PL05 đính kèm CV403/HĐQT NHCT1 1+1 2 PHỤ LỤC 02 MÔ TẢ CÔNG VIỆC CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG TRUNG TÂM THẺ I YÊU CẦU CHUNG 1 Trình độ Áp dụng cho các vị trí tại Phòng Phát triển đối tác, Phòng Nghiên cứu t[.]
PHỤ LỤC 02 MƠ TẢ CƠNG VIỆC CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG TRUNG TÂM THẺ I YÊU CẦU CHUNG Trình độ: Áp dụng cho vị trí Phòng Phát triển đối tác, Phòng Nghiên cứu thị trường phát triển sản phẩm thẻ, Phòng Quản lý rủi ro, Phịng Kế tốn tổng hợp u cầu ứng viên tốt nghiệp loại Khá trở lên hệ quy, tập trung, dài hạn, chuyên ngành phù hợp với vị trí tuyển dụng trường: Học viện Tài chính, ĐH Kinh tế Quốc Dân, ĐH Ngoại Thương (HN TP HCM), Học viện Ngân hàng, ĐH Kinh tế - ĐH Quốc gia Hà Nội, ĐH Kinh tế TP HCM, ĐH Ngân hàng TP HCM, ĐH Đà Nẵng, ĐH Kinh tế - ĐH Huế, ĐH Kinh tế - Luật - ĐH Quốc gia TP.HCM; ĐH Quốc tế RMIT;Hoặc tốt nghiệp Trường ĐH nước Đối với vị trí quản lý: ứng viên tốt nghiệp đại học hệ quy trường đại học cơng lập, dân lập nước trường đại học nước ngoài/ đại học nước Việt Nam Lưu ý: - NHCT VN chỉ tuyển dụng với ứng viên tốt nghiệp Đại học trở lên, hệ quy, tập trung, dài hạn trường đại học (không bao gồm trường hợp tốt nghiệp đại học theo hình thức học liên thông lên đại học, chức) - NHCT cấp cao ứng viên để sơ loại hồ sơ theo điều kiện, tiêu chuẩn quy định - Trường hợp ứng viên tốt nghiệp thạc sĩ, đại học văn đại học thứ phải đại học công lập, hệ quy - Đối với ứng viên tốt nghiệp năm 2016 chưa được cấp tốt nghiệp, yêu cầu phải có Bảng điểm đến thời điểm có xác nhận trường Đại học Yêu cầu khác Kinh nghiệm Độ tuổi : - Đối với vị trí CB Phát triển đối tác CB Phát triển&quản lý Key Account: Yêu cầu có kinh nghiệm marketing và/hoặc quan hệ khách hàng tối thiểu 01 năm; không 35 tuổi - Đối với vị trí CB Telesale&Đối tác thứ 3: Ưu tiên tuyển dụng Chuyên viên có kinh nghiệm quản lý; khơng q 35 tuổi - Đối với vị trí quản lý, chỉ tuyển ứng viên có kinh nghiệm (theo yêu cầu chi tiết số năm kinh nghiệm mô tả yêu cầu tuyển dụng); - Ngoại hình: Sáng sủa, ưa nhìn Nữ cao 1.58m trở lên; Nam cao 1.65m trở lên II MƠ TẢ CƠNG VIỆC/U CẦU CHI TIẾT Phịng Phát triển đối tác thẻ TT Vị trí tuyển dụng Chỉ Mô tả công việc Yêu cầu tiêu Chuyên viên Phát 01 Trực tiếp xây dựng kế hoạch, quản lý khai Chuyên ngành đào tạo: triển đối tác thác, trì quan hệ với đối tác cơng ty, Tài chính-Ngân hàng, Kinh tế, Đầu tư, Quản trị tập đoàn, doanh nghiệp lớn… nhằm đạt mục tiêu gia kinh doanh, Marketing tăng số lượng thẻ phát hành, doanh số toán,… Kỹ Báo cáo kết thực theo tuần/tháng/năm Kỹ chuyên môn: đề xuất, vướng mắc trình Tiếng Anh giao tiếp tốt; thành thạo tin thực học văn phịng (Excel, Word); Phối hợp KHDN/KBL/Chi nhánh Tìm Có khả đọc hiểu, phân tích chun kiếm/tiếp cận KH, trao đổi, đề xuất/thống sâu báo cáo tài doanh nghiệp; nội dung hợp tác Kỹ phân tích, tổng hợp Chuẩn bị tài liệu/thực công việc liên Kỹ mềm: quan để tổ chức lê ký kết ký kết hợp đồng Trực tiêp phối hợp phòng ban liên Kỹ lập kế hoạch; quan thực công việc triển khai nội dung Kỹ bán hàng, kỹ giao tiếp; hợp tác Kỹ thuyết trình thuyết phục; Chịu trách nhiệm với phần việc được phân công Kỹ làm việc độc lập làm việc thực nhóm; Bán triển khai sản phẩm dịch vụ thẻ Chịu được áp lực kinh doanh; mới Hỗ trợ chi nhánh triển khai nội dung hợp Chủ động, sáng tạo công việc 2 Chuyên viên phát triển quản lý Key Account 01 tác ký kết với đối tác Tổng hợp đánh giá phản ánh Chi nhánh thị trường, đối thủ để đề xuất chỉnh sửa, bổ sung sách, quy trình Đánh giá hiệu hợp tác, Giám sát tình hình triển khai nội dung hợp tác với đối tác Phối hợp thành viên nhóm để cùng triển khai thực dự án công việc được phân công Hướng dẫn nghiệp vụ cho thành viên kinh nghiệm nhóm Trực tiếp xây dựng kế hoạch, quản lý doanh số tốn thẻ; thực khai thác, trì quan hệ với ĐVCNT/đối tác có DSTT cao (Key Account) nhằm đạt mục tiêu phát triển hệ thống ĐVCNT để gia tăng doanh số toán Phối hợp nghiên cứu thị trường/đối thủ cạnh tranh, từ có sách khai thai thác, phát triển ĐVCNT tiềm năng/kênh phân phối theo định hướng bền vững, chất lượng Phân tích báo cáo liệu theo ngày/tuần/tháng/năm để kịp thời có sách điều chỉnh kế hoạch kinh doanh phù hợp Phân chia quản lý doanh số tốn theo hình thức Key Account đối với ĐVCNT chuỗi ĐVCNT có Doanh số cao, ổn định, có kỳ vọng tiếp tục tăng cao Tập trung khai thác khách hàng lớn Key Account nhằm mở rộng thị phần, nâng cao thương hiệu sản phẩm Kiến thức: - Am hiểu kinh tế vĩ mô; Am hiểu SPDV ngân hàng, nghiệp vụ thẻ ngân hàng, SPDV ngân hàng đại Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm vị trí quan hệ khách hàng marketing Chuyên ngành đào tạo: Tài chính-Ngân hàng, Kinh tế, Đầu tư, Quản trị kinh doanh, Marketing Kỹ Kỹ chuyên môn: Tiếng Anh giao tiếp tốt; thành thạo tin học văn phịng (Excel, Word); Có khả đọc hiểu, phân tích chuyên sâu báo cáo tài doanh nghiệp; Kỹ phân tích, tổng hợp Kỹ mềm: Kỹ bán hàng, kỹ giao tiếp; Kỹ thuyết trình thuyết phục; Kỹ làm việc độc lập làm việc nhóm; Chịu được áp lực kinh doanh; Chủ động, sáng tạo công việc Triển khai chương trình khuyến mại kết hợp với truyền thông nhằm thúc đẩy DSTT quảng bá sản phẩm, thương hiệu Hỗ trợ chi nhánh vướng mắc phát sinh liên quan đến nghiêp vụ khai thác, quản lý, chăm sóc ĐVCNT Hướng dẫn, đào tạo sản phẩm, dịch vụ toán thẻ Tổng hợp đánh giá phản ánh Chi nhánh thị trường, đối thủ để đề xuất chỉnh sửa, bổ sung sách, quy trình Xác định nguồn liệu KH để telesale Xây dựng kế hoạch làm việc với đối tác thứ Báo cáo kết thực theo tuần/tháng/năm đề xuất, vướng mắc trình thực Trực tiếp quản lý, đào tạo đội ngũ Telesale chuyên nghiệp để mời chào khách hàng phát hành thẻ tín dụng Làm việc với đối tác để triển khai hợp tác khai thác, phát triển chăm sóc khách hàng thơng qua kênh bán hàng Telesale Direct sale Xây dựng sách liên quan đến quản lý kênh phân phối bán hàng Telesale Direct sale Hỗ trợ CN xử lý vấn đề phát sinh liên quan đến tìm kiếm đối tác thứ 3, sách quy trình triển khai, ký kết hợp đồng hợp tác, điều phối ĐVCNT, sách chia sẻ phí, Trực dõi kết hoạt động đối - Chuyên viên Telesale Đối tác thứ 01 Kiến thức: - - Am hiểu kinh tế vĩ mô; Am hiểu SPDV ngân hàng, nghiệp vụ thẻ ngân hàng, SPDV ngân hàng đại Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm vị trí quan hệ khách hàng marketing Chuyên ngành đào tạo: Tài chính-Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, marketing Kỹ Kỹ chuyên môn: Tiếng Anh giao tiếp tốt; thành thạo tin học văn phịng (Excel, Word); Có khả đọc hiểu, phân tích chuyên sâu báo cáo tài doanh nghiệp; Kỹ phân tích, tổng hợp Kỹ mềm: Kỹ quản lý; Kỹ bán hàng, kỹ giao tiếp; Kỹ làm việc độc lập làm việc nhóm; Chịu được áp lực kinh doanh; Chủ động, sáng tạo công việc tác thứ 3, số lượng chất lượng ĐVCNT, doanh số Kiến thức: tốn, phí Có kiến thức tổng hợp kinh tế xã hội, kiến Trực tiếp Tổng hợp báo cáo chất lượng thức sẩn phẩm dịch vụ thẻ ngân hàng đối tác thứ 3, chất lượng CN hợp tác khai thác Kinh nghiệm: ĐVCNT theo yêu cầu Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc Định kỳ rà soát, chấm dứt hợp đồng đối với lĩnh vực tín dụng liên quan đối tác thứ hoạt động khơng có hiệu Phối hợp thành viên nhóm để cùng triển khai thực dự án công việc được phân công Hướng dẫn nghiệp vụ cho thành viên kinh nghiệm nhóm Phịng Nghiên cứu thị trường phát triển sản phẩm thẻ TT Vị trí tuyển dụng Chỉ Mơ tả cơng việc u cầu tiêu Chuyên viên Kế 03 Lập kế hoạch kinh doanh: Thu thập thông tin Chuyên ngành đào tạo: hoạch kinh doanh thị trường, đối thủ cạnh tranh để phân tích liệu, Tốt nghiệp đại học loại Khá trở lên hệ xây dựng chiến lược phát triển thẻ; xây dựng hệ quy, tập trung, dài hạn, chuyên ngành: Ngoại thống chỉ tiêu kinh doanh thẻ; phân bổ chỉ tiêu kinh thương, Tài - Ngân hàng, Kinh tế, Đầu doanh thẻ cho chi nhánh tồn hệ thống tư, Kế tốn - Kiểm tốn, Quản trị kinh doanh Theo dõi tình hình thực kế hoạch kinh Kỹ doanh thẻ; phân tích, báo cáo đề xuất giải Kỹ chuyên môn: pháp thúc đẩy kinh doanh: Tiếng Anh giao tiếp tốt; thành thạo tin Thực công tác nghiên cứu, xây dựng học văn phịng; chế độ, sách, quy trình phát hành Kỹ phân tích, tổng hợp; lập kế tốn thẻ tồn hệ thống, đáp ứng u cầu kinh hoạch doanh thẻ Vietinbank giai đoạn phát Kỹ mềm: triển, đồng thời đảm bảo tính cạnh tranh thị Kỹ làm việc độc lập làm việc trường nhóm; Chịu được áp lực kinh doanh; Chủ động, sáng tạo công việc Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc ngành tài ngân hàng, trực tiếp liên quan đến vị trí tuyển dụng Độ tuổi: khơng q 30 Chun viên sách marketing 01 Xây dựng kế hoạch marketing, chi phí Chuyên ngành đào tạo: marketing cho phù hợp với mục tiêu kinh doanh Tốt nghiệp đại học loại Khá trở lên hệ thời kỳ quy, tập trung, dài hạn, chuyên ngành: Ngoại Theo dõi, phân tích chỉ tiêu kinh doanh thực thương, Tài - Ngân hàng, Kinh tế, Đầu theo chương trình marketing, tư, Kế tốn - Kiểm tốn, Quản trị kinh doanh Đánh giá tình hình thực chỉ tiêu kinh Kỹ doanh thẻ chi nhánh toàn hệ thống theo Kỹ chun mơn: chương trình marketing, đề xuất giải pháp Tiếng Anh giao tiếp tốt; thành thạo tin thúc đẩy hiệu chương trình marketing; học văn phịng Lên kế hoạch, định hướng xây dựng & xây Kỹ phân tích, tổng hợp; lập kế dựng sách marketing SPDV thẻ; hoạch Kỹ mềm: Kỹ làm việc độc lập làm việc nhóm; Chịu được áp lực kinh doanh; Chủ động, sáng tạo công việc - Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc ngành tài ngân hàng, trực tiếp liên quan đến vị trí tuyển dụng Độ tuổi: khơng q 30 Phịng QLRR nghiệp vụ thẻ TT Vị trí tuyển dụng Chuyên viên nghiệp vụ rủi ro thẻ Chỉ tiêu 01 Mô tả công việc Yêu cầu - Theo dõi, đánh giá tình hình doanh số toán Chuyên ngành đào tạo: ĐVCNT, phát trường hợp thẻ nghi ngờ gian Tài chính-Ngân hàng, lận, thu thập, phân tích đề xuất biện pháp xử lý; - Xử lý thông báo TCTQT, trình thực Kỹ Kỹ chuyên môn: tổng hợp kết thực hiện; Nghiên cứu thực Tiếng Anh giao tiếp tốt; thành thạo tin nội dung thông báo TCT đối với nội dung học văn phòng (Excel, Word); thực liên quan đến Phịng QLRR Có khả đọc hiểu, phân tích chuyên - Xử lý cảnh báo liên quan đến hoạt động chi tiêu sâu ; chủ thẻ - Theo dõi quy hoạch đầu BIN sản phẩm thẻ, Kỹ phân tích, tổng hợp thực đăng ký đầu BIN với tổ chức thẻ Kỹ mềm: - Tham gia hoạt động tiểu ban quản lý rui ro Kỹ phân tích; hiệp hội thẻ để chia sẻ thơng tin rủi ro Kỹ làm việc độc lập làm việc ngân hàng thị trường, phát cảnh báo sớm nhóm; để rà sốt tình hình rủi ro hoạt động tốn Chịu được áp lực kinh doanh; thẻ Chủ động, sáng tạo cơng việc Kiến thức: Có kiến thức sản phẩm dịch vụ thẻ NH - Có khả nhận biết, theo dõi, đánh giá đưa giải pháp phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro hiệu hoạt động thẻ Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc ngành tài ngân hàng, trực tiếp liên quan đến vị trí tuyển dụng Phịng vận hành TT Vị trí tuyển dụng Chuyên viên Kỹ thuật hỗ trợ ATM, POS Chỉ tiêu 01 Mô tả công việc Yêu cầu Hỗ trợ kỹ thuật: Hỗ trợ chi nhánh, đối tác, Chuyên ngành đào tạo: phòng nghiệp vụ xử lý lỗi kỹ thuật Tốt nghiệp đại học loại Khá trở lên hệ Vận hành giám sát hoạt động hệ thống ATM, quy, tập trung, dài hạn, chuyên ngành công POS thiết bị trung gian nghệ thông tin/điện tử viễn thơng/tự động hóa Khai báo, triển khai, cập nhật ứng dụng Kỹ ATM, POS theo yêu cầu nghiệp vụ/ tổ chức thẻ Kỹ chuyên môn: Triển khai thiết bị đầu cuối mới Tiếng Anh giao tiếp tốt; Kỹ phân tích, tổng hợp; lập kế hoạch Kỹ mềm: Kỹ làm việc độc lập làm việc nhóm; Chịu được áp lực công việc Chủ động, sáng tạo công việc - Độ tuổi: không 28, ưu tiên nam Phịng Kế toan tổng hợp TT Vị trí tuyển dụng Chun viên kế tốn Chỉ tiêu 01 Mơ tả công việc - Yêu cầu Thực đối chiếu kiểm sốt sơ liệu cơng nợ Chun ngành đào tạo: tổ chức thẻ nhằm đảm bảo không thất Tốt nghiệp đại học/trên đại học hệ tài quy chuyên ngành trường ĐH: Kinh tế quốc dân, Ngoại Thương, Học viện Tài Tiếp nhận xử lý khoản thu chi liên quan chính, Học viện Ngân hàng, Loại Khá trở đến thẻ lên trường đại học danh tiếng nước Phân tích tài liên quan đến dự án, ngồi; sản phẩm, chương trình tài trợ, khun mại Tra soát giao dịch liên quan đến tổ chức Chun ngành: Tài - ngân hàng, Kế tốn, kiểm tốn, Kinh tế thẻ ngồi nước Thực hạch toán kế toán theo quy định Kỹ nhà nước Kỹ chuyên môn: -Tiếng Anh trình độ C trở lên tương đương; -Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Word, Excel…; -Sáng tạo, chuyên nghiệp, giao tiếp tốt, có khả làm việc độc lập làm việc theo nhóm tốt; có kỹ quản lý thời gian quản lý công việc; cẩn thận, chăm chỉ, trung thực Kỹ mềm: Kỹ làm việc độc lập làm việc nhóm; Chịu được áp lực công việc Chủ động, sáng tạo công việc - Độ tuổi: Sức khỏe tốt, ngoại hình Độ tuổi khơng q 35 tuổi;