III. Mức học phí
2. Lý do không muốn tham gia đào tạo
(Nguồn số liệu điều tra của tác giả, 2008)
Biểu đồ 2.25. Lý do lao động không muốn tham gia đào tạo
Trong các lý do mà người lao động đưa ra về việc tại sao không muốn tham gia đào tạo, lý do không có thời gian được nhiều người lựa chọn nhất, có 49,6% trong những người không có dự định đào tạo đưa ra lý do này. Đây là tâm lý chung không chỉ đối với lao động trong ngành du lịch mà đối với lao động các ngành khác. Phần lớn thời gian ban ngày, người lao động phải có mặt tại các doanh nghiệp để thực hiện các nhiệm vụ của mình. Riêng đối với ngành du lịch, do đặc thù của ngành kinh doanh khách sạn, phần lớn thời gian làm việc của người lao động phụ thuộc lớn vào khách du lịch, phụ thuộc vào sự điều động của các doanh nghiệp khi cần thiết. Người lao động có thể phải làm tăng ca trong mùa cao điểm, trực ban đêm và phục vụ các buổi tiệc vào các ngày lễ hoặc theo yêu cầu của khách... Chính vì sự thiếu chủ động về mặt thời gian làm cho nhiều lao động cảm thấy e ngại khi lên kế hoạch cho việc
học tập. Phần lớn những người có ý kiến này chủ yếu là nhân viên trực tiếp phục vụ khách như lễ tân, nhân viên buồng, nhà hàng và quản lý trực tiếp các bộ phận này.
Có 22,9 % người cảm thấy không cần thiết đối với công việc.Ý kiến này chủ yếu rơi vào các nhân viên phụ trách hành chính tổng hợp, kế toán, kỹ thuật bảo dưỡng. Các bộ phận này làm việc theo các chuyên môn riêng và chuyên môn du lịch ít quan trọng đối với công việc chuyên môn của họ.
20.8 % lao động đưa ra lý do mệt mỏi sau ngày làm việc. Lý do này như đã nói ở trên do phần lớn thời gian trong ngày người lao động phải làm việc tại các doanh nghiệp do đó mà thời gian dành cho việc học tập chủ yếu vào các buổi tối. Nhưng thường sau một ngày làm việc người lao động thường cảm thấy mệt mỏi và muốn được giải trí, nghỉ ngơi, ở bên gia đình, tham gia vào các hoạt động khác thay vì tham gia các lớp học căng thẳng. Đây cũng là lý do của 16.7% người muốn dành thời gian cho các công việc khác.
Một lý do khác mà người lao động đề cập đến là cảm thấy đã đủ kinh nghiệm và không cần phải bồi dưỡng thêm. Ý kiến này chủ yếu của ban giám đốc các doanh nghiệp. Phần lớn bộ phận quản lý các khách sạn đã thông qua các chương trình đào tạo và có trình độ cao về quản lý và chuyên môn du lịch nên một số người cảm thấy không cần thiết tham gia vào các lớp bồi dưỡng nâng cao kiến thức về quản trị kinh doanh du lịch – khách sạn. Tâm lý này cũng có ở một số lao động làm việc lâu năm trong nghề, cảm thấy đủ kinh nghiệm ( 16.7% ), có thể tự học từ thực tế ( 8.3% ) không cần qua các lớp đào tạo.