Đoạn 1: TP Hồ Chí Minh, ngày 31/05/2010 Ông Neville Isdell- Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành Công ty Coca- Cola toàn cầu thực hiện
chuyến viếng thăm đặc biệt đến Việt Nam nhằm tăng cường cam kết mạnh mẽ của doanh nghiệp đối với thị trường Việt Nam. Chuyến viếng thăm bao gồm các cuộc họp với Ban lãnh đạo Công ty Coca- Cola và đi thị sát thị trường Hà Nội.
43
Who: Ông Neville Isdell What: thực hiện chuyến viếng thăm đặc biệt. When: ngày 31/05/2010
Why: nhằm tăng cường cam kết mạnh mẽ của DN đối với thị trường Việt Nam
How: chuyến viếng thăm bao gồm cuộc họp BLĐ và đi thị sát thị trường Hà Nội
CÁCH ViẾT TCBC
đoạn 2:
- Cung cấp thêm chi tiết cho những thông tin ở đoạn 1.
- Mở rộng chi tiết cho đoạn 1.
- Ví dụ về lễ ký kết xây dựng cảng Cái mép thì đoạn 2 không phải miêu tả lại lễ ký kết diễn ra như thế nào mà viết về Cảng Cái Mép như thế nào. Tương tự khi viết về lễ ra mắt sản phẩm mới, chúng ta không viết về buổi lễ diễn ra như thế nào mà viết về sản phẩm mới như thế nào.
CÁCH ViẾT TCBC
Đoạn 3:
- Thường là đoạn trích dẫn.
- Chọn lời trích dẫn của người có quyền thông tin cao nhất/ người phát ngôn trong phạm vi được giao.
- Trích dẫn phải cụ thể, hướng tới nội dung của TCBC, phù hợp với tiêu đề.
45
CÁCH ViẾT TCBC
Đoạn 4:
Nhắc lại chủ đề của TCBC một cách ngắn gọn.
Lưu ý khi viết TCBC
Viết trên giấy A4
Cỡ chữ 12, cách dòng 1,5 line
tiêu đề viết đậm, in hoa toàn bộ tiêu đề.
Tối đa là 2 mặt giấy.
kết thúc có chữ Hết.
Sang trang có chữ còn tiếp.
47
Các đề tài của TCBC
Tung ra sản phẩm hay dịch vụ mới
Công ty có chương trình khuyến mãi
Kết quả kinh doanh quý/ năm
Thay đổi ban lãnh đạo
Thành tích công ty hay cá nhân trong công ty.
Giải pháp đối với khủng hoảng của công ty.
Tổ chức từ thiện
49
TCBC – tài liệu gửi cho báo chí
Cấu trúc Tít ngắn và hấp dẫn
Bắt đầu với ... Start with “lead” or “hook”
Đưa thông tin quan trọng nhất lên trên
Kết thúc bằng cách mô tả tóm tắt lại sự kiện
Quy tắc KISS - Keep It Short and Simple - Ngắn gọn và Đơn giản
TCBC – tài liệu gửi cho báo chí
Báo in (Press release): Bản thông cáo được phát đi bởi tổ chức hay cá nhân đến cơ quan truyền thông, đề nghị được công bố.
Tiêu chí chính của một TCBC là nó phải chứa tin.
Một khi đã gởi đi, bản thông cáo là tài liệu không có bản quyền.
Các bức ảnh gửi cho báo chí: loại hình truyền thông bằng hình ảnh, chân thực, không nói dối.
Yêu cầu đối với ảnh gửi cho báo chí:
- Format của bức ảnh - Kích thước
- Phong cách - Màu sắc
51
TCBC – tài liệu gửi cho báo chí
Báo hình (Video news release - VNR): là
Những bài viết chuyên đề được chuẩn bị với nội dung quảng danh để có thể đăng tải được trên các đài truyền hình.
Nguyên liệu thiết yếu của rất nhiều chương trình tin tức địa phương khi tìm kiếm các tin bài chứa thông tin để lấp đầy thời gian phát
53
Tài liệu gửi kèm TCBC (Media/press kits)
Ảnh minh họa có chọn lọc (có chú thích)
Bảng biểu đơn giản, linh hoạt
Báo cáo đánh giá về sự kiện được nêu trong thông cáo
Tiểu sử của nhân vật liên quan
Thông tin về tổ chức của bạn…
Ví dụ về bộ press kit
Mối quan hệ giữa người làm PR & nhà báo
Nhà báo cần PR như là nguồn thông tin an toàn, tiện lợi,
nhanh, và xác thực
PR cần nhà báo như là kênh giao tiếp với khán thính giả mục tiêu đa
dạng của họ
Mối quan hệ giữa báo chí và DN
Mối quan hệ tích cực
- DN cung cấp cho báo chí: thông tin, mối quan hệ xh, thu nhập…
- Báo chí hỗ trợ DN: có nhiều thông tin, quảng bá DN
55
Mối quan hệ giữa báo chí và DN
Mối quan hệ tiêu cực - Báo chí:
+ Phóng viên vòi tiền DN
Phan Hà Bình- Phó Tổng Thư Ký Báo Tiền Phong
Nhà báo Nguyễn Hồng Sơn- Báo Diễn đàn DN
Mối quan hệ giữa báo chí và DN
Mối quan hệ tiêu cực
- Doanh nghiệp: lợi dụng báo chí
57
Vinamilk nhận lỗi ghi từ nguyên chất trên bao bì sữa tươi.
Kỹ năng tạo dựng quan hệ với giới TT
Tri thức của chuyên gia chỉ chiếm 15%
trong thành công của họ, 85% còn lại phục thuộc vào các mối quan hệ xã hội
ANDREW- Ông vua ngành thép của Mỹ
59
Khi có danh sách, tiến hành các công việc
Gọi điện cho phòng thông tin để có được tên, chức danh, điện thoại, fax của người mà bạn cần liên lạc.
Tìm kiếm những nhà báo chuyên viết về lĩnh vực của tổ chức bạn.
Tự giới thiệu về bạn. Tìm thời gian thích hợp để gửi thông tin.
Tìm hiểu xem họ thích gửi thông tin qua phương tiện nào?
Tìm hiểu kỹ về các phóng viên
Thời điểm tiếp xúc
Đúng đối tượng
61
Xây dựng mqh giữa người làm PR & nhà báo
Chắc chắn rằng bạn đã đọc tạp chí, hay nghe/ xem những chương trình mà người PV bạn liên lạc có tham gia viết bài.
Giới thiệu bản thân (nếu lần đầu tiên gặp/ gọi điện), nên hỏi xem lúc đó họ có thuận tiện để nói chuyện hay không?
Một khi đã có dịp, hãy hỏi lịch trình làm việc của PV
Họ muốn nhận thông tin qua hình thức nào?
Tìm hiểu tin tức họ quan tâm.
Xây dựng mqh giữa người làm PR & nhà báo (tt)
Ghi chú những yêu cầu, mong muốn của PV khi có dip trò chuyện
Hãy chắc rằng bạn có địa chỉ liên lạc của họ, liên lạc thường xuyên với họ.
Nhắc lại nội dung gặp lần trước (nếu gặp lại)
Mời PV đến tham dự sự kiện
Luôn cố gắng xây dựng mqh tốt đẹp
Những cuộc họp báo, hay sự kiện có sự xuất hiện của những phóng viên không mời mà đến? Dn xử lý như thế nào?
Khi Phóng viên vòi tiền DN.
DN bắt buộc phải đảm bảo 100% báo đăng tin.
63
Làm việc với giới truyền thông
Friendly
(thân thiện)
Fast
(nhanh chóng)
Factual
(dẫn chứng)
Frank
(cởi mở)
Fair
5 chữ F trong làm việc với
báo chí
Tôn trọng thời hạn của bài viết
Nắm vững các số liệu, và làm cho chúng trở nên thú vị
Hãy thẳng thắn, cởi mở. Đừng bao giờ lừa
gạt phóng viên.
Trân trọng tình bạn và phép xã giao
65