Tiếp tục phát triển dịch vụ thẻ ATM:

- Mức độ và khả năng tiếp cận Hiện nay tất cả các NHTM trên địa bàn đều phát triển dịch vụ này hoặc là trực tiếp phát hành thẻ và phát triển hệ

3.1.1 Tiếp tục phát triển dịch vụ thẻ ATM:

Hiện nay, xu hướng kết hợp giữa các liên minh thẻ đã dần vào hiện thực ,phần cịn lại là thủ tục gia nhập của các ngân hàng thành viên. Liên minh thẻ Smartlink do Vietcombank đứng đầu cùng 29 ngân hàng thành viên chiếm khỏang 25% thị phần.Liên minh Banknetvn do 03 ngân hàng Agribank , BIDV, Vietinbank và 04 ngân hàng khác thành lập chiếm 70% thị phần .Khi liên kết hai liên minh này với nhau ,hệ thống mới sẽ chiếm 95% doanh số và 70% máy ATM hiện cĩ.Như vậy hầu như người dân khơng cần quan tâm đến việc sử dụng thẻ của ngân hàng nào mà chỉ việc đến máy ATM là cĩ thể thực hiện được giao dịch .Điều này sẽ cĩ tác dụng kéo thêm khách hàng đến với dịch vụ thẻ ATM.

Mặc khác, thẻ ATM dù cĩ thể dùng để nạp tiền ,chuyển khỏan, thanh tĩan hàng hĩa dịch vụ…thế nhưng qua khảo sát 100 ngân hàng trên địa bàn TP.HCM ,80% doanh số giao dịch của khách hàng dùng thẻ ATM vẫn là rút tiền mặt (trích báo cáo tham luận tại Vietnam Banking 2010).Theo đĩ để khuyến khích người dân sử dụng thẻ ATM các ngân hàng phải tạo nhiều kênh khuyến khích khách hàng sử dụng thẻ ATM như : kết hợp phát hành thẻ đồng thương hiệu với các nhà cung cấp hàng hĩa ,dịch vụ tạo ra nhiều ưu đãi cho khách hàng , phát tiền vay tiêu dùng qua thẻ thanh tĩan với các nhà

cung cấp nhất định, rút ngắn thời gian truy xét sai sĩt khi sử dụng thẻ (hiện nay từ 3-7 ngày) …

Trong tương lai , máy rút tiền tự động ATM sẽ phát triển hồn thiện và trở thành “ngân hàng tự động”, với đúng bản chất e-banking: gửi tiền; rút tiền và thanh tốn, thậm chí là thu đổi ngoại tệ;