a. Môi trường văn hoá - xã hội:
Trình độ của dân cưđặc biệt có tác động đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nói riêng cũng như nền kinh tế nói chung. Nếu dân trí cao thì đồng nghĩa với trình độ lao động cao, chất lượng lao động tốt. Ngược lại dân trí thấp có nghĩa là các Doanh nghiệp khó mà tuyển dụng được lao động có chuyên môn đáp ứng được các yêu cầu với những công việc đòi hỏi kỹ thuật cao. Công ty đóng trên địa bàn khu công nghiệp Nhơn Trạch 1 - Đồng Nai, là nơi rất xa trung tâm văn hoá xã hội nên rất khó tuyển dụng được các kỹ sư trình độ cao trong lĩnh vực dệt may, ngay cả việc tuyển dụng công nhân cũng phần lớn ở các tỉnh khác đến trình độ thấp luôn phải cho đi đào tạo, đây là một khó khăn rất lớn.
Một vấn đề cũng cần được chú ý trong việc quản lý có hiệu quả là về giới. Mỗi giới có những nhu cầu về vật chất và tinh thần khác nhau. Công ty cần có những chính sách về nghỉ ngơi, phân công công việc, đào tạo môi trường làm việc… khác nhau để
có thể khuyến khích thúc đẩy họđóng góp sức lực cho Công ty, góp phần nâng cao giá trị của Công ty.
Sựđổi mới dân số giữa các vùng sẽ làm thay đổi mật độ tiêu thụ ở các khu vực khác nhau, và vì vậy hệ thống phân phối cũng phải khác nhau. Ở trong bất kỳ môi trường kinh doanh nào ở khu vực nào Công ty cũng cần nghiên cứu về tuổi của dân số
(vì nó sẽ hình thành nên các nhóm tiêu dùng khác nhau về nhu cầu, trình độ giáo dục bởi khi trình độ giáo dục được tăng lên thường kéo theo sự thay đổi thái độ, quan điểm của người tiêu dùng). Đặc biệt, người tiêu dùng sẽ yêu cầu nhiều hơn về thông tin và dịch vụ từ tất cả các thành viên của kênh. Như họ sẽ muốn biết nhiều hơn về chất lượng sản phẩm, kỹ thuật,… Công ty cần có được những thông tin về vấn đề này vì nó giúp cho Công ty đặc biệt là những người quản lý của Công ty có nhận thức về môi trường văn hoá - xã hội ảnh hưởng đến kênh phân phối khi các kênh hoạt động ở các
nền văn hoá khác nhau. Từ đó, Công ty có thể mở rộng kênh phân phối ra các thị
trương mới và lạđược.
b. Môi trường kinh tế: - Tỷ lệ tăng trưởng kinh tế:
Tỷ lệ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam gần đây được Ngân hàng phát triển Châu á (ADB) đánh giá là khá tốt, năm 2005 đạt 8.4% bất chấp khó khăn, 6 tháng đầu năm 2006 đạt 8.5%. Điều này ảnh hưởng đến việc kinh doanh của Công ty, mở rộng thị trường tiêu thụ thông qua mạng lưới phân phối của mình.
Tuy nhiên, theo bảng xếp hạng của Ngân hàng thế giới (WB) về môi trường kinh doanh lại đặt ra nhiều vấn đề phải suy nghĩ. Tính tổng thể, Việt Nam xếp hạng 104 trong 175 nền kinh tếđược khảo sát ở các quốc gia và tụt bậc so với xếp hạng năm trước. Trong 10 tiêu chí được đưa ra thì có 2 tiêu chí là thuê mướn công nhân và giải quyết giấy phép có thứ hạng cao còn lại đều bị tụt hạng (khởi sự Doanh nghiệp, đi vay, bảo vệ nhà đầu tư, thuế khoá,…). Điều này, đã làm cho các Công ty nước ngoài nói chung và Công ty TongKooK nói riêng rất ngần ngại trong việc mở rộng kinh doanh. - Lãi suất:
Theo dự báo kinh tế vĩ mô Việt Nam năm 2006 – 2007 của cơ quan nghiên cứu Kinh tế quốc tế của Anh (EIU), lãi suất cho vay của Việt Nam năm 2006 là 13.2 %, năm 2007 là 13.5% . Điều này đã gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của Công ty trong việc vay vốn để thực hiện các đơn hàng lớn, hay tiến hàng đầu tư máy móc thiết bị nhằm nâng cao năng suất, làm giảm sự cạnh tranh so với các đối thủ. Để khắc phục tình hình này, Công ty cần quản lý tốt nguồn vốn vay, có kế hoạch sử dụng hiệu quả, ít
đầu tư vào những khoản mục khó có khả năng chuyển hoá thành tiền. Công ty phải giảm lượng tồn kho, hàng bán bị trả lại trong năm tới.
- Lạm phát:
Theo dự báo của Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB), Việt Nam sẽ có lạm phát dao động ở mức 5-6% trong hai năm 2006 và 2007, đây không phải là mức lạm phát cao. Vì vậy điều này không ảnh hưởng nhiều tới Công ty trong việc quản lý các nguồn vốn và điều chỉnh các kế hoạch sản xuất, nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của mình trên thị trường.
b.Môi trường chính trị – pháp luật:
Sựổn định của một quốc gia cũng như sự nhất quán của thể chế chính trị có vai trò cực kỳ quan trọng đối với sự phát triển kinh tế của quốc gia đó. Nền chính trị ổn
định sẽ là điều kiện ban đầu cho các Công ty nước ngoài đầu tư vào, tổ chức sản xuất kinh doanh trong nước giúp cho đất nước phát triển, tạo công ăn việc làm và cải thiện
đời sống cho người dân. Hiện nay Việt Nam ta đang được bình chọn là đất nước ổn
trong 2 ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước. Đây cũng chính là điều kiện quan trọng ban đầu cho Công ty TongKooK nói riêng và các Công ty nước ngoài nói chung đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Ngoài ra Công ty còn được một sốưu
đãi đặc biệt như về một số loại thuế nhằm khuyến khích, tạo điều kiện trong quá trình phát triển của Công ty.
c. Yêu cầu pháp luật về môi trường:
Một yêu cầu đặt ra là Công ty phải giải quyết tốt vấn đề môi trường, để làm điều này Công ty phải đầu tư cho hệ thống xử lý nước thải, khỏi ô nhiễm và tiếng ồn. Vấn
đề này ảnh hưởng trực tiếp đến việc kinh doanh của Công ty, Công ty phải chi một khoản tiền khá lớn vào việc này, tuy nhiên điều này cũng mang lại lợi ích đáng kể cho Công ty. Khách hàng tin tưởng vào hình ảnh của Công ty và giá trị của nó sẽ được nâng cao, có thể xem đó là lợi thế cạnh tranh lâu dài nếu Công ty đầu tư thoảđáng.
d. Công nghệ:
Đổi mới công nghệ là việc quyết định sự sống còn của bất kỳ một Doanh nghiệp nào nói chung và Công ty nói riêng nếu muốn tồn tại trong nền kinh tế thế giới đầy biến động. Trong ngành dệt may hiện nay công nghệđược xem là một trong các vũ khí cạnh tranh sắc bén nhất. Ngày nay khoa học kỹ thuật phát triển nhanh đã làm cho sản phẩm đa dạng, rút ngắn vòng đời sản phẩm. Từ đó sẽ có nhiều cơ hội tốt cho những Công ty lớn, có đầu tư công nghệ hiện đại cho ra nhiều sản phẩm cao cấp, phục vụ cho nhu cầu phong phú của người tiêu dùng. Nhu cầu về may mặc ngày càng cao, cũng từ đó mà nhu cầu về các loại sợi để dệt các loại vải, đó là yếu tốđầu vào mà các nhà sản xuất cần để giảm chi phí tăng lợi nhuận.
Mặt khác, do công nghệ phát triển với thu nhập tăng làm cho sự cạnh tranh về
giá chuyển sang sự cạnh tranh về sản phẩm. Nó trở thành nguy cơ cho Công ty nếu không kịp thời đầu tư phát triển sản phẩm. Đặc biệt đối với công nghệ sản xuất các loại sợi thì yếu tố kỹ thuật và chất lượng phải luôn được đảm bảo nhằm cung cấp hàng
đúng yêu cầu của khách hàng.