2.1. Tổng quan về ngân hàng TMCP CT Việt Nam chi nhánh Thanh Hoá
2.1.2. Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ của các phòng ban
Bộ máy tổ chức của NHCT Thanh Hoá được áp dụng theo phương thức quản lý trực tuyến. Giám đốc chịu trách nhiệm cao nhất về mọi hoạt động của NHCT Thanh Hoá. Giám đốc và các phó giám dốc chỉ đạo điều hành tất cả các phòng ban tại hội sở và các phòng giao dịch. Các phòng chức năng ở hội sở chính quản lý về mặt nghiệp vụ đối với các phòng giao dịch và các quỹ tiết kiệm. Các phòng giao dịch hoạt động như một chi nhánh trực thuộc. Trưởng phòng chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của đơn vị mình
Sơ đồ 2.1.2: Mô hình tổ chức chi nhánh Ngân hàng công thương tỉnh Thanh Hoá
Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban như sau:
+ Ban giám đốc : điều hành mọi hoạt động của chi nhánh chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị về quyền và nhiệm vụ được giao. Ban giám đốc gồm 1 giám đốc và 2 phó giám đốc.
+ Phòng kế toán tài chính : Là phòng nghiệp vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng, các nghiệp vụ và các công việc liên quan đến công tác quản lý tài chính, chỉ tiêu nội bộ tại chi nhánh, cung cấp các dịch vụ liên quan đến nghiệp vụ thanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch, quản lý và chịu trách nhiệm đối với hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ và tiền mặt đến từng giao dịch viên theo đúng quy định của nhà nước và NH TMCP công thương. Đồng thời thực hiện nhiệm vụ tư vấn cho khách hàng về sử dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
BAN GIÁM ĐỐC
Phòng kế toán tài chính
Phòng khách hàng cá nhân
Phòng khách hàng doanh nghiệp
Phòng tiền tệ kho quỹ
Phòng tổ chức hành chính
Phòng thanh toán xuất nhập khẩu
Phòng quản lý rủi ro
Phòng tổng hợp
Phòng giao dịch số 1
Phòng giao dịch số 2
Phòng giao dịch số 3
Phòng giao dịch số 6
Điểm giao dịch số 4
Đỉêm giao dịch số 5
Điểm giao dịch số 7
Điểm giao dịch số 8
Điểm giao dịch số 10 Điểm
giao dịch số 3
Phòng thông tin điện toán
Khách sạn Ngân Hoa
Điểm giao dịch số 11
+ Phòng khách hàng cá nhân : Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với cá khách hàng cá nhân để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ. Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ thể lệ hiện hành theo hướng dẫn của NH TMCP công thương Việt Nam. Trực tiếp quảng bá giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng cá nhân.
+ Phòng khách hàng doanh nghiệp : Là phòng dịch vụ giao dịch với các khách hàng là các doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừa và nhỏ. Khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ. Thực hiện nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, tài trợ thương mại, đầu mối về giao dịch ngoại tệ của chi nhánh, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ thể lệ hiện hành theo hướng dẫn của NH TMCP công thương Việt Nam. Trực tiếp quảng bá giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp.
+ Phòng tiền tệ kho quỹ : Là phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý tiền mặt theo quy định của nhà nước và NH TMCP công thương Việt Nam.
Thực hiện tạm ứng thu tiền cho các quỹ tiết kiệm, thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có nguồn thu tiền mặt lớn.
+ Phòng tổ chức hành chính : Là phòng nghiệp vụ thực hiện công tác tổ chức cán bộ, đào tạo tại chi nhánh theo đúng chủ trương chính sách của nhà nước và quy định của NH TMCP Công thương. Thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh.
+Phòng thanh toán xuất nhập khẩu : Là phòng nghiệp vụ tổ chức thực hiện nghiệp vụ về thanh toán xuất nhập khẩu và kinh doanh ngoại tệ tại chi nhánh theo đúng quy định của NH TMCP Công thương.
+Phòng quản lý rủi ro : Có trách nhiệm tham mưu cho ban giám đốc chi nhánh về công tác quản lý rủi ro và quản lý nợ xấu, nợ đã xử lý rủi ro, quản lý và giám sát thực hiện danh mục cho vay, đầu tư, đảm bảo tuân thủ các giới hạn tín dụng cho từng khách hàng, thẩm định hoặc tái thẩm định khách hàng, dự án, phương án đề nghị cấp tín dụng, thực hiện chức năng đánh giá, quản lý rủi ro trong toàn bộ các hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
+ Phòng thông tin điện toán : Là phòng thực hiện công tác quản lý, duy trì hệ thống thông tin điện toán tại chi nhánh, bảo trì, bảo dưỡng máy tính đảm bảo thông suốt hệ thống mạng, máy tính của chi nhánh.
+Phòng tổng hợp : Là phòng nghiệp vụ tham mưu cho giám đốc chi nhánh dự kiến kế hoạch kinh doanh, tổng hợp, phân tích, đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, phát triển mạng lưới, quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2008 và thực hiện báo cáo hoạt động hàng tháng của chi nhánh.
+ Các phòng giao dịch : Thực hiện các nghiệp vụ như: huy động vốn, cấp tín dụng, cung cấp các dịch vụ Ngân hàng và thực hiện các nhiệm vụ khác thoe quy định của NHNN, NH TMCP công thương Việt Nam, quy định của giám đốc chi nhánh và các quy định tại quy chế tổ chức và hoạt động của từng giao dịch thuộc hệ thống NH TMCP công thương Việt Nam.