2.3 Đối thủ cạnh tranh
2.3.1 Căn cứ lựa chọn đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh lựa chọn: Kính Mắt Anna và Kính Mắt Lily Những tiêu chí lựa chọn đối thủ:
- Dòng sản phẩm - Mức giá cho sản phẩm - Chất lượng sản phẩm - Quy mô của doanh nghiệp
- Kênh mà doanh nghiệp đang hoạt động
• Sơ đồ định vị:
Hình 2.1: Sơ đồ định vị sản phẩm
Sản phẩm của Kính Mắt EC được định vị cùng giá với đối thủ cạnh tranh, thấp hơn giá của đối thủ Kính Mắt Anna và Kính Mắt Lily. Chất lượng sản phẩm của Kính Mắt EC được đánh giá gần bằng so với kính mắt Lily nhưng hơi yếu so với Kính mắt Anna.
Sản phẩm của Kính Mắt EC được định vị với giá thành tiết kiệm hơn so với đối thủ cạnh tranh nhưng có chất lượng ngang bằng
Phân tích tổng quan đối thủ cạnh tranh: Kính mắt Anna và kính mắt Lily
Thương hiệu Kính mắt Anna Kính Mắt Lily
Logo
Sản Phẩm ● Gọng kính
● Kính áp Tròng
● Gọng kính trẻ em
● Tròng kính
● Kính râm
● Phụ kiện
● Gọng kính cận
● Tròng Kính
Giá cả 165.000 ~ 720.000 149.000 ~ 849.000
Fanpage https://www.facebook.com/
annaeyeglasses https://www.facebook.com/
lilyeyewear2
Website https://kinhmatanna.com/ https://kinhmatlily.com/
Sản Phẩm ● Gọng kính
● Kính áp Tròng
● Gọng kính trẻ em
● Tròng kính
● Kính râm
● Phụ kiện
● Gọng kính cận
● Tròng Kính
Giá cả 165.000 ~ 720.000 149.000 ~ 849.000
Địa chỉ ● 575 Phan Văn Trị, Phường 5, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
● Số 260 Trần Hưng Đạo phường Đại Phúc thành phố Bắc Ninh
● 173 phố Chùa Bộc, Đống Đa, Hà Nội
● 23 Lê Hồng Phong, Bà Triệu, Nam Định
● Số 356 Cầu Giấy, Hà Nội
● 86 Lê Văn Sỹ, phường 11, quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
● 189 Lê Hoàn, Lam Sơn, Thanh Hóa
● 167 Trần Hưng Đạo, Tiền An, TP Bắc Ninh
Bảng 1.3. Tổng quan đối thủ cạnh tranh Kính mắt Anna và Kính Mắt Lily 2.3.2 Phân tích Website đối thủ cạnh tranh
Kính Mắt Anna
❖ Phân tích UI
Yếu tố Phân tích Ảnh mô tả
Font chữ, cỡ chữ - Sử dụng 1 font chữ chung trên toàn Website.
- Không bị lỗi font tiếng Việt.
- Sử dụng cùng cỡ chữ, dễ nhìn
Màu sắc - Sử dụng màu Xanh của thương hiệu làm màu chủ đạo trên Website.
- Tăng đồ nhận diện Thương hiệu bằng cách sử dụng màu Website bằng màu thương hiệu
Hình ảnh - Hình ảnh có gắn Logo của doanh nghiệp.
- Hình ảnh sắc nét, rõ ràng và không bị cắt xén
Bố cục và các khoảng trắng
- Đầu đủ bố cục của một Website (header (đầu trang), content (nội dung của trang) và cuối cùng là footer (chân trang).
- Sử dụng các dạng bố cục để thể hiện rõ được thông tin truyền tải.
- Sử dụng khoảng trắng hợp lý để tách biết các phần nội dung.
❖ Phân tích UX
Yếu tố Phân tích Hình ảnh mô tả
Tốc độ tải trang
Dựa trên kiểm tra bằng Pagespeed Insight:
Trên Desktop chỉ đạt hiệu suất 44 (Tối ưu <80%) và trên Mobile thì còn thấp hơn là chỉ đạt hiệu suất 15
Qua đó thấy được: Kính mắt Anna chưa tối ưu được tốc độ tải
trang của Website, điều này sẽ dẫn tới giảm trải nghiệm của người dùng khi vào Website vì tốc độ tải trang quá chậm
Thân thiện với di động
Dựa trên kiểm tra bằng công cụ Mobile Friendly, cho thấy Website đã sử dụng được trên thiết bị di động
Lỗi 404 Dựa trên phân tích bằng Screaming Frog, cho thấy đa phần Website đã được tối ưu và không xuất hiện lỗi 404.
Chứng chỉ bảo mật
Dựa trên phân tích bằng Screaming Frog, cho thấy website đã được tối ưu có chứng chỉ bảo mật Https (482/482 Url)
Ô tìm kiếm Để người dùng có thể tìm kiếm chính xác thông tin cần, tăng trải nghiệm người dùng.
Mạng xã hội Các nút truy cập và theo dõi mạng xã hội của doanh nghiệp: FB, Tik tok, Shopee,.
Nút CTA Kính mắt Anna không có nút CTA thúc đẩy Khách hàng mua sản phẩm
Kính Mắt Lily
❖ Phân tích UI
Yếu tố Phân tích Ảnh mô tả
Font chữ, cỡ chữ - Sử dụng 1 font chữ chung trên toàn Website.
- Không bị lỗi font tiếng Việt.
- Sử dụng cùng cỡ chữ, dễ nhìn
Màu sắc - Kính mắt Lily chưa đồng bộ website bằng màu chủ đạo của thương hiệu là màu Đen, thay vào đó Kính Mắt Lily sử dụng thêm nhiều màu khác nhau như Xanh, Vàng,...
Hình ảnh - Hình ảnh có gắn Logo của doanh nghiệp. Tuy nhiên chưa đồng bộ hết tất cả các ảnh sản phẩm
- Hình ảnh sắc nét, rõ ràng và không bị cắt xén
Bố cục và các khoảng trắng
- Đầu đủ bố cục của một Website (header (đầu trang), content (nội dung của trang) và cuối cùng là footer (chân trang).
- Sử dụng các dạng bố cục để thể hiện rõ được thông tin truyền tải.
- Sử dụng khoảng trắng hợp lý để tách biết các phần nội dung.
Tuy nhiên tổng thể quá nhiều
chữ. Khiến người đọc khó nhìn
❖ Phân tích UX
Yếu tố Phân tích Hình ảnh mô tả
Tốc độ tải trang Dựa trên kiểm tra bằng Pagespeed Insight:
Trên Desktop chỉ đạt hiệu suất 34 (Tối ưu <80%) và trên Mobile thì còn thấp hơn là chỉ đạt hiệu suất 8 Qua đó thấy được: Kính mắt Lily chưa tối ưu được tốc độ tải trang của Website, điều này sẽ dẫn tới giảm trải nghiệm của người dùng khi vào Website vì tốc độ tải trang quá chậm
Thân thiện với di động
Dựa trên kiểm tra bằng công cụ Mobile Friendly, cho thấy Website đã sử dụng được trên thiết bị di động
Lỗi 404 Dựa trên phân tích bằng Screaming Frog, cho thấy Kính Mắt Lily xuất hiện 28 lỗi 404 và chưa được khắc phục.
Chứng chỉ bảo mật
Dựa trên phân tích bằng Screaming Frog, cho thấy website đã được tối ưu có chứng chỉ bảo mật Https
(482/482 Url)
Ô tìm kiếm Để người dùng có thể tìm kiếm chính xác thông tin cần, tăng trải nghiệm người dùng.
Mạng xã hội Các nút truy cập và theo dõi mạng xã hội của doanh nghiệp: FB, Tik tok, Shopee,.
Nút CTA Xuất hiện ở các nội dung để thúc đẩy khách hàng xem và mua sản phẩm.
2.3.3 Phân tích Fanpage đối thủ cạnh tranh