DANH SÁCH NHÓM VÀ ĐÁNH GIÁ STT Họ và tên Đánh giá 1 Nguyễn Thị Nam Giao 1010 2 Hoàng Phương Nam 1010 3 Lê Ngọc Nhung 1010 4 Phạm Minh Quân 1010 5 Hồ Văn Phú Thành 1010 6 Nguyễn Hữu Phú Thiện 1010 MỤC LỤC I. TÌNH HUỐNG LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA DELL: 3 II. TRẢ LỜI CÂU HỎI TÌNH HUỐNG: 6 1. Những lợi thế mà Dell có được từ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? Những bất lợi tiềm năng là gì? 6 2. Tại sao Dell mua hầu hết các linh kiện từ các nhà cung cấp độc lập hơn là tự mình sản xuất (Dell chỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? 9 3. Thay thế hàng tồn kho với thông tin đã mang lại kết quả gì cho cấu trúc chi phí và lợi nhuận của Dell? 13 4. Bạn có nghĩ rằng mô hình của Dell có thể bị bắt chước bởi các nhà sản xuất máy tính cá nhân khác và các nhà sản xuất trong những ngành công nghiệp khác không? 15 5. Những nhân tố nào khiến cho các công ty máy tính khác gặp khó khăn trong việc bắt chước mô hình của Dell? 18 6. Nguồn gốc lợi thế cạnh tranh của Dell là gì? Lợi thế này vững chắc như thế nào? 23 7. Những rủi ro tiềm năng trong chiến lược chuỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế nào để giảm bớt các rủi ro đó? 25 I. TÌNH HUỐNG LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA DELL: Michael Dell thành lập Dell vào năm 1984 khi ông còn là một sinh viên chưa tốt nghiệp tại đại học Texas. Hai thập niên sau, Dell đã phát triển thành một trong những công ty máy tính lớn nhất thế giới, với thị phần dẫn đầu trong ngành máy tính cá nhân và kinh doanh máy chủ. Trong năm tài chính 2004, năm mà hầu hết các công ty máy tính thua lỗ do sự sụt giảm toàn cầu về nhu cầu máy tính cá nhân, doanh thu của Dell vẫn tăng vọt từ 6 tỷ USD lên 41 tỷ USD, lợi nhuận đạt 3,5 tỷ USD và thị phần toàn cầu tăng 2%. Xấp xỉ 13 doanh số bán hàng của Dell là ở bên ngoài nước Mỹ. Dell tin rằng phần lớn thành tích ấn tượng đạt được trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu trúc chi phí thấp nhất trong ngành. Cấu trúc chi phí này là một phần kết quả của chiến lược quản trị chuỗi cung ứng và sản xuất toàn cầu của Dell. Dell có những địa điểm sản xuất ở Brazil, Ireland, Malaysia và Trung Quốc, bên cạnh ba địa điểm sản xuất ở Mỹ (địa điểm thứ tư đang xây dựng). Địa điểm được lựa chọn do có chi phí nhân công thấp, năng suất cao của lực lượng lao động địa phương, và sự gần gũi với các thị trường khu vực quan trọng. Dell thích sản xuất ở gần những thị trường khu vực để cắt giảm chi phí vận chuyển và tăng tốc độ phân phối tới khách hàng (Dell vẫn sản xuất máy tính ở Mỹ bởi vì lực lượng lao động Mỹ có năng suất cao và Mỹ là thị trường lớn nhất của công ty). Bên cạnh việc sản xuất, hầu hết các hoạt động hỗ trợ khách hàng của Dell được thực hiện bên ngoài nước Mỹ với một trung tâm chính ở Bangalore, Ấn Độ (khách hàng ở Mỹ khi gọi tới trung tâm hỗ trợ khách hàng của Dell sẽ được kết nối tới một đại lý dịch vụ ở Ấn Độ). Ấn Độ được chọn không chỉ bởi tỉ lệ lương thấp mà còn vì sự sẵn có của lực lượng lao động biết nói tiếng Anh và được đào tạo. Tuy nhiên, di chuyển việc hỗ trợ khách hàng ra nước ngoài không phải lúc nào cũng “xuôi chèo mát mái”. Sự khác biệt về giọng nói và văn hóa giữa người gọi ở Mỹ và nhân viên người Ấn Độ đã dẫn đến việc không thể tiếp thu tốt những phàn nàn từ khách hàng. Theo sau việc khai trương trung tâm hỗ trợ ở Bangalore vào năm 2001, năm 2004 Dell đã di chuyển vài hoạt động hỗ trợ của công ty cho những khách hàng tổ chức lớn về Mỹ. Hoạt động hỗ trợ của Dell cho các khách hàng bán lẻ vẫn đặt ở Bangalore và ban quản lý của Dell cam kết tiếp tục duy trì hoạt động của trung tâm hỗ trợ tại Ấn Độ này. Việc cung cấp của Dell cũng mang tính toàn cầu. Dell có khoảng 200 nhà cung cấp, hơn một nửa là ở bên ngoài nước Mỹ. Ba mươi nhà cung cấp chiếm khoảng 75% tổng thu mua của Dell. Hơn 50% nhà cung cấp chính là ở châu Á. Từ lúc khởi đầu, mô hình kinh doanh của Dell đã dựa trên việc bán hàng trực tiếp cho khách hàng, bỏ qua các nhà bán sỉ và bán lẻ. Ý tưởng ban đầu nằm ở chỗ bằng việc cắt giảm khâu phân phối giữa, Dell có thể cung cấp máy tính cho khách hàng với giá rẻ hơn. Lúc đầu, việc bán hàng trực tiếp đã đạt được thành công thông qua điện thoại và thư tín, nhưng từ giữa thập niên 1990, đa số các giao dịch của Dell được thực hiện qua Internet, và tới năm 2004, 85% giao dịch được thực hiện qua kênh này. Bán hàng qua mạng đã cho phép Dell cung cấp cho khách hàng khả năng tùy chỉnh đơn đặt hàng của họ, phối trộn và làm phù hợp các linh kiện như bộ vi xử lí, bộ nhớ, màn hình, ổ đĩa cứng, ổ đĩa CD và DVD, bàn phím và chuột để tạo thành một hệ thống phù hợp nhất với những đòi hỏi riêng biệt của họ. Trong khi khả năng tùy chỉnh sản phẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo nên sự hấp dẫn của Dell với khách hàng, sức mạnh thật sự của mô hình
Trang 1BÀI TẬP NHÓM MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ
GVHD : TS NGUYỄN HÙNG PHONG
NHÓM : 03
6/Nguy n H u Phú Thi nễn Thị Nam Giao ữu Phú Thiện ện
VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC
TP.HCM, 12/2013
Trang 2DANH SÁCH NHÓM VÀ ĐÁNH GIÁ
1 Nguy n Th Nam Giao ễn Thị Nam Giao ị Nam Giao 10/10
6 Nguy n H u Phú Thi n ễn Thị Nam Giao ữu Phú Thiện ện 10/10
Trang 3MỤC LỤC
I TÌNH HU NG L I TH C NH TRANH C A DELL: ỐNG 9 ỢI THẾ CẠNH TRANH Ế CẠNH TRANH ẠNH TRANH ỦA DELL 3
II TR L I CÂU H I TÌNH HU NG: Ả LỜI CÂU HỎI TÌNH HUỐNG: ỜI CÂU HỎI TÌNH HUỐNG: ỎI TÌNH HUỐNG: ỐNG 9 6
1 Nh ng l i th mà Dell có đ ữu Phú Thiện ư c t các đ a đi m s n xu t bên ngoài n ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ước Mỹ là gì? c Mỹ là gì?
Nh ng b t l i ti m năng là gì? ữu Phú Thiện ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? 6
2 T i sao Dell mua h u h t các linh ki n t các nhà cung c p đ c l p h n là t mình s n ạm Minh Quân ện ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ơng Nam ự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
xu t (Dell ch làm khâu nh cu i cùng là l p ráp linh ki n vào máy tính)? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ện 9
3 Thay th hàng t n kho v i thông tin đã mang l i k t qu gì cho c u trúc chi phí và l i ồ Văn Phú Thành ớc Mỹ là gì? ạm Minh Quân ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? nhu n c a Dell? ập hơn là tự mình sản ủa Dell? 13
4 B n có nghĩ r ng mô hình c a Dell có th b b t ch ạm Minh Quân ủa Dell? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ước Mỹ là gì? c b i các nhà s n xu t máy tính cá ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? nhân khác và các nhà s n xu t trong nh ng ngành công nghi p khác không? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện ện 15
5 Nh ng nhân t nào khi n cho các công ty máy tính khác g p khó khăn trong vi c b t ữu Phú Thiện ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ặp khó khăn trong việc bắt ện ắp ráp linh kiện vào máy tính)?
ch ước Mỹ là gì? c mô hình c a Dell? ủa Dell? 18
6 Ngu n g c l i th c nh tranh c a Dell là gì? L i th này v ng ch c nh th nào? ồ Văn Phú Thành ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ạm Minh Quân ủa Dell? ữu Phú Thiện ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ư 23
7 Nh ng r i ro ti m năng trong chi n l ữu Phú Thiện ủa Dell? ềm năng là gì? ư c chu i cung ng toàn c u c a Dell? Làm th ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ủa Dell? nào đ gi m b t các r i ro đó? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ớc Mỹ là gì? ủa Dell? 25
Trang 4I TÌNH HUỐNG LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA DELL:
ch a t t nghi p t i đ i h c Texas Hai th p niên sau, Dell đã phát tri n thànhư ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ện ạm Minh Quân ạm Minh Quân ọc Nhung ập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
m t trong nh ng công ty máy tính l n nh t th gi i, v i th ph n d n đ u trongộc lập hơn là tự mình sản ữu Phú Thiện ớc Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ớc Mỹ là gì? ớc Mỹ là gì? ị Nam Giao ẫn đầu trong
mà h u h t các công ty máy tính thua l do s s t gi m toàn c u v nhu c uỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ự mình sản ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì?máy tính cá nhân, doanh thu c a Dell v n tăng v t t 6 t USD lên 41 t USD, l iủa Dell? ẫn đầu trong ọc Nhung ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ỷ USD lên 41 tỷ USD, lợi ỷ USD lên 41 tỷ USD, lợinhu n đ t 3,5 t USD và th ph n toàn c u tăng 2% X p x 1/3 doanh s bánập hơn là tự mình sản ạm Minh Quân ỷ USD lên 41 tỷ USD, lợi ị Nam Giao ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?hàng c a Dell là bên ngoài nủa Dell? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ước Mỹ là gì? c Mỹ Dell tin r ng ph n l n thành tích n tớc Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ư ng
đ t đạm Minh Quân ư c trong m t môi trộc lập hơn là tự mình sản ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung c nh tranh kh c li t là nh có đạm Minh Quân ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ện ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu ư c m t c uộc lập hơn là tự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? trúc chi phí th p nh t trong ngành C u trúc chi phí này là m t ph n k t qu c aất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell?chi n lư c qu n tr chu i cung ng và s n xu t toàn c u c a Dell.ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell?
Dell có nh ng đ a đi m s n xu t Brazil, Ireland, Malaysia và Trungữu Phú Thiện ị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
Qu c, bên c nh ba đ a đi m s n xu t Mỹ (đ a đi m th t đang xây d ng) Đ aối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ạm Minh Quân ị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ư ự mình sản ị Nam Giao
đi m đểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ư c l a ch n do có chi phí nhân công th p, năng su t cao c a l c lự mình sản ọc Nhung ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell? ự mình sản ư nglao đ ng đ a phộc lập hơn là tự mình sản ị Nam Giao ương Namng, và s g n gũi v i các th trự mình sản ớc Mỹ là gì? ị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung khu v c quan tr ng Dellự mình sản ọc Nhungthích s n xu t g n nh ng th trản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện ị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung khu v c đ c t gi m chi phí v n chuy nự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
và tăng t c đ phân ph i t i khách hàng (Dell v n s n xu t máy tính Mỹ b i vìối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ộc lập hơn là tự mình sản ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ớc Mỹ là gì? ẫn đầu trong ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
l c lự mình sản ư ng lao đ ng Mỹ có năng su t cao và Mỹ là th trộc lập hơn là tự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung l n nh t c a côngớc Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell?ty)
Bên c nh vi c s n xu t, h u h t các ho t đ ng h tr khách hàng c a Dellạm Minh Quân ện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ộc lập hơn là tự mình sản ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ủa Dell?
đư c th c hi n bên ngoài nự mình sản ện ước Mỹ là gì? c Mỹ v i m t trung tâm chính Bangalore, n Đớc Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ở bên ngoài nước Mỹ là gì? Ấn Độ ộc lập hơn là tự mình sản (khách hàng Mỹ khi g i t i trung tâm h tr khách hàng c a Dell sẽ đở bên ngoài nước Mỹ là gì? ọc Nhung ớc Mỹ là gì? ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ủa Dell? ư c k t
n i t i m t đ i lý d ch v n Đ ) n Đ đối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ớc Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ạm Minh Quân ị Nam Giao ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ở bên ngoài nước Mỹ là gì? Ấn Độ ộc lập hơn là tự mình sản Ấn Độ ộc lập hơn là tự mình sản ư c ch n không ch b i t l lọc Nhung ỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ện ương Namng
th p mà còn vì s s n có c a l c lất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ự mình sản ẵn có của lực lượng lao động biết nói tiếng Anh và được đào ủa Dell? ự mình sản ư ng lao đ ng bi t nói ti ng Anh và độc lập hơn là tự mình sản ư c đào
t o Tuy nhiên, di chuy n vi c h tr khách hàng ra nạm Minh Quân ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ện ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ước Mỹ là gì? c ngoài không ph i lúcản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? nào cũng “xuôi chèo mát mái” S khác bi t v gi ng nói và văn hóa gi a ngự mình sản ện ềm năng là gì? ọc Nhung ữu Phú Thiện ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấui
g i Mỹ và nhân viên ngọc Nhung ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu Ấn Đội n Đ đã d n đ n vi c không th ti p thu t tộc lập hơn là tự mình sản ẫn đầu trong ện ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?
nh ng phàn nàn t khách hàng Theo sau vi c khai trữu Phú Thiện ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ện ương Namng trung tâm h tr ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ở bên ngoài nước Mỹ là gì? Bangalore vào năm 2001, năm 2004 Dell đã di chuy n vài ho t đ ng h tr c aểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ộc lập hơn là tự mình sản ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ủa Dell?
Trang 5công ty cho nh ng khách hàng t ch c l n v Mỹ Ho t đ ng h tr c a Dell choữu Phú Thiện ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ớc Mỹ là gì? ềm năng là gì? ạm Minh Quân ộc lập hơn là tự mình sản ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ủa Dell?các khách hàng bán l v n đ t Bangalore và ban qu n lý c a Dell cam k t ti pẻ vẫn đặt ở Bangalore và ban quản lý của Dell cam kết tiếp ẫn đầu trong ặp khó khăn trong việc bắt ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell?
t c duy trì ho t đ ng c a trung tâm h tr t i n Đ này.ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ạm Minh Quân ộc lập hơn là tự mình sản ủa Dell? ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ạm Minh Quân Ấn Độ ộc lập hơn là tự mình sản
Vi c cung c p c a Dell cũng mang tính toàn c u Dell có kho ng 200 nhàện ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? cung c p, h n m t n a là bên ngoài nất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng Nam ộc lập hơn là tự mình sản ửa là ở bên ngoài nước Mỹ Ba mươi nhà cung cấp chiếm ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ước Mỹ là gì? c Mỹ Ba mương Nami nhà cung c p chi mất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? kho ng 75% t ng thu mua c a Dell H n 50% nhà cung c p chính là châu Á.ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ủa Dell? ơng Nam ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
T lúc kh i đ u, mô hình kinh doanh c a Dell đã d a trên vi c bán hàngừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell? ự mình sản ện
tr c ti p cho khách hàng, b qua các nhà bán s và bán l Ý tự mình sản ỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ẻ vẫn đặt ở Bangalore và ban quản lý của Dell cam kết tiếp ưở bên ngoài nước Mỹ là gì? ng ban đ u n m
ch b ng vi c c t gi m khâu phân ph i gi a, Dell có th cung c p máy tính
ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ện ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ữu Phú Thiện ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
cho khách hàng v i giá r h n Lúc đ u, vi c bán hàng tr c ti p đã đ t đớc Mỹ là gì? ẻ vẫn đặt ở Bangalore và ban quản lý của Dell cam kết tiếp ơng Nam ện ự mình sản ạm Minh Quân ư cthành công thông qua đi n tho i và th tín, nh ng t gi a th p niên 1990, đa sện ạm Minh Quân ư ư ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện ập hơn là tự mình sản ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?
c p cho khách hàng kh năng tùy ch nh đ n đ t hàng c a h , ph i tr n và làmất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ơng Nam ặp khó khăn trong việc bắt ủa Dell? ọc Nhung ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ộc lập hơn là tự mình sản phù h p các linh ki n nh b vi x lí, b nh , màn hình, đĩa c ng, đĩa CD vàện ư ộc lập hơn là tự mình sản ửa là ở bên ngoài nước Mỹ Ba mươi nhà cung cấp chiếm ộc lập hơn là tự mình sản ớc Mỹ là gì? ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell choDVD, bàn phím và chu t đ t o thành m t h th ng phù h p nh t v i nh ng đòiộc lập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ộc lập hơn là tự mình sản ện ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ớc Mỹ là gì? ữu Phú Thiện
h i riêng bi t c a h ỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ện ủa Dell? ọc Nhung
Trong khi kh năng tùy ch nh s n ph m, khi k t h p v i giá th p, đã t oản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ớc Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quânnên s h p d n c a Dell v i khách hàng, s c m nh th t s c a mô hình kinhự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẫn đầu trong ủa Dell? ớc Mỹ là gì? ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ạm Minh Quân ập hơn là tự mình sản ự mình sản ủa Dell?doanh này n m cái cách mà Dell qu n lý chu i cung ng toàn c u đ t i thi uở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? hóa hàng t n kho trong vòng ba ngày trong khi l p ráp PC cho các đ n đ t hàngồ Văn Phú Thành ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ơng Nam ặp khó khăn trong việc bắt
c a khách hàng cá nhân Dell s d ng Internet đ báo thông tin k p th i v sủa Dell? ửa là ở bên ngoài nước Mỹ Ba mươi nhà cung cấp chiếm ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu ềm năng là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?
lư ng đ t hàng cho nhà cung c p c a công ty Nhà cung c p c a Dell, b t k ặp khó khăn trong việc bắt ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? đâu, c p nh t thông tin t ng phút v xu hập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ước Mỹ là gì? ng nhu c u linh ki n mà h s nện ọc Nhung ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
xu t, cùng v i s lất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ớc Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ư ng trông đ i trong 4-12 tu n t i Các nhà cung c p c a Dellớc Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell?
s d ng thông tin này đ đi u ch nh k ho ch s n xu t c a h cho phù h p, chửa là ở bên ngoài nước Mỹ Ba mươi nhà cung cấp chiếm ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ạm Minh Quân ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell? ọc Nhung ỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?
s n xu t đ các linh ki n theo nhu c u c a Dell và v n chuy n chúng b ng cácản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell? ện ủa Dell? ập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? hình th c phù h p nh t, đi n hình là b ng xe t i hay chuy n phát nhanh b ngứng toàn cầu của Dell? Làm thế ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? hàng không, đ có th có m t k p lúc s n xu t S h p tác ch t chẽ này đã đểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ặp khó khăn trong việc bắt ị Nam Giao ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ự mình sản ặp khó khăn trong việc bắt ư c
đ y xa t i m c Dell chia s d li u ch ch t cho các nhà cung c p chính Ví d ,ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ớc Mỹ là gì? ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ẻ vẫn đặt ở Bangalore và ban quản lý của Dell cam kết tiếp ữu Phú Thiện ện ủa Dell? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ụt giảm toàn cầu về nhu cầu
Trang 6công ty Quanta c a Đài Loan s n xu t máy tính xách tay cho Dell v i nh ng conủa Dell? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ớc Mỹ là gì? ữu Phú Thiệnchip x lí tín hi u s c a Texas Instruments Đ h p tác t t h n, Dell chuy nửa là ở bên ngoài nước Mỹ Ba mươi nhà cung cấp chiếm ện ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ủa Dell? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ơng Nam ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
phép Texas Intruments đi u ch nh k ho ch c a h theo nhu c u c a Quantaềm năng là gì? ỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ạm Minh Quân ủa Dell? ọc Nhung ủa Dell?
d a trên d li u mà Dell đã cung c p.ự mình sản ữu Phú Thiện ện ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
M c tiêu sau cùng c a Dell là lo i b hoàn toàn hàng t n kho ra kh iụt giảm toàn cầu về nhu cầu ủa Dell? ạm Minh Quân ỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ồ Văn Phú Thành ỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?chu i cung ng gi a các nhà cung c p và Dell, thay th hàng t n kho m t cáchỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ữu Phú Thiện ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ồ Văn Phú Thành ộc lập hơn là tự mình sản
hi u qu b ng thông tin M c dù Dell ch a đ t đện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ặp khó khăn trong việc bắt ư ạm Minh Quân ư c m c tiêu này, công ty cũngụt giảm toàn cầu về nhu cầu
đã c t gi m lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ư ng hàng t n kho xu ng m c th p nh t trong ngành Năm 2004,ồ Văn Phú Thành ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? Dell ch tích tr hàng t n kho có 3 ngày so v i 30, 45 th m chí 90 ngày c a cácỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ữu Phú Thiện ồ Văn Phú Thành ớc Mỹ là gì? ập hơn là tự mình sản ủa Dell?
đ i th c nh tranh Đây là m t l i th đáng k trong ngành công nghi p máyối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ủa Dell? ạm Minh Quân ộc lập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ệntính, n i mà chi phí linh ki n chi m 75% doanh thu và m t 1% giá tr m i tu nơng Nam ện ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế
do t c đ l i th i nhanh chóng Ví d , khi nh ng đĩa c ng nhanh h n, dungối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ộc lập hơn là tự mình sản ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ữu Phú Thiện ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ơng Nam
lư ng l n h n đớc Mỹ là gì? ơng Nam ư c gi i thi u c m i 3-6 tháng, giá tr c a các đĩa c ng đ i cũớc Mỹ là gì? ện ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ị Nam Giao ủa Dell? ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu
sẽ m t giá m nh Vì th n u Dell t n kho m t 1 tu n và đ i th c nh tranh t nất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ồ Văn Phú Thành ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ủa Dell? ạm Minh Quân ồ Văn Phú Thànhkho m t 4 tu n, đi u này d n t i l i th v chi phí linh ki n th p h n 3% choất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ẫn đầu trong ớc Mỹ là gì? ềm năng là gì? ện ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng NamDell, đ ng th i cũng có nghĩa l i nhu n tăng 2% Lo i b hàng t n kho kh i hồ Văn Phú Thành ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu ập hơn là tự mình sản ạm Minh Quân ỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ồ Văn Phú Thành ỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ện
th ng cũng gi m m nh nhu c u c a Dell v v n l u đ ng và tăng l i nhu n c aối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ủa Dell? ềm năng là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ư ộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ủa Dell?công ty
Vi c đ t hàng qua m ng và h th ng thu mua c a Dell cũng cho phép côngện ặp khó khăn trong việc bắt ạm Minh Quân ện ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ủa Dell?
ty đ ng b cung và c u t i m t m c đ ch vài công ty khác có th Ví d , n uồ Văn Phú Thành ộc lập hơn là tự mình sản ớc Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ộc lập hơn là tự mình sản ỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ụt giảm toàn cầu về nhu cầuDell th y r ng nó h t m t linh ki n nào đó, ch ng h n màn hình 17” t Sony, nóất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ện ẳng hạn màn hình 17” từ Sony, nó ạm Minh Quân ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
có th đi u khi n c u b ng cách cung c p m t m u màn hình 19” v i giá th pểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ẫn đầu trong ớc Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
h n cho đ n khi Sony phân ph i nhi u màn hình 17” h n B ng nh ng bơng Nam ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ềm năng là gì? ơng Nam ữu Phú Thiện ước Mỹ là gì? c đi
nh v y đ cân b ng cung c u, Dell có th đáp ng mong đ i c a khách hàng.ư ập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ủa Dell?Cân b ng cung c u cũng cho phép công ty t i thi u hóa lối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ư ng hàng t n kho quáồ Văn Phú Thành
m c và l i th i T n kho quá m c và l i th i c a Dell n m trong kho ng 0,05-ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu ồ Văn Phú Thành ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu ủa Dell? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? 0,1% t ng chi phí nguyên v t li u so v i 2-3% c a các đ i th c nh tranh đãổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ập hơn là tự mình sản ện ớc Mỹ là gì? ủa Dell? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ủa Dell? ạm Minh Quânmang v cho Dell m t l i th chi phí đáng k ềm năng là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
Trang 7
II TRẢ LỜI CÂU HỎI TÌNH HUỐNG:
là gì? Những bất lợi tiềm năng là gì?
Nh ng l i th mà Dell có đ ững lợi thế mà Dell có được: ợi thế mà Dell có được: ế mà Dell có được: ượi thế mà Dell có được: c:
Ngoài nước Mỹ là gì? c Mỹ, Dell s h u c s s n xu t Brazil, Ai-len, Malaysia và Trungở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện ơng Nam ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
Qu c Nh ng n i này cung c p lao đ ng v i chi phí th p, năng su t cao và các vối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ữu Phú Thiện ơng Nam ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ớc Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giaotrí này thu n l i là g n nh ng th trập hơn là tự mình sản ữu Phú Thiện ị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung quan tr ng c a Dell.ọc Nhung ủa Dell?
Chi phí th p là m t l i th đáng k giá Dell so v i đ i th c nh tranh H có thất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ớc Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ủa Dell? ạm Minh Quân ọc Nhung ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? cung c p cùng m t s n ph m v i chi phí th p h n Nhi u công vi c s n xu tất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ớc Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng Nam ềm năng là gì? ện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? đang đư c chuy n t i các nểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ớc Mỹ là gì? ước Mỹ là gì? c có chi phí lao đ ng th p Dell dùng l i th v chiộc lập hơn là tự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì?phí này đ c nh tranh trong th trểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung toàn c u Có th d n đ n s gia tăngểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẫn đầu trong ự mình sản doanh s bán hàng và tăng t su t l i nhu n K t qu năng su t cao trong nhi uối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ỷ USD lên 41 tỷ USD, lợi ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ập hơn là tự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì?máy tính h n s n xu t trong cùng m t th i gian ơng Nam ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu
V trí thu n ti n đ nh m m c tiêu th trị Nam Giao ập hơn là tự mình sản ện ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung là m t l i th khác, b i vì nó sẽộc lập hơn là tự mình sản ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
t o ra chi phí v n chuy n th p và giao hàng đ t hàng nhanh chóng.ạm Minh Quân ập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ặp khó khăn trong việc bắt Đây đư cxem nh lư i th v chu i cung ngềm năng là gì? ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ứng toàn cầu của Dell? Làm thế , đi u này sẽ giúp Dell cềm năng là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? i thi n đện ư c chu iỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế cung ng khi Dell thi t l p các nhà máy s n xu t t i các l c đ a l n c a Th gi iứng toàn cầu của Dell? Làm thế ập hơn là tự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ị Nam Giao ớc Mỹ là gì? ủa Dell? ớc Mỹ là gì?
nh Nam Mỹ, B c Âu hay Châu Á t o nên m i liên k t và tư ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ạm Minh Quân ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ương Namng tác hi u qu vàện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? nhanh chóng
Khi thi t l p các đ a đi m s n xu t bên ngoài nập hơn là tự mình sản ị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ước Mỹ là gì? c Mỹ, Dell sẽ tập hơn là tự mình sản n d ng đụt giảm toàn cầu về nhu cầu ư c
nh ng ngu n tài nguyên khan hi m các khu v c khác ữu Phú Thiện ồ Văn Phú Thành ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ự mình sản này thay vì s d ngửa là ở bên ngoài nước Mỹ Ba mươi nhà cung cấp chiếm ụt giảm toàn cầu về nhu cầungu n l c và tài nguyên ch trên đ t Mỹ.ồ Văn Phú Thành ự mình sản ỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
Khai thác và t n d ng nh ng phân khúc th trập hơn là tự mình sản ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ữu Phú Thiện ị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung m i giúp ớc Mỹ là gì? Dell phát tri nểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? doanh s , đ ng th i có th tr i r ng quy mô Công ty sang các phân khúc thối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ồ Văn Phú Thành ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ị Nam Giao
trường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung lân c n khi l y đ a đi m s n xu t làm trung tâm phân b hàng hóa sangập hơn là tự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell chocác th trị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung lân c n m t cách nhanh chóng.ập hơn là tự mình sản ộc lập hơn là tự mình sản
Trang 8Đây là nh ng l i th chi n lữu Phú Thiện ư c c a Dell trong vi c hình thành nhà máy s n xu tủa Dell? ện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
t i các đ a đi m sau :ạm Minh Quân ị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
B c Mỹ - Texas, Tennessee:ắp ráp linh kiện vào máy tính)?
- u đãi thu đ a ph+ ị Nam Giao ương Namng / l c lự mình sản ư ng lao đ ng chi phí th p tộc lập hơn là tự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ương Namng đ i (so v i cácối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ớc Mỹ là gì?
đ a đi m khác c a Mỹ) / xu hị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell? ước Mỹ là gì? ng m r ng năng su t hi n cóở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ện
- C s h t ng giao thông t t / cung c p lao đ ng ch t lơng Nam ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ư ng / v trí trung tâmị Nam Giao
g n các th trị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung East Coast
- Đ tham gia vào th trểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung B c Mỹ b ng cách tránh thu nh p kh u và chi phíắp ráp linh kiện vào máy tính)? ập hơn là tự mình sản ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo
v n chuy nập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
- L c lự mình sản ư ng lao đ ng d i dàoộc lập hơn là tự mình sản ồ Văn Phú Thành
- Khuy n khích kinh t đ thu hút các công ty s n xu t công ngh cho khu v cểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ện ự mình sản
- V trí chi n lị Nam Giao ư c nh là m t trung tâm xu t kh u sang các nư ộc lập hơn là tự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ước Mỹ là gì? c Nam Mỹ khác
- Ban đ u đư c đ t do chi phí th p và ch t lặp khó khăn trong việc bắt ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ư ng lao đ ng cao Hi n nay chi phíộc lập hơn là tự mình sản ệnlao đ ng cao h n r t nhi u nh ng l c lộc lập hơn là tự mình sản ơng Nam ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ư ự mình sản ư ng lao đ ng v n còn có tay ngh cao ộc lập hơn là tự mình sản ẫn đầu trong ềm năng là gì?
- Thu doanh nghi p th p / có th v n chuy n s n ph m sang châu Âu màện ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạokhông ph i tr thu GTGTản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
- L i ích c a vi c áp d ng đ ng Euro c a Ireland - tránh r i ro t giá châu Âuủa Dell? ện ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ồ Văn Phú Thành ủa Dell? ủa Dell? ỷ USD lên 41 tỷ USD, lợi ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
- u đãi v thu và h tr khác đ+ ềm năng là gì? ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ư c cung c p b i C quan Phát tri n Irelandất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng Nam ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
- S hi n di n c a các nhà cung c p nh Intel và Microsoft và các nhà s n xu tự mình sản ện ện ủa Dell? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ư ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
h p đ ng nh SCI Irelandồ Văn Phú Thành ư ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
Châu Á Thái Bình Dương Namng - Malaysia, Trung Qu c:ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?
Trang 9- V trí trung tâm trong khu v c Châu Á Thái Bình Dị Nam Giao ự mình sản ương Namng
- G n nhà cung c p c a hất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell? ọc Nhung
- M c lứng toàn cầu của Dell? Làm thế ương Namng h p lý
- u đãi c a chính ph h p d n nh mi n thu+ ủa Dell? ủa Dell? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẫn đầu trong ư ễn Thị Nam Giao
- Đ n m b t đểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ư c th trị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung l n nh t Trung Qu c và Nh t B nớc Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ập hơn là tự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
- Tr c ti p qua eo bi n Đài Loan, và là n i có nhi u nhà thi t k , s n xu t linhự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng Nam ềm năng là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
ki n, máy tính, các thi t b h tr khác c a Đài loanện ị Nam Giao ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ủa Dell?
- Đ tránh thu quan và thu nh p kh u c a Trung Qu cểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ập hơn là tự mình sản ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ủa Dell? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?
- Yêu c u b t bu c đ có s n xu t Trung Qu c đ bán cho các c quan chínhắp ráp linh kiện vào máy tính)? ộc lập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng Nam
ph và nhà nủa Dell? ước Mỹ là gì? c Trung Qu cối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?
Nh ng b t l i ti m năng: ững lợi thế mà Dell có được: ất lợi tiềm năng: ợi thế mà Dell có được: ềm năng:
- S khác bi t v văn hóa có th là m t thách th c chính đ i v i Dell Đó là m tự mình sản ện ềm năng là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ớc Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản nhi m v khó khăn đ Dell hi u v các n n văn hóa làm vi c khác nhau t i cácện ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ềm năng là gì? ện ạm Minh Quânnhà máy s n xu t c a h , c n l p k ho ch chi n lản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell? ọc Nhung ập hơn là tự mình sản ạm Minh Quân ư c đ khai thác t i đa khểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? năng nhân viên khác nhau C n có các cách khác nhau đ đào t o khi h có th cóểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ọc Nhung ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? cách ti p c n, ti p thu và h c t p khác nhau Ví d , ngập hơn là tự mình sản ọc Nhung ập hơn là tự mình sản ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấui lao đ ng Mỹ sẽ tìmộc lập hơn là tự mình sản
hi u m t quy trình công ngh trong vòng m t tu n , còn các công nhân thu cểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ện ộc lập hơn là tự mình sản ộc lập hơn là tự mình sản
qu c t ch khác có th m t m t tháng cho vi c y.ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ện ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
- M t r i ro khác là s khác bi t c a lòng trung thành M c dù Dell đang cungộc lập hơn là tự mình sản ủa Dell? ự mình sản ện ủa Dell? ặp khó khăn trong việc bắt
c p vi c làm cho công dân c a nất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ện ủa Dell? ước Mỹ là gì? c khác, v n có m t c m giác không hài lòng,ẫn đầu trong ộc lập hơn là tự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
và thù đ ch đ i v i các công ty t Mỹ Nó sẽ không cho phép nhân viên này làmị Nam Giao ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ớc Mỹ là gì? ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
vi c h t mình, d n đ n vi c làm vi c thi u hi u qu ện ẫn đầu trong ện ện ện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
- Và cũng có th , nhi u đ a đi m có th t o ra đ tr trong dây chuy n s n xu t.ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ộc lập hơn là tự mình sản ễn Thị Nam Giao ềm năng là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? Dell c n ph i đi đ n năm đ a đi m khác nhau trên toàn th gi i và đào t o riêngản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ớc Mỹ là gì? ạm Minh Quânkhi h mu n thay đ i m t quy trình s n xu t Đi u này sẽ gây lãng phí nhi uọc Nhung ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ộc lập hơn là tự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ềm năng là gì?
Trang 10th i gian và ngu n l c cho Dell Do đó, các đ a đi m khác nhau sẽ t o ra rào c nờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu ồ Văn Phú Thành ự mình sản ị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
đ i v i chuy n giao ki n th c có hi u qu gi a các n i trên th gi i.ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ớc Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện ơng Nam ớc Mỹ là gì?
Không gi ng nh Mỹ, vi c cung c p đi n b gián đo n và đi m y u trongối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ư ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ện ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ện ị Nam Giao ạm Minh Quân ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
m ng lạm Minh Quân ước Mỹ là gì? i giao thông có th làm h ng các đ xu t bán hàng đ c đáo c a Dell làểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ềm năng là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ủa Dell?cho ra s n ph m ch t lản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ư ng đúng lúc, nhanh chóng cho khách hàng
Dell có th g p tr ng i do chính sách và pháp lu t các nểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ặp khó khăn trong việc bắt ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ập hơn là tự mình sản ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ước Mỹ là gì? c khác nhau Cácchính sách b o h n n s n xu t trong nản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ềm năng là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ước Mỹ là gì? c, chính ph n i t i sẽ quy đ nh cácủa Dell? ộc lập hơn là tự mình sản ạm Minh Quân ị Nam Giaochính sách t o ra s c nh tranh kh c li t gi a Dell và các hãng s n xu t linhạm Minh Quân ự mình sản ạm Minh Quân ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ện ữu Phú Thiện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
ki n khác trong nện ước Mỹ là gì? c, t o ra chính sách l i th cho các hãng s n xu t trong nạm Minh Quân ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ước Mỹ là gì? clàm gi m v trí c a Dell nản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ủa Dell? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ước Mỹ là gì? c s t i ho c áp đ t các tiêu chu n hóa thi t kở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ặp khó khăn trong việc bắt ặp khó khăn trong việc bắt ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạocông ngh làm cho vi c đáp ng c a Dell khó th c hi nện ện ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ủa Dell? ự mình sản ện
B t l i liên quan đ n v n đ đ o đ c kinh doanh, b o v môi trất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ạm Minh Quân ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ện ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung đòi h iỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?Dell ph i có nh ng chính sách x lý ch t th i, b o v môi trản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện ửa là ở bên ngoài nước Mỹ Ba mươi nhà cung cấp chiếm ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ện ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung các nở bên ngoài nước Mỹ là gì? ước Mỹ là gì? c đ tặp khó khăn trong việc bắt
c s s n xu t ơng Nam ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
B Tại sao Dell mua hầu hết các linh kiện từ các nhà cung cấp độc lập hơn là tựmình sản xuất (Dell chỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?
L i th c nh tranh c a Dell là giá c , s n ph m tùy bi n theo nhu c u và th cạm Minh Quân ủa Dell? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ự mình sản
hi n đ n hàng nhanh chóng Dell đã đ t đện ơng Nam ạm Minh Quân ư c t t c nh ng l i th thông quaất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện
qu n lý chu i cung ng hi u qu ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
Dell có kho ng 200 nhà cung c p, h n m t n a trong s đó n m bên ngoàiản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng Nam ộc lập hơn là tự mình sản ửa là ở bên ngoài nước Mỹ Ba mươi nhà cung cấp chiếm ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?
nước Mỹ là gì? c Mỹ Trên 50% các nhà cung c p chính c a Dell là châu Á Do đó Dell muaất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell? ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
h u h t các linh ki n c a máy tính t các nhà cung c p bên ngoài thay vì t s nện ủa Dell? ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
xu tất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? , ch ng h n nh bo m ch ch và vi x lý máy tính Nhìn chung, Dell thích đẳng hạn màn hình 17” từ Sony, nó ạm Minh Quân ư ạm Minh Quân ủa Dell? ửa là ở bên ngoài nước Mỹ Ba mươi nhà cung cấp chiếm ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
gi quy n ki m soát các quá trình l p ráp c u hình cu i cùng đ i v i ph n l nữu Phú Thiện ềm năng là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ớc Mỹ là gì? ớc Mỹ là gì? các s n ph m c a mình.ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ủa Dell?
Mua các b ph n, linh ki n riêng l ho c toàn b s n ph m, t các nhà cungộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ện ẻ vẫn đặt ở Bangalore và ban quản lý của Dell cam kết tiếp ặp khó khăn trong việc bắt ộc lập hơn là tự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
c p có th cung c p cho các công ty x lý linh ho t h n, làm gi m c c u chi phíất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ửa là ở bên ngoài nước Mỹ Ba mươi nhà cung cấp chiếm ạm Minh Quân ơng Nam ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng Nam ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
Trang 11c a công ty, h tr các đ n đ t hàng t công ty khách hàng qu c t Trongủa Dell? ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ơng Nam ặp khó khăn trong việc bắt ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?
trường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung h p c a Dell, mua linh ki n t các nhà cung c p đ c l p đã cho phépủa Dell? ện ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản
th c hi n thành công mô hình kinh doanh c a mình v i nh ng u đi m sau:ự mình sản ện ủa Dell? ớc Mỹ là gì? ữu Phú Thiện ư ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
S linh ho t v chi n l ự linh hoạt về chiến lược ạt về chiến lược ềm năng: ế mà Dell có được: ượi thế mà Dell có được: c
Mua linh ki n t các nhà cung c p đ c l p cho Dell m t s linh ho t chi nện ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ộc lập hơn là tự mình sản ự mình sản ạm Minh Quân
lư c và chuy n đ i đ n đ t hàng t các nhà cung c p d a trên các hoàn c nhểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ơng Nam ặp khó khăn trong việc bắt ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? khác nhau Ví d vi c thay đ i v t giá h i đoái và các rào c n thụt giảm toàn cầu về nhu cầu ện ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ềm năng là gì? ỷ USD lên 41 tỷ USD, lợi ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ương Namng m i cóạm Minh Quân
th làm gi m s h p d n c a m t trong nh ng ngu n cung c p c a Dell, công tyểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẫn đầu trong ủa Dell? ộc lập hơn là tự mình sản ữu Phú Thiện ồ Văn Phú Thành ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell?
sẽ l a ch n nhà cung c p khác thu n l i h n Do đó đi u này sẽ ho t đ ng nhự mình sản ọc Nhung ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ập hơn là tự mình sản ơng Nam ềm năng là gì? ạm Minh Quân ộc lập hơn là tự mình sản ư
m t hàng rào t nhiên ch ng l i s thay đ i v chi phí , t giá h i đoái ộc lập hơn là tự mình sản ự mình sản ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ạm Minh Quân ự mình sản ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ềm năng là gì? ỷ USD lên 41 tỷ USD, lợi ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?
S n ph m ngu n t các nhà cung c p khác nhau cũng là l i th khi v tríản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ồ Văn Phú Thành ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giaothu n l i đ s n xu t s n ph m b nh hập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ị Nam Giao ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ưở bên ngoài nước Mỹ là gì? ng b i nh ng r i ro chính tr Tuyở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện ủa Dell? ị Nam Giaonhiên Dell có kh năng đ gi m thi u nh ng r i ro này b ng cách mua t cácản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện ủa Dell? ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? nhà cung c p đ c l p trong nất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ước Mỹ là gì? c và duy trì s linh ho t đ chuy n sang tìmự mình sản ạm Minh Quân ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ngu n cung ng đ n nồ Văn Phú Thành ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ước Mỹ là gì? c khác trong trường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung h p b t n chính tr sẽ nh hất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ị Nam Giao ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ưở bên ngoài nước Mỹ là gì? ng
đ n s c h p d n c a nứng toàn cầu của Dell? Làm thế ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẫn đầu trong ủa Dell? ước Mỹ là gì? c đó
Đ i v i m t s linh ki n và thi t b ngo i vi , các đ a đi m s n xu t là:ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ớc Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ện ị Nam Giao ạm Minh Quân ị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
* Màn hình - châu Âu và châu Á (Phillips, Nokia, Samsung, Sony, Acer)
* PCBs - Châu Á, Scotland và Đông Âu (SCI, Celestica)
* Máy in - Châu Âu (Barcelona)
* V máy - Châu Á và Ai-len (Hon Hai / Foxteq)ỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?
Chi phí th p h n ất lợi tiềm năng: ơn
Trang 12Mua linh ki n t các nhà cung c p đ c l p có th làm gi m c c u chi phí c aện ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng Nam ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell?Dell so v i vi c ph i tích h p s n xu t s n ph m theo chi u d c Vì nh ng b tớc Mỹ là gì? ện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ềm năng là gì? ọc Nhung ữu Phú Thiện ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
- D n đ n gia tăng s lẫn đầu trong ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ư ng đ n v trong m t t ch c, khó khăn trong vi cơng Nam ị Nam Giao ộc lập hơn là tự mình sản ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ện
ph i h p và ki m soát nh ng đ n v d n đ n ho t đ ng thi u hi u qu ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện ơng Nam ị Nam Giao ẫn đầu trong ạm Minh Quân ộc lập hơn là tự mình sản ện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
- Thi u đ ng l c đ gi m chi phí khi công ty tích h p theo chi u d c khôngộc lập hơn là tự mình sản ự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ọc Nhung
ph i c nh tranh các đ n đ t hàng v i các nhà cung c p khác.ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ơng Nam ặp khó khăn trong việc bắt ớc Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
- Khó khăn trong vi c đ nh giá chuy n nhện ị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ư ng thích h p đ i v i thi t b , máyối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ớc Mỹ là gì? ị Nam Giaomóc chuy n giao t i các đ n v trong công ty Tình tr ng này có th x u thêmểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ớc Mỹ là gì? ơng Nam ị Nam Giao ạm Minh Quân ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
v i các doanh nghi p qu c t các qu c gia có ch đ thu khác nhau, bi nớc Mỹ là gì? ện ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ộc lập hơn là tự mình sản
đ ng t giá ộc lập hơn là tự mình sản ỷ USD lên 41 tỷ USD, lợi
Trong khi tìm ngu n cung ng nguyên v t li u cho máy tính ( linh ki n chínhồ Văn Phú Thành ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ập hơn là tự mình sản ện ện
và h th ng ) đện ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ư c th c hi n t p trung, tìm ngu n cung ng hàng tiêu dùng làự mình sản ện ập hơn là tự mình sản ồ Văn Phú Thành ứng toàn cầu của Dell? Làm thế
đ a phị Nam Giao ương Namng ( h p và v t li u v n chuy n , in n các bàn phím, in hộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ện ập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ước Mỹ là gì? ng d n sẫn đầu trong ửa là ở bên ngoài nước Mỹ Ba mươi nhà cung cấp chiếm
d ng ) Ph n l n các ngu n là t các nhà cung c p chi phí th p châu Á, nh ngụt giảm toàn cầu về nhu cầu ớc Mỹ là gì? ồ Văn Phú Thành ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ư
m t s ngu n là t các nhà s n xu t đ a phộc lập hơn là tự mình sản ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ồ Văn Phú Thành ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ương Namng Ví d , màn hình cho khu v cụt giảm toàn cầu về nhu cầu ự mình sản EMEA đư c mua t Sony, Samsung và Acer, và v n chuy n b ng đừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung bi n tểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? châu Á, nh ng màn hình cũng đư ư c mua t i đ a phạm Minh Quân ị Nam Giao ương Namng t Phillips và Nokia ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
Đi u này có th là do thông s kỹ thu t s n ph m, c n ph i cung c p b n saoềm năng là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ập hơn là tự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
l u ho c giá c ư ặp khó khăn trong việc bắt ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
Đ i v i các linh ki n chính, Dell sẽ cho các nhà cung c p v i kh năng t t nh tối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ớc Mỹ là gì? ện ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ớc Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
nh Intel, SCI , IBM, Samsung , Toshiba, Sony và Seagate Đ i v i m i thành ph nư ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ớc Mỹ là gì? ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế chính , nó thường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung ch làm vi c v i m t vài nhà cung c p, ví d nh , v i Seagate,ỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ện ớc Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ư ớc Mỹ là gì? Maxtor, Western Digital và IBM cho các đĩa Các nhà cung c p đ a phổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ương Namngtrong t ng khu v c sẽ cung c p các b ph n khác ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản
Các nhà cung c p ph i duy trì hàng t n kho g n ho c trong các nhà máy Dellất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ồ Văn Phú Thành ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ặp khó khăn trong việc bắt
đ h tr vi c s n xu t theo chu n “Build-To-Order” c a Dell H có th s nểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ủa Dell? ọc Nhung ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
xu t n i khác và g i đ n các trung tâm cung c p , ho c h có th thi t l p m tất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng Nam ửa là ở bên ngoài nước Mỹ Ba mươi nhà cung cấp chiếm ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ặp khó khăn trong việc bắt ọc Nhung ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ập hơn là tự mình sản ộc lập hơn là tự mình sản
Trang 13dây chuy n s n xu t g n đó Dành cho EMEA (Châu Âu / Trung Đông / Châuềm năng là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? Phi ) và châu Mỹ , các nhà cung c p châu Á tăng cất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung cung c p cho c hai n i.ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng NamCác nhà cung c p đất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ư c yêu c u duy trì quy n s h u s n ph m cho đ n khi nóềm năng là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo
th c s kéo ra kh i xe t i và lên dây chuy n l p ráp (Intel là m t ngo i l , v iự mình sản ự mình sản ỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ộc lập hơn là tự mình sản ạm Minh Quân ện ớc Mỹ là gì?
s c m nh th trứng toàn cầu của Dell? Làm thế ạm Minh Quân ị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung cho phép Intel thi t l p các đi u kho n riêng c a mình ,ập hơn là tự mình sản ềm năng là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell?đòi h i các nhà s n xu t máy tính th c hi n quy n s h u s n ph m ngay sauỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ự mình sản ện ềm năng là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạokhi s n ph m r i kh i c s c a Intel ) ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu ỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ơng Nam ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell?
Do đó công ty nh Dell mà mua linh ki n t các nhà cung c p đ c l p có thư ện ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
vư t qua nh ng khó khăn và chi phí liên quan đ n h i nh p theo chi u d c Cácữu Phú Thiện ộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ềm năng là gì? ọc Nhungnhà cung c p đ c l p có ít đ n v ho t đ ng h n nên d ki m soát Cũng b i vìất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ơng Nam ị Nam Giao ạm Minh Quân ộc lập hơn là tự mình sản ơng Nam ễn Thị Nam Giao ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? giá nhà cung c p đ c l p đất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ư c đ nh giá b i th trị Nam Giao ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung , v n đ chuy n giá sẽất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? không t n t i.ồ Văn Phú Thành ạm Minh Quân
K t n i ch t chẽ h n t i khách hàng ế mà Dell có được: ối chặt chẽ hơn tới khách hàng ặt chẽ hơn tới khách hàng ơn ới khách hàng
B ng cách t n d ng năng l c và quy mô c a nhà cung c p, Dell có th ki mập hơn là tự mình sản ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ự mình sản ủa Dell? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? soát nhi u th quan tr ng nh t dành cho khách hàng Phân tích c a công ty choềm năng là gì? ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ọc Nhung ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell?
th y nhu c u c a khách hàng đã tr nên khá ph c t p Th trất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell? ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ạm Minh Quân ị Nam Giao ường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấung B2B đòi h iỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?
kh năng d báo , t c đ , tuỳ bi n s nh ph m, d ch v và giao hàng chính xác.ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ự mình sản ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ộc lập hơn là tự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ị Nam Giao ụt giảm toàn cầu về nhu cầu
Ngường cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấui tiêu dùng mu n có nhi u kênh l a ch n , kh năng tùy ch n cho các s nối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ềm năng là gì? ự mình sản ọc Nhung ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ọc Nhung ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
ph m thích h p, l a ch n giá r Do đó b ng cách gia công ph n m m thànhẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ự mình sản ọc Nhung ẻ vẫn đặt ở Bangalore và ban quản lý của Dell cam kết tiếp ềm năng là gì?
ph n t các nhà cung c p đ c l p đã làm cho Dell đ tri n khai các ngu n l c,ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ồ Văn Phú Thành ự mình sản
t p trung vào vi c ki m soát hình nh , giao hàng và các b ph n v thi t k ập hơn là tự mình sản ện ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ập hơn là tự mình sản ềm năng là gì?Chính đi u này đem đ n các gi i pháp t o ra giá tr t t nh t , đem l i cho kháchềm năng là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ị Nam Giao ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quânhàng các giá tr c m nh n cao nh t.ị Nam Giao ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ập hơn là tự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
Tóm l i, có th kh ng đ nh r ng v i chi n lạm Minh Quân ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẳng hạn màn hình 17” từ Sony, nó ị Nam Giao ớc Mỹ là gì? ư c gia công ph n m m c aềm năng là gì? ủa Dell?mình , Dell không mang r i ro đ n v i hàng t n kho nh l i th i , Dell có th duyủa Dell? ớc Mỹ là gì? ồ Văn Phú Thành ư ỗi cung ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? trì s linh ho t trong s n xu t c a mình , và Dell có chi phí đi u ph i th p h nự mình sản ạm Minh Quân ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell? ềm năng là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng Nam
h n n u nó đẳng hạn màn hình 17” từ Sony, nó ư c tích h p theo chi u d c, s n xu t ph tùng riêng c a mình Doềm năng là gì? ọc Nhung ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ủa Dell?
đó gia công ph n m m đã cho phép Dell t p trung vào nh ng gì nó làm t t nh tềm năng là gì? ập hơn là tự mình sản ữu Phú Thiện ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
và đ cung c p m t d ch v t t h n cho khách hàng.ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ộc lập hơn là tự mình sản ị Nam Giao ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ơng Nam
Trang 14C Thay thế hàng tồn kho với thông tin đã mang lại kết quả gì cho cấu trúc chi phí
và lợi nhuận của Dell?
Mô hình kinh doanh tr c ti p c a Dell k t h p nhi u y u t nh m cung c p ự mình sản ủa Dell? ềm năng là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
nh ng s n ph m có giá tr t t nh t cho khách hàng Đó là nh ng s n ph m đữu Phú Thiện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ị Nam Giao ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ư ctùy bi n v i m c giá th p, thêm vào đó là hình th c giao hàng nhanh và d ch v ớc Mỹ là gì? ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ị Nam Giao ụt giảm toàn cầu về nhu cầukhách hàng hoàn h o ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
V i phớc Mỹ là gì? ương Namng th c ho t đ ng theo mô hình kinh doanh tr c ti p, t t c các s n ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ạm Minh Quân ộc lập hơn là tự mình sản ự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
ph m c a Dell cung c p cho khách hàng đ u đẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ủa Dell? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ư c s n xu t theo đ n đ t hàng.ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng Nam ặp khó khăn trong việc bắt
M t khách hàng có th g i đi n tho i t i chi nhánh Dell hay truy c p t i ộc lập hơn là tự mình sản ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ọc Nhung ện ạm Minh Quân ớc Mỹ là gì? ập hơn là tự mình sản ớc Mỹ là gì?
www.dell.com đ đ t hàng chi c máy tính v i c u hình mà mình mong mu n ểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ặp khó khăn trong việc bắt ớc Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?Trong vòng 5 ngày chi c máy sẽ đư c giao t n tay khách hàng và cùng m t c u ập hơn là tự mình sản ộc lập hơn là tự mình sản ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? hình đó, m c giá Dell đ a ra th p h n 10-15% giá c a các đ i th c nh tranh ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ư ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng Nam ủa Dell? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ủa Dell? ạm Minh QuânBên c nh đó, d ch v b o trì, b o dạm Minh Quân ị Nam Giao ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ưỡng của Dell được đánh giá là rất hoàn hảo ng c a Dell đủa Dell? ư c đánh giá là r t hoàn h o ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
K t qu là Dell có th h ng v ng ch c trong nh ng công ty hàng đ u v i s n ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ạm Minh Quân ữu Phú Thiện ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ữu Phú Thiện ớc Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
ph m tin c y và d ch v hoàn h o.ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ập hơn là tự mình sản ị Nam Giao ụt giảm toàn cầu về nhu cầu ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì?
Nh bán hàng tr c ti p nên Dell không ph i tr ti n cho các nhà phân ph i ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu ự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ềm năng là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)?trung gian Do đó giá th p h n m c bình quân t i 12% so v i các đ i th G n ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ơng Nam ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ớc Mỹ là gì? ớc Mỹ là gì? ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ủa Dell?2/3 lư ng s n ph m c a Dell đản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ủa Dell? ư c bán cho các chính ph , các t p đoàn l n và ủa Dell? ập hơn là tự mình sản ớc Mỹ là gì? các t ch c giáo d c.ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho ứng toàn cầu của Dell? Làm thế ụt giảm toàn cầu về nhu cầu
Đ y nhanh t c đ x lý đ n hàng.V i h th ng máy tính t đ ng hóa t ng ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ộc lập hơn là tự mình sản ửa là ở bên ngoài nước Mỹ Ba mươi nhà cung cấp chiếm ơng Nam ớc Mỹ là gì? ện ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ự mình sản ộc lập hơn là tự mình sản ổ chức lớn về Mỹ Hoạt động hỗ trợ của Dell cho
h p d li u và k p th i đã đ y nhanh t c đ gi i quy t các khâu c a quá trình ữu Phú Thiện ện ị Nam Giao ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu ẩm, khi kết hợp với giá thấp, đã tạo ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ộc lập hơn là tự mình sản ản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ủa Dell?
s n xu t Nh v y mà s lản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ờng cạnh tranh khốc liệt là nhờ có được một cấu ập hơn là tự mình sản ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ư ng đ n đ t hàng đơng Nam ặp khó khăn trong việc bắt ư c đáp ng cũng tăng lên nhanhứng toàn cầu của Dell? Làm thế chóng
S li u cho th y vào năm 1996 năm b t đ u ho t đ ng bán hàng tr c tuy n ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ện ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ắp ráp linh kiện vào máy tính)? ạm Minh Quân ộc lập hơn là tự mình sản ự mình sản
ch trong vòng m t năm Dell đã đ t đỉ làm khâu nhỏ cuối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ộc lập hơn là tự mình sản ạm Minh Quân ư c doanh s bán hàng 1 tri u USD m t ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ện ộc lập hơn là tự mình sản ngày qua m ng internet đ t doanh thu 5,3 t USD Và con s này không ng ng ạm Minh Quân ạm Minh Quân ỷ USD lên 41 tỷ USD, lợi ối cùng là lắp ráp linh kiện vào máy tính)? ừ các địa điểm sản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? tăng nh ng năm sau đó.ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ữu Phú Thiện
Các k t qu đ t đản xuất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ạm Minh Quân ư c cho c c u chi phí và l i nhu n c a Dell:ơng Nam ất ở bên ngoài nước Mỹ là gì? ập hơn là tự mình sản ủa Dell?