TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU KHOA KINH TẾ - LUẬT - LOGISTICS -----------o0o---------- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: Xây dựng chiến lược Marketing mở rộng thị trường cho dịch vụ hàng hải tại Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật Tây Nam Trình độ đào tạo: Đại học Hệ đào tạo: Chính quy Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Marketing và tổ chức sự kiện Khóa học: 2018 - 2022 Giảng viên hướng dẫn: TS. Phạm Ngọc Khanh Sinh viên thực hiện : Trần Danh Nguyện Lớp: DH18QS Vũng Tàu, ngày 10 tháng 1 năm 2022
Kháiquátchungvề CôngtyTNHH dịchvụkỹthuậtTâyNam
Tổngquanvề côngty
Mãsốthuế 3502348477 Địachỉthông tinliênhệ ĐịaChỉ 74 Lưu Chí Hiếu, Phường Thắng
Nhất,Thành Phố Vũng Tàu, Tỉnh Bà Rịa -VũngTàu Điệnthoại 01234177177- 098899
Cơcấutổchức
Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp là sự kết nối giữa cơ sở vật chất, kỹ thuật và đội ngũ lao động, nhằm tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực để đạt được mục tiêu đã đề ra Đối với mô hình doanh nghiệp vừa và nhỏ, công ty đã lựa chọn mô hình trực tuyến, giúp linh hoạt trong các hoạt động và đảm bảo các quyết định quản lý được thực hiện hiệu quả Thông tin giữa các bộ phận được duy trì thông suốt, phối hợp nhịp nhàng trong công việc, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
Giám đốc là người đứng đầu công ty, có quyền quyết định về chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch kinh doanh hàng năm theo quy định của pháp luật Họ chịu trách nhiệm về cơ cấu tổ chức và quy chế quản lý nội bộ, đồng thời phải báo cáo trước công ty và Nhà nước về mọi hoạt động của doanh nghiệp Giám đốc cũng điều hành các hoạt động kinh doanh hàng ngày, giải quyết các vấn đề liên quan đến mục đích và quyền hạn của công ty, tổ chức thực hiện các quyết định, và triển khai kế hoạch kinh doanh cũng như phương án đầu tư của công ty.
Phó Giám đốc là người chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc về việc quản lý và theo dõi thực hiện nhiệm vụ của các phòng ban trong công ty Họ đề xuất phương án bố trí cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ, cũng như thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến bổ nhiệm, miễn nhiệm và cách chức các chức danh quản lý Ngoài ra, Phó Giám đốc còn phải tuân thủ các nghĩa vụ của người quản lý theo quy định của pháp luật.
Kế toán có chức năng lập và tổ chức thực hiện công tác kế toán tài chính của đơn vị, bao gồm thu thập, xử lý chứng từ, lập sổ sách kế toán và báo cáo tài chính theo tháng, quý, năm Công tác hạch toán được thực hiện theo quy định của nhà nước và điều lệ công ty Kế toán giám sát và xác định kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, cung cấp các chỉ tiêu kinh tế tài chính cần thiết cho lãnh đạo công ty Đồng thời, tổ chức quản lý và sử dụng nguồn vốn công ty một cách hiệu quả, đảm bảo thực hiện chế độ thu nộp đầy đủ với công ty và nghĩa vụ với Nhà nước.
Phòng an toàn tại công ty có nhiệm vụ thiết lập và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 cùng với hệ thống quản lý HSE phù hợp với OHSAS 18001:2007 Đội ngũ giám sát đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trong tất cả các hoạt động dịch vụ kỹ thuật của công ty, đồng thời kiểm tra việc thực hiện các quy định này Phòng cũng chịu trách nhiệm giám sát và đảm bảo rằng các hệ thống quản lý chất lượng đang được áp dụng hoạt động đúng theo quy định.
Phòng Kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc nghiên cứu thị trường và tìm kiếm đối tác kinh doanh Trưởng phòng kinh doanh chịu trách nhiệm chính về hoạt động kinh doanh của công ty, bao gồm tìm kiếm nguồn hàng, giao dịch với khách hàng, tổ chức nhận hàng và thực hiện các hoạt động bán buôn, bán lẻ Ngoài ra, phòng kinh doanh còn có nhiệm vụ mở rộng thị trường tiêu thụ hàng hóa và phải báo cáo trực tiếp với Giám đốc về mọi hoạt động của mình.
Bộ phận xử lý và báo cáo dữ liệu: Tiếp nhận và xư lý các báo cáo về số liệukỹthuậtmàđộingũkỹsưthutậpđượctrongquátrinhhoạtđộng.phântíchvàxửlýs ốliệuđưara cácbáocáohoànchỉnhđể cungcấptheoyêucầucủakháchhàng.
Bộ phận quản lý dự án đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các quản lý dự án (PMO) tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể của công ty Trong một số trường hợp, văn phòng này chỉ đơn giản là nơi lưu trữ thông tin về quản lý dự án, trong khi ở những trường hợp khác, họ còn đảm nhận việc tuyển dụng, đào tạo và bổ nhiệm các nhà quản lý dự án Khi văn phòng quản lý dự án phát triển đến giai đoạn chín muồi, họ trở thành nguồn cung cấp kiến thức và chuyên môn về quản lý dự án trong công ty, đồng thời cũng thực hiện chức năng quản lý nhân sự cho toàn bộ tổ chức.
Nhómchuyêngiakhảosát:làđộingũkỹsưvớitrìnhđôchuyênmôncáosẽ tham giavàocách o ạ t đ ộ n g kỹthật cùngvớiđội tàucủacôngty. Đội tàu: Trực tiếp thực hiện các hoạt động thăm dò khảo sát hay phục vụ cácyêucầu củakháchhàng
Lĩnhvực hoạtđộngkinhdoanh
Chúng tôi, STS là một công ty tư nhân tại Việt Nam, được thành lập vào tháng 9năm2016 với lĩnh vựckinhdoanh chínhlà:
STScung cấp cácdịch vụ khảo sát đểhỗ trợs ự p h á t t r i ể n c ủ a c á c d ự á n t r o n g nước/ngoàinướccủabạn.Chúngtôicungcấpcáccuộckhảosáttrênđểthut hậpdữliệuchocácmụcđíchđiều hướng,thiếtkếvàkỹthuật.
Dữ liệu khảo sát kết quả có thể cung cấp câu trả lời cho các mối quan tâm của bạntrongthời gian:
Xácđịnhchínhxácvịtrícáchạngmục côngtrình. Đánh giá được cụ thể điều kiện địa hình tuyến cần khảo sát trên cơ sở đó đề xuấtbiệnphápthi côngcôngtrình.
Xác định được tương đối chính xác khối lượng đào đắp công trình, phục vụ chocôngtácthiếtkếvàthicông.
Đối với các công trình quan trọng, việc quan trắc chuyển vị lún và nghiêng trong quá trình thi công và khai thác là cần thiết để đánh giá mức độ ổn định Nếu phát hiện vượt quá giới hạn cho phép, cần có biện pháp khắc phục kịp thời.
Hình 1.3khảosátđiềutrađấtngoàikhơi Điềutrađánhgiáđặcđiểmđịahình,địamạođáybiển. Điềutra,đánhgiáđặcđiểmcấutrúcvàthànhphầnvậtchấtcácthànhtạođịachất,trongđót ậptrung chínhvào cáctrầm tíchĐệtứ. Đánhgiátiềmnăngkhoángsảnrắn,baogồm:SakhoángTi-Zr-
TR, Au, Sn và các vật liệu xây dựng như cát san bê tông, cát xây dựng, cát san lấp đóng vai trò quan trọng trong ngành xây dựng Việc đánh giá các đặc điểm địa chất môi trường, bao gồm chế độ hải văn, môi trường địa hóa nước biển, trầm tích biển và ô nhiễm môi trường, là cần thiết để hiểu rõ hơn về tình hình hiện tại Đồng thời, dự báo các tai biến địa chất như động đất, sóng thần, xói lở bờ biển và biến động luồng lạch cũng rất quan trọng để đảm bảo an toàn và phát triển bền vững.
Sản phẩm chính của các dự án bao gồm các bản đồ chuyên đề và báo cáo thuyết minh liên quan đến độ sâu đáy biển, địa mạo, cấu trúc địa chất, và các dị thường địa hóa Các tài liệu này cung cấp thông tin về địa chất Đệ tứ, vành trọng sa, dị thường quặng, cũng như phân vùng triển vọng khoáng sản Hệ thống bản đồ và báo cáo sẽ được lưu giữ và quản lý trong cơ sở dữ liệu của Trung tâm, được xây dựng theo từng dự án cụ thể.
Khảo sát địa hình là quá trình nghiên cứu và đánh giá điều kiện tự nhiên tại địa điểm xây dựng, phục vụ cho quy hoạch, thiết kế và tính toán khối lượng công trình Đối với các công trình quan trọng, việc quan trắc chuyển vị, lún và nghiêng trong quá trình thi công là cần thiết để đảm bảo mức độ ổn định và có biện pháp khắc phục kịp thời khi cần thiết Để đạt được kết quả chính xác nhất, khảo sát địa hình sử dụng thiết bị đo đạc hiện đại kết hợp với các phương pháp đo vẽ bản đồ và trắc địa công trình.
Công ty STS được thành lập tại Việt Nam bởi đội ngũ chuyên gia khí tượng và hải dương học dày dạn kinh nghiệm, chuyên cung cấp hỗ trợ khí tượng và hải văn cho ngành công nghiệp ngoài khơi Chúng tôi cam kết mang đến các dự báo thời tiết và khảo sát đại dương chất lượng cao.
STSvậnhànhnhiềutàuhỗtrợxabờ.Loạitàubaogồmtàukéo,tàukéoxửlýneo,tàucungcấ pnềntảng.
Tầmnhìn,sứmệnh,triếtlýkinhdoanh
Chúng tôi, STS là một công ty tư nhân tại Việt Nam, được thành lập vào tháng 9năm2016.
Chúng tôi là một nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và chuyên gia công nghệ, kết hợp những công nghệ tiên tiến nhất cùng với mô hình hóa, tàu khảo sát và thiết bị hiện đại Đội ngũ nhân viên kỹ thuật của chúng tôi cam kết tạo ra các giải pháp lấy khách hàng làm trung tâm, giúp bạn làm việc an toàn và thành công.
Chúng tôi phát triển mạnh mẽ bằng cách tạo ra các giải pháp sáng tạo về kỹ thuậtthayđổi ngành chohoạtđộng ngoài khơivàtrên đấtliền.
Làm đúng:Chúng tôi làm việc một cách an toàn và hành động chính trực vì lợi íchtốtnhấtcủa cácđốitác trongngành,nhânviênvà môitrườngcủachúngtôi.
Lớn lên cùng với nhau: Chúng tôi hợp tác, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau để chúngtôicó thểpháthuyhết tiềmnăngcủamình.
Làm tốt hơn sự mong đợi của khách hàng và đối tác: Chúng tôi thực hiện vớikinhnghiệmtuyệt vờiđểtiếtkiệmchokháchhàngvà đốitáccủa chúngtôi.
Mọi người đều có quyền cải thiện bản thân: Chúng tôi tạo điều kiện làm việcnăngđộngvàsángtạo cho tấtcả
Tìnhhìnhthịtrường
Nhàcungcấp
Tình động trạng hoạt Đanghoạtđộng(đã đượccấpGCNĐKT)
ChicụcThuế QuậnThủĐức Địachỉtrụsở: 61/8đường23,khuphố5,PhườngHiệpBìnhChánh,QuậnThủ Đức,TPHồ ChíMinh Điệnthoại: 08 37266009
NgânhàngTMCP X uất NhậpKhẩu(Eximbank) - CNSàiGòn
Công ty TNHH MTV 128 là một doanh nghiệp quốc phòng - an ninh, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh nhằm tăng cường nguồn thu, hỗ trợ tốt hơn cho nhiệm vụ quốc phòng - an ninh Doanh nghiệp cũng đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế tại các vùng biển đảo khó khăn, đồng thời bảo vệ chủ quyền biển đảo của Tổ quốc.
Côngty128nguyênlàĐoànđánhcávũtrangđượcthànhlậpngày12/10/1971,vớin hiệmvụvừakhaitháchảisản,kếthợpthựchiệnnhiệmvụquảnlý, bảo vệ các vùng biển của Tổ quốc Những năm 1993 trở lại đây cùng với sựchuyểnđ ổ i c ơ c h ế c ủ a đ ấ t n ư ớ c , C ô n g t y 1 2 8 đ ư ợ c c h u y ể n t ừ Đ o à n đ á n h c á v ũ trang128 Hải quânthànhCôngty128 Hải quân.
Ngày 18/4/1996, Bộ Quốc phòng đã ban hành Quyết định số 511/QĐ-QP, và vào ngày 17/6/1996, Bộ Tư lệnh Hải quân tiếp tục ra Quyết định số 2268/QĐ-QL để thành lập lại Công ty 128 Sự kiện này diễn ra trên cơ sở sáp nhập Công ty 128, Xí nghiệp 433 và Xí nghiệp dịch vụ vận tải 34, tạo thành một doanh nghiệp mới mang tên Công ty 128.
Ngày 17/7/2010, Bộ Quốc phòng ban hành Quyết định số 2578/QĐ-BQP chuyển Công ty 128 thành Công ty TNHH một thành viên 128 với vốn điều lệ 500 tỷ đồng Công ty có trụ sở chính tại phường Đông Hải 2, Quận Hải An, TP Hải Phòng và có các đơn vị thành viên như Văn phòng đại diện Vũng Tàu, các tàu trực thuộc, Xí nghiệp Tàu đánh cá công ích, Xí nghiệp Cơ khí tàu thuyền và KDTH, Bộ phận kinh doanh xăng dầu, Trung tâm quốc gia ƯPSCTD khu vực miền Bắc, và Đội dịch vụ hậu cần nghề cá Âu tàu Song Tử Tây Ngoài ra, Công ty 128 đã đầu tư 29,25 tỷ đồng vào Công ty Cổ phần Tân Cảng 128 Hải Phòng với sự đồng ý của các cơ quan có thẩm quyền.
Sau 45 năm xây dựng và phát triển, Công ty 128 đã phát huy tinh thần tự lựctự cường, tích cực, chủ động, vượt qua nhiều khó khăn, thử thách, hoàn thành thắnglợi nhiệm vụ Quốc phòng - Kinh tế được Bộ Quốc phòng và Quân chủng Hải quângiao, góp phần cùng các lực lượng bảo vệ vững chắc chủ quyền biển đảo, thềm lụcđịathiêngliêng củaTổquốc.
Công ty TNHH Kỹ thuật Khảo sát Việt (VHS) đã cung cấp giải pháp khảo sát cho các ngành Xây dựng, Năng lượng tái tạo và Dầu khí từ năm 2016 Chúng tôi cam kết mang đến chi phí hợp lý, chất lượng cao và dịch vụ khách hàng đặc biệt Sứ mệnh của VHS là cung cấp dịch vụ chất lượng và làm hài lòng khách hàng, đồng thời nỗ lực đáp ứng nhu cầu riêng biệt của từng dự án Với sự kết hợp giữa thị trường và công nghệ cao, chúng tôi hy vọng khách hàng sẽ tìm thấy những giải pháp phù hợp cho dự án của mình.
Mãsốthuế 3502319892 Địachỉ Số 3/12 Nguyễn Thị Định,Phường 9,Thành phố Vũng
Tàu,TỉnhBàRịa -Vũng Tàu, ViệtNam
Quảnlýbởi Chicục Thuế khuvực VũngTàu-CônĐảo
Công ty cổ phần định vị Thiên Nam tự hào là công ty dẫn đầu về Giải pháp & Côngnghệ vềdịchvụ địnhvịphụcvụ chocáccông trìnhbiểntrongvàngoàinước.
Công ty chúng tôi dẫn đầu trong việc cung cấp phần mềm và thiết bị tiên tiến nhất thế giới cho định vị bề mặt và định vị âm Chúng tôi cam kết mang đến độ chính xác tối ưu cho các công trình ngoài biển của khách hàng.
Các dự án đã hoàn thành trong những năm qua chứng minh sự tín nhiệm từ các công ty dầu khí lớn trong và ngoài nước như PTSCPOS, PVEP POC, BIEN DONG POC, PTSC G & S, PV GAS, PETRONAS, và ROSNEFT.
QinSy, HyroPro Rig and Tug, Hypack software, SonarWiz, Qimera,VisualSoftSuite
USBLtracking system:Tracklink 155HA, Sonardyne Sc ou tP lu s, Ra nge r 2 ,Mini Ranger2,SinglebeamEchoSounder:HydrotracII andEchotrac MKIII
Nơiđăngkýquảnlý: CụcThuếTỉnhBàRịa-VũngTàu Địachỉ: Số 59 đường 30/4, Phường Thắng Nhất, Thành Phố
Kháchhàng
Shearwater là nhà cung cấp toàn cầu hàng đầu trong lĩnh vực thu thập, xử lý và hình ảnh địa vật lý, phục vụ cho cả biển và đất liền, đồng thời phát triển phần mềm xử lý Reveal Với đội xe hiện đại và đội ngũ hình ảnh chuyên nghiệp, Shearwater mang đến kết quả xuất sắc nhờ sự kết hợp giữa công nghệ tiên tiến và kinh nghiệm dày dạn của thuyền viên Đội tàu được trang bị công nghệ hiện đại, hoạt động an toàn và hiệu quả trong mọi điều kiện, cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao với chi phí hợp lý.
Dịch vụ mua lại biển của Shearwater được phát triển từ nhiều thập kỷ đầu tư vào nghiên cứu và công nghệ Các giàn chống địa chấn hiệu suất cao của công ty được trang bị hệ thống tiên tiến, đảm bảo cung cấp sản phẩm chất lượng cao nhất.
Dịch vụ chất lượng cao là kết quả của di sản khổng lồ của kiến thức chuyênsâuvàkinhnghiệmtrongmọikhíacạnhkinhdoanhcủachúngtôi.Từthiết kếvàlậpkếhoạchkhảosát,đếnthựchiệncáchoạtđộnghànghảivàđịavậtlý,quảnlýa ntoàn,kiểmsoátvàxửlýchấtlượngtrêntàu,tấtcảđềuđượcthựchiệnbởiđộingũc huyêngiađượcđào tạochuyênsâu.
Shearwater GeoServices đã ký hợp đồng cung cấp dịch vụ khảo sát địa chấn biển lên tới 10.000 km2 ngoài khơi Myanmar, phục vụ cho chiến dịch thăm dò của Total và Eni vào năm 2018, bao gồm hai lô YWB và MD-04.
Theo hợp đồng, Shearwater sẽ sử dụng tàu 'Polar Empress', được chế tạo vào năm 2015 và trang bị 22 đầu cáp thu tín hiệu địa chấn, để thực hiện công việc khảo sát Dự kiến, công việc này sẽ bắt đầu triển khai trong tháng này và kéo dài khoảng sáu tháng.
Shearwater GeoServices vừa nhận được hợp đồng thu dữ liệu địa chấn 4D từTotal E&P Angola trên lô 17, nằm cách bờ biển Angola 150 km, ở độ sâu nước từ600đến1.400mét.
LoạihìnhDN CáctổchứccánhânnướcngoàikháchoạtđộngSXKDkhôngthe oLuậtĐTNN Tìnhtrạng Đanghoạtđộng(đã đượccấpGCNĐKT)
Đốithủcạnhtranh
Mãsốthuế 0313481453 Địachỉ 801/5XôViếtNghệTĩnh,Phường26,QuậnBìnhThạnh,ThànhphốHồ
ChíMinh,Việt Nam Ngườiđạidiện ĐàoXuânDiện(sinhnăm1981-HàTĩnh)Ẩnthôngtin
Bảng 1.5 Thông tin Công Ty Cổ Phần Xăng Dầu AsiaCôngTy Tnhh MtvDầu Khí SôngHồng
Mãsốthuế 1000422959 Địachỉ Tầng 25, Tòa nhà Charmvit, Số 117 đường Trần Duy
Hưng,Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, ViệtNam
Ngườiđạidiện NGUYỄNHỮUNAM(sinhnăm1975-HàNam)Ẩnthôngtin
Côngtytnhhmộtthànhviêndầukhísônghồng( da:hđchiasả nphẩm dầu khí lô101-100/04)
Côngtytnhhmộtthànhviêndầukhísônghồng Côngtytnhhmột thànhviêndầukhísônghồng(lô 103-107) Côngtytnhhmộtthànhviêndầukhísônghồng(lô 148&149)
Côngtytnhhmộtthànhviêndầukhísônghồng( da:hđchiasả nphẩm dầu khícáclô 102/10&106/10)
Côngtytnhhmộtthànhviêndầukhísônghồng( da:hđchiasả nphẩm dầu khí lô101-100/04)
Mãsốthuế 0305605306 Địachỉ 299L19ĐườngSố2,KhuDânCưSôngGiồng,PhườngAnPhú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, ViệtNam
Bảng 1.7 Thông tin Công ty Cổ phần xây dựng-nền móng và khảo sát ĐôngDương
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG
VÀCHIẾN LƯỢC MARKETING NHẰM MỞ RỘNG
Kháiquátvềthịtrườngtiêuthụhànghóa
Kháiniệmvềthịtrường
Thị trường là một khái niệm kinh tế quan trọng, liên quan chặt chẽ đến phân công lao động xã hội Mọi nơi có sự phân công lao động và sản xuất hàng hóa đều hình thành thị trường Sự phát triển của sản xuất và lưu thông hàng hóa đã dẫn đến sự biến đổi và hoàn thiện ngày càng cao của khái niệm thị trường.
Thị trường ban đầu được hiểu đơn giản là nơi diễn ra các hoạt động trao đổi và mua bán hàng hóa giữa các chủ thể kinh tế, với đặc điểm về không gian và thời gian, bao gồm cả người mua và người bán Tuy nhiên, khi sản xuất và lưu thông hàng hóa phát triển, với sự phong phú và đa dạng của các mặt hàng cùng những hình thức trao đổi phức tạp, khái niệm thị trường cần được điều chỉnh để phản ánh đúng bản chất và sự phát triển của nó.
Philip Kotler định nghĩa thị trường là tập hợp tất cả những khách hàng tiềm năng có nhu cầu cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu đó Ông phân chia người bán thành ngành sản xuất, trong khi người mua hợp thành thị trường Tại Việt Nam, thị trường được hiểu là lĩnh vực trao đổi, nơi người mua và người bán cạnh tranh để xác định giá cả hàng hóa và dịch vụ Định nghĩa này nhấn mạnh vai trò của khách hàng trong việc hình thành thị trường và sự tương tác giữa các bên trong quá trình giao dịch.
Quy mô thị trường phụ thuộc vào số lượng người có nhu cầu và mong muốn tương tự, cũng như khả năng tài chính mà họ sẵn sàng chi trả để thỏa mãn những nhu cầu đó Điều này có nghĩa là quy mô thị trường không chỉ dựa vào những người đã có nhu cầu và mong muốn khác nhau, mà còn bị ảnh hưởng bởi thu nhập và khả năng chi tiêu của họ.
Mặc dù thị trường bao gồm cả người mua và người bán, nhưng người làm marketing thường tập trung vào người bán và sản phẩm cung cấp Họ sử dụng thuật ngữ "thị trường" để chỉ một nhóm khách hàng có nhu cầu và mong muốn cụ thể, được thỏa mãn bởi một loại sản phẩm nhất định Nhóm khách hàng này có những đặc điểm riêng về giới tính, tâm sinh lý, độ tuổi và khu vực sinh sống cụ thể.
Vaitròvà chứcnăngcủathịtrường
Thị trường đóng vai trò thiết yếu trong sản xuất kinh doanh và quản lý kinh tế, là cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng Nó phản ánh nhu cầu xã hội và giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả hoạt động của mình Đặc biệt, trong bối cảnh Việt Nam chuyển từ nền sản xuất nhỏ sang nền kinh tế hàng hóa, việc phát triển thị trường trở nên vô cùng quan trọng Hiểu rõ về thị trường và cơ chế hoạt động của nó là yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Khi sản phẩm của doanh nghiệp được thị trường chấp nhận, điều đó cho thấy có một lượng khách hàng nhất định sẵn sàng chi trả để thỏa mãn nhu cầu của họ Quá trình tái sản xuất và đầu tư của doanh nghiệp cũng từ đó được thúc đẩy Thị trường công nhận tổng khối lượng hàng hóa và dịch vụ, chuyển đổi giá trị cá biệt thành giá trị xã hội, đồng thời phân phối và phân phối lại các nguồn lực, thể hiện sự thừa nhận của thị trường đối với giá trị và giá trị sử dụng của sản phẩm.
Chức năng này yêu cầu các doanh nghiệp nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường, đặc biệt là nhu cầu của khách hàng Việc xác định rõ ràng thị trường cần gì và khối lượng hàng hóa cần cung cấp là rất quan trọng để đạt được hiệu quả kinh doanh.
Thông qua các hoạt động trao đổi trên thị trường, người bán và người mua thực hiện được các mục tiêu của mình Người bán nhận tiền và chuyển quyền sở hữu cho người mua, trong khi người mua trả tiền để có được giá trị sử dụng của hàng hóa Tuy nhiên, giá trị chỉ được công nhận khi thị trường chấp nhận giá trị sử dụng của hàng hóa Do đó, trong quá trình sản xuất hàng hóa và dịch vụ, doanh nghiệp cần không chỉ giảm thiểu chi phí mà còn phải đảm bảo rằng lợi ích từ sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường.
Thông qua chức năng của thị trường, hàng hóa và dịch vụ tạo ra giá trị trao đổi, từ đó làm nền tảng cho việc phân phối các nguồn lực.
Cơ chế thị trường điều tiết chuyển dịch cơ cấu kinh tế bằng cách khuyến khích doanh nghiệp đầu tư vào các lĩnh vực có lợi nhuận cao Chức năng điều tiết thể hiện qua quy luật cạnh tranh, nơi doanh nghiệp nào đáp ứng tốt nhất nhu cầu thị trường sẽ tồn tại và phát triển, trong khi những doanh nghiệp không thích ứng sẽ bị loại bỏ Thị trường cũng hướng dẫn người tiêu dùng sử dụng ngân sách của mình một cách hiệu quả nhất.
Doanh nghiệp cần nắm rõ chu kỳ sống của sản phẩm để xác định giai đoạn hiện tại của nó Việc này giúp họ đánh giá mức độ hấp dẫn của thị trường và từ đó xây dựng các chính sách phù hợp nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Thị trường cung cấp cho nhà sản xuất và nhà kinh doanh thông tin quan trọng như tổng cung, tổng cầu, cơ cấu cung cầu, và quan hệ cung cầu của từng loại hàng hóa và dịch vụ Những thông tin này giúp họ đưa ra quyết định hợp lý, mang lại lợi ích hiệu quả Để thu thập thông tin này, doanh nghiệp cần tổ chức hệ thống thông tin hiệu quả, bao gồm ngân hàng thống kê và ngân hàng mô hình, cùng với các phương pháp thu thập và xử lý thông tin, nhằm hỗ trợ lãnh đạo trong việc xây dựng kế hoạch chiến lược và phát triển thị trường.
Tầmquantrọngcủaviệcmở rộngthịtrườngtiêuthụ
Việc mở rộng thị trường là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thác tối đa tiềm năng của thị trường, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và tăng lợi nhuận Điều này không chỉ khẳng định vai trò và vị trí của doanh nghiệp trên thị trường mà còn góp phần quyết định đến sự thành công hay thất bại trong hoạt động kinh doanh.
Mở rộng thị trường là điều kiện sống còn của doanh nghiệp trong nền kinh tế mở hiện nay Các doanh nghiệp không còn được nhà nước bao cấp và cần chủ động tìm kiếm thị trường cho sản phẩm của mình Họ có quyền độc lập trong hoạt động kinh doanh dưới sự quản lý vĩ mô của nhà nước.
Trong nền kinh tế sản xuất hiện đại, các doanh nghiệp đối mặt với nhiều thách thức lớn do sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật và cạnh tranh toàn cầu Để duy trì vị thế, doanh nghiệp cần nắm bắt kịp thời thị trường; nếu không, ngay cả những doanh nghiệp thành công cũng có thể bị tụt lại Ngược lại, những doanh nghiệp đang gặp khó khăn vẫn có cơ hội vươn lên và chiếm lĩnh thị trường nếu họ nhạy bén phát hiện xu hướng và những kẽ hở trong thị trường.
Để thành công trong kinh doanh, doanh nghiệp không chỉ cần chiếm lĩnh thị phần mà còn phải vươn lên trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực của mình Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục mở rộng thị trường và xây dựng một vị thế vững chắc trên thị trường.
Mở rộng thị trường là chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm và khai thác tối đa tiềm năng của thị trường Hoạt động này không chỉ nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh mà còn tăng lợi nhuận, khẳng định vị trí của doanh nghiệp trên thị trường Do đó, việc mở rộng thị trường đóng vai trò quyết định trong sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp.
Để gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, việc nâng giá trong điều kiện bán ra không đổi thường gặp khó khăn do sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường Do đó, cách tối ưu nhất là doanh nghiệp cần tiêu thụ thêm nhiều hàng hóa, tức là mở rộng thị trường và thu hút thêm khách hàng Hoạt động mở rộng thị trường có thể thực hiện theo hai hướng: thâm nhập sâu hơn vào thị trường hiện tại (mở rộng theo chiều sâu) hoặc mở rộng và thâm nhập vào thị trường mới (mở rộng theo chiều rộng).
-Mở rộng thị trường giúp doanh nghiệp phát triển ổn định, tăng thị phần, nângcaovị thếcủa mìnhtrên thịtrường trongnướcvàthếgiới.
Trong bối cảnh nền kinh tế đang biến động mạnh mẽ, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trở nên khốc liệt Để tồn tại và phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần liên tục củng cố và mở rộng thị trường của mình Khi sản phẩm được người tiêu dùng ưa chuộng, uy tín của cả sản phẩm lẫn doanh nghiệp sẽ được nâng cao, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Mở rộng thị trường là quá trình tối ưu hóa tiêu thụ sản phẩm nhằm tăng lợi nhuận, sức mạnh và thị phần của doanh nghiệp Xác định mục tiêu đúng đắn là yếu tố then chốt cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, giúp họ nhận diện rõ ràng mục đích và hướng đi, đồng thời nắm bắt cơ hội thị trường Để tạo ra sức cạnh tranh, doanh nghiệp cần vận dụng hiệu quả các nguồn lực hạn chế của mình nhằm đạt được kết quả cao nhất.
Để tồn tại và phát triển bền vững, doanh nghiệp cần tìm kiếm và tận dụng tối đa các cơ hội cũng như tiềm năng sẵn có Việc này giúp củng cố và mở rộng thị trường cho sản phẩm, từ đó đảm bảo sự phát triển ổn định trong tương lai.
Chiếnlượcmarketingnhằmmởrộngthịtrườngtiêuthụmặthàngcủadoanhnghiệp 28 1 Kháiniệmchiếnlượcvàchiếnlượcmarketing
Quytrìnhchiếnlượcmarketingnhằmmởrộngthịtrườngtiêuthụm ặthàngcủadoanhnghiệp
2.2.2.1 Thựctrạngnghiêncứu,phântíchmarketingcủadoanhnghiệp Để hiểu được khách hàng của công ty, các đối thủ cạnh tranh thì các công tycầnphảitiếnhànhnghiêncứumarketing.Nhàquảnlýthựchiệnnghiêncứumarketing cần phải nắm tương đối tốt các đặc trưng của nó, nhằm thu được nhữngthông tin hữu ích với chi phí phải chăng. Nghiên cứu marketing là một quá trình thuthập, ghi chép và phân tích một cách có hệ thống các dữ liệu để cung cấp thông tincóíchchocácquyếtđịnh marketing.
Người quản lý marketing và nhà nghiên cứu cần xác định rõ vấn đề và đề xuất mục tiêu nghiên cứu Việc xác định đối tượng nghiên cứu một cách chính xác sẽ hỗ trợ quá trình thu thập và phân tích thông tin cụ thể, từ đó đưa ra những quyết định hiệu quả.
Lựa chọn nguồn thông tin là bước quan trọng trong nghiên cứu, yêu cầu xác định loại thông tin phù hợp và biện pháp thu thập hiệu quả Người nghiên cứu có thể sử dụng tài liệu sơ cấp hoặc thứ cấp; tài liệu thứ cấp là thông tin đã được công bố trước đó và có thể không phù hợp với mục đích nghiên cứu hiện tại Ngược lại, tài liệu sơ cấp cung cấp thông tin thu thập lần đầu nhằm giải quyết các vấn đề nghiên cứu cụ thể Để thu thập tài liệu sơ cấp, có ba phương pháp chính là quan sát, thực nghiệm và thăm dò dư luận.
Giai đoạn thu thập thông tin là bước quan trọng nhất trong nghiên cứu, nhưng cũng dễ mắc sai lầm Khi thực hiện nghiên cứu thực nghiệm, người nghiên cứu cần chuẩn bị kỹ lưỡng để đảm bảo nhóm thí nghiệm và nhóm đối chứng phù hợp Cần cân nhắc kỹ lưỡng về việc xuất hiện công khai hay giữ bí mật, đồng thời đảm bảo điều kiện môi trường thực nghiệm tương đồng với thực tế.
Giai đoạn phân tích thông tin thu thập được nhằm rút ra các kết quả quan trọng từ tài liệu Kết quả nghiên cứu thường được tổ chức trong bảng để dễ dàng xem xét sự phân bố của thông tin, bao gồm mật độ cao, trung bình và tản mạn Quá trình này không chỉ đánh giá mà còn giúp rút ra những kết luận rõ ràng về các vấn đề nghiên cứu.
Kết quả nghiên cứu được trình bày tùy thuộc vào quy mô của cuộc điều tra Đối với các nghiên cứu nhỏ và nhanh chóng, báo cáo có thể được trình bày bằng miệng trước khi viết thành văn bản Trong khi đó, các nghiên cứu quy mô lớn cần được thể hiện qua các báo cáo văn bản chi tiết Người phụ trách quản trị marketing sẽ chịu trách nhiệm sử dụng các kết quả nghiên cứu này.
Nghiên cứu marketing là một hoạt động đòi hỏi chuyên môn cao và sự hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực này Để đạt được thành công trong nghiên cứu marketing, cần có sự tham gia của các chuyên gia có kinh nghiệm và kiến thức vững vàng.
Lựa chọn thị trường mục tiêu là một yếu tố thiết yếu trong lý thuyết marketing, đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và triển khai các chiến lược marketing hiệu quả.
Marketing bao gồm ba bước chính: đầu tiên là phân đoạn thị trường để xác định đặc điểm của các nhóm người mua khác nhau, từ đó phát triển các sản phẩm và chiến lược marketing mix phù hợp Bước thứ hai là xác định thị trường mục tiêu, tức là lựa chọn một hoặc nhiều phân khúc thị trường để tập trung vào Cuối cùng, bước ba là định vị sản phẩm trên thị trường, tạo dựng và truyền tải những lợi ích đặc biệt quan trọng của sản phẩm đến khách hàng.
Phân đoạn thị trường là quá trình chia nhỏ thị trường thành các nhóm người tiêu dùng dựa trên sự khác biệt về nhu cầu, mong muốn và hành vi Mỗi nhóm này có thể yêu cầu các sản phẩm hoặc chiến lược marketing riêng biệt Do đó, công ty cần xác định các phương pháp phân khúc, nhận diện đặc điểm của từng khúc thị trường và đánh giá mức độ hấp dẫn của chúng.
Thị trường mục tiêu là các đoạn thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn để tập trung nỗ lực marketing nhằm đạt mục tiêu kinh doanh Mỗi phân khúc thị trường sẽ đi kèm với sản phẩm, dịch vụ và các hoạt động tiếp thị phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Thị trường mục tiêu bao gồm những khách hàng có nhu cầu hoặc mong muốn mà doanh nghiệp có khả năng đáp ứng, đồng thời giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh và đạt được các mục tiêu kinh doanh Để đưa ra quyết định chính xác về các đoạn thị trường, người làm marketing cần thực hiện hai nhiệm vụ chính: đánh giá sức hấp dẫn của từng đoạn thị trường và lựa chọn những đoạn thị trường mà doanh nghiệp sẽ phục vụ.
Các phương án lựa chọn thị trường mục tiêu bao gồm việc tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể, chuyên môn hóa trong việc tuyển chọn, chuyên môn hóa dựa trên đặc tính của thị trường, chuyên môn hóa theo đặc tính sản phẩm và bao phủ toàn bộ thị trường.
Định vị thị trường là quá trình thiết kế sản phẩm và hình ảnh doanh nghiệp nhằm tạo ra một vị trí đặc biệt trong tâm trí khách hàng mục tiêu Doanh nghiệp cần xác định rõ những điểm khác biệt mà họ muốn khuếch trương để thu hút khách hàng Để đạt được lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp phải thực hiện các chiến lược nhằm đảm bảo sản phẩm của họ nổi bật về một hoặc một số thuộc tính cụ thể trong tâm trí khách hàng trong phân khúc thị trường mà họ nhắm đến.
Tạo được một hình ảnh cụ thể cho sản phẩm, thương hiệu trong tâm trí kháchhàngởthị trường mụctiêu.
Bước1:Tiếnhànhphânđoạnthịtrường,lựachọnđoạnthịtrườngmụctiêutheo đúng yêu cầu củamarketing.
Bước2:Vẽbiểuđồđịnhvị, đánhgiá thựctrạngvàxácđịnhvị thế chodoanhnghiệptrên biểu đồđó.
Sau khi xác định hình ảnh và vị thế sản phẩm, doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống marketing-mix Hệ thống này phải đảm bảo tính nhất quán trong việc thể hiện hình ảnh doanh nghiệp và thương hiệu, phù hợp với vị trí mà doanh nghiệp đã lựa chọn.
(Giáo trình Marketing căn bản – GS.TS Trần Minh Đạo – NXB ĐHKTQD –
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MỞRỘNG THỊ TRƯỜNGCỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT TÂYNAM
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt kinh doanh và phát triển thị trườngtạicôngtyTNHHdịchvụkỹthuậtTâyNam
Cấu trúc lao động trong doanh nghiệp phụ thuộc vào ba yếu tố chính: con người, đối tượng lao động và công cụ lao động Trong đó, con người là yếu tố quan trọng nhất, vì họ sản xuất ra thiết bị và máy móc cần thiết cho hoạt động kinh doanh Con người cũng có khả năng huy động, tìm kiếm nguồn vốn cho doanh nghiệp và tìm ra các biện pháp để bù đắp thiếu hụt tài chính.
2.Cơcấu theotrìnhđộ Đại họcvàtrên đạihọc 9 64.3 12 70.6 3 33.3
Cơ cấu lao động của Công ty theo trình độ học vấn khá đa dạng, bao gồm lao động Đại học, Trung cấp và lao động phổ thông Năm 2019, số lao động có trình độ Đại học là 9 người, chiếm 64.3%, trong khi lao động Trung cấp cao đẳng là 5 người, chiếm 35.7% So với năm 2012, lao động trình độ Đại học đã tăng thêm 3 người, tương ứng với tỷ lệ tăng 33.3%, trong khi số lao động Trung cấp cao đẳng không có sự thay đổi.
Tỷ lệ tốt nghiệp đại học của công ty đạt 64.3% vào năm 2019 và 70.6% vào năm 2020, cao hơn so với tổng số lao động Công ty đã tuyển dụng nhân viên cho các vị trí cần thiết dựa trên nhu cầu thực tế, chủ yếu là đội ngũ lãnh đạo và kỹ sư có chuyên môn cao, cùng với một số lao động mới Điều này tạo thuận lợi cho công ty trong việc quản lý và hoạch định chiến lược kinh doanh.
Năm 201số lao động có độ tuổi từ 18-30 tuổi là8 n g ư ờ i ( c h i ế m
Trong năm 2014, cơ cấu lao động theo độ tuổi đã có sự thay đổi đáng kể Cụ thể, số lao động trong độ tuổi từ 18-30 tăng lên 2 người, tương ứng với tỷ lệ tăng 25% Số lao động từ 31-45 tuổi cũng tăng lên 1 người, với tỷ lệ tăng 20% Tuy nhiên, số lao động trong độ tuổi từ 46-60 vẫn không có sự thay đổi, chỉ còn 1 người, chiếm 7.1% tổng số lao động.
Công ty hiện có một đội ngũ lao động trẻ, với 94,1% nhân viên trong độ tuổi từ 18 đến 45 vào năm 2020 Thời điểm hiện tại, nguồn nhân lực của công ty đang ở trạng thái khỏe mạnh, tạo điều kiện thuận lợi cho việc nâng cao năng suất lao động Công ty tiếp tục tập trung vào việc tối ưu hóa nguồn lực để đạt được hiệu quả làm việc cao nhất.
Trong năm 2019, tổng số lao động gồm 11 nam (chiếm 78.6%) và 3 nữ (chiếm 21.4%) Đến năm 2014, số lao động nam tăng lên 12 người (chiếm 70.6%), trong khi số lao động nữ tăng lên 5 người (chiếm 29.4%) Tổng số lao động đã tăng 3 người, trong đó lao động nam tăng 1 người tương ứng 9.1% và lao động nữ tăng 2 người tương ứng 66.7%.
Công ty có sự chênh lệch rõ rệt trong cơ cấu tỉ lệ lao động giữa nam và nữ, với tỉ lệ lao động nam cao hơn Điều này phù hợp với tính chất công việc và đặc điểm lao động của công ty.
Tây Nam đang phát triển đội ngũ nhân sự kỹ thuật địa chấn người Việt Nam, thay thế các nhân sự nước ngoài trên tàu địa chấn Công ty sẽ tiếp tục tuyển dụng và đẩy mạnh công tác đào tạo nhân sự kỹ thuật địa chấn nhằm mở rộng khả năng cung cấp nhân lực trong lĩnh vực này Ngoài đội ngũ kỹ thuật, Tây Nam còn sở hữu đội ngũ cán bộ quản lý văn phòng dày dạn kinh nghiệm trong quản lý các dự án khảo sát địa chấn 2D và 3D.
Công ty Tây Nam đã tuyển dụng và đào tạo đội ngũ kỹ sư vận hành thiết bị khảo sát địa vật lý, bao gồm các chức danh như Đội trưởng, Kỹ sư định vị, Kỹ sư vận hành thiết bị Analogue, Kỹ sư Địa vật lý, và Kỹ sư xử lý số liệu Đội ngũ này được nâng cao trình độ thông qua các dự án và khóa đào tạo chuyên môn trong và ngoài nước Tuy nhiên, hiện tại, công tác xử lý số liệu và lập báo cáo khảo sát địa vật lý chưa đạt yêu cầu về chất lượng và số lượng do phần lớn là nhân sự mới, thiếu kinh nghiệm thực tế Để khắc phục, Tây Nam đang thuê chuyên gia nước ngoài để thực hiện công tác này và đồng thời đào tạo nhân sự của công ty thông qua hình thức đào tạo theo dự án.
Hệthốngquảnlýantoàn,sứckhỏe,môitrường,chấtlượng(ATSKMTCL)vàcôn gtácquảnlýviệctriểnkhai dịchvụ:
Công ty chúng tôi đã xây dựng một hệ thống quản lý và điều hành dịch vụ hiệu quả, đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn, sức khỏe, môi trường và chất lượng (ATSKMTCL) theo các tiêu chuẩn quốc tế như ISO 9001:2008 và ISO 14001.
Tây Nam đã phát triển phương thức quản lý điều hành linh hoạt, phù hợp với từng loại hình dịch vụ, nhằm nâng cao tính tự chủ và năng động trong sản xuất kinh doanh Công ty không chỉ tích hợp các tiêu chuẩn quốc tế vào hệ thống quản lý mà còn thường xuyên nghiên cứu và rà soát để cải tiến hệ thống, đảm bảo đáp ứng kịp thời với những biến động của thị trường.
Yếu tố kinh tế:Ngày 13/12, Tổ chức các Nước Xuất khẩu Dầu mỏ
(OPEC)đã nâng dự báo nhu cầu dầu thế giới cho quý đầu tiên của năm 2022 và giữ nguyênmốcthờigiandự kiến đểnhu cầuquay trởlạimứctrước đạidịch
Ngày 13/12, Tổ chức các Nước Xuất khẩu Dầu mỏ (OPEC) đã nâng dự báonhucầudầuthếgiớichoquýđầutiêncủanăm2022vàgiữnguyênmốcthờigian dựkiếnđểnhu cầuquay trởlại mứctrước đạidịch.
Tổ chức này dự báo tăng trưởng nhu cầu dầu mỏ trong năm tới, đồng thời nhận định rằng biến thể Omicron sẽ có ảnh hưởng "nhẹ" khi thế giới dần thích ứng với đại dịch COVID-19.
OPEC đã công bố dự báo nhu cầu dầu thế giới đạt trung bình 99,13 triệu thùng/ngày trong quý I/2022, tăng 1,11 triệu thùng/ngày so với tháng trước, khi giá dầu phục hồi sau sự sụt giảm do biến thể Omicron.
OPEC dự báo rằng sự phục hồi của thị trường dầu mỏ, vốn được kỳ vọng vào quý IV năm 2021, sẽ được chuyển sang quý I năm 2022 và tiếp tục ổn định trong nửa cuối năm 2022 Bên cạnh đó, tác động của biến thể Omicron mới được cho là nhẹ và ngắn hạn, trong khi thế giới đã chuẩn bị tốt hơn để đối phó với đại dịch COVID-19 và các vấn đề liên quan.
Tại buổi tọa đàm trực tuyến về "Luật Dầu khí cần mang đặc thù dầu khí", các chuyên gia và nhà quản lý đã chỉ ra rằng Luật Dầu khí năm 1993, mặc dù đã được sửa đổi hai lần vào năm 2000 và 2008, hiện nay không còn phù hợp với thực tiễn và đang "trói buộc" hoạt động của ngành năng lượng quan trọng này.
Nghị quyết số 41/NQ của Bộ Chính trị về định hướng chiến lược phát triểnngành dầu khí Việt Nam đến năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2035 yêu cầu:
“Hoànthiệnthểchếpháttriểnngànhdầukhí:Nghiêncứusửađổi,bổsungcácvănbảnquyphạm phápluật về dầu khí, trong đóquy địnhrõ vềhoạt độngdầukhí”…
Phân tích thực trang marketing nhằm mở rộng thị trường tại Công Ty TNHHdịchvụkỹthuậtTâyNam
Cung cấp tàu bảo vệ và tàu hỗ trợ cho dự án thu nổ địa chấn 3D cho kháchhàngEni Vietnam, Vietsovpetro vàSoco Vietnam.
Tây Nam đã cung cấp tàu bảo vệ cùng với một số tàu hỗ trợ khảo sát cho hoạt động khảo sát địa chấn 3D nhằm phục vụ thăm dò dầu khí tại lô 114 và 116, nằm ngoài khơi thềm lục địa Việt Nam.
0 1 / 4 / 2 0 2 1 đ ế n n g à y 3 0 / 6 / 2 0 2 1 Đ â y l à h o a t đ ô n g k h ả o s á t đ o công ty ENI phối hợp với tập đoàn đầu khí Việt Nam tiến hành.
Lô 114 và Lô 116 nằm ngoài khơi thềm lục địa phía Bắc Việt Nam, thuộc Bể Sông Hồng, cách tỉnh Quảng Trị 65 km và Đà Nẵng 86 km Hợp đồng Dầu khí Lô 114 hiện do Eni Vietnam B.V điều hành, nắm giữ 50% quyền lợi, trong khi ESSAR E&P Limited cũng nắm giữ 50% quyền lợi và đang trong giai đoạn tìm kiếm thăm dò.
Cung cấp dịch vụ Khảo sát cho dự án điện gió Bạc Liêu giai đoạn 3 củakháchhàng PowerchinaZhongnan.
Dự án Nhà máy điện gió Bạc Liêu giai đoạn III được triển khai tại các tỉnh Bạc Liêu, Sóc Trăng và Cà Mau, do CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG - THƯƠNG MẠI làm chủ đầu tư.
Ngoài các dư án khảo sát Tây Nam còn cho thuê phần mềm cho khách hàngnhưPVEP Sông Hồng
3.3.2 Lựachọnthịtrườngmụctiêucủacôngty Để kinh doanh có hiệu quả, duy trì và phát triển được thị phần, từng doanhnghiệp phải tìm cho mình những đoạn thị trường mà ở đó họ có khả năng đáp ứngnhucầuvàước muốncủakhách hànghơnhẳn cácđốithủcạnhtranh.
Công ty chúng tôi hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ tàu bảo vệ, hỗ trợ, khảo sát và cho thuê phần mềm chuyên dụng tại Vũng Tàu, nơi có cơ sở hạ tầng phát triển cho ngành hàng hải và dầu khí Chúng tôi tập trung cung cấp dịch vụ chủ yếu tại khu vực Đông Nam Bộ, nơi có tiềm năng khai thác dầu khí mạnh mẽ Mặc dù nhu cầu cao, công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các đối thủ lớn như PVE Sông Hồng, PTSC G&S và PTSC Marine Hiện tại, chúng tôi chủ yếu hợp tác cung cấp phần mềm cho PVE Sông Hồng và PTSC G&S trong các dự án lớn và vừa tại khu vực này.
Bảng 3.5 Nhu cầu thu nổ địa chấn và khoan thăm dò thẩm lượng trong nướcgiaiđoạn 2015-2025
TT Khuvực/Bể Thu nổ2D(k m)
Dựa vào nhu cầu khai thác và thăm dò đang tăng cao, Tổng công ty Thăm dò Khai thác Dầu khí PVEP đã xác định khu vực Đông Nam Bộ và Đồng Bằng Sông Cửu Long là thị trường mục tiêu Công ty đang tích cực nghiên cứu và tìm hiểu nhu cầu trong khu vực này, từ đó mở rộng quan hệ kinh doanh với nhiều công ty khác trong ngành.
Phântíchmà trậnSWOTtạiCôngTyTNHHdịchvụkỹthuậtTâyNam5 5 CHƯƠNG4:KIẾNNGHỊVÀGIẢIPHÁPNHẰMNÂNGCAOHOẠTĐÔNGMAR KETINGVÀMỞRỘNGTHỊTRƯỜNGCÔNGTYTNHHDỊCHVỤKỸTHUẬTTÂ YNAM
1 Các tàu khảo sát được trang bị thiết bịkhảos á t đ ồ n g b ộ , h i ệ n đ ạ i , n h â n s ự k ỹ thuật được đào tại bài bản và được tích lũykinh nghiệm từ những dự án khảo sát lớn,phức tạp.
1 Các tàu khảo sát đều là tàu cũ, thuê laikhông phải là tàu được thiết kế nguyên gốccho công tác khảo sát nên có một số tínhnăngbịhạnchế.
2 Có đầy đủ hệ thống quản lý an toàn sứckhỏechấtlượngmôitrườngtheot i ê u chu ẩn quốc tế ISO 9001-2008; ISO 14001-
2007;ISMCode,ISCodevàđồngbộvớihệthốngq uảnlýkháchhàngsửdụng,đ ã đượcchứngnhậ nlàthànhviênIMCA,DNV,BV.
2 Khả năng nắm bắt thị trường còn hạnchế, tính chủ động chưa cao trong việc tiếpcậnvớikháchhàngđểtìmkiếmnhữngthôngti nmới.
3 Giá thành dịch vụ khi thực hiện dự án ởnước ngoài cao và không cạnh tranh so vớicác Công ty khảo sát bản địa do việc huyđộng phươngng tiện, thiết bị nhân sự từViệtNamvớiquảngđườngdàinênchiphí3.Hợptácđượcvớiđốitáclớntrongviệc cungcấpdịchvụkhảosátđịachấntạiViệtNam.
4 Có mối quan hệ tốt đẹp với các kháchhànglớnnhưVietsovPetro,Talisman,
Santos, Eni, Murphy Oil, tạodựng được hình ảnh và thương hiệu riêngcủa Tây
5 Có mối quan hệ hợp tác tốt đẹp với cácđối tác lớn trong và ngoài nước để kết hợp,huyđộng nguồn lựckịp thời. rấtcao.
4 Các phương tiện của Công ty bị hạn chếvề mặt kỹ thuật, cũng như nhân sự chưa cónhiềukinhnghiệmtrongviệcthựchiệndịchv ụ k h ả o s á t đ ị a c h ấ t c ô n g t r ì n h , đ ị a vậtl ýtạikhuvựcnướcsâu.
5 Công tác marketing và quảng bá dịch vụcủa Công ty thực hiện chưa đồng bộ, bàibản.
1 Nhu cầu đối với dịch vụ khảo sát địachấn, địa chất công trình và địa vật lý trongnước những năm tới có xu hướng gia tăngdo nhu cầu năng lượng ngày càng tăng tạođiềukiệnđẩymạnhhoạtđộngcủacácdoanh nghiệp dầu khí.
1 Hành lang pháp lý về ngoại thương ngàycànghoànthiệntrướcchủtrươngngoạigiao đ a p h ư ơ n g v à g i a n h ậ p v à o c á c t ổ chức thương mại quốc tế tạo điều kiện đểTây Nam đưa dịch vụ khảo sát ra nướcngoài cũng như liên kết với các đối tácnước ngoài để phát triển và mở rộng cungứng dịch vụ khảo sát cho thị trường trongnước.
1 Nền kinh tế mở cửa và hội nhập với nềnkinhtếkhuvựcvàthếgiới,cácdoanhnghiệp trong nước mất dần những sự bảohộ của nhà nước và Tập đoàn trong trunghạnvàdàihạn.
2 Hội nhập sâu tạo điều kiện cho các nhânsựchấtlượngcaoởcácdoanhn g h i ệ p tr ong nước dễ dàng tìm được công việc ởcông ty nước ngoài với mức lương cao hơngâyratìnhtrạng“chảymáuchấtxám”ngàycà ngmạnh.
3 Tính mùa vụ của dịch vụ khảo sát biểndo ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết ở ViệtNam gây khó khăn cho việc phân bổ nguồnlựcvà quyếtđịnh phương ánđầu tư.
4 Chủth ế v ư ợ t tr ội c ủ a cá c đ ố i thủc ạ n h điều kiện cho công tác huy động vốn, tranh tiềm ẩn trong khu vực và thế giới đẩymạnh công tác đầu tới phát triển cơ sở vậtchất. vềsố lượngnhân sự, thiếtbị,kinh nghiệmcũngnhư khảnăngcạnhtranhvề giás o với Tây Nam.
5 Nhu cầu dịch vụ khảo sát địa chất côngtrình và địa vật lý ở khu vực nước sâu ngàycàng tăng do hoạt động dầu khí chuyển dầnrakhuvựcnướcsâu,đâychínhlàthịtrường tiềmnăng cho Tầy Nam.
6 Các nhà thầu thực hiện những dự án xâylắp các công trình dầu khí lớn trong cácnăm tới ở Việt
Nam thường yêu cầu cung cấp dịch vụ xây dựng trọn gói, bao gồm khảo sát địa chất công trình và địa vật lý Tuy nhiên, Tây Nam gặp khó khăn trong việc tiếp cận phân khúc thị trường này.
Nội dung Chương 3 phân tích thực trạng thực trạng hoạt động marketing mởrộng thị trườngc ủ a C ô n g t y T N H H d ị c h v ụ k ỹ t h u ậ t T â y
Phân tích các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài của Công ty là cần thiết để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức Những yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phát triển thị trường của Công ty trong việc cung cấp dịch vụ khảo sát biển Việc nhận diện và hiểu rõ các yếu tố này giúp Công ty tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Dựa trên phân tích ở Chương 3, tác giả sẽ đề xuất các kiến nghị và giải pháp nhằm cải thiện hoạt động marketing và mở rộng thị trường cho Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Tây Nam trong giai đoạn sắp tới, và sẽ được trình bày trong Chương 4.
CHƯƠNG 4: KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP
NHẰMNÂNG CAO HOẠT ĐÔNG MARKETING VÀ MỞRỘNGTHỊTRƯỜNGCÔNGTYTNHHDỊCHVỤKỸ
Mụctiêuvàđịnhhướngcủacôngtytrongthờigiantới
Kinh doanh có lãi, bảo toàn và phát triển vốn của các cổ đông đã đầu tư vàoCôngty,hoànthànhcácnhiệmvụ đãđượcĐại hộiđồng cổđôngthôngqua.
Trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong việc cung cấp dịchvụchothị trường nănglượng dầukhí vànănglượng táitạo.
Xây dựng Công ty Tây Nam mạnh hơn, hiệu quả hơn trên cơ sở thực hiện táicơcấu,sửdụnghợplýcácnguồnlực;Nângcaonănglựcquảntrịdoanhnghiệ p,liênkếtcaohơnvềtài chính,côngnghệvàthị trường.
Xây dựngđội ngũ lãnh đạo có bản lĩnh vàchuyên nghiệp,đ ồ n g t h ờ i x â y dựngđộingũ quảnlý,kinh doanhvàchuyên giagiỏi.
Công ty nghiên cứu cung cấp giải pháp kỹ thuật và thiết bị trọn gói, chú trọng vào sản phẩm có phần mềm tự động trên phần cứng đạt tiêu chuẩn hóa quốc tế.
Chúng tôi tập trung vào việc nghiên cứu và phát triển các dịch vụ công nghệ và giải pháp đột phá, với hàm lượng kỹ thuật và chất xám cao Mục tiêu của chúng tôi là nâng cao năng lực nghiên cứu phát triển, đồng thời thúc đẩy sự phát triển công nghệ và tạo ra các sản phẩm mới.
Bảo toàn và phát triển vốn, tạo việc làm, nâng cao đời sống thu nhập chongườilao động,đảmbảocổtức chocổ đông. Đốivớidịchvụkhảosátđịachấn
Phối hợp với các đối tác nước ngoài thực hiện 50% dự án khảo sát địa chấnchocáckháchhàngtại Việt Nam.
Phấn đấu doanh thu dịch vụ khảo sát địa chấn đạt mức tăng trưởng bình quântronggiai đoạnnàylà5%/năm. Đốivớidịchvụkhảosátđịachấtcôngtrình,địavậtlý
Chúng tôi mở rộng cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho tất cả các nhà khai thác trên toàn quốc, đặc biệt là tại khu vực Đông Nam Bộ và Đồng Bằng Sông Cửu Long, đồng thời phát triển các khu vực lân cận như Malaysia Mục tiêu là đảm bảo duy trì tốc độ tăng trưởng và hiệu quả lợi nhuận từ 10% đến 15%.
CácNhómgiảipháp
Duy trì việc chiếm lĩnh thị phần trong khu vực Đông Nam Bộ và từng bướcmởrộngrakhuvựclâncận,vớithịtrườngmụctiêulà ĐồngBăngSôngCửuLong
Để tăng cường công tác marketing với các công ty dầu khí trong khu vực, cần thiết phải thắt chặt mối quan hệ và giữ vững thị trường, đồng thời tìm kiếm cơ hội cung cấp dịch vụ cho các dự án mới Việc tổ chức các buổi hội thảo chuyên đề và cuộc họp đánh giá rút kinh nghiệm sẽ giúp nắm bắt mong muốn, nhu cầu và kế hoạch của khách hàng, từ đó thấu hiểu và chia sẻ khó khăn với họ Điều này cũng giúp khách hàng hiểu rõ hơn về những thách thức mà công ty đang đối mặt.
Theo dõi thường xuyên và nắm bắt thông tin ngoại giao, hợp tác của Tập đoàn với các công ty dầu khí toàn cầu là cần thiết để tìm kiếm khách hàng mới và đón đầu cơ hội khi họ ký hợp đồng thăm dò khai thác tại Việt Nam.
Chúng tôi sẽ theo dõi sát sao các dự án thăm dò dầu khí của Tập đoàn cả trong và ngoài nước để chuẩn bị nguồn lực cung cấp dịch vụ cho khách hàng khi có cơ hội Đồng thời, chúng tôi sẽ xây dựng kế hoạch cụ thể để phát triển dịch vụ tại khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long Chúng tôi sẽ thực hiện các chiến dịch marketing, giới thiệu khả năng cung cấp dịch vụ của Công ty Tây Nam đến từng khách hàng thông qua các đối tác tại khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long, nhằm tận dụng khả năng hỗ trợ của các đối tác này để thâm nhập vào thị trường mới.
Nghiên cứu và phát triển các dịch vụ khảo sát Hải dương và Địa hóa tại Việt Nam là một nhiệm vụ quan trọng Để đạt được mục tiêu này, cần chủ động tìm kiếm và hợp tác với các đối tác quốc tế có kinh nghiệm như Fugro (Na Uy) và TDI Brook (Mỹ) Qua đó, không chỉ cung cấp dịch vụ khảo sát chất lượng mà còn học hỏi kinh nghiệm và đào tạo nguồn nhân lực theo từng dự án, tiến tới làm chủ công nghệ khảo sát trong tương lai.
Để đạt được mục tiêu của các giải pháp Marketing và phát triển thị trường, công ty cần phát triển nguồn nhân lực với quy mô phù hợp để đáp ứng nhu cầu sản xuất Dự kiến, số lượng nhân sự sẽ tăng khoảng 10-12% mỗi năm trong giai đoạn 2022-2025.
Về công tác tuyển dụng
Cải tiến quy trình tuyển dụng, xây dựng hệ thống tiêu chí tuyển dụng củatừngchứcdanhphù hợpthực tếyêucầucủaCôngty,kháchhàng.
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng những ứng viên phù hợp để đưa vào đào tạosẵnsàngchoviệctiếpnhận cácthiết bị.
Xây dựng mối liên kết vững chắc với các đơn vị cung ứng nhân sự, đặc biệt là trong lĩnh vực nhân sự kỹ thuật cao, là rất quan trọng Điều này bao gồm việc hợp tác với các công ty cung ứng nhân lực và các trường đại học để đảm bảo đáp ứng đầy đủ yêu cầu của công ty.
Chương trình tài trợ học bổng hàng năm cho các trường đại học nhằm tìm kiếm và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, có chuyên môn phù hợp và khả năng hòa nhập vào môi trường làm việc.
Mở rộng mạng lưới tuyển dụng ra thị trường quốc tế giúp tìm kiếm nhân sự có trình độ cao, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế Những nhân sự này không chỉ thực hiện công việc mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn và đào tạo nhân sự Việt Nam.
Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty bao gồm hai hình thức chính: đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài Đối với đào tạo nội bộ, các phòng, xưởng và đội khảo sát tự xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với công việc cần sự phối hợp giữa các bộ phận Trong khi đó, đào tạo bên ngoài tập trung vào việc tìm kiếm các đơn vị đào tạo trong và ngoài nước có khả năng cung cấp các khóa học đáp ứng yêu cầu của các bộ phận Đặc biệt, với các khóa học có từ 10 cán bộ tham gia, công ty sẽ xem xét triển khai theo hình thức in-house để tăng cường trao đổi thông tin và nội dung đào tạo phù hợp với thực tế sản xuất.
Để nâng cao năng lực nhân viên theo yêu cầu của khách hàng và mục tiêu sản xuất kinh doanh giai đoạn 2022 – 2025, cần duy trì các hình thức đào tạo phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế Chương trình đào tạo theo dự án sẽ được xây dựng cho từng mảng dịch vụ, tạo cơ sở cho việc triển khai đào tạo và đánh giá hiệu quả sau đào tạo Người được đào tạo cũng sẽ có cơ hội tự định hướng các nội dung cần cải thiện, điều chỉnh và học hỏi.
Đào tạo kỹ năng mềm (soft-skill) cần được chú trọng bên cạnh việc nâng cao nghiệp vụ, nhằm trang bị cho CBCNV những kỹ năng quan trọng trong giao tiếp, ứng xử và giải quyết công việc Việc này không chỉ nâng cao hiệu quả làm việc mà còn tạo sự gắn kết giữa cá nhân và tập thể.
Về chế độ chính sách
Xây dựng mức lương hợp lý cho từng chức danh trong môi trường lao động quốc tế là rất quan trọng Điều này không chỉ đảm bảo tính cạnh tranh mà còn giúp thu hút nhân tài, đặc biệt là đối với các chức danh thay thế người nước ngoài, nhằm giảm thiểu tình trạng chảy máu chất xám.
Xây dựng cơ chế lương linh hoạt với các hình thức lương khoán, lương theodựán,lương trảtheohiệuquảcôngviệc.
Nghiên cứu, xây dựng cơ chế chi trả phụ cấp thu hút, phụ cấp theo dự án vàphụcấpvớinhững công việcđặcthù.
Chính sách khen thưởng kịp thời được thiết lập nhằm khuyến khích và động viên những nhân sự có kinh nghiệm cùng chuyên môn cao, đặc biệt là những người đã đạt thành tích xuất sắc trong các dự án trọng điểm và quy mô lớn.
Hệ thống đánh giá nhân viênđịnh kỳ
Đánh giá nhân viên là một nhiệm vụ quan trọng mà lãnh đạo các bộ phận và xưởng cần xem xét một cách sâu sắc Đây không chỉ là công cụ để theo dõi hiệu suất mà còn là nền tảng để phát triển nguồn nhân lực của từng bộ phận, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và sự phát triển bền vững của tổ chức.
Công ty nên tăng cường vốn đầu tư cho hoạt động xúc tiến thương mại để cóthểtriển khai đượcnhiều hơn cáchoạt độngxúctiến như:
Công ty cần tăng cường quảng cáo trên báo, tạp chí và báo điện tử, đồng thời chú trọng xây dựng và cập nhật thông tin trên website riêng về sản phẩm và giá cả để khách hàng dễ dàng nắm bắt Với sự phát triển của công nghệ, quảng cáo trên website trở nên hiệu quả và tiết kiệm chi phí, là phương pháp khả quan để thu hút khách hàng Ngoài ra, công ty nên kết hợp với các nhà máy làm biển quảng cáo cho các cửa hàng đại lý cấp dưới nhằm quảng bá sản phẩm thép mới, từ đó nâng cao nhận diện thương hiệu.
Vềm a r k e t i n g t r ự c t i ế p : C ô n g t y n ê n s ử d ụ n g đ i ệ n t h o ạ i h o ặ c g ử i m a i l đ ể chào hàng trực tiếp đến các khách hàng chọn lọc, có mối quan hệ làm ăn thườngxuyênvớicôngty cũngnhưđểtìmhiểukháchhàngmới của công ty.
