Mục tiêu nghiên cứu
Đề xuất một số giải pháp góp phần giúp hoạt động đa dạng hóa sản phẩm tại công ty Ampharco USA được hiệu quả hơn trên cơ sở:
Phân tích và đánh giá những yếu tố ảnh hưởng đến việc thực hiện đa dạng hóa sản phẩm tại công ty Ampharco USA
Nhận diện những thuận lợi và khó khăn trong quá trình triển khai thực hiện đa dạng hóa sản phẩm.
Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu được thực hiện bằng cách sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phân tích tổng hợp và so sánh, kết hợp với ý kiến của chuyên gia và suy luận logic để đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy.
Dữ liệu sơ cấp được thu thập từ ý kiến của các chuyên gia và sẽ được tổng hợp, phân tích nhằm nhận diện các vấn đề Ngoài ra, phần lớn dữ liệu còn được lấy từ nguồn thứ cấp, bao gồm thông tin từ tổng cục thống kê, các báo cáo chuyên ngành và số liệu nội bộ.
-4- từng khía cạnh khác nhau Từ đó sẽ có những nhận định và đánh giá cụ thể cho vấn đề nghiên cứu.
Bố cục luận văn
Ngoài phần mở đầu và phần kết luận, luận văn kết cấu gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về sản phẩm, đa dang hóa sản phẩm
Chương2: Thực trạng hoạt động đa dạng hóa sản phẩm của công ty AMPHARRCO USA thời gian qua
Chương 3: Một số giải pháp căn bản góp phần đẩy mạnh đa dạng hóa sản phẩm cho công ty AMPHARCO USA
Cơ sở lý thuyết về sản phẩm, đa dang hóa sản phẩm
Sản phẩm
Trong Marketing, sản phẩm được hiểu là bất kỳ thứ gì có thể được chào bán trên thị trường nhằm thu hút sự chú ý, mua sắm, sử dụng hoặc tiêu dùng, đồng thời đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng Sản phẩm có thể bao gồm vật thể, dịch vụ, con người, địa điểm, tổ chức và ý tưởng.
Theo tiêu chuẩn ISO 9000:2000, "sản phẩm" được định nghĩa là kết quả của một chuỗi các hoạt động liên quan hoặc tương tác, nhằm chuyển đổi đầu vào thành đầu ra Điều này có nghĩa là đầu vào của một quá trình thường là đầu ra của các quá trình khác.
Theo quan niệm cổ điển, sản phẩm công nghiệp được hiểu là sự tổng hợp các đặc trưng vật lý và hóa học có thể quan sát, tạo thành một hình thức đồng nhất với giá trị sử dụng Trong bối cảnh nền kinh tế hàng hóa và sự phát triển của các quan hệ trao đổi buôn bán, sản phẩm công nghiệp không chỉ đơn thuần là vật mang giá trị sử dụng mà còn chứa đựng các thuộc tính hàng hóa, bao gồm giá trị trao đổi và giá trị.
Khái niệm về sản phẩm hàng hóa rất phức tạp, vì mỗi sản phẩm đều có những đặc điểm vật chất và tâm lý riêng như chất lượng, màu sắc, nhãn mác, cách sử dụng, giao hàng, thanh toán và dịch vụ sau bán hàng Mỗi sản phẩm của doanh nghiệp cần phải đáp ứng nhu cầu của khách hàng, điều này thể hiện lời hứa hẹn mà doanh nghiệp dành cho người tiêu dùng.
Nghiên cứu sản phẩm về thực chất là tìm hiểu thái độ chấp nhận của khách hàng đối với sản phẩm của mình
Doanh nghiệp sản xuất hàng hóa nhằm mục đích bán ra thị trường Với sự đa dạng của sản phẩm, việc phân loại hàng hóa là cần thiết để hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động kinh doanh.
Có thể xem xét một số cách phân loại chủ yếu sau
■ Phân loại theo tính chất sử dụng
Sản phẩm công cộng là những sản phẩm mà khi một người tiêu dùng, sẽ không làm ảnh hưởng đến việc tiêu dùng của người khác Ví dụ điển hình cho sản phẩm công cộng bao gồm đường xá, cầu cống và các cơ sở hạ tầng khác.
Sản phẩm cá nhân là những mặt hàng mà khi một người đã sử dụng, người khác không thể sử dụng lại, như quần áo và thực phẩm.
■ Phân loại sản phẩm theo mối quan hệ với thu nhập
- Hàng thông thường là những sản phẩm mà mọi tầng lớp trong xã hội có thể tiêu dùng một cách bình thường như giày dép, chất đốt
- Hàng xa xỉ là những sản phẩm dành cho các đối tượng có thu nhập cao trong xã hội như kim cương, áo lông thú
■ Phân loại sản phẩm theo khả năng thay thế lẫn nhau
Hàng hoá bổ sung là những sản phẩm cần thiết phải tiêu dùng đồng bộ và không thể tách rời, ví dụ như ô tô và xăng, hay thuốc lá và bật lửa.
Hàng hóa thay thế là các sản phẩm tiêu dùng có thể thay thế lẫn nhau trong quá trình sử dụng, chẳng hạn như bếp điện có thể thay thế cho bếp ga, hay dầu có thể thay thế cho than.
■ Phân loại sản phẩm theo tuổi thọ của sản phẩm
- Hàng hoá lâu bền là hàng hoá có thể sử dụng được trong một thời gian dài như ô tô, xe máy, nhà cửa
- Hàng hoá không lâu bền như những vật rẻ tiền nhanh hỏng: đũa tre, guốc mộc
- Hàng mua không thường xuyên: là loại hàng hoá mà người tiêu dùng không tiêu dùng chúng thường xuyên như quần áo cưới,
■ Phân loại sản phẩm theo mức độ chế biến sản phẩm
Sản phẩm trung gian là những sản phẩm cần trải qua thêm một số bước chế biến để trở thành sản phẩm hoàn chỉnh phục vụ cho tiêu dùng, chẳng hạn như sợi dùng để dệt vải hoặc vải dùng để may quần áo.
- Sản phẩm cuối cùng là những sản phẩm hoàn chỉnh có thể phục vụ cho tiêu dùng như xe máy, văn phòng phẩm
1.1.3 Các mức độ của sản phẩm
Trong quá trình sản xuất kinh doanh, việc lập kế hoạch sản phẩm là rất quan trọng Nhà kinh doanh cần xem xét đầy đủ năm mức độ của sản phẩm để đảm bảo sự thành công trong thị trường.
Mức độ cơ bản nhất của sản phẩm là ích lợi cốt lõi, tức là dịch vụ hay lợi ích cơ bản mà khách hàng thực sự mong muốn Do đó, người kinh doanh cần nhận thức rằng họ là những người cung cấp giá trị thiết yếu cho khách hàng.
+ Mức độ thứ hai, người kinh doanh phải biến lợi ích cốt lõi thành sản phẩm chung chính là dạng cơ bản của sản phẩm đó
Ở mức độ thứ ba, người kinh doanh cần chuẩn bị một sản phẩm mong đợi, bao gồm các thuộc tính và điều kiện mà người mua thường kỳ vọng và chấp nhận khi quyết định mua sản phẩm.
Ở cấp độ thứ tư, doanh nghiệp cần hoàn thiện sản phẩm bằng cách bổ sung các dịch vụ và lợi ích phụ, nhằm tạo ra sự khác biệt giữa sản phẩm của mình và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Mức độ thứ năm của sản phẩm là tiềm ẩn, thể hiện những cải tiến và biến đổi mà sản phẩm có thể đạt được trong tương lai Tại đây, các công ty chủ động khám phá những phương thức mới nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm của mình.
Đa dạng hóa sản phẩm
Mỗi doanh nghiệp hướng tới hai mục tiêu cơ bản: sản xuất sản phẩm chất lượng cao đáp ứng nhu cầu thị trường và tối đa hóa lợi nhuận sau mỗi chu kỳ kinh doanh Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần nâng cao hiệu quả trong các hoạt động sản xuất và kinh doanh.
Mỗi doanh nghiệp cần xác định cơ cấu sản phẩm hợp lý để đạt hiệu quả tối ưu Điều này có nghĩa là cơ cấu sản phẩm của công ty phải linh hoạt và thích ứng với môi trường kinh tế thị trường cạnh tranh đầy biến động.
Đa dạng hóa sản phẩm của doanh nghiệp là việc mở rộng danh mục sản phẩm, liên quan đến quá trình đổi mới và hoàn thiện cơ cấu sản phẩm để thích ứng với biến động môi trường kinh doanh Đây là một phần của đa dạng hóa sản xuất và kinh doanh công nghiệp, trong đó doanh nghiệp chỉ mở rộng danh mục sản phẩm công nghiệp Khi thực hiện đa dạng hóa sản xuất, doanh nghiệp có thể thâm nhập vào các lĩnh vực không truyền thống như nông, lâm, ngư nghiệp Đối với đa dạng hóa kinh doanh, doanh nghiệp có thể mở rộng sang lĩnh vực thương mại và dịch vụ Xu hướng này ngày càng phổ biến trong các doanh nghiệp công nghiệp, đặc biệt là ở các tổ chức kinh tế lớn như tập đoàn kinh doanh, với hoạt động đa ngành và đa lĩnh vực.
Định nghĩa và biện pháp đa dạng hóa sản phẩm rất phong phú, theo Ansoff (1957), đa dạng hóa là việc thâm nhập vào các thị trường mới với các sản phẩm mới Đây là một chiến lược mạnh mẽ nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro do việc chuyển hướng từ các sản phẩm và thị trường quen thuộc Kamien và Schwartz (1975) đã xác định mức độ đa dạng hóa của công ty dựa trên sản phẩm và sự tham gia thị trường.
Tuy nhiên, một số khía cạnh đã được thêm vào định nghĩa của đa dạng hóa
Đa dạng hóa sản phẩm là một hoạt động quan trọng trong quản lý doanh nghiệp, theo nghiên cứu của Markides (1995), Markides và Williamson (1996), Tallman và Li (1996), cũng như Nachum (1999) Họ cho rằng việc tham gia vào các sản phẩm mới không chỉ đơn thuần là mở rộng danh mục mà còn yêu cầu một sự gia tăng đáng kể trong khả năng quản lý của công ty.
Hideki Yoshihara, chuyên gia trong lĩnh vực quản trị kinh doanh, định nghĩa đa dạng hóa là “gia tăng sự đa dạng trên một dòng sản phẩm để bán thông qua các hoạt động kinh doanh của các công ty” Để thực hiện định nghĩa này, cần làm rõ các dòng sản phẩm và tiêu chuẩn về sự đa dạng nhằm tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh.
Đa dạng hóa sản phẩm là hành động kinh doanh quan trọng của công ty nhằm giải quyết các câu hỏi về định hướng phát triển trong tương lai Để thực hiện đa dạng hóa sản phẩm, các tổ chức cần cam kết nguồn lực từ hoạt động kinh doanh hiện tại cho một hoạt động kinh doanh mới Theo định nghĩa của Burgelman (1984; 154), tinh thần kinh doanh của công ty là khả năng tạo ra và tận dụng các cơ hội kinh doanh mới.
Quy trình đa dạng hóa nội bộ của các công ty bao gồm việc kết hợp nguồn lực mới để mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực ít liên quan đến năng lực hiện tại Đa dạng hóa sản phẩm hay hoạt động kinh doanh mới chỉ là một trong những chiến lược mà doanh nghiệp có thể áp dụng để tạo ra cải tiến thông qua việc kết hợp các nguồn tài nguyên mới Ngoài ra, các hoạt động khác như tái tập trung vào doanh nghiệp cạnh tranh, thực hiện những thay đổi lớn trong tiếp thị và phân phối, chuyển hướng phát triển sản phẩm, và định hình lại hoạt động cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình này (Guth và Ginsberg, 1990).
1.2.2 Sự cần thiết đa dạng hóa sản phẩm
1.2.2.1 Một số nghiên cứu về vai trò và sự cần thiết đa dạng hóa sản phẩm
Peter Drucker đã nhấn mạnh rằng mỗi doanh nghiệp cần xác định một cốt lõi - lĩnh vực mà họ dẫn đầu Để thành công, doanh nghiệp cần chuyên môn hóa trong lĩnh vực này Tuy nhiên, bên cạnh việc chuyên môn hóa, doanh nghiệp cũng cần nỗ lực tối đa hóa giá trị từ chuyên môn của mình thông qua việc đa dạng hóa Do đó, việc tìm ra sự cân bằng giữa chuyên môn hóa và đa dạng hóa là một thách thức quan trọng mà doanh nghiệp thường xuyên phải đối mặt.
Đa dạng hóa sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong chiến lược cạnh tranh của các công ty, giúp tăng cường hiệu suất và tạo ra sức mạnh thị trường Những lợi ích của đa dạng hóa bao gồm việc gia tăng sức mạnh thị trường, tạo ra sự hợp nhất trong hoạt động, giảm thiểu rủi ro và khả năng phá sản Việc quản lý cần xác định thời điểm và cách thức đa dạng hóa, đồng thời quyết định khi nào công ty đang đi lạc khỏi mục tiêu cốt lõi để lấy lại sự tập trung.
Kotler (2003) cho rằng đa dạng hóa kinh doanh là một chiến lược quan trọng giúp cải thiện hiệu quả dài hạn và giảm thiểu rủi ro, mặc dù không đảm bảo tăng lợi nhuận Nhiều công ty sản xuất đã áp dụng chiến lược này để phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng đa dạng Đa dạng hóa sản phẩm là một quyết định chiến lược của các nhà quản lý, với hy vọng cải thiện hiệu suất công ty Arthur, Thompson và Strickland (1992) cảnh báo rằng tập trung vào một lĩnh vực kinh doanh duy nhất có thể dẫn đến rủi ro lớn, giống như việc "đặt tất cả trứng vào một giỏ." Khi một công ty hoạt động trong nhiều lĩnh vực, thăng trầm trong một lĩnh vực có thể được bù đắp bởi các lĩnh vực khác Theo lý thuyết danh mục đầu tư, rủi ro phi hệ thống có thể được giảm thiểu bằng cách xây dựng một danh mục đa dạng, và Harry Markowitz, William Sharpe cùng Merton Miller đã được trao giải Nobel vào năm 1987 cho lý thuyết này.
1.2.2.2 Những lý do nên thực hiện đa dạng hóa sản phẩm
- Nhu cầu thị trường ngày càng phong phú, đa dạng và biến đổi
Sản phẩm cần không chỉ đáp ứng nhu cầu cốt lõi của thị trường mà còn phải đảm bảo tính thẩm mỹ, tiện nghi và đa dạng về chủng loại Đa dạng hóa sản phẩm giúp tạo ra nhiều mặt hàng mới chất lượng cao, mang lại nhiều cơ hội lựa chọn cho người tiêu dùng và nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
- Do tiến bộ của khoa học công nghệ nên chu kỳ sống của SP bị rút ngắn
Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ đòi hỏi doanh nghiệp không ngừng cập nhật những thành tựu mới để tạo lợi thế cạnh tranh Do đó, việc đánh giá vị trí sản phẩm trong chu kỳ sống là cần thiết để chuẩn bị cho việc nghiên cứu và sản xuất sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường.
- Xu hướng chuyên môn hoá kết hợp với đa dạng hoá trong SXKD
Việc hiểu rõ mối quan hệ giữa chuyên môn hóa và đa dạng hóa sản phẩm là yếu tố quan trọng để xác định phương hướng phát triển tổ chức sản xuất Hai quá trình này không tách rời mà có sự liên kết chặt chẽ Do đó, để xây dựng cơ cấu sản phẩm linh hoạt, sản phẩm chuyên môn hóa của doanh nghiệp cần được đa dạng hóa.
- Phân tán rủi ro, đảm bảo an toàn trong kinh doanh
Mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp trong sản xuất kinh doanh là lợi nhuận, tuy nhiên, rủi ro luôn tiềm ẩn trong quá trình này Do đó, việc xây dựng các phương án kinh doanh hiệu quả với khả năng ngăn ngừa rủi ro là rất quan trọng để bảo đảm an toàn cho doanh nghiệp Một trong những giải pháp hiệu quả để giảm thiểu rủi ro là đa dạng hóa sản phẩm, tạo ra các tuyến sản phẩm phong phú và bổ sung lẫn nhau.
- Đa dạng hoá góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực của DN
Đặc điểm sản phẩm của công ty Dược
13.1 Dược phẩm, phân loại dược phẩm và công dụng một số dược phẩm thông dụng (xem them phụ lục số 8)
13.2 Đặc điểm sản phẩm ngành Dược và ảnh hưởng đến việc đa dạng hóa sản phẩm
Ngành dược là một ngành đặc biệt, ngoài những đặc điểm chung với các hàng hóa khác, sản phẩm Dược có những đặc điểm riêng đặc trưng
Sức khỏe người dùng là yếu tố quan trọng nhất khi nói đến các mặt hàng dược phẩm, khác biệt rõ rệt so với các loại hàng hóa khác Thuốc không chỉ bảo vệ sức khỏe mà còn giúp đẩy lùi và chiến thắng bệnh tật, đóng vai trò thiết yếu trong cuộc sống con người Do đó, việc đảm bảo hoạt động kinh doanh các mặt hàng dược phẩm là vô cùng cần thiết và có ý nghĩa quan trọng.
Sản phẩm ngành dược được sử dụng theo chỉ định của bác sĩ và phân phối bởi dược sĩ, nhằm bảo vệ sự tin tưởng của người tiêu dùng Do đó, trong quá trình hoạch định marketing và quảng cáo để tăng cường tiêu thụ sản phẩm, việc tiếp cận người tiêu dùng thông qua các chuyên gia về thuốc đóng vai trò quan trọng.
Sản phẩm ngành dược phải tuân thủ quy định nghiêm ngặt về thời gian và số lượng sử dụng, do đó, trong quá trình sản xuất, các nhà sản xuất cần đảm bảo tính hạn sử dụng của từng loại thuốc.
Nhu cầu về các mặt hàng Dược phẩm đang gia tăng mạnh mẽ do người dân luôn cần thuốc để chăm sóc sức khỏe Sự phát triển của đất nước và nâng cao điều kiện sống đã dẫn đến thu nhập cao hơn và dân trí cao hơn, kéo theo nhu cầu bảo vệ sức khỏe cũng tăng lên Điều này cho thấy tiềm năng lớn cho ngành Dược phẩm trong việc đáp ứng nhu cầu của cộng đồng.
- Tỷ suất lợi nhuận cao:
-23- thuốc là một loại hàng hoá đặc biệt, chính sự đặc biệt của nó mà tỷ suất lợi nhuận kinh doanh
Vốn kinh doanh lớn là yếu tố quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của các công ty sản xuất trong ngành dược Ngành dược luôn phải sản xuất liên tục để đáp ứng nhu cầu thị trường, do đó, các công ty cần một khối lượng vốn lớn để đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn Bên cạnh đó, ngành dược có tỷ suất lợi nhuận cao và nhu cầu tiềm năng lớn, điều này càng làm tăng nhu cầu vốn cho hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực này.
Khi doanh nghiệp tiến hành đa dạng hóa sản phẩm, cần xem xét kỹ lưỡng loại sản phẩm, số lượng và hình thức đa dạng Việc này đảm bảo sự phù hợp về công nghệ, nguyên liệu và năng lực tài chính, từ đó giúp doanh nghiệp thực hiện thành công và đạt được kết quả mong đợi.
Trong chương này, tác giả đã trình bày tổng quan về sản phẩm và quá trình đa dạng hóa sản phẩm của công ty, bao gồm định nghĩa các thuật ngữ liên quan và các hoạt động cơ bản trong việc thực hiện đa dạng hóa Bên cạnh đó, tác giả cũng nêu rõ các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hoạt động đa dạng hóa sản phẩm và đề xuất một số chỉ tiêu để đánh giá hiệu quả của quá trình này tại công ty.
Việc áp dụng kiến thức, công cụ và mô hình lý thuyết về đa dạng hóa sản phẩm vào thực tiễn hoạt động của công ty đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp Trong bối cảnh đa dạng hóa sản phẩm đang trở thành xu thế phổ biến hiện nay, các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc này để nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững.
Chương 2: Thực trang hoạt động đa dạng hóa sản phẩm tại công ty AMPHARRCO USA thời gian qua
2.1 Tổng quan về công ty dược Ampharco USA
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Ampharco U.S.A, tiền thân là hãng bào chế dược phẩm Thái Vân do dược sĩ Nguyễn Xuân Nhạn thành lập từ năm 1969, đã trở thành nhà phân phối độc quyền cho các hãng dược phẩm nổi tiếng từ Pháp, Đức, Ý Năm 1979, công ty AMPHARCO đã thành công tại thị trường Việt Nam với nhiều sản phẩm được ưa chuộng như K-CORT, CAMPOFORT, BECOFORT, và TIMOL Đến năm 1986, AMPHARCO đã thiết lập mối quan hệ hợp tác kinh doanh với các công ty dược lớn tại Việt Nam như SAPHARCO, YTECO, BIDIPHAR, MEDIPHARCO, và HAPHARCO, nhằm duy trì sự hiện diện lâu dài của mình tại thị trường này.
Năm 1994, AMPHARCO chính thức thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam Đến năm 2003, công ty đã phát triển mạnh mẽ với việc thành lập Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Việt Nam AMPHARCO, nhằm đáp ứng chính sách khuyến khích đầu tư của Nhà Nước, tập trung vào sản xuất dược phẩm chất lượng cao và giá thành hợp lý trong nước.
Nhà máy Dược phẩm Công ty tại Khu công nghiệp Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai, là một trong những nhà máy dược phẩm đầu tiên tại Việt Nam được Tổ Chức Y Tế Thế Giới (WHO) cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn thực hành sản xuất thuốc (GMP), bảo quản thuốc (GSP) và kiểm nghiệm thuốc tốt (GLP) từ năm 2005 Chi nhánh Tân Bình đã triển khai Hệ thống chất lượng theo Tiêu chuẩn ISO 9001, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Sau 25 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam và Hoa Kỳ, Ampharco không ngừng phát triển sản xuất, phân phối và tiếp thị các sản phẩm tiên tiến nhằm mang lại cuộc sống khỏe mạnh và hạnh phúc cho cộng đồng Di sản này thể hiện cam kết của công ty trong việc giữ gìn sức khỏe, theo phương châm "Giữ gìn cuộc sống quý giá" Địa chỉ: Trụ sở chính Công ty cổ phần Dược Phẩm AMPHARCO U.S.A.
KCN Nhơn Trạch III, Nhơn Trạch, ĐỒNg Nai ĐT: 0613.566202, Fax: 0613.566203
Công ty cổ phần Dược Phẩm AMPHARCO U.S.A có trụ sở tại Lô III, 20B đường số 1, KCN Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ qua điện thoại (84-8) 3815 688 hoặc fax (84-8) 3815 6881, và truy cập website www.ampharcousa.com.
Công ty AMPHARCO chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm dược, đồng thời mở rộng hoạt động sang lĩnh vực hóa mỹ phẩm, thiết bị y tế và thực phẩm chức năng Ngoài ra, AMPHARCO còn cung cấp dịch vụ kiểm nghiệm, thử nghiệm lâm sàng, cho thuê kho bãi, nhà xưởng, mặt bằng, và tham gia vào lĩnh vực du lịch, bất động sản.
2.1.1.3 Sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị
Sứ mệnh của AMPHARCO USA là cung cấp các sản phẩm chăm sóc sức khỏe hàng ngày với chất lượng cao và tính sáng tạo thông qua hoạt động sản xuất, nhập khẩu, xuất khẩu và phân phối.
