CƠ SỞ LÝ LUẬN vÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH
Khái niệm về du lịch và phát triển du lịch
Du lịch hiện nay đã trở thành một hiện tượng kinh tế - xã hội phổ biến không chỉ ở các nước phát triển mà còn ở các nước đang phát triển như Việt Nam Ngành du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của con người, nhanh chóng trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn toàn cầu Nhiều quốc gia đã sử dụng chỉ tiêu du lịch của dân cư như một tiêu chí để đánh giá chất lượng cuộc sống, cho thấy tầm quan trọng và sức hấp dẫn của du lịch trong bối cảnh hiện đại.
Du lịch, mặc dù đã tồn tại từ lâu và phát triển nhanh chóng trong cuộc sống con người, vẫn mang nhiều cách hiểu khác nhau do được tiếp cận từ nhiều góc độ Định nghĩa đầu tiên về du lịch tại Anh cho rằng: “Du lịch là sự phối hợp nhịp nhàng giữa lý thuyết và thực hành của các cuộc hành trình với mục đích giải trí, trong đó động cơ chính là sự giải trí” (Nguyễn Văn Đính, Trần Thị Minh Hòa, 2009).
Theo UNWTO, du lịch là một hiện tượng văn hóa, xã hội và kinh tế, liên quan đến việc di chuyển của con người đến các quốc gia hoặc địa điểm khác ngoài khu vực sinh sống hàng ngày cho mục đích cá nhân hoặc công việc Những người tham gia vào hoạt động này được gọi là du khách, bao gồm cả khách du lịch và người đi chơi, có thể là cư trú hoặc không cư trú Du lịch không chỉ tạo ra những trải nghiệm mới mà còn liên quan đến chi tiêu du lịch, góp phần vào nền kinh tế toàn cầu.
Theo Luật Du lịch 2017, du lịch được định nghĩa là các hoạt động liên quan đến chuyến đi của con người ra ngoài nơi cư trú thường xuyên trong thời gian không quá 01 năm Mục đích của du lịch bao gồm tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí, tìm hiểu và khám phá tài nguyên du lịch, hoặc kết hợp với các mục đích hợp pháp khác.
Tại hội nghị quốc tế về thống kê du lịch ở Ottawa, Canada, các chuyên gia đã định nghĩa du lịch là hoạt động của con người di chuyển đến một địa điểm ngoài môi trường sống thường xuyên trong khoảng thời gian ngắn hơn thời gian quy định bởi các tổ chức du lịch Mục đích của chuyến đi không phải là để thực hiện các hoạt động kiếm tiền tại vùng đến thăm.
(2009), Giáo trình Kinh tế du lịch (tái bản lần thứ nhất), Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội, tr15)
Du lịch được định nghĩa là một ngành kinh doanh bao gồm các hoạt động tổ chức và hướng dẫn du lịch, sản xuất, cũng như trao đổi hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp Mục tiêu của ngành này là đáp ứng nhu cầu đi lại, lưu trú, ăn uống, nghỉ ngơi, giải trí, tham quan và các nhu cầu khác của khách du lịch Đồng thời, các hoạt động du lịch cần phải mang lại lợi ích kinh tế, chính trị - xã hội thiết thực cho quốc gia và toàn xã hội.
Du lịch là một ngành đang phát triển mạnh mẽ, không chỉ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách mà còn mang lại nhiều lợi ích kinh tế, chính trị và xã hội Sự thay đổi về chất lượng và cơ cấu trong ngành du lịch hướng tới sự tiến bộ và hiệu quả, giúp mở rộng lợi ích cho địa phương, quốc gia và doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này, đồng thời nâng cao đời sống của người dân.
Phát triển du lịch gắn liền với việc tổ chức lãnh thổ du lịch và khai thác tiềm năng của môi trường tự nhiên, danh lam thắng cảnh, cũng như các giá trị văn hóa và lịch sử Thành phần và chất lượng lãnh thổ du lịch đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển này Cần tổ chức phát triển du lịch phù hợp với đặc điểm tài nguyên và các yếu tố kinh tế, văn hóa, địa lý, khí hậu, xác định các địa bàn trọng điểm để tạo thành các cụm liên kết phát triển mạnh Đầu tư vào du lịch cần tập trung vào nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển hạ tầng, quảng bá và xây dựng thương hiệu du lịch Các chương trình ưu tiên bao gồm đầu tư hạ tầng du lịch, phát triển nguồn nhân lực, xúc tiến quảng bá, và phát triển du lịch cộng đồng, sinh thái Để thực hiện các chương trình này, cần có giải pháp từ Nhà nước, hoàn thiện chính sách thu hút đầu tư, tăng cường hợp tác giữa khu vực công và tư, kiểm soát chất lượng và phát huy thương hiệu, cũng như huy động nguồn lực tài chính và tri thức trong và ngoài nước.
1.1.2.2 Vai trò và sự cần thiết phải phát triển du lịch
Phát triển du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng thu nhập quốc dân và tổng sản phẩm quốc nội Ngoài ra, du lịch còn góp phần phân phối lại thu nhập giữa các vùng, giúp cân đối cấu trúc thu nhập và chi tiêu của người dân.
Du lịch nội địa không chỉ nâng cao sức khoẻ cho người lao động mà còn góp phần tăng năng suất lao động xã hội Bên cạnh đó, việc phát triển du lịch nội địa giúp tối ưu hóa việc sử dụng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch quốc tế Trong thời gian trước và sau mùa du lịch, khi lượng khách quốc tế giảm, các cơ sở vật chất này có thể được sử dụng để phục vụ khách du lịch nội địa, từ đó thúc đẩy sự phát triển của du lịch nội địa và khai thác hiệu quả các nguồn lực sẵn có.
Du lịch quốc tế đóng vai trò quan trọng trong việc tăng thu nhập quốc dân thông qua việc thu ngoại tệ, góp phần cân bằng cán cân thanh toán quốc tế Cùng với các ngành như hàng không dân dụng, dịch vụ chuyển phát, cung ứng tàu biển, và viễn thông quốc tế, du lịch hàng năm mang lại nguồn ngoại tệ khổng lồ cho các quốc gia Đây là tác động trực tiếp nhất của du lịch đối với nền kinh tế, với nhiều quốc gia trên thế giới thu về hàng tỷ USD từ hoạt động này mỗi năm.
Du lịch được coi là một hoạt động xuất khẩu hiệu quả cao, đóng góp tích cực vào nền kinh tế Ngành du lịch không chỉ cung cấp hàng hóa công nghiệp, hàng tiêu dùng, và hàng thủ công mỹ nghệ, mà còn bao gồm nông lâm sản và đồ cổ phục chế Khi các sản phẩm này được bán cho khách du lịch quốc tế, chúng sẽ không bị ảnh hưởng bởi các rào cản thương mại và thuế quan, từ đó tạo ra lợi ích kinh tế lớn cho địa phương.
Du lịch không chỉ đơn thuần là ngành xuất khẩu tại chỗ mà còn là ngành xuất khẩu vô hình các dịch vụ và hàng hóa Nó bao gồm cảnh quan thiên nhiên, khí hậu, ánh nắng mặt trời, cùng với những giá trị văn hóa và lịch sử, cũng như sự độc đáo trong truyền thống phong tục tập quán Những giá trị này không chỉ được bảo tồn mà còn gia tăng khi chất lượng phục vụ được nâng cao Ngành du lịch không chỉ cung cấp tài nguyên mà còn mang đến giá trị và khả năng đáp ứng nhu cầu đặc trưng của khách du lịch.
Hai hình thức xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ qua hoạt động du lịch mang lại lợi nhuận kinh tế cao, nhờ vào việc tiết kiệm chi phí đóng gói, bao bì và thuế xuất nhập khẩu Điều này không chỉ giúp thu hồi vốn nhanh chóng mà còn đảm bảo lãi suất cao, do hoạt động du lịch có khả năng thanh toán tốt.
Du lịch không chỉ khuyến khích mà còn thu hút vốn đầu tư nước ngoài, phản ánh xu hướng toàn cầu trong việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế Ngành dịch vụ, đặc biệt là du lịch, ngày càng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng sản phẩm quốc dân và tạo ra nhiều việc làm cho người lao động Chính vì vậy, các nhà đầu tư thường ưu tiên lựa chọn du lịch để đầu tư, nhờ vào tỷ suất lợi nhuận cao, vốn đầu tư thấp và thời gian thu hồi vốn nhanh chóng so với các ngành công nghiệp khác.
Nội dung phát triển du lịch
1.2.1 Điều kiện để phát triển du lịch
Sự phát triển du lịch yêu cầu những điều kiện khách quan nhất định, bao gồm cả những yếu tố chung cần thiết cho tất cả các vùng và quốc gia Những điều kiện này không chỉ tạo ra nhu cầu du lịch mà còn đảm bảo cho sự thành công của các chuyến đi Bên cạnh đó, cũng có những điều kiện đặc thù cần thiết để phát triển các loại hình du lịch tại từng điểm đến cụ thể, ảnh hưởng lớn đến hoạt động du lịch của từng địa phương, vùng và quốc gia.
Trong các điều kiện chung, có hai nhóm chính: Nhóm đầu tiên bao gồm các điều kiện tác động mạnh mẽ đến hoạt động du lịch, trong khi nhóm thứ hai tập trung vào các điều kiện ảnh hưởng nhiều hơn đến các hoạt động kinh doanh du lịch.
+ Nhóm các điều kiện ảnh hưởng nhiều hơn đến các hoạt động đi du lịch:
Thời gian rảnh rỗi của người dân là yếu tố quan trọng cho việc thực hiện các chuyến du lịch Mỗi quốc gia có quy định khác nhau về thời gian nghỉ ngơi theo luật lao động, ảnh hưởng đến khả năng tham gia các hoạt động giải trí, xã hội và du lịch Để phát triển du lịch bền vững, cần nghiên cứu kỹ lưỡng cơ cấu thời gian làm việc, nghỉ ngơi và rảnh rỗi của người dân, từ đó tạo ra một lịch trình hợp lý cho các hoạt động du lịch.
Mức sống vật chất và trình độ văn hóa của người dân có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển du lịch Thu nhập cao giúp người dân có khả năng tham gia các hoạt động du lịch, vì họ không chỉ cần thời gian mà còn cần tài chính để chi trả cho các dịch vụ du lịch Nghiên cứu cho thấy, khi thu nhập tăng, tiêu dùng du lịch cũng gia tăng, đồng thời cơ cấu tiêu dùng cũng thay đổi Điều kiện vật chất của người dân phụ thuộc vào sự phát triển kinh tế và thu nhập quốc dân Các quốc gia có nền kinh tế phát triển không chỉ tạo ra nhiều của cải vật chất mà còn giúp người dân có cơ hội đi du lịch trong và ngoài nước Ngược lại, những quốc gia có nền kinh tế lạc hậu mặc dù có tiềm năng du lịch phong phú nhưng người dân lại thiếu điều kiện vật chất để tham gia vào các hoạt động này.
Trình độ văn hóa chung của người dân và một dân tộc thường được đánh giá qua hệ thống giáo dục và chất lượng đào tạo Khi trình độ văn hóa được nâng cao, động cơ du lịch của người dân cũng tăng lên, dẫn đến số lượng người đi du lịch gia tăng Sự ham hiểu biết và khám phá thế giới xung quanh sẽ hình thành thói quen du lịch rõ nét hơn Hơn nữa, một đất nước có trình độ văn hóa cao sẽ đảm bảo chất lượng phục vụ du khách, góp phần phát triển ngành du lịch hiệu quả.
Điều kiện giao thông vận tải đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của du lịch, đặc biệt là du lịch quốc tế Ngày nay, không chỉ mạng lưới hạ tầng giao thông mà còn số lượng và chất lượng phương tiện vận chuyển cũng ảnh hưởng lớn đến hoạt động du lịch Chất lượng giao thông thể hiện qua tốc độ vận chuyển, giúp tiết kiệm thời gian cho du khách, đồng thời vẫn đảm bảo an toàn và sự tiện lợi trong mỗi chuyến đi.
Sự tiến bộ trong hệ thống vận chuyển hành khách thể hiện rõ qua việc phối hợp giữa các loại phương tiện, góp phần quan trọng vào sự phát triển du lịch Phối hợp này diễn ra ở cả cấp quốc gia và quốc tế, có tác động lớn đến ngành du lịch bằng cách rút ngắn thời gian chờ đợi tại các điểm trung chuyển và tạo điều kiện thuận lợi cho việc thay đổi phương tiện Những cải tiến này sẽ nâng cao sự hài lòng của khách du lịch.
Không khí chính trị ổn định và hòa bình trên thế giới là điều kiện cần thiết để mở rộng mối quan hệ quốc tế Trong lĩnh vực kinh tế, sự giao lưu du lịch giữa các quốc gia ngày càng phát triển Tuy nhiên, để phát triển du lịch, cần có các yếu tố như an toàn và điều kiện thuận lợi cho việc nhập cảnh; nếu thiếu những điều này, đặc biệt là trong du lịch quốc tế, hoạt động du lịch sẽ không thể tiến triển.
+ Những điều kiện có ảnh hưởng nhiều đến hoạt động kinh doanh du lịch:
Tình hình và xu hướng phát triển kinh tế của một quốc gia ảnh hưởng lớn đến khả năng phát triển du lịch Để du lịch phát triển bền vững, quốc gia đó cần tự sản xuất phần lớn hàng hóa và dịch vụ phục vụ cho ngành du lịch Nếu phải phụ thuộc vào việc nhập khẩu, việc phát triển du lịch sẽ gặp nhiều khó khăn.
- Tình hình chính trị hoà bình, ổn định của đất nước và các điều kiện bảo đảm an toàn cho du khách
Tình hình chính trị ổn định và hòa bình là yếu tố quan trọng cho sự phát triển kinh tế, văn hóa và xã hội của một quốc gia Dù một đất nước có nhiều tiềm năng du lịch, nhưng nếu xảy ra bạo lực, xung đột hoặc thiên tai, thì ngành du lịch sẽ không thể phát triển, ảnh hưởng đến an toàn của người dân và du khách.
Du khách cần chú ý đến các điều kiện an toàn như tình hình trật tự và an ninh xã hội, nguy cơ khủng bố, xung đột sắc tộc, lòng hận thù dân tộc, cũng như sự bùng phát của các bệnh dịch.
Các điều kiện chung để phát triển du lịch có tác động độc lập và riêng rẽ đến sự phát triển của ngành này Nếu một trong những điều kiện này thiếu hụt, sự phát triển du lịch sẽ bị trì trệ, giảm sút hoặc thậm chí ngừng lại Tất cả các điều kiện này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự phát triển mạnh mẽ và bền vững của du lịch như một hiện tượng kinh tế - xã hội phổ biến và lặp lại đều đặn.
+ Điều kiện về tài nguyên du lịch
Điều kiện chung được xem là điều kiện đủ để phát triển du lịch, trong khi các tài nguyên du lịch lại là điều kiện cần thiết Một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ, dù có nền kinh tế phát triển hay môi trường chính trị, văn hóa và xã hội ổn định, nhưng thiếu tài nguyên du lịch sẽ gặp khó khăn trong việc phát triển ngành du lịch Mặc dù tiềm năng kinh tế có thể vô hạn, nhưng tiềm năng du lịch lại có giới hạn, đặc biệt là tài nguyên thiên nhiên Tài nguyên du lịch có thể được chia thành hai nhóm chính: tài nguyên thiên nhiên do thiên nhiên ban tặng và tài nguyên nhân văn do con người tạo ra.
Tài nguyên thiên nhiên và điều kiện môi trường tự nhiên đóng vai trò quan trọng trong phát triển du lịch, bao gồm địa hình đa dạng, khí hậu ôn hòa, và hệ động thực vật phong phú Địa hình không chỉ tạo nên cảnh đẹp mà còn góp phần vào sự đa dạng của phong cảnh Để phát triển du lịch hiệu quả, địa phương cần có những đặc điểm tự nhiên như biển, rừng, sông, hồ và núi, nhằm thu hút du khách và tạo ra trải nghiệm phong phú.
Khí hậu đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển loại hình du lịch, phụ thuộc vào điều kiện tự nhiên của từng địa phương Đối với những khu vực ven biển, khí hậu cần có số giờ nắng trung bình hàng năm cao để phát triển du lịch biển Ngược lại, các vùng núi cao muốn thu hút du khách cho hoạt động trượt tuyết vào mùa đông thì cần có khí hậu hàn đới để tạo ra tuyết.
Kinh nghiệm phát triển du lịch của một số nước trên thế giới
Cư dân địa phương cần được tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ khi các yếu tố nghệ thuật, kiến trúc và di sản văn hóa của họ được sử dụng trong kinh doanh, thiết kế, trang trí và ẩm thực Việc bảo vệ quyền này không chỉ đảm bảo sự công bằng mà còn góp phần duy trì và phát huy giá trị văn hóa của cộng đồng.
Để tối đa hóa lợi ích môi trường và giảm thiểu ảnh hưởng tiêu cực, cần thực hiện các biện pháp như bảo tồn nguồn tài nguyên thông qua việc ưu tiên sản phẩm địa phương và thân thiện với môi trường, giảm rác thải và tiết kiệm năng lượng, khuyến khích năng lượng tái sinh Đồng thời, việc giảm ô nhiễm cũng rất quan trọng, bao gồm kiểm soát khí thải, xử lý nước thải an toàn, hạn chế chất thải không thể tái chế và sử dụng hóa chất độc hại Cuối cùng, bảo tồn đa dạng sinh học, hệ sinh thái và cảnh quan tự nhiên là những yếu tố then chốt trong việc đảm bảo phát triển bền vững.
1.3 Kinh nghiệm phát triển du lịch của một số nước trên thế giới:
1.3.1 Kinh nghiệm của Thái Lan Đối với du lịch Thái Lan, thì kinh nghiệm đầu tiên mà bất cứ nhà nghiên cứu nào tiến hành nghiên cứu về du lịch của đất nước này đều thấy họ đã xây dựng cho ngành du lịch một chiến lƣợc ƣu tiên phát triển và chiến lƣợc đồng bộ nhằm huy động mọi nguồn lực để thực hiện, đƣa du lịch phát triển với tốc độ cao và vững chắc Hệ thống cơ chế chính sách phải xuất phát từ những đặc trƣng của du lịch là ngành kinh tế tổng hợp, có tính liên ngành, liên vùng, xã hội hoá cao, mang tính toàn cầu hoá, khu vực hoá Du lịch càng phát triển thì tính chất xã hội hoá của nó càng cao, sự liên ngành và phạm vi hoạt động cuả nó càng rộng rãi Ngoài ra, cơ chế và các chính sách phát triển du lịch phải thích ứng với điều kiện lịch sử, tận dụng đƣợc thời cơ và vận hội ở từng thời điểm
Trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế Châu Á, chính phủ Thái Lan đã triển khai chương trình "Amazing Thailand" với chính sách giảm giá mạnh các dịch vụ du lịch, thu hút lượng lớn khách du lịch chưa từng có Thành công của chương trình này không chỉ giúp Thái Lan nhanh chóng thoát khỏi khủng hoảng kinh tế mà còn được các quốc gia khác ca ngợi, trở thành bài học mẫu mực trong các trường đào tạo du lịch trên thế giới.
Chính phủ Thái Lan cùng các địa phương đã triển khai các chiến lược và biện pháp chiến lược nhằm giải quyết khó khăn trong ngành du lịch Họ tận dụng lợi thế so sánh để phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo và đa dạng, thu hút ngày càng nhiều khách quốc tế Tại Bangkok, các cửa hàng miễn thuế cung cấp sản phẩm truyền thống với giá cả phải chăng, hàng xa xỉ phẩm từ các thương hiệu nổi tiếng và thời trang từ các nhà thiết kế danh tiếng, góp phần làm tăng sức hấp dẫn đối với du khách.
Tư tưởng chỉ đạo hoạt động du lịch của Thái Lan là luôn đáp ứng nhu cầu vật chất, tinh thần và tâm lý của khách hàng Khẩu hiệu phục vụ khách hàng nhấn mạnh việc tạo ấn tượng tốt ngay từ lần đầu tiên và đảm bảo sự hài lòng đến phút cuối Để thu hút du khách trong và ngoài nước, chính phủ Thái Lan tích cực quảng bá du lịch toàn cầu qua các phương tiện truyền thông, đồng thời tận dụng sự hài lòng của du khách đã từng đến để quảng bá ngành du lịch Trách nhiệm quảng bá không chỉ thuộc về chính phủ mà còn được khuyến khích từ các doanh nghiệp và khu du lịch tự thực hiện.
Singapore, mặc dù không sở hữu nhiều tài nguyên du lịch tự nhiên và lịch sử như nhiều quốc gia khác, đã thành công trong việc phát triển ngành du lịch, đóng góp lớn cho GDP Chính phủ và các nhà quản lý du lịch đã đảm bảo an toàn và giảm thiểu phiền toái cho du khách, đặc biệt là khách quốc tế, khiến Singapore trở thành một trong những điểm đến an toàn nhất thế giới Các biện pháp an ninh được thắt chặt tại những khu vực quan trọng, đảm bảo sự an toàn cho du khách trong tương lai Bên cạnh đó, vấn đề an toàn giao thông cũng được chú trọng, với việc tuân thủ luật lệ giao thông cao, dẫn đến ít tai nạn giao thông, tạo cảm giác an tâm cho du khách khi khám phá đất nước này.
Singapore đã có những bước tiến đáng kể trong phát triển du lịch, nhờ vào nỗ lực của Cục xúc tiến du lịch và các cơ quan chính phủ cùng doanh nghiệp Mục tiêu là xây dựng Singapore thành một thủ đô du lịch hấp dẫn, với những sản phẩm du lịch phong phú Để đạt được điều này, Singapore đã tích cực tăng cường các hoạt động quảng bá du lịch, coi đây là một khoản đầu tư cần thiết với hiệu quả cao Cục xúc tiến du lịch Singapore đã mở văn phòng tại nhiều quốc gia, đóng vai trò là cầu nối giữa du khách toàn cầu và đất nước Chính phủ Singapore đã đầu tư 100 triệu USD cho giai đoạn 1996 - 2000 để phát động chiến dịch này.
Phát triển du lịch bền vững gắn liền với bảo vệ môi trường tự nhiên và xã hội là bài học quý giá từ kinh nghiệm du lịch của Singapore Quốc đảo này đã thành công trong việc thu hút khách quốc tế nhờ vào những nỗ lực bảo tồn và phát triển bền vững Du khách đến Singapore không chỉ để tham quan mà còn để trải nghiệm và hiểu rõ lý do tại sao quốc gia này được coi là hình mẫu trong lĩnh vực du lịch bền vững.
Singapore được biết đến là quốc gia "xanh" nhất thế giới nhờ vào những quy định nghiêm ngặt về bảo vệ môi trường Chính phủ áp dụng các hình phạt nặng đối với hành vi xả rác, hút thuốc nơi công cộng, và gây ô nhiễm không khí Nhờ đó, người dân Singapore tuân thủ luật lệ và có ý thức cao trong việc bảo vệ môi trường Ngay khi du khách đặt chân đến, họ được hướng dẫn viên thông báo rõ ràng về các quy định này, giúp họ tránh vi phạm Điều này chứng tỏ rằng Singapore đã thành công trong việc truyền bá ý thức bảo vệ môi trường đến cả người dân và du khách, một điều mà ít quốc gia làm được.
Môi trường sinh thái đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hình ảnh du lịch quốc gia Tại Singapore, chính phủ áp dụng mức phạt cao nhất thế giới cho các hành vi vi phạm môi trường như vứt rác, khạc nhổ và hút thuốc nơi công cộng, với mức phạt lên đến 1.000 đô la Singapore (khoảng 10.000.000 VND) Chính vì vậy, Singapore đã trở thành quốc đảo xanh và sạch nhất thế giới.
Singapore đã thành công trong việc thu hút khách du lịch thông qua chính sách "mùa siêu giảm giá" kéo dài từ 27/5 đến 24/7 hàng năm Chiến dịch này không chỉ thu hút du khách mà còn giúp thay đổi quan niệm rằng Singapore là một điểm đến du lịch đắt đỏ, vượt quá khả năng chi trả của nhiều người.
1.3.3 Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam
Bằng cách phân tích kinh nghiệm quản lý nhà nước về du lịch của Thái Lan và Singapore, hai quốc gia Đông Nam Á có nhiều điều kiện tương đồng với Việt Nam, chúng ta có thể rút ra những bài học quý giá cho quá trình quản lý du lịch tại Việt Nam Những kinh nghiệm này sẽ giúp cải thiện hiệu quả quản lý và phát triển bền vững ngành du lịch trong nước.
Để phát triển du lịch bền vững, cần có chính sách hợp lý và toàn diện nhằm bảo tồn các tài nguyên du lịch hiện có Việc này không chỉ giúp bảo vệ tài nguyên mà còn đảm bảo khai thác chúng một cách bền vững trong tương lai.
Để tăng cường xúc tiến và quảng bá du lịch Việt Nam, cần cung cấp thông tin du lịch một cách thường xuyên và linh hoạt cho du khách Việc nghiên cứu kỹ nhu cầu thị trường quốc tế và các xu hướng về sản phẩm, dịch vụ du lịch là rất quan trọng Từ đó, có thể phát triển các chiến lược quản lý và phục vụ phù hợp với từng nhóm khách du lịch, nhằm thu hút và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ.
