Quản lý dự Án quyền lực và chính trị củanhà quản lý dự Án

Nội Dung Chính Mở đầu và thấu hiểu Quyền Lực và Chính Trị Câu hỏi:”Việc đó có lợi gì cho tôi” Sử dụng thẩm quyền để đạt được mục đích công việc Giải Quyết Bất Đồng Kĩ năng đàm phám 2.

Quyền lực và Chính trị

của nhà Quản lý dự án

1

Nội Dung

Chính

Mở đầu

và thấu hiểu Quyền Lực

và Chính Trị

Câu hỏi:”Việc

đó có lợi gì cho tôi”

Sử dụng thẩm quyền để đạt được mục đích công việc

Giải Quyết Bất Đồng

Kĩ năng đàm phám

2

I) Mở đầu thấu hiểu Quyền Lực và Chính Trị

• Trước khi bạn có thể

sử dụng chính trị để

hỗ trợ các

dự án của bạn, trước

tiên bạn phải thừa nhận sự tồn tại của nó

động của

nó vào sự thành

công của

dự án

• Quyền lực là ảnh hưởng hoặc kiểm soát mà một người

có hơn những người khác

• Thực tế là chúng ta luôn ảnh hưởng đến những người khác, cho dù

chúng ta muốn

hay không.

3

Có 5 mặt của quyền lực thể

hiện

Vị trí hợp pháp

Thưởn g

Chuyê

n Gia

Refere nt

Ép

Buộc

cưỡng

chế

quyền

•Các khía cạnh khác của việc này là quản lý dự án nên có tuyển chọn đầu vào các thành viên có thể

không đánh giá hiệu suất kĩ thuật của con người, sẽ có thể để đánh giá khả năng

như hợp tác ,đúng giờ, thái độ làm việc và đóng góp đến đội.

Lưu

Ý

5

•Các nhà quản lý không thể sử dụng quyền lực ép buộc trong hầu hết các trường hợp.

•Quản lý dự án đôi khi có thể sử dụng quyền lực chuyên môn, nhưng thậm chí hình thức này là mong manh trong một số dự án Khi một dự án là đa ngành ,

nó trở nên rất khókhăn cho một người quản lý dự án

Lưu

Ý

5

II) Câu hỏi:”Việc đó có lợi gì cho tôi” ( WIIFM)

Không làm việc

đó nếu

nó Không có lợi

Làm bằng cách nào cũng phải mang lại

lợi ích

Nhà quản lý lúc nào cũng

phải xem xét tới yếu

tố này

6

III) Sử dụng thẩm quyền để đạt được mục

đích công việc

•Sử dụng thẩm quyền

để đàm phán

•Sử dụng thẩm quyền để

thuyết phục

•Qua tâm đến vấn đề

WIIFM

7

• Làm theo nguyên tắc hai

bên đều

có lợi.

• Xây dựng mối quan hệ

vững chắc.

• Ngôn ngữ cơ thể, cách

hành xử và nói chuyện

IV) Giải quyết bất

đồng

Phớt lờ Khắc phục

Hoà hoãn ( dĩ hoà vi

quý)

Né tránh

9

V) Kĩ năng đàm

phán

• Cho dù bạn có giữ ví trí cao đến đâu thì

cũng phải sử dụng phương pháp đàm

phán để đạt được mục đích Đàm phán ko

có nghĩa là dàn xếp Đàm phán luôn là một

trong các biện pháp hữu hiệu

1 0

V) Kĩ năng đàm

phán

• Cạnh tranh thắng thua dĩ nhiên là có và là

yếu tố để phát triển nhưng Điều này gần

như luôn tạo ra kể thù và lâu dài sẽ trở nên

thua cuộc

1 0

V) Kĩ năng đàm

phán

• Đàm phán luôn luôn là sự mâu thuẫn giữa

2 bên đối tác thì đàm phán và giải quyết

mâu thuẫn gần như là như nhau Nếu bạn

có khả năng đàm phán tốt, bạn sẽ luôn giỏi

trong việc giải quyết với các mâu thuẫn

1 0

Bảng kĩ năng đàm phán

Văn Phòng không phải là

nơi giải quyết vấn đề tốt

nhất

Nghiêm túc giải quyết mâu thuẫn, một cách chân thành

Đừng suy luận như mình là

người biết tất cả khác nhau nên mâu thuẫn là Mỗi người có một tính cách

không thể tránh khỏi.

Biết lắng nghe Nghe mọi người nhận xét về bạn

Không được giải quyết mâu

thuẫn một cách vội vàng Không thất hứa

Không xem thường người khác

1 1

1 2

1 2

1 2

1 2