Trong thời gian vừa qua, em đã may mắn có cơ hội được học hỏi và thực tập tạiNgân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh Thanh Miện đềtìm hiểu về cơ cấu tổ chức và
Trang 1HỌC VIỆN TÀI CHÍNH ĐẠI HỌC TOULON
BÁO CÁO KIẾN TẬP
Dự án: Cử nhân Kế toán – Kiểm soát – Kiểm toán
Họ và tên sinh viên: An Vũ Mai Phương
Lớp: K132
Niên khóa: 2022-2025
Ngân hàng/Doanh nghiệp:Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông
Thôn-chi nhánh Thanh Miện
Thời gian kiến tập: 01/7/2023 đến 30/7/2023
Hà Nội – 2023
Trang 2MỤC LỤC
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Ngân hàng là nơi cung cấp vốn cho toàn xã hội và là trung gian tài chính quantrọng của nền kinh tế Không những vậy, ngân hàng cũng tạo cơ sở cho sự phát triểncủa kinh tế- xã hội Ngân hàng có thể được coi như là một mắt xích quan trọng trong
hệ tuần hoàn vốn trong nền kinh tế Chính vì thế, để có một nền kinh tế phát triển vữngmạnh và bền vững thì việc tất yếu chính là thúc đẩy sự phát triển của ngân hàng
Trong thời gian vừa qua, em đã may mắn có cơ hội được học hỏi và thực tập tạiNgân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh Thanh Miện đềtìm hiểu về cơ cấu tổ chức và tình hình hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Và nhờ
sự giúp đỡ của các bác, cô chú, anh chị cán bộ, nhân viên tại ngân hàng, cùng với sựhướng dẫn của các thầy cô , kèm theo những kiến thức em đã tìm hiểu và học hỏi đượctrong quá trình kiến tập, em đã hoàn thành bản Báo cáo kiến tập tại Ngân hàng Nôngnghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh Thanh Miện Báo cáo kiến tậpcủa em ngoài phần mở đầu và kết luận gồm 3 phần:
- Phần 1: Tổng quan về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
- Phần 2: Thực trạng hoạt động Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn ViệtNam - chi nhánh Thành Đông
- Phần 3: Đánh giá về tình hình hoạt động của động Ngân hàng Nông nghiệp và Pháttriển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh Thành Đông
PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM
1.1 Khái quát chung về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
Trang 41.1.1 Giới thiệu chung về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
Tên đầy đủ: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam(Agribank)
Tên tiếng anh: Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development
Tên giao dịch: Agribank
Lĩnh vực kinh doanh: Ngân hàng và các hoạt động liên quan
Hội sở chính: Số 2 Láng Hạ, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Ngày thành lập: 26/03/1988
Thành viên trực thuộc: Công ty Cổ phần chứng khoán Ngân hàng Nôngnghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agriseco), CTCP Bảo hiểmNgân Hàng Nông nghiệp (ABIC), Công ty TNHH một thành viên Quản lý
nợ và Khai thác tài sản Agribank (Agribank AMC), Công ty TNHH MTVDịch vụ Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam, Công ty cho thuê tài chính INgân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam (ALC I)
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
Được thành lập theo Nghị định số 53-HĐBT ngày 26/03/1988 của Hội đồng Bộ trưởng (nay là Chính phủ) Trải qua mỗi thời kỳ phát triển với những
Trang 5tên gọi gắn với sứ mệnh khác nhau, xuyên suốt 33 năm xây dựng và phát triển,Agribank luôn khẳng định vị thế, vai trò của một trong những Ngân hàng Thương mạihàng đầu Việt Nam, đi đầu thực hiện chính sách tiền tệ, góp phần ổn định kinh tế vĩ
mô, kiềm chế lạm phát, hỗ trợ tăng trưởng, luôn đồng hành cùng sự nghiệp phát triểnnông nghiệp, nông dân, nông thôn, có nhiều đóng góp tích cực thúc đẩy quá trình tái cơcấu nền kinh tế, xây dựng nông thôn mới và bảo đảm an sinh xã hội
Thời kỳ đầu mới thành lập với điểm xuất phát thấp, tổng tài sản chưa tới 1.500
tỷ đồng; tổng nguồn vốn 1.056 tỷ đồng, trong đó vốn huy động chiếm 42%, còn lại58% vay từ Ngân hàng Nhà nước; tổng dư nợ 1.126 tỷ đồng; tỷ lệ nợ xấu trên 10%;khách hàng là những doanh nghiệp quốc doanh và các hợp tác xã phần lớn làm ăn thua
lỗ, sáp nhập, giải thể, tự tan rã… Sau 33 năm xây dựng và trưởng thành, đến nay,Agribank là NHTM Nhà nước hàng đầu Việt Nam trên mọi phương diện, là NHTMduy nhất Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ Agribank có gần 2.300 chi nhánh,phòng giao dịch có mặt khắp mọi vùng, miền, là NHTM duy nhất có mặt tại 9/13huyện đảo, gần 40.000 cán bộ, người lao động Đến 31/12/2020, tổng tài sản đạt trên1,57 triệu tỷ đồng; nguồn vốn đạt trên 1,45 triệu tỷ đồng; tổng dư nợ cho vay nền kinh
tế đạt trên 1,21 triệu tỷ đồng, trong đó gần 70% dư nợ dành cho đầu tư phát triển nôngnghiệp, nông thôn
Là một trong các ngân hàng thương mại nhà nước đóng vai trò chủ lực trong hệ thống ngân hàng, Agribank luôn phát huy vai trò tiên phong, gương mẫu của một Ngân hàng thương mại Nhà nước trong việc dẫn dắt hệ thống các
tổ chức tín dụng thực thi nghiêm túc, có hiệu quả chính sách tiền tệ quốc gia và các chủ trương chính sách của Đảng, Nhà nước về tiền tệ, ngân hàng, nhất là chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn Agribank đang triển khai hiệu quả 07 chương trình tín dụng chính sách (Cho vay theo chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn; Cho vay hộ gia đình, cá
Trang 6nhân thông qua Tổ vay vốn/tổ liên kết; Cho vay theo chính sách hỗ trợ nhằm giảm tổnthất trong nông nghiệp; Cho vay gia súc, gia cầm; Cho vay tái canh cà phê; Cho vaychính sách phát triển thủy sản; Tín dụng ưu đãi phục vụ “Nông nghiệp sạch”) và 02Chương trình mục tiêu Quốc gia (xây dựng Nông thôn mới, giảm nghèo bền vững).
Agribank không ngừng đơn giản hóa thủ tục cho vay, cải tiến mô hình, phươngthức cho vay, kết hợp với chính quyền địa phương, Hội Nông dân, Hội Phụ nữ, các tổchức chính trị - xã hội triển khai trên 69.000 tổ vay vốn với gần 1,5 triệu thành viên;Triển khai an toàn 68 Điểm giao dịch lưu động bằng ô tô chuyên dùng với trên 15.000phiên giao dịch, phục vụ hơn 1,4 triệu lượt khách hàng tại trên 454 xã trên toàn quốc,tạo điều kiện thuận lợi đối với hộ gia đình, cá nhân ở vùng sâu, vùng xa tiếp cận vốnvay và dịch vụ ngân hàng Triển khai chương trình tín dụng tiêu dùng, đến nay doanh
số cho vay chương trình đạt trên 22.000 tỷ đồng với 230.000 hộ gia đình, cá nhân được
bổ sung vốn phục vụ nhu cầu hợp pháp và cấp thiết, nâng cao đời sống của người dântại các địa bàn nông thôn
Hoạt động phát triển SPDV được Agribank xác định lấy khách hàng là trung tâm, mở rộng cơ sở khách hàng, phát triển khách hàng mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tiện ích, Agribank chính thức triển khai Đề án đẩy mạnh phát triển dịch vụ thẻ tại thị trường nông nghiệp, nông thôn, với mục tiêu gia tăng sự tiếp cận nguồn vốn ngân hàng của các cá nhân, gia đình cũng như các dịch vụ thanh toán văn minh, hiện đại trên địa bàn nông nghiệp, nông thôn, đẩy mạnh phát triểnthanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam Thông qua các chương trình tín dụng vàcung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng tiện ích, Agribank đã cơ bản đáp ứng đủ vốn vớilãi suất cho vay ưu đãi, phục vụ kịp thời nhu cầu sản xuất kinh doanh của người dân,doanh nghiệp, góp phần chung tay cùng các cấp, các ngành đẩy lùi tình trạng tín dụngđen, đồng thời tiếp tục khẳng định vai trò chủ đạo của NHTM Nhà nước trong việccung ứng vốn và SPDV ngân hàng tiện ích phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn
Trang 7và nông dân theo đúng mục tiêu cơ cấu lại, góp phần tạo những bước bứt phá trong tái
cơ cấu nền nông nghiệp Việt Nam
Việt Nam dành cho tập thể có công lao đóng góp vào công cuộc xây dựng đất nước, thành tích Thông qua chủ động thực hiện đầu tư tín dụng và cung cấp sảnphẩm dịch vụ ngân hàng tiện ích, Agribank đang mở ra cơ hội cho hàng triệu ngườinông dân Việt Nam được tiếp cận với kỹ thuật nông nghiệp hàng đầu trên thế giới, ứngdụng thành quả cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 vào sản xuất, kinh doanh, góp phầnđưa nền nông nghiệp Việt Nam có những bước tiến lớn trong gia nhập “sân chơi” toàncầu
Bên cạnh hoạt động kinh doanh, Agribank rất quan tâm đến công tác hỗ trợ ansinh xã hội với nhiều dự án, chương trình tài trợ tổng thể và dài hạn trên khắp cả nước,thể hiện tinh thần trách nhiệm đối với cộng đồng, góp phần tích cực thực hiện Chươngtrình mục tiêu Quốc gia về giảm nghèo bền vững và xây dựng nông thôn mới theo chủtrương của Đảng, Nhà nước Việt Nam
Trải qua 33 năm xây dựng và trưởng thành, Agribank duy trì được sự tăngtrưởng ổn định cả về quy mô, cơ cấu, chất lượng và hiệu quả hoạt động Nhiều nămliên tiếp, Agribank nằm trong Top 10 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam và đạt nhiềugiải thưởng do các tổ chức quốc tế trao tặng Đặc biệt, đúng vào dịp kỷ niệm 30 nămngày thành lập 26/3/2018, Agribank vinh dự được đón nhận Huân chương Lao độnghạng Nhất – phần thưởng cao quý nhất của Đảng, Nhà nước xuất sắc phục vụ phát triểnkinh tế nông nghiệp, nông thôn và nông dân trong thời kỳ đổi mới
Năm 2020, Agribank tiếp tục được khẳng định là Quán quân các NHTM đượcvinh danh vị trí thứ 8 trong Bảng xếp hạng VNR500; được tổ chức xếp hạng tín nhiệmquốc tế Moody’s công bố mức xếp hạng của Agribank là Ba3, tương đương mức tínnhiệm quốc gia và là mức xếp hạng cao nhất đối với các NHTM ở Việt Nam Agribanktiếp tục đạt giải thưởng Ngân hàng vì cộng đồng 2020 vì những đóng góp tích cực hỗ
Trang 8trợ cộng đồng qua các chương trình tín dụng chính sách, các hoạt động an sinh xã hội Ngoài ra, ngân hàng tự động Agribank AutoBank CDM 24/7 cũng đã xuất sắc đạt giảithưởng Sao Khuê cho phần mềm/hệ thống xuất sắc nhất trong lĩnh vực Ngân hàng –Tài chính năm 2020
Hiện Agribank đang tập trung triển khai có hiệu quả Chiến lược kinh doanh giaiđoạn 2016- 2020, tầm nhìn 2030, thực hiện thành công tái cơ cấu giai đoạn 2 gắn vớinhiệm vụ đẩy nhanh tiến trình thực hiện kế hoạch cổ phần hóa Agribank theo Quyếtđịnh của Thủ tướng Chính phủ, tiếp tục giữ vững vị trí, vai trò chủ lực trên thị trườngtài chính nông nghiệp, nông thôn, đóng góp tích cực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hộiđất nước
1.2 Giới thiệu về của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh Thanh Miện
1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh ThanhMiện được thành lập ngày 26/3 năm 1988, lúc mới thành lập ngân hàng mang tên làHàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam Đến cuối năm 1966 ngân hàng được đổi tênthành Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn như tên gọi ngày nay (tên giaodịch quốc tế là: Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development),tên viết tắt là
“Agribank”.Agribank hiện là ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam tính theo tổngkhối lượng tài sản ,thuộc loại doanh nghiệp nhà nước đặc biệt
Năm 1997 ,tỉnh Hải Hưng được tách ra thành hai tỉnh Hải Dương và HưngYên ,cùng với đó các huyện cũng được chia tách thành những đơn vị hành chínhmới Agribank chi nhánh huyện Thanh Miện đã được thành lập từ việc chia táchAgribank chi nhánh huyện Ninh Thanh
Trang 9Agribank chi nhánh Thanh Miện là chi nhánh loại II trực thuộc Agribank chinhánh tỉnh Hải Dương ,hoạt động trong lĩnh vực tiền tệ-tín dụng-ngân hàng tại địa bànhuyện Thanh Miện ,tỉnh Hải Dương.Hiện nay chi nhánh đã được đảm nhận nhữngnhiệm vụ sau :
Huy động vốn: nhận tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiếtkiệm, phát hành chứng chỉ tiền gửi, kỳ phiếu, tín phiếu và các hình thức huy động vốnkhác
Cấp tín dụng trong phạm vi phân cấp phán quyết và phê duyệt của Agribank theo quy định
Mở tài khoản thanh toán cho khách hàng và cung ứng các phương tiện thanh toán, dịch vụ thanh toán trong nước, quốc tế
Tham gia hệ thống thanh toán nội bộ, thanh toán song phương, thanh toán liên ngân hàng, thanh toán quốc tế và các hệ thống thanh toán khác
Thực hiện dịch vụ quản lý thu chi tiền mặt
Cung ứng dịch vụ ngoại hối cho khách hàng trong và ngoià nước
ủy thác, nhận ủy thác, đại lý trong lĩnh vực liên quan đến hoạt động ngân hàng, kinh doanh bảo hiểm, quản lý tài sản
thực hiện nhiệm vụ khấc do cấp có thẩm quyền Agribank giao
1.2.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức của chi nhánh Thanh Miện
Để đảm bảo quá trình kinh doanh của chi nhánh được hoàn thiện và có hiệu quả,chi nhánh đã và đang áp dụng hệ thống quản lý theo mô hình sau:
BAN GIÁM ĐỐC
Trang 101.2.3 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:
đốc
+Trực tiếp và giám sát điều hành mọi hoạt động của chi nhánh.
Tổ chức chỉ đạo, điều hành, quản lý và giải quyết mọi vấn đềliên quan đến hoạt động của CN như: hoạt động kinh doanh,quản lý nhân viên, quản lý hợp tác, đầu tư…
+ Chịu trách nhiệm trước pháp luật và lãnh đạo cấp trên về hoạtđộng sản xuất kinh doanh của chi nhánh
+ Ban Giám đốc chi nhánh có quyền thực hiện các việc như: bổnhiệm, bãi chức, miễn nhiệm các chức danh quản lý của chinhánh Việc ký kết hợp đồng kinh tế trong và ngoài nước do ban
PHÒNG
KẾ TOÁN
& QUỸ
CÁC PHÒNG GIAO DỊCH
PHÒNG TỔNG HỢP
PHÒNG
KINH
DOANH
BỘ PHẬN QUỸ PHÒNG
KINH
DOANH
BỘ PHẬN XỬ LÝ GIAO DỊCH VÀ KẾ
TOÁN
Trang 11giám đốc chịu trách nhiệm.
+ Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩmdịch vụ ngân hàng cho các khách hàng Chủ động tìm kiếmkhách hàng, xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng.+ Tham mưu cho Ban giám đốc về việc phát triển khách hàng,
đề xuất chính sách cho khách hàng Chịu trách nhiệm trước Bangiám đốc về các hoạt động do phòng quản lý
toán & quỹ
+Quản lý những mảng hoạt động (kế toán giao dịch, kho quỹ, )của chi nhánh theo sự phân công của Giám đốc chi nhánh Quản
lý nhân viên trong những mảng được Giám đốc chi nhánh phâncông phụ trách phù hợp với yêu cầu công việc
+ Cung cấp các dịch vụ ngân hàng liên quan đến nghiệp vụthanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch Quản lý và chịu tráchnhiệm đối với hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặtđến từng giao dịch viên theo đúng quy định của Nhà nước vàNgân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam.+ Thực hiện các nghiệp vụ và các công việc liên quan đến côngtác quản lý tài chính, chi tiêu nội bộ tại CN
+ Tham mưu giám đốc về thực hiện công tác tài chính kế toáncủa chi nhánh Chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc về các hoạtđộng do phòng quản lý
Trang 12Bộ máy quản lý tại Agribank – CN Thành Đông:
1 Nguyễn Duy
Hưng Giám đốc
Điều hành, quản lý và chịu trách nhiệm cho toàn
bộ hoạt động và sự phát triển của chi nhánh
2 Cao Thị Tâm Phó giám
Điều hành mảng kinh doanh, chịu trách nhiệm vềdoanh thu, lợi nhuận, tăng trưởng của các mảngkinh doanh: cho vay, thanh toán
4 Đinh Trọng
Đại
Trưởngphòng kếtoán
Điều hành mảng kế toán,sổ sách, số liệu, tài sản,nguồn vốn, quỹ nội bộ, giao dịch với khách hàng,kiểm đếm, giải ngân
5 Vũ Thị Yến
Trưởngphòng tổnghợp
Thực hiện công tác thống kê, thu thập thông tin,nghiên cứu, phân tích tình hình kinh tế, tiền tệtrên địa bàn để tham mưu cho giám đốc trongđiều hành, thực hiện chính sách tiền tệ, hoạt độngngân hàng và ngoại hối; tham mưu cho cấp ủy,chính quyền địa phương về lĩnh vực liên quanđến tiền tệ, hoạt động ngân hàng và ngoại hốiphục vụ xây dựng và phát triển kinh tế - xã hội;thực hiện công tác thông tin tín dụng…
1.2.4.Môi trường làm việc:
Trang 13Thuận lợi: là một chi nhánh nằm ở thị trấn Thanh Miện , là trung tâm kinh tế củahuyện và nằm trên trục đường đến thủ đô Hà Nội ,TP.Hưng Yên và Hải Phòng,với chủ yếu dân cư hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp nông thôn ,chi nhánh Thanh Miện có một lượng lớn khách hàng quen ,truyền thống có uy tín.Ngoài ra các phòng giao dịch đều được bố trí ở mỗi xã cũng giúp cho khách hàng dễ tiếp cận hơn với ngân hàng.
Khó khăn: do nằm ở vị trí trung tâm nên số lượng phòng giao dịch và các chi
nhánh của các NHTM khác cũng khá nhiều ,môi trường cạnh tranh rất gay gắt