Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu và đánh giá thực trạng khả năng tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong những năm gần đây Dựa trên những phân tích đó, chúng tôi sẽ mạnh dạn đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong thời gian tới.
- Tìm hiểu tổng quan về Công ty.
- Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong khoảng thời gian từ năm 2009 – 2011.
Đánh giá kết quả và hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty là rất quan trọng để hiểu rõ về tình hình kinh doanh Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình tiêu thụ sản phẩm cần được phân tích kỹ lưỡng, bao gồm thị trường, nhu cầu khách hàng và chiến lược marketing Việc xác định nguyên nhân ảnh hưởng sẽ giúp Công ty tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm trong tương lai.
- Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Phương pháp nghiên cứu
Đề tài sử dụng các phương pháp sau:
Phương pháp thống kê là công cụ quan trọng giúp thu thập và phân tích thông tin, dữ liệu, từ đó làm nền tảng cho việc đánh giá tình hình và đề xuất các giải pháp thực tiễn hiệu quả.
Phương pháp phân tích là cách tiếp cận dựa trên dữ liệu thực tế đã được thu thập, nhằm đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu trong việc xây dựng chiến lược phát triển thị trường Mục tiêu của phương pháp này là xác định nguyên nhân gây ra vấn đề và tìm ra các giải pháp hiệu quả để khắc phục.
Phép biện chứng duy vật là một hệ thống nguyên lý và quy luật cơ bản, đóng vai trò quan trọng trong lý luận nhận thức duy vật biện chứng Nó giúp hiểu rõ các phạm trù và quy luật của phép biện chứng, từ đó nâng cao khả năng phân tích và nhận thức về thế giới.
Kết cấu đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, nội dung chính của đề tài gồm 2 phần như sau.
Phần I: Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH MẠNH PHÚ
Phần II: Thực trạng và giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty TNHH MẠNH PHÚ
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo Thái Thị Kim Oanh và các cán bộ Công ty TNHH Mạnh Phú vì sự hướng dẫn tận tình và sự hỗ trợ quý báu giúp em hoàn thành đề tài của mình.
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MẠNH PHÚ
Quá trình hình thành và phát triển Công Ty TNHH Mạnh Phú
1.1.1 Giới thiệu chung về Công ty
Tên giao dịch : Công ty TNHH Mạnh phú Điện thoại: 038 3 587567
Ngân hàng ngoại thương Vinh, với đại diện pháp luật là Giám đốc Trần Tiến Sĩ, có địa chỉ tại số 109 đường Ngư Hải, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An Công ty có vốn đăng ký kinh doanh là 7.500.000.000 đồng (bảy tỷ, năm trăm triệu đồng) và được cấp giấy đăng ký kinh doanh số 072555 bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Nghệ An.
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty TNHH Mạnh Phú, được thành lập vào ngày 20 tháng 3 năm 1999, đã không ngừng nỗ lực phát triển để hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của công ty cam kết mang lại hiệu quả cao nhất cho khách hàng.
Các giai đoạn hình thành và phát triển.
Giai đoạn 1999 – 2001 đánh dấu sự khởi đầu quan trọng trong việc xây dựng và hoàn thiện cơ sở hạ tầng cho cửa hàng và nhà xưởng, chuẩn bị cho hoạt động chính thức Công ty được thành lập với hình thức đăng ký kinh doanh là Công ty TNHH, chuyên sản xuất và cung cấp các sản phẩm nội thất.
Giai đoạn 2001 – 2002, công ty chính thức hoạt động nhưng gặp nhiều khó khăn và thách thức, đặc biệt trong việc huy động và sử dụng vốn Thời điểm này, do thị trường chưa ổn định, hoạt động kinh doanh của công ty chưa đạt hiệu quả cao.
- Giai đoạn 2002 – 2003: Công ty mở rộng thêm lĩnh vực kinh doanh mới là lĩnh vực xây dựng.
Giai đoạn 2003 – 2007, công ty đã ổn định sản xuất và kinh doanh sản phẩm nội thất, từ đó từng bước xây dựng vị thế vững chắc trên thị trường.
Từ năm 2007 đến nay, công ty đã ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh, xây dựng thương hiệu sản phẩm và thương hiệu doanh nghiệp Công ty liên tục triển khai các chính sách phù hợp để mở rộng thị trường kinh doanh trên tất cả các lĩnh vực mà mình tham gia.
Công ty TNHH Mạnh Phú đang đối mặt với nhiều cơ hội và thách thức mới khi Việt Nam gia nhập hiệp hội Đông Nam Á, khu vực mậu dịch tự do (AFTA), diễn đàn hợp tác Châu Á Thái Bình Dương (APEC) và tổ chức thương mại thế giới (WTO) Những sự kiện này sẽ mở ra một thị trường rộng lớn, tạo điều kiện cho công ty tiếp cận và phát triển bền vững trong tương lai.
Chức năng và nhiệm vụ của Công ty TNHH Mạnh Phú
Chúng tôi chuyên xây dựng các công trình giao thông, thủy lợi, dân dụng và công nghiệp, bao gồm cả việc lắp đặt đường dây tải điện và trạm biến áp 35kV Ngoài ra, chúng tôi còn sản xuất và bán các sản phẩm nội thất cao cấp trên toàn quốc.
- Công ty có tư cách pháp nhân theo pháp luật Việt Nam;
- Công ty có điều lệ tổ chức và hoạt động bộ máy quản lý và điều hành;
- Công ty có con dấu riêng chịu trách nhiệm đối với khoản nợ trong phạm vi số vốn của Công ty.
Công ty cần tăng cường hoạt động kinh doanh, tự hoạch toán và đảm bảo lợi nhuận, đồng thời bảo toàn vốn Đảm bảo thực hiện đầy đủ nghĩa vụ và quyền lợi cho người lao động theo quy định Công ty cũng phải thực hiện các báo cáo thống kê và kế toán định kỳ, chịu trách nhiệm về độ chính xác của các báo cáo này Ngoài ra, công ty có nghĩa vụ nộp thuế và bảo hiểm cho nhà nước.
Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban
1.3.1 Cơ cấu tổ chức của công ty
Sơ đồ 1.1: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH
1.3.2 Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban
Giám đốc là đại diện pháp nhân của Công ty, chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động kinh doanh và thực hiện nghĩa vụ với nhà nước Với quyền quyết định tất cả các công việc trong công ty, giám đốc cũng phải tự gánh chịu mọi rủi ro liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp.
Phó giám đốc phụ trách sản xuất có trách nhiệm giám sát và đảm bảo các hoạt động sản xuất của công ty diễn ra đúng tiến độ, kế hoạch, số lượng và chất lượng đã được đề ra, đồng thời báo cáo trực tiếp cho giám đốc.
PGĐ Phụ trách kinh doanh PGĐ phụ trách sản xuất
Phó giám đốc phụ trách kinh doanh có trách nhiệm báo cáo trực tiếp với giám đốc về hoạt động tiêu thụ của công ty Vị trí này yêu cầu nắm bắt thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh, từ đó phát triển các chương trình và kế hoạch bán hàng cụ thể nhằm tối ưu hóa doanh thu.
Phòng kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý tài sản và nguồn vốn của công ty, đảm bảo thực hiện nghĩa vụ đối với ngân sách nhà nước Bộ phận này cũng duy trì quan hệ với ngân hàng và các tổ chức tài chính, phân phối thu nhập và theo dõi hoạt động kinh doanh Ngoài ra, phòng kế toán còn thực hiện việc viết phiếu xuất kho, kiểm tra và lập hóa đơn thanh toán để giao cho nhân viên các phòng theo yêu cầu.
Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm toàn diện về các hoạt động kinh doanh của công ty, bao gồm việc tự khai thác và mở rộng tìm kiếm khách hàng Phòng này cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn cho Giám đốc trong việc ký kết các hợp đồng kinh tế.
Phòng kỹ thuật đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng kế hoạch sản xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu tiêu thụ và tình hình thị trường của công ty Ngoài ra, phòng cũng xác định các thông số kỹ thuật cần thiết cho sản phẩm và giám sát việc thực hiện kế hoạch đã được đề ra, đảm bảo hiệu quả trong quy trình sản xuất.
- Kho: cất trữ hàng hóa và sản phẩm của công ty là kho chính.
- Phân xưởng: Chịu trách nhiệm sản xuất sản phẩm đúng theo tiêu chuẩn kỹ thuật các thông số, số lượng đúng kế hoạch đã đề ra.
Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chủ yếu
Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ mua bán nông sản, lâm sản, công nghệ thực phẩm, điện tử, điện lạnh, và đồ điện gia dụng Ngoài ra, chúng tôi còn cho thuê máy móc và thiết bị xây dựng như máy lu, máy đào và máy xúc.
- khai thác mua bán khoáng sản các loại.
- Kinh doanh vận tải hàng hóa đường bộ.
Xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp, bao gồm cầu, đường và hệ thống giao thông; lắp đặt điện năng với đường dây điện và trạm biến áp; phát triển thủy lợi như đê, đập và kênh mương; cùng với các công trình kỹ thuật và xây lắp hệ thống điện nước.
- Sản xuất, tiêu thụ hàng nội thất (Giường, tủ , bàn, ghế, đồ gỗ mỹ nghệ)
Đặc điểm một số nguồn lực của công ty
Bảng 1.1: Bảng tổng hợp về nhân lực của Công ty TNHH
Mạnh Phú giai đoạn 2009- 2011 Đơn vị tính: Người
Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
Nguồn: Báo cáo tình hình sử dụng lao động của Công ty TNHH Mạnh Phú.
Theo bảng tổng kết lao động, tình hình nhân sự của Công ty duy trì sự ổn định qua các năm, thể hiện rõ ràng qua các yếu tố giới tính, độ tuổi và trình độ học vấn.
Công ty TNHH Mạnh Phú sở hữu đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, kết hợp với những cán bộ cốt cán dày dạn kinh nghiệm Sự trẻ trung này là một lợi thế lớn, đặc biệt trong ngành xây dựng và nội thất, nơi cần những nhân viên nhiệt tình và nhanh nhẹn để đáp ứng yêu cầu công việc.
Công ty có tỷ lệ lao động nam giới chiếm hơn 79%, phản ánh sự chênh lệch giới tính trong môi trường làm việc Sự phân bố này phù hợp với tính chất công việc trong lĩnh vực kỹ thuật, xây dựng và nội thất, nơi chủ yếu có công nhân nam tham gia.
Trình độ lao động trong công ty cho thấy chỉ khoảng 35-40% nhân viên có bằng đại học hoặc cao đẳng, trong khi phần lớn còn lại là lao động phổ thông nhưng đã được đào tạo và rèn luyện tay nghề cao trong lĩnh vực hoạt động của công ty.
Bảng 1.2: Cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH
Mạnh Phú giai đoan 2009-2011 Đơn vị: Tỷ Đồng
Công ty TNHH Mạnh Phú có cơ cấu nguồn vốn hợp lý giữa vốn chủ sở hữu và vốn vay, phù hợp với đặc điểm ngành nghề kinh doanh Cấu trúc này giúp Công ty dễ dàng thích nghi với biến động thị trường, kiểm soát và giảm thiểu rủi ro trong trường hợp diễn biến xấu Đồng thời, Công ty cũng có khả năng chủ động tạo ra và nắm bắt cơ hội kinh doanh.
Thị trường kinh doanh chủ yếu của Công ty thuộc địa bàn tỉnh Nghệ an.
Công ty đã mở rộng thị trường từ các vùng TP Vinh, TX Cửa Lò, Hưng Nguyên và các khu vực lân cận, sang Hà Tĩnh vào tháng 3 năm 2008, tập trung vào Huyện Đức Thọ, Huyện Vũ Quang và TP Hà Tĩnh.
Bảng 1.3: Báo cáo tổng hợp doanh thu theo vùng miền của Công ty
TNHH Mạnh Phú giai đoạn 2009 – 2011. Đơn vị : %
Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
Nguồn: Báo cáo tình hình thị trường của Công ty TNHH Mạnh phú
Theo số liệu, thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty tại Nghệ An chiếm 60%, trong khi thị trường Hà Tĩnh chiếm 35% và các vùng khác chỉ chiếm 5% tổng sản lượng tiêu thụ.
Sự chênh lệch lớn về sản lượng tiêu thụ giữa các vùng xuất phát từ việc Công ty chưa triển khai chính sách và giải pháp hiệu quả để mở rộng thị trường ra ngoài Nghệ An trong giai đoạn đầu.
Công ty TNHH Mạnh Phú, tọa lạc tại 109 Ngư Hải, Thành phố Vinh, Nghệ An, sở hữu nhiều phòng làm việc rộng rãi Các phòng ban được trang bị đầy đủ mạng máy tính, điện thoại và tiện nghi hiện đại, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên trong quá trình thực hiện công việc.
Công ty có hai cửa hàng kinh doanh tại số 46 và 86 đường Trần phú –Thành Phố vinh – Nghệ An.
Cửa hàng 46 trên đường Trần Phú, thành lập năm 2002, chuyên cung cấp các sản phẩm nội thất cho gia đình, văn phòng và trường học Nằm tại khu vực trung tâm buôn bán lớn nhất thành phố Vinh, cửa hàng không chỉ phục vụ nhu cầu bán buôn mà còn bán lẻ, trưng bày đa dạng sản phẩm nội thất chất lượng.
Cửa hàng 86 – Trần Phú, được thành lập vào năm 1999 và tu sửa vào năm 2005, tự hào là một trong những showroom nội thất cao cấp lớn nhất tại thành phố Vinh Với hệ thống camera quan sát và ánh sáng hiện đại, cửa hàng cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh và nhu cầu của khách hàng.
Công ty sở hữu xưởng sản xuất rộng 3.000 m2, trang bị máy móc hiện đại nhập khẩu từ Nhật Bản và Đức, tọa lạc tại phường Vĩnh Tân, thành phố Vinh, Nghệ An Xưởng được xây dựng vào năm 1999 và đã được tu sửa, mở rộng vào năm 2008 Ngoài trang thiết bị hiện đại, xưởng còn có khu nhà ở với 4 phòng dành cho công nhân ở xa.
Công ty cung cấp đa dạng máy móc công trình phục vụ ngành xây dựng, bao gồm máy xúc, máy ủi, xe tải, và máy trộn bê tông Ngoài ra, công ty còn trang bị nhiều thiết bị khác hỗ trợ cho quá trình sản xuất kinh doanh.
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
Bảng 1.4: Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công
Ty TNHH Mạnh Phú giai đoạn 2009-2011 Đơn vị: tỉ đồng
STT Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
4 LN từ hoạt động TC 0,462 0,884 0,687
Bảng số liệu cho thấy sự chênh lệch đáng kể về doanh thu qua các năm, với doanh thu cao nhất ghi nhận vào năm 2010, theo sau là năm 2009, trong khi năm 2011 có doanh thu thấp nhất Nguyên nhân của sự biến động này chủ yếu đến từ những thay đổi trong thị trường kinh tế, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp.
Trong hai năm qua, công ty đã trải qua sự không ổn định trong tăng trưởng doanh thu, chủ yếu do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế, dẫn đến việc không đạt được mục tiêu tăng doanh thu Tuy nhiên, năm 2009, nền kinh tế Việt Nam bắt đầu có dấu hiệu phục hồi sau cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu từ cuối năm 2007 đến đầu năm 2008.
2008, thì năm 2010 là năm mà Việt Nam có bước tăng trưởng nhanh nhưng lại chững lại và đi xuống rất nhanh vào giữa và cuối năm 2011.
PHẦN II: THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM
Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Mạnh Phú
2.1.1 Thực trạng hoạt động nghiên cứu thị trường
Để đạt được hiệu quả cao trong tiêu thụ hàng hóa, doanh nghiệp cần nghiên cứu và mở rộng thị trường một cách thường xuyên và liên tục Nhận thức được tầm quan trọng này, Công ty TNHH Mạnh Phú đã giao nhiệm vụ cho phòng Kinh Doanh Khách hàng của công ty bao gồm cá nhân, doanh nghiệp và các cửa hàng tự chọn Đội ngũ nhân viên của phòng Kinh Doanh đã được cử đi thu thập thông tin và phản hồi từ các đại lý, cửa hàng cũng như từ người tiêu dùng, đồng thời theo dõi nhu cầu khách hàng qua các thông tin trực tuyến Qua đó, phòng Kinh Doanh phân tích các thuận lợi và khó khăn của từng khu vực thị trường, lập dự án về số lượng hàng hóa, địa điểm và thời gian kinh doanh hợp lý Công ty cũng điều chỉnh mặt hàng theo từng loại thị trường; ví dụ, tại các huyện có thu nhập bình quân thấp, công ty cung cấp những sản phẩm có giá cả phù hợp Đối với những mặt hàng mới, công ty sẽ thử nghiệm tại các địa điểm có nhu cầu và nếu thị trường tiềm năng, sẽ mở rộng thêm để giữ vững và phát triển thị trường.
2.1.2 Thực trạng các chính sách tiêu thụ sản phẩm của Công ty 2.1.2.1 Chính sách sản phẩm
Sau khi nghiên cứu thị trường, Công ty sẽ tập trung kinh doanh các mặt hàng đáp ứng nhu cầu của thị trường thay vì những sản phẩm mà doanh nghiệp đang sở hữu.
Sau khi xác định thị trường, Công ty sẽ lựa chọn các mặt hàng kinh doanh phù hợp Phòng kế hoạch thị trường sẽ phối hợp với ban giám đốc để ký kết hợp đồng với các nhà cung cấp Đối với những sản phẩm có tiềm năng lâu dài, Công ty thường ký gửi hàng hóa để đảm bảo nguồn cung ổn định và xây dựng mối quan hệ với nhiều nhà cung cấp nhằm giảm thiểu rủi ro khi một nhà cung cấp gặp khó khăn.
Những sản phẩm nổi bật của Công ty được làm bằng gỗ tự nhiên:
Hình 2.1: Bộ bàn ghế được làm từ gỗ Nu Nghiến, một siêu phẩm của thiên nhiên
Hình 2.2: bộ bàn ghế Minh quốc đạo làm từ gỗ cẩm vân
Hình 2.3: Tủ ti vi gỗ Nu Nghiễn
Hình 2.4: Ghế nu nghiến mặt liền
Một số sản phẩm được làm từ ván ép và kim loại của Công ty.
Hình 2.5: Bộ bàn ghế ăn bàn tròn 6 ghế
Hình 2.6: Bộ tủ gỗ ép
2.1.2.2 Chính sách giá cả cho hàng hóa Đây là một vấn đề liên quan trực tiếp đến lượng hàng hóa tiêu thụ của Công ty Nếu định giá cao sẽ không tiêu thụ được hàng hóa còn định giá thấp sẽ dẫn đến không có lãi, thậm chí còn bị lỗ Do vậy Công ty đã có chính sách quy định về giá cho từng lĩnh vực kinh doanh như:
Công ty áp dụng phương thức định giá theo thu bù chi và có lãi cho những lĩnh vực kinh doanh không tạo ra giá trị sử dụng của hàng hóa mà chỉ thực hiện vận chuyển Giá bán hàng hóa được xác định bằng cách cộng tổng giá trị mua vào với các khoản chi phí như chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp, và một khoản lãi nhất định, từ đó hình thành tổng chi phí làm giá bán.
Công ty áp dụng phương pháp định giá tổng chi cộng lãi cho các sản phẩm tự sản xuất, nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Giá bán hàng hóa được xác định bằng cách tính tổng giá trị nguyên vật liệu, cộng với chi phí nhân công, chi phí bán hàng, chi phí quản lý và chi phí mẫu mã, từ đó đưa ra mức giá cho từng loại hàng hóa thành phẩm.
Quyết định lựa chọn kênh phân phối là một trong những yếu tố quan trọng và phức tạp nhất mà công ty phải xem xét, vì nó ảnh hưởng lớn đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm Hiện tại, công ty đang áp dụng cả hai hình thức phân phối trực tiếp và gián tiếp để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Sơ đồ 1.2: Mô hình phân phối trực tiếp của công ty
Doanh nghiệp có lợi thế trong việc thiết lập mối quan hệ trực tiếp với thị trường và khách hàng, từ đó nắm bắt thông tin về nhu cầu thị trường, giá cả sản phẩm và cơ hội xây dựng uy tín với người tiêu dùng, đồng thời hiểu rõ tình hình bán hàng.
Lực lượng bán hàng của doanh nghiệp sản xuất có khả năng điều chỉnh nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu thị trường về sản phẩm, phương thức tiêu thụ và dịch vụ bán hàng.
Một trong những nhược điểm của phương pháp phân phối tiêu thụ sản phẩm trực tiếp là tốc độ hoạt động chậm hơn so với phương thức tiêu thụ gián tiếp Điều này dẫn đến chu chuyển vốn không nhanh, và doanh nghiệp cần phải thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với người bán hàng để đảm bảo hiệu quả trong quá trình tiêu thụ.
Sơ đồ 1.3: hình thức phân phối sản phẩm gián tiếp
Doanh nghiệp có thể nhanh chóng tiêu thụ sản phẩm với số lượng lớn, giúp thu hồi vốn hiệu quả và tiết kiệm chi phí bảo quản.
Một trong những nhược điểm lớn của việc không có quan hệ trực tiếp với người tiêu dùng là doanh nghiệp không nhận được thông tin phản hồi trực tiếp về sản phẩm Điều này dẫn đến việc doanh nghiệp khó khăn trong việc cải thiện chất lượng sản phẩm Hơn nữa, doanh nghiệp cũng không kiểm soát được giá bán do các tổ chức trung gian, điều này có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận và sự cạnh tranh trên thị trường.
Chính sách phân phối sản phẩm là một yếu tố quan trọng mà công ty xác định từ đầu Những cá nhân hay tổ chức trở thành nhà phân phối sản phẩm nội thất của công ty sẽ nhận được nhiều quyền lợi lớn.
Bạn có quyền nhận sản phẩm từ công ty để trưng bày tại gian hàng của mình mà không cần thanh toán, và công ty sẽ vận chuyển sản phẩm đến tận địa điểm của bạn.
Lực lượng bán hàng của người sản xuất
Người đại lý Người sản xuất
Công ty cho phép bán các sản phẩm gạch dưới danh nghĩa của mình Những cá nhân đạt thành tích xuất sắc sẽ được tăng hoa hồng và nhận thêm các khoản thưởng khác.
- Được cung cấp đầy đủ các băng rôn quảng cáo và biển của đại lý.
- Được giảm giá khi sử dụng sản phẩm của công ty để sử dụng theo nhu cầu của bản thân.
Ngoài ra còn có các chính sách về nhà phân phối khác để tạo điều kiên thuận lợi cho nhà phân phối hoạt động.
Đánh giá chung về thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty trong thời
ty trong thời gian qua
2.2.1 Kết quả đạt được của Công ty trong thời gian qua
Qua những số liệu thống kê trên ta có thể đánh giá những mặt tích cực về thực trạng tiêu thụ sản phẩm Công ty như sau.
Công ty đã mở rộng thị trường một cách mạnh mẽ, với sản lượng tiêu thụ tăng 10% mỗi năm Kết quả này có được nhờ vào việc đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao chất lượng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường Năm 2010, công ty tiếp tục mở rộng mạng lưới đại lý và văn phòng đại diện để giới thiệu sản phẩm và tăng cường hoạt động tiêu thụ tại Nghệ An và Hà Tĩnh.
Công ty đã xây dựng một mạng lưới phân phối rộng khắp tại hai tỉnh Nghệ An và Hà Tĩnh, đảm bảo phương thức phân phối và thanh toán hợp lý, nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Công ty hiện có 33 đại lý và cửa hàng giới thiệu sản phẩm, cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi nhanh chóng và thuận tiện Phương thức thanh toán đơn giản giúp các kênh tiêu thụ phối hợp hiệu quả, thúc đẩy lưu thông hàng hóa Đặc biệt, chính sách trả chậm đã khuyến khích nhiều đại lý tham gia vào kênh phân phối, làm tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm.
•Doanh nghiệp tham gia tích cực vào phong trào của địa phương đóng góp tích cực các quỹ từ thiện của Thành Phố và của Tỉnh.
Công ty đã đẩy mạnh các hoạt động nghiên cứu thị trường và xúc tiến bán hàng thông qua việc tham gia các hội chợ hàng tiêu dùng và hàng công nghiệp Nhân viên nghiên cứu thị trường được cử đi khảo sát thông tin về nhu cầu thị trường, giúp nâng cao hiệu quả tiêu thụ Những nỗ lực này đã mang lại kết quả quan trọng cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm trong những năm gần đây.
Công ty sản xuất kinh doanh hiệu quả đã tạo ra nhiều việc làm, nâng cao đời sống cho cán bộ công nhân viên, với thu nhập bình quân tăng từ 1,7 triệu đồng/tháng/người vào năm 2009 lên 2,3 triệu đồng/tháng/người vào cuối năm 2011 Điều này không chỉ giúp cải thiện đời sống người lao động mà còn đóng góp đáng kể vào ngân sách nhà nước và nâng cao cơ sở hạ tầng xã hội.
Sản phẩm của công ty đã được phát triển với nhiều chủng loại đa dạng và chất lượng được nâng cao, từ đó góp phần tăng cường uy tín và thương hiệu trên thị trường.
2.2.2 Những hạn chế và nguyên nhân
Dù đã đạt được nhiều thành tựu, Công ty vẫn đối mặt với những hạn chế trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm Do đó, việc tìm kiếm và áp dụng các giải pháp phù hợp là cần thiết để giảm thiểu tối đa những yếu kém và tồn tại trong lĩnh vực này.
Nhu cầu tiêu dùng trong dân chúng vẫn chưa hoàn toàn ổn định và thường có tính thời vụ, đặc biệt là vào dịp lễ Tết, khi sản phẩm nội thất được tiêu thụ nhiều hơn so với các thời điểm khác trong năm.
Đội ngũ nhân viên nghiên cứu phát triển thị trường của công ty hiện vẫn còn mỏng, mặc dù đã tuyển thêm nhân sự gần đây Số lượng nhân viên chưa đáp ứng đủ nhu cầu để xâm nhập vào thị trường mục tiêu Hơn nữa, đội ngũ bán hàng chưa được đào tạo chuyên môn đầy đủ, dẫn đến những hạn chế trong khả năng chủ động điều tra và nghiên cứu thị trường.
Công tác dự báo nhu cầu thị trường chưa hiệu quả, dẫn đến việc đối thủ cạnh tranh xâm nhập vào thị trường của công ty, gây khó khăn trong tiêu thụ sản phẩm Điều này cũng ảnh hưởng đến việc lập kế hoạch sản xuất, gây ra thất thoát cho công ty.
Thông tin về đối thủ cạnh tranh đang bị chậm trễ, dẫn đến việc công ty chưa thể phản ứng kịp thời trước những thay đổi trong chiến lược cạnh tranh của họ trên nhiều phương diện.
• Sự biến động giá cả trên thị trường chưa được chú ý kỹ, nên có tác động mạnh tới tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Hoạt động tiếp thị giới thiệu sản phẩm chưa được triển khai một cách thường xuyên và liên tục, dẫn đến những hạn chế trong công tác xúc tiến thương mại Điều này không chỉ khiến doanh nghiệp không theo kịp xu thế chung trong thị trường cạnh tranh gay gắt mà còn do chi phí tiếp thị và ngân sách quảng cáo còn thấp Kết quả là, công ty chưa thể phát huy tối đa vai trò của các công cụ xúc tiến trong việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm.
Trong bối cảnh kinh tế thị trường, Việt Nam đã tham gia vào các tổ chức như AFTA, APEC và WTO, đồng thời mở cửa thị trường với việc giảm thuế nhập khẩu Điều này dẫn đến sự gia tăng hàng nhập khẩu với giá cả cạnh tranh, tạo ra sức ép lớn lên thị trường nội địa.
Sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ đã dẫn đến nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Hiện nay, sản phẩm không chỉ cần đảm bảo chất lượng và đáp ứng nhu cầu sử dụng mà còn phải có thiết kế đẹp, tiện lợi và hiện đại.
Giá cả của nguyên liệu đầu vào, thiết bị phụ tùng tiếp tục trượt giá ảnh hưởng lớn đến chi phí, giá cả của sản phẩm.
Hạn chế tài chính đang cản trở công ty trong việc đầu tư đổi mới thiết bị một cách toàn diện, đồng thời ngân sách cho quảng cáo và mở rộng thị trường cũng còn thấp.
Phương hướng và một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Mạnh Phú
2.3.1 Định hướng phát triển của Công ty giai đoạn 2011-2015 Định hướng chiến lược chung của công ty TNHH Mạnh Phú trong thời gian tới:
Để tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm, công ty cần xây dựng chiến lược phát triển thị trường tập trung vào việc quảng bá thương hiệu và sản phẩm tại miền Trung và trên toàn quốc Mục tiêu là gia tăng thị phần tại các tỉnh Nghệ An, Hà Tĩnh và Thanh Hóa, đồng thời mở rộng thị trường bằng cách đưa sản phẩm đến các khu vực mới.
Công ty sẽ tập trung vào việc củng cố và nâng cao chất lượng sản phẩm trong thời gian tới bằng cách xây dựng quy định cụ thể về thông số kỹ thuật và quy trình sản xuất, lắp ráp Đồng thời, công ty cũng sẽ theo dõi, kiểm tra và đôn đốc quá trình thực hiện công việc của nhân viên để đảm bảo hiệu quả và chất lượng.
Để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của công ty, việc tăng cường kết quả hoạt động kinh doanh là rất quan trọng Doanh thu và lợi nhuận cần được nâng cao để có đủ nguồn lực đầu tư vào tái sản xuất và mở rộng thị trường.
Để nâng cao hiệu quả làm việc, công ty cần xây dựng và đào tạo một đội ngũ lao động có tay nghề cao Việc lập kế hoạch chi tiết cho quy trình đào tạo và tuyển dụng nhân viên là rất quan trọng Đồng thời, công ty cũng nên đặt ra yêu cầu cho nhân viên hoàn thành công việc đúng hạn và vượt chỉ tiêu đề ra.
Vào thứ năm, doanh nghiệp cần xây dựng một chiến lược Marketing hiệu quả nhằm phát triển thị trường, nâng cao khả năng cạnh tranh và củng cố uy tín trên thị trường.
Vào thứ Sáu, cần hoàn thiện các kế hoạch xây dựng chiến lược phù hợp cho công ty trong thời gian tới, bao gồm các chiến lược về giá, cải tiến công nghệ và hoàn thiện cơ cấu tổ chức.
2.3.2 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Mạnh Phú
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường ngày càng cạnh tranh và đầy rủi ro, Công ty TNHH Mạnh Phú cam kết phát huy lợi thế cạnh tranh nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách linh hoạt và hiệu quả Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng thông qua chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Sau thời gian thực tập tại Công ty TNHH Mạnh Phú và thông qua việc phân tích các nguyên nhân ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ sản phẩm, tôi xin đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh của công ty.
2.3.2.1 Hoàn thiện công tác tổ chức bán hàng
Hiện nay, mọi hoạt động liên quan đến thị trường đều do phòng kinh doanh đảm nhiệm, nhưng để thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường, Công ty TNHH Mạnh Phú cần thành lập một bộ phận Marketing riêng Bộ phận này sẽ bao gồm 3-5 nhân viên có năng lực từ phòng kinh doanh, giúp tiết kiệm chi phí Khi có phòng Marketing riêng, công ty sẽ có sự linh hoạt và nhạy bén hơn trong việc nắm bắt nhu cầu tiêu dùng, từ đó nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm Để đẩy mạnh công tác tiêu thụ, công ty cần áp dụng phương thức bán hàng linh hoạt và có quy mô, kỷ luật chặt chẽ hơn.
- Tiếp tục tăng cường mối quan hệ mật thiết, gắn bó chân thành với các Công ty đại lý, bạn hàng Vật tư, Nguyên liệu, Vốn…
Để đảm bảo tính cạnh tranh, doanh nghiệp cần thường xuyên liên hệ với khách hàng nhằm điều chỉnh chính sách giá phù hợp Đồng thời, việc nâng cấp và đổi mới các biện pháp quản lý cũng rất quan trọng, đặc biệt là trong việc quản lý hệ thống bán hàng qua mạng trên máy tính.
- Công ty nên lập trang web riêng của công ty để giới thiệu sản phẩm của mình cho người tiêu dùng biết đến.
Để nâng cao chất lượng dịch vụ, công ty cần thực hiện chăm sóc khách hàng thường xuyên thông qua các cuộc gọi điện thoại từ đội ngũ tiếp thị Ngoài ra, tổ chức hội nghị khách hàng hàng năm sẽ là cơ hội tốt để mời các đại lý và các công ty xây dựng có mối quan hệ hợp tác đến tham dự, từ đó củng cố mối quan hệ và phát triển kinh doanh.
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, cần tiếp tục đầu tư vào trang thiết bị và cơ sở vật chất cho cửa hàng giới thiệu sản phẩm, đồng thời trang bị đồng phục cho nhân viên và công nhân tại các đại lý Sự kết hợp giữa Công ty và các đại lý là rất quan trọng, với các hoạt động Marketing được triển khai thường xuyên để giới thiệu sản phẩm qua các kênh phân phối Việc xây dựng giá bán sản phẩm cần phù hợp với từng vùng thị trường, đồng thời khoán công phí và doanh thu cho nhân viên tiếp thị dựa trên doanh số giao cho các đại lý và lương tiếp thị hàng tháng.
Công ty cần tăng cường khả năng thanh toán và áp dụng nhiều phương thức thanh toán thuận tiện cho khách hàng, đồng thời thắt chặt kỷ luật thanh toán Hiện tại, nhiều khách hàng là cửa hàng bán lẻ đã lợi dụng vốn của công ty cho các mục đích kinh doanh khác Việc cho phép trả chậm trong điều kiện kỷ luật thanh toán lỏng lẻo dẫn đến sự thiếu năng động trong bán hàng, khiến khách hàng không tích cực tìm kiếm biện pháp bán hàng nhanh chóng và làm chậm tốc độ quay vòng vốn Để khắc phục tình trạng này, công ty cần có những biện pháp cụ thể.
- Thực hiện nghiêm túc kỷ luật thanh toán đã đặt ra, tránh nể nang hoặc chỉ nhắc nhở xuống.
- Đưa các hình thức chiết khấu bán hàng để khuyến khích thanh toán nhanh
Hàng tháng, công ty yêu cầu khách hàng thực hiện đối chiếu công nợ và lập biên bản xác nhận công nợ Đối với số nợ quá hạn, công ty sẽ ngay lập tức yêu cầu thanh toán Nếu khách hàng vẫn chậm trễ trong việc thanh toán mà không có lý do chính đáng hoặc nợ quá lâu, công ty có quyền cắt bỏ hợp đồng và thu hồi lại sản phẩm.
2.3.2.2 Thực hiện công tác Marketing một cách đồng bộ
* Đối với chính sách về sản phẩm:
Marketing đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của công ty Để tối ưu hóa hiệu quả của Marketing, doanh nghiệp cần chú trọng thực hiện các chính sách đã đề ra, điều chỉnh những sai sót và phát huy những khía cạnh tích cực.
