ỨNG DỤNG DOANH NGHIỆP độc QUYỀN APPLE

CƠ SỞ LÝ THUYẾT

Khái niệm thị trường độc quyền bán thuần túy

Thị trường độc quyền bán thuần túy là loại thị trường có sự hiện diện của chỉ một doanh nghiệp duy nhất cung cấp toàn bộ hàng hóa hoặc dịch vụ Doanh nghiệp này được gọi là doanh nghiệp độc quyền bán, và nó chiếm lĩnh toàn bộ thị trường mà không có sự cạnh tranh từ các doanh nghiệp khác.

Ví dụ: Hãng Microsoft độc quyền trên toàn thế giới với hệ điều hành Windows.

Hãng độc quyền có vị trí đặc biệt trên thị trường Hãng độc quyền quyết định và kiểm soát mức giá, sản lượng cung ứng.

Các đặc trưng của thị trường độc quyền bán thuần túy

Trên thị trường này, chỉ có một người bán duy nhất, điều này khiến cho cầu thị trường trở thành cầu đối với doanh nghiệp độc quyền.

Sản phẩm trên thị trường này không có hàng hóa thay thế gần gũi, điều này giúp doanh nghiệp độc quyền bán không phải lo lắng về phản ứng từ các đối thủ cạnh tranh đối với chính sách giá của mình Do đó, nhà độc quyền cũng không cần phải lo ngại về việc người tiêu dùng sẽ chuyển sang sản phẩm khác khi giá tăng cao.

Rào cản gia nhập thị trường là một yếu tố quan trọng, ngăn cản các doanh nghiệp mới tham gia, mặc dù doanh nghiệp độc quyền có thể tạo ra lợi nhuận kinh tế dương Điều này khiến cho nhiều doanh nghiệp khác muốn gia nhập để chia sẻ lợi nhuận nhưng không thể do những rào cản này.

Nguyên nhân để một doanh nghiệp trở thành doanh nghiệp độc quyền

Doanh nghiệp đạt được tính kinh tế theo quy mô dẫn đến sự xuất hiện của độc quyền tự nhiên Khi vị thế độc quyền đã hình thành, việc các doanh nghiệp mới gia nhập thị trường trở nên khó khăn, do những rào cản mà các doanh nghiệp hiện tại tạo ra.

Các doanh nghiệp nhỏ thường sản xuất với mức sản lượng thấp, dẫn đến chi phí bình quân cao hơn Điều này khiến họ dễ bị các doanh nghiệp độc quyền loại khỏi thị trường thông qua việc giảm giá bán Mặc dù có tiềm lực kinh tế, các doanh nghiệp nhỏ vẫn phải đối mặt với thách thức trong việc tiêu thụ số lượng hàng hóa đã sản xuất.

- Doanh nghiệp có phát minh sáng chế được luật pháp bảo hộ bản quyền

Bill Gates, chủ tịch tập đoàn Microsoft, là người sáng chế phần mềm Microsoft Office Bằng phát minh sáng chế này, Microsoft đã trở thành công ty độc quyền cung cấp phần mềm Office tại Mỹ.

Những quy định về bằng phát minh, sáng chế làm phát sinh ra vấn đề độc quyền.

Kiểm soát các yếu tố đầu vào, đặc biệt là sở hữu và quản lý nguồn nguyên liệu cơ bản trong quy trình sản xuất, có thể ngăn chặn sự gia nhập của các đối thủ cạnh tranh khác.

Nam Phi là một quốc gia nổi bật trong ngành công nghiệp kim cương, khi sở hữu nhiều mỏ kim cương quan trọng, chiếm tỷ lệ lớn trong sản lượng toàn cầu, giúp nước này giữ vị trí hàng đầu trên thị trường kim cương thế giới.

- Do các quy định của chính phủ:

Doanh nghiệp có thể trở thành độc quyền trong việc cung cấp một loại hàng hóa hoặc dịch vụ nếu họ là doanh nghiệp duy nhất nhận được giấy phép sản xuất và kinh doanh từ Nhà nước cho loại hàng hóa hoặc dịch vụ đó.

Ví dụ: Việt Nam có độc quyền về điện, đường sắt, sách giáo khoa…

Ngoài ra, sự trung thành với thương hiệu của người tiêu dùng và các hình thức ràng buộc từ doanh nghiệp cũng là những nguyên nhân quan trọng.

Đường cầu và đường doanh thu cận biên của doanh nghiệp độc quyền bán thuần túy

4.1 Đường cầu của doanh nghiệp độc quyền bán thuần túy

Doanh nghiệp độc quyền là doanh nghiệp duy nhất trên thị trường, vì vậy đường cầu của thị trường chính là đường cầu của doanh nghiệp đó Đường cầu của doanh nghiệp độc quyền có độ dốc âm, phù hợp với quy luật cầu.

Nhà độc quyền kiểm soát hoàn toàn lượng sản phẩm bán ra, nhưng không thể đặt giá cao tùy ý Mục tiêu chính của họ là tối đa hóa lợi nhuận, và việc định giá cao sẽ dẫn đến số lượng người mua giảm, từ đó làm giảm lợi nhuận thu về.

4.2 Doanh thu cận biên của hãng độc quyền bán

- Khi đường cầu là đường tuyến tính, phương trình hàm cầu có dạng: P = a- bQ

- Tổng doanh thu của hãng độc quyền được tính bằng: TR = P x Q = aQ - bQ 2

- Doanh thu cận biên: MR = TR’(Q) = a - 2bQ

Đường doanh thu cận biên là một đường tuyến tính, cắt trục tung tại cùng một điểm với đường cầu, và có độ dốc gấp đôi so với độ dốc của đường cầu.

- Mối quan hệ giữa doanh thu cận biên và độ co dãn theo công thức:

Từ đây ta có thể thấy được mối quan hệ giữa độ co dãn của cầu theo giá và doanh thu cận biên:

Khi cầu co dãn → < -1 → 1 + > 0 → MR > 0

Khi cầu kém co giãn → -1 < < 0 → 1 + < 0 → MR < 0

Khi cầu co giãn đơn vị → = -1 → 1 + = 0 → MR = 0

Khi cầu hoàn toàn co giãn → = - → 1 + = 1 → MR = P

Vậy, tại các miền cầu khác nhau thì doanh thu cận biên của hãng độc quyền bán thuần túy khác nhau.

Tối đa hóa lợi nhuận của hãng độc quyền bán trong thời gian ngắn hạn

Lợi nhuận: Là chênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí

5.1 Điều kiện tối đa hóa lợi nhuận

Tuy nhiên đây mới là điều kiện cần, chưa phải là điều kiện đủ để tối đa hóa lợi nhuận

→ Phải sản xuất mức sản lượng có doanh thu cận biên bằng chi phí cận biên

Mối quan hệ giữa giá, doanh thu cận biên và dộ co dãn của cầu theo giá

5.2 Điều kiện tối đa hóa doanh thu

Để tối đa hóa lợi nhuận và doanh thu, doanh nghiệp cần hiểu rằng hai điều kiện này không thể đồng nhất Mỗi khi doanh nghiệp sản xuất, chi phí sẽ phát sinh và mức chi phí này luôn khác nhau Đặc biệt, đối với doanh nghiệp độc quyền, mức sản lượng tối đa hóa doanh thu luôn lớn hơn mức sản lượng tối đa hóa lợi nhuận.

Khả năng sinh lợi là chỉ số phản ánh khả năng tạo ra lợi nhuận của doanh nghiệp trong một khoảng thời gian nhất định Điều này có nghĩa là không phải doanh nghiệp độc quyền nào cũng đảm bảo thu được lợi nhuận lớn Khả năng sinh lợi của một hãng độc quyền phụ thuộc vào nhiều yếu tố, không chỉ đơn thuần là vị thế thị trường.

- Hãng có lợi nhuận kinh tế dương khi P > ATC.

- Hãng có lợi nhuận kinh tế bằng 0 khi P = ATC.

- Hãng bị thua lỗ nhưng vẫn tiếp tục sản xuất khi AVC < P < ATC.

- Hãng ngừng sản xuất khi P ≤ AVC.

Trong đó: TR: tổng doanh thu,

- Để tối đa hóa lợi nhuận, hãng luôn sản xuất tại mức sản lượng mà tại đó: MR= MC.

→ Hãng độc quyền luôn đặt giá cho sản phẩm của mình lớn hơn chi phí cận biên

Nguyên tắc định giá giúp doanh nghiệp xác định mức giá tối ưu một cách chính xác Doanh nghiệp độc quyền không hoạt động trong miền cầu kém co giãn, và nguyên tắc này cũng chỉ ra rằng sự thay đổi trong chi phí cận biên sẽ ảnh hưởng đến mức giá mà doanh nghiệp áp dụng.

5.5 Tác động của chính sách thuế

Khi chính phủ áp dụng thuế đối với các doanh nghiệp độc quyền, điều này dẫn đến việc doanh nghiệp sẽ sản xuất ít sản phẩm hơn và tăng giá bán sản phẩm.

5.6 Độc quyền bán không có đường cung

Trong thị trường độc quyền, không tồn tại đường cung do không thể xác định mức sản lượng từ chi phí cận biên của doanh nghiệp.

5.7 Đo lường sức mạnh độc quyền - Chỉ số Lerner

→ Chỉ số này có giá trị càng lớn thì thể hiện sức mạnh độc quyền càng lớn và ngược lại.

Nếu đường cầu ít co giãn, chỉ số Lerner sẽ tăng cao, cho thấy sức mạnh độc quyền của doanh nghiệp cũng lớn hơn Điều này cho phép doanh nghiệp độc quyền thu được lợi nhuận cao hơn nhờ vào sự chênh lệch lớn giữa giá bán và chi phí cận biên.

→ Điều này không có nghĩa rằng hãng độc quyền luôn kinh doanh tại miền cầu kém co giãn.

→ Hãng độc quyền luôn quyết định sản lượng ở miền cầu co dãn.

5.8 Tổn thất của xã hội khi có hiện tượng độc quyền bán

Doanh nghiệp độc quyền làm giảm hiệu quả phân bố nguồn tài nguyên xã hội và phúc lợi xã hội bằng cách hạn chế sản lượng để bán với giá cao hơn so với thị trường cạnh tranh Mặc dù điều này mang lại lợi nhuận cao hơn cho doanh nghiệp, nhưng người tiêu dùng và xã hội sẽ chịu thiệt hại.

Dù lợi nhuận của doanh nghiệp độc quyền bị đánh thuế và phân phối lại từ việc người tiêu dùng mua sản phẩm, nhưng vẫn tồn tại phần mất mát do sản lượng độc quyền thấp hơn và giá độc quyền cao hơn so với thị trường cạnh tranh hoàn hảo.

Doanh nghiệp độc quyền cần chi thêm các khoản như quảng cáo và vận động hành lang để giữ vững vị thế của mình, đồng thời tìm cách tránh sự điều tiết của chính phủ và luật chống độc quyền Những chi phí này không mang lại hiệu quả xã hội và có thể dẫn đến tổn thất cho toàn bộ xã hội.

Tối đa hóa lợi nhuận doanh nghiệp hãng độc quyền trong dài hạn

Trong dài hạn, doanh nghiệp độc quyền bán thuần túy vẫn duy trì lợi nhuận kinh tế dương nhờ vào rào cản gia nhập thị trường Tuy nhiên, để tối ưu hóa lợi nhuận, doanh nghiệp sẽ điều chỉnh quy mô sản xuất về mức chi phí thấp nhất tương ứng với sản lượng tối ưu.

Khi các rào cản gia nhập thị trường đủ lớn, doanh nghiệp độc quyền có khả năng duy trì lợi nhuận kinh tế dương trong dài hạn Điều này trái ngược với các doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh hoàn hảo, nơi lợi nhuận kinh tế chỉ đạt mức 0 trong dài hạn.

ỨNG DỤNG DOANH NGHIỆP ĐỘC QUYỀN - APPLE

Tổng quan về Apple và iDevice

Apple Inc., một tập đoàn công nghệ hàng đầu của Mỹ, được thành lập vào ngày 1 tháng 4 năm 1976 tại Cupertino, California, ban đầu mang tên Apple Computer, Inc Ba nhà sáng lập của công ty là Steve Wozniak, Steven Jobs và Ronald Wayne Trong hơn 40 năm hoạt động, Apple đã có tổng cộng 7 CEO, trong đó Steve Jobs và Tim Cook là hai người để lại dấu ấn sâu đậm nhất với những thành tựu nổi bật, góp phần đưa Apple trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu trên thị trường công nghệ hiện nay.

Sản phẩm đầu tiên của Apple là chiếc Apple I, bao gồm bộ mạch chủ, bộ xử lý và bộ nhớ Kể từ khi ra mắt, Apple đã sản xuất hơn 220 dòng sản phẩm, chưa tính các biến thể Đây là một con số ấn tượng, và sản phẩm của Apple hiện đang có mặt tại nhiều quốc gia như Mỹ, Canada, Nhật Bản và Anh.

1.2 iDevice iDevice là một thuật ngữ không chính thức sử dụng rộng rãi cho các thiết bị di động được sản xuất bởi Apple Inc Tên thiết bị bắt đầu với "i" và sử dụng iOS hoạt động iOS hỗ trợ rất nhiều thiết bị và tổ chức một loạt các khả năng lưu trữ tùy theo phiên bản Một số ví dụ về các iDevices bao gồm iPad, iPhone và iPod Touch và Apple TV.

Các đặc trưng nổi bật của iDevice:

-Chạy bằng hệ điều hành iOS

-Các ứng dụng độc quyền (iMessage, Appstore, Facetime…) tương thích với nhau

1.3 Giới thiệu hệ điều hành iOS

iOS là hệ điều hành độc quyền của Apple, được thiết kế để vận hành các thiết bị di động của hãng, nổi bật nhất là iPhone Hệ điều hành này không chỉ mang lại thành công công nghệ mà còn củng cố thương hiệu Apple qua các bản cập nhật hàng năm iOS cung cấp chất lượng bảo mật cao và nhiều tính năng hữu ích, với giao diện người dùng thân thiện dựa trên thao tác trực tiếp và cử chỉ đa cảm ứng như chạm, trượt và vuốt Ưu điểm của iOS bao gồm nền tảng ổn định, độ tin cậy, và kho ứng dụng phong phú, cùng khả năng cập nhật nhanh chóng Tuy nhiên, hệ điều hành này cũng có một số nhược điểm như khả năng tùy chỉnh hạn chế và không hỗ trợ chạy nhiều ứng dụng cùng lúc.

Lý do Apple là doanh nghiệp độc quyền hệ điều hành iOS

-Trên thị trường, Apple Inc là doanh nghiệp duy nhất cung cấp hệ điều hành iOS

Tất cả các sản phẩm sử dụng hệ điều hành iOS của Apple, bao gồm iPhone và iPad, đều không có sản phẩm thay thế nào gần gũi.

Việc Apple đạt được lợi nhuận hàng năm khổng lồ đã tạo ra một rào cản lớn cho các doanh nghiệp mới muốn gia nhập thị trường Sự thành công của Apple trong việc thiết lập tính kinh tế theo quy mô và khẳng định thương hiệu mạnh mẽ đã ngăn cản các công ty khác cạnh tranh và thu hút lợi nhuận kinh tế.

Apple không chia sẻ hệ điều hành iOS với các nhà phát triển, điều này giúp họ chỉ cần tối ưu phần mềm cho một dòng sản phẩm duy nhất So với hàng ngàn sản phẩm từ các hãng như Samsung, Oppo, Xiaomi, việc phát triển và tối ưu cho iOS trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com)

iOS là hệ điều hành cho các thiết bị Apple, cho phép người dùng truy cập vào các ứng dụng độc quyền như iMessage, Facetime, Airdrop và Safari Sự tương thích giữa các phần mềm này khiến người dùng dễ dàng kết hợp sử dụng chúng trên các thiết bị như Macbook, Apple Watch và iPhone.

Apple đang nỗ lực khẳng định vị thế độc tôn của mình trên thị trường công nghệ Công ty cam kết mang đến trải nghiệm sản phẩm cao cấp và mượt mà, khiến người dùng trung thành và chỉ lựa chọn nâng cấp các sản phẩm mới của mình.

Tình hình sản xuất của Apple

Tình hình sản xuất của Apple trong những năm gần đây biến động khá nhiều, nhưng nhìn chung vẫn tăng về mặt doanh thu.

-Năm 2018, doanh thu của Apple đạt 265,6 tỷ USD, lợi nhuận đạt 59,5 tỷ

USD Quý 4 năm 2018, Apple bán ra được 46.89 triệu chiếc iPhone, 9.69 triệu chiếc iPad và 5.3 triệu Macbook

Biểu đồ doanh thu của Apple quý IV năm 2018

Năm 2018, Apple đã giới thiệu nhiều sản phẩm mới với những nâng cấp đáng kể cho iPhone, iPad và MacBook Đặc biệt, hãng đã ra mắt các phiên bản mới của iOS, macOS, tvOS và watchOS, trong đó dòng iPhone XR, XS và XS Max đã gây tiếng vang lớn trên thị trường.

-Năm 2019, Apple đạt doanh thu 91.8 tỷ USD, tăng 9% so với cùng kỳ năm ngoái Lợi nhuận ròng đạt 22.2 tỷ USD – cao nhất trong lịch sử các doanh nghiệp Mỹ

Biểu đồ doanh thu của Apple quý IV năm 2019

Trong năm 2019, Apple đã làm mới hầu hết các sản phẩm của mình, nâng cấp thiết bị và phần mềm, tiêu biểu là việc ra mắt iOS 12.1.4 để khắc phục lỗ hổng nghe lén trên FaceTime và iOS 13.3 vào cuối năm Đặc biệt, phiên bản Mac mới đã nhận được sự hài lòng từ khách hàng Ngoài ra, hãng cũng giới thiệu 4 sản phẩm dịch vụ mới, thể hiện quyết tâm mạnh mẽ trong việc chuyển dịch vào lĩnh vực kinh doanh dịch vụ.

Vào năm 2020, Apple đã đạt doanh thu kỷ lục 111,4 tỷ USD trong quý IV, đánh dấu mức cao nhất trong lịch sử công ty Đồng thời, lợi nhuận ròng của Apple trong quý này cũng đạt 28,8 tỷ USD.

Năm 2021, Apple ghi nhận doanh thu 100 tỷ USD trong quý tài chính đầu tiên và 90 tỷ USD trong quý 2, nhờ vào sự tăng trưởng mạnh mẽ của dòng máy Mac và iPad khi người dùng làm việc và học tại nhà Đặc biệt, iPhone đã đóng góp 50% vào tổng doanh thu 81.4 tỷ USD của công ty.

Biểu đồ doanh thu của Apple quý IV năm 2020 và 2021

Năm 2020, Apple lần đầu tiên ghi nhận doanh thu quý vượt 100 tỷ USD và iPhone đạt mốc 1 tỷ người dùng hoạt động Sự ra mắt của iPhone 12 với nhiều mẫu mã mới đã đáp ứng nhu cầu nâng cấp của người dùng, giúp Apple đạt doanh thu kỷ lục Ngoài iPhone, Apple cũng giới thiệu nhiều sản phẩm mới như iPad Air, MacBook với chip M1 và Mac Mini.

Trong quý 4/2021, Apple giới thiệu các sản phẩm mạnh mẽ nhất, bao gồm máy Mac hỗ trợ M1 và dòng iPhone 13, thiết lập tiêu chuẩn mới về hiệu suất Giá trị thương hiệu cao khiến iPhone thường có giá bán lẻ cao, nhưng ngày càng nhiều người chọn iPhone làm smartphone mới của họ, bất chấp mức giá Điều này phản ánh những tiến bộ vượt bậc của Apple trong cả phần cứng và phần mềm.

Phân tích cách thức Apple lựa chọn sản lượng tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn

4.1 Apple lựa chọn sản lượng tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn

Theo lý thuyết kinh tế, độc quyền tự nhiên hình thành khi hiệu quả kinh tế theo quy mô đạt mức tối đa với chỉ một nhà cung cấp duy nhất Điều này xảy ra khi nhà cung cấp lớn nhất trong ngành có lợi thế chi phí vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh Xu hướng này thường thấy ở các ngành có chi phí cố định cao, nơi nhà cung cấp đầu tiên chiếm lĩnh thị trường, dẫn đến chi phí bình quân sản phẩm của họ thấp hơn so với các đối thủ khác.

Sau đây chúng ta sẽ xây dựng một bài toán để làm rõ hơn vấn đề này:

VD: Bảng số liệu của một cửa hàng bán iPhone trực thuộc Apple trong 4 ngày

Q (trăm chiếc/ngày) P (chục USD/chiếc)

P: Giá bán một chiếc điện thoại (trăm USD)

Q: Số sản phẩm bán được

Giả sử hàm tổng chi phí là: TC = Q² - 4Q + 10 a Viết phương trình hàm chi phí AVC, ATC, AFC, TVC, TFC,MC b Xác định doanh thu tối đa của hãng

Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) c Xác định lợi nhuận tối đa của hãng d Tính sản lượng cao nhất mà tại đó doanh nghiệp không bị lỗ

Trả lời a +) MC = TC′ +) TFC +) TVC +) AFC = +) AVC = +) ATC b Điều kiện để tối đa hóa doanh thu: MR=0

Xây dựng hàm cầu ngược ta có: P = -2Q +50

⇒ TR = = 12.5 25 = 312.5 c Điều kiện để tối đa hóa lợi nhuận: MR = MC

+) Doanh nghiệp không bị lỗ ở giữa hai điểm hòa vốn

+) Doanh nghiệp hòa vốn khi: TC = TR

Vì Q lớn nhất nên ta chọn Q = 17.81

4.2 Apple lựa chọn sản lượng tối đa hóa lợi nhuận trong dài hạn

Trong dài hạn, việc phân tích các yếu tố biến đổi như nhân lực, công nghệ và trình độ là rất quan trọng để hiểu rõ hơn về chiến lược của Apple Thông qua việc áp dụng phân tích SWOT, chúng ta có thể nhận diện các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức mà Apple đang đối mặt, từ đó rút ra những bài học quý giá về cách hãng này tăng doanh thu và sản lượng một cách hiệu quả.

Apple là thương hiệu thiết bị điện tử hàng đầu thế giới, nổi bật với việc thiết kế, phát triển và bán các sản phẩm tiêu dùng, phần mềm và dịch vụ trực tuyến Tập đoàn này đã tạo dựng một phân khúc khách hàng riêng biệt Mô hình SWOT, bao gồm Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội và Các thách thức, giúp phân tích hiệu quả hoạt động của Apple trên thị trường.

-Về điểm mạnh của Apple

Chúng tôi cung cấp các sản phẩm sáng tạo với thiết kế độc đáo, liên tục cập nhật dịch vụ mới, cùng với một văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp Công nghệ của chúng tôi không chỉ xuất sắc mà còn thân thiện với người dùng.

Mỗi năm, các sản phẩm mới được cải tiến từ những sản phẩm trước đó, với thiết kế và tính năng được tối ưu hóa để mang lại sự dễ dàng và thuận tiện nhất cho người sử dụng.

+) Apple liên tục lọt top bảng xếp hạng 50 công ty của BDG nhờ sự đổi mới của họ trên các thiết bị điện tử

→ Thương hiệu của Apple vẫn chiếm lĩnh được thị trường mặc dù giá cao hơn các đối thủ.

-Về điểm yếu của Apple

Các sản phẩm của Apple thường gặp vấn đề về khả năng tương thích, vì chúng chỉ hoạt động với các phụ kiện chính hãng và không hỗ trợ phần mềm hoặc công nghệ từ bên thứ ba Điều này dẫn đến giá thành cao và hạn chế trong việc sử dụng trên các thiết bị khác.

→ Bắt buộc khách phải mua độc quyền ứng dụng hoặc phụ kiện của Apple như cáp sạc, giắc cắm để tiếp tục sử dụng sản phẩm

- Về cơ hội của Apple

Khách hàng của Apple thể hiện mức độ trung thành cao, nhờ vào sự đa dạng của các dòng sản phẩm bổ sung và các quan hệ đối tác chiến lược Các sự kiện ra mắt và thông báo sản phẩm của Apple thường thu hút sự chú ý và lan truyền nhanh chóng trong cộng đồng.

+) Tỷ lệ giữ chân khách hàng của Apple xấp xỉ 92%

Apple cung cấp nhiều dịch vụ bổ sung cho sản phẩm của mình, trong đó Apple Pay nổi bật như một giải pháp thanh toán mới và hiệu quả.

Apple có khả năng mua lại các công ty hàng đầu trong lĩnh vực AI, Machine Learning và công nghệ, điều này giúp họ tích hợp những công nghệ tiên tiến này vào sản phẩm của mình.

-Về thách thức của Apple,

Hệ sinh thái điện thoại thông minh hiện nay rất phong phú, khiến Apple phải đối mặt với sự cạnh tranh từ nhiều hãng lớn như Samsung và Huawei.

Một trong những thách thức lớn mà Apple phải đối mặt là các vụ kiện liên quan đến vấn đề chống độc quyền, điều này thực sự cản trở sự phát triển của công ty.

Chiến lược 4P Marketing của Apple tập trung vào bốn yếu tố quan trọng: Sản phẩm, Giá cả, Địa điểm và Khuyến mại Qua việc nghiên cứu những yếu tố này, Apple có thể nắm bắt điều kiện thị trường và phát triển sản phẩm một cách hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Các sản phẩm của Apple nhắm đến phân khúc khách hàng cao cấp, mang lại cảm giác sở hữu độc đáo cho người dùng Mỗi dòng sản phẩm đều được phát triển dựa trên nhu cầu sử dụng thực tế, kết hợp chặt chẽ với nguồn nhân lực và quy trình kinh doanh của công ty.

Apple lựa chọn nhiều địa điểm phân phối đa dạng, bao gồm các cửa hàng của Apple, các cửa hàng chuyên bán máy tính để bàn và thiết bị di động, đại lý ủy quyền và các công ty viễn thông Sự đa dạng này không chỉ giúp Apple mở rộng mạng lưới bán hàng mà còn góp phần tăng doanh thu và sản lượng đáng kể cho các sản phẩm của hãng.

Khuyến mãi là một yếu tố quan trọng trong chiến lược truyền thông của Apple, giúp hãng quảng bá sản phẩm một cách hiệu quả Công ty đã áp dụng nhiều phương pháp khác nhau để thực hiện chiến lược này, tập trung vào việc tạo ra sự chú ý và thu hút khách hàng.

17 mạnh vào hình ảnh thương hiệu cao cấp và chất lượng cao cấp của các sản phẩm Apple.

CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

Hạn chế của Apple khi lựa chọn độc quyền cho sản phẩm của mình

1.1 Hạn chế về vấn đề độc quyền

Việc độc quyền khiến nhà sản xuất Apple vướng phải liên tiếp các vụ kiện tụng vì luật chống độc quyền ở các quốc gia

Trong hai năm 2019 và 2020, Apple đã gặp phải nhiều khó khăn từ các nhà phát triển, đặc biệt là Epic Games, và bị điều tra về hành vi chống độc quyền tại Mỹ và châu Âu Vào ngày 13/08/2020, Apple đã xóa trò chơi Fortnite khỏi App Store do vi phạm chính sách thu phí, dẫn đến việc Epic Games kiện Apple vì hành vi độc quyền Đồng thời, Apple cũng đã đe dọa thu hồi giấy phép sử dụng các công cụ phát triển trên iOS và máy Mac của Epic kể từ ngày 28/08/2020.

Một vụ bê bối về độc quyền liên quan đến Apple đã nổ ra khi Spotify cáo buộc rằng Apple Music và Spotify cung cấp dịch vụ phát nhạc tương tự trên kho ứng dụng Tuy nhiên, Spotify phải chịu mức phí 30% doanh thu, trong khi Apple Music không phải trả khoản này, cho phép họ cung cấp mức giá thuê bao thấp hơn so với Spotify.

Các vụ bê bối kiện tụng của Apple phản ánh những hạn chế trong việc độc quyền của công ty Mặc dù Apple đã xử lý nhanh chóng các vụ kiện này, nhưng nếu hãng tiếp tục lạm dụng quyền lực độc quyền để tạo áp lực cạnh tranh, danh tiếng và sản lượng của Apple có thể bị ảnh hưởng tiêu cực trong tương lai.

1.2 Hạn chế về vấn đề giá cao

Tại thị trường Việt Nam, sản phẩm của Apple Inc thường có giá cao, đặc biệt là các mẫu mới ra mắt Một điểm hạn chế nữa là giá của các sản phẩm như iPhone, iPad chỉ giảm rất ít sau khi phát hành Hơn nữa, Apple cũng áp dụng mức giá cao cho những sản phẩm vẫn còn nhiều hạn chế, như dung lượng pin trung bình và bộ nhớ trong hạn chế.

Các đề xuất và kiến nghị

- Nhấn mạnh những giá trị khác biệt

Thay vì chỉ chú trọng vào sản phẩm iPhone, việc khai thác toàn bộ hệ sinh thái ứng dụng, tiện ích và dịch vụ đi kèm sẽ giúp nâng cao chất lượng trải nghiệm cho khách hàng.

- Đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt huyết, chăm chỉ, rèn luyện những kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp, lấy được sự hài lòng từ khách hàng

- Tận dụng sức mạnh của thương hiệu độc quyền

Để giảm thiểu tổn thất cho Apple và xã hội, việc cắt giảm và tối ưu hóa chi phí sản xuất linh kiện là rất cần thiết Đồng thời, rút ngắn quy trình và cải tiến máy móc cũng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất.

Để tối đa hóa lợi nhuận và xác định giá bán sản phẩm, cần phân tích chi phí cận biên và doanh thu cận biên một cách thực tế Việc này giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác về chiến lược giá và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

Những vấn đề đặt ra tiếp tục nghiên cứu

- Nghiên cứu các loại thị trường khác bao gồm thị trường cạnh tranh hoàn hảo, thị trường độc quyền mua thuần túy,

- Phân tích kỹ hơn số liệu thực tế và xây dựng hàm tổng quát

- Làm thế nào để cân bằng giữa lợi ích của Apple và người tiêu dùng

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN 1

Thời gian: từ 21 giờ đến 22:00 ngày 8 tháng 10 năm 2021. Địa điểm: ứng dụng Google Meet.

Thành phần: thành viên nhóm 5 (tham gia đầy đủ).

Nội dung: Thảo luận ý kiến về số lượng người cho từng đầu mục công việc, hạn chót cho từng công việc, mọi người làm quen.

- Thống nhất số lượng công việc

- Hạn chót hoàn thành công việc

- Những lưu ý trong khi làm bài thảo luận

Thư ký Phạm Thị Minh Ngọc

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

Thời gian: từ 21:00 đến 22:20 ngày 16 tháng 10 năm 2021 Địa điểm: ứng dụng Google Meet.

Thành phần: thành viên nhóm 5 (vắng Phạm Thị Minh Ngọc và Phạm Thị Nhạn có phép).

Nội dung: Thảo luận ý kiến, đưa ra thông tin về nội dung bài thảo luận, chọn hãng độc quyền và bảng phân công công việc.

- Lựa chọn hãng độc quyền

- Thống nhất cấu trúc nội dung bài thảo luận

- Bảng phân công công việc

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do – Hạnh Phúc

Thời gian: từ 23:00 đến 00:45 ngày 21 tháng 11 năm 2021 Địa điểm: ứng dụng Google Meet

Thành phần: thành viên nhóm 5 (vắng Lê Minh Ngọc)

Nội dung: Thuyết trình thử, đưa ra phương pháp giải quyết cho những phần chưa đầy đủ và sai xót.

Kết quả: Thảo luận, nhận xét, chỉnh sửa nội dung bản Powerpoint

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do – Hạnh Phúc

Thời gian: từ 20:00 đến 21:10 ngày 24 tháng 11 năm 2021 Địa điểm: ứng dụng Google Meet.

Thành phần: thành viên nhóm 5 (vắng Lê Minh Ngọc, Vũ Lê Minh (có phép)).

Nội dung: Thuyết trình thử, thảo luận về phần câu hỏi phản biện và bài toán đặt ra, bổ sung thông tin vào Powerpoint.

Kết quả: Nhận xét, chỉnh sửa phần thuyết trình và nội dung Powerpoint.

Thời gian: từ 21:00 ngày 26/11/2021 đến 2:00 ngày 27/11/2021. Địa điểm: ứng dụng Google Meet.

Thành phần: thành viên nhóm 5 (vắng Lê Minh Ngọc, Vũ Hoàng Lê Minh (có phép)).

Nội dung: Thảo luận ý kiến, thuyết tình thử, tìm kiếm, bổ sung nội dung Powerpoint và Word.

Kết quả: Nhận xét, chỉnh sửa phần thuyết trình và nội dung Word.

Thời gian: từ 21:00 đến 23:30 ngày 27 tháng 11 năm 2021. Địa điểm: ứng dụng Google Meet.

Thành phần: thành viên nhóm 5 (vắng Lê Minh Ngọc).

Nội dung: Thuyết trình, tổng quan bài thảo luận.

Kết quả: Hoàn thiện bản Word và Powerpoint.

Thời gian: từ 14:00 đến 15:30 ngày 28 tháng 11 năm 2021. Địa điểm: ứng dụng Google Meet.

Thành phần: thành viên nhóm 5 (tham gia đủ).

Nội dung: Thuyết trình, hoàn thiện các biên bản họp nhóm, đánh giá khách quan các thành viên.

Kết quả: Hoàn thiện đầy đủ nội dung, kết thúc bài thảo luận 1.

BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN

STT Họ và tên MSV Chức danh

Tinh thần đóng góp ý kiến Điểm

1 Nguyễn Vũ Minh 21D300016 Thành viên Phân tích cách

Apple lựa chọn sản lượng và lợi nhuận trong thời gian ngắn hạn Đúng hạn, đủ, tốt Tốt B

Minh 21D300017 Thành viên Đúng hạn, đủ, tốt Tốt B

3 Lê Thị Mùi 21D300145 Thành viên

Cơ sở lý thuyết: phân tích độc quyền bán thuần túy Đúng hạn, đủ, tốt Tốt B

4 Phạm Tuấn Nghĩa 21D300019 Thành viên Thuyết trình

Thuyết trình tốt, trơn chu, có sự chuẩn bị kĩ lưỡng

Xuất sắc A Đặt câu hỏi 1 lần

5 Hoàng Bảo Ngọc 21D300020 Nhóm trưởng Tổng hợp nội dung Đúng hạn, đủ, tốt, có nhiều ý kiến đóng góp cho sản phẩm

Nhận xét: 1 lần. Đặt câu hỏi: 2 lần. Trả lời câu hỏi:

6 Lê Hồng Ngọc 21D300021 Thành viên

Cơ sở lý thuyết: phân tích độc quyền bán thuần túy/ độc quyền nhóm Đúng hạn, đủ, tốt Tốt B

7 Lê Minh Ngọc 21D300022 Thành viên

Phân tích cách Apple lựa chọn sản lượng và lợi nhuận trong thời gian ngắn hạn Đúng hạn, đủ, tốt Tốt B

8 Minh Ngọc Phạm Thị 21D300175 Thư ký Tổng hợp nội dung Đúng hạn, đủ, tốt, có nhiều ý kiến đóng góp cho sản phẩm

Cơ sở lý thuyết: phân tích độc quyền bán thuần Đúng hạn, đủ, tốt

Định dạng
Số trang	31
Dung lượng	508,91 KB