- Có cơhội rèn luyện kỹ năng làmviệc và ra quyết ựịnh
A) đánh giá kết quả của chương trình ựào tạo
a1) Quy trình ựánh giá: gồm hai giai ựoạn.
Giai ựoạn 1: Xác ựịnh mục tiêu ựặt ra có ựạt/không?(Có 2 phương pháp ) + Phương pháp 1: Kiểm tra kiến thức, kinh nghiệm của học viên sau khóa học.
+ Phương pháp 2: Dùng phiếu ựánh giá.
Giai ựoạn 2: Tiến hành thu thập thông tin về kết quả học tập của các học viên sau ựào tạo. đánh giá hiệu quả của chương trình ựào tạo ựó là việc kiểm tra xem sau khi ựào tạo các học viên ựã áp dụng các kiến thức ựã học ựược vào trong thực tế ựể thực hiện công việc như thế nào? Hoặc có thể thống kê năng suất lao ựộng, sự thuyên chuyển trong công việcẦ
a2) Các phương pháp ựánh giá
Phân tắch thực nghiệm: chọn hai nhóm thực nghiệm, ghi lại kết quả thực hiện công việc của mỗi nhóm lúc trước khi áp dụng chương trình ựào tạo. Chọn một nhóm tham gia vào quá trình ựào tạo, còn nhóm kia vẫn thực hiện công việc bình thường. Sau thời gian ựào tạo ghi lại kết quả thực hiện về cả số lượng và chất lượng giữa hai nhóm: nhóm ựã ựược ựào tạo và nhóm không ựược ựào tạo. Phân tắch, so sánh kết quả thực hiện công việc giữa hai nhóm với chi phắ ựào tạo sẽ cho phép xác ựịnh mức ựộ hiệu quả của chương trình ựào tạo.
đánh giá kết quả ựào tạo theo 4 vấn ựề cơ bản:
Ớ Phản ứng: Cần ựánh giá phản ứng của học viên ựối với chương trình ựào tạo. Họ có thắch chương trình hay không? Nội dung chương trình có phù hợp với nội dung công việc thực tế hay không?...
Ớ Hành vi: Hành vi của người ựược ựào tạo có thay ựổi gì do kết quả tham dự khoá học hay không?
Ớ Học thuộc: Kiểm tra xem các học viên ựã nắm vững những nguyên tắc, kỹ năng, các vấn ựề theo yêu cầu của khoá ựào tạo chưa?
Ớ Mục tiêu: đây là vấn ựề cơ bản, quan trọng nhất. Kết của cuối cùng của học viên có ựạt ựược mục tiêu ựào tạo hay không?