Các số liệu trong bài báo cáo thực tập là trung thực và xuất phát từ thực tế hoạt động của Công ty TNHH Xây dựng và Vận tải Việt Anh... Nhận thức được tầm quan trọng này, là sinh viên kh
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
KHOA KẾ TOÁN
-BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Sinh viên thực hiện :
Lớp :
MSSV :
Giảng viên hướng dẫn :
Hà Nội, tháng 11 năm 2021
Trang 2LỜI CAM ĐOAN
Kính gửi: Ban giám hiệu Trường Đại học Lao động – Xã hội
Đồng kính gửi: Khoa Quản trị kinh doanh cùng cô giáo TS Nguyễn Thị Hường
Tên em là :
Sinh viên lớp :
Mã sinh viên :
Trong thời gian vừa qua, em đã đến thực tập tại Công ty TNHH Xây dựng và
Vận tải Việt Anh dưới sự hướng dẫn tận tình của cô giáo TS Nguyễn Thị Hường
cùng với sự giúp đỡ của các cán bộ phòng kinh doanh của công ty, em đã hoàn thành bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này
Em xin cam đoan những nội dung trong bài báo cáo này là do em thực hiện Các số liệu trong bài báo cáo thực tập là trung thực và xuất phát từ thực tế hoạt động của Công ty TNHH Xây dựng và Vận tải Việt Anh
Hà Nội, tháng 11 năm 2021
Sinh viên thực hiện
Trang 3DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH
Trang 4DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1 Lĩnh vực kinh doanh tại công ty TNHH Việt Anh 3 Bảng 1.2 Kết quả kinh doanh của công ty từ năm 2017 đến năm 2019 8
DANH MỤC SƠ ĐÔ
Sơ đồ 1.1 Quy trình tổ chức sản xuất, kinh doanh công ty 4
Sơ đồ 1.2 Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH Việt Anh 5
Trang 5MỤC LỤC
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
Xây dựng cơ bản chính là ngành sản xuất vật chất tạo ra cơ sở vật chất kỹ thuật cho cả nền kinh tế quốc dân Thông thường, ngành này chiếm khoảng 30% vốn đầu tư của cả nước Thành phẩm của ngành xây dựng cơ bản là các công trình có giá trị lớn, thời gian sử dụng dài nên chúng có ý nghĩa vô cùng quan trọng về kinh tế Bên cạnh
đó sản phẩm của ngành xây dựng cơ bản còn thể hiện ý thức thẩm mĩ, phong cách kiến trúc nên còn có ý nghĩa quan trọng về mặt văn hoá – xã hội
Hoạt động bán hàng là một hoạt động không thể thiếu trong mỗi doanh nghiệp Hoạt động bán hàng giữ một vai trò hết sức quan trọng, nó phục vụ tích cực cho sự phát triển vững mạnh của mỗi đơn vị Nhận thức được tầm quan trọng này, là sinh viên khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Lao Động - Xã Hội, trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Xây dựng và Vận tải Việt Anh, em đã nhận thấy được vai trò quan trọng của hoạt động bán hàng trong mỗi đơn vị Đồng thời em cũng nắm bắt được rõ hơn quy trình hoạt động, tình hình kinh doanh của đơn vị, hiểu rõ hơn và có thể vận dụng được các kiến thức mà em đã học trên trường lớp Em có điều kiện để xem xét,
so sánh hoạt động thực tế của phòng kinh doanh tại đơn vị so với những kiến thức em học được ở trường Từ đó tự rút ra những kinh nghiệm thực tế cho bản thân
Nội dung báo cáo gồm 3 chương:
Chương I: Giới thiệu chung về Công ty TNHH Xây dựng và Vận tải Việt Anh Chương II: Hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Xây dựng và Vận tải Việt Anh
Chương III: Đánh giá chung về hoạt động bán hàng Công ty TNHH Xây dựng
và Vận tải Việt Anh
Em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Thị Hường - giảng viên khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Lao động - Xã hội cùng các anh chị phòng ban Kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng và Vận tải Việt Anh đã tận tình chỉ bảo, giúp đỡ em trong quá trình thực tập và giúp em hoàn thành tốt Báo cáo thực tập
Trang 7CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG
VÀ VẬN TẢI VIỆT ANH 1.1 Thông tin chung về công ty
Công ty TNHH Xây dựng và Vận tải Việt Anh được thành lập theo giấy đăng kí kinh doanh số 0107006131 ngày 25 tháng 09 năm 2015 của Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội
- Tên đầy đủ: CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ VẬN TẢI VIỆT ANH
- Tên giao dịch: VIET ANH TRANSPORT CO.,LTD
- Đại diện pháp luật: Lê Xuân Kiểm – Chức vụ: Giám đốc
- Trụ sở chính: Thôn Xuân Canh, Xã Xuân Canh, Huyện Đông Anh, Hà Nội
- GPKD / MS thuế: 0107006131
- Lĩnh vực chính: Xây dựng nhà các loại
1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Bước đầu bước vào thị trường kinh doanh, do nền kinh tế thị trường vốn đã rất khốc liệt nên công ty đã gặp nhiều khó khăn chưa có thị trường tiêu thụ cũng như khách hàng chưa có nhiều do đó đã hoạt động một cách khó khăn trong những năm đầu tiên Nhưng cũng trước tình hình đó, công ty đã cố gắng từng bước khắc phục và tìm ra được hướng đi và biện pháp thích hợp để kinh doanh ngày càng có hiệu quả hơn
và dần tạo được tên tuổi của mình trên thị trường
Cho đến nay Công ty đã đi vào hoạt động được hơn 5 năm Trong quá trình phát triển của Công ty, cùng với sự cố gắng của tập thể cán bộ công nhân và nhà quản
lý, công ty đã đạt được một số thành quả nhất định, tạo tiền đề cho sự phát triển bền vững của Công ty sau này
Công ty TNHH Xây dựng và Vận tải Việt Anh hiện tại đã có gần 30 nhân viên, công nhân lành nghề, kỹ sư, cao đẳng các ngành, ngoài ra công ty còn sử dụng lao động nhàn rỗi tại địa phương, được tổ chức gọn nhẹ, tinh giản, đủ năng lực hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty là một nhà thầu mạnh
Giai đoạn cuối năm 2019, công ty đã nhận được nhiều dự án có quy mô lớn và hoàn thành xuất sắc mọi yêu cầu mà chủ đầu tư đã đưa ra, điều này đã làm cho khả năng cạnh tranh của công ty ngày cạnh được mở rộng với quy mô lớn
1.3 Lĩnh vực kinh doanh, quy trình sản xuất kinh doanh.
1.3.1 Lĩnh vực kinh doanh
Công ty TNHH Xây dựng và Vận tải Việt Anh hoạt động trong lĩnh vực chính là xây dựng nhà các loại Từ khi thành lập đến nay, công ty luôn chú trọng đến việc xây dựng chữ tín cho sản phẩm và cho Công ty, xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình
Trang 8Bảng 1.1: Lĩnh vực kinh doanh tại Công ty TNHH Việt Anh
3 Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác F42900
6 Xây dựng công trình đường sắt và đường bộ F4210
7 Vận tải hành khách đường bộ trong nội thành, ngoại thành (trừ vận tải bằng xe buýt) H4931
9 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác G4659
10 Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan G4661
12 Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng G4663
13 Bán lẻ nhiên liệu động cơ trong các cửa hàng chuyên doanh G47300
14 Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính và thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng trong các cửa hàng chuyên doanh G4752
15 Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế và đồ nội thất tương tự, đèn và bộ đèn điện, đồ dùng gia đình khác chưa được
phân vào đâu trong các cửa hàng chuyên doanh G4759
16 Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại N82300
17 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu N82990
(Nguồn: Phòng Kinh doanh - Công ty TNHH Việt Anh)
Trang 9Sản phẩm của Công ty là các công trình xây dựng được thực hiện theo hợp đồng ký trước hoặc đơn đặt hàng, giá dự toán được lập trước theo quy định của Nhà nước Trong quá trình sản xuất kinh doanh, tùy theo từng công trình mà trình tự thi công, thực hiện các giai đoạn là khác nhau tuy nhiên hầu hết đều tuân theo 1 quy trình công nghệ:
Sơ đồ 1.1: Quy trình tổ chức sản xuất, kinh doanh của Công ty
(Nguồn: Phòng Kế toán - Công ty TNHH Việt Anh)
*Giải thích sơ đồ:
Phòng kế hoạch của Công ty sẽ xem xét hợp đồng, đơn đặt hàng, lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, trình BGĐ ký duyệt Phòng kỹ thuật sẽ thiết kế tổ chức thi công, lập bản vẽ thi công, thiết kế thời gian thi công cụ thể cho từng hạng mục công trình, các chỉ tiêu kỹ thuật tương ứng Sau đó dựa trên năng lực hiện có của mình, công ty tiến hành ký hợp đồng rồi tiến hành thi công xây dựng công trình Quy trình sản xuất gồm các giai đoạn:
Chuẩn bị thi công: Chuẩn bị nguồn nhân lực như ban điều hành, nhân viên kỹ thuật, kỹ sư tư vấn, công nhân; Chuẩn bị máy móc thiết bị để tiến hành thi công và có
kế hoạch điều động tới thi công từng hạng mục công trình
Thực hiện thi công: tập kết vật tư thiết bị, đi các đường dây bên trong, đào các đường ống, thi công thảm sát asphalt, các hạng mục đảm bảo giao thông hay các công trình khác
Khi thi công hoàn thành: tiến hành kiểm tra hoạt động, tính kết cấu và độ hoàn thiện tính sử dụng thực tế của công trình , phòng kỹ thuật, kỹ sư tư vấn và bên chủ thầu tiến hành nghiệm thu thanh toán về khối lượng thi công và đưa công trình vào sử dụng
1.4 Đặc điểm tổ chức quản lý và tổ chức kinh doanh của công ty
1.4.1 Tổ chức quản lý của công ty
Công ty sử dụng cơ cấu quản lý theo mô hình cơ cấu chức năng Với việc sử dụng
mô hình này doanh nghiệp thực hiện được chuyên môn hóa cao về các chức năng quản
Nhà
đầu tư
mở
thầu
Bán
hồ sơ
mời
thầu
Công ty mua hồ sơ thầu và tham gia đấu thầu
Công
ty trúng thầu
Nhà đầu tư giao hồ sơ
dự toán để công ty thi công
Thi công xây dựng công trình
Tổ chức nghiệm thu thanh
lý hợp đồng
Trang 10lý, các phòng ban chuyên sâu về các nghiệp vụ chuyên môn, tránh được sự chồng chéo trong phân bổ công việc giữa các bộ phận trong doanh nghiệp Các quyết định đưa ra
có độ rủi ro thấp
1.4.1.1 Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty
Sơ đồ 1.2 Tổ chức bộ máy quản lý Công ty TNHH Việt Anh
(Nguồn: Phòng Kế toán - Công ty TNHH Việt Anh) 1.4.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
- Giám đốc:
Giám đốc công ty là người đứng đầu công ty đại diện trước pháp luật của công
ty đề ra các phương hướng, nhiệm vụ kinh doanh Là cấp quản lý cao nhất của công ty, chịu trách nhiệm trước các cơ quan quản lý Nhà nước, các tổ chức, cá nhân có liên quan về tình hình hoạt động cũng như kết quả hoạt động của công ty Ngoài ra, giám đốc còn một số chức năng và nhiệm vụ sau :
Quyết định các vấn đề liên quan tới hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty
Tổ chức thực hiện kinh doanh và các phương án đầu tư của công ty
Ban hành quy chế quản lý nội bộ của công ty
Bổ nhiệm, miễn nhiệm các chức danh quản lý trong công ty
Ký kết các hợp đồng nhân danh công ty
Kiến nghị phương án tổ chức cơ cấu của công ty
Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc xử lý lỗ trong hoạt động kinh doanh
Trang 11 Tuyển dụng người lao động.
Thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao một cách trung thực, cẩn trọng, tốt nhất nhằm bảo đảm lợi ích hợp pháp tối đa của công ty và chủ sở hữu công ty
- Phòng Kỹ thuật:
Phòng thiết kế chịu trách nhiệm nghiên cứu, giám sát chất lượng sản phẩm nhập
từ đơn vị khác và sản xuất tại đơn vị, giám sát trực tiếp việc sản xuất tại xưởng sản xuất
- Phòng Kế toán, Hành chính:
Theo dõi tình hình tài sản, nguồn vốn, công nợ, làm các báo cáo liên quan đến kế toán gửi các cơ quan có liên quan, lập kế hoạch tuyển dụng lao động, quản lý lao động, tiền lương, thưởng của công ty Đảm bảo công tác hành chính, văn thư của công ty Đảm bảo công tác mua sắm các thiết bị văn phòng phẩm, bộ phận này có trách nhiệm phục vụ và tạo điều kiện cho các phòng ban khác trong công ty thực hiện nhiệm vụ được giao
- Phòng Kinh doanh
Là bộ phận tham mưu, giúp việc cho Giám đốc, tư vấn tài chính, nghiên cứu
và phát triển sản phẩm, phát triển thị trường Xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng, chịu trách nhiệm trước Giám đốc về các hoạt động nói trên trong nhiệm
vụ, thẩm quyền được giao Thực hiện xây dựng chiến lược, kế hoạch ngân sách hàng năm, kế hoạch công việc của Phòng từng tháng để trình Giám đốc phê duyệt Thực hiện các báo cáo nội bộ theo quy định của công ty và các báo cáo khác được yêu cầu
Xây dựng các quy trình, quy định nghiệp vụ thuộc lĩnh vực của Phòng; đánh giá hiệu quả các quy trình, quy định này trong thực tế để liên tục cải tiến, giúp nâng cao hoạt động của công ty Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo hoặc được phân công
- Các đơn vị trực thuộc:
Có trách nhiệm thực hiện các yêu cầu của cấp trên, hỗ trợ các phòng ban khác làm các công việc trực tiếp ngoài công trường
Trang 12Xử lý các chứng từ ban đầu trong quyền hạn cho phép, lập báo cáo gửi lên công ty
1.4.2 Tổ chức bộ máy sản xuất kinh doanh của công ty
- Trong lĩnh vực sản xuất:
Cán bộ kỹ thuật: 4 người
Công nhân: 25 người
- Trong lĩnh vực kinh doanh:
Quản lý: 1 người
Nhân viên Kinh doanh: 5 người
- Bộ phận Kế toán, tài chính, nhân sự: 5 người
1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong các năm gần đây
Dưới đây là các chỉ tiêu thuộc báo cáo kết quả kinh doanh của công ty từ năm 2018 đến năm 2020:
Trang 13Bảng 1.2 Kết quả kinh doanh của của công ty từ năm 2018 đến năm 2020
(ĐVT: nghìn đồng)
So sánh 2019 với 2018 So sánh 2020 với 2019
Chênh lệch Tỷ lệ
(%) Chênh lệch
Tỷ lệ (%)
1
Doanh thu từ hoạt
động bán hàng và
cung cấp dịch vụ
9.088.287.623 16.341.621.143 16.133.752.577 7.253.333.520 79,81 (207.868.566) (1,27)
2
Lợi nhuận gộp từ hoạt
động bán hàng và
cung cấp dịch vụ
1.529.363.091 2.323.697.574 3.188.598.582 794.334.483 51,94 864.901.008 37,22
3 Lợi nhuận sau thuế thu
nhập doanh nghiệp 129.433.755 478.748.261 498.716.931 349.314.506 269,88 19.968.670 4,17
(Nguồn: Phòng Kế toán - Công ty TNHH Việt Anh)
Trang 14Qua bảng số liệu có thể thấy, công ty TNHH Việt Anh đang có hoạt động kinh doanh khá hiệu quả
Lợi nhuận sau thuế năm 2019 tăng mạnh 269,88% so với năm 2018 tương ứng 349.314.506 nghìn đồng; có thể thấy được sự tăng trưởng của công ty trong giai đoạn này Lợi nhuận tăng như vậy xuất phát từ lợi nhuận thuần từ hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2019 tăng 436.319.530 nghìn đồng tương ứng tăng 264.30% nhưng bên cạnh đó doanh thu hoạt động tài chính năm 2019 giảm 1.627.435 nghìn đồng tương ứng giảm 60.69% tuy nhiên lợi nhuận gộp năm 2019 tăng 794.334.483 nghìn đồng tương ứng tăng 51.94% Có thể thầy nguồn hàng và công nghệ sản xuất của công ty đã
ổn định, doanh thu và lợi nhuận công ty thu về trong giai đoạn này là rất lớn
Bước sang giai đoạn năm 2019 - 2020, đây có thể được coi là một năm phát triển bước sang giai đoạn ổn định của công ty Giá vốn hàng bán giảm 1,27% so với năm 2019 nhưng doanh thu hoạt động tài chính lại tăng mạnh, cụ thể tăng 1.127.251 nghìn đồng tương ứng 106.93% so với cùng kỳ năm 2018
Cho thấy rằng công ty Việt Anh đang kinh doanh rất hiệu quả, quản lý có hiệu quả công việc kinh doanh Kéo theo đó là lợi nhuận sau thuế tăng so với năm 2019 là 19.968.670 nghìn đồng tương ứng 4.17%
Trang 15KẾT LUẬN
Hoạt động bán hàng là một trong những nội dung thuộc về tổ chức quản lý trong doanh nghiệp Tổ chức công tác bán hàng là một cách thích ứng với điều kiện về quy mô, về đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh cũng như gắn với những yêu cầu quản lý cụ thể tại doanh nghiệp có ý nghĩa hết sức quan trọng và to lớn trong việc nâng cao hiệu quả quản lý tại doanh nghiệp Với chức năng thúc đẩy và tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp một cách thường xuyên, nhanh nhạy, có hệ thống nên tổ chức hoạt động bán hàng là một trong các mặt quan trọng được các doanh nghiệp quan tâm
Cùng với sự phát triển lớn mạnh của toàn Công ty TNHH Xây dựng và Vận tải Việt Anh trong những năm vừa qua, hoạt động bán hàng cũng không ngừng trưởng thành về mọi mặt, đáp ứng kịp thời các yêu cầu của công ty Qua thời gian tìm hiểu thực tế tại Công ty giúp em rất nhiều trong việc củng cố kiến thức của mình đồng thời tiếp cận được với thực tế và vận dụng lý luận vào thực tế, tạo điều kiện để em hoàn thành báo cáo này Tuy nhiên do thời gian có hạn và kinh nghiệm còn hạn chế nên bản báo cáo này không tránh khỏi những thiếu sót, kính mong nhận được sự góp ý của thầy
cô để bản báo cáo của em được hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn cô giáo TS Nguyễn Thị Hường và Ban lãnh đạo Công ty TNHH Xây dựng và Vận tải Việt Anh, cùng toàn thể cán bộ nhân viên phòng kinh doanh của Công ty đã tận tình quan tâm giúp đỡ em hoàn thành bản báo cáo này