ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN BÙI THỊ HUYỀN ĐẶC ĐIỂM VỐN XÃ HỘI CỦA NHÂN LỰC TRẺ LÀM VIỆC TẠI CÁC CƠ QUAN, DOANH NGHIỆP NHÀ NƢỚC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI (Nghiên cứu phường Thanh Xuân Bắc, quận Thanh Xuân phường Thành Cơng, quận Ba Đình, Hà Nội) LUẬN VĂN THẠC SĨ XÃ HỘI HỌC Hà Nội – 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN BÙI THỊ HUYỀN ĐẶC ĐIỂM VỐN XÃ HỘI CỦA NHÂN LỰC TRẺ LÀM VIỆC TẠI CÁC CƠ QUAN, DOANH NGHIỆP NHÀ NƢỚC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI (Nghiên cứu phường Thanh Xuân Bắc, quận Thanh Xuân phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội) Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Xã hội học Mã số: 60 31 03 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS TS Nguyễn Tuấn Anh Hà Nội – 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Nghiên cứu “Đặc điểm vốn xã hội nhân lực trẻ làm việc quan, tổ chức, doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội” đề tài nghiên cứu dựa phần kết khảo sát thực tế thành phố Hà Nội, sở phân tích phần liệu đề tài cấp nhà nước “Vai trò vốn xã hội nghiệp phát triển nguồn nhân lực trẻ phục vụ nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa đất nước” PGS.TS Nguyễn Hồi Loan làm chủ nhiệm đề tài Luận văn Thạc sĩ bước quan trọng để học viên có hội thực hành, áp dụng kiến thức lý thuyết học trường vào nghiên cứu thực tế Mặc dù không tránh khỏi hạn chế thiếu sót, song tơi hi vọng cơng trình nghiên cứu cung cấp thơng tin q trình tạo dựng trì vốn xã hội nhân lực trẻ Hà Nội Tôi mong nghiên cứu đem lại kết hữu ích mặt xã hội Nhân dịp này, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Chủ nhiệm Khoa thầy cô giáo Khoa Xã hội học - Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, đặc biệt giáo viên hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Tuấn Anh nhiệt tình, tận tâm hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới bạn tập thể lớp Cao học khóa 2014 - Xã hội học giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu Đồng thời, gửi lời cảm ơn sâu sắc tới người tham gia vào nghiên cứu nhiệt tình chia sẻ thơng tin Tuy có nhiều cố gắng, nỗ lực thân cịn chưa có nhiều kinh nghiệm, kiến thức cịn hạn chế nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận đóng góp ý kiến quý báu thầy cô bạn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Học viên Bùi Thị Huyền LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng, khách thể, phạm vi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn 11 NỘI DUNG CHÍNH 12 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ ĐỊA BÀN NGHÊN CỨU 12 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 12 1.1.1 Hƣớng nghiên cứu vốn xã hội phƣơng diện mạng lƣới xã hội 12 1.1.2 Hƣớng nghiên cứu vốn xã hội phƣơng diện lòng tin 15 1.2 Khái niệm làm việc 17 1.2.1 Khái niệm “vốn xã hội” 17 1.2.2 Khái niệm “nhân lực trẻ” 18 1.3 Các quan điểm lý thuyết vốn xã hội 19 1.4 Vài nét địa bàn nghiên cứu 21 CHƢƠNG 2: ĐẶC ĐIỂM VỐN XÃ HỘI TRÊN PHƢƠNG DIỆN MẠNG LƢỚI XÃ HỘI CỦA NHÂN LỰC TRẺ LÀM VIỆC Ở CÁC CƠ QUAN, DOANH NGHIỆP NHÀ NƢỚC TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 23 2.1 Dẫn nhập 23 2.2 Đặc điểm mạng lƣới gia đình, họ hàng nhân lực trẻ 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3 Đặc điểm mạng lƣới xã hội bên quan, doanh nghiệp nhân lực trẻ 32 2.4 Đặc điểm mạng lƣới xã hội bên quan, doanh nghiệp nhân lực trẻ 37 2.5 Tiểu kết 46 CHƢƠNG 3: ĐẶC ĐIỂM VỐN XÃ HỘI TRÊN PHƢƠNG DIỆN LÒNG TIN CỦA NHÂN LỰC TRẺ LÀM VIỆC Ở CÁC CƠ QUAN, DOANH NGHIỆP NHÀ NƢỚC TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 48 3.1 Dẫn nhập 48 3.2 Đặc điểm lòng tin nhân lực trẻ với đồng nghiệp 49 3.3 Đặc điểm lòng tin cấp nhân lực trẻ 58 3.4 Tiểu kết 65 KẾT LUẬN 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ĐHQG Đại học Quốc gia NXB Nhà xuất PVS Phỏng vấn sâu Tr Trang MTTQ Mặt trận Tổ quốc UBND Ủy ban nhân dân Cộng sản Việt Nam CSVN TDTT Thể dục thể thao BCĐ Ban đạo CT/TW Chỉ thị/Trung ương TTATXH Trật tự an toàn xã hội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Cơ cấu mẫu………………………………………………………….……9 DANH MỤC BIỂU Biểu 2.2.1: Phương tiện/cách thức liên lạc với thành viên gia đình…… 25 Biểu 2.2.2: Phương tiện/cách thức liên lạc với thành viên họ tộc……….26 Biểu 2.2.3: Phương tiện liên lạc với thành viên gia đình theo nhóm tuổi.27 Biểu 2.2.4: Phương tiện liên lạc với thành viên họ tộc theo nhóm tuổi…28 Biểu 2.2.5: Mức độ trọng nhân lực trẻ vào mối quan hệ gia đình, họ tộc 32 Biểu 2.3.1: Mức độ tham gia tích cực vào nhóm xã hội ngồi quan, doanh nghiệp nhân lực trẻ…………………………………………………………….33 Biểu 2.3.2: Mức độ tham gia tích cực vào nhóm xã hội ngồi quan, doanh nghiệp nhân lực trẻ theo giới tính………………………………………….… 35 Biểu 2.3.3: Phương tiện/cách thức liên lạc với nhóm xã hội quan, doanh nghiệp 36 Biểu 2.3.4: Mức độ trọng nhân lực trẻ vào mối quan hệ đồng hương bạn bè…………………………………………………………………………… ….…37 Biểu 2.4.1: Phương tiện/cách thức liên lạc với đồng nghiệp………………… …39 Biểu 2.4.2: Phương tiện/cách thức liên lạc với đồng nghiệp theo nhóm tuổi… .40 Biểu 2.4.3: Mức độ trọng mối quan hệ đồng nghiệp nhân lực trẻ theo giới tính…………………………………………………………………… 41 Biểu 2.4.4: Phương tiện/cách thức liên lạc với Đoàn Thanh Niên…………… .43 Biểu 2.4.5: Phương tiện/cách thức liên lạc với Đoàn niên theo nhóm tuổi 44 Biểu 3.2.1: Nhân lực trẻ đánh giá quan trọng lòng tin đồng nghiệp việc phát huy lực làm việc thân……………………………… ….49 Biểu 3.2.2: Các nhóm nhân lực trẻ khác độ tuổi đánh giá quan trọng lòng tin đồng nghiệp việc phát huy lực làm việc thân…… 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Biểu 3.2.3: Các nhóm nhân lực trẻ theo thâm niên cơng tác đánh giá quan trọng lòng tin đồng nghiệp việc phát huy lực làm việc than………………………………………………………………………… …… 54 Biểu 3.2.4: Nhóm nhân lực trẻ nam nhóm nhân lực trẻ nữ đánh giá giá tầm quan trọng lòng tin đồng nghiệp việc phát huy lực làm việc thân…………………………………………………………………………….… 55 Biểu 3.2.5: Các nhóm nhân lực trẻ theo hợp đồng cơng việc đánh giá tầm quan trọng lịng tin đồng nghiệp việc phát huy lực làm việc thân……… 56 Biểu 3.2.6 : Các nhóm nhân lực trẻ khác thu nhập đánh giá tầm quan trọng lòng tin đồng nghiệp việc phát huy lực làm việc thân…………………………………………………………………………… ….57 Biểu 3.3.1: Nhân lực trẻ đánh giá tầm quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân……… 58 Biểu 3.3.2: Các nhóm nhân lực trẻ khác độ tuổi đánh giá tầm quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân… 60 Biểu 3.3.3: Các nhóm nhân lực trẻ khác thâm niên công tác đánh giá quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân………………………………………………………………………… …….61 Biểu 3.3.4: Nhóm nhân lực trẻ nam nhóm nhân lực trẻ nữ đánh giá quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân…… 62 Biểu 3.3.5: Các nhóm nhân lực trẻ khác loại hợp đồng làm việc đánh giá quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân…………………………………………………………………………….… 63 Biểu 3.3.6: Các nhóm nhân lực trẻ khác thu nhập đánh giá quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân…… 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nhân lực, đặc biệt nhân lực trẻ, có vai trị quan trọng phát triển quốc gia Nói cách khác, ngày phát triển quốc gia phụ thuộc chủ yếu vào vốn người quốc gia Trong bối cảnh Việt Nam, Đảng Nhà nước khẳng định tầm quan trọng đội ngũ nhân lực nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc Dưới góc nhìn định, nhân lực nhân tố định thành công nghiệp công nghiệp hố, đại hóa hội nhập quốc tế Việt Nam Vì vậy, việc nghiên cứu sâu đội ngũ nhân lực nhằm mở rộng hiểu biết đề xuất giải pháp phát triển đổi ngũ nhân lực phục vụ phát triển đất nước thực cần thiết Cho đến nay, nhiều nghiên cứu nhiều tác giả nước quan tâm đến vốn xã hội phát triển đội ngũ nhân lực nói chung, nhân lực trẻ nói riêng tiếp cận khác [5] Cụ thể nhiều tác giả sâu tìm hiểu cách thức tạo dựng sử dụng vốn xã hội đội ngũ nhân lực trẻ [6] Nhiều tác giả vai trò vốn xã hội tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng, đề bạt, bổ nhiệm nhân lực trẻ [6] Thêm nữa, chiều cạnh tích cực lẫn tiêu cực vốn xã hội phát triển đội ngũ nhân lực trẻ sâu tìm hiểu [6] Tuy nhiên, nghiên cứu chủ đề vốn xã hội nhân lực trẻ cần tiếp tục triển khai nhằm mang lại hiểu biết cập nhật loại vốn quan trọng đội ngũ nhân lực Thêm nữa, đặc điểm vốn xã hội đội ngũ nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước địa bàn Hà Nội chưa nghiên cứu trước sâu tìm hiểu Vì vậy, tác giả lựa chọn chủ đề “Đặc điểm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vốn xã hội nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội” để làm đề tài luận văn thạc sĩ Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài làm rõ đặc điểm vốn xã hội nhân lực trẻ quan, doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Làm rõ đặc điểm vốn xã hội phương diện mạng lưới xã hội nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội - Làm rõ đặc điểm vốn xã hội phương diện lòng tin nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội Đối tƣợng, khách thể, phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu Đặc điểm vốn xã hội nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội 3.2 Khách thể nghiên cứu Khách thể tập trung chủ yếu vào nhóm nhân lực trẻ 18 – 34 tuổi, làm quan, doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội 3.3 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi thời gian: Từ tháng 1/2014 đến tháng 12/2017 Phạm vi không gian: Thành phố Hà Nội Phạm vi nội dung: đặc điểm vốn xã hội phương diện mạng lưới xã hội lòng tin nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhóm thu nhập triệu đồng tháng với nhóm thu nhập từ đến triệu đồng tháng Tuy nhiên, khác đáng kể số nhóm khác, chẳng hạn nhóm có thu nhập triệu đồng/tháng nhóm có thu nhập từ đến đến triệu đồng/tháng Thứ ba, nhóm thu nhập cao (từ triệu đồng/tháng) có tỷ lệ cao người trả lời cho họ lòng tin đồng nghiệp có vai trị quan trọng việc phát huy lực làm việc họ 3.2 Đặc điểm lòng tin cấp nhân lực trẻ Phần viết bàn đến đặc điểm lòng tin đồng nghiệp trẻ với Trong phần viết này, đặc điểm lòng tin đội ngũ nhân lực trẻ với cấp phân tích sâu Trước hết, quan tâm đến đánh giá nhân lực trẻ tầm quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân cá nhân đội ngũ nhân lực trẻ Kết khảo vấn đề trình bày qua biểu đồ Biểu 3.3.1: Nhân lực trẻ đánh giá tầm quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân Quan trọng Không quan trọng 37,1% 62,9% 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Biểu đồ cho thấy, phận lớn (62,9%) người trả lời cho lịng tin cấp có vai trò quan trọng việc họ phát huy lực làm việc thân Đây thực tế hồn tồn lơ gich cấp người có ảnh hưởng trực tiếp đến suất hiệu công việc nhân lực trẻ Điều minh chứng qua ý kiến số người vấn trình bày đây: “Được lãnh đạo tin tưởng thúc đẩy cơng việc, cảm thấy làm ghi nhận, cố gắng công việc Anh chị em quan tin tưởng chị, chia sẻ thoải mái Điều làm vui làm cho cố gắng phấn đấu tốt cơng việc Để có lịng tin đó, thường chị ln cố gắng công việc Nếu giúp đỡ người việc cố gắng hết mức để giúp người” (Chuyên viên, nữ, 34 tuổi) “Được đồng nghiệp tin tưởng thăng tiến cơng việc có lợi hơn, chức danh chị tín nhiệm, bầu Nên người tin tưởng điều tốt để có hội thăng tiến cơng việc Nếu mà chế sách tạo điều kiện rồi, sếp tạo điều kiện rồi, lại tin tưởng người dễ Cấp tin tưởng giao cơng việc cho mình làm hết sức, hiệu cơng việc đạt, sếp tin tưởng giao việc khó, lại vất vả thêm tý Mình muốn thăng tiến vị trí cao phải thể lực Năng lực đủ cấp ghi nhận, người ghi nhận có đủ khả ứng cử vào vị trí cao Nếu có lực tốt tất nhiên phải có thành tích cơng tác tốt điểm để người ghi nhận cơng tác Mình có quan hệ tốt với cấp trên, cấp 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mà không ủng hộ, khơng cất nhắc vào vị trí khơng thể có vị trí tốt hơn.” (nhân viên, nữ, 34 tuổi) Một vấn đề đáng lưu ý khác nhóm nhân lực trẻ khác độ tuổi đánh giá tầm quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân Kết khảo sát vấn đề trình bày qua biểu đồ Biểu 3.3.2: Các nhóm nhân lực trẻ khác độ tuổi đánh giá tầm quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân 70.0% 60.0% 63.7% 62.5% 59.6% 50.0% 40.4% 37.5% 40.0% 36.3% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 19-24 tuổi 25-29 tuổi Quan trọng 30-34 tuổi Không quan trọng Ở nhóm tuổi cao nhân lực trẻ đánh giá cao tin tưởng cấp việc họ phát huy khả làm việc Cụ thể tỷ lệ người hỏi thuộc nhóm tuổi 30-34 đánh giá tin cậy cấp quan trọng chiếm 63,7% Số liệu biểu đồ cho thấy, nhóm tuổi 25 – 29 nhóm có tỷ lệ trả lời quan trọng cao thứ hai hỏi, nhóm thứ ba nhân lực trẻ khoảng tuổi 19 – 24 với tỷ lệ 59,6% Xét theo thâm niên cơng tác việc đánh giá yếu tố cán trẻ nào? Kết khảo sát trình bày qua biểu đồ 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Biểu 3.3.3: Các nhóm nhân lực trẻ khác thâm niên công tác đánh giá quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân 80.0% 71.3% 70.0% 60.0% 50.0% 63.8% 59.1% 40.9% 36.2% 40.0% 28.7% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 0-5 năm 6-10 năm Quan trọng 11-15 năm Không quan trọng Cũng giống việc đánh giá quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc theo nhóm tuổi, đánh giá nhóm nhân lực trẻ khác thâm niên công tác cho thấy thâm niên cao có nhiều người cho biết họ đánh giá tin cậy cấp quan trọng họ việc phát huy lực làm việc Cụ thể, cán có thâm niên cơng tác từ 11 – 15 năm hỏi có tới 71,3% cho biết họ đánh giá quan trọng, số có thâm niên – 10 năm có 63,8% cán đánh giá quan trọng, có 59,1% nhân lực có số năm cơng tác năm cho tin tưởng cấp quan trọng việc họ phát huy lực làm việc thân Liên quan đến vấn đề này, người trả lời vấn có thâm niên cơng tác mười năm chia sẻ: Chị nghĩ bác trước tin tưởng chị nhiều So với người bây họ thời gian tiếp xúc cơng việc với chưa nhiều tin tưởng chưa thể mà người cũ Vì người ta có thâm niên làm việc với năm sáu năm người ta biết tính tình làm việc Chứ ví dụ vài tháng họ chưa thể tin tưởng 100% 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com người cũ Ví dụ trưởng phịng chị nói có lớp bồi dưỡng tổ chức cán bộ, đồng chí viện trưởng định cử người khác sếp trực tiếp chị lại bảo để cử Thảo Bởi Thảo cịn làm, cử người khác sợ người ta học có lại khơng làm Điều cho thấy sếp tin tưởng làm việc (Chuyên viên, nữ, 34 tuổi) Trích đoạn vấn sâu người có tuổi đời tuổi nghề cao, có kinh nghiệm thực tế, gắn bó với cơng việc lâu dài họ hiểu lòng tin cấp dành cho họ có vai trị ảnh hưởng thúc đẩy khả làm việc họ Bởi cấp có tin tưởng vào khả họ họ giao phó nhiệm vụ hợp lý, phân công công việc phù hợp tạo điều kiện để họ phát huy toàn lực thân nhằm hồn thành tốt cơng việc Đây điều kiện thuận lợi để nhân lực trẻ thể lực thân, gây dựng uy tín cá nhân trước đồng nghiệp lãnh đạo đơn vị cơng tác Biểu 3.3.4: Nhóm nhân lực trẻ nam nhóm nhân lực trẻ nữ đánh giá quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân 70.0% 66.5% 60.3% 60.0% 50.0% 39.7% 40.0% 33.5% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% Nữ Nam Quan trọng Không quan trọng Biểu đồ cho thấy có khác nhóm nhân lực trẻ nam nhóm nhân lực trẻ nữ việc đánh giá quan trọng lòng tin cấp 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com việc phát huy lực làm việc thân Cụ thể tỷ lệ nhóm nhân lực trẻ nam cho lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân cao tỷ lệ nhóm nhân lực trẻ nữ Tuy nhiên, khác biệt không lớn lắm, 6,2% Nếu so sánh ý kiến đánh giá quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân nhóm nhân lực trẻ có khác hợp đồng làm việc, thấy có khác ba nhóm: nhóm hợp đồng khơng thời hạn, nhóm hợp đồng dài hạn, nhóm hợp đồng ngắn hạn/tập Kết khảo sát cụ thể thể qua biểu đồ Biểu 3.3.5: Các nhóm nhân lực trẻ khác loại hợp đồng làm việc đánh giá quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân 80.0% 71.0% 70.0% 64.6% 61.5% 60.0% 50.0% 38.5% 40.0% 30.0% 35.4% 29.0% 20.0% 10.0% 0.0% Thực tập/hợp đồng ngắn hạn Hợp đồng dài hạn (1-3 năm) (dưới năm) Quan trọng Hợp đồng không thời hạn Không quan trọng Biểu đồ cho thấy liên quan đến nhận định quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân, nhóm nhân lực trẻ hợp đồng ngắn hạn có tỷ lệ cao hai nhóm hợp đồng dài hạn hợp đồng khơng thời hạn Trong đó, nhóm hợp đồng ngắn hạn hợp đồng 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com dài hạn tỷ lệ khác biệt lên đến 10% Giữa nhóm hợp đồng ngắn hạn nhóm hợp đồng khơng thời hạn tỷ lệ khác biệt gần 6,0% Một vấn đề mà chương quan tâm nhóm nhân lực trẻ khác thu nhập đánh giá quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân Kết khảo sát vấn đề thể qua biểu đồ Biểu 3.3.6: Các nhóm nhân lực trẻ khác thu nhập đánh giá quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân 80.0% 68.9% 70.0% 60.0% 50.0% 67.3% 65.7% 57.0% 52.9% 47.1% 43.0% 40.0% 32.7% 34.3% Từ - triệu Trên triệu 31.1% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% Dưới triệu Từ - triệu Từ - triệu Quan trọng Không quan trọng Biểu đồ cho thấy nhóm nhân lực trẻ có thu nhập khác có khác liên quan đến đánh giá “sự quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân” Nhóm có tỷ lệ cao khẳng định “sự quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân” nhóm có thu nhập từ đến triệu đồng tháng Nhóm có tỷ lệ thấp nhất khẳng định “sự quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân” nhóm có thu nhập triệu đồng tháng Ba nhóm cịn lại (tức 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhóm có thu nhập từ đến triệu, nhóm có thu nhập từ đến triệu nhóm có thu nhập từ triệu tháng trở lên), có chênh lệch tỷ lệ khẳng định “sự quan trọng lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân” khoảng 10% Đây đặc điểm liên quan đến lòng tin cấp nhân lực trẻ 3.3 Tiểu kết Chương bàn đặc điểm vốn xã hội bình diện lịng tin nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước địa bàn Hà Nội Lòng tin đồng nghiệp với đội ngũ nhân lực trẻ lòng tin cấp với nhân lực trẻ phân tích sâu chương Những phân tích cho thấy phận lớn nhân lực trẻ đánh giá lòng tin nhân lực trẻ với đồng nghiệp với cấp ngược lại đóng vai trị quan trọng việc thúc đẩy họ phát huy tối đa lực làm việc thân Các liệu định tính định lượng cho thấy nhóm nhân lực trẻ khác giới tính, thâm niên cơng tác, loại hợp đồng làm việc, thu nhập, có đánh giá khác quan trọng lòng tin cấp đồng nghiệp việc phát huy lực làm việc thân Một số điểm đáng lưu ý: nhóm tuổi cao tỷ lệ nhân lực trẻ cao đánh giá cao tin tưởng cấp trên, đồng nghiệp việc họ phát huy khả làm việc Nhóm có thâm niên cao có nhiều người cho biết họ đánh giá tin cậy cấp trên, đồng nghiệp quan trọng họ việc phát huy lực làm việc Trong đội ngũ nhân lực trẻ, nhóm nhân lực trẻ hợp đồng ngắn hạn có tỷ lệ cao hai nhóm hợp đồng dài hạn hợp đồng khơng thời hạn khẳng định quan trọng lịng tin cấp trên, đồng nghiệp việc phát huy lực làm việc thân Nhóm có tỷ lệ thấp khẳng định “sự quan trọng 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lòng tin cấp việc phát huy lực làm việc thân” nhóm có thu nhập thấp Nhóm thu nhập cao có tỷ lệ cao người trả lời cho họ lịng tin đồng nghiệp có vai trị quan trọng việc phát huy lực làm việc họ Đây đặc điểm đáng lưu ý liên quan đến lòng tin đội ngũ nhân lực trẻ 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Các chương nội dung bàn đặc điểm nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước hai phương diện mạng lưới xã hội lịng tin Nhìn cách tổng thể, nội dung hai chương trả lời câu hỏi nghiên cứu đạt mục tiêu luận văn Đến đây, nhìn lại số điểm liên quan đến đặc điểm vốn xã hội nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước địa bàn Hà Nội Thứ nhất, mạng lưới gia đình họ hàng, nhân lực trẻ có nhiều cách thức khác để trì mạng lưới Các cách thức bao gồm: gọi điện thoại, thăm trực tiếp, tham gia sinh hoạt chung gia đình, họ hàng Thêm nữa, phận lớn đội ngũ nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước khẳng định quan hệ gia đình họ hàng có vai trị quan trọng nghề nghiệp thăng tiến nghề nghiệp họ Thứ hai, liên quan đến mạng lưới xã hội bên quan, doanh nghiệp đội ngũ nhân lực trẻ, mạng lưới mà nhiều nhân lực trẻ thường tham gia bao gồm: nhóm bạn học cũ, nhóm đồng hương, nhóm sở thích/hội/câu lạc ngồi quan Trong mạng lưới này, đại đa số người đội ngũ nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước Hà Nội tham gia tích cực vào sinh hoạt nhóm bạn học cũ Một điểm đáng lưu ý phận lớn đội ngũ cán trẻ làm việc cho quan, doanh nghiệp nhà nước người đồng hương lẫn người bạn học cũ đánh giá có tầm quan trọng việc họ có cơng việc Tuy nhiên, mạng lưới bạn học cũ nhiều nhân lực trẻ cho quan trọng việc họ có việc làm Thứ ba, mạng lưới xã hội bên quan, doanh nghiệp nhân lực trẻ, đa số đội ngũ nhân lực trẻ đánh giá cao tầm quan trọng 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhóm đồng nghiệp quan Thêm nữa, cách liên lạc đồng nghiệp trẻ quan, việc liên lạc qua điện thoại cách thức phổ biến nhất, gặp gỡ trực tiếp cách thức phổ biến Việc tham gia tích cực vào nhóm đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi cho cán trẻ trao đổi kinh nghiệm làm việc, chuyên môn nghiệp vụ, phát triển kiến thức, cán trẻ ý tạo dựng quan tâm trì Cụ thể phận lớn người trả lời cho biết họ muốn cân nhắc vào vị trí cơng việc tốt họ trọng vào quan hệ đồng nghiệp Như vậy, đa số nhân lực trẻ mạng lưới đồng nghiệp quan trọng việc thăng tiến nghiệp họ Bên cạnh mạng lưới đồng nghiệp, mạng lưới xã hội thứ hai quan, doanh nghiệp quan trọng đội ngũ nhân lực trẻ đoàn niên Một phận đáng kể nhân lực trẻ tuổi sinh hoạt đồn nói họ tích cực tham gia hoạt động đoàn niên Điều cho thấy nhiều tổ chức đoàn sở ý, quan tâm tổ chức nhiều hoạt động tập thể có ý nghĩa phù hợp với lứa tuổi niên, tạo sức thu hút nhiều người tham gia Trong cách liên lạc người tham gia đồn niên thì, liên lạc qua điện thoại cách thức phổ biến Gặp gỡ trực tiếp cách thức phổ biến Thứ tư, liệu định tính định lượng cho thấy nhân lực trẻ tạo dựng, trì lịng tin liền với việc sử dụng lịng tin Nói cách khác việc tạo dựng, trì ý nghĩa, tác dụng lịng tin đồng nghiệp với đội ngũ nhân lực trẻ chiều cạnh đan kết vào Các liệu cho thấy phận lớn nhân lực trẻ đánh giá lòng tin nhân lực trẻ với đồng nghiệp với cấp ngược lại đóng vai trị quan trọng việc thúc đẩy họ phát huy tối đa lực làm việc thân Điều đáng lưu ý nhóm nhân lực trẻ khác giới tính, tuổi tác, thâm niên cơng tác, loại hợp đồng làm việc, thu nhập, có đánh 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com giá khác quan trọng lòng tin cấp đồng nghiệp việc phát huy lực làm việc thân Cụ thể nhóm tuổi cao có nhiều người đánh giá cao tin tưởng cấp trên, đồng nghiệp việc họ phát huy khả làm việc Nhóm có thâm niên cao có nhiều người khẳng định tin cậy cấp trên, đồng nghiệp quan trọng họ việc phát huy lực làm việc Nhóm nhân lực trẻ hợp đồng ngắn hạn có nhiều người nhóm hợp đồng dài hạn hợp đồng khơng thời hạn khẳng định quan trọng lịng tin cấp trên, đồng nghiệp việc phát huy lực làm việc thân Nhóm thu nhập cao có nhiều người khẳng định lịng tin đồng nghiệp có vai trị quan trọng việc phát huy lực làm việc họ Đây điểm đáng lưu ý phản ánh đặc điểm vốn xã hội nhân lực trẻ làm việc quan doanh nghiệp nhà nước địa bàn Hà Nội hai phương diện mạng lưới xã hội lòng tin đội ngũ nhân lực 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO BÁO CÁO Sơ kết nhiệm kỳ 2015-2020 Đảng phường ThànhCơng (khóa XII) Hoàng Bá Thịnh (2009), Vốn xã hội, mạng lưới xã hội phí tổn, Tạp chí Xã hội học, Số (105), tr 42 – 51 Lê Ngọc Hùng (2008), Vốn xã hội, vốn người mạng lưới xã hội qua số nghiên cứu Việt Nam, Tạp chí Nghiên cứu người, Số 37(3) Nguyễn Tuấn Anh (2013), Vốn xã hội kinh tế hộ gia đình qua hoạt động nhóm tín dụng phi thức nơng thơn Bắc Trung Bộ, Nghiên cứu Gia đình Giới, (số 3), tr.20-32 Nguyễn Tuấn Anh, Nguyễn Hồi Loan, Nguyễn Thị Kim Hoa (Đồng chủ biên) (2015), Vốn xã hội phát triển nguồn nhân lực trẻ hướng tiếp cận khác nhau, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội Nguyễn Tuấn Anh, Nguyễn Hồi Loan, Nguyễn Thị Kim Hoa (Đồng chủ biên) (2015), Vốn xã hội phát triển nguồn nhân lực trẻ phục vụ nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội Nguyễn Tuấn Anh 2010 "Kinship as Social Capital: Economic, Social and Cultural Dimensions of Changing Kinship Relations in a Northern Vietnamese Village." Doctoral dissertation Vrije Universiteit Amsterdam, The Netherlands ISBN/EAN: 978-90-5335-271-1 278 pages Phạm Thị Huyền (2014), Tạo dựng phát triển vốn xã hội nguồn nhân lực trẻ thành phố Hà Nội nay, Luận văn thạc sỹ chuyên 70 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ngành Xã hội học, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội Appold, Stephen J and Nguyen Quy Thanh (2004), The Prevalence and Costs of Social Capital among Small Businesses in Vietnam, Paper presented at the annual meeting of the American Sociological Association, San Francisco 10 Bourdieu, Pierre (1986), The Forms of Capital, pg 241-258 in Handbook of Theory and Research for the Sociology of Education, edited by J G Richardson New York: Greenwood 11 Coleman, James S (1988), Social Capital in the Creation of Human- Capital, American Journal of Sociology 94:pg95-pg120 12 Fukuyama, Francis (2001), Social Capital, Civil Society and Development, Third World Quarterly 22: pg7-20 13 Fukuyama, Francis (2002), Social Capital and Development: The ComingAgenda, SAIS review 22:23-38 14 Lin, Nan (2001), Social Capital: A Theory of Social Structure and Action Cambridge: Cambridge University Press 15 Portes, Alejandro (1998), Social Capital: Its Origins and Applications in Modern Sociology, Annual Review of Sociology 24:pg1-24 16 Putnam, Robert D (2000), Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community New York, etc: Simon & Schuster 17 Turner, Bryan S The Cambridge Dictionary of Sociology Cambridge: Cambridge University Press: 2006: 640 18 Wasserman, S., & Faust, K (1994) Social Network Analysis Methods and Applications Cambridge: Cambridge University Press, 1994: 20 71 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 19 http://thanhxuan.hanoi.gov.vn/portal/thanhxuanbac/KenhTin/Gioi- thieu-chung.aspx 20 http://www.vietnamtourism.com/index.php/tourism/items/2678 72 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... vốn xã hội phương diện mạng lưới xã hội nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội - Làm rõ đặc điểm vốn xã hội phương diện lòng tin nhân lực trẻ làm việc quan, doanh. .. doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội Đối tƣợng, khách thể, phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu Đặc điểm vốn xã hội nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành. .. vi không gian: Thành phố Hà Nội Phạm vi nội dung: đặc điểm vốn xã hội phương diện mạng lưới xã hội lòng tin nhân lực trẻ làm việc quan, doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội LUAN VAN CHAT