- Thông tin chung về công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long
2.2.1.2. Hệ thống kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm sức khỏe
tại PTI Thăng Long.
Hệ thống khai thác, phân phối bảo hiểm sức khỏe được sắp xếp, thực hiện từ trên xuống dưới. Ban đầu, Giám đốc công ty sẽ giao chỉ tiêu khai thác bảo hiểm hàng hóa về tưng phịng là hàng năm phịng phải đạt bao nhiêu doanh thu, trong đó phịng Bảo hiểm con người phải có hạn mức về doanh thu của bảo hiểm sức khỏe. Sau đó lãnh đạo phịng giao chỉ tiêu doanh thu khai thác tất cả các nghiệp vụ trong một năm là bao nhiêu tiền, phịng Bảo hiểm con người thì các nhân viên cũng có doanh thu về bảo hiểm con người nói chung và bảo hiểm sức khỏe nói riêng. Sau đó nhân viên sẽ tính tốn phân bổ và giao chỉ tiêu cho các địa lý trực thuộc quyền quản lý của phòng bao nhiêu doanh thu về các nghiệp vụ trong một năm, trong đó nghiệp vụ bảo hiểm con người nói chung và BHSK nói riêng là bao nhiêu, một đại lý có quyền khai thác khơng chỉ riêng mộ nghiệp vụ mà tất cả các nghiệp vụ, các kênh khai thác cũng vậy, các nhân viên trong phòng cũng phân bổ về doanh thu của các kênh trong một năm là bao nhiêu. Hệ thống đó được thể hiện thông qua sơ đồ sau:
PTI Thăng Long
Hình 2.3. Sơ đồ tổ chức kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm sức khỏe tại PTI TL
Nguồn: Công ty Bảo hiểm bưu điện Thăng Long - Với kênh khai thác qua nhân viên của DNBH:
Tính đến hết năm 2014, Cơng ty bảo hiểm Bưu điện Thăng Long có hơn 150 nhân viên chính thức và lao động khoán , số cán bộ của PTI Thăng Long hầu hết được đào tạo qua các trường lớp, tuy nhiên chỉ một số ít cán bộ, nhân viên của cơng ty được học chuyên ngành bảo hiểm trong các trường đại học. Tuy nhiên qua tiếp xúc với thực tế, mức độ năng động của công việc đã giúp chuyên môn của họ ngày càng được nâng cao. PTI Thăng Long luôn quan tâm đến việc xây dựng đội ngũ cán bộ có chun mơn cao, cơng ty ln củng cố tổ chức, xây dựng chức năng nhiệm vụ cho từng cán bộ, tăng cường công tác tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ để nắm bắt tình hình, thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.
- Kênh khai thác qua mạng internet.
Công ty bảo hiểm Bưu điện Thăng Long hiện nay có một website là
http://www.baohiempti.vn/, đây là trang web chính thức của cơng ty với chức năng
là giới thiệu và quảng bá hình ảnh của cơng ty và cung cấp các thông tin về sản phẩm bảo hiểm. Nhưng trang web này vẫn còn khá sơ sài, chưa được đầu tư kỹ lưỡng nên hiệu quả phân phối sản phẩm bảo hiểm qua đây thực sự còn rất thấp.
Đại lý Qua mạng internet Ngân hàng Mơi giới Nhân viên
PTI Thăng Long
Các phịng kinh doanh, nghiệp vụ, khu vực
Kênh phân phối trực tiếp
- Kênh phân phối qua đại lý: Các đại lý của PTI Thăng Long thì chủ yếu vẫn là đại lý cá nhân, với khoảng hơn 289 người tính đến hết năm 2014.
- Kênh phân phối qua các doanh nghiệp môi giới: Riêng với nghiệp vụ con người nói chung và nghiệp vụ sức khỏe nói riêng tại PTI Thăng Long thì chủ yếu làm việc qua môi giới. PTI Thăng Long hợp tác với một số công ty môi giới như: AON, JLT, Insmart, Marsh.
- Kênh phân phối qua ngân hàng: PTI hiện nay liên kết với một số ngân hàng chính như: Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB), Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam- Techcombank, Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội – MB Bank, Ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải Việt Nam – Maritime Bank,..
2.2.2. Thực trạng phát triển kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm sức khỏe tạiPTI Thăng Long. PTI Thăng Long.