CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ ĐÀOTẠO NGUỒN NHÂN LỰC
2.3. Đánh giá về công tác đàotạo nguồn nhân lực tại công ty
2.3.1. Ưu điểm
- Công ty Kiểm toán Đông Á luôn đặt nhân tố “chất lượng nguồn nhân lực”
làm yếu tố nòng cốt phát triển công ty. Theo lời của Phó tổng Giám đốc Vũ Đức Thắng nói, “để vận hành quy củ và bền bỉ một cỗ máy thì thành phần chủ lực vẫn là sức lao động, sự đóng góp ‘chất xám’ và tư duy của toàn thể cán bộ nhân viên cống hiến cho cỗ máy ‘vô hình’ của công ty. Cho nên ngay từ thuở đầu xây dựng công ty tới nay, ban lãnh đạo đã luôn giữ vững quan điểm phát triển này để “xây dựng và phát triển công ty” nói chung lẫn luôn trau dồi và “hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực ” nói riêng.
- Công ty có môi trường làm việc và “văn hóa văn phòng” được toàn thể
nhân viên đánh giá cao và khen ngợi. Cơ sở vật chất, các trang thiết bị, và đồ dùng vật tư phục vụ cho công việc và công tác của đội ngũ nhân lực trong công ty luôn được để tâm, trang bị đầy đủ và hiện đại. Điều này góp phần tạo nên hứng khởi và sự nhiệt tình trong công việc và cả sự tận tâm của toàn thể cán bộ nhân viên dành cho công ty.
- Công ty có đội ngũ nhân viên không quá đông nhưng đều đạt chuẩn về
chất lượng bằng cấp, chứng chỉ hành nghề, yêu cầu về chuyên môn - nghiệp vụ. Điều đó cho thấy công tác tuyển dụng của công ty đã thực hiện tốt. Với tiêu chí luôn trọng dụng những người có tài năng, năng lực, phẩm chất đạo đức và phù hợp với hình ảnh và phong cách của công ty nên việc “đào tạo nguồn nhân lực ” cũng vô hình chung được thực hiện, và hoàn thiện không chỉ trơn tru mà còn năng suất cho tới thời điểm hiện giờ.
- Việc luôn nghiêm túc đầu tư công sức trong tính toán, và cân nhắc để hoàn
hảo nhất trong từng bước của quy trình “đào tạo nguồn nhân lực ” đã mang tới cho từng thành viên trong công ty đạt những giá trị chung và riêng, vô hình và hữu hình nhất định.
- Chi phí đào tạo hàng năm của công ty tăng đều. Rõ rệt hơn, bình quân chi
phí đào tạo dành cho mỗi cán bộ cũng được tăng, điều này thể hiện mức độ coi trọng vấn đề “đào tạo nguồn nhân lực ” tại công ty không hề nhẹ.
- Phúc lợi, bổng lộc, và chính sách đãi ngộ đội ngũ nhân lực của công ty được quan tâm cực kì chu đáo. Điều ấy được thể hiện qua các quy định được ghi chi tiết, cụ thể, và rõ ràng của công ty về lương thưởng, đãi ngộ - đạt yêu cầu về pháp lý, theo các quy định hiện hành của Nhà nước. Đặc biệt hơn, sự chiêu mộ và đối đãi tốt của công ty dành cho đội ngũ cán bộ chính là nhân tố vô hình nhưng có tầm ảnh hưởng vô cùng cao trong việc phát triển đội ngũ thành viên. Bởi, không những công ty có thể vừa “giữ chân” người tài, người “quen việc thạo nghề”, mà còn tạo ra sự tâm huyết và ý định gắn bó lâu dài để cùng cống hiến và phát triển của nhân viên dành cho công ty.
2.3.2. Những hạn chế hiện hành và nguyên nhân
- Nguồn ngân sách kinh phí cho việc “đào tạo nguồn nhân lực ” tại công ty
Kiểm toán Đông Á chưa ổn định vì nó bị phụ thuộc hoàn toàn vào doanh thu - lãi hàng năm của công ty.
- Công ty đã lựa chọn sử dụng phương pháp tìm kiếm, thuê giảng viên bên
ngoài để đào tạo cho đội ngũ của mình trong nhiều năm, chứ chưa dùng chính nguồn lao động của mình để tự tổ chức đào tạo. Nguyên nhân lớn nhất là vì muốn đem đến cho đội ngũ nhân lực sự đào tạo chuyên nghiệp và chất lượng tốt nhất, bên cạnh đó, điều này góp phần đẩy chi phí đào tạo lên cao hơn so với một công ty chủ yếu sử dụng hình thức tự đào tạo cho nhân lực.
- Tình hình đại dịch COVID-19 trên toàn cầu chính là nhân tố môi trường
bên ngoài lớn nhất tác động tới “công tác đào tạo nguồn nhân lực ” tại công ty. Trong năm 2020 và 2021 vừa qua, đại đa số các khóa đào tạo và giảng dạy đều được áp dụng hình thức trực tuyến. Điều này thực sự gây khó khăn cho đội ngũ thành viên - người được tham gia đào tạo không thể tận dụng hết các điều kiện mà mình đáng lẽ được hưởng lẫn việc phát huy, khám phá bản thân mình.
- Công ty mới chỉ đang tập trung chủ yếu vào việc đào tạo chuyên môn,
nghiệp vụ và chưa quan tâm nhiều tới những khóa đào tạo ngoài ngành, tạo điều kiện cho việc phát triển kĩ năng mềm cho nhân viên như: tin học ứng dụng trong văn phòng, tiếng anh công việc, phương pháp diễn thuyết - thuyết trình,...
- Thực trạng khả năng làm việc của đội ngũ nhân lực được đào tạo trong năm 2020 chưa đạt chỉ tiêu như mong đợi của công ty. Nguyên nhân chủ quan và khách quan đều có, nhưng điều đóng vai trò lớn nhất chính là khả năng ứng dụng những kiến thức đã học và công việc của nhân viên.
- Việc đánh giá kết quả học tập và phát triển của cán bộ nhân viên mới chỉ
đang dựa theo ý kiến và góc nhìn khách quan của các người quản lí, chưa có những chuẩn mực - tiêu chuẩn nhất định và chính thống cho việc này.
CHƯƠNG III: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG
TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN ĐÔNG Á