Tiểu luận - thương mại điện tử - ĐỀ TÀI - Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA NGÀNH DU LỊCH – ONLINE TRAVEL AGENT (OTA) .XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ YOU AND ME về ẩm thực nước Pháp –

• Theo nghĩa rộng: Thương mại điện tử bao gồm mọi giao dịch được thực hiện nhờ vào công nghệ số, kể cả việc dùng Internet và các trang mạng riêng để trao đổi thông tin giữa doanh nghiệp

Nội dung chính

Tổng kinh phí đầu tư

Xây dựng trang web TMĐT

Tổng quan

về đề án Khái quát

về TMĐT

Ý TƯỜNG KINH DOANH

- Mang lại cảm giác mới cho khách hàng

Đưa b ạn và

Mục đích sử dụng Có nhu cầu nghĩ dưỡng, vui chơi giải trí, ăn uống, du lịch

tham quan, trải nghiệm các dịch vụ trải nghiệm mà YOU AND

ME mang lại cho du khách.

Sở thích Thích một không gian rộng rãi ,chất lượng tốt, giá cả hợp lý

Đặc biệt là thích có một không gian riêng tư, và có được một bữa ăn ngon, sang trọng, thoải mái.

Khái quát về TMĐt

• Theo nghĩa rộng: Thương mại điện tử bao gồm mọi giao dịch được thực hiện nhờ vào công nghệ

số, kể cả việc dùng Internet và các trang mạng riêng để trao đổi thông tin giữa doanh nghiệp và khách hàng, giữa khách hàng với khách hàng

• Theo nghĩa hẹp: Thương mại điện tử có thể được nhiều nhiều nghĩa theo từng cách cụ thể hơn

* Có hai mô hình thương mại điện tử chính chủ yếu là B2B

(business-to-business) và B2C (business-to-consumer).

- B2B là mô hình thương mại điện tử mà trong đó người tham gia

là các doanh nghiệp hoặc các tổ chức

Ví dụ: Các doanh nghiệp mua hàng của nha, cung cấp nguyên vật liệu, các doanh nghiệp bán hàng cho hệ thống đại lý của mình qua mạng,…(Expedia, Hotelbesds, Bokun, Rezdy,…).

- B2C là mô hình thương mại điện tử trong đó oanh nghiệp bán hàng cho người tiêu dung trược tiếp.

Ví dụ: Các cửa hàng ảo trên mạng như công ty bán sách qua mạng Amazon.com, Booking, Agoda, Traveloka,… Ở Việt Nam có nhà sách Minh Khai, Fahasa,…

1.2 Các loại hình thương mại điện tử

- Thanh toán điện tử là một trong những điều kiện cốt lõi để phát triển thương mại điện tử

* Thanh toán điện tử giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng (B2C) : Doanh nghiệp sử dụng các phương tiện điện tử để bán hàng hóa, dịch

vụ cho người tiêu dùng, người tiêu dùng thông qua các phương tiện điện tử để lựa chọn, mặc cả, đặt hàng, thanh toán, nhận hàng

* Thanh toán điện tử giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp (B2B): Các doanh nghiệp có thể chào hàng, tìm kiếm bạn hàng, đặt hàng, ký kết hợp đồng – cac hoạt động này diễn ra một cách tự động

1.3.Thanh toán trong thương mại điện tử

3.Phân loại thẻ trong thanh toán

Thẻ tín dụng

• Thẻ tín dụng là một loại thẻ ngân hàng cho phép khách hàng sử dụng số tiền trong hạn mức đã thỏa thuận trước với ngân hàng

• Cung cấp một khoản tín dụng cố định cho chủ thẻ để mua hàng hoá,dịch vụ hoặc rút tiền mặt

Thẻ tín dụng ảo

 Không giống như thẻ vật

lí, thẻ Visa ảo là loại thẻ

trả trước, không có hình

thể vật lý mà hoàn toàn sử

dụng  online Tất cả thông

tin thẻ sẽ được gửi vào

email đăng ký Bạn sẽ phải

nạp tiền vào thẻ trước khi

là thẻ trả trước nên không

cần thiết phải mở tài

khoản  ngân hàng

Thẻ trả phí

Thẻ trả phí là một loại thẻ ATM,

được dùng để rút tiền, chuyển tiền hoặc thanh toán hàng hóa bằng số tiền có trong thẻ Có nghĩa là trong thẻ có bao nhiêu thì chi tiêu được bấy nhiêu

Cho phép chủ thể chi tiêu và tiến

hành thanh toán các khoản chi tiêu

có định kỳ, thường vào cuối tháng.

Thẻ ghi nợ

Thẻ ghi nợ là loại thẻ được ngân hàng phát hành cho chủ thẻ để thanh toán thay tiền mặt Thẻ ghi

nợ có đầy đủ chức năng của thẻ ATM (rút tiền mặt, chuyển

khoản, xem số dư tài khoản, in sao kê ). 

Cho phép chủ thẻ chi tiêu dựa

trên số dư tài khoản thẻ hay tài

khoản tiền gửi mở tại ngân hàng

phát hành thẻ Số dư trong tài

khoản được hưởng lãi suất không

kỳ hạn

Thẻ thông minh

 Loại thẻ điện tử được gắn thêm bộ/mạch

vi xử lý (chip) có thể kết hợp thêm một

thẻ nhớ có khả năng lưu trữ, xoá hoặc

thay đổi thông tin trên thẻ.

 Thẻ thông minh còn được biết đến với cái

tên là “thẻ gắn chip”, “thẻ tích hợp vi

mạch” Đây là loại thẻ bỏ túi và thường có

kích thước như một chiếc thẻ tín dụng, bên

trong chứa mạch tích hợp để lưu trữ và

xử lý thông tin.

1.4 Lợi ích của thương mại điện tử

* Đối với doah nghiệp:

Mở rộng thì trường

Giảm chi phí sản xuất

Cải thiện hệ thống phân phối

Mô hình kinh doanh mới

Vượt qua giới hạn về thời giam

* Đối với người tiêu dùng:

Vượt giới hạn về không gian thời gian

Nhiều lựa chọn về sản phẩm và dịch vụ

Giá thấp

Tổng quan về đề án

2.1 Giới thiệu về YOU AND ME

Insert your multimedia content here

- YOU AND ME là một trang web trực

tuyến giúp kết nối việc tìm kiếm nhà

hàng Pháp đến việc đặt bàn theo yêu

cầu một cách nhanh nhất, chu đáo nhát

và hoàn thiện nhất

- Là nơi tìm kiếm nơi những nhà hàng

pháp nổi tiện tại Việt Nam khắp 3 miền

đất nước Bắc - Trung – Nam

- Đến với YOU AND ME bạn có nhiều cơ

hội để tận hưởng, trải nghiệm những

dịch vụ tốt nhất, nhiều ưu đãi nhất và

hấp dẫn nhất mà chưa nơi nào từng có

2.2 Tầm nhìn, mục tiêu, chiến lược kinh doanh của YOU AND ME

- Đưa YOU AND ME trở thành

- Để tối ưu hóa nhất trang web

cung cấp thông tin có ích cho

khách hàng

- Đáp ứng được nhiều nhất yêu cầu của khách hàng, có thể tự tạo ra sản phẩm bằng cá nhân

- Đạt được số lượng lớn khách hàng từ khắp ba miền

- Liên kết các doanh nghiệp có tiềm nă g trong dịch vụ nhà hàng

- Giữ chân khách hàng và tạo long tin

- Quan tâm đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với các dịch

vụ mà doanh nghiệp đã cung cấp

- luôn phải khảo sát nhiều nơi, nhiều địa điểm để thuận tiện nhất cho khách hàng

2.3 Đối thủ cạnh tranh và đối tượng khách hàng của YOU AND ME

Đối thủ cạnh tranh trong nước:

toplisthanoi.com Đối thủ cạnh tranh nước ngoài:tripadvisor.com.vn

- Giao diện chưa bắt mắt

- Chưa có đánh giá nào đối với khách đã từng sử dụng dịch vụ

- Theo dõi và cập nhật

xu hướng còn chậm

- Mẫu sản phẩm/dịch vụ không có thông tin

Điểm

Cơ hội

Thách thức

- Cung cấp một giải pháp thay thế rẻ hơn cho các nhà hàng

- Có một đội ngũ điều hành cốt lõi mạnh mẽ

và nhất quán

- Tính đơn giản của mô hình làm cho các doanh nghiệp khác dễ sao chép

- Mở rộng các dịch vụ

- Bán các sản phẩm của doanh nghiệp

- Mở rộng thị trường

- Các đố thủ cạnh tranh khác

- Thị trường tiêu thụ chưa cao

Saturn is composed mostly of hydrogen

and helium

2.4 Giới thiệu sản phẩm của YOU AND ME

Thao khảo thực đơn

SATURN

Tìm kiếm nhà hàng

2.5 Chiến lược đưa You And Me xâm nhập sâu vào ngành dịch vụ

● Chạy quảng cáo

- Quảng cáo ngoài trời

- Quảng cáo mạng và hoàn thiện

trang web của thương hiệu

● Khuyến mãi

- Chương trình khuyến mãi với

người khách hàng

● Quan hệ công chúng

VẬN DỤNG VÀ XÂY DỰNG

WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ YOU AND ME

3.1 Giao diện website YOU AND ME

Chưa có dịch vụ đặt bàn

3.2 Các rủi ro của YOU AND ME

Vấ+n đê# tài chính

Vấ+n đê# từ phía khách

hàngRu/i ro vê# thu/ tục

pháp lý

CHI PHÍ VĂN PHÒNG STT Chi phí THÀNH TIỀN/

BẢNG CHI PHÍ XÂY DỰNG WEBSITE STT Tên chi phí Chi phí 1 tháng Chi phí 1 năm

1 Chi phí chạy quảng cáo 2,500,000 30,000,000

2 Chi phí mua tên miền 300,000 3,600,000

4 Chi phí thiết kế website 3,000,000 36,000,000

5 Chi phí phát sinh 7,500,000 90,000,000

CREDITS: This presentation template was created by

Slidesgo, including icons by Flaticon, and

infographics & images by Freepik

CHI PHÍ TIỀN LƯƠNG NHÂN VIÊN 1 NĂM

3 Nhân viên kế toán 2 8,000,000 8,000,000 96,000,000

4 Nhân viên Marketing 1 7,500,000 7,500,000 90,000,000

TỔNG CHI PHÍ 9 37,000,000 37,000,000 444,000,000

CHI PHÍ VẬN HÀNH 1 NĂM

STT Chi phí cố định 1 năm Thành

tiền

1 Chi phí văn phòng 52100000

2 Chi phí xây dựng website 52100000

3 Chi phí đầu tư nhân viên 104200000