CĐ-1- Định vị thương hiệu - tranhuong.jotic@gmail - Ok
Trang 1CHUYÊN ĐỀ 1:
ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
Trainer: TS THÁI LÂM TOÀN
(VIỆN TRƯỞNG - VIỆN ĐÀO TẠO & HƯỚNG NGHIỆP NTT)
Website: http://www.ntt.edu.vn
Email: tiensithailamtoan@gmail.com
thailamtoan@gmail.com
HotLine: 0908 200 899
Trang 2KHỞI ĐỘNG
TỰ GIỚI THIỆU: ẤN TƯỢNG NHƯ THẾ NÀO?
Tạo ấn tượng trong 30s đầu tiên như thế nào?
Trang 3KHỞI ĐỘNG
CHUYÊN ĐỀ 1: ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
Nội dung chính của bài giảng:
Phân tích 13 ý tưởng về định vị thương hiệu.
Doanh nghiệp ta đang ở đâu trên thị trường.
Nhận thức mới về hoạt động DN ngày nay.
Phương pháp lập mục tiêu.
Bồi dưỡng tư tưởng cho dân Sales chuyên nghiệp.
Chia sẻ 5 tố chất của người Sales giỏi.
Chia sẻ 3 bí quyết chốt Sales.
Case Study.
Trang 4CÂU CHUYỆN: CHÀNG TRAI TRẺ TRỞ THÀNH PHÓ CHỦ TỊCH CỦA NGÂN HÀNG THẾ GIỚI!
Bạn quan niệm như thế nào về THÀNH CÔNG?
CÔNG THỨC CỦA THÀNH CÔNG là gì?
THÀNH CÔNG = MỤC TIÊU + PHƯƠNG PHÁP HỢP LÝ
- Nếu THÀNH CÔNG là 100% thì:
+ MỤC TIÊU chiếm bao nhiêu %?
+ PHƯƠNG PHÁP HỢP LÝ chiếm bao nhiêu %?
- Tại sao là PHƯƠNG PHÁP HỢP LÝ mà không là PP Đúng?
Trang 613 Ý TƯỞNG VỀ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
1 Định vị dựa trên các đặc điểm và các yếu tố giá trị
(Feature & Attributes)
2. Định vị dựa trên Lợi ích sản phẩm (Benefit)
Trang 713 Ý TƯỞNG VỀ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
4. Tiêu thức định vị theo đối thủ Cạnh tranh
5 Định vị bảo chứng dựa trên sự nổi tiếng của Thương hiệu tập đoàn
6 Định vị theo thói quen tiêu dùng và công dụng của sản phẩm theo từng môi trường
Trang 813 Ý TƯỞNG VỀ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
Trang 9DOANG NGHIỆP TA ĐANG Ở ĐÂU TRÊN THỊ TRƯỜNG?
Thay vì tập trung tiếp thị tại thị trường lớn bạn nên đánh giá lại các yếu tố sản phẩm dịch vụ của bạn và tiếp thị tại một thị trường có phạm
vi nhỏ hơn hay còn gọi là thị trường ngách
Trang 10NHẬN THỨC VỀ HOẠT ĐỘNG DN NGÀY NAY
LÀM SAO ĐỂ HIỂU RÕ NHU CẦU KHÁCH HÀNG? => SALES
Google Keyword Planner.
CÓ 02 CÔNG CỤ ONLINE “ MIỄN PHÍ ”
Facebook Insight Audience.
Trang 11TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
Trang 12Hãy bắt đầu từ ….
Customer
Trang 14Khách hàng chỉ muốn hợp tác với những công ty
chia sẻ giá trị với họ -
Thời hội nhập cũng chính là cơ hội ngàn vàng
để bạn chứng minh giá trị của mình trong
mắt họ
GIÁ TRỊ CHO KHÁCH HÀNG
Trang 15- Giai đoạn thứ 1: Kinh tế thương phẩm.
- Giai đoạn thứ 2: Kinh tế sản phẩm.
- Giai đoạn thứ 3: Kinh tế dịch vụ.
- Giai đoạn thứ 4: Kinh tế trãi nghiệm.
KHÁCH HÀNG – ANH LÀ AI?
Trang 16Nghệ thuật "đốn ngã" trái tim khách hàng bằng những nghĩa cử đẹp vô hình
chung đã giúp nỗ lực quảng bá hình ảnh của nhiều doanh nghiệp đạt hiệu quả cực lớn Thế nhưng, cho đến nay, ít doanh nghiệp biết tận dụng nó một cách hiệu
Trang 171 CÔNG NGHỆ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY “CLOUD
TECHNOLOGY” SẼ THAY ĐỔI MỌI THỨ TRONG ĐỜI
SỐNG CHÚNG TA
3 dự báo quan trọng cho tương lai của thế giới đến 2025
Trang 182 CÔNG NGHỆ SINH HỌC PHÁT TRIỂN NHƯ
VŨ BẢO ĐỂ ĐÁP ỨNG NHU CẦU DÂN SỐ
TỪ 7.4 TỶ 2017 ĐẾN 9.2 TỶ NGƯỜI NĂM 2050
Trang 193 PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG LÀ TIÊU CHÍ HÀNG ĐẦU CỦA NHÂN LOẠI
VÀ DOANH NGHIỆP.
Trang 20ĐỘNG CƠ CHIẾN ĐẤU LÀ GÌ?
Trang 21BÀI TẬP
Mỗi HV có 1 tờ A4 ghi:
Họ Tên: < >; Tel: < > ; Email: < > và Phòng/Ban: < >.
Ví dụ: 39 tuổi chia làm 10 – 10 và 19
Giai đoạn 1: Liệt kê 10 sự kiện tốt và 10 sự kiện xấu.
Giai đoạn 2: Liệt kê 10 sự kiện tốt và 10 sự kiện xấu.
Giai đoạn 3: Liệt kê 19 sự kiện tốt và 19 sự kiện xấu.
HV CHIA 3 GIAI ĐOẠN THEO ĐỘ TUỔI
Trang 22HÃY LÀ DÂN SALES CHUYÊN NGHIỆP
Người bán giỏi nhất là Người?
=>Là Người biết lắng nghe tốt
nhất
Trang 23TUYỆT ĐỈNH SALES
Trang 26TUYỆT ĐỈNH SALES
HÃY BÁN HÀNG NHƯ 1
CEO
Trang 275 TỐ CHẤT CỦA NGƯỜI SALES GIỎI
Trang 284 BÍ QUYẾT CHỐT SALES
Trang 29CASE STUDY THỰC TẾ
Chiến lược marketing của một
công ty thương mại điện tử cần:
- Giai đoạn 1: Gia tăng số lượng
khách hàng, tập trung vào
Customer acquisition cost
(CAC)- hãy tăng nhanh nhất số
Trang 30HỎI & ĐÁP:
Trang 31TÀI LIỆU THAM KHẢO