Tổng quan về công ty
Sơ lược về công ty
- Công ty ABBOTT NUTRITION VIỆT NAM
- Số 2 Ngô Đức Kế, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Thiết bị chuẩn đoán và điều trị
1.4 Tầm nhìn – Giá trị - Sứ Mệnh
Với sự am hiểu sâu sắc về khoa học dinh dưỡng, Abbott tiên phong trong lĩnh vực dinh dưỡng và chăm sóc sức khỏe, nâng cao chất lượng cuộc sống Sản phẩm dinh dưỡng của Abbott, phục vụ cho trẻ em và người lớn tuổi, được tin cậy trên toàn thế giới Tại Việt Nam, Abbott phấn đấu trở thành công ty chăm sóc sức khỏe hàng đầu, cung cấp sản phẩm chăm sóc sức khỏe toàn diện dựa trên thành tựu khoa học, với phương châm: “Thành tựu khoa học cho tương lai cuộc sống.”
Abbott là tập đoàn chăm sóc sức khỏe toàn cầu, chuyên khám phá dược phẩm và kỹ thuật mới trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe Sản phẩm của Abbott đa dạng, bao gồm dinh dưỡng, thiết bị chẩn đoán, thiết bị y tế và dược phẩm điều trị, thể hiện cam kết của họ đối với sự toàn diện trong chăm sóc sức khỏe.
Abbott là phục vụ cuộc sống – toàn tâm với nhu cầu chăm sóc sức khỏe từ trẻ em đến người lớn tuổi.
Sứ mệnh của Abbott là tiên phong trong việc cung cấp các giải pháp chăm sóc sức khỏe cho con người thông qua việc phát minh ra sản phẩm và phương pháp điều trị tiên tiến Chúng tôi cam kết nâng cao chất lượng sống và đáp ứng những yêu cầu khắt khe nhất, không chỉ với bản thân mà còn với cộng đồng Với sự nỗ lực không ngừng, Abbott hướng tới việc mang lại những giải pháp hiệu quả, giữ vững lời hứa với khách hàng và những người mà chúng tôi phục vụ.
Sơ đồ tổ chức công ty
PGĐ HÀNH CHÁNH PGĐ KINH DOANH PGĐ MARKETING
THƯ KHO HÀNG BẢO VỆ
PHÒNG KẾ TOÁN TÀI CHÍNH
(https://hocday.com/gii-thiu-cng-ty-lch-s-hnh-thnh-v-pht-trin.html?page=3) download by : skknchat@gmail.com
Công việc của nhân viên marketing và nhân viên bán hàng
3.1 Công việc của nhân viên marketing
Nhân viên Marketing thực hiện các kế hoạch được đề ra bởi Giám đốc và Trưởng phòng Marketing, đảm bảo rằng các hoạt động Marketing diễn ra một cách trơn tru và liên tục.
Họ sẽ là người quản lý́ “kho vũ khí” với những chiến thuật khôn ngoan, mạnh dạn, nhằm quảng bá sản phẩm/dịch vụ và hình ảnh công ty.
- Nghiên cứu thị trường, xu hướng, nhu cầu người tiêu dù̀ng, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
- Thống kê thông tin, số liệu nghiên cứu từ những yếu tố trên
- Tổng hợp kết quả thu được từ người tiêu dù̀ng (đánh giá, nhận xét)
3.2 Công việc của nhân viên bán hàng
- Đại diện Abbott làm việc với các khách hàng siêu thị trọng điểm
- Hỗ̃ trợ PG & xử lý́ vấn đề với khách hàng tại điểm bán
- Báo cáo tình hình bán hàng và nhập hàng
- Quản lý́ sản phẩm trên kệ và trưng bày
- Cập nhật tình hình của các đối thủ kinh doanh
- Hoàn thành các chỉ tiêu công ty yêu cầu
- Theo sát kế hoạch của quản lý́ đưa ra download by : skknchat@gmail.com
Sản phẩm và phân khúc thị trường
Mô tả sản phẩm
1.1 Dinh dưỡng cho mẹ và bé
Tên sản phẩm: Sữa bột Abbott Grow 4
Sữa bột công thức Abbott Grow 4 là sản phẩm dinh dưỡng chất lượng cao từ thương hiệu Abbott (Hoa Kỳ), được thiết kế đặc biệt cho trẻ em từ 3 đến 6 tuổi.
Bổ sung hàm lượng đạm cao, dễ hấp thu và lysine giúp trẻ tăng cân và phát triển tốt hơn về thể chất.
Bổ sung 20% Canxi cùng với hàm lượng Vitamin D và Photpho cao, đáp ứng các khuyến nghị của Hoa Kỳ (~1.84), tương đương tỷ lệ Canxi/Photpho trong sữa mẹ Sản phẩm còn chứa Protein chất lượng cao, giàu Lysin, giúp hỗ trợ hấp thu Canxi, từ đó góp phần làm cho xương chắc khỏe và phát triển chiều cao của trẻ.
Thành phần DHA, Taurin và AA hỗ trợ phát triển não bộ và cải thiện thị lực, trong khi Choline giúp tổng hợp acetylcholine, liên quan đến trí nhớ và khả năng học hỏi Sự kết hợp này giúp trẻ phát triển nhanh nhẹn và thông minh hơn Ngoài ra, các Vitamin B như B1, B2 và B12 cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ não bộ, giúp trẻ tiếp thu nhanh và ghi nhớ hiệu quả.
Advangtages (Lợi thế): Mạng lưới phân phối rộng, sữa có có vị thơm ngon và dễ uống được cái bé rất thích uống
Evidence (Bằng chứng): download by : skknchat@gmail.com
Dielac Grow của Vinamilk Enfagrow A+ 4 của Mead Johnson download by : skknchat@gmail.com
Grow plus của Nutifood download by : skknchat@gmail.com
Tên sản phẩm: Sữa bột Abbott Similac Mom Eye-Q Plus
Similac Mom Eye Q Plus là sữa công thức dinh dưỡng dành cho bà mẹ mang thai và cho con bú, cung cấp nguồn dinh dưỡng tối ưu để đảm bảo sức khỏe cho mẹ và hỗ trợ sự phát triển khỏe mạnh của bé từ giai đoạn bào thai Sản phẩm nổi bật với hệ dưỡng chất thông minh HMO, giúp cải thiện sức khỏe đường ruột.
Similac Mom cung cấp dinh dưỡng đầy đủ cho bà mẹ mang thai và cho con bú với 24 vitamin và khoáng chất thiết yếu, cùng với protein, DHA và prebiotic, giúp hỗ trợ sức khỏe tối ưu cho cả mẹ và bé.
Similac Mom được bổ sung hệ dưỡng chất IMMUNIFY đặc biệt, bao gồm prebiotic, kẽm, và các chất chống oxy hóa như vitamin C, E và selen, giúp tăng cường sức đề kháng cho cơ thể.
Similac Mom là sản phẩm sữa dành cho bà mẹ mang thai và cho con bú, giúp duy trì sức khỏe hệ tiêu hóa và ngăn ngừa táo bón Với thành phần FOS chuỗi ngắn (chất xơ - prebiotic), Similac Mom cải thiện nhu động đại tràng, giảm thiểu tình trạng táo bón thường gặp trong thai kỳ.
Bổ sung các loại dinh dưỡng giàu đạm,Similac Mom giúp giảm thiểu tình trạng nôn, buồn nôn thường gặp ở bà mẹ mang thai.
Similac Mom giúp nâng cao tình trạng dinh dưỡng và sức khỏe của mẹ, rất quan trọng cho chất lượng dinh dưỡng của sữa mẹ.
Bảo đảm năng lượng cần thiết, giúp mẹ nhanh chóng phục hồi sức khỏe sau khi sinh, sẵn sàng cho việc chăm sóc bé.
Evidence (Bằng chứng): download by : skknchat@gmail.com
Enfamama A+ Vinamilk Dielac MaMa Gold download by : skknchat@gmail.com
Tên sản phẩm: Sữa bột Similac Eye-Q4
Similac Eye-Q4 là sữa công thức dinh dưỡng đặc biệt dành cho trẻ từ 2 đến 6 tuổi, giúp hỗ trợ sự phát triển trí não và thị giác của trẻ Sản phẩm này cung cấp các dưỡng chất thiết yếu, giúp trẻ phát triển toàn diện và nâng cao khả năng nhận thức.
Là sản phẩm đầu tiên có chứa hệ dưỡng chất thông Minh HMO tốt cho đường ruột
Là thương hiệu số 1 được các bác sĩ nhi tại Hoa Kỳ khuyên dù̀ng với hơn
100 năm kinh nghiệm nghiên cứu và phát triển
Hệ dưỡng chất tối ưu sự phát triển toàn diện của trẻ nhỏ (thể chất, trí tuệ, hệ tiêu hóa, miễn dịch)
Có khả năng giúp trẻ phát triển mạnh về cân nặng và chiều cao
Hỗ̃ trợ hệ tiêu hóa và hệ miễn dịch thật sự tốt
Giúp bé hoàn thiện não bộ và phát triển trí thông minh từ sớm download by : skknchat@gmail.com
Nan Optipro 4 của Nestle Friso Gold của Friesland
Campina download by : skknchat@gmail.com
1.2 Dinh dưỡng cho người lớn
Tên sản phẩm: Sữa bột Ensure Gold
Feature (Đặc điểm): Ensure Gold thích hợp cho người lớn, người ăn uống kém, đặc biệt cho người bệnh cần phục hồi nhanh
Ensure Gold cung cấp nguồn dinh dưỡng đầy đủ và cân đối, giúp đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng cho người lớn tuổi Sản phẩm này hỗ trợ tăng cường sức khỏe, thể chất và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người sử dụng.
HMB (β-hydroxy-β-methylbutyrat) và Protein chất lượng cao, hỗ̃ trợ xây dựng và phát triển khối cơ
28 Vitamin và khoáng chất thiết yếu giúp cơ thể khỏe mạnh Giàu Canxi, Photpho và Vitamin D giúp xương chắc khỏe
Chất xơ FOS nuôi dưỡng vi sinh vật có lợi và giúp hệ tiêu hóa khỏe mạnh download by : skknchat@gmail.com
Các chất chống oxi – hóa (beta caroten, Vitamin C, E, kẽm và selen) giúp bảo vệ cơ thể
Hỗn hợp chất béo thực vật giàu acid béo Omega 3-6-9 rất tốt cho sức khỏe tim mạch Sản phẩm này có hàm lượng acid béo no và cholesterol thấp, góp phần vào một chế độ ăn uống lành mạnh.
Evidence (Bằng chứng): Với hơn 30 nghiên cứu lâm sàng trong suốt 45 năm
Vinamilk Sure Prevent download by : skknchat@gmail.com
Tên sản phẩm: Sữa bột Glucerna
Feature (Đặc điểm): Glucerna là sản phẩm dinh dưỡng đầy đủ và cân đối cho người đái tháo đường và tiền đái tháo đường với công thức tiên tiến
Glucerna là sản phẩm dinh dưỡng chuyên biệt với công thức cân đối, giúp kiểm soát đường huyết hiệu quả cho những người mắc bệnh đái tháo đường, tiền đái tháo đường và đái tháo đường thai kỳ.
Hệ bột đường tiên tiến có chỉ số đường huyết thấp và được tiêu hoá từ từ, hàm lượng Inositol tăng 4 lần, hỗ̃ trợ kiểm soát tốt đường huyết.
Dinh dưỡng đầy đủ, cân đối với 28 Vitamin và khoáng chất, tăng cường hàm lượng Vitamin D.
Vitamin D và Canxi giúp xây dựng và duy trì xương chắc khoẻ.
Kẽm và sắt hỗ̃ trợ hệ miễn dịch.
Hỗ̃n hợp chất béo đặc chế giàu acid béo không no một nối đôi (MUFA) và acid béo không no nhiều nối đôi (PUFA) tốt cho tim mạch.
Evidence (Bằng chứng): download by : skknchat@gmail.com
Ensure Gold là nguồn dinh dưỡng đầy đủ và cân đối, đã được chứng minh qua hơn 30 nghiên cứu lâm sàng trong 45 năm, giúp đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng cho người lớn tuổi, hỗ trợ tăng cường sức khỏe, thể chất và nâng cao chất lượng cuộc sống.
Các nghiên cứu lâm sàng chứng minh sử dụng 8gram Beneo Synergy 1 mỗ̃i ngày với chế độ ăn giàu Canxi sẽ giúp hấp thu Canxi tốt hơn
Phân khúc thị trường và khách hàng mục tiêu
Sản phẩm sữa bột Abbott Grow 4
- Công ty đã phân khúc thị trường dựa trên: Nhân khẩu khọc, tâm lý́ và xã hội
- Nhân khẩu học: Công ty đã phân khúc sản phẩm này dành cho phụ huynh có trẻ em từ 3 đến 6 tuổi
- Xã hội: Dành cho những phụ huynh từ tầng lớp trung lưu trở lên
- Tâm lý́: Công ty nhắm thị đến thị trường các bậc phụ huynh muốn con cao lớn thông minh và phát triển trí não download by : skknchat@gmail.com
Sản phẩm sữa bột Abbott Similac Mom Eye Q plus
- Công ty đã phân khúc thị trường dựa trên: Nhân khẩu học, tâm lý́ và xã hội
- Nhân khẩu học: Tập trung thị trường nhiều người trẻ đã có gia đình đặc biệt nữ giới đang mang thai
- Xã hội: Thị trường cho tầng lớp trung lưu trở lên
Thị trường hiện nay đang hướng đến các gia đình chú trọng sức khỏe của thai phụ và sự phát triển toàn diện của trẻ nhỏ Sản phẩm sữa bột Abbott Similac Eye Q4 đáp ứng nhu cầu này bằng cách cung cấp đầy đủ các chất dinh dưỡng cần thiết, giúp thai phụ bổ sung dinh dưỡng cho cả mẹ và bé.
- Công ty đã phân khúc thị trường dựa trên: Nhân khẩu học, tâm lý́ và xã hội
- Nhân khẩu học: Thị trường tập trung đông các phụ huynh có trẻ nhỏ từ 2 đến 6 tuổi
- Xã hôị: Dành cho tầng lớp trung lưu trở lên
- Tâm lý́: Các bậc phụ huynh muốn con phát triển cao lớn, khỏe mạnh và thông minh
Sản phẩm sữa bột Abbott Ensure Gold
- Công ty đã phân khúc thị trường dựa trên: Tâm lý́ và xã hội
- Xã hội: Dành cho gia đình từ tầng lớp trung lưu trở lên
- Tâm lý́: Thị trường tập trung hành vi muốn chăm sóc và bồi bổ dinh dưỡng cho người cao tuổi của người trẻ và trung niên
Sản phẩm sữa bột Abbott Glucerna
- Công ty đã phân khúc thị trường dựa trên: Nhân khẩu học, tâm lý́ và xã hội
- Xã hội: Thị trường dành cho gia đình từ tầng lớp trung lưu trở lên
Tâm lý của các gia đình có người cao tuổi và thai phụ mắc bệnh tiểu đường thường hướng đến việc bổ sung dinh dưỡng mà không làm ảnh hưởng đến tình trạng sức khỏe Họ tìm kiếm những giải pháp dinh dưỡng an toàn và hiệu quả, giúp cải thiện sức khỏe mà vẫn kiểm soát tốt bệnh lý.
Sữa bột Abbott Grow 4 được thiết kế đặc biệt cho các bậc phụ huynh thuộc tầng lớp trung lưu trở lên, có con nhỏ trong độ tuổi từ 3 đến 6 Sản phẩm này hỗ trợ sự phát triển chiều cao và trí thông minh vượt trội cho trẻ, đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng của các gia đình hiện đại.
Sữa bột Abbott Similac Mom Eye Q Plus hướng đến các gia đình từ tầng lớp trung lưu trở lên, đặc biệt là các bà bầu và trẻ em dưới 6 tháng tuổi Sản phẩm này giúp mẹ duy trì sức khỏe tốt và cung cấp đầy đủ dưỡng chất cho thai nhi, đồng thời hỗ trợ sự phát triển khỏe mạnh và thông minh của trẻ.
Sản phẩm sữa bột Abbott Similac Eye Q4 hướng đến các phụ huynh thuộc tầng lớp trung lưu trở lên, có trẻ nhỏ từ 2 đến 6 tuổi Đây là lựa chọn lý tưởng cho những bậc phụ huynh mong muốn con cái phát triển khỏe mạnh và thông minh.
Sữa bột Abbott Ensure Gold được thiết kế dành cho các gia đình thuộc tầng lớp trung lưu trở lên, đặc biệt là những người lớn có chế độ ăn uống kém Sản phẩm này rất phù hợp cho những bệnh nhân cần phục hồi nhanh chóng, giúp cung cấp dinh dưỡng cần thiết để cải thiện sức khỏe.
Sữa bột Abbott Glucerna được thiết kế đặc biệt cho các gia đình thuộc tầng lớp trung lưu trở lên, nhằm phục vụ những người lớn mắc bệnh đái tháo đường, tiền đái tháo đường và các thai phụ bị đái tháo đường thai kỳ.
- Định vị sản phẩm là tuyên bố và khẳng định đặc điểm nổi bật đáng lưu ý́ của sản phẩm trên thị trường.
- Các sản phẩm của Abbott định vị sản phẩm bằng đặc điểm và lợi ích của sản phẩm download by : skknchat@gmail.com
Sữa bột Abbott Grow với đặc tính là thêm 20% Canxi và lợi ích giúp trẻ cao hơn download by : skknchat@gmail.com
Sữa bột Glucerna đặc tính kiểm soát đường huyết và lợi ích cung cấp nhiều dưỡng chất thiết yếu
Sữa bột Ensure Gold nổi bật với nhiều dưỡng chất thiết yếu, mang lại lợi ích vượt trội trong việc bổ sung dinh dưỡng, giúp tăng cường sức khỏe hiệu quả.
Sữa Similac Mom Eye-Q đặc tính sữa bổ đầy đủ dinh dưỡng với lợi ích là giúp bé phát triển khỏe mạnh trong thời kỳ bào thai
Sữa Similac IQ Plus 4 là sản phẩm dinh dưỡng nổi bật, cung cấp nhiều dưỡng chất thiết yếu giúp hỗ trợ sự phát triển trí não của trẻ.
- Sản phẩm sữa bột Abbott Grow 4
- Sản phẩm sữa bột Similac Mom Eye Q plus
Chất lượng (sao) download by : skknchat@gmail.com
- Sản phẩm sữa Abbott Similac Eye Q4
- Sản phẩm Abbott Ensure Gold
4.9 5.0 Chất lượng (sao) download by : skknchat@gmail.com
- Sản phẩm sữa bột Glucerna
4.9 5.0 Chất lượng (sao) download by : skknchat@gmail.com
4P của công ty Abbott Việt Nam
Chiến lược sản phẩm
Danh mục sản phẩm và dòng sản phẩm
Công ty chuyên cung cấp các sản phẩm sữa bột chất lượng cao, bao gồm Sữa bột Similac Mom Eye-Q Plus dành cho mẹ và bé, Sữa bột Glucerna cho người bệnh đái tháo đường, Sữa bột Abbott Grow 4 dành cho trẻ em, và Sữa bột Ensure Gold cho người già.
Hiện nay công ty có dòng sản phẩm chính đó là dinh dưỡng cho mẹ và bé và dinh dưỡng cho người lớn: o Dinh dưỡng cho mẹ và bé
- Sữa bột Abbott Similac Mom Eye-Q Plus o Dinh dưỡng cho người lớn
- Sữa bột Glucerna download by : skknchat@gmail.com
Kể từ năm 2020 đến nay, công ty Abbott đã không giới thiệu thêm sản phẩm mới, không thực hiện cải tiến cho các sản phẩm hiện có và cũng không loại bỏ bất kỳ sản phẩm nào.
Công ty hiện đang thực hiện chiến lược chiều sâu cho danh mục sản phẩm, tập trung vào việc đa dạng hóa nhãn hiệu để phân khúc thị trường theo giá trị sử dụng và công dụng Sự phong phú về công dụng của sản phẩm giúp công ty đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.
Thị trường sữa bột ở Việt Nam
- Tỉ lệ tăng trưởng của thị trường sữa bột từ năm 2016 đến 2020 là +0.32 %
- Tỉ lệ tăng trưởng của thị trường sữa bột từ năm 2020 đến 2021 là -1.76%
Từ năm 2016 đến 2021, thị trường sữa bột tại Việt Nam ghi nhận sự giảm nhẹ về doanh thu, chủ yếu do tác động của đại dịch Covid-19 vào năm 2020 Tuy nhiên, sự sụt giảm này không phải là dấu hiệu cho thấy thị trường đang trên đà suy thoái, mà chỉ phản ánh ảnh hưởng tạm thời của đại dịch Điều này cho thấy rằng thị trường sữa bột Việt Nam đang trong giai đoạn trưởng thành, với tốc độ tăng trưởng rất chậm.
Thời gian Giới thiệu Phát triển Trưởng thành Suy thoái
- Hiện công ty Abbott nutrition Việt Nam nói riêng và Abbott Hoa Kỳ nói chung đều sử dụng 1 thương hiệu duy nhất đó là Abbott
Chiến lược phát triển của công ty nổi bật với việc sử dụng duy nhất một thương hiệu, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và phân biệt sản phẩm của Abbott Điều này tạo ra sự thống nhất và liên kết giữa các sản phẩm quốc tế và nội địa, đồng thời tránh tình trạng “hỗn tạp”, góp phần xây dựng tên tuổi riêng cho thương hiệu.
Tại Việt Nam, một thương hiệu có nhiều nhãn hiệu riêng biệt, mang đến sự đa dạng sản phẩm phù hợp cho mọi lứa tuổi Điều này không chỉ giúp khách hàng nhận diện thương hiệu rõ ràng mà còn khẳng định bản quyền của chuỗi công ty trên toàn cầu, tạo sự yên tâm và tin cậy cho người tiêu dùng.
Việc sử dụng một thương hiệu mang lại ý nghĩa và giá trị lớn, vì nó đại diện cho bản quyền độc nhất trong chuỗi công ty toàn cầu Thương hiệu giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và phân biệt sản phẩm, đồng thời tạo dựng sự tin cậy tuyệt đối nhờ vào nguồn gốc quốc tế Điều này không chỉ tác động đến tâm lý người tiêu dùng mà còn mang đến bản sắc và sự phát triển tầm cỡ quốc tế cho người sử dụng tại Việt Nam.
- Bao bì dạng kim loại
- Màu sắc đa dạng chủ yếu là những gam màu sáng (ví dụ: màu sắc chủ đạo của bao bì sữa Ensure là màu xanh dương)
Kích thước tùy chỉnh bao bì cần phải phù hợp với thiết kế thương hiệu của công ty, bao gồm logo và yêu cầu in ấn, nhằm truyền tải thông điệp một cách hiệu quả.
- Bao bì thiếc sang trọng, bao bì kim loại cho thể đại diện cho thương hiệu
Một lon thiếc sang trọng với logo và thiết kế in ấn độc đáo có khả năng đại diện mạnh mẽ cho thương hiệu Bao bì hộp thiếc không chỉ thu hút sự chú ý ngay từ cái nhìn đầu tiên mà còn tạo ấn tượng sâu sắc với người tiêu dùng.
Nhãn hiệu và bao bì, mặc dù chỉ là những yếu tố bên ngoài, nhưng đóng vai trò quan trọng trong quá trình tiêu thụ hàng hóa Sở hữu một nhãn hiệu ấn tượng cùng bao bì bắt mắt sẽ thu hút khách hàng, từ đó tăng khả năng mua sắm và thúc đẩy doanh thu, lợi nhuận trong tương lai.
Bao bì đóng vai trò là đại sứ thương hiệu đầu tiên, tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng Đầu tư vào thiết kế bao bì là rất quan trọng, vì nó cần phải thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Một bao bì đẹp không chỉ thu hút mà còn là yếu tố quan trọng thúc đẩy quyết định mua hàng của khách.
Sản phẩm Abbott Grow cần được cải thiện để bột sữa dễ hòa tan hơn, vì hiện tại độ hòa tan của nó kém hơn so với các sản phẩm cạnh tranh Việc nâng cao khả năng hòa tan của bột sữa sẽ giúp tăng cường trải nghiệm của người tiêu dùng và nâng cao sự cạnh tranh trên thị trường.
Chiến lược giá
+ 400g: 200000 VNĐ download by : skknchat@gmail.com
Sản phẩm của Abbott nổi bật với chất lượng cao, nhưng giá cả của chúng thường cao hơn so với thị trường Hiện tại, công ty đang áp dụng chiến lược định giá dựa trên giá trị của sản phẩm.
Chiến lược phân phối
Công ty 3A Nutrition hiện đang là đại lý phân phối độc quyền sản phẩm của Abbott tại Việt Nam Qua đó, 3A Nutrition cung cấp sản phẩm cho các nhà bán buôn, bán lẻ và cuối cùng là đến tay người tiêu dùng.
Hiện nay, công ty đang thực hiện chính sách phân phối rộng rãi nhưng được lựa chọn kỹ lưỡng, nhằm đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng và thuận tiện.
- Các vấn đề khó khăn cho doanh nghiệp:
Tại Việt Nam, Abbott không có trụ sở chính, dẫn đến việc các sản phẩm sữa chủ yếu được phân phối qua các công ty độc quyền Điều này khiến cho hầu hết các sản phẩm sữa đều phải nhập khẩu và thanh toán bằng USD.
Giá nguyên liệu trên toàn cầu đang có xu hướng tăng, dẫn đến việc giá sản phẩm sữa của Abbott sẽ bị ảnh hưởng bởi sự biến động của chi phí nguyên vật liệu.
Do thời tiết nắng nóng ở Việt Nam, việc bảo quản sản phẩm sữa đúng cách là rất quan trọng; nếu không, sữa có thể bị hỏng, vón cục, có mùi lạ và đổi màu.
Mâu thuẫn trong kênh phân phối xuất phát từ việc là nhà phân phối độc quyền, dẫn đến việc định giá sản phẩm chịu ảnh hưởng lớn từ nhà cung cấp.
Nhóm đề xuất rằng công ty cần nhanh chóng thương lượng với nhà cung cấp để xác định giá sản phẩm hợp lý, nhằm giải quyết mâu thuẫn trong kênh phân phối và làm hài lòng cả nhà phân phối lẫn người tiêu dùng.
Chiến lược truyền thông/xúc tiến
Quảng cáo o Chiến dịch quảng cáo Ngày dinh dưỡng gia đình
Chiến dịch này hướng đến việc giúp các gia đình cải thiện chất lượng cuộc sống thông qua việc duy trì chế độ dinh dưỡng lành mạnh hàng ngày Tham gia chương trình, các gia đình sẽ nhận được nhiều mẹo hữu ích và tư vấn từ các chuyên gia dinh dưỡng hàng đầu, từ đó có thể lựa chọn sản phẩm Abbott phù hợp với nhu cầu dinh dưỡng cụ thể của cả trẻ em và người lớn trong gia đình.
- Phương tiện truyền thông: Thương mại điện tử shopee
- Đối tượng nhắm tới của chiến dịch: Dành cho các gia đình trung lưu và đa số là có gia đình, có con và bố mẹ lớn tuổi.
Chiến dịch "Dinh dưỡng trọn vẹn cho cả gia đình" sẽ chính thức bắt đầu từ ngày 9/5/2021, mang đến cho người dùng những thông tin hữu ích về dinh dưỡng.
Người tiêu dùng có thể khám phá các lời khuyên dinh dưỡng quan trọng, cùng với thông tin chi tiết về các chất dinh dưỡng và lợi ích của chúng trong việc bảo vệ sức khỏe và nâng cao sức đề kháng.
Người dùng có cơ hội tìm hiểu cách sống khỏe thông qua chế độ ăn uống hợp lý, với sự tư vấn trực tiếp từ các chuyên gia dinh dưỡng dày dạn kinh nghiệm Điều này giúp củng cố kiến thức về chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Với công nghệ tương tác tiên tiến của Shopee, người dùng sẽ có trải nghiệm thú vị và bổ ích trong việc nâng cao dinh dưỡng cho bản thân và gia đình.
- Ngoài ra còn nhận được nhiều phần quà hấp dẫn.
Một nhược điểm của chiến dịch là chỉ được thực hiện trên kênh thương mại điện tử Shopee Để thu hút sự quan tâm của khách hàng một cách hiệu quả hơn, cần mở rộng thêm nhiều kênh truyền thông khác.
PR o Chiến dịch “Mẹ có biết” của Abbott
- Nội dung chiến dịch: livestream “Bàn Tròn” để nói về những điều thiết yếu dành cho mẹ và trẻ sơ sinh:
Những kinh nghiệm dân gian về mang thai, sinh con và giai đoạn ở cữ, chăm sóc con cái được giải thích chi tiết từ góc nhìn khoa học của các chuyên gia Bài viết cũng chia sẻ những câu chuyện lần đầu từ Shark, mang đến cái nhìn sâu sắc và hữu ích cho các bậc phụ huynh.
Linh, vợ chồng Nhi – Thắng, từ đó giúp mẹ có hành trình sinh & nuôi con khoa học cho thế hệ thông minh, ứng biến.
+ Kiến thức khoa học để hỗ̃ trợ cho sự phát triển trí não của con bằng dinh dưỡng và phương pháp nuôi dạy.
Chuỗi chiến dịch này được triển khai qua các nền tảng truyền thông xã hội như YouTube và Clubhouse Người quan tâm có thể đăng ký tham gia và thảo luận với các chuyên gia cùng khách mời thông qua Zoom.
- Đối tượng nhắm đến của chiến dịch:
+ Các ông bố bà mẹ đang và đã có em bé
+ Bạn bè, người thân đang chăm sóc cho mẹ và trẻ sơ sinh
- Thời gian thực hiện chiến dịch: từ ngày 28/3/2021 đến 27/6/2021 và vẫn đang được tiếp tục vì bị gián đoạn của dịch Covid
Chiến dịch này mang lại hiệu quả đáng kể, giúp các bậc phụ huynh và người chăm sóc trẻ sơ sinh hiểu rõ về thai giáo, từ đó có cái nhìn khoa học và đúng đắn trong suốt quá trình mang thai, sinh con và nuôi dưỡng trẻ Nó cung cấp thông tin chi tiết về thành phần, lợi ích và công dụng của sản phẩm, chứng minh chất lượng và tính khoa học, đáp ứng nhu cầu thiết yếu cho mẹ và bé Đồng thời, chiến dịch còn giải đáp thắc mắc trực tiếp cho người xem, giúp sản phẩm tiếp cận gần hơn với đông đảo khách hàng.
Bán hàng cá nhân o Thực trạng bán hàng:
Trang phục của nhân viên bao gồm áo thun xanh đen có cổ, được in logo và câu chủ đề của công ty ABBOTT Nhân viên mang thẻ nhân viên và sử dụng iPad với phần mềm thông tin về các sản phẩm của công ty, giúp tư vấn cho khách hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Nhân viên cần có kiến thức chuyên môn vững vàng về các thành phần, đặc điểm, mẫu mã, công dụng và lợi ích của sản phẩm Họ cũng phải thông thạo công nghệ điện tử để sử dụng thành thạo thiết bị và ứng dụng phần mềm của công ty Bên cạnh đó, kỹ năng tư vấn, khả năng nắm bắt tâm lý và hành vi khách hàng, cùng với kỹ năng giao tiếp và thuyết phục là rất quan trọng trong công việc.
- Quy trình bán hàng: Bán hàng trực tiếp
+ Bán hàng trực tiếp tại các cửa hàng, đại lý́ được uỷ quyền (khách hàng sẽ đến trực tiếp cửa hàng)
+ Nhân viên tư vấn sẽ tiếp nhận yêu cầu và điều kiện muốn của khách hàng
+ Làm rõ vấn đề và giải quyết thắc mắc cho khách hàng
+ Đưa ra các tiêu chí, đặc điểm và lợi ích, công dụng nổi bậc của sản phẩm để thuyết phục khách hàng
+ Thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm bằng cách đưa ra các chương trình khuyến mãi
Bán hàng qua điện thoại
Gọi điện cho khách hàng dựa trên dữ liệu có sẵn từ công ty, tư vấn sản phẩm phù hợp với độ tuổi của trẻ em và mời khách hàng trải nghiệm thử sản phẩm.
Abbott đã thể hiện sự thông minh trong chiến lược bán hàng khi kết hợp nhiều hình thức tiếp cận khách hàng, từ hiện đại đến truyền thống, giúp thương hiệu đạt được nhiều thành tựu Họ không chỉ chăm sóc khách hàng sử dụng công nghệ mà còn cả những người không quen thuộc với mạng xã hội, đảm bảo mọi đối tượng đều được tư vấn và biết đến sản phẩm Đề xuất cho hoạt động truyền thông của công ty là tiếp tục phát huy sự đa dạng và linh hoạt trong cách tiếp cận khách hàng để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Chiến lược "Mẹ Có Biết" không chỉ dừng lại ở việc livestream mà còn cần tổ chức sự kiện trực tiếp tại khán đài cho những khách hàng không quen thuộc với công nghệ và mạng xã hội Việc chỉ phát trực tiếp qua các nền tảng như YouTube, Clubhouse hay Zoom có thể khiến một số người không biết cách sử dụng không thể tham gia Do đó, việc tạo cơ hội cho họ tham gia trực tiếp sẽ giúp tiếp cận được nhiều đối tượng hơn.
Để mang đến cho khách hàng trải nghiệm thực tế, chúng ta nên mời những người đã sử dụng sản phẩm lên khán đài chia sẻ cảm nhận của họ trước và sau khi sử dụng Hành động này giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và nắm bắt được giá trị thực sự của nó.
Xây dựng lộ trình công danh và chương trình hành động để đạt mục tiêu đề ra
Công việc phù̀ hợp: Nhân viên bán hàng
- Xác định con đường phát triển sự nghiệp của mình sau khi ra trường: trở thành nhân viên sale bên công ty bất động sản.
Để đạt được mục tiêu đã đề ra, trước tiên cần xác định các kiến thức và kỹ năng cần thiết, bao gồm cả kỹ năng mềm và kỹ năng cứng Sau đó, xây dựng một kế hoạch cụ thể để phát triển những kiến thức và kỹ năng này, nhằm đảm bảo khả năng thực hiện con đường đã chọn.
Nhân viên Trưởng Giám đốc kinh kinh doanh phòng kinh doanh doanh download by : skknchat@gmail.com
Từ vị trị 1 vị trí 2
Kỹ năng mềm cần trao dồi thêm
- Khả năng lãnh đạo nhân viên
- Khả năng đào tạo, huấn luyện và cố vấn
- Khả năng lựa chọn và tuyển dụng nhân viên bán hàng có năng lực
- Hoạch định và triển khai kế hoạch bán hàng
- Kỹ năng quản lý́ và phân tích dữ liệu
- Đào tạo kỹ năng kinh doanh cho nhân viên bất động sản
- Biết cách tạo động lực cho nhân viên làm việc
- Có kỹ năng dự đoán kết quả bán hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt và làm việc nhóm hiệu quả
- Khả năng chốt đơn và hỗ̃ trợ nhân viên chốt đơn Kế hoạch trao dồi kiến thức
- Học khóa học về trưởng phòng kinh doanh (trên lớp học CEO)
- Rèn luyện từ công việc thực tế
- Quan sát học hỏi từ quản lý́ cấp cao
- Lắng nghe ý́ kiến đóng góp từ các quản lý́
- Cố gắng, nổ lực trong quá trình làm việc
Từ vị trị 2 vị trí 3
Kỹ năng mềm cần trao dồi thêm:
- Đọc được chiến lược và bảng dòng tiền của doanh nghiệp
- Biết đọc báo cáo và ý́ nghĩa con số liệu kinh doanh
- Mô tả công việc, xây dựng chính sách KPI, phúc lợi
- Xây dựng hệ thống báo cáo mẫu cho từng nhân viên và bộ phận
- Biết phỏng vấn và tuyển dụng nhân sự
- Kỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quả
- Khả năng chốt đơn và hỗ̃ trợ nhân viên chốt đơn Kế hoạch trau dồi:
- Học liên thông lên đại học download by : skknchat@gmail.com
- Tham gia các buổi đào tạo cho giám đốc kinh doanh
- Học thêm khóa học về lãnh đạo dành cho giám đốc kinh doanh
Công việc phù̀ hợp: Nhân viên bán hàng, quản lý́ nhân sự Lộ trình sự nghiệp:
Nhân viên Trưởng Quản lý́ nhân nhân sự phòng nhân sự sự download by : skknchat@gmail.com
Từ vị trí 1 vị trí 3
Các kỹ năng và kiến thức cần trau dồi:
- Trau dồi kiến thức, kinh nghiệm chuyên môn
- Học nhuần nhuyễn kỹ năng giao tiếp tiếng anh
- Tham gia các hoạt động liên quan về quản lý́ nhân sự như các sự kiện, tham gia CLB, tham gia các lớp đào tạo…
- Tham gia các hoạt động tại công ty để gắn kết với đồng nghiệp và cấp trên
Từ vị trí 2 vị trí 3
Kỹ năng và kiến thức cần trau dồi:
- Hoàn thành chứng chỉ chuyên nghiệp từ Society for Human Resource Management (SHRM) – SHRM Certified Professional
- Trau dồi thêm kiến thức quản lý́
- Tạo nhiều hoạt động gắn kết bản thân với nhân viên download by : skknchat@gmail.com
Sau khi thực hiện bài test, tôi nhận ra rằng nghề nhân viên bán hàng phù hợp với tôi, vì tôi là người dễ gần, thích giao tiếp và mở rộng mối quan hệ Tôi có khả năng quan sát và khám phá sâu trong công việc, đồng thời yêu thích sự tự do và không thích bị gò bó trong công việc.
Nhân viên bán hàng Quản lý́ khu vực
Từ vị trí 1 vị trí 2
Kỹ năng và kiến thức cần trau dồi:
Từ vị trí 2 vị trí 3
Kỹ năng và kiến thức cần trau dồi:
- Học liên thông lên đại học
- Học về luật pháp trong kinh doanh
- Kỹ năng quản lý́ doanh nghiệp
- Thủ thuật trong việc bán hàng
- Cách thức phát triễn dịch vụ
2028 Chủ một của hàng tư nhân download by : skknchat@gmail.com
Tô Công Danh download by : skknchat@gmail.com
Qua bài test công việc phù̀ hợp với em là nhân viên bán hàng Xác định con đường sự nghiệp:
Nhân viên Giám sát Trưởng Mở công ty kinh doanh bán hàng phòng kinh riêng doanh
Từ vị trí 1 vị trí 2
Kỹ năng và kiến thức cần trau dồi:
- Kỹ năng nắm bắt tâm lý́ khách hàng
- Nắm vững các kiến thức cơ bản về bán hàng
- Nắm vững được những kiến thức cơ bản về lĩnh vực kinh doanh Từ vị trí
Kỹ năng và kiến thức cần trau dồi:
- Học liên thông lên đại học để lấy bằng cử nhân
- Học thêm về quản lý́ tài chính và kế toán
Từ vị trí 3 vị trí 4
Kỹ năng và kiến thức cần trau đổi:
- Học về quản lý́ doanh nghiệp
- Học về quản lý́ nhân sự download by : skknchat@gmail.com