RÁP - KHẮC PHỤC SỰ CỐ MÁY TÍNH
B. Lắp ráp máy vi tính
II. SỰ CỐ VỀ PHẦN MỀM
II.1. Máy khởi động Windows bị treo
Triệu chứng: mỗi khi khởi động máy màn hình Windows xuất hiện rồi treo mạy.
Nguyên nhân: Do các Driver của các thiết bị hoặc bản thân thiết bị đó bị hoíng.
+ Các tập tin SYSTEM .DAT, USER.DAT bị thay đổi.
+ Một số chương trình ứng dụng bị hỏng.
Khắc phục:
+ Kiểm tra quá trình khởi động bằng cách mỗi khi thấy xuất hiện trên màn hình Starting Windows thì nhấn phím F8 sau đó chọn
+ Step by Step (1) + Safe Mode (2)
+ MS- Dos Prompt (3)
Tuần tự chọn (1) nếu không được chọn (2) cuối cùng chọn (3)
Chú ý: Chọn (1) khi đó màn hình khởi động tuần tự duyệt các Driver, khi đó đồng ý Driver nào thì chọn Y còn không chọn N .
- Ở chế độ Safe Mode đây là chế độ mà Windows không quan tâm đến bất kỳ hiện tượng nào. Tuần tự vào mục System sau đó Romeve những thiết bị hay dẫn đến treo mạng (Card mạng, Card màn hình)
- Nếu Chọn mục (3) sau khi sử dụng một vài lệnh máy vẫn dẫn đến bị treo khi đó lỗi không do phần mềm mà do thiết bị nhất là các bộ phận như đĩa cứng, bộ nhớ.
- Nếu không có thể cài đặt lại Windows là biện pháp tốt nhất khi 1, 2, 3 không mang lại hiệu quả.
II.2. Khọng caỡi thóm chổồng trỗnh
Triệu chứng: Máy không cho phép cài thêm bất cứ chương trình nào nữa Nguyên nhân: Đĩa cứng không còn chổ trống, hoặc tập tin Win.Com bị thay đổi do Virut.
Khắc phục: Loại bỏ các chương trình không cần thiết có thể quét Virut hay chảy chỉồng trỗnh õoaỡn tủ õộa.
Thao tạc: Vaìo Start/ Program/ Accessories/ System Tools/ Disk Defragmenter.
II.3. Máy giảm dung lượng đĩa:
Triệu chứng: Máy tự nhiên giảm bớt dung lượng đĩa không rõ nguyên nhân, máy hoạt động chậm lại.
Nguyên nhân : Máy đã bị nhiểm các loại Virut File, Marco.
Khắc phục : Dùng đĩa sạch khởi động sau đó dùng phần mềm quét Virut, quét lên toàn bộ các ổ đĩa.
Sau đó khởi động lại bằng đĩa sạch và dùng phần mềm quét Virut kiểm tra lại lần nữa trên các đĩa có tồn tại Virut hay không.
II.4. Màn hình không hiển thị được 256 màu
Màn hình không hiển thị được 256 màu có thể kiểm tra bằng cách Start/
Setting/ Control Pannel/ Display/ Setting khi đó kích vào thanh cuốn và cho biết số màu nhiều nhất có thể hiển thị nếu như không có 256 màu hoặc cao hơn thì Card màn hình đang sử dụng bị thiếu Driver.
- Cài đặt lại Driver màn hình theo trình tự các bước:
+ Kiểm tra xem Card màn hình đang sử dụng có nhãn hiệu gì?
Model gỗ?
+ Đưa chuột ra ngoài màn hình Windows bấm phím phải chọn Properties sau âọ choün Serting/ Advarcca/Adap Ter/ choün Next.
+ Di chuyển con chuột kích Display a list of all driver in...you want.
Sau âọ choün Next.
+ Kích Show All Driver hiển thị danh sách các Driver có trên màn hình, nếu trong danh sách có sẵn này, không có Driver theo đúng màn hình thì chọn Have Disk đồng thời chỉ đường dẫn đĩa Driver vừa tìm được sau đó chọn OK. Trên Windows tự động cài đặt Driver. Sau đó khởi động lại máy.
II.5. Windows chạy chậm hoặc khởi động chậm:
Sau khi sử dụng một thời gian, mỗi khi khởi động hệ thống chạy chậm Khắc phục: Kiểm tra cấu hình bộ nhớ
Thao tác: Start /Setting/Control Panel/System điều kiện khi đó trên màn hình hiển thị CPU đang sử dụng, bộ nhớ song song với cấu hình hình trước đây có bị mất hay không.
Xoá các tập tin trong thư mục tạm thời của Windows
Thao tác: Vào mục C :/Windows / Temp xoá tất cả các tập tin này.
II.6. Windows Shutdown khọng hoaỡn chốnh.
Khi thực hiện Shutdown máy không tự động tắt, hoặc không báo lên màn hình để thực hiện việc ngắt công tắt mà chỉ hiển thị màn hình Windows rồi treo máy.
Kiểm tra đĩa cứng bị bad không?
Kiểm tra các tập tin System.dat, User.dat, bằng cách chép các tập tin lưu trữ trước đó vào trong thư mục Windows.