BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN NGUYỄN THỊ PHƯƠNG ANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ PHÁT TRIỂN TÊN ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG QUẾ DƯƠNG Hà Nội, năm 2022 BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn : TS Tô Trọng Hùng Sinh viên thực : Nguyễn Thị Phương Anh Mã sinh viên : 5093101168 Khóa :9 Lớp : KHPT 9B Hà Nội, năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp thân em thực hướng dẫn Thầy TS Tô Trọng Hùng Các thông tin, số liệu, bảng biểu sử dụng khóa luận trung thực xuất phát từ Cơng ty cổ phần thương mại xây dựng Quế Dương Những tài liệu tham khảo em trích dẫn ghi nguồn rõ ràng, ngồi em khơng chép, không trùng lặp với nghiên cứu công bố Tác giả luận văn Anh Nguyễn Thị Phương Anh i LỜI CẢM ƠN Sau khoảng thời gian dài học tập trường Học viện Chính sách Phát triển, với giảng dạy tận tình thầy – cô, em truyền đạt kiến thức vơ bổ ích giúp em hồn thiện khóa luận Em xin gửi đến quý thầy, cô giáo khoa Kinh Tế Phát Triển - Học viện Chính sách Phát triển lời cảm ơn chân thành Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến thầy Tô Trọng Hùng – Giảng viên khoa Kinh tế phát triển hướng dẫn em, giúp em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, phịng ban Cơng ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt q trình thực tập cơng ty Cuối em xin cảm ơn anh chị phòng kinh doanh Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương giúp đỡ, cung cấp số liệu thực tế, tạo điều kiện giúp em tiếp cận, củng cố kiến thức học cung cấp cho em số liệu, tài liệu phục vụ cho việc làm khóa luận Vì thân cịn nhiều hạn chế, q trình hồn thiện khóa luận em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ Thầy để giúp em nâng cao hiểu biết hoàn thiện tốt nghiệp cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.2 Khái niệm phân tích hiệu kinh doanh 1.1.3 Nhiệm vụ phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 1.1.4 Ý nghĩa việc phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 1.2 Nội dung phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 1.2.1 Phân tích kết hoạt động kinh doanh 1.2.2 Các nhóm tiêu để phân tích hiệu kinh doanh 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh 15 1.3.1 Các nhân tố khách quan 15 1.3.2 Các nhân tố chủ quan 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG QUẾ DƯƠNG 21 2.1 Khái quát chung công ty 21 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 21 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 22 2.1.3 Chức nhiệm vụ công ty 23 2.1.4 Cơ cấu tổ chức chức phận công ty 23 2.2 Phân tích kết hoạt động kinh doanh cơng ty 26 2.2.1 Kết kinh doanh công ty CP thương mại xây dựng Quế Dương giai đoạn 2019-2021 26 2.1.1 Tình hình doanh thu Cơng ty 31 2.2.2 Tình hình chi phí cơng ty qua năm 2019 – 2021 34 2.2.3 Tình hình lợi nhuận công ty qua năm 37 2.3 Phân tích tình hình cấu tài sản nguồn vốn công ty 40 2.4 Đánh giá tiêu hiệu kinh doanh công ty 46 2.4.1 Nhóm tiêu khả toán 46 2.4.2 Nhóm tiêu hiệu suất sử dụng tài sản 47 iii 2.4.3 Nhóm tiêu cấu tài 49 2.4.4 Nhóm tiêu khả sinh lời 50 2.4.5 Nhóm tiêu hiệu sử dụng chi phí 52 2.5 Đánh giá chung hiệu hoạt động kinh doanh công ty 53 2.5.1 Kết đạt 53 2.5.2 Hạn chế tồn 54 2.5.3 Nguyên nhân 55 CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG QUẾ DƯƠNG 56 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển công ty 56 3.1.1 Tình hình kinh tế - xã hội 56 3.1.2 Định hướng 56 3.1.3 Mục tiêu phát triển 57 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty CP thương mại xây dựng Quế Dương 58 3.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn 58 3.2.2 Sử dụng chi phí hợp lý, tối đa hóa lợi nhuận 59 3.2.3 Xây dựng cấu nguồn vốn kinh doanh hợp lý 60 3.2.4 Giải pháp tăng khả toán tức thời ( tiền mặt ) 60 3.2.5 Quan tâm đến khách hàng 60 3.2.6 Nguồn nhân lực cần đào tạo có chun mơn 61 3.2.7 Cải thiện khả sinh lời 61 3.2.8 Mở rộng thị trường tỉnh thành 61 KẾT LUẬN 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 iv DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT GIẢI THÍCH CP Cổ phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn KCN Khu công nghiệp DN Doanh nghiệp T Tấn CN Chi nhánh PGS.TS Phó giáo sư Tiến sĩ TS Tiến sĩ VKD Vốn khả dụng VCSH Vốn chủ sở hữu QLDN Quản lý doanh nghiệp QLKD Quản lý kinh doanh TSNH Tài sản ngắn hạn TSDH Tài sản dài hạn TSCĐ Tài sản cố định NVL Nguyên vật liệu SXKD Sản xuất kinh doanh HĐKD Hoạt động kinh doanh TNDN Thu nhập doanh nghiệp ĐVT Đơn vị tính v DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU SỬ DỤNG SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức công ty BẢNG Bảng 2.1: Bảng báo cáo kết kinh doanh công ty từ năm 2019-2021 Bảng 2.2 : Doanh thu qua năm 2019 – 2021 Bảng 2.3: Chi phí cơng ty qua năm Bảng 2.4: Lợi nhuận công ty giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 2.5: Cơ cấu tài sản công ty (2019-2021) Bảng 2.6 Cơ cấu nguồn vốn (2019-2021) Bảng 2.7: Các tiêu khả tốn cơng ty (2019 – 2021) Bảng 2.8: Các tiêu hiệu suất sử dụng tài sản công ty (2019 – 2021) Bảng 2.9: Các tiêu cấu tài công ty (2019 – 2021) Bảng 2.10: Các tiêu vê khả sinh lợi giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 2.11: Các tiêu hiệu sử dụng chi phí cơng ty (2019 – 2021) Bảng 3.1: Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2022 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Doanh thu chi phí công ty giai đoạn 2019 – 2021 Biểu đồ 2.2 : Tình hình doanh thu qua năm 2019 – 2021 Biểu đồ 2.3 : Biểu đồ thể tỷ trọng khoản chi phí Biểu đồ 2.4: Lợi nhuận sau thuế công ty (2019-2021) vi MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hoạt dộng kinh doanh có ý nghĩa to lớn việc hình thành phát triển doanh nghiệp Hoạt động kinh doanh hoạt động tài hai yếu tố tác động qua lại có mối quan hệ trực tiếp đến Tình hình tài tốt hay xấu sẽ có tác động thúc đẩy kìm hãm trình kinh doanh doanh nghiệp Đặc biệt thời kỳ hội nhập kinh tế thị trường đặt nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp nước để tồn phát triển Hơn nữa, kinh tế ngày mang tính cạnh tranh gay gắt, địi hỏi doanh nghiệp phải tự hồn thiện mình, nâng cao khả ứng biến trước thay đổi môi trường kinh doanh Các doanh nghiệp cần phát huy sức mạnh nội đồng thời vận dụng tối đa nguồn lực bên để nâng cao hiệu kinh doanh, xây dựng củng cố vị Để có tảng phát triển bền vững doanh nghiệp cần huy động sử dụng vốn có hiệu Doanh nghiệp đạt hiệu sản xuất kinh doanh cao giải vấn đề huy động vốn nào? sử dụng vốn để có hiệu quả? Vốn kinh doanh điều kiện tiên để doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, khơng phải doanh nghiệp giải vấn đề Công ty cổ phần thương mại xây dựng Quế Dương doanh nghiệp có kinh nghiệm lĩnh vực vận tải hành khách, hàng hóa với hệ thống xe khách từ chỗ trở lên, xe tải thùng kín, thùng đông lạnh từ 3,5T đến 15T đầu kéo hạng nặng hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải Bắc Ninh Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương cơng ty phát triển, với tình hình kinh tế cạnh tranh nay, địi hỏi cơng ty phải quản lý, sử dụng vốn chặt chẽ tiết kiệm Trên thực tế, việc sử dụng hiệu hoạt động kinh doanh Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương thiếu chủ động định, nhiều mặt tồn nhiều yếu tố, chưa đáp ứng phần yêu cầu sử dụng vốn doanh nghiệp chuyên nghiệp, làm hạn chế hiệu kinh doanh nói chung hiệu hoạt động kinh doanh nói riêng Việc phân tích hiệu hoạt động kinh doanh tìm giải pháp nâng cao chất lượng việc cần thiết quan trọng cơng ty Chính vậy, em định lựa chọn đề tài “ Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương” làm khóa luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh cơng ty CP thương mại xây dựng Quế Dương từ đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Hiệu hoạt động kinh doanh Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương - Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu thực trạng kinh doanh giải pháp liên quan đến Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương • Phạm vi khơng gian: Việt Nam • Phạm vi thời gian: giai đoạn 2019 – 2021 Phương pháp nghiên cứu • Phương pháp thu thập thơng tin - Để có sở số liệu phục vụ cho việc phân tích, em thu thập số liệu từ báo cáo tài cơng ty qua năm (2019-2021) để nắm tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương - Nghiên cứu tài liệu bên ngồi cơng ty như: giáo trình phân tích kinh tế, giáo trình tài doanh nghiệp trường Tài kinh tế, Kinh tế quốc dân,… tham khảo luận văn khóa trước trường Học viện Chính sách phát triển nghiên cứu doanh thu, lợi nhuận, phân tích doanh thu, lợi nhuận… • Phương pháp tổng hợp xử lý thông tin - Các số liệu nằm rải rác bảng số liệu, để thuận tiện cho việc phân tích đánh giá phải tiến hành tổng hợp số liệu - Tổng hợp tình hình tài sản, nguồn vốn, kết kinh doanh công ty năm (2019-2021) từ phản ánh thực trạng cơng tác quản lý sử dụng hiệu hoạt động kinh doanh công ty ty, cơng tác quản lý tài sản cịn chưa thực tốt Các khoản nợ chiếm tỷ trọng lớn vay nợ ngắn hạn Hệ số tự tài trợ: phản ánh mức độ độc lập mặt tài doanh nghiệp Hệ số tăng từ năm 2019 – 2020, cụ thể năm 2019 mức 0,38 có nghĩa nguồn vốn chủ sở hữu chiếm 38% tổng nguồn vốn tài trợ tài sản công ty tăng lên 0,39 vào năm 2020 ( tăng 3,27%) tức nguồn vố chủ sỡ hữu tăng lên 39% Năm 2021 giảm 12,43% so với năm 2020 0,34, số nói lên vốn chủ sỡ hữu giảm cịn 34% Điều cho thấy cơng ty gặp vấn đề tự chủ tài năm gần Hệ số nợ VCSH: biến động tăng giảm qua năm, nhiên giai đoạn hệ số lớn chứng tỏ công ty sử dụng nợ nhiều sử dụng vốn chủ sở hữu để tài trợ cho tài sản Đối với năm 2019 hệ số nợ so với VCSH 1,66, năm 2020 giảm xuống 1,57 tăng lên 1,94 ( năm 2021), chứng tỏ giai đoạn 2020 – 2021 cơng ty gặp khó khăn mặt độc lập tài 2.4.4 Nhóm tiêu khả sinh lời Bảng 2.10: Các tiêu khả sinh lời giai đoạn 2019-2021 ĐVT:VNĐ CHỈ TIÊU Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Chênh lệch 2020/2019(%) Chênh lệch 2021/2020(%) Doanh thu 37.597.370.859 38.167.720.946 35.243.490.839 1,52 -7,66 Lợi nhuận sau thuế 4.001.737.290 5.184.235.728 4.620.955.542 29,55 -10,87 Tổng tài bình quân 31.342.545.624 30.364.169.263 32.346.670.779 -3,12 6,53 Vốn chủ sở hữu bình quân 11.787.856.664 11.793.593.585 11.001.737.290 0,05 -6,71 Tỷ suất sinh lời doanh thu (ROS)% 10,64 13,58 13,11 27,61 -3,47 Tỷ suất sinh lời tài sản (ROA) % 12,77 17,07 14,29 33,72 -16,33 Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu (ROE) % 33,95 43,96 42,00 29,49 -4,45 sản Nguồn: Tác giả tính tốn dựa số liệu cơng ty 50 • Tỷ suất lợi nhuận doanh thu (ROS): Tỷ suất lợi nhuận doanh thu (ROS) thể mối quan hệ lợi nhuận sau thuế doanh thu kỳ doanh nghiệp Qua bảng trên, thấy ROS cơng ty có xu hướng tăng qua năm Cụ thể, năm 2020 ROS công ty 13.58% năm 2019 ROS công ty 10.64% tăng 27.61% so với năm 2019, số phản ánh với trăm đồng doanh thu tạo công ty thu 13.58 đồng lợi nhuận năm 2020 thay 10.64 đồng lợi nhuận năm 2019 Năm 2021, hệ số ROS công ty tiếp tục mức 13% cụ thể 13.11%, số cho biết với trăm đồng doanh thu tạo cơng ty nhận 13.11 đồng lợi nhuận Có thể thấy giai đoạn 2019 – 2020, lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp tăng nhanh tốc độ tăng doanh thu thuần, nguyên nhân dẫn đến tăng lên tỷ suất lợi nhuận doanh thu (ROS) giai đoạn doanh nghiệp Đến giai đoạn 2020 – 2021 lợi nhuận sau thuế doanh thu doanh nghiệp giảm dẫn đến hệ số ROS giảm nhẹ so với năm trước Nhìn chung, ROS cơng ty dương tăng lên cho thấy doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, có lãi • Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản (ROA): Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản (ROA) thể mối quan hệ lợi nhuận sau thuế tài sản bình quân doanh nghiệp Từ số liệu bảng thấy, ROA doanh nghiệp có xu hướng biến động qua năm ROA công ty năm 2020 17.07% tăng 33.72% so với năm 2019 12.77% Năm 2021, ROA công ty giảm xuống 14.29% (giảm 16.33% so với năm 2020) Chỉ tiêu cho biết công ty bỏ trung bình trăm đồng tài sản thu 12.77 đồng lợi nhuận sau thuế năm 2019, 17.07 đồng lợi nhuận năm 2020 14.29 đồng lợi nhuận năm 2021 Dù ROA cơng ty có giảm nhẹ năm 2021 số công ty tương đối cao • Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu (ROE): Năm 2020 43.96% tăng lên 29.49% so với năm 2019 Đến năm 2021 số giảm so với năm 2020 Suất sinh lời vốn chủ sở hữu (ROE) công ty năm 2021 42% giảm 4.45% so với năm 2020 Điều có nghĩa năm 2020, trăm đồng vốn chủ sở hữu tạo 43.96 đồng lợi nhuận 51 đến năm 2021 giảm 42 đồng lợi nhuận ROE cơng ty tương đối cao, chứng tỏ có khả cạnh tranh thị trường hấp dẫn nhà đầu tư 2.4.5 Nhóm tiêu hiệu sử dụng chi phí Bảng 2.11: Các tiêu hiệu sử dụng chi phí cơng ty giai đoạn 2019 – 2021 ĐVT:% CHỈ TIÊU Năm Năm Năm 2019 2020 2021 Năm 2020/Năm Năm 2021/Năm 2019 2020 Chênh Chênh Chênh Chênh lệch giá lệch lệch giá lệch trị (%) trị (%) Tỷ suất sinh lời tổng 0,12 0,15 0,147 0,03 28,79 0,00 -2,37 18,50 23,68 22,54 5,18 28,03 -1,14 -4,81 145,03 263,74 269,76 118,71 81,85 6,02 2,28 chi phí Tỷ suất sinh lời giá vốn hàng bán (%) Tỷ suất sinh lời chi phí quản lý kinh doanh (%) Nguồn: Tác giả tính tốn dựa số liệu cơng ty • Tỷ suất sinh lời tổng chi phí: Qua bảng số liệu hiệu sử dụng chi phí cơng ty giai đoạn 2019 - 2021, ta thấy tỷ suất sinh lời tổng chi phí cơng ty biến động không qua năm Năm 2019, tỷ suất sinh lời tổng chi phí 0,12, đến năm 2020 tỷ suất tăng lên 0,15 năm 2021 lại giảm xuống 0,147 Có nghĩa năm 2019, cơng ty bỏ 100 đồng chi phí cho hoạt động sản xuất kinh doanh lãi 12 đồng lợi nhuận sau thuế, năm 2020 công ty thu 15 đồng lợi nhuận sau thuế năm 2021 thu 14,7 đồng lợi nhuận sau thuế Ta thấy tỷ suất sinh lời tổng chi phí cơng ty CP thương mại xây dựng Quế Dương giai đoạn thấp ( nhỏ 1), chứng tỏ lợi nhuận thấp chi phí bỏ Nguyên nhân chủ yếu lợi nhuận sau 52 thuế cịn nhỏ tăng trưởng khơng tổng chi phí cao Điều cho thấy, công ty hoạt động kinh doanh chưa đạt hiệu cao • Tỷ suất sinh lời giá vốn hàng bán: Tỷ suất sinh lời giá vốn hàng bán năm 2020- 2021 tăng so với năm 2019 Năm 2019, tỷ suất sinh lời giá vốn hàng bán 18,5% có nghĩa 100 đồng giá vốn sẽ thu 18,5 đồng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, năm 2020 tăng lên 23,68% thu 23,68 đồng lợi nhuận đến năm 2021 giữ phong độ mức 22,54% thu 22,54 đồng lợi nhuận Cho thấy lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh giá vốn bán hàng công ty có xu hướng tăng ổn dịnh, khả quản lý giá vốn hàng bán công ty tốt dần • Tỷ suất sinh lời chi phí quản lý kinh doanh: Chỉ tiêu có giá trị cao ngày tăng mạnh qua năm Năm 2019, tiêu 145,03%, đến năm 2020 tiêu tăng lên 263,74% 2021 269,76% Con số cho biết rằng, năm 2019 bỏ 100 đồng chi phí quản lý kinh doanh cơng ty thu 145,03 đồng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, năm 2020 công ty thu 263,74 đồng lợi nhuận năm 2021 thu 269,76 đồng lợi nhuận Nguyên nhân lợi nhuận có tăng khơng chi phí quản lý doanh nghiệp giảm dẫn đến tỷ suất sinh lời tăng nhanh cao Điều chứng tỏ doanh nghiệp tiệt kiệm chi phí quản lý doanh nghiệp ngày có hội nâng cao lợi nhuận kinh doanh 2.5 Đánh giá chung hiệu hoạt động kinh doanh công ty 2.5.1 Kết đạt - Sau nhiều năm hoạt động, Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương gây dựng thương hiệu vận tải riêng cho mình, tạo dựng niềm tin với khách hàng đối tác ngồi nước Cơng ty ln tập trung xây dựng tiêu chí “liên tục đổi mới, với khách hàng sáng tạo sản phẩm, dịch vụ ngày sáng tạo hơn” mà uy tín cơng ty ngày khẳng định 53 - Trong năm 2019 – 2021 kết hoạt động kinh doanh cơng ty CP thương mại xây dựng Quế Dương, doanh thu lợi nhuận công ty tăng nhẹ không bị ảnh hưởng lớn dịch bệnh, gia tăng diễn chủ yếu vào năm 2020 Mục đích hoạt động kinh doanh năm 2020 không việc gia tăng lợi nhuận doanh thu mà phải tìm nguyên nhân khắc phục kết năm trước tìm giải pháp để đạt hiệu năm sau - Với động sáng tạo, chủ động công việc đội ngũ Ban giám đốc tập thể cán công nhân viên, công ty đạt mục đích định đề Đây coi tín hiệu đáng mừng cho cơng ty đạt phát triển đứng trước tình hình kinh tế đầy thử thách khó khăn - Cơng tác quản lý chi phí doanh nghiệp nâng cao giúp nâng cao hiệu kinh doanh công ty - Điểm đặc biệt thời gian vừa qua với việc đổi phương thức kinh doanh cơng ty cịn quan tâm đến công tác xây dựng chiến lược người, đào tạo đội ngũ cán chủ chốt đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho 100% cán bộ, công nhân viên khâu cơng tác Cơng ty có kết nhờ vào cố gắng, nỗ lực tồn cán cơng nhân viên cơng ty Cụ thể, lãnh đạo công ty xây dựng định hướng phát triển, xác định mục tiêu hoạt động trước mắt mục tiêu lâu dài; lực lượng lao động chủ yếu trẻ đào tạo, ln cống hiến cho cơng việc 2.5.2 Hạn chế tồn Mặc dù hoạt động kinh doanh dần ổn định đạt số kết hạn chế quản lý sử dụng vốn công ty chưa khắc phục nên hiệu sử dụng vốn thời gian qua cịn nhiều hạn chế: - Các tiêu tài đánh giá tình hình hiệu sử dụng vốn, tài sản công ty mức chưa tốt có chiều hướng giảm năm qua - Các khoản phải thu chiếm tỷ trọng cao tổng vốn lưu động, làm cho vốn luân chuyển chậm, giảm hiệu sử dụng vốn lưu động nói riêng vốn kinh doanh nói chung, thể việc sử dụng vốn lưu động tồn nhiều bất hợp lý chưa hiệu dẫn đến khó luân chuyển huy động vốn 54 - Bên cạnh khoản dự phịng qua năm khơng có, điều ảnh hưởng xấu tới công ty, công ty hoạt động kinh doanh gây rủi ro cao - Tỷ số nợ cơng ty cịn cao, giai đoạn 60% Chứng tỏ khả tự chủ tài cịn thấp Ngun nhân khoản nợ chiếm tỷ trọng lớn, chủ yếu vay nợ ngắn hạn nên công ty cần giảm chi phí - Quản lý chi phí chưa hiệu quả, tỷ suất sinh lời tổng chi phí thấp nên doanh nghiệp cần có biện pháp để kiểm sốt chi phí hợp lý 2.5.3 Nguyên nhân 2.5.3.1 Nguyên nhân khách quan Năm 2021, thị trường vận tải khai - báo hải quan giảm nhu cầu giảm ảnh hưởng dịch Covid 19 doanh thu công ty giảm theo Điều làm lợi nhuận giảm, kết kinh doanh giảm làm cho cơng tác quản lý sử dụng vốn có nhiều biến động 2.5.3.2 Nguyên nhân chủ quan - Hoạt động kinh doanh chưa thật ổn định, chưa mở rộng kinh doanh nguyên nhân làm giảm hiệu sử dụng vốn công ty - Do ảnh hưởng dịch Covid 19 kéo dài, kéo theo nhiều chi phí khơng cần thiết chi phí bảo quản, kho bãi…làm giảm hiệu sử dụng vốn lưu động doanh nghiệp Mặc dù tồn khắc phục phần năm 2021, nhiên kết đạt chưa cao - Hệ thống nội quy, quy chế quản lý mặt hoạt động sản xuất kinh doanh quản lý tài khơng xem xét cập nhật theo tình hình thực tế giai đoạn nên việc đạo điều hành mang tính chủ quan - Trình độ phân tích, dự báo thị trường nhân viên kinh doanh nhiều hạn chế, bị động việc xây dựng kế hoạch kinh doanh Lãnh đạo cơng ty dự đốn kế hoạch tương lai mà không chi tiết thành kế hoạch tài cụ thể 55 CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG QUẾ DƯƠNG 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển cơng ty 3.1.1 Tình hình kinh tế - xã hội Bước vào năm 2022, kinh tế giới có dấu hiệu phục hồi, nhiều quốc gia mở cửa, nới lỏng sách tiền tệ… Nhưng với hậu đại dịch Covid-19, kinh tế giới phục hồi chậm so với dự báo trước đó, lạm phát nhiều nước, tình hình xung đột Nga Ukraine khiến cho giá dầu số hàng hóa quan trọng biến động mạnh Trong nước, kinh tế mở cửa trạng thái bình thường mới, dịch bệnh kiểm soát, tạo tiền đề quan trọng để phục hồi phát triển kinh tế xã hội Tổng sản phẩm nước (GDP) quý I năm 2022 ước tính tăng 5,03% so với kỳ năm trước, cao tốc độ tăng 4,72% quý I năm 2021 3,66% quý I năm 2020 thấp tốc độ tăng 6,85% quý I năm 2019 Trong đó, khu vực nông, lâm nghiệp thủy sản tăng 2,45%, đóng góp 5,76% vào mức tăng trưởng chung; khu vực cơng nghiệp xây dựng tăng 6,38%, đóng góp 51,08%; khu vực dịch vụ tăng 4,58%, đóng góp 43,16%.Tuy nhiên, giá số hàng hóa đầu vào tăng, giá xăng dầu Bộ Giao thông Vận tải đưa số chi phí nhiên liệu giá cước dịch vụ vận tải đường khoảng 38-40%, cao phương thức vận tải Để tránh thua lỗ, năm 2022 doanh nghiệp vận tải hàng hóa, đường vừa tìm cách sống chung với bão giá, vừa tính tới phương án tăng giá cước Nếu giá nhiên liệu trì cao, doanh nghiệp sẽ rơi vào tình trạng cầm chừng, gây cản trở tốc độ hồi phục, tăng trưởng toàn kinh tế, nguồn nhân lực lao động thiếu hụt cục ảnh hưởng khơng đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp người dân 3.1.2 Định hướng Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương đơn vị sản xuất kinh doanh độc lập chịu lãnh đạo Nhà nước Công ty trở thành 56 đối tác tin cậy nhiểu nhà đầu tư, nơi thu hút dung dưỡng người có trình độ lòng nhiệt huyết Mỗi bước đường gian nan tiến trình phát triển, Cơng ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương ngày, đóng góp sức lực vào công đổi kinh tế Về Cơng ty tiếp tục có thuận lợi năm 2021, với tăng lên uy tín, chất lượng sản phẩm, cơng ty tiếp tục khẳng định thương hiệu Trên sở tình vậy, Cơng ty xác định định hướng phát triển thời gian tới sau: - Tăng cường kỹ thuật công nghệ: Bước sang kinh tế thị trường mở nhiều hội kinh doanh, đồng thời tính chất cạnh tranh ngày gay gắt Chính địi hỏi thiết bị vận tải phải có chất lượng cao Để đáp ứng u cầu đó, Cơng ty cần tập trung vốn, có kế hoạch đầu tư máy móc thiết bị đại, tạo uy tín khách hàng phục vụ khách hàng ngày tốt - Tăng cường nguồn cung ứng: Trong tại, công ty phải xây dựng kế hoạch chặt chẽ, cần tìm hiểu kỹ thị trường từ đưa việc xây dựng kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu, xe: cần mua gì, cần mua đâu,… - Hồn thiện máy quản lý công ty, phát huy tốt lực, tính độc lập tự chủ giai đoạn phát triển Huy động tối đa nguồn nhân lực công ty, đào tạo tốt nguồn nhân lực, tập trung sức mạnh tập thể khối đoàn kết trí cao nội cơng ty để hồn thành tốt cơng việc Thường xun bồi dưỡng, nâng cao trình độ chun mơn cho nhân viên - Quản lý tốt toàn trang thiết bị quan Công ty cần đảm bảo điều kiện làm việc sở vật chất Đảm bảo đầy đủ trang thiết bị văn phịng, khơng ngừng cải tiến nâng cao thiết bị tiên tiến, hợp lý để đưa vào sử dụng 3.1.3 Mục tiêu phát triển Phấn đấu trở thành cơng ty có quy mơ lớn khơng tỉnh mà cịn khu vực khác nước Trở thành công ty phát triển có lợi nhuận nhất, nỗ lực phát triển hài lịng khách hàng góp phần vào thịnh vượng công ty sản phẩm dịch vụ đại 57 Cố gắng đạt mức tăng trưởng doanh thu cao, kí kết nhiều hợp đồng mang tính chiến lược quy mơ lớn Qua phát triển danh tiếng công ty Bảng 3.1: Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2022 CHỈ TIÊU Tổng doanh thu Lợi nhuận từ hoạt động SXKD ROE ĐVT Năm 2022 Tỷ lệ tăng trưởng (%) Đồng 42.650.045.609 18.18 Đồng 8.357.854.021 45.55 % 48 14.28 Để đạt mục tiêu trên, Cơng ty cần phải có giải pháp cụ thể, hợp lý nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung nâng cao hiệu sử dụng vốn nói riêng 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty CP thương mại xây dựng Quế Dương 3.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn - Nguồn vốn kinh doanh vốn chủ sở hữu có vai trị quan trọng, nguồn hình thành tạo tài sản cố định tài sản công ty Việc huy động thêm nguồn vốn kinh doanh thể tiềm lực công ty Tuy nhiên nhiều số lượng mà thiếu tính hiệu sử dụng vốn phạm vi cơng ty tình hình tài sẽ khơng tốt Do việc nâng cao hiệu sử dụng vốn mục tiêu quan trọng đặt cho công ty - Nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động: Việc sử dụng hiệu vốn lưu động phải giải mâu thuẫn khối lượng lớn tốc độ luân chuyển nhanh Để làm tốt công tác thu hồi công nợ nhanh cơng ty áp dụng biện pháp thay đổi chế tốn, thay bàn giao theo hợp đồng sẽ bàn giao đơn hàng hoàn thành theo thời hạn quy định Bên cạnh đó, phịng kinh doanh cơng ty cần theo dõi giám sát mức độ hoàn thành đơn hàng khách hàng toán sớm với mức chiết khấu toán cao 58 - Các khoản phải thu khách hàng chiếm tỷ trọng chủ yếu tổng vốn lưu động công ty, làm giảm hiệu sử dụng vốn lưu động Khi số lượng khoản phải thu nhiều, giá trị khoản phải thu lớn, cơng ty phải tốn chi phí cho việc địi nợ, chi phí cho việc tìm kiếm nguồn vốn khác để bù đắp cho nhu cầu vốn hoạt động kinh doanh… Khi thời gian tồn đọng khoản phải thu kéo dài, chi phí sẽ tăng lên đáng kể Cơng ty cần có ràng buộc chặt chẽ kí kết hợp đồng: cần quy định rõ ràng thời gian phương thức tốn đồng thời ln giám sát chặt chẽ việc khách hàng thực điều kiện hợp đồng Bên cạnh cần đề hình thức xử phạt hợp đồng bị vi phạm để nâng cao trách nhiệm bên tham gia hợp đồng - Nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định: Tăng cường đầu tư, mua sắm, đổi TSCĐ, nhanh chóng xử lý dứt điểm TSCĐ hư hỏng không sử dụng nhằm thu hồi vốn cố định để tái đầu tư cho TSCĐ - Nâng cấp tài sản cố định thông qua việc bảo dưỡng thường xuyên hay sửa chữa lớn theo kế hoạch, tiến hành lý TSCĐ hỏng, không sử dụng để đầu tư TSCĐ - Qua phân tích thực trang cấu vốn - tài sản cơng ty ta thấy vốn chủ sở hữu cịn chưa cao khơng có thay đổi qua năm Giảm khoản nợ phải trả biện pháp tối ưu điều kiện công ty Để giảm khoản nợ phải trả, trước hết doanh nghiệp cần rà soát lại tất khoản nợ phải trả như: khoản phải trả người lao động, nộp ngân sách nhà nước, bảo hiểm xã hội, khoản phải trả khác 3.2.2 Sử dụng chi phí hợp lý, tối đa hóa lợi nhuận - Hiện nay, cơng ty giảm thiểu chi phí để phù hợp với điều kiện công ty Tuy nhiên, cơng ty cần có biện pháp giảm thiểu loại phí khơng cần thiết Để chi phí quản lý doanh nghiệp giảm giai đoạn tới, công ty cần ban hành nội quy, quy chế làm việc kết hợp với tuyên truyền, vận động để đảm bảo đội ngũ cán bộ, công nhân viên công ty ln phải có ý thức, tiết kiệm, tn thủ quy tắc việc quản lý dễ dàng 59 - Quản lý sử dụng nguyên vật liệu hiệu quả, tránh tình trạng dự trữ lãng phí tốn chi phí quản lý, cần xác định cách tương đối xác chi phí dự trữ, chi phí kho bãi, nguyên vật liệu, phải xác định thời gian vận chuyển cách phù hợp 3.2.3 Xây dựng cấu nguồn vốn kinh doanh hợp lý - Xây dựng cấu nguồn vốn hợp lý với chi phí sử dụng vốn thấp mục tiêu công ty thời gian tới Muốn công ty cần phải nghiên cứu kỹ nhu cầu vốn thời kỳ để chủ động kế hoạch huy động vốn - Ngoài ra, công ty nên ý tận dụng quỹ quỹ khen thưởng phúc lợi, hay khoản khấu hao tài sản cố định hàng năm chưa dùng đến Đây nguồn vốn thuộc chủ sở hữu công ty mà cơng ty hồn tồn tận dụng để đầu tư, vừa tiết kiệm chi phí sử dụng vốn vừa nâng cao khả tự chủ tài cho 3.2.4 Giải pháp tăng khả toán tức thời ( tiền mặt ) Dựa vào phân tích cho thấy, hệ số tốn tiền mặt cơng ty nhỏ Điều khiến doanh nghiệp gặp khó khăn việc tốn nợ Chính vậy, ban lãnh đạo cơng ty cần có kế hoạch trự khoản tiền mặt để thực cho mục đích như: Thanh tốn nợ dịch vụ, mua bán hàng hóa, vật liệu, phụ tùng… nhằm trì ổn dịnh có việc chi tiêu đột xuất Để đưa kế hoạch dự trữ tiền mặt cần dự báo doanh thu, khả tín dụng việc chi tiêu sản xuất kinh doanh Khoản tiền mặt dự trữ hay nhiều phụ thuộc vào nhu cầu công ty 3.2.5 Quan tâm đến khách hàng Công ty phải tạo nhiều chương trình ưu đãi với khách hàng cũ đạt lượng đơn hàng định đối tác sẽ phần trăm chiết khấu ưu đãi dịch vụ nhiều cho lần sau… Như vừa giữ chân khách hàng cũ thu hút khách hàng dẫn đến lượng doanh thu công ty tăng lên Lắng nghe khách hàng cách tốt để giải khúc mắc, hiểu nhầm để không ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng hay danh tiếng doanh 60 nghiệp Nhiều công ty địa bàn sử dụng email, hotline để ghi nhận phản hồi khách hàng để kịp thời giải vấn đề, gửi thơng điệp xin lỗi, đính nhanh Do đó, cơng ty tham khảo giải pháp để hồn thiện khâu chăm sóc khách hàng 3.2.6 Nguồn nhân lực cần đào tạo có chun mơn Con người ln yếu tố quan tâm hàng đầu doanh nghiệp yếu tố khơng thể thiếu có ý nghĩa quan trọng định thành công doanh nghiệp Do cơng ty phải giải vấn đề người : - Phát triển đội ngũ nhân nâng cao hiệu công tác quản lý tạo điệu kiện phát huy tối đa lực người lao động tiếp tục hoàn thiện cấu tổ chức đội ngũ nhân viên cho phù hợp - Thường xuyên bổ túc tay lái cho nhân viên vận tải để rủi ro không may xảy thấp - Tăng cường đào tạo tái đào tạo cho cán nhân viên - Có sách phù hợp để tiếp tục khuyến khích đội ngũ nhân viên phát huy tính động, khả đổi sáng tạo - Tuyển dụng bổ sung cán có lực chuyên môn kinh nghiệm đáp ứng nhu cầu mở rộng công ty 3.2.7 Cải thiện khả sinh lời - Công ty cần đẩy mạnh hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu sử dụng tài sản Tránh gây thất thốt, lãng phí tài sản chưa thực cần thiết; Cần có kế hoạch sử dụng chi phí, cắt giảm chi phí phận khơng mang lại hiệu - Mức doanh thu cơng ty tương đối cao có khả sẽ tăng giai đoạn tới Tuy nhiên công ty phải tiếp tục đẩy mạnh hoạt động dịch vụ làm tăng doanh thu để nâng cao số ROA, ROE… 3.2.8 Mở rộng thị trường ngồi tỉnh thành Hiện quy mô hoạt động công ty chủ yếu tỉnh phía Bắc, cụ thể khu công nghiệp trọng điểm Do hạn chế việc di chuyển tỉnh tình hình dịch bệnh nên năm gần công ty hoạt động địa bàn tỉnh Bắc Ninh 61 Với việc thị trường ngày mọc lên nhiều doanh nghiệp kinh doanh vận tải, cơng ty muốn tồn phải lấy thị trường làm trung tâm cho hoạt động kinh doanh Nghiên cứu thị trường để tìm kiếm thêm đối tác khách hàng nhiều hình thức như: tăng cường quảng cáo tiếp thị, hoạt động môi giới để mang đến nguồn thơng tin bổ ích cho khách hàng công ty 62 KẾT LUẬN Trong bối cảnh kinh tế dần phát triển nay, doanh nghiệp đứng trước hội thách thức không nhỏ Vấn đề đặt không tồn mà phải phát triển, phát triển cạnh tranh gay gắt Vì việc “ Phân tích hiệu kinh doanh” điều cần thiết để giúp doanh nghiệp đánh giá tổng quan tồn diện tình hình hoạt động cơng ty Để từ đưa giải pháp phù hợp nhằm phát triển điểm mạnh hạn chế, khắc phục điểm yếu giảm khó khăn Là công ty chuyên lĩnh vực vận tải - Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương có bước phát triển vượt bậc chất lượng lẫn quy mô kinh doanh Với tiềm mình, cơng ty hồn tồn bước khẳng định vị thị trường nước bắt kịp vòng xoáy hội nhập quốc tế Đề tài “ Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty cổ phần thương mại xây dựng Quế Dương” giải số vấn đề sau: - Nêu khái niệm, lý thuyết liên quan đến hiệu kinh doanh tiêu chí đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá thực trạng tình hình hoạt động kinh doanh hiệu kinh doanh Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương để từ rõ kết đạt được, mặt tồn nguyên nhân mặt tồn trình kinh doanh cơng ty - Trên sở lý luận thực tiễn công ty đề xuất giải pháp nhằm giúp Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương nâng cao hiệu kinh doanh công ty Thông qua vấn đề mà đề tài nghiên cứu, em mong giải pháp mà đề tài đưa góp phần nâng cao hiệu kinh doanh công ty Do thân cịn nhiều hạn chế, kiến thức chun mơn chưa cao nên khóa luận tốt nghiệp em khơng tránh khỏi sai sót, khiếm khuyết Vì vậy, em mong muốn nhận nhiều ý kiến đóng góp thầy cơ, để khóa luận tốt nghiệp hoàn thiện 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Năng Phúc (2013), “Phân tích báo cáo tài chính”, NXB Đại học kinh tế quốc dân PGS.TS Phạm Văn Dược, TS Trần Phước, Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Đại học công nghiệp TP.HCM Các báo cáo tài cơng ty cổ phần thương mại xây dựng Quế Dương (2019 – 2021) Một số tài liệu tham khảo công ty cổ phần thương mại xây dựng Quế Dương Nguyễn Lê Hà Phương (2019), “Cơ sở lý luận phân tích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp” https://trithuccongdong.net/tai-lieu-kinh-te/co-so-ly-luan-ve-phan-tich-hoat-dong-kinhdoanh-trong-doanh-nghiep.html https://amis.misa.vn/11415/cac-tieu-chi-danh-gia-hieu-qua-kinh-doanhcua-doanh-nghiep-la-gi/ http://www.tapchicongthuong.vn/bai-viet/cac-phuong-phap-phan-tich-khanang-sinh-loi-trong-doanh-nghiep-53643.htm https://www.slideshare.net/conghuy55/phn-tch-hiu-qu-hot-ng-kinhdoanh-ti-cng-ty-c-phn-t-vn-u-t-v-xy-dng-kin-giang Một số website: http://tailieu.vn/ 10.Một số luận trên: http://thuvienso.apd.edu.vn/ 64 ... pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương? ?? làm khóa luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh công ty CP thương mại xây dựng Quế Dương. .. xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty CP Thương mại Xây dựng Quế Dương Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Hiệu hoạt động kinh doanh Công ty CP Thương mại Xây. .. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG QUẾ DƯƠNG 2.1 Khái qt chung cơng ty 2.1.1 Q trình hình thành phát triển công ty Ảnh 1: Logo Công ty CP thương mại xây dựng Quế Dương -