N#"fq"jãpj"vj pj"8隠 tài
Việt Nam hiện đang đứng trong top 3 thị trường khu vực ASEAN về công nghệ thông tin và truyền thông (ICT), cùng với Indonesia và Philippines Avaya chiếm 34% thị phần trong lĩnh vực điện thoại doanh nghiệp tại Việt Nam Chính phủ Việt Nam cam kết đầu tư 7 tỷ USD cho ngành ICT, với mục tiêu đạt 5 tỷ USD trong doanh thu từ công nghệ thông tin vào năm 2020 Avaya cũng đang mở rộng hoạt động tại khu vực ASEAN, với khoảng 20% khách hàng tại Việt Nam có nhu cầu sử dụng giải pháp công nghệ thông tin, trong khi 80% còn lại đang tìm kiếm giải pháp phù hợp từ các nhà cung cấp.
Westcon Group là một trong ba công ty phân phối công nghệ truyền thông hàng đầu thế giới, cùng với AVNet và Ingram, với doanh thu đạt 4233 triệu USD.
1http://www.tin247.com/giai_phap_truyen_thong_cho_doanh_nghiep_viet_nam-4-
2http://www.tbvtsg.com.vn/show_article.php?id= 16545&ln_id= 150
Micro ẻ 2 cụng ty phõn phỉ lấn khắc của M悦0"Yguveqp"Itqwr"n "8嘘i tỏc cụng ngh羽 thông tin, vi宇n thông của những tên tu鰻i l噂n trên th院 gi噂k"pj逢"Ekueq."Lwpkrgt."Cxc{c."
Polycom, EMC Hi羽n t衣k."Yguveqp"Itqwr"8cpi"n "pj "rj¤n ph嘘k"8瓜c quy隠n c栄a Avaya
荏 Vi羽t Nam nói riêng và trên th院 gi噂i nói chung
Nhà phân phối đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng, kết nối giữa nhà sản xuất và khách hàng, đồng thời tạo điều kiện cho việc duy trì liên kết giữa các bên liên quan (Mudambi, S và Aggarwal, R., 2003) Sự hợp tác giữa nhà sản xuất và nhà phân phối giúp tối ưu hóa quy trình, giảm chi phí và duy trì lợi thế cạnh tranh Bên cạnh đó, logistics đóng vai trò thiết yếu trong việc đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ hiệu quả (Mentzer và cộng sự, 1999) Do đó, nhà sản xuất cần có sự phối hợp chặt chẽ với nhà phân phối để đáp ứng nhu cầu của thị trường và cải thiện trải nghiệm khách hàng (Ecxwuikn, 1995).
Logistics đã trở thành nguồn lực quan trọng trong cạnh tranh khác biệt (Mentzer và cộng sự, 2001) Vào những năm 1990, nhiều công ty bắt đầu xem logistics không chỉ là một nguồn tiết kiệm chi phí mà còn là nguồn lực cốt lõi của việc đáp ứng nhu cầu cung cấp sản phẩm và dịch vụ, đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng để tạo ra lợi thế cạnh tranh (Novack và cộng sự, 1995; McDuffie và cộng sự, 2001).
Westcon Group Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực Logistics tại Singapore Hiện tại, dịch vụ Logistics của họ đang gặp khó khăn trong việc cung cấp thông tin chính xác về tình trạng hàng hóa, dẫn đến thời gian giao hàng chậm trễ Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến quy trình giao hàng của nhà sản xuất, gây ra sự không hài lòng từ phía khách hàng Theo thống kê, doanh thu của họ trong năm 2011 đạt 1.8 triệu USD, nhưng số lượng khách hàng mua lẻ đã giảm 52% Sự cạnh tranh trong ngành Logistics ngày càng gia tăng, yêu cầu Westcon Group phải nâng cao chất lượng dịch vụ để duy trì vị thế cạnh tranh.
Công ty Westcon Group Việt Nam (WGVN) đang tiến hành nghiên cứu nhằm tìm ra những yếu tố cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động trong lĩnh vực logistics Nghiên cứu này tập trung vào việc cải thiện quy trình phân phối sản phẩm Cisco tại Việt Nam, nhằm đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả hơn với nhu cầu thị trường Mục tiêu cuối cùng là tối ưu hóa chuỗi cung ứng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng trong thời gian tới.
Nam vtqpi"p
