Khái quát về công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)
Giới thiệu chung
• Tên công ty: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)
• Tên giao dịch: Vietnam Dairy Products Joint Stock Company
• Tổng giám đốc: Mai Kiều Liên
• Trụ sở chính: Số 10 Tân Trào, phường Tân Phú, quận 7, Thành phố Hồ ChíMinh
• Website: https://www.vinamilk.com.vn/vi
• Email: vinamilk@vinamilk.com.vn
• Fanpage: www.facebook.com/vinamilkeshop
Hình 1 Logo Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Nguồn: vinamilk.com.vn)
Lịch sử hình thành
Trong vòng hơn 40 năm qua, để có được sự thành công to lớn như bây giờ thì Công ty
Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã trải qua ba giai đoạn phát triển đầy thử thách, nhưng mỗi giai đoạn đều ghi dấu ấn bằng những bước tiến quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu.
Năm 1976, doanh nghiệp được thành lập với tên gọi Công ty sữa cà phê miền Nam Sau vài năm hoạt động, công ty đã đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) và trở thành một phần của Tổng cục Công nghiệp Thực phẩm miền Nam.
Từ năm 1982 đến 1986, Công ty Sữa – Cà phê miền Nam được chuyển giao cho Bộ Công nghiệp thực phẩm và được đổi tên thành Xí nghiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I Trong thời kỳ đổi mới từ 1986 đến 2003, công ty đã có những bước phát triển quan trọng.
Vào tháng 3 năm 1992, tên gọi của công ty được đổi thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk), trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, và tên gọi này vẫn được sử dụng cho đến nay Vinamilk chuyên sản xuất và chế biến các sản phẩm từ sữa bò tươi nguyên chất.
Năm 1994 đánh dấu một bước phát triển quan trọng khi công ty mở thêm bốn nhà máy sản xuất tại Hà Nội, nhằm phục vụ nhu cầu sử dụng sữa của người dân miền Bắc và thuận tiện cho việc phân phối sản phẩm.
Năm 1996, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã hợp tác với Công ty Cổ phần Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định, sau khi thành công tại miền Nam và miền Bắc Qua sự hợp tác này, Vinamilk đã dễ dàng chiếm lĩnh thị trường miền Trung.
Vào tháng 5 năm 2001, Vinamilk đã chính thức khánh thành nhà máy tại Cần Thơ, thuộc khu Công nghiệp Trà Nóc, nhằm khai thác tiềm năng thị trường miền Tây không thể bỏ qua.
Thời kì cổ phần hóa từ (2003 – nay)
Vào tháng 11 năm 2003, Vinamilk đã chuyển đổi sang hình thức kinh doanh cổ phần và đổi tên thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Trong cùng năm, công ty đã mở thêm hai nhà máy sản xuất mới tại Bình Định và Thành phố Hồ Chí Minh.
Năm 2004, Vinamilk không chỉ chiếm lĩnh thị trường sữa tại Việt Nam mà còn thành công trong việc thâu tóm cổ phần của Công ty Cổ phần Sữa Sài Gòn, nâng vốn điều lệ lên 1,590 tỷ đồng Đến tháng 6/2005, công ty tiếp tục duy trì phong độ bằng việc mua lại cổ phần từ nhiều đối tác liên doanh trong Công ty Cổ phần sữa Bình Định và mở rộng sản xuất với việc xây dựng nhà máy sữa tại Nghệ An, củng cố vị thế tại thị trường miền Trung.
Vào ngày 19/1/2006, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã được niêm yết trên sàn chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh với tỷ lệ sở hữu 50% - 50%, trong đó Tổng công ty Đầu tư và Kinh doanh Vốn Nhà nước nắm giữ 50,01% vốn điều lệ Tiếp theo, vào ngày 20/8/2006, Vinamilk chính thức ra mắt logo thương hiệu mới.
Năm 2009, công ty đã đạt được thành tựu 135.000 đại lý phân phối, với 9 nhà máy trải dài khắp ba miền Việt Nam và nhiều trang trại chăm sóc bò sữa tại các tỉnh như Nghệ An và Tuyên Quang.
Từ năm 2010 đến 2012, công ty đã đầu tư 220 triệu USD để xây dựng nhà máy sản xuất sữa nước và sữa bột tại Bình Dương, đồng thời tăng cường quy trình sản xuất tại nhà máy Đà Nẵng với 30 triệu USD vào năm 2011 Năm 2012, công ty đã thay đổi logo thương hiệu Đến năm 2016, Vinamilk mở rộng kinh doanh ra thị trường quốc tế với việc khánh thành nhà máy sữa Angkormilk tại Campuchia.
Năm 2017, Vinamilk đã mở rộng quy mô sản xuất bằng việc ra mắt trang trại bò sữa hữu cơ đầu tiên tại Việt Nam, mang tên Vinamilk Organic Đà Lạt, tọa lạc tại Đà Lạt.
Năm 2018, Vinamilk đã chính thức trở thành công ty sản xuất sữa A2 đầu tiên tại Việt Nam Đồng thời, công ty cũng sở hữu 51% cổ phần của Công ty TNHH Lao – Jargo Development Xiengkhouang Co., Ltd.
Lĩnh vực hoạt động kinh doanh
Công ty Vinamilk chuyên chế biến và sản xuất đa dạng các sản phẩm từ sữa như sữa tươi, sữa hộp, sữa bột, sữa chua, sữa đặc và sữa đậu nành Sản phẩm của Vinamilk không chỉ được tiêu thụ trong nước mà còn xuất khẩu sang nhiều quốc gia như Philippines, Campuchia, Úc và một số nước Trung Đông, với thu nhập từ xuất khẩu chiếm 13% tổng doanh thu Năm 2011, Vinamilk đã mở rộng sản xuất và thành công trong việc chiếm 25% thị phần trong các kênh bán lẻ siêu thị Đến tháng 2 năm 2012, công ty tiếp tục mở rộng danh mục sản phẩm bằng việc giới thiệu trái cây cho trẻ em.
Vinamilk cung cấp hơn 250 loại sản phẩm, tập trung vào các ngành hàng chính như sữa nước, bao gồm sữa tiệt trùng, sữa tươi 100%, sữa tiệt trùng bổ sung vi chất, thức uống cacao lúa mạch và sữa organic.
Sữachua:sữa chuauống, sữachua ăn, vớicác nhãn hiệu Probi, SuSu, ProBeauty, Love Yogurt, Vinamilk Star, …
Vinamilk offers a diverse range of powdered milk products, including Optimum (Gold) and Dielac for children, as well as specialized options like Diecerna for diabetes management Their lineup also features nutritional powders such as Ridielac, along with adult formulas like SurePrevent, CanxiPro, Mama Gold, Organic Gold, and Yoko, catering to various dietary needs and preferences.
Sữa đặc: Ngôi Sao Phương Nam (Southern Star), Ông Thọ và Tài Lộc
Hình 5 Sữa đặc Ngôi sao Phương Nam Kem và phô mai: phô mai Bò Đeo Nơ kem Delight, kem sữa chua Subo,
Sữa đậu nành nước giải khát: nước trái cây Vfresh, nước đóng chai Icy, sữa đậu nành - GoldSoy
Hình 8 Nước trái cây Vfresh
Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 1 Sơ đồ tổ chức công ty Vinamilk
1.4.2 Chức năng của các phòng ban Đại hội cổ đông Đây là vị trí có chức vụ cao nhất trong công ty Vinamilk Đại cổ đông có quyền hạn và quyền quyết định hướng đi, phát triển, đề ra các dự án lớn, quyết định các dự án, yêu cầu các cấp bậc còn lại làm việc theo kế hoạch và hướng đi của họ Thay đổi các quy định, luật lệ trong công ty Họ được quyền bỏ phiếu hoặc bác bỏ những người trong hội đồng quản trị và ban kiểm soát
Hội đồng quản trị là cấp bậc lớn thứ hai sau Đại hội cổ đông, bao gồm các quản lý cấp cao của công ty, được bầu bởi Đại cổ đông với một chủ tịch và 4 thành viên, mỗi người có nhiệm kỳ từ bốn năm rưỡi đến năm năm Các thành viên có quyền bầu cử lại trong các năm tiếp theo mà không bị giới hạn số năm Hội đồng quản trị đại diện cho công ty, có trách nhiệm giải quyết các vấn đề liên quan mà không can thiệp vào những quyết định lớn của Đại cổ đông.
Cấp bậc này gồm 4 thành viên do hội đồng bầu ra, với thời gian làm việc là năm năm Nhiệm vụ chính của họ là đảm bảo tính minh bạch, hợp pháp và hiệu quả trong quản lý hoạt động kinh doanh Họ cũng có trách nhiệm tổ chức việc tính toán, thống kê và biên soạn báo cáo chính Ban kiểm soát hoạt động chỉ chịu trách nhiệm trước đại hội cổ đông.
Cấp bậc này chịu sự tác động từ đại cổ đông và hội cổ đông, có nhiệm vụ lập ra mục tiêu và kế hoạch, đồng thời quyết định các dự án mà không cần sự phê duyệt của đại hội cổ đông Chức vụ này cũng giám sát trực tiếp giám đốc kiểm soát nội bộ, rủi ro và các giám đốc trong các lĩnh vực khác.
Giám đốc kiểm toán nội bộ
Chịu sự giám sát của ban kiểm soát và hội đồng, nhiệm vụ của các nhân viên là quản lý tài chính, tính toán nguồn tiền hàng tháng và kiểm soát các luồng tiền ra vào của công ty.
Giám đốc kiểm soát nội bộ, quản lý rủi ro
Dưới sự giám sát của Tổng giám đốc, nhiệm vụ chính là kiểm soát công việc của các cấp dưới, đề ra các phương án nhằm giảm thiểu rủi ro cho công ty và xử lý các rủi ro phát sinh trong các dự án.
[123doc] - mo-hinh-bo-may to- -chuc-cong-ty-vinamilk.pdf
Tình hình kinh doanh Vinamilk trong giai đoạn 03 năm vừa qua (2018-2020)
• Xét theo giá trị cổ phiếu (VNM trên sàn HOSE):
Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã chính thức niêm yết cổ phiếu VNM trên Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HOSE) vào ngày 19/01/2006 Nhiều nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng có mối quan hệ tỷ lệ thuận giữa lợi nhuận của doanh nghiệp và giá cổ phiếu niêm yết.
Nghiên cứu “Ảnh hưởng của thông tin tài chính lên giá cổ phiếu: Tình hình Việt Nam” của Hung Dang, Dung Tran và Lan Anh Nguyen (2018) chỉ ra rằng các chỉ số như Lợi nhuận trên mỗi cổ phần (EPS), Giá trị trên sổ sách (BV), Dòng tiền từ Hoạt động kinh doanh trên mỗi cổ phần (CFOPS) và Quy mô công ty (SIZE) có mối quan hệ tỷ lệ thuận với giá trị cổ phiếu Những chỉ số này phản ánh rõ nét giá trị và tình hình kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó cho thấy giá trị cổ phiếu có thể là một chỉ báo về tình hình kinh doanh của công ty Biểu đồ dưới đây minh họa tình hình kinh doanh của Công ty Vinamilk từ đầu năm 2018 đến nay.
Biểu đồ dưới đây minh họa sự biến động của giá trị cổ phiếu VNM trong 3 năm qua, từ ngày 29/12/2017 đến 14/05/2021, trên sàn HOSE Dữ liệu được thu thập theo ngày, với giá tham chiếu là giá đóng cửa của ngày giao dịch trước đó, loại trừ thứ bảy và chủ nhật.
(*): Giá tham chiếu ngày hôm nay là giá đóng cửa của ngày giao dịch trước hôm nay 01 ngày (thứ bảy và chủ nhật không phải là ngày giao dịch).
Theo biểu đồ, tình hình kinh doanh của Vinamilk trong ba năm qua có xu hướng giảm Giá trị cổ phiếu VNM đã giảm dần đến cuối năm 2018 và duy trì ổn định ở mức khoảng một nửa so với đầu năm 2018 trong hai năm 2019 và 2020.
2019 và 2020 lànăm cả thế giới chiến đấu với sự xuất hiện và bùng nổ của đại dịch Covid-
Vinamilk đã nỗ lực duy trì sự ổn định trong suốt 2 năm qua, không có biến động đáng kể nào Giá trị cổ phiếu thấp nhất ghi nhận là 83.7 nghìn VNĐ vào ngày 23/03/2020, mặc cho những biến thể của dịch bệnh 19 vẫn tiếp tục diễn ra cho đến ngày nay.
Năm 2018, Vinamilk chịu ảnh hưởng nặng nề từ cuộc chiến tranh thương mại giữa Mỹ và Trung Quốc, dẫn đến sự kìm hãm phát triển kinh tế do các chính sách thuế quan từ cả hai bên Bên cạnh đó, xu hướng tiêu dùng cũng thay đổi khi người tiêu dùng có nhiều lựa chọn hơn như sữa hạt, đồ uống dinh dưỡng và sữa cao cấp tiêu chuẩn Châu Âu, khiến tiêu thụ sữa động vật và sữa bò giảm sút Những yếu tố này đã tác động đáng kể đến tình hình kinh doanh của Vinamilk trong năm 2018.
Năm 2019, Vinamilk đã ghi dấu ấn mạnh mẽ khi tiến vào thị trường quốc tế, đạt được thành công vượt bậc và tạo tiền đề cho những thành tích mới trong tương lai Để đạt được điều này, Vinamilk đã tham gia các sự kiện triển lãm tại Dubai và Thái Lan, từ đó mở rộng vào hai thị trường mới.
Giá tham chiếu cổ phiếu VNM (*)
Ethiopia và Mozambique đã gặp khó khăn trong ngành nông nghiệp, ảnh hưởng đến thu nhập của nông dân tại Việt Nam, nơi hơn 60% dân số sống ở nông thôn Mặc dù Vinamilk đã giành giải thưởng tại Singapore và nhận được sự chú ý từ truyền thông ở Singapore và Hong Kong, nhưng thị trường tiêu thụ sữa tại Việt Nam vẫn còn thấp Tình hình dịch tả ở Châu Phi càng làm trầm trọng thêm vấn đề này, dẫn đến tác động tiêu cực đến sức mua sản phẩm tiêu dùng, đặc biệt là sản phẩm sữa.
Năm 2020, Vinamilk gặp nhiều thách thức trong kinh doanh do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, khiến nhu cầu tiêu dùng giảm và thu nhập người lao động sụt giảm Theo Euromonitor, mức tiêu thụ sữa ở Việt Nam thấp hơn 18% so với các nước trong khu vực Châu Á, chủ yếu do chênh lệch thu nhập Việc sáp nhập doanh nghiệp Sữa Mộc Châu vào Vinamilk được kỳ vọng sẽ mang lại nhiều lựa chọn cho nhà đầu tư và thúc đẩy sự phát triển của thị trường sữa Việt Nam, giúp tăng cường khả năng cạnh tranh với các đối thủ quốc tế.
Từ những dữ liệu trên, chứng tỏ Công tyvẫn đang hoạt động tốt và cố gắng giữ vũng vị thế của mình giữa nền kinh tế nhiều biến động.
• Xét theo Thông tin tài chính của Công ty:
Thông tin tài chính quan trọng bao gồm doanh thu, lợi nhuận sau thuế, thu nhập trước lãi vay, thuế, khấu hao và khấu trừ dần (EBITDA), đại diện cho lợi nhuận hoạt động hiện tại của công ty Ngoài ra, tổng tài sản và tổng nợ cũng là những yếu tố cấu thành hai chỉ số sinh lời quan trọng là ROE (tỷ số lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu) và ROA (tỷ số lợi nhuận trên tài sản) Tất cả các số liệu này được trích từ Báo cáo thường niên năm 2020 do công ty công khai.
Biên lợi nhuận ròng = Lợi nhuận sau thuế / Doanh thu
Lợi nhuận sau thuế = Tổng doanh thu – Tổng chi phí – Thuế doanh nghiệp EBITDA = Lợi nhuận sau thuế + Lãi vay + Thuế + Khấu hao.
▪ Biên lợi nhuận ròng và EBITDA:
Lợi nhuận sau thuế năm 2018 đạt xấp xỉ gần 10.206 tỷ đồng
Lợi nhuận sau thuế năm 2019 đạt 10.554 tỷ đồng
Lợi nhuận sau thuế năm 2020 là 11.236 tỷ đồng
Biên lợi nhuận ròng 2019 = 10.554 / 56.400 = 0.1871 (khoảng 18%)
Biên lợi nhuận ròng 2020 = 11.236 / 59.723 = 0.1881 (khoảng 19%)
Biên lợi nhuận ròng là chỉ số quan trọng để đánh giá khả năng sinh lời của công ty, và trong ba năm qua, Vinamilk luôn duy trì biên lợi nhuận dương, đạt khoảng 18-19% Trong khi đó, chỉ số trung bình ngành hàng tiêu dùng cho thấy sự sụt giảm nghiêm trọng, với biên lợi nhuận ròng năm 2018 là 0.91%, năm 2019 là 7.11%, và năm 2020 là -23.20% Sự so sánh này chứng minh rằng Vinamilk đã hoạt động rất hiệu quả, đặc biệt trong bối cảnh khủng hoảng của toàn ngành năm 2020, khi công ty không chỉ giữ vững mà còn tăng trưởng biên lợi nhuận so với năm trước.
Lợi nhuận sau thuế năm 2018 đạt xấp xỉ gần
Lợi nhuận sau thuế năm 2019 đạt 10.554 tỷ đồng
Lợi nhuận sau thuế 2020 là 11.236 tỷ đồng
Doanh thu của Vinamilk trong ba năm 2018, 2019 và 2020 đã tăng đáng kể, với mức tăng khoảng 3 tỷ đồng mỗi năm, cho thấy tình hình kinh doanh khả quan Lợi nhuận trước lãi vay, thuế, khấu hao và khấu trừ (EBITDA) cũng tăng dần 1 tỷ đồng mỗi năm, trong khi lợi nhuận sau thuế tăng khoảng 500 triệu đồng hàng năm Điều này cho thấy Vinamilk đang phát triển và sinh lời từ các hoạt động kinh doanh, bất chấp những ảnh hưởng từ COVID-19 vào đầu năm 2020 Sau thời gian giãn cách xã hội, nền kinh tế Việt Nam đã phục hồi và Vinamilk giữ vững sự ổn định trong bối cảnh biến động này.
▪ Chỉ số sinh lời (ROE và ROA), tỷ lệ đòn bẩy và Tốc độ tăng trưởng:
Khi so sánh chỉ số trung bình của ngành hàng tiêu dùng với Vinamilk, ROE của ngành là 20,35% và ROA là 12,55% (theo Viet Capital Securities), cho thấy chỉ số sinh lời của Vinamilk vượt trội hơn hẳn so với trung bình ngành.
Tốc độ tăng trưởng của ngành sữa được xác định bởi công thức ROE x (1 - Tỷ lệ chi trả cổ tức), trong đó tỷ lệ ROE thường cao do tính độc quyền và chủ động về nguyên liệu Mặc dù chỉ số ROE của công ty giảm dần 3% mỗi năm từ 2018 đến 2020, nhưng vẫn giữ mức cao so với trung bình ngành Chỉ số ROA cũng giảm 2% trong ba năm gần đây, trong khi tỷ lệ đòn bẩy đạt mức cao nhất vào năm 2019, có thể do công ty tăng nợ vay để duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh trong bối cảnh đại dịch Tuy nhiên, tỷ lệ đòn bẩy không có sự chênh lệch đáng kể, cho thấy công ty vẫn hoạt động ổn định.
Tỷ số lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) và tỷ số lợi nhuận trên tài sản (ROA) là hai chỉ số quan trọng phản ánh hiệu quả sử dụng vốn và tài sản của doanh nghiệp Vinamilk cho thấy khả năng sử dụng hiệu quả tài sản và vốn chủ sở hữu, duy trì mức lợi nhuận ổn định từ cả tài sản và vốn của cổ đông Tuy nhiên, trong ba năm qua, tỷ suất sinh lợi trên cả tài sản và vốn chủ sở hữu đang có xu hướng giảm.
Từ ROE và Tỷ lệ chi trả cổ tức, có thể ước tính tốc độ tăng trưởng của Công ty bằng công thức:
Năm 2018: Tốc độ tăng trưởng = 41% x (1 – 71%) = 0.1189 (khoảng 12%) Năm 2019: Tốc độ tăng trưởng = 38% x (1 – 73%) = 0.0836 (khoảng 8%) Năm 2020: Tốc độ tăng trưởng = 35% x (1 – 71%) = 0.1015 (khoảng 10%)
Thực trạng văn hóa doanh nghiệp của Vinamilk
Cấu trúc hữu hình
Hình 9 Đồng phục của Vinamilk
Công ty Vinamilk đã lựa chọn đồng phục cho nhân viên là áo phông cổ bẻ có cài nút, với ống tay vừa tầm, nhằm đảm bảo sự thoải mái và lịch sự trong môi trường làm việc năng động Đồng phục này không chỉ thể hiện sự trẻ trung mà còn phù hợp với tính chất công việc yêu cầu hoạt động liên tục, cả trong văn phòng lẫn nhà máy.
Công ty đã chọn màu trắng và màu xanh dương làm hai màu chủ đạo cho đồng phục nhân viên, nhằm nổi bật logo và truyền tải thông điệp rõ ràng Mỗi màu sắc mà Vinamilk lựa chọn đều mang ý nghĩa riêng, nhưng chung quy lại, chúng đều tạo thiện cảm với khách hàng và gợi nhớ đến hình ảnh những giọt sữa tinh khiết, thơm ngon.
Công ty Vinamilk đã lựa chọn chất liệu vải cotton chất lượng cao cho sản phẩm của mình, với ưu điểm không bị xù lông, khả năng hút ẩm tốt, thoát khí nhanh và độ co giãn linh hoạt Chất liệu này không chỉ dễ dàng giặt và phơi khô mà còn giúp nhân viên cảm thấy thoải mái hơn khi làm việc, kéo dài “tuổi thọ” của áo Dù làm việc trong môi trường oi bức hay lạnh, nhân viên tại Vinamilk vẫn luôn cảm thấy dễ chịu.
Vinamilk là thương hiệu sữa hàng đầu tại Việt Nam, được người tiêu dùng tin tưởng và sử dụng rộng rãi từ Bắc vào Nam Tuy nhiên, ít ai biết rằng logo của Vinamilk không chỉ thể hiện lĩnh vực kinh doanh mà còn chứa đựng thông điệp sâu sắc mà công ty muốn gửi gắm đến khách hàng.
Logo hiện tại của Vinamilk sử dụng ba màu sắc chủ đạo: trắng, xanh lá và xanh dương, mỗi màu mang một ý nghĩa riêng biệt.
Màu trắng: thể hiện sự tinh khiết của sữa bò tươi
Màu xanh lá: thể hiện cánh đồng cỏ xanh tươi, là nguồn thức ăn chính cho bò để tạo ra sữa sạch
Màu xanh dương: thể hiện sức sống, năng lượng, sảng khoái khi sử dụng sữa bò tươi Vinamilk
2.1.3Kiến trúc và cách bài trí
Hình 11 Trụ sơ của Công ty Cổ phần Sữa Vinamilk
Trụ sở của Công ty Cổ phần Sữa Vinamilk được tọa lạc tại số 10 đường Tân Trào,quận
Thành phố Hồ Chí Minh sở hữu tổng diện tích 14.000 m2 với thiết kế hiện đại, mặt ngoài được ốp kính phản quang toàn phần, mang lại tính thẩm mỹ cao và đảm bảo sức khỏe cho nhân viên cũng như khách hàng.
Hình 12 Không gian làm việc của nhân viên tại công ty
Vinamilk duy trì ba màu sắc nhận diện thương hiệu chủ đạo là trắng, xanh lá cây và xanh dương, được sử dụng để trang trí và thiết kế không gian làm việc Các khu vực được bố trí theo dạng ô hình chữ nhật lớn cho từng nhóm nhân viên, giúp tạo sự kết nối và thuận tiện trong việc trao đổi công việc do không có vách ngăn giữa các thành viên trong cùng một nhóm.
Hình 13 Sản phẩm của công ty được trưng bày khắp nơi làm việc
Việc trưng bày sản phẩm của công ty trong không gian làm việc không chỉ tạo cảm giác gần gũi giữa nhân viên và công ty mà còn truyền tải thông điệp mạnh mẽ về sự gắn kết và giá trị của sản phẩm.
Làm việc với tâm huyết và cung cấp sản phẩm chất lượng cho khách hàng là phương châm của chúng tôi Bên trong công ty, những bức tường được trang trí bằng hình ảnh bò sữa và những dấu bàn tay nhiều màu sắc, tượng trưng cho sự đa dạng của khách hàng Chúng tôi cũng thể hiện niềm tự hào với bản đồ Việt Nam, khẳng định thương hiệu sữa chất lượng đến từ đất nước hình chữ S.
2.1.4Công nghệ hình thức – Bao bì sản- phẩm
Vinamilk sử dụng công nghệ hiện đại và tiên tiến nhất trong dây chuyền sản xuất sữa tươi tiệt trùng, đảm bảo chất lượng sản phẩm Nhà máy hoạt động tự động và khép kín, từ khâu tiếp nhận nguyên liệu cho đến khi hoàn thành sản phẩm đóng gói Sau khi được kiểm tra chất lượng, sữa tươi sẽ được chuyển vào bồn trữ lạnh có dung tích 150m3 để bảo quản tốt nhất.
Khu vực tiếp nhận sữa tươi nguyên liệu được trang bị bồn trữ lạnh có dung tích 150m3 mỗi bồn Sữa tươi nguyên liệu trong các bồn này sẽ được chế biến qua 6 bước tiếp theo.
- Ly tâm tách khuẩn (Tiêu diệt các vi khuẩn độc hại và bao tử vi sinh vật)
- Chế biến tiệt trùng UHT
Hình 15 Máy ly tâm cách khuẩn Công nghệ tiệt trùng UHT là hệ thống tiệt trùng chuyên giữ nhiệt độ cho sữa lên đến
Quá trình xử lý sữa bắt đầu với việc đun nóng ở nhiệt độ 140 độ C, sau đó hạ xuống còn 25 độ C, giúp bảo toàn hương vị tự nhiên và các chất dinh dưỡng, vitamin, khoáng chất trong sữa tươi Sau đó, sữa được chuyển vào bồn tiệt trùng để chờ chiết rót vào bao bì tiệt trùng.
Hệ thống tiệt trùng UHT kết hợp ba công nghệ hiện đại: chế biến tiên tiến, tiệt trùng UHT và chiết rót vô trùng, giúp sữa tươi sau chế biến giữ được độ ngon lên đến 6 tháng mà không cần sử dụng chất bảo quản.
Robot tự động, như robot LGV mà Vinamilk sử dụng, đóng vai trò quan trọng trong việc tiết kiệm thời gian trong quá trình sản xuất sữa tươi Chúng có khả năng chuyển thành phẩm đến kho thông minh và vận chuyển bao bì, vật liệu đến các khu vực phù hợp Đặc biệt, robot LGV có thể tự sạc pin mà không cần sự can thiệp của con người, giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất.
Hình 18 Robot LGV tự động
Hình 19 Robot đang tự tìm bình ắc quy được nạp đầy điện
Vinamilk, một trong những tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam, đang đầu tư mạnh mẽ vào sản xuất và chế biến sữa bò tươi với tiêu chuẩn quốc tế Đặc biệt, kho lạnh thông minh của họ có diện tích 6000 m2, bao gồm 20 ống xuất nhập với chiều dài 105m và chiều cao 35m, được thiết kế với 17 giá đỡ có sức chứa lên đến 27168 lô hàng Hệ thống này hoạt động độc lập và tự động, đảm bảo hiệu quả trong quy trình bảo quản và phân phối sản phẩm.
Cấu trúc vô hình
Vinamilk đặt mục tiêu trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe, thể hiện tham vọng và cam kết chất lượng sản phẩm với người tiêu dùng Công ty đã xác định 05 giá trị cốt lõi để hướng tới sự phát triển bền vững trong thị trường Việt Nam.
1) Chính trực: Liêm chính, Trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch
2) Tôn trọng: Tôn trọng bản thân, Tôn trọng đồng nghiệp, Tôn trọng Công ty, Tôn trọng đối tác, Hợp tác trong sự tôn trọng
3) Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác
4) Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách đạo đức
5) Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, BộQuy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chính sách, quy định của Công ty
Vinamilk đã thực hiện các giá trị của mình thông qua việc ra mắt trang web https://www.vinamilk.com.vn/vi, nơi cung cấp hầu hết thông tin cần thiết về công ty, bao gồm định hướng và kế hoạch phát triển trong tương lai.
Vinamilk không chỉ cung cấp thông tin cơ bản về công ty như giới thiệu, lịch sử và sản phẩm, mà còn chia sẻ những dữ liệu ít được công khai như báo cáo đại hội cổ đông, báo cáo tài chính và báo cáo quản trị Điều đặc biệt là tất cả thông tin có thể công khai đều được minh bạch trên trang web của công ty, giúp người dùng dễ dàng truy cập và tìm hiểu.
Vinamilk hướng tới việc trở thành sản phẩm được yêu thích nhất trên toàn quốc và quốc tế Chất lượng và sự sáng tạo luôn đồng hành cùng thương hiệu Vinamilk đặt khách hàng làm trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của họ.
Vinamilk cam kết nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng, nhằm hoàn thiện hơn nữa để đạt được mục tiêu vươn ra thị trường quốc tế.
Vinamilk cam kết cung cấp cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao nhất, thể hiện sự trân trọng và tình yêu đối với cuộc sống con người và xã hội.
Vinamilk cam kết hoàn thiện sứ mệnh của mình bằng cách không ngừng sáng tạo ra các sản phẩm sữa dinh dưỡng chất lượng cao, nhằm mang lại lợi ích tốt nhất cho người tiêu dùng.
“Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người“
Vinamilk đã đạt được mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu sữa hàng đầu tại Việt Nam, được người tiêu dùng tin tưởng và ưa chuộng.
Vinamilk cố gắng thực hiện tối đa giá trị và mục tiêu mà chiến lược kinh doanh của cổ đông và công ty đã đề ra
Vinamilk thể hiện quyết tâm mạnh mẽ thông qua việc xây dựng một chiến lược dài hạn, nhằm tạo ra sản phẩm sữa với chất lượng dinh dưỡng hàng đầu và tốt cho sức khỏe người tiêu dùng Mục tiêu trở thành thương hiệu sữa số một tại Việt Nam không chỉ củng cố niềm tin của khách hàng mà còn định hướng cho nhân viên, khuyến khích họ làm việc chăm chỉ vì lợi ích chung của công ty.
Vinamilk luôn coi trọng ý kiến và đóng góp của nhân viên, tạo điều kiện cho họ tự do bày tỏ suy nghĩ, ý tưởng và sự sáng tạo Điều này không chỉ giúp công ty ngày càng hoàn thiện mà còn nâng cao chất lượng làm việc và môi trường sáng tạo trong tổ chức.
Môi trường làm việc tại Vinamilk mang đến cho nhân viên cảm giác thoải mái và thân thiện, giúp rút ngắn khoảng cách giữa nhân viên và lãnh đạo Sự thoải mái này không chỉ cải thiện tinh thần làm việc mà còn khơi dậy niềm đam mê trong công việc, từ đó tạo động lực cho nhân viên cống hiến hết mình cho công ty Điều này góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của Vinamilk.
Công ty áp dụng chế độ khen thưởng và kỷ luật rõ ràng để thúc đẩy hiệu suất làm việc Nhân viên chăm chỉ và nghiêm túc sẽ được khen thưởng, trong khi những người không tuân thủ quy định và ảnh hưởng tiêu cực đến công ty sẽ bị xử phạt.
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm an toàn và chất lượng cao nhất cho khách hàng, đồng thời liên tục đổi mới để đáp ứng mọi nhu cầu của người tiêu dùng Bên cạnh đó, chúng tôi cũng chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng, đảm bảo mang lại sự hài lòng tối đa cho người mua.
Chúng tôi cam kết phát triển và hoàn thiện sản phẩm với chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế, nhằm mang lại lợi ích cho mọi người, đặc biệt là trẻ em tại Việt Nam Các sản phẩm của Vinamilk trong tương lai sẽ có hàm lượng dinh dưỡng tương đương với sản phẩm sữa quốc tế nhưng với mức giá hợp lý Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi đã đầu tư vào công nghệ máy móc hiện đại và hợp tác với đội ngũ nghiên cứu cùng các chuyên gia hàng đầu thế giới, tất cả nhằm tạo ra những sản phẩm tốt nhất với nguồn dinh dưỡng cao nhất Đối tượng tiêu dùng của chúng tôi bao gồm mọi lứa tuổi, chủ yếu là trẻ em, người cao tuổi và những người có nhu cầu dinh dưỡng đặc biệt.
Chi phí chất lượng bao gồm: các chi phí quan trọng, thâm hụt, dự trữ phòng hờ, kiểm soát và đánh giá
Công ty áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, đảm bảo quy trình chăn nuôi, lấy sữa và lưu trữ sữa đạt tiêu chuẩn quốc tế Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp nhằm chăm sóc bò để thu hoạch nguồn sữa dinh dưỡng cao nhất.
Hình 22 Dây chuyền sản xuất
Phong cách lãnh đạo
Mỗi doanh nghiệp có phong cách lãnh đạo và mục tiêu riêng, và Vinamilk cũng không ngoại lệ Họ đã phát triển phương pháp lãnh đạo độc đáo, không giống bất kỳ công ty nào khác, thông qua việc thiết lập 7 hành vi lãnh đạo và 6 nguyên tắc văn hóa đặc trưng cho tổ chức của mình.
2.3.17 hành vi lãnh đạo và 6 nguyên tắc văn hóa Đặc trưng tiêu biểu trong văn hóa của Vinamilk gồm 3 cấp 3 chính: Bề nổi, chung gian và các giả định Trong cấp độ thứ 2 trong 3 cấp độ tạo nên văn hóa của Vinamilk cấp này chiếm 70% vì nó bao gồm 6 nguyên tắc văn hóa và 7 hành vi lãnh đạo những nguyên tắc này tạo nên hình một Vinamilk như ngày hôm nay
Hình 23 7 hành vi lãnh đạo
Để nâng cao hiệu quả làm việc, nhân viên nên đặt ra mục tiêu rõ ràng cho từng nhiệm vụ và tự tạo áp lực cũng như thời hạn hoàn thành Điều này không chỉ giúp họ làm việc nhanh nhẹn hơn mà còn kích thích sự sáng tạo trong quá trình thực hiện công việc.
Là một nhà lãnh đạo, việc quan sát và hỗ trợ nhân viên khi họ gặp khó khăn trong công việc là rất quan trọng Tại Vinamilk, các nhà lãnh đạo luôn tìm cách khuyến khích và động viên nhân viên, đồng thời thể hiện sự quan tâm đến tình hình của họ Điều này không chỉ giúp nhân viên cảm thấy an tâm hơn mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực, giúp họ nâng cao động lực và hiệu suất công việc.
Người lãnh đạo tại Vinamilk luôn nắm rõ năng lực của nhân viên, điều này đặc biệt quan trọng trong môi trường làm việc của công ty Họ nhanh chóng phát hiện những tài năng tiềm năng và tạo cơ hội đào tạo để phát triển kỹ năng cho nhân viên Sự đầu tư này không chỉ thúc đẩy sự phát triển của công ty mà còn nâng cao lòng tin và năng suất làm việc của nhân viên.
Hành vi thứ 4 là tạo ra môi trường gắn kết giữa các nhân viên ở các bộ phận thông qua các buổi họp lớn, bữa nghỉ ngơi hoặc chuyến du lịch Điều này không chỉ giúp tăng cường sự hòa đồng giữa các khu vực khác nhau trong công ty mà còn thúc đẩy sự phát triển và hoàn thiện của tổ chức.
Là một lãnh đạo công ty, việc thiết lập mục tiêu rõ ràng và cung cấp hướng dẫn thông minh cho nhân viên là rất quan trọng Điều này giúp họ tự nhận thức và phát huy tối đa khả năng làm việc của bản thân.
Hành vi thứ sáu là duy trì thái độ thông minh và giao tiếp khéo léo trong môi trường làm việc, đặc biệt khi giải quyết xung đột giữa các nhân viên.
Hành vi thứ bảy của một nhà lãnh đạo là vừa dẫn dắt nhân viên, vừa đóng vai trò là người hướng dẫn tận tâm Điều này giúp nhân viên xây dựng niềm tin vững chắc vào lãnh đạo của họ.
Nguyên tắc 1 khẳng định rằng mỗi cá nhân cần chịu trách nhiệm về hành động của mình, thay vì đổ lỗi cho người khác; trước tiên, hãy tự xem xét nguyên nhân từ bản thân Nguyên tắc 2 nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp hòa thuận trong môi trường làm việc, khuyến khích các bên thương lượng để cùng nhau tìm ra giải pháp cho mọi vấn đề phát sinh.
Nguyên tắc 3 của Vinamilk nhấn mạnh việc nhân viên luôn khám phá các phương pháp đa dạng để hoàn thành công việc, thể hiện nét văn hóa sáng tạo của công ty Họ không ngừng tìm tòi và đổi mới nhằm tìm ra giải pháp tối ưu nhất.
Nguyên tắc 4: Nhân viên trong công ty thể hiện sự tự giác cao, luôn nỗ lực hoàn thành công việc một cách hiệu quả mà không cần sự thúc giục từ bên ngoài.
Nguyên tắc 5 nhấn mạnh rằng môi trường làm việc cần khuyến khích sự chính trực của nhân viên, trong đó mỗi cá nhân phải chịu trách nhiệm về lời nói và hành động của mình, không đổ thừa hay chối bỏ những gì đã phát ngôn.
Nguyên tắc 6: Luôn nỗ lực tìm hiểu và hoàn thiện chuyên môn trong lĩnh vực của mình, đồng thời cống hiến sức lực cho sự phát triển của công ty Công ty cũng tạo cơ hội cho nhân viên thử sức ở các vị trí khác nhau.
2.3.2Phong cách lãnh đạo của CEO Vinamilk “CEO Mai Kiều Liên”
Giới thiệu đôi nét về bà
Bà Mai KiềuLiên sinh ngày 1/9/1953 Paris tại nhưng nguyên quán của bà ở Hậu Giang
Bà là một nữ doanh nhân nổi tiếng và quyền lực nhất, được các tờ báo Mỹ bình chọn Bà từng học ngành chế biến sữa tại một trường đại học ở Nga và ngành quản lý kinh tế tại Liên Xô Sau khi trở về nước, bà đã đảm nhận nhiều vị trí quan trọng tại các công ty lớn và vào năm 1992, bà được bầu làm tổng giám đốc của Vinamilk.
Phong cách lãnh đạo của bà
Môi trường làm việc
Vinamilk được vinh danh là một trong những doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất tại Việt Nam, luôn tìm kiếm những tài năng trẻ có khát vọng phát triển nghề nghiệp trong một không gian tự do và thoải mái Công ty cung cấp đãi ngộ hấp dẫn, với các tiện ích như hồ bơi, phòng tập thể thao, phòng ăn và khu vực giải trí, nhằm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên Ngoài ra, Vinamilk tổ chức các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng mềm và chuyên môn, đồng thời tạo cơ hội cho nhân viên thử sức ở những vị trí mới, giúp họ khám phá và phát triển kỹ năng thiên bẩm của mình.
Các nhà lãnh đạo công ty chú trọng đến kỹ năng, sự bình đẳng và dũng cảm thay đổi của nhân viên Họ lắng nghe ý kiến và cảm xúc của từng cá nhân, đồng thời giải quyết các thắc mắc một cách thấu đáo CEO khuyến khích nhân viên gửi email khi có bất đồng hoặc bức xúc, tạo điều kiện để mọi người cảm thấy thoải mái và yêu thích công việc mỗi sáng.
Vinamilk là một công ty lớn mà nhiều người mong muốn gia nhập, không chỉ vì thương hiệu mà còn nhờ vào mức lương và đãi ngộ hấp dẫn Công ty luôn tổ chức các chương trình chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và gia đình lãnh đạo, đồng thời tăng lương cho những nhân viên có thâm niên và chuyên môn cao Đặc biệt, Vinamilk còn đầu tư vào những nhân viên tiềm năng bằng cách cho họ cơ hội học tập ở nước ngoài, từ đó nâng cao giá trị đóng góp cho công ty và nhận mức lương cao hơn.
Hình 26 Nhân viên công ty Vinamilk
Mô hình văn hóa của Vinamilk
Ưu điểm
Luôn đổi mới và sáng tạo
Văn hóa doanh nghiệp tại VINAMILK khuyến khích đổi mới và sáng tạo từ nhân viên, tạo ra một môi trường hòa đồng và thân thiện Hơn 4000 nhân viên của VINAMILK cùng chung tay hướng tới mục tiêu trở thành thương hiệu dinh dưỡng hàng đầu tại Việt Nam Triết lý kinh doanh của công ty nhấn mạnh rằng chất lượng và sự sáng tạo là những yếu tố quan trọng để đạt được vị thế số một trong lòng người tiêu dùng trên mọi khu vực và lãnh thổ.
Khách hàng là thượng đế
Mỗi doanh nghiệp, bao gồm cả VINAMILK, cần có khách hàng để tồn tại và phát triển, vì nhu cầu của khách hàng quyết định sự tồn tại của sản phẩm VINAMILK cam kết lắng nghe và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, coi họ là thượng đế và là đối tác kinh doanh, từ đó tạo ra mối quan hệ đôi bên cùng có lợi Để nâng cao sự hài lòng của khách hàng, VINAMILK tổ chức các sự kiện hỗ trợ và luôn chú trọng đến sự đoàn kết, gắn bó trong nội bộ doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp của VINAMILK đã tạo ra sự đoàn kết và gắn bó nội bộ, giúp phát hiện nhiều tài năng tiềm ẩn qua các hoạt động văn hóa đa dạng Điều này không chỉ xây dựng truyền thống tốt đẹp mà còn tạo niềm tự hào cho nhân viên khi giới thiệu về công ty Đồng thời, VINAMILK cũng thành công trong việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, tạo ra môi trường làm việc khác biệt so với các công ty trong cùng ngành.
Hướng tới người lao động
VNM chú trọng xây dựng chính sách giữ chân nhân tài thông qua việc tổ chức các liên hoan và tuyên dương cá nhân xuất sắc, tạo sự gắn kết giữa nhân viên bằng các hoạt động văn nghệ và giải bóng đá Công ty cũng quan tâm đến đời sống người lao động, thường xuyên thăm hỏi và chăm sóc gia đình họ, tổ chức các buổi động viên và hỗ trợ viện phí cho những người ốm đau, giúp họ yên tâm làm việc và coi VNM như một gia đình để gắn bó lâu dài.
Nhược điểm
Chú trọng văn hóa bên ngoài
VINAMILK tập trung quá nhiều vào văn hóa doanh nghiệp bên ngoài mà chưa chú trọng đúng mức đến văn hóa nội bộ, dẫn đến việc văn hóa nội bộ chưa đạt tiêu chuẩn mong muốn Điều này phản ánh rõ nét sắc thái của một doanh nghiệp nhà nước.
Cổ phần hóa tại công ty VINAMILK còn mới mẻ, dẫn đến việc doanh nghiệp vẫn mang đặc điểm của một doanh nghiệp nhà nước Điều này tạo ra thách thức khi Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), bởi vì bản chất của doanh nghiệp nhà nước thường cứng nhắc và khó có thể thay đổi nhanh chóng, hoặc cần một khoảng thời gian dài để thích ứng.
Phụ thuộc vào nhà lãnh đạo
Trách nhiệm vấn đề thực hiện mục tiêu chung của doanh nghiệp thường được gán cho lãnh đạo cấp cao: Tổng giám đốc.
Đề xuất giải pháp
Trong doanh nghiệp, việc kích thích sự sáng tạo của nhân viên là rất quan trọng ở các phương diện kỹ thuật, tổ chức và tri thức VINAMILK cần xây dựng các kế hoạch đào tạo và bồi dưỡng chuyên môn cho nhân viên, nâng cao năng lực quản lý và tổ chức, đồng thời chú trọng đến đạo đức trong sản xuất và kinh doanh để đạt được sự đổi mới hiệu quả.
VINAMILK đang tiếp tục đổi mới khoa học công nghệ hiện đại và cơ cấu tổ chức để xây dựng nguồn nhân lực chất lượng, đồng thời cải cách các chính sách hiện tại và phát triển thêm nhiều nhóm khách hàng Việc đổi mới này nhằm thích ứng với sự phát triển của nền kinh tế toàn cầu, nhưng VINAMILK cũng chú trọng giữ gìn những giá trị văn hóa tinh hoa của dân tộc.
Gắt gao về chất lượng sản phẩm
VINAMILK cần quản lý chặt chẽ chất lượng hàng hóa ở từng khâu sản xuất để kịp thời phát hiện và khắc phục sai sót, tránh tái diễn trong tương lai Trong trường hợp có sai sót nghiêm trọng ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, công ty phải thu hồi lô hàng ngay lập tức để bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng và duy trì uy tín thương hiệu Ngoài ra, VINAMILK cũng cần nhanh chóng giải quyết các khiếu nại từ khách hàng, cung cấp thông tin kịp thời cho các bộ phận liên quan, tìm hiểu nguyên nhân và thể hiện sự tôn trọng cũng như quan tâm đến người tiêu dùng.
Cải thiện tình trạng hư hỏng sản phẩm
Chúng tôi không ngừng mở rộng thị trường trong và ngoài nước với chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế Để tránh hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển và bảo quản, chúng tôi trang bị tủ đông, tủ mát riêng cho nhà phân phối Các đại lý nhỏ lẻ phải tuân thủ các yêu cầu nghiêm ngặt trong vận chuyển để đảm bảo hàng hóa không bị chất đống, tránh ảnh hưởng đến chất lượng và bao bì sản phẩm Vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm, và tái phạm nhiều lần có thể dẫn đến việc thu hồi giấy phép, nhằm hạn chế tối đa hư hỏng sản phẩm.
Học hỏi các giá trị tốt đẹp từ doanh nghiệp khác
Không có doanh nghiệp nào có thể tự khẳng định giá trị văn hóa của mình là tốt nhất, vì vậy việc học hỏi từ những giá trị tích cực của các doanh nghiệp khác là rất quan trọng Ví dụ, phong cách làm việc nghiêm túc và chuyên nghiệp của Vietinbank hay văn hóa tổ chức tại Apple, tập trung vào công việc và sự đổi mới, đều là những mô hình đáng để tham khảo.