HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THẺ KHÔNG TIẾP XÚC DÀNH CHO CHỦ THẺ 1 GIỚI THIỆU Thẻ không tiếp xúc (contactless) là Thẻ sử dụng phương thức giao tiếp không dây giữa thẻ và thiết bị chấp nhận thẻ (POS) để thực hi[.]
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THẺ KHÔNG TIẾP XÚC DÀNH CHO CHỦ THẺ GIỚI THIỆU Thẻ không tiếp xúc (contactless) Thẻ sử dụng phương thức giao tiếp không dây thẻ thiết bị chấp nhận thẻ (POS) để thực giao dịch Biểu tượng nhận diện Thẻ không tiếp xúc: in mặt trước Thẻ Thanh toán NHANH & DỄ DÀNG với giao dịch mua hàng có giá trị nhỏ: Chỉ cần CHẠM Thẻ không tiếp xúc lên POS để tốn Khơng cần nhập PIN ký tên lên hóa đơn mua hàng Giá trị giao dịch nhỏ cho phép tốn nhanh: vui lịng tham khảo mục – Hạn mức toán nhanh Là phương thức toán đại triển khai/ áp dụng nhiều nước phát triển giới Vietcombank triển khai công nghệ Contactless cho tất thương hiệu Thẻ Vietcombank phát hành, bao gồm: Thẻ nội địa: Napas Thẻ quốc tế: Visa, MasterCard, American Express, JCB UnionPay 2 CHI TIẾT TRÊN THẺ Chú thích: Biểu tượng nhận diện thẻ khơng tiếp xúc Chip EMV chứa công nghệ bảo mật hàng đầu giới đảm bảo giao dịch thẻ an toàn Tên Chủ thẻ Số thẻ Thời hạn hiệu lực thẻ Biểu tượng tổ chức thẻ: NAPAS thương hiệu thẻ toán phạm vi nội địa, thương hiệu thẻ tốn ngồi Việt Nam Vietcombank phát hành gồm: Visa, MasterCard, Amex, JCB, UnionPay Số điện thoại Trung tâm hỗ trợ Khách hàng Vietcombank Dải băng chữ ký Chủ thẻ CÁCH THỨC THANH TỐN TÌM cửa hàng có biểu tượng CHẠM thẻ lên máy POS XÁC NHẬN giao dịch thành cơng có tiếng beep (*) Tùy thuộc loại thẻ giá trị giao dịch, Khách hàng phải nhập thêm PIN thẻ/ ký xác nhận hóa đơn thẻ HỒN TẤT toán nhận hàng HẠN MỨC THANH TOÁN NHANH Các giao dịch mua hàng sử dụng thẻ khơng tiếp xúc có giá trị tốn mức sau bỏ qua bước xác thực (nhập PIN với thẻ nội địa ký hóa đơn toán với thẻ quốc tế): Thẻ nội địa: 500,000 VND (Năm trăm nghìn đồng); Thẻ quốc tế (Visa/ MasterCard/ Amex/ UnionPay): 1,000,000 VND (Một triệu đồng); Thẻ quốc tế (JCB): 900,000 VND (Chín trăm nghìn đồng) Hạn mức thay đổi theo thời kỳ theo quy định Ngân hàng Nhà nước, Tổ chức Thẻ quốc tế, Tổ chức chuyển mạch thẻ và/hoặc Vietcombank CÁC BIỆN PHÁP SỬ DỤNG THẺ KHƠNG TIẾP XÚC AN TỒN Chủ thẻ thực đầy đủ biện pháp để đảm bảo sử dụng thẻ không tiếp xúc an tồn: Đảm bảo Thẻ khơng tiếp xúc ln nằm tầm kiểm sốt Khơng đặt thẻ không tiếp xúc cự ly gần với thiết bị không tiếp xúc Thực biện pháp cần thiết để ngăn ngừa Giao dịch thẻ không tiếp xúc phát sinh ý muốn Thẻ nằm dụng cụ đựng thẻ Chủ thẻ; Thường xuyên kiểm tra tin nhắn thông báo giao dịch Ngân hàng để kiểm tra số tiền tốn qua Thẻ, đồng thời có trách nhiệm thơng báo cho NH qua Hotline 24/7 Chi nhánh/ PGD Ngân hàng phát sinh Giao dịch thẻ khơng tiếp xúc ngồi ý muốn TIỆN ÍCH & ƯU ĐÃI CHÍNH Thẻ quốc tế: Thanh tốn điểm chấp nhận thẻ (POS), Internet toàn giới; Rút tiền mặt mạng lưới ATM rộng khắp có biểu tượng Visa/MasterCard/American Express/JCB/UnionPay nước quốc tế; Thẻ nội địa: Thanh toán điểm chấp nhận thẻ (POS) qua Internet phạm vi lãnh thổ Việt Nam; Rút tiền mặt ATM có biểu tượng Napas Dễ dàng quản lý kiểm soát giao dịch thẻ thông qua dịch vụ gia tăng Vietcombank cung cấp như: ngân hàng trực tuyến VCB-iB@nking; VCB-SMS B@nking, VCB-Phone B@nking, VCB-Mobile B@nking Tận hưởng ưu đãi từ hương trình “Vietcombank Joy of life” tồn quốc nhiều lĩnh vực khác như: ăn uống, nghỉ dưỡng, thời trang, chăm sóc sức khỏe, làm đẹp,… Tận hưởng giới ưu đãi đầy màu sắc bao gồm: Chương trình ‘’Vietcombank Joy of life’’ mang lại ưu đãi hấp dẫn toàn quốc nhiều lĩnh vực như: ăn uống, nghỉ dưỡng, thời trang, chăm sóc sức khỏe, làm đẹp….; Chương trình ưu đãi Tổ chức thẻ quốc tế, Tổ chức chuyển mạch thẻ Ưu đãi hấp dẫn khác cập nhật thường xuyên liên tục theo thời kỳ sản phẩm ... (Một triệu đồng); Thẻ quốc tế (JCB): 900,000 VND (Chín trăm nghìn đồng) Hạn mức thay đổi theo thời kỳ theo quy định Ngân hàng Nhà nước, Tổ chức Thẻ quốc tế, Tổ chức chuyển mạch thẻ và/hoặc Vietcombank... chức thẻ quốc tế, Tổ chức chuyển mạch thẻ Ưu đãi hấp dẫn khác cập nhật thường xuyên liên tục theo thời kỳ sản phẩm