CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA IDP
4.4. Đánh giá và đề xuất chiến lược xúc tiến
• Đánh giá chiến lược xúc tiến
➢ Đối tượng khách hàng m c tiêu c a LiF Kun là khách hàng có con nh , tr t 1 tuụ ủ ỏ ẻ ừ ổi trở lên, họ thường nằm trong độ ổi từ 20 35 tu – tuổi. Độtuổi này khách hàng có xu hướng sử dụng digital, mạng xã hội nhiều hơn. Vì vậy việc chuyển sang tập trung đẩy mạnh quảng cáo tại digital và các mạng xã hội là chiến lược đúng đắn.
➢ Công ty liên t c tụ ổ chức các s ki n, chi n d ch vự ệ ế ị ới đối tượng là các em nh , hỏ ọc sinh của các trường ti u h c tể ọ ừ đó giúp tăng độ nh n diậ ện thương hiệu, đồng thời lôi kéo thêm được các khách hàng tiềm ẩn v cho thương hiệu. ề
➢ Việc đượ đánh giá nằc m trong Top 10 công ty thực phẩm uy tín năm 2021, nhóm ngành s a và các s n ph m t sữ ả ẩ ừ ữa theo đánh giá của Vietnam Report, đồng th i nờ ằm trong các bài đánh giá, xếp hạng sữa chua uống tốt giúp cho sản phẩm sữa chua uống LiF Kun tạo được niềm tin với công chúng.
➢ IDP liên t c tụ ổ chức các hoạt động khuy n mãi giúp công ty giế ữ chân được khách hàng cũ đồng thời thu hút thêm các khách hàng mới.
➢ Việc th c hiự ện chiết khấu, khuy n mãế i đồng thời xây dựng các ho t ng bán hàng ạ độ cá nhân đối với các trung gian phân phối giúp công ty tạo được mối quan hệ mật thiết i hvớ ọ.
➢ Tuy v y, các hoậ ạt động qu ng cáo, xúc ti n bán c a s n ph m s a chua u ng LiF ả ế ủ ả ẩ ữ ố Kun vẫn chưa quá nổ ật, đặi b c bi t so vệ ới các đối th c nh tranh trủ ạ ực tiếp là SuSu và Fristi.
➢ Việc s dử ụng SEM để tăng tần su t xu t hi n c a website c a công ty trên trang kấ ấ ệ ủ ủ ết quả c a các công c tìm ki m vủ ụ ế ẫn chưa được quá chú tr ng. ọ Đồng thời vi c trùng ệ tên vi t t t v i t ế ắ ớ ổchức giáo dục quố ếc t IDP Education khiến cho thứ ạ h ng website của công ty khi tìm ki m trên Google còn thế ấp. Do đó, khiến cho độ nh n diậ ện của công ty suy giảm.
➢ Việc kí hợp đồng với KOLs Thơ Nguyễn đã giúp công ty có được m c tiêu thứ ụ s n ả phẩm tăng trưởng. Tuy vậy, việc Thơ Nguyễn bị vướng vào vụ lùm xùm về việc quay clip Tik Tok với búp bê được cho là phản cảm, mê tín dị đoan không phù hợp với tr nhẻ ỏ đã khiến cho hình ảnh thương hiệu bị giảm sút trong mắt công chúng.
Dù v y, sau khi s vi c x y ra, công ty v n ti p t c s dậ ự ệ ả ẫ ế ụ ử ụng Thơ Nguyễn làm người đại diện cho thương hiệu của mình. Điều đó khiến cho hình ảnh thương hiệu càng thêm sụt gi m trong mả ắt công chúng.
• Đề xuất chiến lược xúc ti n ế
➢ Vòng đời của sản phẩm đang trong giai đoạn trưởng thành, vì vậy các hoạt động khuyến m i là r t quan ạ ấ trọng. Công ty nên ti p t c duy trì các hoế ụ ạt động khuy n mế ại để có th gi ể ữ chân được khách hàng cũ đồng th i thu hút thêm các khách hàng mờ ới.
➢ Công ty nên thay đổi việc lựa chọn KOLs đại diện cho thương hiệu c a mình. ủ
➢ Tăng cường SEM để tăng độ nhận diện của công ty.
TÀI LI U THAM KH O Ệ Ả
[1] Đ. P. M. Loan, "IDPBancaobach_CBTT2020(DC).pdf," 12 2020.
https://static2.vietstock.vn/data/OTC/2020/BAN%20CAO%20BACH/VN/IDPBanc aobach_CBTT2020(DC).pdf
[2] Aimacademy, "Cấu trúc phòng marketing client và c u trúc agency - B n h p vở ấ ạ ợ ới công ty nào?," 11 2020.
https://aimacademy.vn/vi/blog/cau-truc-client-va-agency
[3] "SỰ LIÊN KẾT GI A CÁC BỘ PHẬN TRONG CÔNG TY," 12 2018. Ữ
http://absofterp.vn/cam-nang-doanh-nghiep/su-line-ket-cac-bo-phan-trong-cong-ty- n183.html
[4] "Thương hiệu & Sản phẩm,"
https://idp.vn/lif/vi/san-pham-danh-muc/thuong-hieu-lif/
[5] "IDP - Đặt hàng trực tuyến,"
dathang.idp.vn
[6] "IDP quản lý quy trình nhân s mự ọi lúc, mọi nơi với HiStaff," 2021.
http://histaff.vn/tin-tuc-su-kien/idp-quan- -quy-ly trinh-nhan- -moi-luc-su moi-noi- voi-histaff/
[7] V. y. h. ứ. d. V. Nam, "Hợp tác cùng Công ty C ph n S a Qu c tổ ầ ữ ố ế IDP Năm 2019 - 2020," 07 2021.
https://vienyhocungdung.vn/hop-tac-cung-cong-ty-co-phan-sua-quoc- -idp-nam-te 2019-2020-2021071411065904.htm
[8] "[Mới nhất] Phân tích mô hình SWOT c a Vinamilk chi tiủ ết," 10 2021.
https://amis.misa.vn/28324/phan-tich-swot-cua-vinamilk/
[9] "Phân tích SWOT của TH True Milk," 03 2021.
https://maneki.marketing/swot-th true- -milk/
[10] "Chiến lược marketing của Dutch Lady," 07 2021.
https://maneki.marketing/dutch-lady-marketing-strategy/
[11] C. V. Lực, "Áp lực lạm phát 2021-2022 và khuy n nghế ị," 11 2021.
https://vneconomy.vn/ap-luc lam- -phat-2021-2022-va-khuyen-nghi.htm [12] "Chính phủ luôn đồng hành, h ỗ trợ doanh nghiệp và người dân," 10 2021.
https://moh.gov.vn/hoat-dong-cua-lanh-dao-bo/-
/asset_publisher/TW6LTp1ZtwaN/content/chinh-phu-luon-ong-hanh-ho-tro-doanh- nghiep-va-nguoi-dan
[13] N. Hùng, "IDP chờ "phép thu t" c a Tr n B o Minhậ ủ ầ ả ,"
https://www.brandsvietnam.com/6360-IDP-cho-phep-thuat-cua-Tran-Bao-Minh [14] L. Phương, "Việt Nam trong top 20 nước có số người sử dụng Internet cao nhất thế
gi iớ," 12 2020.
https://ictvietnam.vn/viet-nam-trong-top-20-nuoc-co-so-nguoi- -dung-su internet- cao-nhat-the-gioi-20201215205939618.htm
[15] "Sữa chua u ng ti t trùng LiF Kun vố ệ ị kem dâu,"
https://idp.vn/kun/vi/san-pham/sua-chua-uong-tiet trung- -lif-kun- -kem-dau/vi [16] "Top 9 Sữa Chua U ng ngon nhố ất hiện nay (Vinamilk, TH, Betagen)," 03 2021.
https://my-best.vn/36170
[17] Đ. Huyền/BNEWS/TTXVN, "Ngành s a kữ ỳ vọng tiếp tục tăng trưởng trong năm 2021," 02 2021.
https://bnews.vn/nganh-sua-ky-vong-tiep-tuc-tang-truong trong- -nam- 2021/186643.html
[18] T. Nhi, "Năm 2020, IDP đạt 3.836 tỷ đồng doanh thu thuần, tăng 106% so với năm trước," 01 2021.
https://dautu.kinhtechungkhoan.vn/nam-2020-idp-dat-3836- -dong-doanh-ty thu- thuan tang- -106- -voi-nam-so truoc-86755.html
[19] V. D. Bắc, "Sữa Quốc tế (IDP): Quý II/2021, doanh thu tăng 26,2% lên 1.252 tỷ đồng," 07 2021.
https://tinnhanhchungkhoan.vn/sua-quoc- -idp-quy- -2021-doanh-thu-te ii tang-26-2- len-1-252- -dong-post275231.htmlty
[20] 10 2014.
https://www.facebook.com/LiFKUN/photos/a.393632600785325/39363275745197 6/
[21] "LiF Kun Gian Hàng Chính Hãng," 03 2021.
https://shopee.vn/lif.kun_2021
[22] "Hoàn thiện qu n lý kho thành phả ẩm tại công ty c ph n s a qu c tổ ầ ữ ố ế (tt),"
https://123docz.net/document/8122280-hoan-thien-quan- -kho-thanh-pham- -ly tai cong- -tyco-phan-sua-quoc- -tt.htmte
[23] L. H. Tôn, "Hoàn thi n qu n lý hoệ ả ạt động v n tậ ải nội đị ạa t i Công ty c ph n s a ổ ầ ữ quốc tế IDP,"
https://123docz.net/document/7236075-hoan-thien-quan- -hoat-dong-van- -noi-ly tai dia-tai-cong- -coty -phan-sua-quoc- -idp.htmte