Tính cấp thiết của việc phát triển thương mại sản gạch của Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera
Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu thiết kế và xây dựng không gian sống cho gia đình cũng tăng cao Ngôi nhà không chỉ là nơi trở về sau một ngày dài làm việc mà còn là chốn ấm áp có những người thân yêu chờ đón Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera hiểu rõ điều này và tự hào cung cấp các sản phẩm chất lượng cho ngôi nhà và công trình xây dựng Với nhiều năm kinh nghiệm, thương hiệu Viglacera cam kết mang đến những sản phẩm phù hợp, từ gạch bình dân đến cao cấp, giúp người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn cho không gian sống mơ ước của mình.
Hiện nay, thị trường nội địa có nhiều công ty cung cấp sản phẩm gạch, nổi bật là Công ty cổ phần Kỹ thương Thiên Hoàng và Công ty cổ phần đầu tư phát triển VICENZA Các sản phẩm gạch tại đây đa dạng về chất lượng, giá cả và mẫu mã, đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng của người dân.
Công ty CPTM Viglacera, thành lập ngày 14 tháng 2 năm 2008, là đơn vị thuộc Tổng công ty Viglacera, chuyên cung cấp vật liệu xây dựng và thiết bị vệ sinh cao cấp mang thương hiệu Viglacera Thương hiệu này đã được người tiêu dùng trong và ngoài nước tin tưởng lựa chọn, góp phần vào sự thành công của nhiều công trình trọng điểm tại Việt Nam, như Trung tâm hội nghị quốc gia, Học viện Dầu khí Hà Nội và Khu Biệt thự.
Vườn Đào Hồ Tây tại Hà Nội và Khu đô thị mới Mỹ Đình là những điểm đến nổi bật, đồng thời sản phẩm của khu vực này đã có mặt tại hơn 40 thị trường quốc tế, bao gồm Nga, Ukraine, Italia, Mỹ, Myanmar và Bangladesh.
Sau thời gian thực tập và nghiên cứu tại Công ty CPTM Viglacera, tôi nhận thấy rằng hoạt động kinh doanh sản phẩm gạch của công ty đang đối mặt với nhiều thách thức.
Doanh thu của Công ty tăng qua các năm nhưng không ổn định, chủ yếu tập trung ở các thành phố lớn và khu đô thị đông dân cư Chính sách quản lý của Nhà nước chưa chặt chẽ, khiến sản phẩm gạch sản xuất thủ công gây ô nhiễm môi trường vẫn tồn tại với giá rẻ Hơn nữa, nguồn cung linh kiện chủ yếu nhập khẩu, chịu thuế và rủi ro tỷ giá cao, trong khi hiệu quả sử dụng vốn và lao động chưa tốt, dẫn đến chi phí tăng nhanh hơn doanh thu và làm giảm hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera là một nhu cầu cấp thiết, xuất phát từ tính cấp bách trong lý luận và thực tiễn hiện nay.
Dựa trên những lợi ích kinh tế và hạn chế trong hoạt động sản xuất kinh doanh, sinh viên đã chọn đề tài khóa luận “Phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera” Mục tiêu là đề xuất các giải pháp nhằm phát triển thương mại cho sản phẩm gạch trên thị trường mới tiềm năng, đồng thời giải quyết những khó khăn mà công ty đang đối mặt.
Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài
Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu về phát triển thương mại sản phẩm, nhưng số lượng công trình nghiên cứu tập trung vào sản phẩm gạch vẫn còn hạn chế Một số nghiên cứu hiện có chủ yếu chú trọng vào việc tăng cường tiêu thụ và phát triển thị trường cho sản phẩm gạch Qua quá trình tìm hiểu đề tài khóa luận và thực tập tại công ty CPTM Viglacera, sinh viên đã tiếp cận được một số nghiên cứu liên quan đến lĩnh vực này.
Đỗ Văn Kính (2012) trong khóa luận tốt nghiệp tại Đại học Thương Mại đã trình bày các khái niệm cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm, đặc biệt là sản phẩm sàn gỗ công nghiệp của công ty cổ phần thương mại Huy Anh tại Hà Nội Tác giả đã sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu, bao gồm phương pháp thống kê để hệ thống hóa các vấn đề liên quan đến phát triển thương mại, cũng như phân tích sự vận động phát triển trong những năm trước, từ đó rút ra xu thế và biến đổi của thị trường sàn gỗ công nghiệp Bên cạnh đó, phương pháp phân tích dữ liệu đã được áp dụng để đánh giá tình hình khách hàng, thị trường, nhà cung cấp và đối thủ cạnh tranh, kết hợp với so sánh tuyệt đối và tương đối để phân tích sự tăng trưởng qua các năm.
Bài viết lập bảng biểu và sơ đồ để thể hiện mối quan hệ và sự tăng trưởng trong phát triển thương mại sản phẩm sàn gỗ công nghiệp qua các năm, từ đó đưa ra đánh giá tổng quát về tình hình nghiên cứu thị trường Phương pháp chỉ số được sử dụng để đánh giá tỷ trọng, thị phần và tốc độ tăng trưởng của công ty cổ phần thương mại Huy Anh tại thị trường Hà Nội, nhằm nhận diện nỗ lực trong việc gia tăng quy mô và nâng cao hiệu quả phát triển thương mại Tuy nhiên, tác giả chưa đề cập đến hiệu quả sử dụng vốn và nguồn nhân lực trong quá trình này.
Nguyễn Thị Ngân (2015) trong khóa luận tốt nghiệp của mình tại Trường Đại học Thương Mại đã đề xuất các giải pháp nhằm phát triển thương mại cho sản phẩm phần mềm của Công ty Cổ phần phần mềm Effect trên thị trường miền Bắc.
Tác giả đã định nghĩa và phân tích bản chất của phát triển thương mại sản phẩm phần mềm tại thị trường miền Bắc, nhấn mạnh các yếu tố ảnh hưởng như thị trường (cung, cầu), năng lực ngành (vốn, công nghệ), luật pháp và các chính sách vĩ mô của Nhà nước (tài khóa, tiền tệ, tiền lương) Tuy nhiên, nghiên cứu chỉ tập trung vào sản phẩm của công ty mà không mở rộng ra toàn bộ sản phẩm phần mềm đang được tiêu thụ trên thị trường.
Nguyễn Thị Liên (2008) đã thực hiện nghiên cứu về việc phát triển thương mại cho các sản phẩm thiết bị nhà bếp cao cấp Napoli trên thị trường nội địa Luận văn tốt nghiệp của cô thuộc Khoa Kinh Tế - Đại học, tập trung vào chiến lược nâng cao giá trị thương hiệu và mở rộng thị trường cho dòng sản phẩm này.
Bài luận văn đã xây dựng hệ thống lý luận về phát triển thương mại, tập trung vào mặt hàng thiết bị nhà bếp cao cấp Napoli Nghiên cứu đã khảo sát và điều tra thực tế các doanh nghiệp trong lĩnh vực này, đồng thời phân tích và xử lý kết quả từ các cuộc phỏng vấn Qua đó, luận văn chỉ ra những thành công và tồn tại tại các công ty, từ đó đề xuất giải pháp nhằm phát triển thương mại cho các sản phẩm của các doanh nghiệp được khảo sát.
4 Hoàng Thị Huyền (2018), Phát triển thương mại thiết bị y tế của công ty TNHH
Deka trên thị trường nội địa, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa kinh tế - Trường Đại học
Bài viết cung cấp cái nhìn tổng quan về phát triển thương mại, đặc biệt là trong lĩnh vực thiết bị y tế Nó nêu rõ các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển này và chỉ ra rằng mặc dù đề tài đã đạt nhiều thành công, công ty TNHH Deka vẫn phải đối mặt với một số vấn đề cần giải quyết Tuy nhiên, các giải pháp được đưa ra trong luận văn chưa thực tế và không phù hợp với tình hình hiện tại của công ty, dẫn đến khó khăn trong việc áp dụng.
Bài viết đánh giá hoạt động phát triển thương mại sản phẩm của các công ty, chỉ ra những thành công và hạn chế trong quá trình này Dựa trên những phân tích đó, bài viết đề xuất các giải pháp phát triển thương mại sản phẩm theo ba hướng chính: nâng cao nguồn hàng, mở rộng thị trường và tạo lập môi trường thuận lợi cho sự phát triển thương mại.
Xác lập và tuyên bố vấn đề cần nghiên cứu
Xuất phát từ nhu cầu cấp thiết trong việc phát triển thương mại sản phẩm gạch trên thị trường, sinh viên đã chọn đề tài “Phát triển thương mại sản gạch của Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera” cho khóa luận tốt nghiệp, dựa trên quá trình thực tập tại công ty này.
Khóa luận này tổng hợp các lý thuyết cơ bản về thương mại và phát triển thương mại sản phẩm, đặc biệt là trong lĩnh vực gạch Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển thương mại sản phẩm gạch và chỉ ra sự cần thiết của việc áp dụng các phương thức thương mại hiện đại cho sản phẩm gạch trong tương lai.
- Bản chất phát triển thương mại?
- Tại sao phải phát triển thương mại sản phẩm?
- Các chính sách phát triển thương mại sản phẩm gạch?
- Tiêu chí và chỉ tiêu đánh giá phát triển thương mại sản phẩm gạch?
- Các nhân tố ảnh hưởng tới PTTM sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera?
- Thực trạng PTTM gạch của công ty CPTM Viglacera trong giai đoạn 2016 –
- Doanh nghiệp cần làm gì để PTTM sản phẩm gạch trong thời gian tới?
-Thành công và hạn chế trong PTTM sản phẩm gạch của công ty CPTM
Dựa trên các kết luận và phát hiện từ nghiên cứu thực trạng sản phẩm gạch, khóa luận đề xuất những giải pháp thiết thực và phù hợp nhằm cải thiện tình hình PTTM trong ngành này.
- Doanh Nghiệp cần có những giải pháp nào để đẩy mạnh phát triển thương mại sản phẩm gạch trong giai đoạn 2021 – 2025?
Nhà nước cần triển khai các chính sách hỗ trợ nhằm thúc đẩy sự phát triển của thị trường sản phẩm gạch, đồng thời cần có những biện pháp cụ thể để tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiệp, như Công ty CPTM Viglacera, đang hoạt động trong lĩnh vực này Các giải pháp có thể bao gồm việc tạo điều kiện thuận lợi trong thủ tục hành chính, hỗ trợ tài chính và khuyến khích đổi mới công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm.
Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài tập trung vào việc phát triển thương mại và các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển thương mại của sản phẩm gạch tại Công ty CPTM Viglacera.
4.2.1 Mục tiêu tổng quát: Đưa ra các giải pháp phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty CPTM Viglacera.
- Làm rõ một số vấn đề lý luận cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm gạch
Công ty CPTM Viglacera đã đạt được những thành công đáng kể trong việc phát triển thương mại sản phẩm gạch, tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục Phân tích thực trạng cho thấy công ty đã nâng cao chất lượng sản phẩm và mở rộng thị trường, nhưng vẫn gặp khó khăn trong việc tăng cường thương hiệu và cải thiện dịch vụ khách hàng Việc đánh giá những thành tựu và thách thức này là cần thiết để định hướng chiến lược phát triển bền vững trong tương lai.
- Đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty CPTM Viglacera.
Nội dung nghiên cứu tập trung vào thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera, với hướng nghiên cứu phát triển thương mại theo cả chiều rộng và chiều sâu Bài viết đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm gạch, bao gồm giải pháp phát triển thị trường, phát triển nguồn hàng, và hoàn thiện chính sách vĩ mô để thúc đẩy sự phát triển thương mại của công ty CPTM Viglacera.
Nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera trong giai đoạn 2016 - 2020 nhằm đưa ra các giải pháp và kiến nghị thiết thực cho giai đoạn 2021 – 2025.
Phương pháp nghiên cứu
Hệ phương pháp nghiên cứu mô tả là tập hợp các cách thức và mục đích nhằm phân tích và thu thập thông tin liên quan, giúp làm sáng tỏ vấn đề nghiên cứu Cụ thể, nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch, đồng thời tìm ra những tồn tại và nguyên nhân của chúng Để đạt được điều này, cần áp dụng nhiều kỹ năng và phương pháp khác nhau, bao gồm thu thập, xử lý thông tin và kỹ năng tổng hợp.
5.1 Phương pháp nghiên cứu chung
Phương pháp duy vật biện chứng là cách tiếp cận các sự vật và hiện tượng trong mối liên hệ qua lại, nhấn mạnh sự phát triển không ngừng của chúng Điều này có nghĩa là mỗi sự vật hay hiện tượng cần được xem xét trong bối cảnh tương tác với các yếu tố khác, từ đó hình thành cái nhìn khách quan và trung thực Bài viết này sẽ phân tích hoạt động phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera, chú trọng vào các yếu tố tác động từ cả bên trong lẫn bên ngoài đến quá trình này, bao gồm yếu tố cung.
Nghiên cứu về thương mại sản phẩm gạch của Công ty CPTM Viglacera tập trung vào việc phân tích các yếu tố như cầu, đối thủ cạnh tranh, chính trị - pháp luật và chính sách vĩ mô của Nhà nước Từ đó, bài viết đánh giá tổng quát thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch và đưa ra những đề xuất, kiến nghị nhằm thúc đẩy sự phát triển này Đề tài áp dụng các lý luận chung về thương mại và phát triển thương mại, đồng thời vận dụng các quy luật thị trường để phân tích sự tiến triển của sản phẩm gạch trong bối cảnh hiện tại.
5.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể
Phương pháp thu thập dữ liệu là quá trình thu thập thông tin liên quan đến vấn đề nghiên cứu, nhằm cung cấp cho người nghiên cứu những dữ liệu cần thiết để phân tích và đánh giá một cách khoa học, khách quan và toàn diện Trong đề tài này, dữ liệu được sử dụng chủ yếu là dữ liệu thứ cấp, được thu thập từ nhiều nguồn tài liệu đáng tin cậy.
Trong chương 2, các tài liệu nội bộ của công ty CPTM Viglacera, bao gồm báo cáo và số liệu về tình hình hoạt động kinh doanh, sẽ được sử dụng để phân tích thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty.
Nguồn bên ngoài doanh nghiệp bao gồm tài liệu chuyên ngành, giáo trình, bài giảng từ trường đại học Thương mại, số liệu công bố và niên giám thống kê, cùng với các nghiên cứu và văn bản pháp lý Những thông tin này được sử dụng để xây dựng cơ sở lý luận và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera, được trình bày trong chương 1 và chương 2, đồng thời xem xét tác động của các nhân tố vi mô và vĩ mô đối với sự phát triển này.
-Phương pháp xử lý số liệu:
Phương pháp chỉ số là công cụ phân tích tương đối, thể hiện qua tỷ lệ hoặc phần trăm, nhằm so sánh hai mức độ của một chỉ tiêu nghiên cứu Bài viết áp dụng phương pháp này để tính toán các chỉ số quan trọng như tốc độ tăng doanh thu, lợi nhuận, chi phí, hiệu quả sử dụng vốn và tỷ trọng doanh thu theo sản phẩm trong hoạt động kinh doanh của công ty CPTM Viglacera, được trình bày chi tiết trong chương 2.
Phương pháp so sánh, đối chiếu là công cụ hữu ích để phân tích và đánh giá các dữ liệu đã thu thập, từ đó so sánh các chỉ số giữa các thời kỳ khác nhau hoặc giữa các sản phẩm khác nhau của công ty Việc áp dụng phương pháp này trong nghiên cứu giúp làm nổi bật những sự khác biệt và xu hướng phát triển của các yếu tố được xem xét.
Để so sánh và đối chiếu các số liệu về doanh thu, lợi nhuận và tỉ trọng doanh thu của các loại sản phẩm trong các năm liên tiếp, chúng ta cần phân tích dữ liệu trong giai đoạn nghiên cứu Qua đó, có thể đưa ra những nhận xét và đánh giá chính xác về tình hình phát triển thương mại của sản phẩm gạch của công ty.
Phương pháp phân tích thống kê là công cụ quan trọng giúp rút ra nhận xét và đánh giá khái quát từ các số liệu thu thập được từ nhiều nguồn khác nhau Sau khi thu thập, các số liệu sẽ được tổng hợp thành nhóm để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình nghiên cứu và phân tích Trong chương 2, phương pháp này được áp dụng để hệ thống hóa dữ liệu, từ đó minh họa các nội dung chính của đề tài và đánh giá thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera.
Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Ngoài phần tóm lược, lời cảm ơn, danh mục bảng biểu, lời mở đầu, tài liệu tham khảo, đề tài được chia thành ba chương chính như sau:
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm gạch
Chương 2: Phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera
Chương 3: Các đề xuất và kiến nghị phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty Cổ phần Thương mại Viglacera
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM GẠCH
Khái quát về thương mại và phát triển thương mại sản phẩm
1.1.1 Khái niệm về thương mại, phát triển thương mại và chỉ tiêu phản ánh phát triển sản phẩm của doanh nghiệp a) Khái niệm
Thương mại là một hoạt động kinh tế quan trọng trong quá trình tái sản xuất, bao gồm các hành vi mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ và xúc tiến thương mại Mục tiêu của thương mại không chỉ là lợi nhuận mà còn hướng đến các chính sách xã hội.
Phát triển thương mại bao gồm các hoạt động nhằm mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại, từ đó thúc đẩy sự tăng trưởng bền vững trong lĩnh vực này.
Mở rộng quy mô thương mại là quá trình gia tăng sản lượng tiêu thụ, từ đó nâng cao giá trị thương mại và mở rộng thị trường tiêu thụ Việc phát triển thương mại sản phẩm theo quy mô giúp tăng khả năng bán hàng, rút ngắn thời gian lưu thông và cải thiện hiệu quả sử dụng vốn cho tái đầu tư sản xuất Điều này không chỉ đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng mà còn ảnh hưởng đến thị hiếu của họ đối với sản phẩm Đối với doanh nghiệp, việc mở rộng quy mô thương mại cần kết hợp cả chiều rộng và chiều sâu để đạt được hiệu quả tối ưu.
Phát triển thương mại theo chiều rộng là việc gia tăng quy mô hoạt động, bao gồm mở rộng thị trường, tăng số lượng khách hàng và chiếm lĩnh thị phần Những nỗ lực này nhằm tăng doanh số bán hàng, đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng đối tượng khách hàng, từ đó gia tăng sự hiện diện trên thị trường.
Phát triển thương mại theo chiều sâu là khái niệm liên quan đến chất lượng phát triển thương mại, được đánh giá qua tốc độ phát triển và sự chuyển dịch cơ cấu sản phẩm Điều này bao gồm việc chuyển từ sản phẩm thô sang sản phẩm tinh, từ sản phẩm lao động nhiều sang sản phẩm công nghệ cao, đắt tiền và có giá trị lớn Mục tiêu của phát triển thương mại chiều sâu là tăng tốc độ phát triển một cách nhanh chóng và ổn định, đồng thời chuyển dịch cơ cấu sản phẩm theo hướng hợp lý, hiệu quả và bền vững.
- Phát triển về dịch vụ Thương mại
+ Lĩnh vực thương mại phải có sự thay đổi về chất lượng
Phát triển thương mại sản phẩm chất lượng là quá trình đổi mới và cải tiến nhằm xây dựng lòng tin từ khách hàng và nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên Điều này không chỉ đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng mà còn giúp khắc phục những nhược điểm còn tồn tại trong sản phẩm Thương mại hiện nay đang chuyển dịch theo hướng gia tăng hàng hóa chất lượng cao, khai thác hiệu quả các thị trường hiện tại và mở rộng thêm các thị trường tiềm năng.
+ Phát triển thương mại gắn liền với việc nâng cao hiệu quả
Phát triển thương mại không chỉ làm tăng giá trị gia tăng và lợi nhuận mà còn cải thiện hiệu quả xã hội Các yếu tố xã hội như dân cư và quy mô dân số có tác động trực tiếp đến thương mại Để nâng cao hiệu quả kinh tế và thương mại, cần áp dụng các biện pháp tác động đến kết quả và chi phí Hiệu quả thương mại còn thể hiện qua tỷ trọng ngành thương mại trong nền kinh tế, góp phần nâng cao giá trị sản phẩm trên thị trường và đóng góp vào ngân sách nhà nước Ngoài ra, việc sử dụng hiệu quả nguồn lực, đặc biệt là lao động, giúp giải quyết các vấn đề kinh tế, xã hội và môi trường, từ đó cải thiện đời sống và bảo vệ môi trường, đảm bảo công bằng xã hội.
Hiệu quả thương mại của doanh nghiệp được xác định bởi khả năng tổ chức và thực hiện quá trình mua bán sản phẩm một cách hiệu quả Nó phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực trong các hoạt động kinh doanh, vận chuyển và phân phối, từ đó ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Phát triển thương mại bền vững là sự kết hợp giữa mục tiêu kinh tế, xã hội và môi trường, nhằm đảm bảo sự phát triển sản phẩm gạch không ảnh hưởng đến tương lai Để đạt được điều này, cần hài hòa lợi ích kinh tế, văn hóa và xã hội, đồng thời chú trọng đến yếu tố môi trường, vì gạch được sản xuất từ nguyên liệu đất, việc tăng sản lượng gạch đồng nghĩa với việc khai thác nhiều hơn, gây nguy cơ ảnh hưởng đến hệ sinh thái Vấn đề quan trọng là phát triển sản phẩm gạch phù hợp với tiềm năng doanh nghiệp mà không làm tổn hại đến môi trường Hơn nữa, phát triển thương mại sản phẩm gạch còn tạo cơ hội việc làm cho người dân địa phương, góp phần giải quyết các mục tiêu xã hội.
1.1.2 Đặc điểm phát triển thương mại sản phẩm của doanh nghiệp
Thứ nhất, thương mại là hoạt động kinh doanh, buôn bán hay sử dụng dịch vụ.
Hoạt động phát triển thương mại sản phẩm diễn ra liên tục trong đời sống, nhằm mở rộng đối tượng tiêu dùng cho doanh nghiệp Mục tiêu chính của hoạt động này là gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Phát triển thương mại sản phẩm của doanh nghiệp tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm cung ứng Đồng thời, điều này cũng cải thiện mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng, từ đó nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Hoạt động phát triển thương mại đang ngày càng đa dạng và quy mô hơn, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và hài hòa mối quan hệ kinh tế - xã hội Điều này không chỉ tạo ra giá trị cho xã hội như bảo vệ tài nguyên thiên nhiên và nâng cao đời sống nhân dân, mà còn cho thấy sự đầu tư nghiêm túc của các thương nhân vào lĩnh vực này Thương mại tham gia vào mọi khía cạnh của đời sống, khẳng định tầm quan trọng của nó trong việc đóng góp cho sự phát triển kinh tế và định hướng đất nước với các mô hình kinh doanh hiện đại.
1.1.3 Vai trò phát triển thương mại sản phẩm của doanh nghiệp a)Vai trò đối với nền kinh tế kinh tế quốc dân Đối với sự tăng trưởng kinh tế: Quá trình CNH – HĐH của đất nước hiện nay là một quá trình mà sản phẩm nhân tạo sẽ chiếm ưu thế dần so với những sản phẩm truyển thống vốn có Từ đó, các sản phẩm sạch như: gạch ốp lát ceramic, gạch granite,
… sẽ xuất hiện nhiều hơn trong các công trình xây dựng và những ngôi nhà hiện đại.
Các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng này ngày càng gia tăng, chiếm lĩnh thị trường và nâng cao hiệu quả hoạt động, từ đó góp phần tăng cường ngân sách nhà nước.
Thương mại sản phẩm gạch đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập và giải quyết các mối quan hệ kinh tế, bao gồm cung - cầu và tiền - hàng Khi một người tiêu dùng mua gạch, họ không chỉ thực hiện giao dịch mua bán mà còn góp phần vào việc hình thành các quan hệ cung cầu, từ đó tạo ra sự thông suốt trong các mối quan hệ kinh tế Điều này thúc đẩy sự phát triển kinh tế tổng thể, giúp cân bằng các yếu tố lớn trong nền kinh tế.
Khái niệm và đặc điểm của sản phẩm gạch
1.2.1 Khái niệm và phân loại sản phẩm gạch
Gạch là vật liệu thiết yếu trong xây dựng, được sản xuất chủ yếu từ đất sét qua quá trình tạo hình và nung ở nhiệt độ cao Trước đây, gạch chủ yếu là gạch đỏ và gạch ba vanh, nhưng hiện nay, thị trường đã xuất hiện nhiều loại gạch mới đa dạng hơn, đáp ứng nhu cầu xây dựng phong phú Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera cung cấp nhiều sản phẩm gạch như gạch ốp lát ceramic, gạch granite và gạch gốm đất sét nung, mang đến sự lựa chọn phong phú cho khách hàng.
Phân loại sản phẩm gạch
Gạch có nhiều loại và ứng dụng đa dạng trong ngôi nhà cũng như các công trình xây dựng, mỗi loại gạch được thiết kế với kiểu dáng và tính năng riêng biệt, phù hợp với công năng sử dụng của nó.
Gạch gốm đất sét nung là thành phần thiết yếu trong xây dựng, được ứng dụng rộng rãi trong các công trình như nhà ở, đình chùa, miếu, và nhà xưởng Loại gạch này có nhiều hình dáng và kích thước đa dạng, phù hợp với nhu cầu của từng công trình.
Gạch cách âm là loại vật liệu được sử dụng phổ biến để cách âm, cách nhiệt và giảm trọng lượng cho sàn trong các công trình dân dụng và công nghiệp Việc sử dụng gạch này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí cho bê tông mà còn nâng cao hiệu quả trong việc cải thiện môi trường sống và làm việc.
Gạch cẩn tường là vật liệu trang trí lý tưởng cho các mảng tường và cột, mang lại vẻ đẹp tự nhiên giống như gạch xây không tô trong kiến trúc Loại gạch này có ưu điểm thi công nhanh chóng và chi phí hợp lý, giúp tiết kiệm thời gian và ngân sách cho các công trình xây dựng.
Gạch lát nền là loại gạch thường được sử dụng để trang trí cho nền nhà, sân vườn, sân đình, sân chùa, sân phơi, vỉa hè, quảng trường và đường đi Một số sản phẩm có thiết kế chân ở mặt dưới giúp tăng độ bám dính với vữa Loại gạch này đa dạng về kích thước và mẫu mã, bao gồm gạch hình vuông lá dứa, gạch hình vuông ô tròn lớn và gạch hình vuông ô tròn nhỏ.
Gạch trang trí đất sét nung là lựa chọn lý tưởng cho việc xây dựng các mảng tường ngăn trong nhà, tường rào và trang trí cửa Loại gạch này không chỉ giúp thông gió và lấy ánh sáng mà còn mang lại vẻ đẹp thẩm mỹ cho không gian sống Với sự đa dạng về kích thước và mẫu mã, gạch trang trí đất sét nung có nhiều kiểu dáng độc đáo như gạch đồng tiền, gạch cánh bướm và gạch hoa mai, phù hợp với nhiều phong cách thiết kế khác nhau.
Ngoài gạch đặc, còn có các loại gạch như gạch chữ U và gạch 4 lỗ đất sét nung, giúp người dùng có nhiều lựa chọn phù hợp với mục đích sử dụng và yêu cầu kỹ thuật cụ thể.
Gạch ốp lát ceramic được sản xuất từ hỗn hợp đất sét, cát và các nguyên liệu tự nhiên khác Sau khi trải qua quy trình xử lý, hỗn hợp này sẽ được đúc thành hình dạng mong muốn và nung ở nhiệt độ cao từ 1000 độ C trở lên.
Gạch Ceramic được sản xuất ở nhiệt độ lên đến 1250 độ C, tùy thuộc vào từng loại gạch Với nhiều tính năng vượt trội, gạch Ceramic ngày càng phổ biến trên toàn cầu nhờ vào sự đa dạng về kích thước, hoa văn, màu sắc và các đặc tính sử dụng khác, mang lại tuổi thọ cao và giá cả hợp lý.
Gạch ốp lát ceramic tráng men là loại gạch có bề mặt được phủ lớp men màu, mang lại sự độc đáo về mặt thẩm mỹ với màu sắc, độ sáng và kết cấu phong phú Bên cạnh đó, gạch còn có những đặc tính công nghệ nổi bật như độ cứng và độ hút nước, tất cả phụ thuộc vào từng loại men sử dụng.
Gạch ốp lát ceramic không tráng men là loại gạch đồng chất, không cần lớp men phủ bề mặt Màu sắc và hoa văn của gạch được tạo ra bằng cách pha trộn màu hoặc chất liệu khác với xương gạch, sau đó nung ở nhiệt độ cao.
Gạch ceramic mang đến sự đa dạng với nhiều lựa chọn về kiểu dáng, từ gạch có vẻ ngoài giống đá tự nhiên đến các mẫu gạch màu sắc đồng nhất với kích cỡ phong phú Loại gạch này không thấm nước, rất thích hợp cho các không gian như phòng tắm, nhà bếp và phòng khách Hơn nữa, nếu được ốp lát và bảo dưỡng đúng cách, gạch ceramic cũng có thể sử dụng cho không gian ngoại thất.
Gạch ceramic có màu sắc đa dạng từ xanh, đỏ, vàng, cam, nâu đến đen, trắng, giúp gia chủ dễ dàng phối màu cho không gian sống Với mẫu mã và kích thước phong phú, gạch ceramic có nhiều họa tiết và hoa văn, từ đơn giản đến cầu kỳ, từ cổ điển đến hiện đại Các kiểu dáng cũng rất đa dạng, bao gồm gạch lục giác, vuông và hình chữ nhật, với kích thước trải dài từ 25 - 90cm (gạch mosaic), 75x150cm (gạch thẻ), cho đến 1.2x1.2m, và độ dày từ 5 - 25mm.
Gạch granite là loại gạch ốp lát phổ biến trong xây dựng, thường được sử dụng cho nền và tường nhờ vào khả năng chịu lực tốt và mẫu mã đa dạng Với thiết kế phong phú, gạch granite còn được chế tác đặc biệt để làm gạch trang trí, giúp tạo điểm nhấn và chiều sâu cho không gian.
Nội dung phát triển thương mại sản phẩm gạch
- Nhóm các chỉ tiêu phản ánh PTTM về quy mô
Sản lượng sản phẩm trên thị trường (Q) đề cập đến tổng lượng hàng hoá và dịch vụ mà doanh nghiệp bán ra Khi sản lượng tiêu thụ tăng, điều này cho thấy sản phẩm đang thâm nhập sâu hơn vào thị trường, nhanh chóng đi vào quá trình lưu thông và tiêu dùng, đồng thời đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
+ Chỉ tiêu mức khối lượng sản phẩm bán ra tuyệt đối tăng, giảm liên hoàn: ±∆= − −1
Trong nghiên cứu này, q i đại diện cho khối lượng sản phẩm TBGD được bán ra trong thời kỳ nghiên cứu, trong khi q i-1 là khối lượng sản phẩm bán ra của kỳ trước liền kề với kỳ nghiên cứu.
∆ > 0 có nghĩa là quy mô doanh nghiệp đang được mở rộng Đây là dấu hiệu tích cực đối với hoạt động kinh doanh sản phẩm của doanh nghiệp.
Doanh thu là chỉ số quan trọng phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường, bao gồm toàn bộ số tiền thu được từ việc tiêu thụ sản phẩm, cung cấp dịch vụ, hoạt động tài chính và các hoạt động khác Theo lý thuyết kinh tế, doanh thu được xác định bằng cách nhân giá bán với sản lượng.
P : giá một đơn vị sản phẩm Q: sản lượng tiêu thụ
+ Chỉ tiêu mức doanh thu tuyệt đối tăng, giảm liên hoàn: ± ∆ = − −1 M i : Doanh thu tiêu tiêu thụ sản phẩm thời kỳ nghiên cứu.
Doanh thu tiêu thụ của kỳ trước liền kề với kỳ nghiên cứu cho thấy sự chênh lệch về khối lượng sản phẩm bán ra và doanh thu giữa các năm Các chỉ tiêu này giúp nhận diện sự tăng trưởng hoặc suy giảm trong quy mô thương mại sàn gỗ công nghiệp Độ chênh lệch càng lớn phản ánh quy mô thương mại càng tăng lên và ngược lại.
- Nhóm các chỉ tiêu phản ánh PTTM sản phẩm về chất lượng + Tốc độ tăng trưởng bình quân: C =
Trong đó: ∑q: tổng khối lượng sản phẩm bán ra trong kỳ nghiên cứu. q n : Khối lượng bán ra của sản phẩm
Sự dịch chuyển cơ cấu mặt hàng trong thương mại phản ánh sự thay đổi tỷ trọng sản phẩm của doanh nghiệp, cho thấy khả năng thích nghi với nhu cầu thị trường Một cơ cấu sản phẩm phong phú và đa dạng không chỉ đáp ứng nhu cầu khách hàng mà còn thể hiện sự phát triển đúng hướng của hoạt động thương mại Các công ty đang chuyển dịch sang những thị trường tiềm năng hơn và áp dụng các phương thức kinh doanh hiện đại như bán buôn, bán lẻ, đại lý hoa hồng, nhượng quyền thương mại và sàn giao dịch Sự phát triển về chất lượng thương mại ngày càng được thể hiện qua các mô hình kinh doanh như siêu thị, mạng và trung tâm thương mại, với ngày càng nhiều doanh nghiệp áp dụng những phương thức này.
+ Tỷ trọng doanh thu của từng sản phẩm: m M n : Doanh thu tiêu thụ của sản phẩm n
M: Tổng doanh thu tiêu thụ trong kỳ nghiên cứu
Các chỉ tiêu này cho thấy sự thay đổi về tỷ trọng khối lượng sản phẩm tiêu thụ và doanh thu của từng nhóm hàng trong tổng thể Tỷ trọng lớn của một nhóm sản phẩm chứng tỏ quy mô sản phẩm đó cũng lớn hơn trong tổng sản phẩm Việc so sánh quy mô và tỷ trọng giữa các nhóm giúp đánh giá tính hợp lý của sự chuyển dịch này.
- Nhóm các chỉ tiêu phản ánh PTTM sản phẩm về hiệu quả
Hiệu quả thương mại là chỉ số đánh giá sự so sánh giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra trong quá trình trao đổi hàng hóa và dịch vụ trên thị trường.
Hiệu quả thương mại là mục tiêu quan trọng trong hoạt động thương mại, thể hiện qua việc đạt được các mục tiêu cụ thể và tổ chức hiệu quả quá trình trao đổi hàng hóa, dịch vụ.
Lợi nhuận là chỉ tiêu quan trọng nhất phản ánh hiệu quả trong phát triển thương mại Doanh nghiệp thường dựa vào chỉ tiêu này để đánh giá và mong muốn nâng cao mức độ hiệu quả hoạt động của mình.
+ Chỉ tiêu lợi nhuận:LN = M - CP
+ Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận: HQ = / HQ: Tỷ suất lợi nhuận
LN: Lợi nhuận đạt được trước thuế
M: Doanh thu thuần đạt được trong kỳ
Chỉ tiêu này thể hiện lợi nhuận mà doanh nghiệp thu được trên mỗi đồng doanh thu bán hàng thuần trong một khoảng thời gian nhất định Chỉ tiêu càng cao cho thấy hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp càng tốt, và nó được sử dụng để phân tích hiệu quả thương mại của các doanh nghiệp.
Lợi nhuận là chỉ tiêu quan trọng phản ánh hiệu quả của hoạt động thương mại, đóng vai trò là nguồn động lực vật chất Tuy nhiên, hiệu quả thương mại không chỉ được đo bằng mức lợi nhuận, mà còn phụ thuộc vào cách sử dụng hiệu quả các nguồn lực như lao động và vốn Các doanh nghiệp cần cân nhắc cả hai yếu tố này để tồn tại và phát triển bền vững.
+ Hiệu quả sử dụng lao động: W W: Năng suất lao động của một nhân viên kinh doanh thương mại DT L: Tổng doanh thu của các lao động trong kỳ
N : Số nhân viên kinh doanh thương mại bình quân trong kỳ
Chỉ tiêu này thể hiện năng lực sản xuất kinh doanh của mỗi lao động, được tính bằng doanh thu bình quân mà một lao động đạt được trong một kỳ Chỉ số này càng cao thì hiệu quả sử dụng lao động càng tốt.
1.3.2 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm gạch của doanh nghiệp a) Nhân tố vi mô
- Nguồn cung ứng và năng lực hoạt động của doanh nghiệp
Trên thị trường gạch hiện nay, có nhiều nhà phân phối cung cấp đa dạng chủng loại và mẫu mã từ nhiều quốc gia Sự biến động của nguồn cung ứng, phụ thuộc vào các yếu tố trong nước và quốc tế, ảnh hưởng lớn đến sự phát triển thương mại sản phẩm gạch Để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả, nguồn cung ứng cần phải đa dạng và kịp thời Các nhà cung ứng, bao gồm nhà sản xuất và đại lý, luôn tìm kiếm lợi ích thương mại; khi lợi ích của họ được đảm bảo, họ sẽ sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của thị trường Đồng thời, doanh nghiệp cũng cần dựa vào năng lực của mình, như vốn, cơ sở vật chất và đội ngũ nhân viên, để xây dựng các chiến lược kinh doanh hợp lý, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững.
- Nguồn nhân lực của doanh nghiệp:
Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực gạch, nơi cần những nhân viên có chuyên môn cao và tay nghề vững Cơ cấu trình độ nguồn nhân lực, bao gồm đại học, cao đẳng, trung cấp nghề và các trình độ khác, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh Nhân viên có trình độ và kinh nghiệm cao sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động Bên cạnh đó, việc sử dụng và phân bổ nguồn nhân lực hợp lý ở từng khâu trong quá trình kinh doanh là rất cần thiết để tránh lãng phí và thiếu hụt Do đó, cần thiết lập các chính sách tuyển dụng, đào tạo và đãi ngộ hợp lý nhằm thu hút và phát triển nguồn nhân lực trẻ, tài năng để tối đa hóa lợi ích cho doanh nghiệp.
- Nguồn vốn của doanh nghiệp:
Doanh nghiệp huy động vốn từ công ty mẹ, ngân hàng thương mại và tổ chức tín dụng để trang bị máy móc hiện đại và cải thiện cơ sở hạ tầng, nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và điều kiện làm việc cho nhân viên Công ty quản lý chặt chẽ thu chi, thực hiện kiểm toán thường xuyên để tránh lãng phí và ứ đọng vốn Đồng thời, tăng cường giám sát hoạt động giao nhận và thanh toán, nâng cao ý thức tiết kiệm của mọi thành viên Công ty áp dụng hình thức xử phạt nghiêm túc đối với hành vi gian lận và chiếm dụng tài sản Quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn vốn là yếu tố quyết định cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
- Sản phẩm của doanh nghiệp:
Thực trạng về hoạt động thương mại của Công ty Cổ phần thương mại Viglacera
2.1.1 Khái quát thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần thương mại Viglacera
Công CPTM Viglacera đã duy trì vị thế quan trọng trên thị trường trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh, bất chấp nhiều yếu tố ngoại cảnh tác động Công ty không chỉ tiếp tục hoạt động mà còn đạt được mức lợi nhuận khả quan trong giai đoạn 2016 – 2020 Dưới đây là một số chỉ tiêu nổi bật phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh của công ty.
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty CPTM Viglacera giai đoạn 2016 –
(Nguồn: Phòng tài chính - kế toán công ty)
Từ bảng số liệu, nhìn chung ta thấy doanh thu, chi phí, lợi nhuận,… của công ty có xu
Doanh thu của công ty đã tăng trưởng ổn định qua các năm, mặc dù không có sự bứt phá mạnh mẽ do phải cạnh tranh với nhiều thương hiệu khác Năm 2016, tổng doanh thu đạt 364,3 tỷ đồng, và đến năm 2018, lợi nhuận đã tăng khoảng 5,2 lần, tương đương với mức tăng 18,8 tỷ đồng Đặc biệt, doanh thu năm 2018 tăng 148,8 tỷ đồng so với năm 2017 Tuy nhiên, sang năm 2019, tổng doanh thu chỉ tăng nhẹ khoảng 24 tỷ đồng.
Năm 2019, tổng chi phí của công ty tăng khoảng 7,8% so với năm 2018 Đến năm 2020, chi phí giảm nhẹ, cụ thể là giảm 21,1 tỷ đồng so với năm 2019, do ảnh hưởng của dịch Covid-19 Doanh nghiệp phải chi thêm để phòng chống dịch và giảm số lượng công nhân tại nhà máy Dù gặp khó khăn, Công ty CPTM Viglacera, một thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực VLXD, vẫn duy trì doanh thu nhờ vào các đối tác lớn trong sản xuất nhà đô thị và chung cư.
Từ năm 2016 đến 2020, lợi nhuận của công ty CPTM Viglacera có sự biến động rõ rệt Năm 2016, công ty đạt lợi nhuận 27,9 tỷ đồng, nhưng năm 2017, lợi nhuận giảm 3,3 tỷ đồng do thị trường bất động sản thiếu dự án mới Năm 2018, mặc dù doanh thu cao, lợi nhuận trước thuế lại thấp do cạnh tranh từ sản phẩm nhập khẩu và chính sách miễn thuế cho kính ngoại Tuy nhiên, năm 2019, sau khi kết thúc chính sách miễn thuế, lợi nhuận tăng lên 21,5 tỷ đồng, gấp 7 lần so với năm 2018 Đến năm 2020, lợi nhuận giảm xuống còn 70% so với năm 2019 Nhìn chung, lợi nhuận của công ty trong những năm gần đây không có sự tăng trưởng đột phá mà chỉ duy trì ở mức an toàn, phản ánh sự ổn định của công ty sau nhiều năm hoạt động.
Thuế TNDN đã có sự biến động qua các năm, phụ thuộc vào thu nhập từ hàng hóa và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp Năm 2016, thuế TNDN đạt 6 tỷ đồng, nhưng giảm mạnh xuống 1,1 tỷ đồng vào năm 2017, tương ứng với mức giảm 81,7% Đến năm 2018, lợi nhuận trước thuế của công ty giảm đáng kể do sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường và tác động của các chính sách nhà nước Năm 2020, lợi nhuận có sự ổn định hơn, tăng khoảng 2,3 lần so với năm trước Tuy nhiên, dịch bệnh đã ảnh hưởng mạnh đến lợi nhuận của công ty CPTM Viglacera, khiến mức thuế TNDN giảm 3,8 tỷ đồng so với năm 2019.
2.1.2 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera
Nguồn cung ứng và năng lực hoạt động của doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến khả năng cung cấp sản phẩm và đáp ứng nhu cầu khách hàng Sự ổn định của nguồn hàng là yếu tố then chốt cho sự phát triển thương mại của sản phẩm gạch Công ty CPTM Viglacera sản xuất gạch tại Việt Nam bằng dây chuyền công nghệ hiện đại của Châu Âu, giúp kiểm soát quy trình sản xuất và giảm giá thành so với sản phẩm nhập khẩu Nhờ vào nguồn cung ổn định và uy tín, thương hiệu Viglacera đã trở nên quen thuộc và được tin dùng trong nhiều năm qua.
Công ty CPTM Viglacera luôn coi trọng nguồn nhân lực, vì đây là yếu tố quyết định đến sự thành công trong sản xuất kinh doanh Việc phát huy tối đa khả năng chuyên môn của từng nhân viên không chỉ giúp công ty mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng sản phẩm, mà còn tạo động lực làm việc cho cả cá nhân và đồng nghiệp Viglacera cam kết khai thác điểm mạnh của nhân viên, sắp xếp họ vào các vị trí phù hợp để phát triển kỹ năng và trình độ, từ đó đóng góp tích cực vào hoạt động của công ty.
Nguồn vốn là yếu tố quyết định cho sự phát triển thương mại của doanh nghiệp Khi mới thành lập, Công ty CPTM Viglacera gặp khó khăn do vốn kinh doanh hạn chế Tuy nhiên, sau nhiều lần phát hành cổ phiếu và huy động vốn, hiện nay công ty đã có gần 56 tỷ đồng vốn kinh doanh Với nguồn lực tài chính mạnh mẽ, Viglacera có khả năng nghiên cứu và sản xuất các dòng sản phẩm mới với tính năng vượt trội, đầu tư vào công nghệ hiện đại, tăng cường quảng cáo và chăm sóc khách hàng, cũng như mở rộng dịch vụ khách hàng đạt chuẩn quốc tế Nhờ đó, sản phẩm gạch của Việt Nam có cơ hội cạnh tranh với các thương hiệu quốc tế.
Sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera đã được tiêu thụ rộng rãi tại nhiều quốc gia trên thế giới Viglacera không ngừng nỗ lực nâng cao thương hiệu của mình để vươn ra thị trường toàn cầu.
Sản phẩm của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển thương mại, đặc biệt là chất lượng hàng hóa và dịch vụ tiêu thụ Chất lượng sản phẩm không chỉ ảnh hưởng đến giá cả mà còn tác động trực tiếp đến doanh thu của doanh nghiệp Sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao sẽ thu hút khách hàng, giúp doanh nghiệp nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh Do đó, việc sản xuất kinh doanh cần phải gắn liền với quá trình đảm bảo và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Giá của sản phẩm phụ thuộc vào quan hệ cung cầu trên thị trường, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp Do đó, việc xây dựng một chính sách giá bán hợp lý là rất cần thiết để đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững.
Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera xác định giá bán sản phẩm gạch dựa trên các yếu tố như chi phí sản xuất, lưu thông, mức giá thị trường, và thương hiệu Các sản phẩm gạch của công ty hiện có mức giá trung bình so với các sản phẩm cùng ngành, kèm theo bảng giá rõ ràng cho khách hàng Công ty cũng áp dụng chính sách giá ưu đãi cho khách hàng thường xuyên và tiềm năng Để tăng cường sức cạnh tranh, Viglacera không chỉ linh hoạt trong chính sách giá mà còn chú trọng đến dịch vụ khách hàng và nghiên cứu phát triển sản phẩm mới Ngoài ra, công ty còn mở rộng thị trường và duy trì bộ máy quản lý chuyên nghiệp nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững.
Chính sách thị trường hiệu quả giúp công ty mở rộng hoạt động kinh doanh và tìm kiếm thị trường mới Việc phát triển thị trường không chỉ gia tăng tập khách hàng tiềm năng mà còn đáp ứng nhu cầu của khách hàng về sản phẩm gạch, bao gồm thiết kế mới, sáng tạo và an toàn với giá cả hợp lý Với sự nâng cao đời sống của người dân, thị trường gạch luôn có cơ hội phát triển mạnh mẽ.
Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera áp dụng chính sách phân phối qua hệ thống đại lý trên toàn quốc, bao gồm các đại lý cấp tỉnh, thành phố và cấp huyện, thị xã Tại nhiều tỉnh thành như Hà Nội, Hải Dương, Thanh Hóa, công ty đã thiết lập hệ thống showroom riêng và có nhân viên chính thức tại các trung tâm thương mại để trực tiếp tiếp thị và bán hàng.
17 Showroom ở cả 3 miền Bắc – Trung – Nam trên cả nước.
Lãi suất là yếu tố quyết định đến các khoản đầu tư của doanh nghiệp; khi lãi suất cao, các công ty thường hạn chế mở rộng sản xuất do chi phí vay vốn tăng Trong bối cảnh dịch Covid-19 ảnh hưởng nặng nề đến nền kinh tế, Nhà nước đã triển khai các chính sách ưu đãi về lãi suất Nhờ vào sự hỗ trợ này, Công ty CPTM Viglacera đã nỗ lực vượt qua khó khăn và hoàn thành kế hoạch kinh doanh Đến tháng 11/2021, công ty đã đạt 124% doanh thu so với kế hoạch năm.
Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera 29 1 Tình hình phát triển thương mại sản phẩm gạch theo doanh thu sản phẩm của công ty CPTM Viglacera
2.2.1 Tình hình phát triển thương mại sản phẩm gạch theo doanh thu sản phẩm của công ty CPTM Viglacera
Bảng 2.2: Doanh thu theo mặt hàng của công ty Cổ phần Thương mại
Sứ vệ sinh Gạch Kính Khác Tổng
(Nguồn: phòng tài chính - kế toán công ty)
Từ năm 2016 đến 2020, doanh thu của Công ty đã tăng từ 364,3 tỷ đồng lên 565,7 tỷ đồng, với sản phẩm gạch chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng doanh thu Tỷ trọng doanh thu từ nhóm sản phẩm gạch đã tăng từ 48,9% lên 65,03%, nhờ vào việc công ty chú trọng phát triển nhóm sản phẩm này, đáp ứng nhu cầu cao trong các công trình xây dựng Mặc dù các sản phẩm sứ vệ sinh, kính và thiết bị đi kèm có tỷ trọng thấp hơn, nhưng vẫn đóng góp một khoản doanh thu đáng kể cho công ty trong giai đoạn này.
Năm 2020, doanh thu sản phẩm gạch giảm nhẹ so với năm 2019, ảnh hưởng đến tổng doanh thu của công ty do dịch bệnh khiến nhiều công trình xây dựng bị hoãn và các dự án bị hủy Giãn cách xã hội và tác động của Covid-19 làm cho nhiều đơn hàng bị hoãn và số lượng đơn hàng mới giảm đáng kể so với năm trước Tuy nhiên, đến cuối năm, tình hình cải thiện với công ty tích cực triển khai các chương trình bán hàng tại Showroom, đại lý và trên các trang thương mại điện tử, giúp hoạt động kinh doanh dần trở lại bình thường.
2.2.2 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch theo chiều quy mô Bảng 2.3: Doanh thu theo sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera giai đoạn 2016 - 2020 Đơn vị: tỷ đồng
Gạch đất sét nung Gạch ốp lát ceramic Gạch granite Tổng
(Nguồn: phòng tài chính - kế toán công ty)
Doanh thu sản phẩm gạch từ năm 2016 đến 2020 đã tăng từ 178,5 tỷ đồng lên 377,9 tỷ đồng, gấp đôi trong 5 năm, với gạch đất sét nung chiếm tỷ trọng lớn nhất Gạch đất sét nung giữ vị trí ổn định trong doanh thu nhờ tính chất bền vững và phổ biến trong xây dựng, mặc dù giá thành thấp, chỉ chiếm gần 50% doanh thu hàng năm của công ty Gạch Granite có tỷ trọng doanh thu cao hơn gạch ceramic nhờ vào độ bền và tính đa dụng, mặc dù mẫu mã không phong phú bằng Tuy nhiên, mẫu mã gạch Granite ngày càng được cải tiến, dẫn đến doanh thu tăng 29,3% trong những năm gần đây.
Trong những năm qua, sản phẩm gạch gốm đất sét nung của công ty luôn chiếm tỷ trọng cao hơn so với gạch ốp lát Ceramic và Granite Gạch đất sét nung đóng vai trò quan trọng trong các công trình xây dựng lớn nhỏ, trong khi gạch Ceramic và Granite chủ yếu được sử dụng để lát nền và ốp tường Mặc dù doanh thu tổng hợp của hai dòng sản phẩm này lớn hơn so với gạch gốm đất sét nung, nhưng do giá thành rẻ hơn, gạch đất sét nung vẫn được ưa chuộng Do đó, công ty cần đẩy mạnh nghiên cứu và phát triển để nâng cao giá trị sản phẩm.
Granite để đem lại mức doanh thu cao hơn cho cả 2 dòng sản phẩm này.
2.2.3 Thực trạng phát triển dịch vụ thương mại sản phẩm gạch của Công ty
Để nâng cao sự hiện diện của thương hiệu Viglacera, Công ty CPTM Viglacera đã triển khai các chiến lược marketing hiệu quả nhằm tiếp cận gần gũi hơn với khách hàng Công ty sử dụng quảng cáo trên các nền tảng phổ biến như Facebook và website, giúp sản phẩm xuất hiện trong tầm nhìn của người tiêu dùng khi họ sử dụng ứng dụng Bên cạnh đó, Viglacera tổ chức các minigame và chương trình giảm giá để thu hút sự chú ý của khách hàng Hiểu rõ tâm lý khách hàng mong muốn sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý, công ty đã đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho khách hàng mới.
Công ty Viglacera tập trung vào việc tiếp cận khách hàng mới nhằm tạo ra doanh thu ổn định hàng năm Thương hiệu Viglacera được nhận diện rõ ràng qua các sản phẩm tại nhiều công trình, đặc biệt là những dự án xã hội với lượng khách hàng lớn Logo và biểu tượng của Viglacera luôn hiện diện trên các sản phẩm, thể hiện độ bền cao ngay cả sau thời gian sử dụng dài Điều này khẳng định chất lượng vượt trội của sản phẩm mà công ty cung cấp.
- Dịch vụ trong khi bán: Khi khách hàng muốn tìm hiểu về sản phẩm của Công ty
CPTM Viglacera cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm gạch phù hợp với nhu cầu và tiêu chí của họ Nhân viên tư vấn sẽ thảo luận với khách hàng về mục đích sử dụng, không gian và vị trí địa lý để đưa ra những gợi ý sản phẩm tối ưu Điều này không chỉ đảm bảo sự hài lòng của khách hàng mà còn giúp họ dễ dàng đưa ra quyết định lựa chọn sản phẩm.
Sau khi khách hàng chọn sản phẩm, nhân viên sẽ thực hiện hợp đồng thanh toán Công ty CPTM Viglacera cho phép khách hàng thanh toán toàn bộ khi giao hàng tận nơi hoặc thanh toán chậm một phần trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua Khách hàng cũng có thể đặt cọc trước trực tiếp tại cửa hàng hoặc online để giữ giá tốt Các hình thức thanh toán bao gồm tiền mặt, thẻ, và séc.
Dịch vụ sau khi bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân khách hàng trung thành cho doanh nghiệp Để khách hàng quyết định trung thành, ngoài việc cung cấp sản phẩm chất lượng, dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán cũng cần được chú trọng Điều này không chỉ giúp khách hàng cảm thấy họ có giá trị mà còn thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đối với họ Công ty CPTM Viglacera luôn áp dụng các chính sách thiết thực và ưu đãi nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng sau khi mua hàng.
Khách hàng của Viglacera sẽ được hưởng chiết khấu cho những lần mua hàng tiếp theo Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng hoặc kém chất lượng, công ty sẽ xem xét nguyên nhân và đưa ra giải pháp phù hợp, bao gồm cả việc đổi sản phẩm Nếu khách hàng chỉ muốn góp ý mà không yêu cầu đổi, Viglacera sẽ thể hiện thiện chí bằng cách giảm giá cho sản phẩm hiện tại hoặc cung cấp phiếu giảm giá cho lần mua tiếp theo.
Đánh giá chung về phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần thương mại Viglacera
Cổ phần thương mại Viglacera
Công ty không ngừng mở rộng quy mô hoạt động với nguồn vốn tăng hơn 10% trong năm 2020, từ 379 tỷ đồng lên 420 tỷ đồng Đào tạo cán bộ quản lý và công nhân viên giàu kinh nghiệm, cùng với việc cải tiến công nghệ, ngày càng được chú trọng Thương mại sản phẩm gạch của công ty luôn đạt kết quả khả quan, với doanh thu từ sản xuất gạch có xu hướng tăng, đặc biệt là gạch ốp lát, với tổng công suất các nhà máy đạt 43 triệu m2/năm tính đến tháng 12/2021.
Hệ thống phân phối theo chuỗi của công ty đã phát triển mạnh mẽ, với 10 showroom hiện có tại miền Bắc và kế hoạch mở rộng sang miền Trung và miền Nam, nơi công ty đã thiết lập 4 showroom ở miền Trung và 3 showroom ở miền Nam Đến tháng 6 năm 2021, công ty cũng đã hợp tác với các đại lý phân phối tại 43 tỉnh thành, phản ánh xu hướng phát triển tự nhiên theo lý thuyết quy mô kinh tế trong ngành phân phối.
Công ty CPTM Viglacera chú trọng vào chất lượng sản phẩm và phát triển nguồn hàng thông qua việc đa dạng hóa sản phẩm và tăng cường liên kết với nhà cung ứng, giúp giảm chi phí kinh doanh và hạ giá thành sản phẩm Chi phí bán hàng đã giảm từ 4,5 tỷ đồng năm 2018 xuống còn 4,1 tỷ đồng vào năm 2020, tương ứng với mức giảm khoảng 9% Sản phẩm gạch của công ty không chỉ phong phú về chủng loại mà còn đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã, mang lại nhiều lựa chọn cho khách hàng Bên cạnh đó, công ty cũng rất chú trọng nâng cao dịch vụ tư vấn và bảo hành sản phẩm nhằm tạo dựng niềm tin và uy tín với người tiêu dùng.
Trong những năm gần đây, công ty Viglacera đã hoạt động hiệu quả, đóng góp đáng kể vào ngân sách nhà nước và tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho xã hội Từ đầu tháng 5/2021, trong bối cảnh dịch bệnh bùng phát, công ty đã quyên góp hơn 20 tỷ đồng cho các địa phương như Bắc Ninh, Phú Thọ, Bắc Giang, Quảng Ninh, Hà Nam, Thái Bình, Thừa Thiên Huế và các Quỹ vaccine phòng dịch của Chính phủ Đồng thời, Viglacera cũng tài trợ thiết bị vệ sinh và gạch ốp lát cho bệnh viện dã chiến, hoàn thành đúng tiến độ để phục vụ điều trị bệnh nhân Việc sản xuất gạch của công ty không chỉ thúc đẩy thương mại mà còn giảm thiểu ô nhiễm môi trường nhờ vào dây chuyền sản xuất hiện đại và gạch nung không khói Ngoài ra, công ty chú trọng đến bảo hiểm lao động cho nhân viên và tuân thủ các tiêu chuẩn về xử lý chất thải theo ISO 14000, nhằm tạo ra môi trường làm việc tốt nhất cho người lao động.
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân
Hiện nay, Viglacera gặp khó khăn trong việc quản lý các gian hàng tại đại lý phân phối do nhân viên đại lý đảm nhiệm, dẫn đến việc khách hàng không nhận được thông tin kịp thời về sản phẩm, gây hiểu nhầm và lựa chọn không phù hợp Điều này càng trở nên khó khăn hơn khi công ty chưa có showroom tại một số tỉnh và chưa đào tạo nhân viên đủ kỹ năng Đồng thời, việc khai thác tài nguyên thiên nhiên cho ngành xây dựng đang dẫn đến cạn kiệt nguồn tài nguyên, trong khi nhu cầu xây dựng ngày càng tăng Công ty đang sử dụng một lượng lớn đất sét và bột đá để sản xuất gạch, nhưng vẫn chưa có nghiên cứu và phát triển hiệu quả về vật liệu xây dựng để giảm thiểu tác động đến môi trường Viglacera đang nỗ lực nghiên cứu và phát triển các loại vật liệu xây dựng mới nhằm thay thế các vật liệu truyền thống.
Trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp và xuất nhập khẩu bị hạn chế, việc thiếu hụt sản phẩm thay thế trong dây chuyền sản xuất có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến tiến độ hoạt động của công ty Mặc dù gạch của CPTM Viglacera được sản xuất trong nước, công nghệ và máy móc vẫn phụ thuộc vào nguồn nhập khẩu từ nước ngoài, đặc biệt là các thiết bị hiện đại Do đó, cần thiết phải đầu tư nghiên cứu để nâng cao yếu tố khoa học - kỹ thuật và dây chuyền công nghệ, nhằm giảm thiểu sự phụ thuộc vào nước ngoài Sự phụ thuộc này không chỉ ảnh hưởng đến ổn định nguồn cung mà còn làm phát sinh chi phí vận chuyển, thuế nhập khẩu và chênh lệch tỷ giá, dẫn đến tăng giá thành sản phẩm.
Sự giãn cách xã hội do dịch Covid-19 bùng phát từ đầu tháng 5/2021 đã gây ra hạn chế trong việc khai thác nguyên vật liệu, dẫn đến tình trạng cung không đủ cầu và giá nguyên liệu sản xuất tăng cao Điều này làm cho giá bán sản phẩm leo thang, gây khó khăn cho các công trình xây dựng mới và khiến nhiều dự án đấu thầu bị trì hoãn.
