để khách hàng khi sở hữu món đồ không cảm thấy khó chịu về mặt tinh thầncủa người mua.Nắm bắt được tâm thế đó, chúng tôi quyết định cân nhắc và lập kếhoạch kinh doanh cửa hàng quần áo na
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
DỰ ÁN KINH DOANH CỬA HÀNG QUẦN ÁO NAM
Thuộc môn: Kỹ năng khởi nghiệp
Giảng viên: Trần Thị Xuân Mai
CÁ NHÂN THỰC HIỆN
Họ và tên: Mai Văn Vinh MSSV: 2200623 Lớp: CĐMATM26C
Thành phố Hồ Chí Minh ,tháng 03/2024
Trang 2ĐIỂM KẾT LUẬN CỦA BÀI THI
GIẢNG VIÊN CHẤM BÀI 1 GIẢNG VIÊN CHẤM THI 2
Trang 3để khách hàng khi sở hữu món đồ không cảm thấy khó chịu về mặt tinh thầncủa người mua.
Nắm bắt được tâm thế đó, chúng tôi quyết định cân nhắc và lập kếhoạch kinh doanh cửa hàng quần áo nam nhằm giúp khách hàng có nơi uy tín
để mua bán và ký gửi những sản phẩm một cách an toàn nhất
Đánh giá ý tưởng:
Tính khả thi:
Nhu cầu thị trường: Nhu cầu về quần áo nam luôn cao và ổn định
Cạnh tranh: Ngành này có tính cạnh tranh cao, tuy nhiên vẫn có chỗ cho nhữngcửa hàng mới nếu có chiến lược phù hợp
Vốn đầu tư: Vốn đầu tư ban đầu có thể cao, bao gồm chi phí thuê mặt bằng, sửachửa, nhập hàng, quảng cáo,
Nguồn cung cấp hàng hóa: Có nhiều nguồn cung cấp hàng hóa đa dạng, từ nhậpkhẩu đến sản xuất trong nước
Kỹ năng và kinh nghiệm: Cần có kiến thức về thời trang nam, kinh doanh vàquản lý cửa hàng
Trang 4 Tạo việc làm: Có thể tạo việc làm cho nhiều người.
Phát triển kinh tế địa phương: Góp phần phát triển kinh tế địa phương
Mang đến trải nghiệm mua sắm tốt cho khách hàng: Tạo môi trường mua sắmthoải mái, tiện lợi và chuyên nghiệp
Mục đích cụ thể :
Thu hút 1000 khách hàng mới trong vòng 3 tháng đầu tiên
Tăng doanh thu bán hàng lên 10% trong vòng 6 tháng đầu tiên
Tăng thị phần lên 5% trong 1 năm, 10% trong 2 năm
3.Đánh giá SWOT:
Điểm mạnh (Strengths):
Nhu cầu thị trường cao: Nhu cầu về quần áo nam luôn cao và ổn định, bởi vì:-Nhu cầu mặc đẹp của nam giới ngày càng tăng
-Số lượng nam giới có thu nhập cao ngày càng nhiều
-Nhu cầu đa dạng về phong cách thời trang
Trang 5 Lợi nhuận cao: Ngành kinh doanh quần áo nam có thể mang lại lợi nhuận caonếu được quản lý tốt.
Dễ dàng tiếp cận nguồn hàng: Có nhiều nguồn cung cấp hàng hóa đa dạng, từnhập khẩu đến sản xuất trong nước
Khả năng phát triển cao: Ngành thời trang luôn thay đổi và phát triển, do đó cónhiều cơ hội để phát triển kinh doanh
Tạo việc làm: Có thể tạo việc làm cho nhiều người
Góp phần phát triển kinh tế địa phương: Góp phần phát triển kinh tế địaphương
Điểm yếu (Weaknesses)
Thị trường cạnh tranh cao: Ngành thời trang nam là một ngành cạnh tranh caovới nhiều cửa hàng lớn nhỏ khác nhau
Nhu cầu thị trường thay đổi liên tục: Xu hướng thời trang thay đổi liên tục,đòi hỏi cửa hàng phải cập nhật mẫu mã mới thường xuyên
Vốn đầu tư ban đầu cao: Chi phí thuê mặt bằng, sửa chửa, nhập hàng, quảngcáo, có thể cao
Khó khăn trong việc quản lý hàng tồn kho: Quản lý hàng tồn kho hiệu quả đểtránh tình trạng tồn kho quá nhiều hoặc hết hàng là một vấn đề nan giải
Khó khăn trong việc tuyển dụng nhân viên có chuyên môn: Nhân viên bánhàng cần có kiến thức về thời trang nam và kỹ năng bán hàng tốt
Rủi ro trong việc kinh doanh: Có nhiều rủi ro có thể xảy ra như rủi ro thịtrường, rủi ro về đối thủ cạnh tranh, rủi ro về nguồn hàng,
Cơ hội (Opportunities):
Nhu cầu thị trường:
Nhu cầu về quần áo nam ngày càng tăng do sự gia tăng dân số, sự phát triển kinh
tế và sự thay đổi trong phong cách sống của nam giới
Nhu cầu về sự đa dạng trong phong cách và mẫu mã
Nhu cầu về chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt
Xu hướng thị trường:
Xu hướng thời trang nam ngày càng đa dạng và thay đổi nhanh chóng
Xu hướng mua sắm online ngày càng phát triển
Xu hướng quan tâm đến môi trường và sự phát triển bền vững
Trang 6 Cơ hội để phát triển thị trường: Mở rộng thị trường sang các khu vực mới hoặcphát triển kênh bán hàng online.
Cơ hội để áp dụng công nghệ: Sử dụng công nghệ để quản lý cửa hàng, bánhàng online và tiếp thị sản phẩm
Giá cả nguyên vật liệu tăng cao: Giá cả nguyên vật liệu may mặc có thể tăngcao do nhiều yếu tố như giá xăng dầu, biến động tỷ giá hối đoái, ảnh hưởng đếnlợi nhuận của cửa hàng
Khó khăn trong việc quản lý nhân viên: Quản lý nhân viên bán hàng hiệu quả
là một thách thức lớn đối với các chủ cửa hàng
Rủi ro trong việc nhập hàng: Việc nhập hàng không đúng xu hướng hoặc chấtlượng kém có thể dẫn đến việc tồn kho hàng hóa và ảnh hưởng đến lợi nhuận
Ảnh hưởng của dịch bệnh: Dịch bệnh có thể ảnh hưởng đến sức mua của kháchhàng và khiến cho việc kinh doanh gặp nhiều khó khăn
Ảnh hưởng của công nghệ: Sự phát triển của công nghệ, đặc biệt là thương mạiđiện tử, có thể khiến cho các cửa hàng truyền thống gặp nhiều khó khăn trongviệc cạnh tranh
4 Giải pháp kinh doanh
Phân khúc theo phong cách:lịch lãm, năng động ,cổ điển
Phân khúc theo sở thích:công sở ,thể thao ,dạo phố
Khách hàng mục tiêu:
Nhân khẩu học:
Độ tuổi: 18-55 tuổi (có thể điều chỉnh tùy theo phân khúc sản phẩm)
Giới tính: Nam
Thu nhập: Trung bình khá trở lên
Nghề nghiệp: Nhân viên văn phòng, doanh nhân, sinh viên,
Trang 7 Có ý thức về ngoại hình
Tự tin, năng động
Sẵn sàng chi trả cho những sản phẩm chất lượng tốt
Yêu thích sự tiện lợi
Hành vi:
Thường xuyên mua sắm quần áo
Mua sắm online và offline
Quan tâm đến các thương hiệu thời trang nam nổi tiếng
Hay tìm kiếm thông tin về thời trang trên mạng
Thích chia sẻ hình ảnh về trang phục trên mạng xã hội
Sản phẩm:
Theo phong cách:
Lịch lãm: Suit, sơ mi, quần tây, áo khoác vest,
Năng động: Áo thun, quần jeans, áo khoác bomber, kaki,
Cổ điển: Áo sơ mi vintage, quần tây ống loe, áo khoác da,
Theo chất liệu:
Cotton: Thoải mái, thấm hút mồ hôi tốt, phù hợp cho thời tiết nóng bức
Len: Sang trọng, giữ ấm tốt, phù hợp cho thời tiết lạnh
Jean: Bền bỉ, năng động, phù hợp cho nhiều hoạt động
Theo thương hiệu:
Thương hiệu cao cấp: Hugo Boss, Burberry, Armani,
Thương hiệu tầm trung: Zara, H&M, Uniqlo,
Thương hiệu Việt Nam: Owen, Việt Tiến, VNXK,
Cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi miễn phí
Gửi lời chúc mừng sinh nhật hoặc các dịp lễ đặc biệt cho khách hàng
Trang 8Chương trình khuyến mãi:
Thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút kháchhàng
Cung cấp thẻ thành viên để tri ân khách hàng thân thiết
Tặng quà cho khách hàng vào các dịp đặc biệt
Mở rộng thị trường và tiếp cận nhiều khách hàng hơn
Tăng doanh thu và lợi nhuận
Nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm thiểu rủi ro
Chia sẻ nguồn lực và kinh nghiệm với đối tác
Nguyên tắc hợp tác:
Tôn trọng lẫn nhau: Lắng nghe ý kiến của nhau, tôn trọng quyền lợi và
lợi ích của nhau
Tin tưởng và minh bạch: Chia sẻ thông tin một cách cởi mở và trung
thực
Giao tiếp hiệu quả: Trao đổi thông tin thường xuyên, rõ ràng và kịp thời
Cân nhắc lợi ích chung: Đặt lợi ích chung lên hàng đầu, cùng nhau giải
quyết vấn đề
Chia sẻ rủi ro và lợi nhuận: Phân chia rủi ro và lợi nhuận hợp lý dựa
trên đóng góp của mỗi bên
II LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN:
1 Tổng quan chung:
Thông tin về lịch sử
Tên đề án: Kinh doanh cửa hàng quần áo nam
Tên cửa hàng: “ Men”
Ngày thành lập: 27/03/2024
Địa chỉ: 275 Quang Trung, Phường 10, Q.Gò Vấp, TP.HCM
Lĩnh vực: Kinh doanh quần áo
Sản phẩm: quần áo đến từ các thương hiệu brand
Mô hình kinh doanh: Bán online trên các nền tảng như: Facebook, Instagram,Tiktok kết hợp bán offline tại cửa hàng
Được thành lập bởi: 1 sinh viên chuyên ngành Marketing thuộc Trường Cao đẳng
Trang 9Kinh tế Đối ngoại.
Tư cách doanh nghiệp: Mới bắt đầu
Xu hướng thời trang nam ngày nay ngày một đa dạng và nhiều phong cách khácnhau với mọi độ tuổi ,giá thành thì không quá cao cũng không quá thấp phù hợp vớiyêu cầu của khách hàng hiện nay vì đã qua tham khảo nhu cầu của khách hàng khi lựachọn một cái áo hoặc quần cảm thấy giá hợp lý để cho mọi người có thể mua nhưmong muốn của mình Như vậy, khách hàng vừa đáp ứng được nhu cầu vừa có thểmặc lên mình một bộ quần ,áo yêu thích bên cửa hàng của chúng tôi , quần áo bên cửahàng chúng tôi đa dạng mẫu và màu sắc , đẹp mắt ,phù hợp với nhiều lứa tuổi khácnhau
Về nguồn hàng, cửa hàng chúng tôi sẽ nhập hàng trực tiếp từ hãng với số lượnglớn, liên hệ trực tiếp với thương hiệu để đăng ký làm đại lý hoặc cộng tác viên nhằmnhận được chiết khấu ưu đãi khi đặt hàng
Hiện nay, xu hướng thời trang ngày càng lớn mạnh , vì vậy shop luôn cập nhật xuhướng thời trang hiện nay để bắt kịp xu hướng của giới trẻ Vì vậy việc kinh doanhcửa hàng quần áo nam sẽ mang lại lợi nhuận khi các ưu điểm của nó phù hợp với nhucầu của người tiêu dùng về sản phẩm hiện nay
Hiện trạng
Nhu cầu về thời trang nam vẫn đang tăng cao, đặc biệt là ở các thành phố lớn Tuynhiên, tốc độ tăng trưởng có thể chậm lại do ảnh hưởng của dịch bệnh và tình hìnhkinh tế.Bên cạnh đó, cửa hàng vẫn có bán các sản phẩm đầy đủ các loại sae đồ chokhách hàng dễ chọn lựa
Bên cạnh đó, xu hướng mua sắm online cũng ngày càng tăng, đặc biệt là trongthời đại 4.0 này Vì vậy, cửa hàng chúng em rất chủ trọng trong việc chăm sóc, tư vấnkhách hàng online Ngoài ra, chúng em sẽ luôn chú trọng đến các xu hướng tiêu dùnghiện nay của khách hàng với mong muốn có thể đáp ứng được đầy đủ các yếu tố màngười tiêu dùng đặt ra
Sứ mệnh
Chúng em mong muốn mang đến cho khách hàng một sản phẩm chất lượng,chính hãng, uy tín Quần áo thuộc các thương hiệu lớn, nguồn gốc rõ ràng Vì vậy,sản phẩm sẽ đảm bảo được chất lượng tốt, chính hãng, lưu hương lâu và an toàn chongười sử dụng
Trang 10Mang đến một sản phẩm với giá cả hợp lí nhất Giá bán quần áo nam sẽ phùhợp với thị trường và sẽ không chênh lệch giá quá nhiều khi khách hàng mua sảnphẩm gốc, mức giá cạnh tranh hợp lí và phù hợp với tài chính của các đối tượngkhách hàng.
Và mang đến một dịch vụ tốt nhất Đối với nền tảng trực tuyến sẽ có nhân viên
có chuyên môn, am hiểu về nước hoa phụ trách riêng trong việc livestream, tư vấntừng sản phẩm Sẵn sàng tư vấn nhiệt tình và giải đáp thắc mắc của khách hàng Đốivới khách đến trực tiếp tại cửa hàng, cũng sẽ luôn có nhân viên tư vấn và chăm sóckhách hàng khi cần thiết Đặc biệt, khách tại cửa hàng sẽ được nhân viên thử trực tiếptừng loại sản phẩm nhằm tìm ra loại phù hợp với bản thân
- Tăng doanh thu:
Mục tiêu cụ thể: Tăng doanh thu lên 10% trong 1 năm, 30% trong 2 năm.Chiến lược: Tăng giá bán, bán thêm sản phẩm, tăng hiệu quả bán hàng.Dài hạn (3-5 năm):
- Trở thành thương hiệu quần áo nam hàng đầu Việt Nam:
Mục tiêu cụ thể: Đạt thị phần 20% trong 3 năm, 30% trong 5 năm
Chiến lược: Xây dựng thương hiệu mạnh, phát triển hệ thống phân phối rộngkhắp, đa dạng hóa sản phẩm
Những thế mạnh doanh nghiệp có thể dựa vào và những khó khăn cần khắcphục
Trang 11 Việt Nam có ngành dệt may phát triển với nhiều nhà cung cấp nguyên liệu uy tín,chất lượng.
Doanh nghiệp có thể dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn nguyên liệu phù hợp với nhucầu sản xuất
Doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí sản xuất và nâng cao khả năng cạnh tranh.Khó khăn cần khắc phục:
Ngành thời trang nam Việt Nam có nhiều doanh nghiệp tham gia, cạnh tranh gaygắt
Doanh nghiệp cần nâng cao năng lực cạnh tranh về sản phẩm, dịch vụ, giá cả vàthương hiệu
Doanh nghiệp Việt Nam còn gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận thị trườngquốc tế
Doanh nghiệp cần nâng cao năng lực marketing, quảng bá thương hiệu và xâydựng kênh phân phối hiệu quả
Doanh nghiệp Việt Nam cần nâng cao khả năng đổi mới và sáng tạo để đáp ứngnhu cầu ngày càng cao của khách hàng
Doanh nghiệp cần đầu tư vào nghiên cứu phát triển sản phẩm, thiết kế vàmarketing
Nhu cầu về quần áo nam ngày càngtăng cao, đặc biệt là ở các thành phố lớn
Ngành này có mức độ cạnh tranh cao, với nhiều đối thủ cạnh tranh từ các cửahàng lớn đến các shop online
Để thành công trong ngành này, doanh nghiệp cần có chiến lược kinh doanhhiệu quả và khả năng cạnh tranh cao
Phân tích:
Trang 121 Nhu cầu thị trường:
Nhu cầu về quần áo nam ngày càngtăng cao, do:
Sự gia tăng thu nhập của người dân
Nhu cầu về thời trang của nam giới ngày càng tăng
Sự đa dạng về phong cách thời trang nam
2 Mức độ cạnh tranh:
Ngành kinh doanh cửa hàng quần áo nam có mức độ cạnh tranh cao, với nhiềuđối thủ cạnh tranh:
Cửa hàng lớn: Có nguồn vốn mạnh, nhiều kinh nghiệm, thương hiệu uy tín
Shop online: Có chi phí vận hành thấp, giá cả cạnh tranh, tiếp cận khách hàng dễdàng
3 Yếu tố thành công:
Để thành công trong ngành này, doanh nghiệp cần có:
Chiến lược kinh doanh hiệu quả: Xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu,sản phẩm phù hợp, giá cả cạnh tranh, kênh phân phối hiệu quả,
Khả năng cạnh tranh cao: Chất lượng sản phẩm tốt, dịch vụ khách hàng tốt,thương hiệu uy tín,
4 Rủi ro:
Ngành kinh doanh cửa hàng quần áo nam cũng córủi ro:
Thay đổi xu hướng thời trang: Doanh nghiệp cần cập nhật xu hướng thời trangmới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Tình hình kinh tế: Tình hình kinh tế khó khăn có thể ảnh hưởng đến nhu cầumua sắm của khách hàng
Cạnh tranh gay gắt: Doanh nghiệp cần có chiến lược cạnh tranh hiệu quả để thuhút khách hàng
Phân tích ứng dụng
Nâng cao hiệu quả quản lý:
Phần mềm quản lý bán hàng: Giúp quản lý hàng hóa, kho hàng, doanh thu, chiphí, hiệu quả
Camera giám sát: Giúp đảm bảo an ninh, an toàn cho cửa hàng
Máy tính tiền: Giúp thanh toán nhanh chóng, tiện lợi cho khách hàng.Tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng:
Website bán hàng: Giúp giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng tiềm năng
Fanpage Facebook, Instagram: Giúp tương tác với khách hàng, quảng bá sảnphẩm, dịch vụ
Quảng cáo trực tuyến: Giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả
Trang 13Cải thiện trải nghiệm khách hàng:
Ứng dụng di động: Giúp khách hàng mua sắm trực tuyến, thanh toán online,theo dõi đơn hàng
Phòng thử đồ ảo: Giúp khách hàng thử đồ online, tiết kiệm thời gian
Chương trình khách hàng thân thiết: Giúp thu hút và giữ chân khách hàng.Phân tích dữ liệu:
Phần mềm phân tích dữ liệu: Giúp phân tích hành vi mua sắm của khách hàng,
xu hướng thị trường,
Công cụ AI: Giúp dự đoán nhu cầu của khách hàng, đề xuất sản phẩm phù hợp
Phân tích lợi ích
Nâng cao hiệu quả quản lý:
Giảm thiểu sai sót: Việc sử dụng phần mềm quản lý giúp tự động hóa các quytrình, giảm thiểu sai sót trong quản lý hàng hóa, kho hàng, doanh thu, chi phí,
Tiết kiệm thời gian và chi phí: Doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian và chiphí cho việc quản lý cửa hàng
Nâng cao hiệu quả hoạt động: Việc quản lý hiệu quả giúp doanh nghiệp nângcao hiệu quả hoạt động, tăng lợi nhuận
Tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng:
Mở rộng thị trường: Việc bán hàng online giúp doanh nghiệp tiếp cận kháchhàng tiềm năng trên toàn quốc, thậm chí là quốc tế
Tăng doanh thu: Việc tiếp cận nhiều khách hàng hơn giúp doanh nghiệp tăngdoanh thu
Tăng cường thương hiệu: Việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ online giúp tăngcường nhận thức về thương hiệu của doanh nghiệp
Cải thiện trải nghiệm khách hàng:
Mua sắm tiện lợi: Khách hàng có thể mua sắm mọi lúc, mọi nơi
Thanh toán nhanh chóng: Khách hàng có thể thanh toán online nhanh chóng,tiện lợi
Tăng sự hài lòng của khách hàng: Việc cải thiện trải nghiệm khách hàng giúptăng sự hài lòng của khách hàng, giữ chân khách hàng và thu hút khách hàng mới.Phân tích dữ liệu:
Hiểu rõ khách hàng: Doanh nghiệp có thể hiểu rõ nhu cầu, hành vi mua sắm củakhách hàng
Đưa ra quyết định hiệu quả: Doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định hiệu quả vềsản phẩm, giá cả, marketing,
Tăng khả năng cạnh tranh: Việc phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp tăng khảnăng cạnh tranh trên thị trường