Tìm hiểu về hoạt động marketing của sản phẩm biti’s hunter

Tìm hiểu về hoạt động marketing của sản phẩm biti’s hunter Tìm hiểu về hoạt động marketing của sản phẩm biti’s hunter Tìm hiểu về hoạt động marketing của sản phẩm biti’s hunter Tìm hiểu về hoạt động marketing của sản phẩm biti’s hunter Tìm hiểu về hoạt động marketing của sản phẩm biti’s hunter Tìm hiểu về hoạt động marketing của sản phẩm biti’s hunter Tìm hiểu về hoạt động marketing của sản phẩm biti’s hunter Tìm hiểu về hoạt động marketing của sản phẩm biti’s hunter Tìm hiểu về hoạt động marketing của sản phẩm biti’s hunter

CÂU CHUYỆN CỦA BITI’S 4

GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP

Ra đời năm 1982, Biti’s bắt nguồn từ hai tổ hợp sản xuất Bình Tiên và Vạn Thành tại TP.HCM, với 20 công nhân chuyên sản xuất dép cao su đơn giản Năm 1986, hai tổ hợp này hợp nhất thành hợp tác xã cao su Bình Tiên, chuyên sản xuất giày dép chất lượng cao cho thị trường nội địa và xuất khẩu sang Đông Âu và Tây Âu Tên gọi Biti’s là viết tắt của Bình Tiên, và thương hiệu này đã được đăng ký tại Trung Quốc vào năm 1999, cùng với việc xây dựng hệ thống phân phối rộng rãi Hiện nay, Biti’s là công ty hàng đầu Việt Nam trong ngành giày dép, với doanh thu trung bình tăng 30% mỗi năm và sản phẩm có mặt tại hơn 40 quốc gia, bao gồm cả những thị trường khó tính nhất.

2 Lịch sử hình thành, phát triển và thành tựu gần đây của Biti’s

 Lịch sử hình thành và phát triển:

 1995: Công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's) được thành lập

 2000: Thành lập Văn phòng Đại diện tại Vân Nam, Trung Quốc

 2002 – 2006: Thành lập các trung tâm thương mại trải dài từ Bắc vào Nam

 2008 – 2009: Thành lập chi nhánh Miền Tây, Miền Nam

 2013: Khai trương khách sạn 4 sao đầu tiên tại Lào Cai – Sapaly Hotel Lào Cai

 Năm 1982: Thành lập tổ hợp Vạn Thành

- Xuất phát từ gia đình có truyền thống làm giày dép từ những năm 1960 Năm

Năm 1982, ông bà Vưu Khải Thành đã sáng lập công ty Vạn Thành với đội ngũ 20 công nhân, chuyên sản xuất giày dép xuất khẩu sang các nước Đông Âu và Liên Xô theo chương trình hàng đổi hàng trong thời kỳ đó.

 Năm 1986, sát nhập với tổ hợp Bình Tiên

Ông bà Vưu Khải Thành đã sử dụng số tiền tiết kiệm của mình để mua lại tổ hợp Bình Tiên, sau đó sát nhập với tổ hợp cũ để thành lập Hợp tác xã Cao su Bình Tiên Hợp tác xã này chuyên sản xuất giày dép chất lượng cao, phục vụ thị trường nội địa Việt Nam và xuất khẩu sang Đông Âu và Tây Âu.

 Năm 1990, công nghệ EVA từ Đài Loan

Sau thời gian nghiên cứu nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, ông bà Vưu Khải Thành đã quyết định sang Đài Loan để học hỏi công nghệ mới Họ đã đầu tư vào máy móc hiện đại từ Đài Loan để sản xuất giày dép xốp EVA, mang đến sản phẩm có chất lượng tốt nhất trong thời điểm đó.

 Năm 1992, chính thức đổi tên thành Biti’s

Trong thời kỳ đổi mới của đất nước, Tổng giám đốc đã chính thức đổi tên doanh nghiệp thành Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, hay còn gọi là Biti’s.

 Thành tựu trong 5 năm gần đây:

 Cuối năm 2016, Biti’s trở thành đối tác chiến lược của tập đoàn đa quốc gia Disney tại Việt Nam, và cú lội ngược dòng với chiến lược Viral Marketing.

 Năm 2017, Biti’s tiếp tục thực hiện những bước đi mạnh mẽ của hành trình

“Nâng niu bàn chân Việt”

 Năm 2018, Biti’s tự hào và vinh dự là thương hiệu giày dép duy nhất trong 97 doanh nghiệp có sản phẩm đạt “Thương hiệu quốc gia” được vinh danh năm 2018

 Cuối năm 2020, Biti’s đã hợp tác với nhà thiết kế Nguyễn Công Trí để cho ra mắt mẫu giày mới nhất theo đuổi dòng thời trang cao cấp.

- Các nhóm sản phẩm Biti’s gồm có:

 Giày tập đi cho bé

Trong lĩnh vực giày thể thao, Biti’s đã cho ra mắt nhiều bộ sưu tập ấn tượng, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ Bộ sưu tập nổi bật nhất mang tên

“Biti’s Hunter” đã đánh dấu một bước phát triển mạnh mẽ của Biti’s khi tập trung trở lại thị trường Việt Nam.

GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU BITI’S HUNTER 6

Trước khi ra mắt Biti’s Hunter, Biti’s nổi tiếng với sản phẩm dép sandal bền bỉ, được yêu thích bởi người tiêu dùng Việt Nam thế hệ 8x và 9x Tuy nhiên, với sự hội nhập kinh tế nhanh chóng, thế hệ 9x và 10x hiện nay đã chuyển sang ưa chuộng sneaker từ các thương hiệu quốc tế Sneaker không chỉ đáp ứng nhu cầu di chuyển mà còn trở thành biểu tượng phong cách và cái tôi của giới trẻ Nếu Biti’s tiếp tục tập trung vào những mẫu giày truyền thống, thương hiệu sẽ dần mất kết nối với thế hệ trẻ và các thế hệ tương lai.

- Thị trường giày thể thao tại Việt Nam hiện đang được chia thành 3 phân khúc chính:

Phân khúc cao cấp của giày thể thao bao gồm các thương hiệu quốc tế nổi tiếng như Nike, Adidas, Vans và Converse, với mức giá khởi điểm từ 1.000.000 VNĐ trở lên Các thương hiệu này không chỉ nổi bật với mẫu mã đa dạng và hợp thời trang mà còn được biết đến với chất lượng cao cùng sức ảnh hưởng mạnh mẽ từ tên tuổi của họ.

+ Thứ 2 là phân khúc dưới 500.000 VNĐ, gồm các sản phẩm nội địa ít tên tuổi hoặc hàng giả-hàng nhái, không đảm bảo được chất lượng và kiểu dáng.

Phân khúc giày dép có giá từ 500.000 đến 1.000.000 VNĐ hiện đang bị bỏ ngỏ, khi mà nhiều khách hàng trong nhóm này không muốn sử dụng hàng nhái nhưng cũng không sẵn lòng chi tiêu một khoản lớn cho sản phẩm.

Biti’s nhận thấy thị trường sneaker tại Việt Nam còn thiếu sản phẩm nội địa với giá cả hợp lý, chất lượng tốt và thiết kế hiện đại Chính vì vậy, Biti’s Hunter đã ra đời không chỉ để lấp đầy khoảng trống này mà còn nhằm thay đổi cách nhìn nhận của khách hàng, đặc biệt là giới trẻ.

- Biti’s Hunter – sản phẩm dành cho những “gã thợ săn” đầy bản lĩnh, không ngừng đi để trải nghiệm, đi để mở rộng thế giới.

Tên thương hiệu Hunter mang ý nghĩa là "thợ săn," tượng trưng cho sự nhanh nhẹn, tập trung và chính xác Mỗi người trong chúng ta đều có những mục tiêu cần hướng đến, và việc sở hữu những phẩm chất này sẽ giúp chúng ta đạt được thành công trong cuộc sống.

Với đôi giày "Hunter", việc đạt được mục tiêu trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết Biti’s hy vọng rằng, sản phẩm này sẽ trở thành người bạn đồng hành lý tưởng, giúp mỗi cá nhân trở thành một thợ săn, luôn sẵn sàng khám phá và vượt qua mọi thử thách trong cuộc sống.

CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA BITI’S HUNTER 9

Tập hợp sản phẩm thuộc dòng Biti’s Hunter

- Biti’s Hunter Feast (cuối 2016 – đầu 2017)

- Biti’s Hunter Red Berry – BST Holiday on the move

- Biti’s Hunter Hương Giang Go For Love

Chiến lược S-T-P của Biti’s Hunter

1 Phân đoạn thị trường (segmentation)

Với slogan "Nâng niu bàn chân Việt", Biti’s tập trung chủ yếu vào thị trường nội địa, nơi 70% sản phẩm được tiêu thụ Công ty xác định rằng thị trường trong nước là nền tảng sống còn, vì vậy luôn chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng mẫu mã và giữ giá cả phải chăng Đặc biệt, Biti’s đang chuyển hướng sản xuất sang các dòng sản phẩm mới như giày tây và giày dép nữ thời trang để đáp ứng nhu cầu và xu hướng thị trường.

- Sau đây là phân đoạn thị trường của Biti’s Hunter:

Phân khúc A Phân khúc B Phân khúc C

A1 A2 B1 B2 C1 C2 Địa Lý Thành phố lớn :

Các thành phố lớn như

Thành phố lớn: Các thành phố lớn như Hà Nội,tp Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ

Các thành phố vừa và nhỏ , các thị xã thị trấn của các tỉnh

Nhân khẩu học Độ tuổi

Quan tâm các vấn đề xã hội

Quan tâm tới các vấn đề gia đình nhiều hơn là xã hội

Chú trọng đến Công việc gia đình địa vị xã hội

Trẻ trung Năng động sáng tạo

Chú trọng đến Công việc gia đình địa vị xã hội

Thích phong cách Trẻ trung Năng động sáng tạo

Cố gắng để đảm bảo tương lai cho con cái

Mua theo sở thích và nhu cầu

Tính trung hành với sản phẩm

Mua nhiều loại sản phẩn

Mua nhiều loại sản phẩm

Mua nhiều loại sản phâm nhưng giá không cao

Chất lượng Giá cả, mẫu mã sản phẩm

Theo công việc địa vị xã hội

Lựa chọn trang phục theo giá cả rẻ dễ mua Mức độ sử dụng

Thườn g xuyên Ít sử dụng

2 Lựa chọn thị trường mục tiêu (targeting)

Biti’s Hunter hướng đến thị trường giới trẻ và thanh niên yêu thích phong cách trẻ trung, phóng khoáng và năng động Sản phẩm nổi bật với màu sắc đa dạng, giúp thể hiện cá tính của người dùng Ngoài ra, Biti’s Hunter còn mang lại sự êm ái và bền nhẹ, mang đến cảm giác thoải mái cho khách hàng khi sử dụng.

3 Quy trình định vị sản phẩm Biti’s Hunter (positioning)

 Phân tích tình hình doanh nghiệp: điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức

Biti's nổi bật với sản phẩm chất lượng cao, độ bền vượt trội và thời gian sử dụng từ 3 đến 5 năm Sản phẩm đa dạng, phục vụ nhu cầu của mọi lứa tuổi và tầng lớp, đồng thời giá cả cũng phản ánh chất lượng Người tiêu dùng thường tin rằng "giá cao tức là chất lượng cao", cho thấy mối liên hệ chặt chẽ giữa giá cả và chất lượng Hơn nữa, sự bền bỉ của sản phẩm Biti's phù hợp với tâm lý "ăn chắc mặc bền" của người Việt Nam.

Biti’s sở hữu hệ thống phân phối rộng rãi trên toàn quốc, tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua sắm Sản phẩm của Biti’s không chỉ có mặt tại các đại lý và cửa hàng, mà còn được phân phối qua các siêu thị và trung tâm thương mại lớn Đặc biệt, Biti’s luôn chú trọng đến công tác truyền thông và xúc tiến, với các chiến lược đầu tư bài bản, điều này đã góp phần mang lại nhiều thành công cho thương hiệu.

+) Công ty có nguồn tài chính dồi dào không phải đi vay vốn để kinh doanh.

+) Đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình, có chuyên môn vững.

Biti’s nổi bật với uy tín thương hiệu, là công ty đầu tiên trong ngành giày dép đầu tư vào công nghệ từ Đài Loan và tung ra sản phẩm giày dép chất lượng cao Nhờ vào sự tiên phong này, Biti’s đã chiếm được lòng tin của người tiêu dùng qua các chương trình quảng cáo mạnh mẽ Nhiều năm liền, thương hiệu được bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao, không chỉ được công nhận trong nước mà còn được các tổ chức quốc tế uy tín như BVQI ghi nhận về chất lượng.

+) Năng lực marketing chưa cao, các hoạt động marketing chưa thường xuyên, rõ nét và đươc tổ chức một cách hệ thống

Đội ngũ nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng sản phẩm chưa được hình thành, dẫn đến việc thay đổi mẫu mã chậm chạp, đặc biệt là đối với giới trẻ - nhóm khách hàng luôn khao khát sự mới mẻ và yêu thích sản phẩm đa dạng về kiểu dáng và màu sắc Sự thiếu sáng tạo và đột phá trong thiết kế sản phẩm đã góp phần làm gia tăng lượng hàng tồn kho.

Giá cả sản phẩm của Biti’s cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh, tạo thành một điểm yếu đáng kể Dù chất lượng sản phẩm tốt nhờ vào nguyên liệu cao cấp, nhưng điều này lại bị các đối thủ khai thác để cạnh tranh bằng cách cung cấp sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý hơn Trong ngành giày dép, yếu tố thời trang rất quan trọng, vì vậy mẫu mã và màu sắc cũng ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của khách Xu hướng thời trang thay đổi hàng năm, khiến sản phẩm có thể nhanh chóng trở nên lỗi thời Mặc dù một đôi sandal giá rẻ có thể chỉ sử dụng được một mùa hè, nhưng nó mang lại cho khách hàng cảm giác luôn mới mẻ và hợp thời, thể hiện gu thẩm mỹ của họ và giúp họ không bị lạc hậu so với những người xung quanh.

Sau nhiều năm thống trị thị trường nội địa, Biti’s đã mất dần thị phần do gặp rắc rối trong kênh phân phối Hiện tại, số lượng cửa hàng và đại lý của Biti’s đang bị thu hẹp đáng kể Nguyên nhân một phần là do thương hiệu này không chú trọng đến thị trường trong nước mà chỉ tập trung vào việc xuất khẩu.

Một điểm yếu của Biti’s và các doanh nghiệp lớn trong nước là sự thụ động trong việc cung cấp nguyên liệu, dẫn đến việc bị các nhà cung ứng ép giá Tỷ lệ nội địa hóa của sản phẩm chỉ đạt 20-30%, khiến doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc linh hoạt thay đổi mẫu mã và kiểu dáng Điều này dẫn đến việc sản phẩm thường có giá cao và mẫu mã không đa dạng.

Sản phẩm của BiTi’s có màu sắc sáng, dễ bám bẩn và khó giặt sạch khi bị dính bẩn Bên cạnh đó, một số loại dép của BiTi’s có độ thông thoáng kém, gây ra mùi hôi khó chịu khi sử dụng trong thời gian dài.

Biti’s là thương hiệu giày dép nổi tiếng tại Việt Nam, đã tạo dựng được uy tín và ấn tượng tốt trong lòng người tiêu dùng Gần đây, xu hướng "Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam" đang gia tăng, nhấn mạnh sự cải thiện về chất lượng sản phẩm nội địa Nếu Biti’s khắc phục được những điểm yếu về thiết kế, chắc chắn sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn và nâng cao uy tín thương hiệu Mặc dù sản phẩm Trung Quốc có mẫu mã đẹp, nhưng chất lượng thường kém, gây khó chịu cho người sử dụng Với nền tảng chất lượng đã có, Biti’s hoàn toàn có khả năng cạnh tranh nếu cải tiến mẫu mã Các doanh nghiệp giày dép Việt Nam khác cũng gặp phải những thách thức tương tự, nhưng Biti’s có lợi thế nhờ quy mô lớn và tập trung vào thị trường nội địa Các sản phẩm cải tiến của Biti’s sẽ dẫn đầu và chiếm lĩnh thị trường, khẳng định vị thế của mình mặc dù đang đối mặt với một số khó khăn.

Sản phẩm giày dép của BiTi’s được giới trẻ tin dùng nhờ vào thiết kế thời trang và phong cách hiện đại, phù hợp với nhu cầu của một dân số trẻ hóa cao ở Việt Nam.

Biti’s đã mở rộng thị trường quốc tế một cách ấn tượng, không chỉ giữ vững vị thế trong nước mà còn xuất khẩu sản phẩm đến hơn 40 quốc gia trên toàn thế giới Thương hiệu này đã ghi nhận sự tin dùng từ nhiều thị trường khó tính như Nga, Ukraine, Tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất (UAE) và Bahrain, khẳng định chất lượng và uy tín của sản phẩm Biti’s trên trường quốc tế.

Biti’s sở hữu hệ thống phân phối rộng lớn và đã thành công trong chiến dịch quảng cáo với khẩu hiệu “Nâng niu bàn chân Việt” Điều này chứng tỏ khả năng của Biti’s trong việc giới thiệu và quảng bá sản phẩm hiệu quả đến tay người tiêu dùng thông qua các kênh phân phối và truyền thông.

Cải tiến mẫu mã không nhất thiết phải đầu tư nhiều vào dây chuyền sản xuất hay trang thiết bị đắt đỏ; điều quan trọng là đầu tư vào đội ngũ thiết kế có trình độ cao Biti's đã sở hữu một đội ngũ thiết kế mạnh mẽ, và Việt Nam có nhiều nhà thiết kế trẻ tài năng, thường xuyên tham gia các cuộc thi thiết kế Ngoài ra, Biti's cũng có khả năng thuê nhà thiết kế quốc tế nhờ vào nguồn lực dồi dào của mình.

 Có thể thấy cơ hôi đang rất nhiều và thị trường đang rộng mở đối với Biti’s.

Các cấp độ cấu thành sản phẩm

Sản phẩm cụ thể Sản phẩm tăng thêm/ bổ sung

Nhẹ, bền, di chuyển nhanh chóng và hợp thời trang

*Màu sắc : đen_đỏ, đen_xanh, đen, hồng, cam, xám…

- Từ 2016-2019: Liteknit cao cấp, đế giày làm từ chất phylon.

+ Đế LiteTraction, chất liệu cao su EVA, dành riêng cho trải nghiệm đường phố thoải mái, tự tin ‘CÂN’

-Chế độ bảo hành : 3 tháng kể từ ngày mua Miễn phí với các trường hợp : +Hở keo +Đứt chỉ + Gãy móc khóa

+Bung họa tiết trang mọi thử thách nắng mưa, thời tiết khó chiều nhất.

Mũ được làm từ chất liệu vải Canvas #10Oz cao cấp, mang đến độ bền bỉ và chắc chắn, đồng thời nhẹ nhàng tối ưu Công nghệ chống nhăn và chống co rút giúp hạn chế tình trạng gãy mũi, đảm bảo sự vững chắc cho trải nghiệm đường phố hoàn hảo.

+ Đệm lót kháng khuẩn EVA, độ đàn hồi cao cho những trải nghiệm đường phố nhẹ êm, thoải mái hơn Mẫu mã : đơn giản, thời trang, thể thao trí

CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA BITI’S HUNTER 20

Bảng giá

Biti's Hunter nổi bật với nhiều ưu điểm nhưng giá thành lại rất hợp lý, chỉ từ khoảng 1 triệu đồng, trong khi các thương hiệu lớn như Adidas, Puma, và Converse thường có giá từ 2 triệu đồng trở lên Điều này giúp Biti's Hunter thu hút khách hàng, cung cấp giày thể thao "chuẩn" vừa đáp ứng nhu cầu cá nhân vừa thời trang, tạo lợi thế cạnh tranh rõ rệt so với các thương hiệu quốc tế đắt đỏ hơn.

Biti’s không có các dòng sản phẩm đặc biệt hay phiên bản giới hạn, nên giá của sản phẩm thường dưới 1 triệu đồng Với mức giá hợp lý này, Biti’s phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng, thể hiện đúng tinh thần của slogan nổi tiếng: “Nâng niu bàn chân Việt”.

Dòng sp Giá Dòng sp Giá

Biti's hunter Core 600k - 799k Biti's hunter

Biti's hunter Street 399k - 1499k Biti's hunter

Sản phẩm giày Hunter của Biti’s nổi bật với sự đa dạng về màu sắc và kiểu dáng, cùng mức giá cạnh tranh từ 399.000 – 1.499.000 VNĐ, chỉ bằng một nửa so với Nike hay Adidas Mặc dù không thể so sánh trực tiếp với các thương hiệu quốc tế, Biti’s đã tạo ra một lựa chọn hợp lý cho khách hàng Với mức giá phù hợp với thu nhập, Biti’s là sự lựa chọn tốt cho những ai không cần thương hiệu lớn như Nike hay Adidas, mà vẫn muốn sở hữu sản phẩm chất lượng Sự thành công của Biti’s trong việc định giá đã thu hút nhiều bạn trẻ và dân văn phòng.

Hunter trở thành thương hiệu tin dùng của mình.

Định giá dựa vào các đối thủ cạnh tranh

Mặc dù Biti’s Hunter đã thành công trong việc chiếm lĩnh phân khúc thị trường còn bỏ ngỏ, nhưng hiện nay, các thương hiệu thời trang nổi tiếng như ZARA và Pull and Bear đang cho ra mắt những mẫu giày thể thao thời thượng với giá cả và chất lượng cạnh tranh Điều này cho thấy Biti’s Hunter đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ những đối thủ có cùng mức giá và chất lượng sản phẩm.

- Bảng giá của các đối thủ cạnh tranh:

Thương hiệu ZARA Pull and bear Bershka

Sản phẩm Sneaker đen siêu nhẹ Sneaker thành thị Sneaker vải chuyên dụng

Chất lượng - Độ nhẹ có thể sánh ngang với

- Được may từ chất liệu da lộn, mẫu Đảm bảo được 2 yếu tố cơ bản đó là những mẫu giày đắt tiền khác.

Mẫu giày sneaker cổ điển của Pull and Bear được thiết kế với phần đế từ cao su tổng hợp và thân giày từ vải chống thấm, mang lại cảm giác nhẹ nhàng và thoải mái cho người sử dụng Sản phẩm này đáp ứng tiêu chí đơn giản nhưng vẫn rất đẹp mắt.

Giày có thiết kế nổi bật với thân màu nâu da bò đặc trưng và đế màu trắng làm điểm nhấn Đế giày được chế tạo từ cao su tổng hợp, mang lại độ đàn hồi và mềm mại cho đôi chân, đồng thời tạo kiểu dáng thời trang Sử dụng nhựa tổng hợp EVA, đế giày đảm bảo độ dẻo dai và đàn hồi tối ưu.

Giá cả Được bán với giá 29,95

Euro (khoảng 710 nghìn VND) trên trang web chính thức của Zara.

Giày có giá 29,99 Euro (khoảng 710 nghìn VND)

Giá thành chỉ 29,99 Euro (khoảng 710 nghìn VND)

 Biti’s Hunter vẫn tiếp tục định giá bằng với các đối thủ cạnh tranh này, nhưng đồng thời áp dụng nhiều chính sách giá hiệu quả hơn.

Chiến lược giá điển hình

Kể từ khi thiết lập các đại lý ở miền Bắc, Biti’s đã triển khai chính sách 3 giá, bao gồm giá bán lẻ, giá bán buôn và giá cho đại lý, nhằm áp dụng mức giá khác nhau cho từng trung gian trong kênh phân phối Chính sách này dẫn đến việc giá sản phẩm tăng dần qua từng khâu phân phối, khiến người tiêu dùng phải mua sản phẩm với mức giá cao Điều này hạn chế khả năng tiêu thụ sản phẩm, đặc biệt là đối với khách hàng có thu nhập thấp, đồng thời tạo cơ hội cho các đối thủ cạnh tranh trong ngành giày dép chiếm lĩnh thị phần thông qua cạnh tranh về giá.

Để đối phó với nguy cơ từ thị trường, công ty đã triển khai chính sách giá 2 mức (bán lẻ và bán buôn) và áp dụng hiệu quả chiến lược điều chỉnh giá, đặc biệt là tăng chiết khấu cho nhà bán buôn lên tới 14% Điều này không chỉ gia tăng lợi nhuận cho nhà bán buôn mà còn khuyến khích họ mua nhiều sản phẩm hơn, từ đó mở rộng hoạt động và giúp công ty tiêu thụ nhiều sản phẩm hơn Bên cạnh đó, việc điều chỉnh chiết khấu thương mại còn hạn chế sự phát triển của các đại lý, giúp công ty dễ dàng kiểm soát thị trường hơn.

Công ty Biti’s đã đạt được thành công lớn nhờ vào việc điều chỉnh chính sách chiết khấu và giá cả, không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng mà còn quan trọng hơn là giành được quyền kiểm soát thị trường.

CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA BITI’S HUNTER 25

Hệ thống kênh phân phối

Hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s được xây dựng rộng khắp từ Nam ra Bắc, bao gồm 07 trung tâm chi nhánh, 156 cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bán lẻ.

Biti’s đang mở rộng thị trường tại Trung Quốc với hơn 300 điểm bán hàng, nhằm chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm năng Tại Campuchia, Biti’s hợp tác với Công Ty Cambo Trading làm nhà phân phối chính thức, giúp sản phẩm Biti’s có mặt trên toàn quốc Ngoài ra, thương hiệu này đã xuất khẩu sản phẩm đến 40 quốc gia, bao gồm Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật Bản, và các nước ở Nam Mỹ như Mêxicô.

Biti’s đã mở rộng hình thức mua sắm bằng cách kết hợp bán hàng qua các website, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về sự tiện lợi của khách hàng Hiện nay, Biti’s Hunter được phân phối qua nhiều kênh bán hàng online như Lazada, Tiki và Lotte, phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại.

Biti’s Hunter hiện đang vận hành hiệu quả thông qua kênh phân phối ba cấp, bao gồm Nhà sản xuất, Đại lý và cửa hàng, Nhà bán buôn, Nhà bán lẻ, và cuối cùng là Người tiêu dùng Hệ thống này được thiết lập theo hình thức phân phối gián tiếp.

Chiến lược phân phối của Biti’s

Giày thể thao Biti’s chủ yếu được ưa chuộng bởi giới trẻ dưới 25 tuổi, bao gồm học sinh và sinh viên Để đáp ứng nhu cầu này, Biti’s triển khai hệ thống phân phối đa kênh, nhằm phủ sóng thị trường và tiếp cận người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Biti’s áp dụng chiến lược phân phối tập trung, tận dụng tối đa các trung gian phân phối để mở rộng sự hiện diện sản phẩm trên thị trường Mục tiêu chính của chiến lược này là đưa càng nhiều hàng hóa vào thị trường càng tốt, từ đó giúp Biti’s gia tăng thị phần và doanh thu một cách hiệu quả.

2 Phân tích ưu điểm và nhược điểm:

Biti’s Hunter mang lại lợi ích lớn với khả năng tạo ra sự bao phủ rộng rãi, giúp thương hiệu dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng mà không tốn nhiều chi phí đầu tư Khách hàng có thể trực tiếp đến các cửa hàng hoặc đại lý để trải nghiệm và thử nghiệm những đôi giày, từ đó nâng cao sự hài lòng và tin tưởng vào sản phẩm.

Hệ thống phân phối của Biti's Hunter gặp phải một số nhược điểm, bao gồm khó khăn trong quản lý do sự cạnh tranh giá cả giữa các cửa hàng Điều này có thể dẫn đến xung đột trong kênh phân phối Thêm vào đó, việc các cửa hàng Biti's xuất hiện tại chợ có thể khiến người tiêu dùng đánh giá chất lượng sản phẩm Biti's Hunter không khác gì những hàng hóa kém chất lượng, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu Biti's Hunter.

3 Quản trị kênh phân phối

Hệ thống phân phối 3 cấp gồm “Người sản xuất – đại lý – bán buôn – bán lẻ – người tiêu dùng” sẽ tiếp tục được duy trì, vì nó đang hoạt động hiệu quả.

Để đưa ra quyết định hợp lý về địa điểm kinh doanh, cần nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường mục tiêu, bao gồm các đặc điểm khách hàng như tuổi tác, nghề nghiệp, trình độ dân trí và thu nhập Bên cạnh đó, việc xem xét mật độ dân cư, sự tiện lợi trong mua sắm và khả năng trưng bày sản phẩm cũng rất quan trọng Đồng thời, không thể bỏ qua việc phân tích hệ thống đại lý tư nhân không chính thức của các chi nhánh cửa hàng cũng như các đối thủ cạnh tranh trong khu vực.

Chúng tôi đang tiến hành nâng cấp cơ sở hạ tầng của cửa hàng để tạo ra một không gian khang trang và sạch đẹp Việc bố trí các biển hiệu hợp lý và bắt mắt sẽ giúp nêu bật hình ảnh sản phẩm của công ty, thu hút sự chú ý của khách hàng.

Khi mở đại lý mới, việc lựa chọn địa điểm cửa hàng là rất quan trọng Cần xem xét khả năng cạnh tranh với các đại lý cũ để đảm bảo hiệu quả trong quy hoạch và tiết kiệm chi phí cho mạng lưới phân phối.

Sự phát triển ồ ạt của các đại lý mới đang gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của Biti’s, dẫn đến sự phản đối mạnh mẽ từ các đại lý đối với chính sách của chi nhánh Hiện tại, Biti’s chưa có quy hoạch chi tiết cho mạng lưới bán hàng, các cửa hàng trực thuộc và các đại lý trực tiếp Do đó, Biti’s cần tiến hành quy hoạch hợp lý các điểm bán lẻ giữa các kênh để giảm thiểu tình trạng cạnh tranh và loại trừ lẫn nhau.

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, cần duy trì hội nghị khách hàng hàng năm và tổ chức lớp đào tạo nghiệp vụ bán hàng cho các đại lý Qua đó, chúng ta có thể lắng nghe ý kiến của khách hàng và cải thiện kỹ năng bán hàng cho chi nhánh.

Có thể mở rộng hệ thống phân phối bằng cách thiết lập thêm các đại lý hoặc hợp tác với các nhà bán buôn tại các khu đô thị mới Những khu vực này có tiềm năng gia tăng dân số, đặc biệt là nơi tập trung nhiều người trẻ trong những năm tới.

Để mở rộng phân phối sản phẩm, Biti's nên tập trung vào các siêu thị và trung tâm thương mại, đặc biệt vào dịp cuối tuần và lễ tết Việc này là cần thiết vì Biti's chủ yếu phân phối sản phẩm tại các đô thị lớn, nơi có nhiều hệ thống siêu thị Người dân thành phố đã hình thành thói quen đi siêu thị, vì vậy việc tăng cường sự hiện diện tại đây sẽ giúp Biti's tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.

CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG CỦA BITI’S HUNTER 28

Kế hoạch truyền thông của Biti’s Hunter

Đối tượng mục tiêu - Độ tuổi: giới trẻ từ 17-25 tuổi

- Sử dụng mạng xã hội, internet thường xuyên; trang thương mại điện tử

- Giới nghệ sĩ, người nổi tiếng có ảnh hưởng đến khuynh hướng tiêu dùng của họ

Mục tiêu truyền thông - Sử dụng mô hình AIDA

Thông điệp “Đi để trở về” và “thế hệ hoàn toàn mới” mang lại sức hấp dẫn thông qua cảm xúc và lợi ích Để truyền tải hiệu quả, cần lựa chọn phương tiện giao tiếp gián tiếp như báo chí, internet và thương mại điện tử, cùng với việc tổ chức sự kiện nhằm tăng cường sự tương tác và thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.

Giao tiếp trực tiếp với bạn bè và người thân là một cách hiệu quả để nhận được thông tin phản hồi về sản phẩm hoặc dịch vụ Việc xem đánh giá của khách hàng giúp hiểu rõ hơn về lợi thế và bất lợi của các công cụ truyền thông hiện có.

 Mô hình AIDA của Biti’s Hunter:

Chiến lược truyền thông Marketing của Biti’s dựa trên mô hình AIDA trải qua 4 quy trình chiến lược:

 Gia Tăng Độ Nhận Biết: Chiến dịch tài trợ và xuất hiện đồng loạt trên các kênh mạng xã hội và viral clip Sơn Tùng, Soobin Hoàng Sơn

 Gia Tăng Sự Thích Thú: Chiến dịch review của celeb trên các trang mạng xã hội.

Kích thích mong muốn sở hữu là một chuỗi bài PR trên các mặt báo dành cho đối tượng tuổi teen, nhằm khuyến khích tiêu dùng hàng Việt Đồng thời, chiến dịch cũng tiếp tục truyền tải thông điệp "người Việt dùng hàng Việt" một cách đồng bộ trên các mạng xã hội.

 Thúc Đẩy Bán Hàng: Giảm giá, ưu đãi lớn để kích thích khách hàng mua ngay

Giai đoạn đầu: GIA TĂNG ĐỘ NHẬN BIẾT – LÀN SÓNG trên SOCIAL MEDIA

Trong thời điểm đang bị phai nhạt dần trong mắt người tiêu dùng Việt, cuối năm

Năm 2015, Biti’s đã giới thiệu dòng sản phẩm thể thao cao cấp mang tên “Biti’s Hunter” với sự đầu tư mạnh mẽ vào các chiến dịch truyền thông Marketing sáng tạo và độc đáo.

Khởi động là một chuỗi các chiến dịch TRICK nhẹ nhàng từ ONLINE đến

Trong khoảng thời gian từ tháng 01 đến tháng 04 năm 2016, chúng tôi đã hợp tác với các đối tác như UBER và UNIVERSITY để tổ chức nhiều hoạt động phong phú như Uber Move, Giveaway, trải nghiệm thực tế ảo và University Tour Chúng tôi đã tận dụng kênh social media làm phương tiện truyền thông chính, đồng thời gia tăng sức ảnh hưởng nhờ sự tham gia của các KOLs nổi tiếng, được giới trẻ yêu thích như Diễm My, Duy Khánh, Hữu Vi và Nguyễn Ngọc Thạch.

Uber Move là sự kết hợp độc đáo giữa Uber và Biti’s vào dịp Cá tháng Tư, tạo ra sự bất ngờ và nghi ngờ về tính xác thực của chương trình Tuy nhiên, khi người tiêu dùng chia sẻ trải nghiệm của họ trên mạng xã hội, hiệu ứng lan tỏa đã tăng vọt một cách đáng kể trong thời gian ngắn Chiến dịch này chủ yếu tập trung vào kênh Facebook, cùng với các kênh hỗ trợ khác, nhằm tối ưu hóa hiệu quả truyền thông.

Giải thưởng: Instagram đang ngày càng trở thành kênh quan trọng cho nhiều thương hiệu, bao gồm cả Biti’s Mặc dù thương hiệu này chỉ mới bắt đầu chú trọng vào mạng xã hội trong năm nay, nhưng đã nhanh chóng mở rộng hoạt động truyền thông của mình trên Instagram.

Chương trình Giveaway là một chiến lược đơn giản nhưng hiệu quả mà nhiều công ty áp dụng, trong đó họ tặng quà miễn phí cho một khách hàng may mắn khi tham gia các hoạt động như like và share Hình thức này không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo được sự quan tâm mạnh mẽ từ giới trẻ.

Chương trình trải nghiệm thực tế ảo Hunter & University tour thu hút sự chú ý của giới trẻ, đặc biệt là tại các trường đại học, nơi nhận được phản hồi tích cực Nhiều bạn trẻ mong muốn sự kiện được tổ chức tại trường mình và chia sẻ thông tin qua mạng xã hội, tạo nên sự lan truyền mạnh mẽ Đồng thời, chiến dịch cũng áp dụng influencer marketing với sự tham gia của các KOL nổi tiếng trong độ tuổi 17 – 25 trên Facebook như Diễm My 9x, Nguyễn Ngọc Thạch và Hữu Vi, tập trung vào hai chiến dịch Uber Move và săn giày Hunter Online.

Chiến dịch Biti’s Hunter không nổi bật về nhận diện nhưng đã tạo được sự ấn tượng đáng kể Với việc đầu tư ngân sách lớn, chiến dịch này mang lại phản hồi tích cực từ khách hàng, khẳng định rằng chiến lược sản phẩm mới của Biti’s Hunter đã được đón nhận Điều này đánh dấu bước đầu thành công trong việc khôi phục và tăng cường sự chú ý đối với thương hiệu giày nội địa Việt Nam.

Giai đoạn 2: GIA TĂNG SỰ THÍCH THÚ

Chiến lược Marketing của Biti’s Hunter được triển khai cuối năm 2016 (T12 kéo dài đến cuối năm 2017)

Chiến dịch đầu tiên trong giai đoạn này chính là MV “Đi để trở về” với Soobin Hoàng Sơn.

Vào cuối năm 2016, tranh cãi về việc có nên trở về gia đình trong dịp Tết hay không đã trở nên sôi nổi hơn bao giờ hết Trong khi văn hóa phương Đông nhấn mạnh tình cảm và sự gắn kết gia đình, giới trẻ lại khao khát trải nghiệm và khẳng định bản thân Chủ đề này đã trở nên quen thuộc trong những năm gần đây, nhưng vào cuối năm 2016, nó bùng nổ với sự xuất hiện của hai nhóm nổi tiếng, mỗi nhóm đại diện cho một quan điểm trái ngược nhau.

#teamđi: Phở, Giang Hoàng và Thùy Minh nhấn mạnh rằng tình cảm gia đình cần được nuôi dưỡng suốt cả năm chứ không chỉ trong dịp Tết Việc tìm kiếm trải nghiệm để làm phong phú thêm cuộc sống và biết yêu thương, trân trọng những gì mình đang có là điều rất tích cực Họ tin rằng "Về là ở trái tim, bước chân không có lỗi"!

#teamtrởvề: JV, Nguyễn Ngọc Thạch và Phan Ý Yên nhấn mạnh rằng việc ra ngoài không phải là sai, nhưng cần phải có lý do chính đáng và đúng thời điểm Tết Nguyên Đán là dịp quan trọng để chúng ta dành thời gian cho cha mẹ và gia đình, thể hiện lòng biết ơn và tình cảm gắn bó.

Sự tranh luận giữa hai đội trên mạng xã hội đã thu hút đông đảo giới trẻ tham gia, tạo nên một làn sóng sôi nổi với nhiều ý kiến trái chiều, cùng với việc like và share, làm tăng tính tương tác trong cộng đồng.

Trong bối cảnh tranh cãi gay gắt, Biti’s và Soobin Hoàng Sơn đã phát hành video clip mang thông điệp “Đi để trở về”, khơi gợi sự đồng cảm từ người xem Cuối clip, nhiều người nhận ra hình ảnh của chính mình, từ đó trân trọng hơn giá trị của tình thân và gia đình Thông điệp còn nhấn mạnh rằng việc “đi” không chỉ để trưởng thành mà còn gợi nhớ về những kỷ niệm gia đình, mở ra một cách hiểu sâu sắc hơn về ý nghĩa của từ “Đi”.

Lựa chọn phối thức chiêu thị

Giày thể thao Hunter nổi bật với chất lượng vượt trội, quyết định sự thành công của sản phẩm Với trọng lượng chỉ 225g, giày mang lại cảm giác nhẹ nhàng như bay cho người sử dụng Biti’s cung cấp đa dạng mẫu mã và thiết kế mới, bao gồm Hunter Originals, Hunter Liteknit Summer Vibes, Hunter 3, Hunter Feast, và sản phẩm mới nhất là Hunter Trong bối cảnh thị trường giày thể thao chủ yếu bị chi phối bởi các thương hiệu nước ngoài, việc áp dụng các công cụ chiêu thị hiệu quả là rất quan trọng để đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng.

Biti’s đã áp dụng chiến lược kéo hiệu quả trong tiêu thụ sản phẩm bằng cách thu hút khách hàng thông qua quảng cáo Họ đã quảng bá sản phẩm qua các MV ca nhạc nổi tiếng của Sơn Tùng M-TP và Soobin Hoàng Sơn, cùng với các chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ trên các kênh mạng xã hội.

Chiến lược marketing của Biti’s đã chứng minh hiệu quả rõ rệt khi sản phẩm giày thể thao Biti’s Hunter nhanh chóng bán hết tại các đại lý Sự thành công này có được nhờ vào việc quảng cáo thông qua các MV ca nhạc, tạo ra cơn sốt cho dòng sản phẩm này.

Giày Biti’s Hunter hiện đang ở giai đoạn tăng trưởng và sắp đạt đến giai đoạn bão hòa Do đó, việc duy trì các hoạt động quảng cáo và khuyến mãi là cần thiết để đảm bảo gia tăng doanh số và mức tiêu thụ sản phẩm.

Phân tích hoạt động truyền thông của dòng sản phẩm Biti’s Hunter tại VN…

 Mục tiêu của quảng cáo:

Biti’s Hunter nhắm đến đối tượng khách hàng nam và nữ từ 16-25 tuổi, chủ yếu sống tại các thành phố lớn và vừa, cũng như các thị xã trên toàn quốc Những khách hàng này thường quan tâm đến các vấn đề xã hội, là những bạn trẻ năng động, sáng tạo và đam mê du lịch Họ luôn chọn sản phẩm phù hợp với sở thích cá nhân và thể hiện phong cách trẻ trung, năng động Để tiếp cận khách hàng mục tiêu, Biti’s mạnh tay đầu tư vào quảng cáo nhằm quảng bá sản phẩm mới Biti’s Hunter, giúp người tiêu dùng nhận diện thương hiệu Việt Nam trong lĩnh vực giày thể thao thời trang, nơi trước đây chỉ có sự hiện diện của các ông lớn như Adidas và Nike.

 Các phương tiên thông tin quảng cáo

Quảng cáo trên Internet đã trở thành một trong những phương tiện hiệu quả nhất trong thời đại 4.0, đặc biệt với đối tượng khách hàng mà Biti’s Hunter nhắm đến, những người thường xuyên sử dụng internet Nhận thức được điều này, Biti’s Hunter đã tận dụng tối đa các yếu tố của công ty để triển khai chiến dịch quảng cáo trên nền tảng trực tuyến Kết quả là, chiến dịch quảng cáo của họ được công nhận là một trong những chiến dịch thành công nhất trên internet, và theo http://www.younetmedia.com, nó còn nằm trong top ba chiến lược khó quên nhất trên mạng xã hội vào cuối năm 2016.

Biti’s đã khéo léo sử dụng video lan truyền để quảng bá sản phẩm Biti’s Hunter, bắt đầu với MV "Lạc Trôi" của Sơn Tùng MTP vào ngày 31/12/2015, trong đó xuất hiện một đôi giày sneaker thời trang giữa bối cảnh cổ trang Sự xuất hiện này đã thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng, đặc biệt là giới trẻ yêu thích Sơn Tùng MTP Tiếp theo, vào ngày 1/1/2017, MV "Đi để trở về" của Sobin Hoàng Sơn ra mắt trên YouTube, được sản xuất hợp tác giữa Biti’s và Sobin nhằm tạo sự chú ý cho thương hiệu sau nhiều năm và định hình thông điệp "đi để trở về" cho giới trẻ Trong video, các nhân vật chính đều mang giày sneaker Biti’s Hunter, góp phần tạo nên cơn sốt trên mạng xã hội Sự tò mò về những đôi giày trong hai MV này đã giúp nâng cao nhận thức về sản phẩm Biti’s Hunter, đặc biệt gây ấn tượng tích cực với khách hàng mục tiêu mà Biti’s hướng tới.

Biti's đã tận dụng kênh Social Media để quảng bá dòng sản phẩm Biti's Hunter, thu hút sự chú ý của dư luận từ tháng 1 đến tháng 4 năm 2016 Trong khoảng thời gian này, Biti's Hunter đã tạo ra hơn 21,000 thảo luận trên mạng xã hội, với Facebook là nền tảng chính nhờ vào hoạt động tích cực trên fanpage của thương hiệu.

Trong MV “Nơi này có anh” của Sơn Tùng MTP, phát hành ngày 13 tháng 2 năm 2017, giày Biti’s Hunter xuất hiện nổi bật với thông điệp “Đi để yêu” Cả hai nhân vật trong MV đều sử dụng sản phẩm này, khẳng định sự gắn bó giữa Sơn Tùng MTP và thương hiệu Hiện tại, Sơn Tùng MTP vẫn là đại sứ cho dòng sản phẩm Hunter, và nhóm đề xuất rằng Biti’s không nên thay đổi đại sứ trong giai đoạn này do sự ảnh hưởng mạnh mẽ của anh.

Định dạng
Số trang	37
Dung lượng	454,63 KB