   ! 1 "#$% 2 TỔNG QUAN VỀ MARKETING1   2 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM3 CHIẾN LƯỢC GIÁ4 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI5 CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ6 &'#(#)%&*+,  + /012&3(4&506  + /7!6238&3950:  ;<=>?2, 3 @0  ,A ;/BCDA  &E/BFDAGHI JKL 4 5 "#$% M 3N DOPI AQ+ / R  SP07Q+ / NT/ U &PVQ+ /WX C YZ!6Q[DY+ /PKE+ / 6 \ 7 3N DOPI AQ+ /   $>!Y,,&VP]PPI A[P 0[  ^[ J;;P_6`a  ^V/IP]bcdNP]Ve?>Q @ f  ,IPP+ / DOgggg  hK3ie<1e[ EZ  h/IPJD4Xjc? 4OP_6kDA dN l 8 mI @I A  7MFnoeVDV<j+_24Zp]_I/> <bD>+ /eKp!IPP?1pq  7MroRep;+ /s0D4X_t1u5[d +  3D]u Y_IbE]>*PD4XbE>] aP;PE>/vRo r 9 bKZ!6c+ / mK cEG1DYL 9I[DY3i,$]<bD> K     !" w P 3i D> 4O<:YIE4  ^ d/x<y  ^zafI@]{  + /]_bI @_6`a  &? 4OP? 4OQ4O!I Mo 10 mKKD[G7DY)  6 !> f4X D>{ D V @ |e } e | e|g (PpXI[DY~  &@/>V4D4X•qQ,  &€03iI_6kP?1DA•q  ^s_IIexEe<?:XDA]A/> O4N/> 5AE•  ,IPP1< dx  f^z!IIP/IPVe/jz!II@]{  H>4‚ƒ/IPV`qY  + /6] 4‚bI @_6`a  &? 4OP? 4OQ4O [...]... 13 SO SÁNH QUAN ĐIỂM BÁN HÀNG & MARKETING Điểm xuất phát Nhà máy Tiêu điểm Sản phẩm Biện pháp Bán hàng & khuyến mãi Mục đích LN qua khối lượng tiêu thụ 1 Quan điểm bán hàng Thị trường muc tiêu Nhu cầu KH Marketing hỗn hợp LN thông qua sự thoả mãn của KH 2 Quan điểm Marketing Mồi câu phù hợp với khẩu vị của cá, không phải phù hợp 14 với khẩu vị của người đi câu Định nghĩa của Philip Kotler  Marketing. .. và các giá trị khác, để từ đó biết được nhu cầu xã hội” Marketing là một hoạt động mang tính sáng tạo Marketing là hoạt động trao đổi tự nguyện Marketing là hoạt động nhằm thỏa mãn nhu cầu con người Marketing là một quá trình quản lý Marketing là mối dây liên kết giữa xã hội và công ty, xí nghiệp 15 15 Định nghĩa theo quan niệm mới Marketing là quá trình hoạch định và quản lý thực hiện việc... Marketing là gì ????  Marketing = tiếp cận thị trường  Tìm kiếm, xác định nhu cầu, thị hiếu chưa được thỏa mãn  Tổ chức sản xuất, cung ứng thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng 12 12  QUAN NIỆM TRUYỀN THỐNG Sản xuất SP Sản xuất SP Marketing Marketing Tiêu thụ SP Tiêu thụ SP  QUAN NIỆM HIỆN ĐẠI Hoạch định Hoạch định chiến lược chiến lược... nguồn tài nguyên - Biết hướng dẫn nhu cầu tiêu dùng theo nhu cầu xã hội - Cải tiến sản xuất, hạn chế sử dụng nguyên liệu quý hiếm, gây ô nhiễm - Marketing vĩ mô – phi kinh doanh - Đạo đức trong KD cầu lớn hơn cung - Công ty có bí quyết công nghệ, độc quyền - SX đại trà, khai thác lợi thế về quy mô, giảm CP - Bán hàng – thu tiền, tăng lợi nhuận hữu hình, - Không quan tâm đến lợi ích của người TD - Chỉ quan. .. quả chung cho cả hệ thống  Micro Marketing: ứng dụng cho từng công ty, doanh nghiệp riêng lẻ vì lợi ích của đơn vị Theo quan điểm lĩnh vực hoạt động  Marketing kinh doanh: thương mại, công nghiệp, nông nghiệp, dịch vụ, ngân hàng…  Marketing phi kinh doanh: các lĩnh vực văn hóa, xã hội, chính trị, thể thao, vệ sinh môi trườờ̀ng 21 21     Các phương pháp tiếp cận của Marketing Không Tập  trung  vào... trong kinh doanh 23 23 Marketing hỗn hợp – Marketing Mix Marketing hỗn hợp là gì?  Sự phối hợp các hoạt động  Sắp xếp các thành phần Marketing tối ưu nhất, phù hợp với điều kiện kinh doanh thực tế  tăng cường, củng cố vị trí công ty  Nếu phối hợp tốt:  Hạn chế rủi ro  Kinh doanh thuận lợi, có nhiều cơ hội phát triển  Thu được lợi nhuận tối đa và ổn định  Nhà quản trị tài năng là người biết... Marketing Mix hiệu quả và hoàn hảo 24 Thành phần của Marketing hỗn hợpProduct SX cái gì? Thế nào? Bao nhiêu?  Chiến lược (P1) Price (P2) Place (P3) Promotion (P4) SP định vị, xây dựng thương hiệu Định giá bán? Khung giá?  Chiến lược giá Bán ở đâu? Lúc nào?  Chiến lược phân phối Bán bằng cách nào?  Chiến lược chiêu thị 25 25 MARKETING HỖN HỢP PRODUCT PRODUCT PRICE PRICE PRESTIGE MARKETING MIX MARKETING. .. LĐ 19 19 Chức năng của Marketing  Khảo sát thị trường, phân tích nhu cầu, dự đoán triển vọng thị trường trong tương lai  Kích thích cải tiến SX  thích nghi với các biến động thường xuyên của thị trường và khách hàng  Thỏa mãn ngày càng cao nhu cầu khách hàng  Tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh 20 20 Các lĩnh vực ứng dụng của Marketing Theo quan điểm hệ thống  Macro Marketing: ứng dụng cho... Uy tín, vị trí của công ty Tình huống biến đổi của TT Marketing hỗn hợp Chu kỳ đời sống SP Đặc tính của sản phẩm 28 Môi trường nhân khẩu, kinh tế Môi trường công nghệ, kỹ thuật Trung gian Marketing Hệ thống Thông tin Mar Hệ thống lập KH Marketing Sản phẩm Người cung ứng Phân phối Khách hàng mục tiêu Giá Công chúng Chiêu thị Hệ thống kiểm tra Marketing Môi trường chính trị, pháp luật Hệ thống tổ... Vai trò và chức năng của Marketing Sự cần thiết của hoạt động Marketing  Giảm bớt sự cách biệt giữa sản xuất và tiêu dùng  Khác biệt về không gian  Khác biệt về thời gian  Khác biệt về thông tin  Khác biệt về cách đánh giá hàng hóa trong SX và tiêu dùng  Khác biệt về số lượng hàng hóa mua và bán  Khác biệt về mặt hàng cung ứng và tiêu dùng 18 18 Vai trò của Marketing Hướng dẫn, chỉ .    ! 1 "#$% 2 TỔNG QUAN VỀ MARKETING1   2 CHIẾN. !"#$ #%&' #%&' ()*&+,& *&#-./0* ()*&+,& *&#-./0* 1*&2* 3 1*&2* 3 1*&2* #%&' 1*&2* #%&' ,*&4' &567# ,*&4' &567# &869:;&2$ !&<*&&=$ &869:;&2$ !&<*&&=$ >#?*&@& *&#-./0* >#?*&@& *&#-./0* SO SÁNH QUAN ĐIỂM BÁN HÀNG & MARKETING 14 Nhà máy Sản phẩm Bán hàng & LN qua khối khuyến mãi lượng tiêu thụ 1. Quan điểm bán hàng Điểm