BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - ĐẶNG HỒNG MAI ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH TÌNH TRẠNG THIẾU HỤT LAO ĐỘNG NGÀNH DA GIÀY THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.Hồ Chí Minh, năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - ĐẶNG HỒNG MAI ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH TÌNH TRẠNG THIẾU HỤT LAO ĐỘNG NGÀNH DA GIÀY THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: KINH TẾ PHÁT TRIỂN Mã số: 60.31.50 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Giảng viên hướng dẫn : TS VŨ THỊ PHƯỢNG TP.Hồ Chí Minh, năm 2012 LỜI CẢM ƠN Trước tiên tác giả xin chân thành cảm ơn Thành Ủy thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện ủng hộ cho tác giả suốt trình học tập Tác giả xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Trường Đại Học Kinh Tế thành phố Hồ Chí Minh, Khoa Kinh Tế Phát Triển truyền đạt cho tác giả nhiều kiến thức quý báu Tác giả xin gửi lời chân thành cảm ơn TS Vũ Thị Phượng, người tận tình hướng dẫn giúp đỡ tác giả suốt trình nghiên cứu hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp, người thân, bạn bè Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Giày Da Huê Phong đóng góp ý kiến tạo điều kiện cho tác giả suốt trình học tập nghiên cứu TP Hồ Chí Minh, ngày tháng Tác giả Đặng Hồng Mai năm 2012 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “ Phân tích tình trạng thiếu hụt lao động ngành Da giày TP Hồ Chí Minh “ kết trình học tập, nghiên cứu khoa học nghiêm túc riêng Các số liệu luận văn thu thập từ thực tế có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy, kết nghiên cứu xử lý trung thực, khách quan TP Hồ Chí Minh, ngày tháng Tác giả Đặng Hồng Mai năm 2012 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU 1 Đặt vấn đề Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.2 Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ KHUNG PHÂN TÍCH 1 Một số khái niệm 1.1.1 Di dân từ nông thôn thành thị 1.1.2 Lao động, lực lượng lao động, thị trường lao động 1.1.3 Tiền lương, tiền lương tối thiểu, tiền lương danh nghĩa tiền lương thực tế 1.1.4 Động viên 1.2 Các lý thuyết kinh tế lao động 1.2.1 Lý thuyết phát triển Lewis 1.2.2 Mơ hình Harris – Todaro 1.2.3 Mơ hình chuyển dịch lao động 1.3 Một số lý thuyết động viên 1.3.1 Thuyết nhu cầu Maslow 1.3.2 Thuyết E.R.G 10 1.3.3 Thuyết hai nhân tố F.HERZBERG 10 1.3.4 Thuyết David MC.Clelland 12 1.3.5 Thuyết kỳ vọng/mong đợi Vroom 12 1.3.6 Thuyết công Adams 13 1.4 Một số nghiên cứu trước 14 1.5 Khung phân tích 14 Tóm tắt chương 16 CHƯƠNG 2: TÌNH TRẠNG THIẾU HỤT LAO ĐỘNG NGÀNH DA GIÀY TPHCM VÀ CƠNG TÁC DUY TRÌ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH GIÀY DA HUÊ PHONG 17 2.1 Tổng quan ngành Da giày thành phố Hồ Chí Minh 17 2.1.1 Vị trí, vai trị ngành Da giày kinh tế TPHCM 18 2.1.2 Những thuận lợi khó khăn 19 2.1.2.1 Thuận lợi 19 2.1.2.2 Khó khăn 19 2.1.3 Tình trạng thiếu hụt lao động ngành Da giày TPHCM 20 2.1.4 Định hướng phát triển ngành Da giày thời gian tới 23 2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH 24 Giày Da Huê Phong 2.2.1 Tổng quan Công ty TNHH Giày Da Huê Phong 24 2.2.1.1 Thuận lợi 24 2.2.1.2 Khó khăn 24 2.2.2 Thực trạng lao động công ty TNHH Giày Da Huê Phong 25 2.2.3 Thực trạng cơng tác trì động viên người lao động công ty 27 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU, THỐNG KÊ, PHÂN TÍCH 31 KẾT QUẢ KHẢO SÁT NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH GIÀY DA HUÊ PHONG 3.1 Thiết kế nghiên cứu 31 3.1.1 Nghiên cứu định tính 31 3.1.2 Nghiên cứu định lượng 32 3.1.2.1 Mẫu nghiên cứu 32 3.1.2.2 Phương pháp thu thập thông tin 33 3.1.2.3 Xử lý phân tích liệu thu thập 33 3.1.3Nghiên cứu định tính 33 3.2 Phân tích thống kê mơ tả kết khảo sát 34 3.2.1 Một vài thông tin số người khảo sát 34 3.2.2 Thu hút nguồn nhân lực 37 3.2.3 Đào tạo phát triển 42 3.2.4 Động viên, trì 46 Tóm tắt chương 72 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM THU HÚT 73 VÀ DUY TRÌ LAO ĐỘNG CHO NGÀNH DA GIÀY TPHCM 4.1 Đánh giá kết khảo sát 73 4.2 Kiến nghị giải pháp 73 4.2.1 Về phía doanh nghiệp ngành Da giày 73 KẾT LUẬN 80 Những kết đạt luận văn 80 Hạn chế luận văn 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC 84 Phụ lục 1: Dàn vấn nghiên cứu định tính giai đoạn 84 Phụ lục 2: Dàn vấn nghiên cứu định tính giai đoạn 85 Phụ lục 3: Bảng câu hỏi khảo sát 86 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU Trang Hình 1.1 Sơ đồ khung phân tích 15 Bảng 2.1 Thâm niên cơng tác 26 Bảng 2.2 Tình trạng nghỉ việc người lao động 26 Bảng 3.1 Độ tuổi người khảo sát 35 Bảng 3.2 Trình độ học vấn người khảo sát 35 Bảng 3.3 Tình trạng nhân người khảo sát 36 Bảng 3.4 Thời gian làm việc công ty người khảo sát 36 Bảng 3.5 Lý xin vào làm việc công ty người khảo sát 37 Bảng 3.6 Thông báo tuyển dụng công ty 38 Bảng 3.7 Mong muốn từ người quản lý trực tiếp người khảo sát 50 Bảng 3.8 Mối quan hệ với đồng nghiệp người khảo sát 53 Bảng 3.9 Lý làm thêm người khảo sát 53 Bảng 3.10 Các hình thức thưởng 62 Bảng 3.11 Mức độ hài lịng người khảo sát 66 Bảng 3.12 Lý nghỉ việc 67 Bảng 3.13 Nhu cầu người khảo sát 68 Bảng 3.14 Mức lương người khảo sát 70 Bảng 3.15 Mức lương kỳ vọng người khảo sát 70 Biểu đồ 2.1 Cung, cầu lao động năm tháng đầu năm 2012 21 Biểu đồ 3.1 Giới tính người khảo sát 34 Biểu đồ 3.2 Mức độ hài lịng thơng báo tuyển dụng 40 người khảo sát Biểu đồ 3.3 Mức độ hài lịng quy trình tuyển dụng 41 người khảo sát Biểu đồ 3.4 Hướng dẫn công việc người khảo sát 43 Biểu đồ 3.5 Tham gia đào tạo người khảo sát 44 Biểu đồ 3.6 Mức độ hài lịng mơi trường làm việc 45 người khảo sát Biểu đồ 3.7 Mức độ hài lịng cơng việc 47 người khảo sát Biểu đồ 3.8 Mức độ hài lòng cách bố trí nguyên vật liệu 48 người khảo sát Biểu đồ 3.9 Mức độ hài lòng máy móc thiết bị người khảo sát 49 Biểu đồ 3.10 Mức độ hài lòng cách quản lý người 51 quản lý trực tiếp người khảo sát Biểu đồ 3.11 Làm thêm người khảo sát 54 Biểu đồ 3.12 Mức độ hài lòng mức lương 55 người khảo sát Biểu đồ 3.13a, 3.13b 57 Biểu đồ 3.14 Mức độ tương xứng lương sức lao động 58 người khảo sát Biểu đồ 3.15 Đánh giá cách tính thưởng cơng ty người 59 khảo sát Biểu đồ 3.16 Mức độ hài lịng cách tính thưởng cơng ty 60 KẾT LUẬN Những kết đạt luận văn Về mặt lý thuyết, luận văn dựa vào lý thuyết kinh tế lao động để phân tích tình trạng thiếu hụt lao động ngành Da giày TPHCM Bên cạnh đó, luận văn dựa lý thuyết động viên để xây dựng bảng câu hỏi khảo, làm tiền đề cho việc hình thành giải pháp kiến nghị Về mặt thực tiễn, luận văn thực việc phân tích nguyên nhân tình trạng thiếu hụt lao động ngành Da giày TPHCM Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Giày Da Huê Phong; phân tích thống kê mơ tả mẫu khảo sát người lao động làm việc Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Giày Da Huê Phong Kết nghiên cứu dùng để tham khảo cho ngành thâm dụng lao động nhập cư Dệt may Kết phân tích thống kê mơ tả cho thấy, tiền lương yếu tố giữ vai trò quan trọng tiêu chí động viên, khuyến khích người lao động doanh nghiệp ngành Da giày Kết phân tích thống kê mơ tả cịn cho thấy lý mà người lao động rời bỏ doanh nghiệp da giày thành phố Hồ Chí Minh chi phí sống sinh hoạt đắt đỏ, họ không sống nghề Luận văn kết hợp kết khảo sát vấn chuyên gia để đề xuất số giải pháp kiến nghị giúp cho doanh nghiệp Da giày địa bàn TPHCM thu hút trì ổn định lao động tình hình có nhiều biến động nhân lực việc làm như: Trong ngắn hạn: Để thu hút trì ổn định nguồn nhân lực, doanh nghiệp cần trợ cấp tạm thời khoản lương, sinh hoạt phí ( chi phí ăn, ở, lại…) điều kiện khả doanh nghiệp, cải thiện môi trường làm việc Trong dài hạn: Để phát triển bền vững cải thiện tiền lương cho người lao động, doanh nghiệp ngành Da giày TPHCM cần: - Tái cấu trúc, phát triển theo chiều sâu ( thay đổi cơng nghệ, quy trình sản xuất, đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động ), từ tăng suất lao động, cải thiện tiền lương cuối tăng khả cạnh tranh thu hút trì lao động cho ngành - Chăm lo đến điều kiện sống sinh hoạt cho người lao động như: lo chỗ ở, nhà trẻ, trường học cho em người lao động… Ngồi luận văn cịn đưa số kiến nghị phía quan quản lý nhà nước Hạn chế luận văn kiến nghị cho nghiên cứu Vì thời gian, trình độ nghiên cứu tác giả có giới hạn, nên đề tài nghiên cứu không tránh khỏi hạn chế Hạn chế thứ thuộc mẫu nghiên cứu Nghiên cứu khảo sát người lao động doanh nghiệp ngành Da giày, cỡ mẫu chiếm 6,62% đám đơng, nên tính đại diện chưa cao, chưa phản ánh đầy đủ nhận thức mức độ thỏa mãn nhu cầu người lao động ngành Hạn chế thứ hai có liên quan đến câu hỏi khảo sát Nghiên cứu đưa số lượng hạn chế câu hỏi để đo lường mức độ hài lòng gợi ý số nhu cầu để người lao động ưu tiên chọn lựa Vì vậy, giải pháp kiến nghị phản ánh chưa bao quát vấn đề tồn việc trì lao động cho ngành Da giày TPHCM Hạn chế thứ ba thuộc phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng phương pháp thống kê mô tả để phân tích liệu khảo sát Điều có nghĩa nghiên cứu yếu tố để thu hút trì nguồn nhân lực cho ngành Da giày TPHCM Tuy nhiên, nghiên cứu chưa cho thấy tác động ( mức độ ảnh hưởng ) yếu tố đến khả thu hút trì lao động cho ngành Những hạn chế đề tài hướng mở cho nghiên cứu 93 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI PHỎNG VẤN NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH GIAI ĐOẠN Thời gian: Địa điểm: Người vấn: Người vấn: Nội dung: Theo Anh/ chị thực trạng nguồn nhân lực ngành Da giày TPHCM nào? Thuận lợi, khó khăn gì? Xin Anh/ chị cho biết đặc điểm lao động ngành Da giày TPHCM sao? Theo Anh/ chị người lao động tìm đến với ngành lý gì? Thơng qua hình thức nào? Theo Anh/ người lao động có đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng hay không? Theo Anh/ chị nhu cầu, mong muốn người lao động ngành Da giày ? Các doanh nghiệp ngành Da giày đáp ứng nhu cầu người lao động nào? PHỤ LỤC 2: DÀN BÀI PHỎNG VẤN NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH GIAI ĐOẠN Thời gian: Địa điểm: Người vấn: Người vấn: Nội dung: Theo Anh/ chị với thưc trạng thiếu hụt lao động kết khảo sát trên, doanh nghiệp ngành Da giày TPHCM cần có giải pháp để thu hút trì lao động cho mình? - Các giải pháp ngắn hạn ( giải pháp tình ) như: lương thưởng, đào tạo phát triển, chăm lo đời sống vật chất tinh thần cần có thay đổi gì? - Các giải pháp dài hạn như: Phát triển bền vững, tái cấu trúc phát triển theo chiều sâu, cải thiện môi trường nâng cao tay nghề cho người lao động, nâng cao suất, cải thiện tiền lương… cần có thay đổi gì? Theo Anh/ chị quan quản lý nhà nước cần có sách để giúp cho doanh nghiệp ngành Da giày TPHCM thu hút trì ổn định lao động thời gian tới? - Các giải pháp ngắn hạn ( giải pháp tình ) gì? - Các giải pháp dài hạn gì? PHỤ LỤC 3: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN NGƯỜI LAO ĐỘNG Để đáp ứng tốt nhu cầu, mong muốn Anh/ chị giúp công ty đưa chế độ, sách nhân phù hợp với mong muốn người lao động ngành Dệt may - Da giày, đồng ý Ban Giám đốc Công ty TNHH Giày Da Huê Phong, Chúng tơi tiến hành thăm dị ý kiến người lao động Tham gia thăm dò này, Anh/chị khơng có hội nói lên ý kiến mình, mà cịn giúp cơng ty hồn thiện cơng tác tuyển dụng ngành Vì vậy, chúng tơi mong Anh/chị dành thời gian để hồn thành phiếu thăm dò Để đảm bảo riêng tư Anh chị, thông tin Anh/chị cung cấp giữ bí mật Anh/chị khơng cần điền tên vào phiếu Anh/Chị vui lòng đánh dấu X vào trống trước đáp án mà chọn điền đầy đủ vào khoảng trống cần Không có câu trả lời sai, tất câu trả lời có giá trị nguồn thông tin quý báu cho công ty Xin chân thành cảm ơn! Câu Anh/ chị cho biết lý xin vào công ty làm việc? (chọn lý Anh/chị cho phù hợp nhất) Cần việc làm Chế độ trả lương phù hợp Lương cao Mơi trường làm việc thoải mái Có hội thăng tiến Được tôn trọng Phù hợp với lực Cơng việc u thích Cơng việc ổn định 10 Lý khác (vui lịng viết cụ thể) Câu Anh/ chị biết thông báo tuyển dụng công ty qua hình thức nào? Qua trung tâm giới thiệu việc làm Qua hội chợ, sàn giao dịch việc làm Qua thông báo tuyển dụng công ty Qua phương tiện thông tin đại chúng ( báo, đài, web … ) Qua người lao động làm việc cơng ty Qua hình thức khác ( vui lòng viết cụ thể ) Câu Theo Anh/ chị, thông báo tuyển dụng công ty nào? Rất khơng hài lịng Khơng hài lịng Hài lịng Bình thường Rất hài lịng Câu Theo Anh/ chị cơng ty cần có sách ( giải pháp ) để tuyển dụng ( thu hút ) người lao động thời gian tới? Câu Anh/ chị có hài lịng với quy trình tuyển dụng cơng ty khơng ? Rất khơng hài lịng Khơng hài lịng Hài lịng Bình thường Rất hài lịng Câu Anh/chị làm việc đâu trước vào công ty ? (xin ghi cụ thể) Câu Trong thời gian làm việc công ty Anh/ chị có hướng dẫn cơng việc giao khơng? Có Khơng Lý khác ( vui lòng ghi rõ ) Câu Khi vào làm việc, Anh/chị có tham gia lớp đào tạo Cơng ty khơng? Có Khơng Nếu có, chương trình đào tạo gì? Thời gian bao lâu? Câu Anh/chị dàng hội nhập vào mơi trường làm việc Công ty hay không ? Rất khó hội nhập Khó hội nhập Dễ hội nhập Bình thường Rất dễ hội nhập Nếu “Khó hội nhập” “Rất khó hội nhập”, Anh/chị vui lòng cho biết lý do: Câu 10 Anh/chị cảm thấy cần đào tạo thêm khơng? Nếu có cụ thể đào tạo thêm vấn đề gì? Câu 11 Anh/chị có hài lịng với cơng việc khơng? Rất khó hội nhập Khó hội nhập Dễ hội nhập Bình thường Rất dễ hội nhập Nếu “ Khơng hài lịng” “ Rất khơng hài lịng”, Anh/chị vui lịng cho biết lý do: Câu 12 Theo Anh/chị cách bố trí nguyên liệu sản xuất có thuận lợi cho anh chị làm việc không? Rất không thuận lợi Không thuận lợi Hợp lý Bình thường Rất hợp lý * Nếu khơng hợp lý, Anh/ chị có kiến nghị để việc bố trí ngun liệu sản xuất hợp lý hơn: Câu 13 Theo Anh/chị bửa ăn trưa cơng ty có đảm bảo sức khỏe để anh/chị làm việc không? Rất không đảm bảo Không đảm bảo Đảm bảo Không ý kiến Rất đảm bảo Ý kiến khác (vui lòng viết cụ thể) Câu 14 Anh/Chị mong nuốn điều từ Người quản lý trực tiếp (Anh/Chị vui lịng chọn phương án phù hợp với mình)? Quan tâm đến nhân viên Đối xử công với nhân viên Tôn trọng nhân viên Tạo cho nhân viên hội học tập thăng tiến Vui vẻ, hòa đồng, thoải mái Biết lắng nghe nhân viên Giao việc rõ ràng, cụ thể Trung thực tin tưởng nhân viên Giữ lời hứa 10 Giải công việc nhanh gọn 11 Ứng phó nhanh tình cơng việc cụ thể 12 Chia sẻ với nhân viên công việc căng thẳng 13 Mong muốn khác (Anh/chị vui lòng ghi rõ): Câu 15 Anh/chị có hài lịng với máy móc mà Anh/chị làm việc khơng? Rất khơng hài lịng Khơng hài lịng Hài lịng Bình thường Rất hài lịng Câu 16 Anh/chị có hài lịng cách quản lý người quản lý trực tiếp (tổ trưởng, chuyền trưởng) Anh/chị khơng? Rất khơng hài lịng Khơng hài lịng Hài lịng Bình thường Rất hài lịng Câu 17 Anh/chị có hài lịng với mức lương mà Anh/chị nhận hay không? Rất khơng hài lịng Khơng hài lịng Hài lịng Bình thường Rất hài lịng Câu 18 Mối quan hệ Anh/chị đồng nghiệp công ty nào? (Chọn yếu tố phù hợp với suy nghĩ Anh/chị) Thường xuyên bất đồng Rất có bất đồng Thỉnh thoảng có bất đồng Chỉ quan hệ cơng việc Bình thường Gần gũi thân thiết Hợp hiểu ý Giúp đỡ lẫn Ý khác (vui lòng viết cụ thể) Câu 19 Theo Anh/chị, lý khiến đồng nghiệp Anh/chị xin nghĩ việc gì? (chọn phương án mà Anh/chị cho phù hợp nhất) Lương thấp Bất đồng với đồng nghiệp Cấp không công Điều kiện làm việc không đảm bảo đỏ Có cơng việc tốt Không đủ sức khỏe Bị cấp xúc phạm Công việc nhàm chán Vì phải sống xa gia đình 10 Khơng có điều kiện để trơng nom, chăm sóc 11 Chi phí sinh hoạt ( ăn ở, lại, vui chơi giải trí …) thành thị đắt 12 Lý khác (vui lòng viết cụ thể) Câu 20 Anh/chị có hay làm thêm khơng? Có Khơng * Nếu có, xin Anh/chị cho biết lý (chọn lý phù hợp với anh/chị nhất) Để tăng thu nhập Vì khơng đủ tiền để trang trải sống Vì bạn bè rủ rê Vì cơng ty bắt làm thêm Không muốn sớm Để khẳng định thân với người Vì anh/chị thành viên cơng ty Lý khác (vui lịng viết cụ thể) Câu 21 Giữa lương thưởng, khoản khuyến khích Anh/chị làm việc nhiều hơn? Lương Thưởng Như Câu 22 Anh/chị có ý định gắn bó lâu dài với công việc không? Rất không muốn Không muốn Muốn Không ý kiến Rất muốn Ý kiến khác (vui lòng viết cụ thể) Câu 23 Anh/chị có biết cách cơng ty tính lương cho Anh/chị khơng? Có Khơng * Nếu có, xin Anh/chị cho biết từ nguồn nào: Từ người quản lý trực tiếp (tổ trưởng, chuyền trưởng) Anh/chị 10 Từ đồng nghiệp Anh/chị Từ bạn bè Tự tìm hiểu Lý khác (vui lịng viết cụ thể) Câu 24 Anh/chị nghĩ cách thưởng công ty? Rất khó hiểu Khó hiểu Đơn giản, dễ hiểu Bình thường Rất đơn giản, dễ hiểu Câu 25 Anh/chị có hài lịng cách thưởng cơng ty cho Anh/chị khơng? Rất khơng hài lịng Khơng hài lịng Hài lịng Bình thường Rất hài lịng Câu 26 Anh/chị có đồng ý đóng thêm tiền để có bửa ăn trưa tốt khơng? Có Khơng * Nếu khơng, (xin nêu lý cụ thể): Câu 27 Mức lương mà Anh/chị nhận có tương xứng với sức lao động mà Anh/chị bỏ không? Rất không tương xứng xứng Không tương xứng xứng Tương Không ý kiến Rất khơng tương * Nếu khơng hài lịng, xin cho biết lý (vui lòng viết cụ thể) Câu 28 Vui lòng đánh giá mức độ hài lòng Anh/chị yếu tố sau: (Nghĩa : Anh/ chị chọn yếu tố hài lòng nhất; yếu tố hài lịng thứ nhì; yếu tố hài lòng thứ 3; yếu tố hài lòng thứ Các yếu tố lại vui lòng chọn “Ít hài lịng”) Nội dung Lương Hài lịng thứ Hài lịng thứ nhì Hài lịng thứ ba Hài lịng thứ tư Ít Hài lịng      Thưởng lễ/ Thưởng thành tích      Thưởng cuối năm      Khoảng cách từ nhà đến nơi làm việc      Văn hóa, mơi trường làm việc      Quan hệ với đồng nghiệp cấp      Cơ hội đào tạo, huấn luyện      Chế độ nghỉ mát, giải trí      Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp      10 Điều kiện làm việc      11 Người quản lý trực tiếp      Câu 29 Anh/chị thích hình thức thưởng nào? (chọn hình thức anh/chị cho hợp lý với nhất) Thưởng tiền Thời làm việc Thưởng giấy khen Được thăng chức Tăng lương Được du lịch Được học lớp đào tạo nâng cao tay nghề Đề tên thơng báo tồn cơng ty Khác (vui lịng viết cụ thể) Câu 30 Anh/chị có hài lịng với chế độ phúc lợi xã hội công ty Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Kinh phí cơng đồn…? Rất khơng hài lịng Khơng hài lịng Hài lịng Bình thường Rất hài lòng Câu 31 Theo Anh/chị để giữ chân người lao động làm việc lâu dài cơng ty cơng ty phải làm gì? Tăng lương Tăng thưởng Cải tiến điều kiện làm việc Tăng khoản phúc lợi xã hội Lo nhà cho người lao động Lo nhà trọ cho người lao động Có chế độ làm việc hợp lý Đảm bảo việc làm lâu dài cho người lao động Lo nhà trẻ, trường học cho người lao động 10 Chăm lo đời sống văn hóa tinh thần cho người lao động 11.Khác (vui lòng viết cụ thể) Câu 32 Anh/chị vui lòng cho biết mức lương Anh/chị bao nhiêu? Dưới 2.000.000đ Từ 2.000.000 đến 2.500.000đ Từ 2.500.000 đến 3.000.000đ Từ 3.000.000 đến 3.500.000đ Từ 3.500.000 đến 4.000.000đ Trên 4.000.000đ Câu 33 Theo Anh/chị mức lương hợp lý cho Anh/chị bao nhiêu? Từ 2.000.000 đến 2.500.000đ Từ 2.500.000 đến 3.000.000đ Từ 3.000.000 đến 3.500.000đ Từ 3.500.000 đến 4.000.000đ Trên 4.000.000đ Câu 34 Vui lòng cho biết Anh/chị thuộc nhóm tuổi nào? Dưới 20 Từ 20 đến 30 Từ 31 đến 40 Từ 41 đến 50 Trên 50 Câu 35 Trình độ học vấn Anh/chị? Phổ thông sở ( tiểu học ) Trung học sở ( cấp ) Phổ thông trung học ( cấp ) Trung cấp Cao đẳng Đại học Câu 36 Tình trạng nhân Anh/chị gì? Độc thân Có vợ (chồng) Ly thân Ly dị Góa Câu 37 Giới tính Anh/chị gì? Nam Nữ Câu 38 Anh/chị làm việc công ty bao lâu? Dưới tháng Từ tháng đến năm Từ năm đến năm Từ năm đến năm Trên năm TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo, Tình hình tuyển dụng lao động doanh nghiệp sau Tết âm lịch ( 2011 ), Sở Lao động, Thương Binh & Xã hội thành phố Hồ Chí Minh Báo cáo, Xu hướng lao động xã hội Việt Nam 2009/10 ( 2010 ), Viện khoa học Lao động Xã hội Chính Phủ, Nghị định số 205/2004/NĐ – CP ngày 14/12/2004 Chính Phủ hệ thống thang bảng lương chế độ phụ cấp cơng ty nhà nước Chính phủ, Nghị định 196/CP ngày 31/12/1994 Chính phủ, Chương II nội dung thỏa ước lao động tập thể, điều Trần Thị Kim Dung ( 2005 ), Nhu cầu, thỏa mãn nhân viên mức độ gắn kết tổ chức, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Trần Kim Dung ( 2011 ), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Tổng hơp thành phố Hồ Chí Minh Tống Văn Đường, Nguyễn Nam Phương ( 2007 ), Giáo trình Dân số Phát triển George J Bonas ( 2000 ), kinh tế học lao động Đoàn Thanh Hải, Bản dịch phương pháp nghiên cứu quản trị 10 Nguyễn Trọng Hoài ( 2010 ), Kinh tế phát triển, Nhà xuất Lao động 11 Phan Thúc Huân ( 2007 ), Kinh tế phát triển, Nhà xuất thống kê TPHCM 12 Tạ Đức Khánh ( 2009 ), Giáo trình kinh tế lao động, Nhà xuất giáo dục Việt Nam 13 Nguyễn Hữu Lam ( 2007 ), Hành vi tổ chức, Nhà xuất thống kê 14 Malcolm Gillis at al, Kinh tế học phát triển 15 Tham luận, Thực sách việc làm, thị trường lao động địa bàn thành phố Hồ Chí Minh ( 2011 ), Sở Lao động, Thương binh & Xã hội thành phố Hồ Chí Minh 16 Nguyễn Hữu Tín ( 2001 ), Một số giải pháp nhằm giải việc làm cho lao động nhập cư TPHCM từ đến năm 2010, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh Tế TPHCM 17 Nguyễn Quốc Tuấn ( 2009 ), Những nhân tố ảnh hưởng đến di cư tỉnh thành Việt Nam, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế TPHCM ... TPHCM nay, khung phân tích đề nghị hình 1.1 CÁC LÝ THUYẾT VỀ KINH TẾ LAO ĐỘNG Phân tích thực trạng dịch chuyển lao động ngành Da giày TPHCM Tình trạng thiếu hụt lao động ngành Da giày TPHCM CÁC... cứu ( ) Phân tích đánh giá thực trạng thiếu hụt lao động ngành Da giày thành phố Hồ Chí Minh ( ) Trên sở kết đạt từ nghiên cứu, đề xuất số giải pháp nhằm trì ổn lao động cho ngành Da giày TPHCM... TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - ĐẶNG HOÀNG MAI ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH TÌNH TRẠNG THIẾU HỤT LAO ĐỘNG NGÀNH DA GIÀY THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: KINH TẾ PHÁT TRIỂN Mã