(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Đức Linh, Bình Thuận
KIEM DINH DQ TIN CAY CUA THANG DOHigu qua mong dgi-HQ Case Processing Summary
Total 215{ 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure
Mean] Scale | Corrected | Cronbach's ifltem | Variance if | Item-Total | Alpha if Deleted Item — | Correlation | Item
3.1.2 Khã năng tương thí Case Processing Summary
Total 215 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure
Mean if Item-Total | Alpha if
3.1.3 Tính chất dễ dàng sử dụng - DD
Total 215 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure
Item-Total Statistics Scale Mean] Scale | Corrected | Cronbach's ifltem Variance if | Item-Total Alpha if
3.1.4 Nhận thức kiểm soát hành vi ~ KS
Total 21s] 1000 a, Listwise deletion based on all variables in the procedure
Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected | Cronbach's if ttem | Variance if | Item-Total | Alpha if Deleted Item | Correlation } Item
Total 215 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure
Excluded ôa, Listwise deletion based on all variables in the procedure
Scale Mean] Scale | Corrected | Cronbach's ifltem | Variance if | Item-Total | Alpha if
3.1.8 Yếu tố pháp luật - PL - 3
Total 21s] 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure
ScaleMean] Scale | Corrected | Cronbach's ifItem | Variance if | Item-Total | Alpha if Deleted Item — | Correlation | Item
3.1.9 Nhận thức về chỉ phí thấp
Total 215 100.0) a Listwise deletion based on all riables in the procedure Reliability Statistics
Item-Total Statisties Seale Mean[| Scale | Corrected ] Cronbach's ifltem | Variance if | Item-Total | Alpha if Deleted Item | Correlation | Item
Total 215 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure
Scale Mean] Scale | Corrected | Cronbach’ ifItem | Variance if | Item-Total | Alpha if Deleted Item — | Correlation | Item
3.2 KHAM PHA NHAN TO 3.2.1 khám phá nhân tố biến độc lập
Kaiser: Meyer-Olkin Measure of Sampling 7a
Total Variance Explained (Compon | Initial Eigenvalues | Extraction Sums of | Rotation Sums of ent Squared Loadings Squared Loadings
Tot | % of |Cumulati] Tot | % of |Cumulati] Tot | % of |Cumulati al Varian] ve% | al [Varian] ve% | al |Varan| ve % ce ce ce
Tnitial Eigenvalues | Extraction Sums of | Rotation Sums of
Squared Loadings | Squared Loadings Tot] %of [Cumulati| Tot} % of [Cumulad | Tot | % of [Cumulati al [Varian| ve% | al |Varian] ve% | al | Varian} ve% ce ce ce
176) sass) 6s.6si]"76) sss] 6s.6si|?O} 6497] ss.sss L6 | 4759| 7o.409]'°2) 4.759] 70.409]748} 6.369] 65.257 198) sora] 74423]! 791 sora] 74423]7"81 6.359] 71616 PHẾ sagal 7790| hI| 3.484] 77:907]?43} 6201] 77.907
(Compon | Initial Eigenvalues | Extraction Sums of [ Rotation Sums of ent Squared Loadings Squared Loadings
Tot | %of [Cumulati | Tot | % of [Cumulati | Tot | % of [Cumulati al [Varan| ve% | al [Varan| ve% | ai [Varan| ve% ce ce ce
Extraction Method: Principal Component Analysis
RR3 Extraction Method: Principal Component Analysis 719
Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a, Rotation converged in 6 iterations
3.2.2 Khám phá nhân tố biến phụ thuộc
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 661
Total Variance Explained 'Compone Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared nt Loadings
Toal [ %of [Cumulative] Total [ %of [Cumulative
Extraction Method: Principal Component Analysis
Principal Component Analysis a 1 components extracted, 3.3 PHAN TICH HOI QUY
Ma trận tương quanOrrelations y_ [xi [32 [x3 [4 [xs [x6 [x7 [x8 [39 N 21s] 215{ 215] 215[ 215 2is[ 2is{ 2is] 215] 215 Pearson | 549°
Correlatio | **”.} 000] 000] 000] 000] 1] 000] 000] 000] o00 Xn 5 Sig 2- nied) 000] -5] 1.000 1.000] 1.000 1.00 1.00 ‘| 1-000 1.000] 1.000 N 21s] 215] 215] 215] 215] 215] 215] 215] 215] 215 Pearson
Correlatio | 027} 000] 000| 000} 000 000] 1] 000] 000] o00 6 Sig C- Xn tailed) 695] 91 000] 1.000] 1.000] 1.000 0 1,000] 1.000] 1.000 N 21s] 215] 215] 215] 215] 215] 215] 215] 215] 215 Pearson | „+
Corelaio | “””.| ứ0o| 000| 000] 000] 000] 000} 000] 1| 000 Xn 8 Sig 2- to) 002| 100 "P0|1.000|1.000|1.006|1.000| 100 ˆ|1.o00 1.000 N ais] 21s] 215] 215] 215] 21s] 21s] 21s] 21s] 215 Pearson | yee
Mode] Variables | Variables [Method 1 Entered | Removed
** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed),
Variables Entered/Removed" a Dependent Variable: Y b All requested variables entered,
Model R R [AdjusedR ]Std Error off Durbin-
1 858° 236 724 49550 1887 a Predictors: (Constant), X9, X§, X7, X6, XS, X4, X3, X2, XI b Dependent Variable: Y
Model Sumof | df Mean F Sig
Total 190.551] 214 a Dependent Variable: Y b Predictors: (Constant), X9, X8, X7, X6, XS, X4, X3, X2, XI
Model Unstandardized [Standardized] t | Sig | Collinearity
Correlat TỰ 1 - ES lon 1.0} 0| 01 03 coerner| oo| 9} 2| %5 0| 08) gf 00) 6 XI ent
Sig.(2- | 67 99} 97] 85] 98] 54] 83] 66] 994 tailed) | 0 3} if of 2| of 3| 2
Correlat Jodo ion 01] 00] 1.0] 03] 02] o1 Coeftici } 2| 1] oof 7| of 2} 02) 04) 00) 922
Spearma x5 ent 2| 1) 6 n's tho Sig (2- | 86] 99 59] 77| &6| 74| s4| 93 tailed) | 6] 3 if al of 7} 7| 6f S7 N 215] 215] 215] 215] 215] 215] 215] 215] 215] 215
Comelat| | _ - - lon oat orf 2] os} 12} 9] 211-031 953] 99
Coeffici 0 0 0) 0 03) 01 2 2] 00 026 xo ent 7 4 ! ! sig 2 | 91] 66] 93] 88] 65] 87] 98] 75 200 se) | 7| 2| 6[ 5] of of a] o
Frequency 104 pa Regression Standardized Residual ° 3.5 THONG KE MO TA gioitinh
TrinhDo Frequenc] Percent] _ Valid | Cumulative
DoTuoi Frequenc] Percent | Valid | Cumulative y Percent_| Percent
ThuNhay Frequene] Percent] Valid | Cumulative y Percent_| Percent
NgheNghiep Frequenc] Percent] Valid | Cumulative y Percent_| Percent
Descriptive Statistics N_ [Minimu]Maximu] Mean | Std m m Deviation
N_ [Minimu[Maximu] Mean | Std m m Deviation
Descriptive Statistics N_ [Minimu[Maximu] Mean | Std m m Deviation