HOẠT ĐỘNG TÀI TRỢ TRONG QUAN HỆ CÔNG CHÚNG

Tài trợ là gì?

Khái niệm

Tài trợ là hoạt động PR quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thông qua việc đầu tư vào các chương trình hoặc sự kiện của tổ chức khác Bằng cách này, doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm chi phí quảng cáo mà còn tận dụng cơ hội quảng bá hiệu quả trên các phương tiện truyền thông.

Trên toàn cầu, hoạt động tài trợ thương mại đã xuất hiện từ rất sớm Các đấu sĩ cổ xưa không chỉ thi đấu vì lòng yêu nước mà còn để mang lại vinh quang cho những nhà tài trợ, những người đã cung cấp thức ăn, chỗ ở và đào tạo cho họ.

Vào những năm đầu thập kỷ 80, các tập đoàn lớn trên thế giới đã bắt đầu tận dụng các sự kiện để triển khai chiến dịch marketing thông qua việc tài trợ cho các sự kiện Họ đã chi một khoản tiền lớn để mua quảng cáo giữa chương trình truyền hình, và điều này đã mang lại hiệu quả kinh doanh đáng kể, giúp doanh số tăng vọt Nhờ đó, tại các nước phương Tây, tài trợ thương mại đã phát triển nhanh chóng và trở thành một công cụ marketing được chấp nhận thay thế cho nhiều hình thức quảng cáo truyền thống.

Hoạt động tài trợ hiện nay rất đa dạng và phức tạp, bao gồm nhiều hình thức khác nhau Nó thường được hiểu là việc chi trả một khoản tiền để có quyền sử dụng hình ảnh thương hiệu, sản phẩm, tên doanh nghiệp, logo, từ đó giúp nhà tài trợ truyền tải thông điệp đến công chúng thông qua các sự kiện.

Sự kiện Quốc tế IEG định nghĩa tài trợ thương mại là quá trình thiết lập mối quan hệ giữa nhà tài trợ và một sự kiện xã hội, thường liên quan đến thể thao, văn hóa, nghệ thuật, giải trí hoặc từ thiện Trong đó, nhà tài trợ sẽ chi trả một khoản phí nhất định để nhận được các quyền lợi và tiềm năng thương mại từ việc tài trợ cho chương trình.

Các lý do tài trợ

Tài trợ hiện đang là hình thức PR có mức tăng trưởng nhanh nhất tại các quốc gia phát triển Thông qua hoạt động này, doanh nghiệp có thể khám phá những cơ hội lớn để nâng cao khả năng cạnh tranh, đồng thời xây dựng niềm tin và nâng cao hình ảnh cũng như uy tín trong mắt các thị trường mục tiêu.

Tài trợ tạo ra những cơ hội để doanh nghiệp có thể đồng thời đạt được nhiều mục tiêu.

Qua hoạt động tài trợ, doanh nghiệp hưởng được nhiều nguồn lợi như:

 Tăng cường hình ảnh của doanh nghiệp, định hình thái độ của người tiêu dùng :

Các doanh nghiệp thường tìm cách cải thiện hình ảnh của mình trước khách hàng hiện tại và tiềm năng Hoạt động tài trợ có thể ảnh hưởng tích cực đến thái độ của người tiêu dùng đối với sản phẩm và dịch vụ Coca Cola là một ví dụ tiêu biểu cho việc xây dựng hình ảnh tích cực thông qua các chương trình tài trợ dài hạn cho những sự kiện có ảnh hưởng lớn đến quan điểm của khách hàng.

 Tạo động lực cho hoạt động bán hàng:

Hoạt động tài trợ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng, được xem như một công cụ quảng bá hiệu quả Mục tiêu của tài trợ là giúp doanh nghiệp giới thiệu và trưng bày sản phẩm, từ đó tiếp cận trực tiếp với đa dạng khách hàng Đặc biệt, các công ty sản xuất thực phẩm và đồ uống thường sử dụng hình thức tài trợ để khách hàng có cơ hội thử nghiệm sản phẩm, điều này thường dẫn đến quyết định mua hàng.

Theo tập đoàn sự kiện quốc tế (IEG), từ năm 1988, hoạt động tài trợ thương mại đã trở thành hình thức truyền thông phát triển nhanh nhất tại Mỹ Các nhà tài trợ không chỉ xem tài trợ là cơ hội để nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn sử dụng nó để tác động đến khách hàng mục tiêu, qua đó xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả Doanh nghiệp tin tưởng vào sự phát triển và ảnh hưởng của hoạt động tài trợ, nhận thức rõ rằng nó góp phần quan trọng vào sự thành công trong kinh doanh của họ.

Hoạt động tài trợ trong quan hệ công chúng 6

 Tài trợ được coi là hình thức quảng bá đáng tin cậy và tăng cường khả năng nhận biết của khách hàng :

Các nhà tài trợ luôn tìm kiếm cách để quảng bá hình ảnh của mình một cách hiệu quả Các phương tiện truyền thông phục vụ sự kiện thường nêu tên và hiển thị hình ảnh của nhà tài trợ, giúp tăng độ tin cậy so với quảng cáo thông thường Việc này không chỉ giúp khách hàng nhận diện sản phẩm mà còn tạo sự kết nối mạnh mẽ hơn với thương hiệu Để tối ưu hóa hiệu quả quảng bá qua tài trợ, doanh nghiệp cần triển khai một chiến dịch truyền thông toàn diện nhằm hỗ trợ và khuếch trương hình ảnh doanh nghiệp.

 Tìm ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh:

Tài trợ cho các sự kiện, đặc biệt là những trường hợp độc quyền, là một chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt so với đối thủ Qua đó, tên doanh nghiệp có cơ hội nổi bật hơn, điều này đặc biệt có lợi khi cạnh tranh với các đối thủ có tiềm lực tài chính mạnh mẽ hơn.

 Tạo được sự thân thiện:

Khách hàng mục tiêu thường có thái độ tích cực đối với sự tài trợ, cảm nhận được nỗ lực của doanh nghiệp trong việc mang lại thành công cho sự kiện, từ đó tạo sự hài lòng hơn cho họ Nhờ vào tài trợ, hình ảnh doanh nghiệp trở nên thân thiện và gần gũi hơn với khách hàng, điều này chắc chắn sẽ góp phần thúc đẩy doanh thu của doanh nghiệp.

 Tài trợ thường để lại ảnh hưởng sâu và lâu hơn đến nhận thức và hành vi của khách hàng:

Tài trợ sự kiện là một cách hiệu quả để nhà tài trợ tạo ấn tượng sâu sắc đến nhận thức và hành vi mua sắm của khách hàng Phương thức này không chỉ thiết lập mối quan hệ chặt chẽ giữa nhà tài trợ và thị trường mục tiêu, mà còn truyền tải thông điệp rằng nhà tài trợ hiểu và quan tâm đến những gì khách hàng đang tìm kiếm Thông qua tài trợ, nhà tài trợ có thể đạt được nhiều mục tiêu cùng một lúc, từ việc gia tăng nhận diện thương hiệu đến việc thúc đẩy quyết định mua hàng.

Hoạt động tài trợ trong quan hệ công chúng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các sự kiện văn hóa, xã hội, chính trị và nhân đạo Các nhà tài trợ không chỉ được công nhận như những "anh hùng" thể hiện tinh thần trách nhiệm xã hội, mà còn góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu của họ Qua việc tài trợ, thông điệp kinh doanh và chiến lược marketing của nhà tài trợ được truyền tải một cách tự nhiên và hiệu quả tới khách hàng, tạo ra sự kết nối tích cực giữa doanh nghiệp và cộng đồng.

Chương trình tài trợ được thiết kế bởi nhà tài trợ và đơn vị thực hiện, hai bên này hoạt động độc lập nhưng được ràng buộc bởi hợp đồng tài trợ Hợp đồng này nêu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mỗi bên trong suốt thời gian diễn ra chương trình.

Trong mỗi chương trình có một hay nhiều nhà tài trợ:

 Nhà tài trợ độc quyền:

Vinasoy là nhà tài trợ độc quyền cho lễ trao giải Cánh Diều Vàng, trong khi Vietnam Mobile đảm nhận vai trò nhà tài trợ độc quyền cho bộ phim “Ngôi nhà hạnh phúc”.

Ví dụ: Maritime Bank trở thành nhà tài trợ chính cho Bản tin Chứng khoán VN-INDEX, VNPT là nhà tài trợ chính cho chương trình “Thị trường 24G”,…

 Nhà tài trợ phụ (đồng tài trợ )

Ví dụ: Ngân hàng ngoài Quốc doanh VPBank là nhà đồng tài trợ cho chương trình “Thị trường 24G”,…

Hình thức tài trợ phụ thuộc vào mục đích của chương trình và quyền lợi của nhà tài trợ.

CÁC HÌNH THỨC TÀI TRỢ

(Ban hành kèm theo Thư mời Số 17 /TM-BCĐCNTTYT ngày 10/11/2008 của Ban chỉ

Hoạt động tài trợ trong quan hệ công chúng 8 đạo CNTT Y tế)

Tài trợ kim cương: US$ 10,000 trở lên

- Tên và logo của nhà tài trợ được công bố trong các quảng cáo, pano và banderol của hội nghị.

- Thông tin nhà tài trợ được in trong kỷ yếu hội nghị không quá 15 trang.

- Nhà tài trợ được sử dụng vị trí không gian đẹp để triển lãm miễn phí.

- Nhà tài được phép trao tặng cup (mang tên nhà tài trợ) cho một số đơn vị ứng dụng xuất sắc công nghệ thông tin trong y tế.

- Tên hoặc logo của nhà tài trợ được hiển thị trong các lễ khai mạc, tiệc trưa hội nghị.

- 15 giấy mời tham dự lễ khai mạc, tiệc chiêu đãi và tham dự Hội nghị.

- Các thông tin, quảng cáo về nhà tài trợ sẽ được liên kết tới trang hoạt động của Ban chỉ đạo CNTT y tế, Bộ Y tế.

Tài trợ vàng: US$ 7,000 trở lên

- Thông tin nhà tài trợ được in trong kỷ yếu hội nghị từ 7-10 trang.

- Nhà tài trợ được sử dụng không gian triển lãm miễn phí.

- Tên hoặc hogo của nhà tài trợ được hiển thị trong lễ khai mạc

- 10 giấy mời tham dự lễ khai mạc, tiệc chiêu đãi và tham dự hội nghị.

- Các thông tin, quảng cáo về nhà tài trợ sẽ được liên kết tới trang hoạt động của Ban Chỉ đạo CNTT Y tế, Bộ Y tế.

Tài trợ bạc: US$ 5,000 trở lên

- Thông tin nhà tài trợ được in trong kỷ yếu hội nghị.

- Nhà tài trợ được sử dụng không gian triển lãm miễn phí.

- Tên hoặc logo của nhà tài trợ được hiển thị trong các lễ khai mạc,

Tài trợ tiệc trưa: US$ 3,000

- Đại diện cho nhà tài trợ được phát biểu (10 phút) trong bữa mời tiệc trưa.

- Thông tin nhà tài trợ được in trong kỷ yếu hội nghị.

- Tên hoặc hogo của nhà tài trợ được hiển thị trong bữa tiệc trưa Hội nghị.

Tài trợ coffee break: US$ 2,000

- Đây là dịp cho nhà tài trợ tiếp xúc với các đại biểu tham dự bên lề hội nghị.

- Tên hoặc logo của nhà tài trợ được hiển thị trong các coffee break hội nghị

- Nhà tài trợ được phát tài liệu quảng bá về mình trong thời gian coffee break.

Tài trợ túi – cặp cho hội nghị: US$ 4,000

- Túi – cặp cho hội nghị sẽ được phát cho toàn bộ đại biểu tham dự.

- Logo của nhà tài trợ và tên hội nghị sẽ được quảng bá rộng rãi.

Tài trợ in ấn và kỷ yếu hội nghị: US$ 5,000

- Kỷ yếu hội nghị sẽ được phát cho toàn bộ đại biểu tham dự.

- Logo của nhà tài trợ sẽ được ghi trên kỷ yếu và quảng bá rộng rãi.

- Một trang bìa kỷ yếu hội nghị dành cho quảng cáo của nhà tài trợ.

Tài trợ bút cho hội nghị: US$ 2,000

- Bút dùng cho hội nghị sẽ được phát cho toàn bộ đại biểu tham dự.

- Logo của nhà tài trợ sẽ được ghi nhận trên bút sử dụng và quảng bá rộng rãi.

1.4 Ưu và khuyết của tài trợ

 Tài trợ hướng đến đúng đối tượng mục tiêu

Tài trợ khác biệt so với các hình thức quảng cáo truyền thống bởi nó tập trung vào đúng đối tượng mục tiêu Thay vì tiếp cận một nhóm khách hàng chung chung, tài trợ cung cấp thông tin một cách chính xác hơn, hướng đến những người thực sự quan tâm Điều này giúp tăng hiệu quả truyền thông và tối ưu hóa nguồn lực trong việc tiếp cận khách hàng.

Bia Heineken tài trợ cho giải quần vợt, nhắm đến đối tượng là những người thành công, có thu nhập cao và thuộc giới doanh nhân Với việc quần vợt là môn thể thao được ưa chuộng trong giới này, Heineken muốn khẳng định thương hiệu bia cao cấp của mình thông qua hoạt động tài trợ Như vậy, hình thức tài trợ này giúp Heineken tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách chính xác hơn so với các hình thức quảng cáo khác.

 Chi phí đưa thông tin đến với khách hàng mục tiêu rẻ hơn các hình thức khác

Chương trình quảng cáo yêu cầu chi phí cao để tiếp cận nhiều nhóm khách hàng, trong khi tài trợ chỉ tập trung cung cấp thông tin cho một đối tượng mục tiêu cụ thể.

Như vậy tính chi phí đưa thông tin đến một khách hàng mục tiêu của tài trợ là thấp hơn so với các hình thức khác.

Thay vì đầu tư lớn vào quảng cáo tại các quốc gia, Tiger Beer đã chọn cách tài trợ cho các trận đấu bóng đá và hỗ trợ các đài phát sóng, giúp thương hiệu này được người hâm mộ nhớ đến Hình ảnh công ty được phát sóng trực tiếp đến nhiều quốc gia, mang lại hiệu quả cao với chi phí thấp hơn so với quảng cáo truyền thống Nhờ đó, tài trợ không chỉ nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách cho các hoạt động marketing.

Ưu và khuyết điểm của tài trợ

Khi doanh nghiệp dược tìm kiếm cơ hội tài trợ, việc xác định đối tượng mục tiêu là điều quan trọng không thể bỏ qua Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng đối tượng mà họ nhắm đến phù hợp với đối tượng của chương trình hoặc sự kiện dự định tài trợ Sự phù hợp này được đánh giá qua những điểm tương đồng giữa đối tượng của chương trình/sự kiện và đối tượng mục tiêu mà doanh nghiệp muốn tiếp cận.

Một ví dụ điển hình về sai lầm trong chiến lược marketing là việc Tập đoàn Kinh Đô, một công ty chuyên sản xuất bánh kẹo, đã quyết định tài trợ cho giải bóng đá chuyên nghiệp V-League.

Khi quyết định tài trợ, doanh nghiệp cần xác định đối tượng và ngân sách cần thiết cho chương trình hoặc sự kiện Đồng thời, họ cũng phải xem xét khả năng tài chính của mình và đánh giá lợi ích nhận được có tương xứng với chi phí bỏ ra hay không, đặc biệt là hiệu quả chi phí so với quảng cáo.

Trước khi tiến hành hoạt động tài trợ, cần xác định rõ ràng các mục tiêu cụ thể và dự đoán các rủi ro, khó khăn có thể xảy ra Các mục tiêu chiến lược cần được đánh giá bao gồm sự phù hợp của cơ hội tài trợ với loại hình và mục đích kinh doanh của thương hiệu, cũng như việc nhắm đúng đối tượng mục tiêu Cần tránh những mục tiêu chung chung và mơ hồ, mà thay vào đó, nên xác định cụ thể những gì thương hiệu đã có hoặc có thể đạt được mà không cần đến hoạt động tài trợ.

Dù doanh nghiệp tự tìm kiếm chương trình hoặc sự kiện để tài trợ hay được kêu gọi tài trợ, việc xác định đối tượng mục tiêu là rất quan trọng Doanh nghiệp cần rõ ràng về đối tượng mà mình muốn hướng tới để tối ưu hóa hiệu quả của hoạt động tài trợ.

Các bước khi thực hiện tài trợ

Xác định đối tượng

Doanh nghiệp dược cần xác định rõ đối tượng mục tiêu trước khi tài trợ cho chương trình hoặc sự kiện Việc này giúp đảm bảo rằng đối tượng của chương trình/sự kiện phù hợp với những gì doanh nghiệp đang hướng đến Sự tương đồng giữa đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp và đối tượng tham gia chương trình/sự kiện sẽ tăng cường hiệu quả của hoạt động tài trợ.

Tập đoàn Kinh Đô, một công ty nổi tiếng trong ngành bánh kẹo, đã mắc sai lầm khi quyết định tài trợ cho giải bóng đá chuyên nghiệp V-League.

Hoạch định ngân sách

Khi xem xét việc tài trợ, doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng, đồng thời đánh giá tổng chi phí cho chương trình hoặc sự kiện dự kiến Quan trọng là phải xem xét khả năng tài chính của mình và đảm bảo rằng lợi ích nhận được tương xứng với khoản đầu tư Doanh nghiệp cũng nên cân nhắc hiệu quả chi phí của tài trợ so với quảng cáo truyền thống để đưa ra quyết định hợp lý.

Xác định mục tiêu

Trước khi tiến hành hoạt động tài trợ, việc xác định mục tiêu cụ thể và rõ ràng là vô cùng quan trọng Cần dự kiến các rủi ro và khó khăn có thể phát sinh, đồng thời đánh giá xem cơ hội tài trợ có phù hợp với loại hình và mục đích kinh doanh của thương hiệu hay không Hướng đến đúng đối tượng mục tiêu cũng là yếu tố cần thiết Mục tiêu nên cụ thể, tránh những mong muốn mơ hồ như cải thiện vị trí công ty hay định vị lại thương hiệu Để có cái nhìn chính xác, hãy tự xác định những gì bạn đã có mà không cần đến hoạt động tài trợ.

Khi doanh nghiệp xem xét việc tài trợ cho chương trình hoặc sự kiện, việc xác định đối tượng mục tiêu là rất quan trọng Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng đối tượng mà họ muốn nhắm tới phù hợp với đối tượng của chương trình/sự kiện đó Sự phù hợp này được đánh giá dựa trên những điểm tương đồng giữa đối tượng của doanh nghiệp và đối tượng của chương trình/sự kiện, nhằm tối ưu hóa hiệu quả tài trợ.

Xây dựng thông điệp

Khi doanh nghiệp tài trợ cho một chương trình hoặc sự kiện, việc xác định rõ mục tiêu tài trợ là rất quan trọng Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng một thông điệp truyền thông hiệu quả, nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra.

Thông điệp là thông tin quan trọng mà doanh nghiệp muốn gửi gắm đến công chúng nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể Để thông điệp này được ghi nhớ và thấu hiểu, doanh nghiệp cần nắm bắt rõ nhu cầu, sở thích, cũng như những vấn đề và mối quan tâm của đối tượng công chúng.

Giám sát thực hiện

Tài trợ không chỉ đơn thuần là việc chi tiền và chờ đợi kết quả, mà còn đòi hỏi sự giám sát chặt chẽ đối với chương trình hoặc sự kiện được tài trợ Nếu doanh nghiệp không theo dõi sát sao, có thể dẫn đến việc không đạt được hiệu quả mong muốn hoặc thậm chí mất trắng số tiền đã đầu tư, ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu Do đó, việc kiểm tra quyền lợi đã được hứa hẹn và hỗ trợ kịp thời cho tổ chức sự kiện là rất quan trọng, nhằm đảm bảo lợi ích và giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp trong trường hợp sự kiện không thành công.

Đánh giá hoạt động tài trợ

Sau khi chương trình hoặc sự kiện được tài trợ kết thúc, doanh nghiệp cần tiến hành đánh giá hiệu quả của khoản đầu tư đã thực hiện Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp nhận diện những thiếu sót trong chương trình mà còn tích lũy kinh nghiệm quý báu cho các lần tài trợ tiếp theo.

Các chương trình tài trợ thường không tạo ra kết quả ngay lập tức cho doanh nghiệp như quảng cáo, khiến việc đánh giá hiệu quả của chúng trở nên khó khăn hơn nhiều.

Để đánh giá hiệu quả của hoạt động tài trợ, người ta thường tiến hành nghiên cứu trước và sau khi sự kiện kết thúc, sau đó so sánh kết quả để xác định mức độ thành công Các tiêu chí đánh giá thường bao gồm số lượng người tham dự, tần suất xuất hiện của sự kiện trên các phương tiện truyền thông, và thái độ của công chúng đối với chương trình.

Hoạt động tài trợ hiện nay không chỉ đơn thuần là việc doanh nghiệp chi tiền và chờ đợi kết quả, mà yêu cầu sự cân nhắc kỹ lưỡng về hiệu quả tài trợ Doanh nghiệp cần xem xét các lý do thực hiện, ưu nhược điểm, và các bước thực hiện để quyết định có nên tham gia tài trợ hay không Nếu quyết định tài trợ, doanh nghiệp cần thực hiện các biện pháp để đảm bảo lợi ích cho mình Những thông tin này chỉ là cơ bản; để đạt hiệu quả cao trong tài trợ, người phụ trách cần kết hợp tình hình thực tế của doanh nghiệp với chương trình hoặc sự kiện được tài trợ.

2.7 Ví dụ điển hình của 1 doanh nghiệp duyệt tài trợ

Dư âm của chương trình truyền hình thực tế “Chinh phục đỉnh Everest” với khẩu hiệu

Tinh thần "Việt Nam hòa cùng thế giới" vẫn vang xa sau ba tháng kết thúc chương trình, minh chứng cho sự thành công của Cúp Xe đạp truyền hình TP.HCM, giải đua xe đạp lớn và uy tín nhất cả nước Đây chỉ là hai trong số nhiều hoạt động tài trợ của Công ty Tân Hiệp Phát, một thương hiệu Việt nổi bật với sự đầu tư mạnh mẽ vào các hoạt động tài trợ.

 Tiêu chí lựa chọn chương trình tài trợ

Tân Hiệp Phát (THP) tích cực tham gia tài trợ trong nhiều lĩnh vực như thể thao, văn hóa nghệ thuật và hoạt động xã hội, nhằm quảng bá sản phẩm và thương hiệu đến người tiêu dùng Khi lựa chọn chương trình tài trợ, THP chú trọng vào hai tiêu chí chính: mức độ thu hút của chương trình và sự phù hợp của đối tượng khán giả với phân khúc thị trường mục tiêu Những hoạt động tài trợ nổi bật như Cúp Xe đạp truyền hình TPHCM, show truyền hình thực tế “Chinh phục đỉnh Everest”, cuộc thi “Tiếng ca học đường” và Siêu mẫu Việt Nam Barley 2008 đã giúp khẳng định thương hiệu và tạo tiếng vang cho các sản phẩm như Number One Active, Number One Juice và Trà Barley Không Độ.

 Phân chia ngân sách cho hoạt động tài trợ

Trong năm qua, THP đã lọt vào top 10 doanh nghiệp chi tiêu nhiều nhất cho quảng cáo tại Việt Nam, với một phần lớn ngân sách dành cho hoạt động tài trợ Các nhãn hàng chủ yếu tập trung vào chăm sóc sức khỏe như trà xanh, trà Barley, sữa đậu nành và nước tăng lực, mỗi nhãn hàng đều có ngân sách marketing riêng Chi phí tài trợ được trích từ ngân sách này, cho phép THP tài trợ nhiều chương trình cùng lúc Việc phân bổ chi phí tài trợ rất linh hoạt; nếu có chương trình lớn phù hợp với một nhãn hàng nhưng ngân sách không đủ, THP có thể điều chuyển từ các nhãn hàng khác Mức độ lớn nhỏ của các chương trình tài trợ, như buổi biểu diễn ca nhạc, thời trang, gameshow hay giải đấu, phụ thuộc vào chiến lược phát triển thương hiệu trong từng thời điểm.

 Giám sát hoạt động tài trợ

Mỗi ngày, THP nhận đến 20 thư mời tài trợ, do đó việc kiểm soát hiệu quả tài trợ cần bắt đầu từ khâu lựa chọn chương trình Hiện nay, nhiều chương trình, đặc biệt là hợp tác với đài truyền hình, do các công ty tư nhân thực hiện, vì vậy cần chọn lựa các công ty có uy tín Các yếu tố quan trọng cần xem xét bao gồm quy mô chương trình, lượng khán giả, đối tượng khán giả, mục đích và thông điệp của chương trình Đánh giá quyền lợi tài trợ thông qua cam kết của đơn vị thực hiện như quyền lợi truyền thông và xuất hiện trên ấn phẩm là cần thiết, đồng thời điều chỉnh các yếu tố như màu sắc, thiết kế, vị trí và kích thước logo cho phù hợp Trong quá trình thực hiện chương trình, đặc biệt là các chương trình lớn thu hút sự quan tâm, THP thường cử đội ngũ theo dõi để giám sát và tăng cường hiệu quả quảng bá hình ảnh, bao gồm việc đưa đón đoàn và hỗ trợ các hoạt động trao giải.

Đo lường hiệu quả tài trợ là một yếu tố quan trọng mà công ty chú trọng để kiểm soát chi phí và điều chỉnh chiến lược phát triển thương hiệu Đối với các chương trình nhỏ, công ty dựa vào báo cáo kết quả và hiệu ứng xã hội để đánh giá hiệu quả Trong khi đó, với các chương trình tài trợ chiến lược lớn, THP thuê các công ty truyền thông để đo lường hiệu quả qua các chỉ số như tỉ lệ người xem, mức độ nhận biết của người tiêu dùng về sản phẩm và thương hiệu, cũng như ảnh hưởng và tính cách thương hiệu trong lòng người tiêu dùng, nhằm đảm bảo đạt được các mục tiêu marketing đã đề ra.

 Quảng bá hoạt động tài trợ

Quảng bá thương hiệu là mục tiêu chính của các nhà tài trợ khi tham gia sự kiện Kế hoạch tài trợ thường bao gồm chiến lược truyền thông để nâng cao nhận thức về thương hiệu Tại THP, quảng bá thương hiệu thông qua tài trợ chủ yếu diễn ra qua các kênh như truyền hình, báo in, billboard và internet Kế hoạch truyền thông cho chương trình tài trợ được thực hiện theo cam kết giữa công ty và đơn vị tổ chức THP đặc biệt chú trọng quản lý hoạt động quảng bá dựa trên báo cáo từ đơn vị thực hiện chương trình.

Phát triển mối quan hệ thông qua hoạt động tài trợ

Tài trợ không chỉ giúp THP củng cố hình ảnh mà còn phát triển mối quan hệ với đối tác và nhân viên Các chương trình tài trợ như Cuộc thi Siêu mẫu Việt Nam Barley 2008, Tiếng ca học đường, và BTV Cup đều được THP tổ chức với sự tham gia của lãnh đạo từ các đơn vị, sở ngành, đối tác, nhà cung cấp, nhà phân phối và đại lý, nhằm tăng cường kết nối và hợp tác.

 Tăng cường hình ảnh thương hiệu và mức độ cần thiết

Chương trình truyền hình thực tế “Chinh phục đỉnh Everest” đã mang đến cho người Việt Nam cơ hội lần đầu tiên đặt chân lên đỉnh núi cao nhất thế giới, tạo nên tiếng vang lớn và thu hút sự yêu mến từ người tiêu dùng THP khéo léo kết hợp thông điệp sản phẩm của mình với tinh thần vượt qua khó khăn, khẳng định vị thế là nước giải khát hàng đầu Việt Nam Ngoài ra, THP cũng đã tài trợ cho nhiều sự kiện thể thao như Cúp Xe đạp truyền hình TPHCM và Giải Xe đạp nữ toàn quốc, góp phần thúc đẩy thể thao Việt Nam và củng cố hình ảnh thương hiệu THP hướng đến các chương trình tài trợ lâu dài nhằm duy trì sự nhận biết và tăng cường lòng trung thành từ khán giả Sự lựa chọn các chương trình nổi bật như “Chinh phục đỉnh Everest” đã giúp THP nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường, với thị phần Trà xanh Không Độ tăng 117% trong năm 2007, chứng minh hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của công ty.

(Theo Tạp chí Marketing Việt Nam)

Ví dụ điển hình của một DN duyệt tài trợ

Ý tưởng chương trình là yếu tố then chốt của mọi sự kiện, thể hiện giá trị và năng lực của người tổ chức Để thu hút nhà tài trợ và người tham gia, tổ chức cần xây dựng một concept rõ ràng cùng với các thông tin liên quan.

 Concept chương trình: là giá trị cốt lõi mà người tổ chức muốn truyền tải đến người nhận thông qua chương trình.

Khi xây dựng ý tưởng cho chương trình, các nhà tổ chức sự kiện cần nắm vững thông tin cơ bản và giá trị cốt lõi của chương trình Điều này bao gồm việc trả lời đầy đủ các câu hỏi 5W & 1H: Chương trình là gì (What), ai tham gia (Who), thời gian diễn ra (When), địa điểm tổ chức (Where), lý do tổ chức (Why) và cách thức thực hiện (How).

3.2 Chuẩn bị hồ sơ tài trợ

Hồ sơ tài trợ là tài liệu thể hiện chương trình của đơn vị tổ chức gửi đến doanh nghiệp, và cần được giới hạn quyền đọc và sử dụng trong nội bộ của đơn vị Một bộ hồ sơ tài trợ cần bao gồm các nội dung quan trọng sau đây.

 Thư ngỏ: có cấu trúc gần giống với thông cáo báo chí nhưng ở đây đối tượng gửi đến là doanh nghiệp.

 Bản mô tả dự án (kế hoạch tổng quát dự án)

 Quyền lợi nhà tài trợ

 Mô tả mức chi phí tài trợ, các gói tài trợ

 Phương thức tài trợ: tài trợ hiện vật, hiện kim, hay dạng hình liên kết,…

 Mô tả các quyền lợi nhà tài trợ: xuất hiện hình ảnh trên phương tiện tuyên truyền, các phương tiện truyền thông, trong chương trình,…

Bảng so sánh quyền lợi tài trợ là công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp dễ dàng so sánh các gói tài trợ khác nhau, từ đó nổi bật các lợi ích và hướng đến sự lựa chọn tối ưu nhất.

Qui trình vận động tài trợ như thế nào?

Báo cáo và quyết toán

4.1 Những điều cần biết khi thực hiện tài trợ

Hoạt động tài trợ tại Việt Nam thường thiếu chuẩn mực và chủ yếu dựa vào cảm tính, với nhiều phương pháp đo lường khác nhau Đối với các công ty đa quốc gia, việc thực hiện nghiên cứu thị trường sau tài trợ là công việc quan trọng và bắt buộc Tuy nhiên, khái niệm này vẫn còn mơ hồ đối với các công ty nhỏ và doanh nghiệp trong nước.

Dưới đây là bảy lưu ý quan trọng từ IEG, công ty thuộc tập đoàn WPP, về cách đánh giá hoạt động tài trợ, đặc biệt dành cho các đơn vị vừa và nhỏ Những lưu ý này giúp cụ thể hóa phương pháp đo lường hiệu quả tài trợ, nhấn mạnh việc đánh giá dựa trên tiêu chí chất lượng thay vì chỉ tập trung vào số lượng.

Các doanh nghiệp thường chỉ tập trung vào việc đo lường những chỉ số dễ dàng, trong khi bỏ qua những khía cạnh quan trọng cần được đánh giá nhưng khó thực hiện Kết quả là họ thường chú trọng vào những gì nhà tài trợ có hoặc làm được, thay vì xem xét những lợi ích mà hoạt động tài trợ có thể mang lại.

Nhà tài trợ thường đo lường hiệu quả thông qua số lần khách hàng mục tiêu tiếp xúc với các phương tiện truyền thông Tuy nhiên, những chỉ số này thường không đủ để xác định chính xác xem việc tài trợ có ảnh hưởng đến quyết định mua sắm và sự quan tâm của khách hàng đối với các hoạt động tài trợ hay không.

Bảng so sánh thông tin giữa hai cách đo lường số lượng và chất lượng

Định dạng
Số trang	52
Dung lượng	463,5 KB