XÂY DỰNG CHIẾN lược MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU TIKI

Phân tích môi trường vĩ mô

Các chỉ số mô tả chung về yếu tố môi trường

- Tổng sản phẩm trong nước (GDP)

- Tổng sản phẩm quốc dân (Gross National Product-GNP)

- Thu nhập quốc dân (National income-NI)

- Thu nhập cá nhân (Personal Income — PI)

- Thu nhập khả dụng (Disposable Income — Yd)

- Chỉ số giá tiêu dùng (CPI)

- Chỉ số giá vàng, chỉ số đôla Mỹ

- Producer Price Index(PPI) : chỉ số giá bán của người sản xuất

- Tỷ giá thương mại (giá hàng xuất khẩu/giá hàng nhập khẩu)

- Dgdp (deflator GDP): Chỉ số giảm phát

- Chỉ số chi tiêu cho lao động (Employment Cost Index – ECI

- Chỉ số niềm tin tiêu dùng (Consumer Confidence Index - CCI)

- Chính sách thuế xuất khẩu, nhập khẩu, các thuế tiêu thụ, thuế thu nhập

- Luật đầu tư, luật doanh nghiệp,luật lao động, luật chống độc quyền, chống bán phá giá Thuế quan

- Sưc kh_e va s` an toàn

Chỉ số văn hóa- xã hội

- Chỉ số phát triển con người (HDI)

- Đường cong Lorenz, hệ số GINI

- Mức độ th_a mãn nhu cầu cơ bản của con người

- Tuổi thọ trung bình, tình trạng sức kh_e

- Thu nhập trung bình, phân phối thu nhập

- Lối sống, học thức,các quan điểm về thẩm mỹ, tâm lý sống

- Số lượng học sinh tốt nghiệp, tỷ lệ tốt nghiệp 3 cấp học, tỷ lệ đậu cao đẳng, đại học.

- Giảm tỷ lệ sinh (giảm bao nhiêu % so với năm trước)

- Số việc làm mới tạo ra trong năm (ngàn việc làm)

- Tỷ lệ thất nghiệp (%) (giảm bao nhiêu so với năm trước)

TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat

- Tốc độ, chu kỳ của công nghệ

- Tỷ lệ công nghệ lạc hậu

- Đầu tư của Chính phủ, doanh nghiệp vào công tác nghiên cứu và phát triển (R&D)

Số liệu cho các chỉ số liên quan

Bảng số liệu bình quân các năm so với năm trước (%)

Bình quân năm 2019 so với năm 2018 (%) Chỉ số giá tiêu dùng

Chỉ số giá đô la Mỹ -

Lạm phát cơ bản - Core inflation

Bảng số liệu các chỉ số theo năm tính theo năm

Dân số trung bình (Triệu người)

Người lao động trên 15 tuổi có việc làm ( Triệu người)

Yếu tố Chính trị- Luật pháp (Political)

1.3.1 Cơ cấu luật pháp (Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật)

Tình hình chính trị và xã hội hiện đang ổn định, trong khi quốc phòng và an ninh được củng cố mạnh mẽ Các lực lượng vũ trang nhân dân đã thực hiện tốt nhiệm vụ bảo vệ độc lập, toàn vẹn lãnh thổ và đảm bảo an ninh quốc gia.

1.3.2 Những văn bản luật ảnh hưởng đến ngành nghề, doanh nghiệp

Trong hệ thống pháp luật Việt Nam hiện nay, đã có nhiều văn bản quy phạm pháp luật điều chỉnh hoạt động thương mại điện tử Đặc biệt, vào năm 2005, Quốc hội đã thông qua ba luật cơ bản, tạo nền tảng pháp lý cho lĩnh vực thương mại điện tử.

- Luật giao dịch điện tử.

Hoạt động Thương mại điện tử và giải quyết tranh chấp trong lĩnh vực này không chỉ chịu sự điều chỉnh của các văn bản trên, mà còn phải tuân thủ các quy định của một số luật liên quan khác, đảm bảo hoạt động thương mại điện tử được thực hiện một cách minh bạch và công bằng.

- Luật Công nghệ thông tin năm 2006

- Bộ luật Hình s` năm 1999 số 37/2009/QH12

- Luật Bảo vệ người tiêu dùng năm 2010

- Luật Doanh nghiệp 2014 1.3.3 Mức độ ảnh hưởng, tác động

- Giúp phát triển hạ tầng thương mại nói chung và phát triển thương mại điện tử nói riêng

Cơ sở pháp lý cho việc quản lý nhà nước về hoạt động thương mại điện tử giúp các bên tham gia hiểu rõ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của mình, từ đó có khả năng xử lý hiệu quả các hành vi vi phạm trong lĩnh vực này.

- Pháp luật về thương mại điện tử góp phần nâng cao nhận thức của cơ quan, tổ chức, cá nhân trong sản xuất, kinh doanh, phát triển kinh tế

Pháp luật về thương mại điện tử đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hội nhập kinh tế quốc tế, tạo ra nhiều cơ hội cho giao lưu và hợp tác kinh tế Điều này giúp tăng cường hoạt động trao đổi, mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ xuyên biên giới, đồng thời thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ Tuy nhiên, sự phát triển này cũng dẫn đến những phức tạp trong cách thức hoạt động của thương mại điện tử.

1.3.4 Mức độ đơn giản/phức tạp của yếu tố

Chính trị là yếu tố phức tạp, có khả năng tác động sâu sắc đến các lĩnh vực kinh tế, xã hội và công nghệ, cũng như ảnh hưởng đến người dân, tức là khách hàng của doanh nghiệp Đặc biệt, sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử đòi hỏi các văn bản pháp luật cần được điều chỉnh để phù hợp với tình hình mới.

- An ninh, an toàn và bảo mật cá nhân trong các giao dịch TMĐT ở Việt Nam vẫn là những vấn đề th`c s` cần tiếp tục cải tiến.

Ngành công thương đang đặt ra định hướng và chính sách ưu tiên hàng đầu nhằm đổi mới các ngành sản xuất thông qua công nghệ đột phá của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 Mục tiêu chính là hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tiếp cận, hấp thu và phát triển công nghệ mới, đồng thời khuyến khích nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ 4.0 vào quy trình sản xuất.

Yếu tố kinh tế (Economic)

Triển vọng kinh tế Việt Nam trong trung hạn có nhiều điểm sáng, dù vẫn có dấu hiệu điều chỉnh giảm tăng trưởng theo chu kỳ.

Sau khi đạt đỉnh 7,08% vào năm 2018, GDP năm 2019 đã giảm nhẹ xuống 7,02% do sức cầu bên ngoài suy yếu và chính sách tín dụng, tài khóa thắt chặt Dự báo, tăng trưởng GDP sẽ tiếp tục duy trì ở mức cao, khoảng 6,5% trong các năm 2020 và 2021.

Từ năm 2017 đến 2019, tỷ lệ lạm phát duy trì ổn định với các mức lần lượt là 1,41%, 1,48% và 2,01%, thấp hơn hoặc gần mức 4% trong những năm gần đây.

Theo báo cáo e-Conomy SEA 2019 của Google và Temasek, thị trường thương mại điện tử Việt Nam hiện có quy mô 5 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng ấn tượng lên tới 81%.

Ngành thương mại điện tử đã ghi nhận sự tăng trưởng ấn tượng, từ giá trị giao dịch hơn 5.5 tỷ đô la vào năm 2015 đến hơn 23 tỷ đô la vào năm 2018, tương đương với mức tăng gấp 4 lần.

Từ năm 2015 đến 2018, tăng trưởng trung bình hằng năm của thương mại điện tử ở Đông Nam Á đạt 62% Sự tin tưởng của người dùng Internet trong khu vực này đối với thương mại điện tử ngày càng tăng, dự đoán lĩnh vực này sẽ vượt qua 100 tỉ đô la Mỹ trước năm 2025.

1.4.2 Sức mua của nền kinh tế nói chung

Tổng tiêu dùng cuối cùng từ 2015 – 2019 tăng cao và duy trì được ở mức ổn định

Năm 2015 Làm cho tổng tiêu dùng cuối cùng năm 2015 tăng 9,12% so với năm

2014, tích lũy tài sản tăng 9,04%.

Năm 2016 Tiêu dùng cuối cùng năm 2016 tăng 7,32% so với năm 2015, tích lũy tài sản tăng 9,71%.

Năm 2017 Nhưng tiêu dùng cuối cùng của cả nước vẫn tăng 7,35% so với năm

2016, tích lũy tài sản tăng 9,8%.

Năm 2018 Tình hình nền kinh tế cả năm 2018 có chuyển biến tích c`c tiêu dùng cuối cùng tăng 7,17% so với năm 2017, tích lũy tài sản tăng 8,22%.

Năm 2019 Tiêu dùng cuối cùng tăng 7,23% so với năm 2018, tích lũy tài sản tăng 7,91%.

 Tổng dân số của Việt Nam (2019) khoảng 96,5 triệu người

Gần 88% dân số trong độ tuổi 25-59 tham gia lực lượng lao động, với tỷ lệ cao nhất ở nhóm tuổi 25-29 đạt 14,3%, trong khi đó tỷ lệ này giảm nhẹ xuống còn 14,2% ở nhóm tuổi 30-34.

Dự báo cho thấy rằng nhu cầu tiêu dùng sẽ tăng cao trong thời gian tới, điều này yêu cầu các ngành nghề cần nâng cao năng lực để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng.

Tỷ lệ nữ giới tham gia vào các ngành kinh tế tại khu vực thành phố đang gia tăng, đặc biệt trong độ tuổi 25-34 Đây là nhóm đối tượng quan trọng mà các doanh nghiệp cần chú trọng và phát triển nhiều dịch vụ phù hợp để đáp ứng nhu cầu của họ.

1.4.4 Sức mua của nhóm khách hàng thuộc ngành nghề thương mại điện tử

Hoạt động thương mại, dịch vụ giai đoạn từ 2015 – 2019 diễn ra mạnh mẽ, nhu cầu tiêu dùng tăng, thị trường được mở rộng Cụ thể là:

Năm 2015 Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng ước tính đạt 3.242,9 nghìn tỷ đồng, tăng 9,5% so với 2014.

Năm 2016 Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng năm

2016 ước tính đạt 3.527,4 nghìn tỷ đồng, tăng 10,2% so với năm trước (năm 2015 tăng 9,8%).

Năm 2017 Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng ước tính đạt 3.934,2 nghìn tỷ đồng, tăng 10% so với năm 2016 (năm 2016 tăng 10%).

Năm 2018 Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng đạt

4.385,7 nghìn tỷ đồng, tăng 11,7% so với năm 2017 (năm 2017 tăng

Năm 2019 Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng ước tính đạt 4.940,4 nghìn tỷ đồng, tăng 11,8% so với 2018.

Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tại Việt Nam đã tăng trung bình 10,5% Trong thời gian tới, nhờ vào các chính sách của nhà nước và sự phát triển của công nghệ, hoạt động thương mại và dịch vụ dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế của đất nước.

1.4.5 Cơ cấu thu nhập - chi tiêu của nhóm khách hàng này

Trong quý I năm 2019, thu nhập bình quân tháng của lao động có việc làm đạt 5,7 triệu đồng, tăng 670 nghìn đồng so với quý trước và tăng 1,03 triệu đồng so với cùng kỳ năm trước.

- Thu nhập bình quân của lao động thành thị cao hơn lao động nông thôn 3 triệu đồng (tương ứng là 7,7 triệu đồng và 4,7 triệu đồng)

1.4.6 Sự phát triển của TMĐT

Thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam đã có sự tăng trưởng ấn tượng, bắt đầu từ mức 4 tỷ USD vào năm 2015 Nhờ vào tốc độ tăng trưởng trung bình cao trong ba năm liên tiếp, quy mô thị trường đã đạt 2,8 tỷ USD vào năm 2018 và 5 tỷ USD vào năm 2019.

Báo cáo cũng d` báo tốc độ tăng trưởng trung bình năm (Compound Average GrowthRate – CAGR) của giai đoạn 2015 – 2018 là 25% và thị trường đạt 33 tỷ USD vào năm 2025.

Yếu tố Văn hóa - Xã hội (Social)

- Sau nhiều năm tăng trưởng, dân số Việt Nam đã lên đến khoảng 97 triệu vào năm

2018 (từ khoảng 60 triệu năm 1986) và d` kiến sẽ tăng lên 120 triệu dân, trước khi giảm dần vào năm 2050

70% dân số Việt Nam dưới 35 tuổi, với tuổi thọ trung bình gần 76 năm, cao hơn so với các nước có thu nhập tương đương Tuy nhiên, dân số đang trải qua quá trình già hóa nhanh chóng Tầng lớp trung lưu hiện chiếm 13% dân số và dự kiến sẽ tăng lên 26% vào năm 2026.

- Chỉ số Vốn con người (HCI) của Việt Nam xếp thứ 48 trên 157 quốc gia và vùng lãnh thổ và đứng thứ hai ở ASEAN,

Giáo dục phổ thông tại Việt Nam có chất lượng tương đối tốt, với tỷ lệ phổ cập giáo dục và kết quả đầu ra ở cấp tiểu học đạt mức cao và đồng đều Điều này được thể hiện qua thành tích ấn tượng của học sinh Việt Nam trong Chương trình Đánh giá Học sinh Quốc tế (PISA) năm 2012 và 2015, khi mà kết quả của họ vượt xa nhiều quốc gia thuộc Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD).

- Nhóm tuổi từ 16-24 tuổi có 96% sử dụng internet.

- Nhóm tuổi từ 25-34 có 91% sử dụng internet.

- Nhóm tuổi từ 45-54 có 85% sử dụng internet.

Khi lựa chọn sản phẩm cho gian hàng trực tuyến, những mặt hàng phục vụ cho thế hệ trẻ sẽ mang lại cơ hội thành công cao hơn, đặc biệt là đối với nhóm khách hàng trên 55 tuổi, chỉ chiếm 52%.

Việt Nam hiện có 64 triệu người dùng internet, chiếm 66% dân số, cùng với 62 triệu người dùng mạng xã hội, tương đương 64% dân số Số thuê bao di động đạt 143 triệu, trong đó 72% dân số sử dụng smartphone Dự kiến, con số người dùng internet sẽ tăng lên 67,8 triệu vào năm 2021.

Hiện 91% người dân đã sử dụng điện thoại thông minh; trong đó, số lượng người ở nông thôn là gần 80% Người Việt Nam đang vào internet trung bình 25 giờ/tuần.

Người đại diện của Nielsen cũng cho biết thu nhập của người Việt Nam liên tục tăng.

Theo khảo sát của Neilsen, Người tiêu dùng kết nối trẻ Việt hiện chiếm hơn 34%

Trong độ tuổi từ 21 đến 34, 76% người tiêu dùng có thu nhập cao chủ yếu sống tại khu vực thành thị Họ là những người lạc quan, thường có xu hướng mua sắm để nâng cấp cuộc sống, với chi tiêu tập trung vào du lịch, thời trang, sản phẩm công nghệ và dịch vụ giải trí.

Yếu tố công nghệ (Technology)

Ngoài việc sử dụng internet cố định tại nhà, công nghệ kết nối di động đang ngày càng trở nên phổ biến Kết nối di động này được thực hiện thông qua điện thoại và các thiết bị hỗ trợ internet, mang lại sự tiện lợi và linh hoạt cho người dùng.

TV kỹ thuật số và radio kỹ thuật số Với s` sẵn có của rất nhiều thiết bị kỹ thuật số, s` hội tụ công nghệ đang phát triển nhanh.

Tự động hóa dịch vụ khách hàng đang trở thành xu hướng quan trọng trong thương mại điện tử, giúp loại bỏ hoặc giảm thiểu sự can thiệp của con người trong một số lĩnh vực nhất định.

Trong thời đại công nghệ hiện nay, quyền riêng tư và bảo mật trở thành mối quan tâm hàng đầu của cả tổ chức và người dùng internet Nỗi lo về an ninh thông tin cản trở việc áp dụng rộng rãi các mô hình thương mại điện tử Do đó, mọi hệ thống bảo mật cần phải đảm bảo và xác minh các yếu tố quan trọng để tạo niềm tin cho người dùng.

 Xác th`c danh tính của người dùng

 Quyền riêng tư và bảo mật của thương mại điện tử của các bên

 Khả năng hoàn thành giao dịch

 Khả năng kết nối liên tục, không bị gián đoạn

Trải nghiệm người dùng đang ngày càng được tối ưu hóa cho thiết bị di động, đặc biệt là trong bối cảnh giới trẻ ngày càng nhạy bén với công nghệ thông tin Nhu cầu của người tiêu dùng về tốc độ giao hàng nhanh chóng và kịp thời ngày càng gia tăng, cùng với đó là sự tăng trưởng trong yêu cầu về các sản phẩm, nhãn hiệu và dịch vụ cụ thể.

Trong bối cảnh các nhà bán lẻ đầu tư hơn 1 tỉ đô la mỗi năm vào công nghệ VR/AR, việc phát triển xu hướng thanh toán online và giao hàng nhanh trong ngày đang trở thành yếu tố quan trọng.

Tự động hóa dịch vụ khách hàng đang trở thành xu hướng trong thương mại điện tử, giúp loại bỏ hoặc giảm thiểu sự can thiệp của con người trong một phạm vi nhất định.

Tốc độ và hiệu quả vượt trội của mạng 5G được các chuyên gia đánh giá là yếu tố quyết định, mở ra cơ hội cho những trải nghiệm mua sắm và môi trường ảo phong phú, hấp dẫn hơn.

Trí tuệ nhân tạo (AI) đóng vai trò quan trọng trong việc đo lường phản ứng của khách hàng thông qua việc phân tích màu sắc và kiểu dáng ưa thích, từ đó tạo ra danh sách sản phẩm phù hợp trên website và điều chỉnh hàng hóa tại cửa hàng Việc ứng dụng AI trong thương mại điện tử ngày càng phổ biến, và theo dự đoán của Gartner, công nghệ này sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong những năm tới.

Đến năm 2020, hơn 80% tương tác của khách hàng sẽ được AI xử lý Hiện nay, các công ty lớn như Alibaba, Rakuten, eBay và Amazon đang ứng dụng AI để phát hiện đánh giá giả, phát triển chatbot, đề xuất sản phẩm và quản lý dữ liệu lớn.

Hệ thống sử dụng công nghệ Internet of Things (IoT) và Blockchain để xác nhận và xử lý đơn hàng từ lúc đặt hàng đến giao hàng Chẳng hạn, kho hàng của Alibaba có hàng trăm robot hoạt động nhờ vào hệ thống IoT, cho phép nhận thông tin đặt hàng, tự động di chuyển, lấy hàng và dỡ hàng theo chương trình đã được lập trình Điều này giúp tăng hiệu suất lên hơn 50% so với các kho hàng truyền thống.

Cainiao đã triển khai thử nghiệm hệ thống theo dõi “Sky Eye”, với mục tiêu kết nối tất cả camera tại kho hàng và các đối tác vận chuyển trên toàn quốc Hệ thống này giúp giám sát và đảm bảo chất lượng hàng hóa được giao đến tay người mua.

Pharmapacks sử dụng công nghệ phân tích xu hướng mua sắm để dự đoán mức độ phổ biến của sản phẩm, từ đó điều chỉnh giá nhiều lần nhằm tối ưu hóa giá bán trên Amazon Nhờ vào chiến lược này, công ty đã trở thành nhà bán hàng lớn nhất tại Mỹ trên nền tảng Amazon, với hơn 20.000 gói hàng được vận chuyển mỗi ngày.

- Hệ thống của Pharmapacks không chỉ giúp họ thu hút khách hàng, mà còn giúp người mua hàng tr`c tuyến mua được giá rẻ nhất

Phân tích môi trường vi mô

Phân tích khách hàng

2.1.1 Bảng tổng hợp kết quả phân tích tổng quát theo các chủng loại sản phẩm

Mua online (45-50%) Mua tại cửa hàng

(25%) Mua qua trung gian (môi giới, hàng xách tay,…) Địa điểm mua

Trang web Ứng dụng Mạng xã hội

Tạp hóa Đại siêu thị Siêu thị mini Cửa hàng tiện lợi Chợ

Trang web Người quen Ứng dụng

Cách thức mua/khi nào

Phương tiện: Điện thoại Smartphones (55%) Máy tính PC (41%)

Thanh toán: tr`c tiếp bằng tiền mặt/ thẻ ngân hàng/ thông qua trung gian (MoMo, ZaloPay, )

Mua hằng tuần (18% là nữ, 16% là nam giới)

1 lần hoặc một vài lần/tháng (28% là nữ giới, nam giới 36%)

Thanh toán: tr`c tiếp bằng tiền mặt, có tỷ lệ nh_ thanh toán bằng thẻ

4,5 lần/tháng CH tiện lợi

Tiền mặt, thẻ ngân hàng

60% là nữ giới 40% là nam giới Độ tuổi:

49% là những người trong độ tuổi từ 25-34

28% người ở độ tuổi từ 18 – 24 10% nhóm người trên 35 tuổi

Cán bộ quản lý/ nhân viên (41%) Học sinh, sinh viên (37%)

Tâm lý: thích trãi nghiệm cái mới, thích s` tiện lợi, thích mua sắm

Người đi làm, Phụ nữ đã có gia đình

Tâm lý: tỉ mỉ, thích trải nghiệm tr`c tiếp (sờ vào sp), thích trả giá

Tâm lý: thích hàng ngoại chất lượng cao mà giá rẻ

Lợi ích tìm kiếm Tiết kiệm thời gian

Có thể đặt mua bất kì lúc nào

Có s` đa dạng về sản phẩm Tiết kiệm chi phí di chuyển đến cửa hàngPhí vận chuyển thấp/ miễn phí Giao hàng tận nơi

Dể trả giá Kiểm tra chất lượng dễ dàng Muốn trài nghiệm dịch vụ

Sản phẩm an toàn, tươi mới

Nhiều ưu đãi, khuyến mãi

Có thể so sánh các sản phẩm với nhau hoặc một sản phẩm giữa nhiều nhà cung cấp.

Có nhiều hình thức thanh toán

Nhanh chóng sở hữu sản phẩm ngay lập tức

2.1.2 Bảng tổng hợp kết quả phân tích kỹ cho từng loại sản phẩm

Tất cả loại sản phẩm đáp ứng nhu cầu cơ bản & cho 1 loại sản phẩm đáp ứng nhu cầu mua sắm là mua sắm online - cột I

Thương mại điện tử Mạng xã hội Website của doanh nghiệp Địa điểm mua

Phương tiện: Điện thoại Smartphones Máy tính PC

Các ứng dụng mạng xã hội

Trang web/ Apps do doanh nghiệp tạo ra

- Một hoặc vài lần một tháng: 30%

Thanh toán: chủ yếu bằng tiền mặt Tần suất: trung bình

Thanh toán: tiền mặt là chủ yếu, một số ít thanh toán qua thẻ

Nhân khẩu học: Độ tuổi

95,8% số người từng mua hàng qua MXH 31,2% số người mua sắm thường xuyên

Giới tính: lượng khách hàng là nữ nhiều hơn nam

Tiết kiệm thời gian Giá rẻ hơn

Có s` đa dạng về sản phẩm Phí vận chuyển thấp/ miễn phí

Giao hàng tận nơi Nhiều ưu đãi, khuyến mãi

Nhanh chóng Tiết kiệm thời gian Tiện lợi

An toàn Chất lượng Bảo hàng sản phẩm tốt

2.1.3 Bảng tổng hợp kết quả phân tích kỹ cho từng thương hiệu loại sản phẩm

Thương hiệu cạnh tranh của sản phẩm “thương mại điện tử”

SP/TH Tiki Lazada Shopee Sendo Địa điểm mua Ứng dụng

- Thời gian xem và chọn sản phẩm nhanh (

Tiêu đề	Xây Dựng Chiến Lược Marketing Cho Thương Hiệu Tiki
Trường học	Trường Đại Học
Chuyên ngành	Marketing
Thể loại	tiểu luận

Định dạng
Số trang	38
Dung lượng	1,33 MB