Chương I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP
Chương 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA VNPT VĨNH
2.1. GIỚI THIỆU VỀ VNPT VĨNH LONG
Tên viết tắt: VNPT Vĩnh Long
Trụ sở chính: số 03 đường Trưng Nữ Vương, phường 1, thành phố Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh Long.
Website: http://vinhlong.vnpt.vn
Tiền thân của Viễn thông Vĩnh Long là Bưu điện tỉnh Vĩnh Long, ra đời sau ngày miền Nam hoàn toàn giải phóng 30/04/1975. Lúc đầu cơ sở vật chất khá cũ kỹ, lạc hậu được tiếp quản từ chính quyền Sài Gòn, Bưu điện tỉnh Vĩnh Long tiếp tục đầu tư máy móc thiết bị thông tin, bắt tay vào nhiệm vụ giữ vững thông tin liên lạc, xây dựng kết nối thông tin khắp các huyện thị thuộc tỉnh Vĩnh Long. Do tái cấu trúc lại Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam theo mô hình mới, Hội đồng quản trị đã ra quyết định số: 697/QĐ-TCCB/HĐQT ngày 06/12/2007 tách Bưu điện tỉnh Vĩnh Long ra thành 2 đơn vị là Bưu điện tỉnh Vĩnh Long và Viễn thông Vĩnh Long (VNPT Vĩnh Long). VNPT Vĩnh Long chính thức hoạt động vào ngày 01/01/2008
VNPT Vĩnh Long là đơn vị hạch toán phụ thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT: Vietnam Posts and Telecommunications Group) có chức năng hoạt động sản xuất kinh doanh và phục vụ chuyên ngành Viễn thông – Công nghệ thông tin, cụ thể như sau:
Hoạt động sản xuất kinh doanh:
Tổ chức xây dựng, quản lý, vận hành, lắp đặt, khai thác, bảo dưỡng, sửa chữa mạng Viễn thông trên địa bàn tỉnh.
Tổ chức quản lý, kinh doanh và cung cấp dịch vụ Viễn thông, công nghệ thông tin.
Sản xuất kinh doanh, cung ứng, đại lý vật tư, thiết bị viễn thông – công nghệ thông tin theo yêu cầu sản xuất kinh doanh của đơn vị và nhu cầu của khách hàng.
Kinh doanh dịch vụ quảng cáo, dịch vụ truyền thông.
Khảo sát, tư vấn, thiết kế, lắp đặt, bảo dưỡng các công trình viễn thông - công nghệ thông tin.
Các dịch vụ viễn thông bao gồm:
Các dịch vụ cơ bản:
- Dịch vụ thoại: Điện thoại cố định có dây, điện thoại cố định không dây (Gphone), điện thoại di động Vinaphone.
- Dịch vụ truyền số liệu: Dịch vụ truy cập Internet (Mega VNN), dịch vụ truy cập Internet tốc độ cao (Fiber VNN), dịch vụ kênh thuê riêng, truyền số liệu, dịch vụ truyền hình theo yêu cầu (My TV),...
Dịch vụ giá trị gia tăng:
Là những dịch vụ sử dụng hạ tầng sẵn có để tạo những dịch vụ có giá trị bổ sung, phụ trội thêm cho khách hàng, làm cho khách hàng có sự cảm nhận tốt hơn về dịch vụ cơ bản. Dịch vụ giá trị gia tăng đó là: dịch vụ điện thoại hội nghị ba bên, dịch vụ hội nghị truyền hình trực tuyến (Mega E-Meeting), dịch vụ học tập trực tuyến (Mega E-learning), dịch vụ giải trí trực tuyến (Mega Fun), dịch vụ chữ ký số (VNPT-CA)…
VNPT Vĩnh Long có cơ sở hạ tầng viễn thông rộng khắp từ thành thị đến nông thôn trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long. Với hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật được trang bị hiện đại, công nghệ tiên tiến và luôn được cập nhật ngang tầm với sự tiến bộ của khu vực. Vùng phục vụ không ngừng được mở rộng nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu sử dụng dịch vụ của mọi đối tượng khách hàng.
2.1.2. Bộ máy tổ chức
Hiện nay bộ máy tổ chức VNPT Vĩnh Long gồm có 7 phòng chức năng và 10 trung tâm trực thuộc được phân chia như sau:
Văn phòng Viễn thông (gồm 7 phòng chức năng: Phòng hành chính-Tổng hợp, Phòng tổ chức-Lao động, Phòng tài chính-Kế toán, Phòng kế hoạch-Kinh doanh, Phòng đầu tư-XDCB, Phòng mạng và dịch vụ, Phòng công nghệ - thông tin)
Trung tâm kinh doanh
Trung tâm điều hành thông tin
Trung tâm Viễn thông thành phố Vĩnh Long Trung tâm Viễn thông thị xã Bình Minh Trung tâm Viễn thông huyện Long Hồ Trung tâm Viễn thông huyện Mang Thít Trung tâm Viễn thông huyện Vũng Liêm Trung tâm Viễn thông huyện Trà Ôn Trung tâm Viễn thông huyện Tam Bình Trung tâm Viễn thông huyện Bình Tân
Bộ máy quản lý của VNPT Vĩnh Long được thể hiện trên sơ đồ ở hình 2.1
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý VNPT Vĩnh Long Nguồn: Phòng Tổ chức - Lao động. VNPT Vĩnh Long Tình hình nhân sự:
Bảng 2.1. Tình hình nhân sự của VNPT Vĩnh Long từ năm 2013 đến 2016 (Nguồn: VNPT Vĩnh Long)
S T T
Năm
Tổng số lao động
Trong đó: Nữ
Trình độ Cao
học
Đại học
Cao đẳng
Sơ cấp Lao động phổ thông
1 2013 321 128 4 141 80 94 2
2 2014 299 113 4 135 76 83 1
3 2015 297 113 5 152 67 72 1
4 2016 290 108 8 160 58 63 1
Phòng Hành chính-
Tổng hợp
Phòng Tổ chức-
Lao động
Phòng Tài chính-
Kế toán
Phòng Kế hoạch-
Kinh doanh
Phòng Đầu
tư- XDCB
Phòng Mạng-
Dịch vụ
Trung tâm Kinh doanh
Trung tâm Điều hành thông
tin
Trung tâm Viễn thông huyện Phòng
Công nghệ- thông
tin Ban Giám đốc