tiễn nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội - Phân tích thực trạng hiệu quả kinh tế tại Trung tâm văn hóa Kinh Bắc, những thành công, hạn chế và nguyên nhân của những thành công, hạn chế đó trong việc nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội -... hội - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội tại Trung tâm văn hóa Kinh Bắc 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 3 Các hình thức kinh doanh dịch vụ liên quan tới quá trình phát triển kinh tế - xã hội được Trung tâm văn hóa Kinh Bắc sử dụng góp phần vào sự phát triển của tỉnh Bắc Ninh 3.2 Phạm vi... tâm đến vấn đề hiệu quả kinh tế, phải tìm mọi biện pháp nâng cao hiệu quả kinh tế Trong doanh nghiệp hoặc nền sản xuất kinh tế xã hội nói chung người ta hay nhắc đến “sản xuất có hiệu quả , “sản xuất không hiệu quả hay “sản xuất kém hiệu quả Vậy hiệu quả kinh tế là gì? Xuất phát từ các góc độ nghiên cứu khác nhau, các nhà kinh tế học đã đưa ra rất nhiều quan điểm về hiệu quả sản xuất kinh doanh của. .. tâm tới các mục tiêu kinh tế - xã hội như nâng cao mức sống, cải thiện môi trường,… Như vậy, hiệu quả kinh tế trong sản xuất kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh chất lượng của hoạt động sản xuất kinh doanh và trình độ của mọi hình thái kinh tế - xã hội, ở các hình thái kinh tế - xã hội khác nhau, quan niệm về hiệu quả sản xuất kinh doanh cũng khác nhau tùy thuộc vào điều kiện kinh tế - xã hội. .. lĩnh vực kinh tế - xã hội với chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó Do vậy, hiệu quả kinh tế - xã hội phản ánh một cách tổng quát dưới góc độ xã hội - Hiệu quả xã hội biểu thị mối tương quan giữa kết quả sản xuất với các lợi ích xã hội do sản xuất mang lại Cùng với sự công bằng trong xã hội nó kích thích phát triển sản xuất có hiệu quả kinh tế cao Nhờ phát triển sản xuất mà xã hội ngày càng nâng cao được . về hiệu quả phát triển kinh tế - xã hội của Trung tâm văn hóa - xã hội Kinh Bắc nhằm đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc góp phần nâng cao. triển của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc 43 3.2. Phân tích thực trạng hiệu quả kinh tế - xã hội của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc 46 3.2.1. Hiệu quả hoạt động kinh tế của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc. kinh tế của Trung tâm văn hóa Kinh Bắc và hiệu quả xã hội mà Trung tâm mang lại nhằm góp phần nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội chung của tỉnh Bắc Ninh. + Về hiệu quả kinh tế: Hoạt động của